Base de datos y resultados de los factores de riesgo psicosocial y

evaluación del entorno organizacional en los centros de trabajo

El espacio donde trabajo me permite realizar mis actividades de manera

segura e higiénica 1 3
Mi trabajo me exige hacer mucho 2 2
Me preocupa sufrir un accidente en mi trabajo 3 1

Considero que en mi trabajo se aplican las normas de seguridad y salud 1 3

Considero que las actividades que realizo con peligrosas 1 1
Por la cantidad de trabajo que tengo debo quedarme tiempo adicional a mi
turno 1 4
Por la cantidad de trabajo que tengo debo trabajar sin parar 2 0
Considero que es necesario mantener un ritmo de trabajo acelerado 2 0
Mi trabajo exige que esté muy concentrado 3 3
Mi trabajo requiere que memorice mucha información 2 1
En mi trabajo tengo que tomar decisiones difíciles muy rápido 4 1
Mi trabajo exige que atienda varios asuntos al mismo tiempo 1 1
En mi trabajo sor responsable de cosas de mucho valor 0 2
Respondo ante mi jefe por los resultados de toda mi área de trabajo 1 2
En el trabajo me dan órdenes contradictorias 0 1
Considero que en mi trabajo me piden hacer cosas innecesarias 0 0
Trabajo horas extras más de tres veces a la semana 0 4

Mi trabajo me exige laborar en días de descanso, festivos o fines de semana 0 0

Considero que el tiempo en el trabajo es mucho y perjudica mis actividades
familiares o personales 0 0
Debo de atender asuntos de trabajo cuando estoy en casa 0 0

Pienso en la actividades familiares o personales cuando estoy en mi trabajo 0 0

Pienso que mis responsabilidades familiares afectan mi trabajo 1 1
Mi trabajo permite que desarrolle nuevas habilidades 1 2
En mi trabajo puedo aspirar a un mejor puesto 1 1

Durantre mi jornada de trabajo puedo tomar pausas cuando las necesito 3 4

Puedo decidir cuanto trabajo realizo durante la jornada laboral 2 0

Puedo dicidir la velocidad a la que realizo mis actividades en mi trabajo 1 3

Puedo cambiar el orden de las actividades que realizo en mi trabajo 1 0
Los cambios que se presentan en mi trabajo dificultan mi labor 0 0
Cuando se presentan cambios en mi trabajo se tienen en cuenta mis ideas o
aportaciones 2 0
Me informan con claridad cuáles son mis funciones 1 3

Me explican claramente los resultados que debo obtener en mi trabajo 1 3

Me explican claramente los objetivos de mi trabajo 1 2

Me informan con quién puedo resolver problemas o asuntos de trabajo 1 3

Me permiten asistir a capacitaciones relacionadas con mi trabajo 1 3
Recibo capacitación útil para hacer mi trabajo 1 3
Mi jefe ayuda a organizar mejor el trabajo 1 3
Mi jefe tiene en cuenta mis puntos de vista y opiniones 1 4

Mi jefe me comunica a tiempo la informacion relacionada con el trabajo 2 3

La orientacion que me da mi jefe ma ayuda a realizar mejor mi trabajo 1 3

Mi jefe ayuda a solucionar los problemas que se presentan en el trabajo 1 3

Puedo confiar en mis compañeros de trabajo 1 3
Entre compañeros solucionamos los problemas de trabajo de forma
respetuosa 1 2
En mi trabajo me hacen sentir parte del grupo 1 3

Cuando tenemos que realizar trabajo de equipo los compañeros colaboran 1 3

Mis compañeros de trabajo me ayudan cuando tengo dificultades 1 3
Me informan sobre lo que hago bien en mi trabajo 1 4
La forma como evalúan mi trabajo en mi centro de trabajo me ayuda a
mejorar mi desempeño 1 4
En mi centro de trabajo me pagan a tiempo mi salario 1 2
El pago que recibo es el que merezco por el trabajo que realizo 1 1
Si obtengo los resultados esperados en mi trabajo me recompensan o
reconocen 1 4
Las personas que hacen bien el trabajo pueden crecer laboralmente 1 4
Considero que mi trabajo es estable 1 1
En mi trabajo existe continua rotación de personal 3 2
Siento orgullo de laborar en este centro de trabajo 1 1
Me siento comprometido con mi trabajo 1 1
En mi trabajo puedo expresarme libremente sin interrupciones 1 1
Recibo críticas constantes a mi persona y/o trabajo 0 1

