Grupo 3

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL
CUSCO
Facultad de ciencias administrativas, contables, económicas y turismo
ESCUELA PROFESIONAL: ciencias administrativas

AREA: contabilidad de gerencia
TEMA : Implantación de un sistema de control de gestión
EQUIPO N°3
DOCENTE: D.R Bellido Aguirre Ruperto Marcial
INTEGRANTES:
-Huachaca Rimayhuaman Luis Richard. código: 200110 CEL. 986481728
-Baez Quispe Alcides Eric. código: 200100 CEL. 931826346
-Maucaylla Quispe Ahilud Aidee. código: 194257 CEL. 983229733
-Merma Ccarita Ruth Vanessa. Código: 182415 CEL. 900887635
-Torres Santa Cruz Armando. codigo: 200122 CEL. 914991101
Sistema de control de gestión
Es un instrumento administrativo creado y apoyado por la dirección de la empresa que le

permite obtener las informaciones necesarias, fiables y oportunas, para la adecuada toma de
decisiones operativas y estratégicas.
Es el proceso que mide el aprovechamiento eficaz y permanente de los

recursos que posee la empresa para el logro de los objetivos previamente
fijados por la Dirección
Tiene como objetivo guiar la estrategia de la empresa y facilitar la toma de

decisiones
¿Para qué sirve el Sistema de
Control de Gestión? FACTORES CLAVES DE SISTEMA
DE CONTROL DE GESTIÓN
Desde un punto de vista global, el

control de gestión, le permitirá: ● El plan
● Los objetivos
● Los indicadores
● Reducir los riesgos y contingencias del negocio ● De especifico a global
● Dirigir por objetivos asignados a los diferentes ● Participa toda la organización
responsables y controlar el grado de
cumplimiento
● Anticipar el futuro a largo plazo (planificación
estratégica)
● Adaptar y modificar la estructura y dimensión
de la empresa en función de los resultados
obtenidos
● Adaptar y modificar los objetivos a largo plazo
en función de los resultados obtenidos y
esperados
Fines
Ventajas del sistema de
control de gestión
● Debe permitir saber si la empresa está
controlada, y si además se controla lo
● Aumenta la eficiencia de la verdaderamente importante
empresa ● Debe contener un sistema de control
● Anticipa problemas preventivo que permita poder prever la
● Reduce y controla riesgo evolución de los acontecimientos
● Es tener mejor información ● Debe servir como sistema para poder
● Es gestionar mejor los recursos controlar el grado de cumplimiento de los
objetivos y de los resultados obtenidos
● ebe servir como herramienta de control de la
gestión global y ser utilizado por todos los
responsables
INSTRUMENTOS DEL CONTROL DE GESTIÓN
LA EFICIENCIA : se le utiliza para dar cuenta del uso de los

recursos o cumplimientos de actividades
LA EFECTIVIDAD: Es la relación entre los resultados logrados y

SISTEMA los resultados que nos habíamos propuesto
LA EFICACIA: Valora el impacto de lo que hacemos, del

producto o servicio que prestamos
La competitividad es la habilidad de una empresa para posicionarse en una

parte del mercado, sostenerse a lo largo del tiempo y crecer
COMPETITIVIDAD
Los criterios actuales de la evaluación de la competitividad por el cliente son:
Calidad, oportunidad, precio, servicio posventa, tecnología, ecología
El control es un proceso por medio del cual se modifica algún aspecto de
CONTROL un sistema para que se alcance el desempeño deseado en el mismo
CONTROL CONTROL DE CONTROL

ESTRATÉGICO GESTIÓN OPERATIVO
Es la dirección de las acciones que contribuyan a tomar decisiones

GESTIÓN orientadas a alcanzar los objetivos trazados, medir los resultados
obtenidos, para orientar la acción hacia la mejora permanente del sistema
Indicadores de
Control de Gestión
Representa una unidad de medida gerencial que

¿QUE ES UN permite evaluar el desempeño de una organización
INDICADOR? frente a sus metas, objetivos y responsabilidades con
Según Harrington, un los grupos de referencia.
indicador queda
expresado por un
atributo, un medidor, una
meta y un horizonte
temporal.
tipos de indicadores
Teniendo en cuenta que evaluación tiene que ver con el rendimiento que
Indicadores de
obtenemos de una tarea, trabajo o proceso.
Evaluación Ejemplo: Evaluación del proceso de Gestión de Pedidos
Tiene que ver con la actitud y la capacidad para llevar a cabo un trabajo o
Indicadores
una tarea con el mínimo gasto de tiempo.
de Eficiencia Ejemplo: Tiempo fabricación de un producto, periodo de maduración.
La eficaz tiene que ver con hacer efectivo un intento o propósito. Los
indicadores de eficacia están relacionados con los ratios que nos
indican capacidad o acierto en la consecución de tareas y/o trabajos.
Indicadores de Ejemplo: Grado de satisfacción de los clientes con relación a los
Eficacia pedidos.
Indicadores de Tiene que ver con administrar y establecer acciones concretas para
hacer realidad las tareas o trabajos programados y planificados.
Gestion Ejemplo: Administración y/o gestión de los “buffer” de fabricación y de
los cuellos de botella.
DISEÑO DE UN SISTEMA DE
CONTROL DE GESTIÓN
Disponer de un adecuado sistema de control de

gestión es un elemento clave para conocer en cada
momento la situación de la empresa. La necesidad
de medir todos los procesos en un entorno cada vez
más competitivo; y la velocidad de los cambios
provocados por el uso de las tecnologías a todos los
niveles, exigen una corriente de información ágil y
perfectamente dimensionada a las necesidades de
cada empresa en un entorno tan competitivo.
¿QUIÉN SE ENCARGA DE MI SISTEMA DE GESTIÓN?
El controller es un profesional multidisciplinar que puede ayudarle a tener