Recibo burlas, calumnias, difamaciones, humillaciones o ridiculizaciones 0 1

Se ignora mi presencia o se me excluye de las reuniones de trabajo y en la
toma de decisiones 0 0
Se manipulan las situaciones de trabajo para hacerme parecer un mal
trabajor 0 1
Se ignoran mis éxitos laborales y se atribuyen a otros trabajadores 0 1
Me bloquean o impiden las oportunidades que tengo para obtener ascenso o
mejora en mi trabajo 0 4
He presenciado actos de violencia en mi centro de trabajo 1 1
Atiendo clientes o usuarios muy enojados 0 1

Mi trabajo me exige atender personas muy necesitadas de ayuda o enfermas 0 1

Para hacer mi trabajo debo demostrar sentimientos distintos a los míos 0 1

Mi trabajo me exige atender situaciones de violencia 0 1
Comunican tarde los asuntos de trabajo 0 1
Dificultan el logro de los resultados del trabajo 0 1
Cooperan poco cuando se necesita 0 1
Ignoran las sugerencias para mejorar su trabajo 0 1

Ambiente de trabajo Bajo Medio

Factores propios de la actividad Bajo Medio
Organización del tiempo de trabajo Nulo Bajo
Liderazgo y relaciones en el trabajo Bajo Alto
Entorno organizacional Bajo Muy alto
Condiciones en el ambiente de trabajo Bajo Medio
Carga de trabajo Nulo Bajo
Falta de control sobre el trabajo Bajo Medio
Jornada de trabajo Nulo Alto
Interferencia en la relación trabajo-familia Nulo Nulo
Liderazgo Bajo Muy alto
Relaciones en el trabajo Nulo Alto
Violencia Nulo Medio
Reconocimiento del desempeño Bajo Muy alto
Insuficiente sentido de pertenencia e inestabilidad Medio Bajo
1 1 1 1 1 1 1 1
2 4 3 1 1 0 1 1
1 0 3 1 2 1 4 0

1 1 1 1 1 3 3 1
0 0 0 2 0 0 0 0

4 0 1 0 4 1 4 1
4 0 1 0 3 0 4 1
4 0 0 0 2 0 0 0
3 3 3 3 3 3 3 3
1 3 3 2 3 1 2 3
4 3 3 0 2 1 1 0
1 0 4 0 4 0 3 0
4 3 3 3 3 4 3 1
3 3 2 3 3 3 3 0
0 0 0 0 0 1 1 0
0 0 0 0 0 0 4 0
4 0 0 0 1 0 0 0

4 0 1 0 4 1 0 0

4 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 1 0 0

4 0 0 0 0 3 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
3 0 1 0 1 1 1 1
1 1 1 2 2 1 1 1

3 3 3 0 1 1 0 3
3 0 0 0 2 3 0 0

1 1 0 0 0 3 0 0
3 0 0 0 0 3 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
1 3 3 0 1 1 4 0
1 1 1 2 1 1 1 1

1 1 1 2 1 3 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 3
2 1 1 2 1 3 1 3
1 1 1 2 1 1 1 3
1 1 1 1 1 1 3 3
1 1 1 1 1 1 3 1

1 1 1 1 1 1 3 1
1 1 1 1 1 1 2 1

1 1 1 1 1 1 2 1
1 1 1 0 4 1 1 3

1 1 1 1 1 1 1 3
1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 3
1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1

1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 3 3 1 1 1

4 1 3 0 4 3 4 3
1 1 1 0 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1
3 3 1 3 3 2 3 1
1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 0 3 1 1 1
0 3 4 0 4 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0
 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 1 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 3
0 0 0 0 0 0 0 1
0 0 0 0 0 0 0 1
0 0 0 0 0 0 0 0

Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Medio Nulo

Alto Bajo Medio Bajo Medio Medio Medio Bajo
Muy alto Nulo Nulo Nulo Bajo Bajo Nulo Nulo
Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Medio
Medio Bajo Bajo Bajo Medio Bajo Medio Bajo
Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Medio Nulo
Medio Nulo Bajo Nulo Medio Nulo Alto Nulo
Medio Nulo Nulo Nulo Nulo Medio Nulo Bajo
Muy alto Nulo Bajo Nulo Alto Bajo Nulo Nulo
Alto Nulo Nulo Nulo Nulo Bajo Nulo Nulo
Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo Alto Medio
Nulo Nulo Nulo Nulo Nulo Nulo Nulo Medio
Nulo Nulo Nulo Nulo Bajo Nulo Nulo Nulo
Bajo Bajo Bajo Bajo Medio Bajo Bajo Bajo
Medio Medio Bajo Medio Medio Bajo Medio Bajo
1 2 1 1 1 1 2 2
0 1 1 4 3 1 4 1
1 1 4 4 1 0 1 1

1 2 2 1 2 1 1 2
1 1 1 0 1 0 0 1

1 3 1 4 4 0 4 4
2 1 2 4 1 0 4 1
0 4 2 0 2 0 4 4
2 3 3 1 3 2 1 2
0 1 3 4 2 0 4 1
1 0 2 0 1 0 0 4
2 1 3 1 3 0 0 1
3 3 3 4 3 3 0 2
0 3 3 4 1 0 3 2
0 1 3 1 4 0 0 4
0 0 1 4 1 0 0 0
4 0 0 0 0 0 0 0

0 1 0 4 2 4 4 4

0 1 4 0 1 0 4 0
4 0 0 0 1 0 0 0

0 0 0 4 4 0 0 1
0 0 0 4 4 0 0 4
2 3 3 3 3 2 2 3
2 1 2 3 3 1 1 3

3 3 3 3 3 1 4 2
0 0 4 4 0 0 4 2

4 0 3 3 0 0 4 2
4 0 3 3 3 3 4 3
0 1 2 0 1 0 0 1
4 3 4 2 0 0 4 3
1 3 3 3 1 1 1 2

1 3 2 2 1 1 1 1
1 3 1 2 1 1 1 1

3 1 2 1 1 1 1 1
3 1 1 2 3 1 1 2
3 3 1 1 3 1 1 2
2 2 3 1 2 2 2 2
4 2 0 1 3 3 3 3

3 3 3 1 2 4 3 2
1 2 3 1 2 1 2 2

4 2 3 1 1 1 2 2
3 2 0 3 2 3 2 3

2 2 3 2 1 3 2 2
2 2 3 2 1 2 1 2

3 3 0 0 2 0 1 0
1 3 3 1 2 3 1 3
1 3 0 3 3 3 3 3

1 2 3 2 3 3 2 3
1 1 1 1 1 1 1 1
3 4 3 2 4 1 2 3

0 4 0 2 3 4 2 4
1 2 1 2 1 2 1 2
1 1 1 1 1 1 2 1
3 2 3 2 3 2 2 2
1 1 1 1 3 1 1 2
1 1 1 1 1 1 1 1
2 2 3 2 1 2 2 3
0 1 0 0 0 1 4 1

0 0 1 0 0 0 0 1

0 0 0 0 0 0 0 0
 0 0 2 0 0 0 0 4
0 0 2 0 0 0 0 0

0 0 4 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 4 0 0 0 0 0 0

0 1 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 4 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0

Nulo Bajo Medio Medio Bajo Nulo Bajo Bajo

Medio Medio Alto Alto Medio Nulo Medio Alto
Medio Nulo Nulo Alto Alto Nulo Medio Medio
Medio Medio Medio Bajo Bajo Medio Medio Medio
Bajo Alto Medio Medio Muy alto Alto Medio Alto
Nulo Bajo Medio Medio Bajo Nulo Bajo Bajo
Nulo Medio Medio Alto Medio Nulo Bajo Medio
Muy alto Bajo Muy alto Alto Medio Nulo Muy alto Alto
Alto Bajo Nulo Alto Medio Alto Alto Alto
Bajo Nulo Bajo Alto Muy alto Nulo Bajo Bajo
Muy alto Muy alto Muy alto Medio Medio Medio Alto Alto
Bajo Medio Nulo Nulo Nulo Bajo Nulo Bajo
Nulo Nulo Medio Nulo Nulo Nulo Nulo Bajo
Bajo Alto Bajo Medio Alto Alto Medio Alto
Medio Bajo Medio Bajo Alto Bajo Medio Medio
2 1 2 2 1 1 1 3
1 1 4 0 4 3 1 0
4 0 2 0 4 2 4 4

2 1 1 1 1 3 1 3
0 1 1 0 0 1 0 0

1 0 0 1 4 1 1 1
1 4 0 0 4 2 4 1
1 1 0 4 4 3 1 0
1 1 3 2 3 3 3 3
1 4 1 3 2 3 1 1
1 4 4 1 4 1 4 1
2 0 1 1 4 2 1 0
2 3 4 3 1 3 1 0
2 3 0 2 0 0 0 1
1 0 4 0 0 0 0 1
1 0 0 0 4 4 0 0
4 0 0 0 0 0 4 0

1 1 0 1 4 4 1 1

1 0 0 0 0 2 4 1
0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 4 3 0 0
0 0 0 0 0 0 0 1
2 3 2 3 2 1 1 3
4 1 3 1 2 2 1 3