medidas y bajo control todas las variables clave de su empresa.
Independientemente de su tamaño, toda empresa debe ser gestionada y
controlada de forma eficiente, siendo el controller el encargado de diseñar,
implantar y mantener el sistema de control de gestión en la empresa.
¿Por que es importante el controller

dentro de una empresa?
Al disponer de un profesional que gestione en tiempo real la información
importante de la empresa, se facilita y agiliza la toma de decisiones. El control de
gestión de los datos permitirá a la empresa la definición de estrategias enfocadas a
resultados. Permitiendo el acceso a información en tiempo real y la corrección de
posibles desviaciones que surjan en la actividad.
Control de gestión
La gestión debe permitir una

información más rápida y mejor. Su
forma de actuar y decidir debe tener
mejor conocimiento y mayor capacidad
para medir los riesgos posibles y
aceptables.
ETAPAS DE CONTROL DE GESTIÓN . Establece y documenta normas, procesos, actividades, tareas,
programas, presupuestos, procedimientos, plan de gestión y
Fijar normas de rendimiento y estándares o criterios de evaluación o comparación. Pudiendo definir
estándares un estándar como aquella norma o criterio que sirve de base para
evaluar o comparar alguna cosa
Tiene como fin evaluar lo que se está haciendo. Se puede establecer
con la implementación de indicadores financieros y de gestión. Se les
Evaluación o medición del desempeño
alinea, en la medida de lo posible, en un tablero integrado de mando,
balanced scorecard
La organización es responsable de la implementación y el
seguimiento de esquemas de autocontrol que se anticipen a los
hechos y tomen medidas preventivas para garantizar que los
Implementación de un sistema de objetivos se cumplan. En su defecto, se deben implementar las
administración de riesgos acciones del caso para minimizar el impacto de los riesgos que
pueden afectar el cumplimiento del objeto social de una
organización
En esta etapa del control se compara el desempeño con lo que
estableció como estándar para verificar si hay desvío o variación.
Comparación del desempeño con el Se busca algún error o falla en relación con el desempeño
estándar establecido esperado
Busca corregir el desempeño para adecuarlo al estándar esperado.
La acción correctiva siempre es una medida de corrección y
Acción correctiva adecuación de algún desvío o variación en relación con el estándar
esperado.
EVALUACIÓN DE UN SISTEMA
eficiencia efectividad eficacia

Se le utiliza para dar cuenta es la relación entre los valora el impacto de lo que
del uso de los recursos o resultados logrados y los hacemos, del producto o servicio
cumplimiento de actividades resultados que nos habíamos que prestamos. No basta con
con dos acepciones propuestos, y da cuenta del producir con 100% de efectividad el
grado de cumplimiento de los servicio o producto que nos fijamos,
objetivos que hemos tanto en cantidad y calidad, sino
planificado que es necesario que el mismo sea
el adecuado, aquel que logrará
realmente satisfacer al cliente o
impactar en nuestro mercado
Cómo evaluar un sistema de control de
gestión
analizar si dispone de un adecuado
sistema de control de gestión
poder controlar la evolución de su

actividad
La empresa tiene que tener un sistema que le permita analizar su situación desde un punto de vista
global, para ello se crea el sistema de control de gestión que permite unir todas las áreas y
departamentos con un fin común que es, en definitiva, medir el resultado de una gestión respecto al
cumplimiento de unos objetivos previamente fijados.
En la actualidad las
empresas se mueven en un
entorno empresarial más ¿Cuál es la situación del Control de Gestión
competitivo, más dinámico, existente?
con mayor complejidad y
muy cambiante. Por ello, el
sistema de control de ¿Cuáles son los principales beneficios que
gestión debe estar ¿Por qué necesitan un Sistema de Control
de Gestión eficaz? aporta un Sistema de Control de Gestión?
preparado para evolucionar
e ir adaptándolo a los
diferentes cambios. ¿Existe en la empresa un responsable del
¿Ha comprobado que su plan estratégico sistema de control de gestión que informa de
está relacionado con el presupuesto anual y forma independiente y neutral?
con el sistema de control de gestión?
¿Sabría cómo realizar la selección de
¿Existe una cultura de control de gestión que personal de un Responsable de control de
tiene en cuenta los factores, requisitos, gestión para su empresa?
objetivos y limitaciones del mismo?
¿El responsable de control de gestión
/Controller desarrolla todas las funciones
¿Cómo evaluar su Sistema de Control de necesarias del puesto?
Gestión?
¿La planificación estratégica existente
contempla la misión, los objetivos, las
estrategias y el plan financiero a largo plazo?
Conclusiones:
Las empresas deben disponer de un adecuado
sistema de control de gestión (SCG) para la toma
de decisiones. El SCG es un proceso compuesto
de diferentes elementos que implican a toda la
organización, cuyo objetivo final es dar
información para poder controlar la gestión global
de la empresa.
Los Indicadores nos permiten ver la situación del

proceso en todo momento y administrar los recursos
necesarios para prevenir y cumplir realmente con los
pedidos de los clientes.
El SCG mantiene como pilar fundamental en su diseño

el monitoreo y control.
GRACIAS.

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Tiene como objetivo guiar la estrategia de la empresa y facilitar la toma de

Desde un punto de vista global, el

LA EFICIENCIA : se le utiliza para dar cuenta del uso de los

LA EFECTIVIDAD: Es la relación entre los resultados logrados y

LA EFICACIA: Valora el impacto de lo que hacemos, del

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CONTROL CONTROL DE CONTROL

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Representa una unidad de medida gerencial que

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poder controlar la evolución de su

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