4 3 3 1 4 0 3 3
4 0 0 2 0 2 0 4

2 1 0 1 3 2 0 3
2 1 0 3 4 2 0 3
2 1 0 1 0 0 0 0
0 3 3 3 1 0 3 0
3 1 2 1 1 1 1 1

3 1 2 1 2 1 1 3
3 1 2 1 2 1 1 1

2 3 1 1 2 1 1 1
3 1 1 2 1 1 1 3
4 1 1 2 1 1 1 3
3 2 2 1 2 3 1 3
3 2 3 1 2 4 1 3

2 2 2 1 2 1 1 3
2 3 1 1 2 2 1 3

2 2 2 1 2 4 1 3
3 1 3 1 3 4 1 0

2 2 2 1 2 3 1 3
2 0 1 1 1 4 1 4

2 3 1 1 2 0 1 3
2 3 1 1 2 0 1 3
3 4 3 2 2 0 2 3

4 2 2 2 2 2 1 3
1 1 1 1 1 1 1 1
2 0 2 1 2 0 1 3

0 3 4 4 3 0 1 0
3 2 2 2 1 2 1 3
2 1 1 1 1 3 1 1
1 2 1 3 2 1 1 2
2 1 3 1 2 2 1 1
2 1 1 1 1 1 1 1
3 2 3 1 1 3 1 3
0 4 0 0 0 1 0 3

0 0 0 0 0 0 0 1

0 0 4 0 0 0 0 1
 0 0 0 0 0 1 0 1
4 2 4 0 0 0 0 1

0 0 0 0 0 2 0 1
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 1 0 0 0 0

0 0 0 4 0 0 0 0

0 0 0 4 0 0 0 0
0 0 0 1 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0

Medio Nulo Medio Nulo Medio Medio Bajo Medio

Medio Medio Medio Alto Alto Medio Bajo Medio
Bajo Nulo Nulo Nulo Medio Medio Medio Nulo
Medio Medio Medio Bajo Bajo Medio Bajo Alto
Alto Medio Alto Alto Medio Bajo Bajo Alto
Medio Nulo Medio Nulo Medio Medio Bajo Medio
Nulo Bajo Nulo Medio Medio Medio Nulo Nulo
Muy alto Bajo Bajo Medio Medio Bajo Nulo Muy alto
Alto Bajo Nulo Bajo Alto Alto Alto Bajo
Nulo Nulo Nulo Nulo Bajo Bajo Bajo Nulo
Muy alto Alto Alto Bajo Alto Alto Bajo Muy alto
Bajo Nulo Nulo Nulo Bajo Bajo Nulo Medio
Bajo Bajo Medio Nulo Nulo Bajo Nulo Medio
Medio Medio Alto Medio Medio Nulo Bajo Medio
Medio Bajo Medio Medio Medio Medio Bajo Bajo
2 1 3 2 1 1 2 2
1 1 1 1 3 1 0 0
4 0 2 3 0 3 0 1

2 2 2 1 1 1 1 1
0 2 2 1 3 1 0 0

1 1 2 2 4 0 4 4
4 1 1 3 1 0 0 1
1 2 1 4 1 0 1 1
1 3 1 2 3 3 3 1
1 3 2 1 1 3 1 1
4 3 1 4 4 3 4 4
4 2 3 3 0 2 4 1
1 2 2 1 2 2 2 2
1 2 3 2 4 1 4 1
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0 0 1 1 0 4 0 0
0 4 1 0 4 0 0 0

1 1 2 1 0 1 0 4

0 0 2 1 1 0 0 0
0 4 1 4 0 0 0 0

0 0 4 4 0 3 1 4
0 0 4 0 1 0 1 0
1 1 3 3 1 1 1 3
2 2 2 1 1 1 1 2

3 3 3 4 0 3 3 3
3 3 0 4 1 0 4 4

3 2 3 4 1 1 1 0
0 3 2 4 0 3 4 0
1 1 2 1 0 0 0 0
0 3 3 0 3 0 3 3
1 1 3 2 1 1 1 3

1 1 2 1 1 1 2 2
2 1 3 1 1 1 1 1

1 2 2 1 1 1 1 1
1 2 4 2 1 1 1 1
2 2 4 2 1 1 1 1
1 1 3 2 1 1 1 1
1 1 2 4 1 1 2 1

1 1 3 3 1 1 2 1
1 1 3 3 1 1 1 1

1 1 3 2 1 1 1 1
3 2 3 3 3 1 3 1

2 3 2 3 1 1 2 1
2 1 3 3 1 1 2 1

2 2 2 3 1 1 2 1
1 2 2 3 3 1 1 1
3 1 4 0 3 2 2 2

3 1 3 3 1 1 1 2
1 1 1 2 0 1 1 1
1 2 2 3 1 1 2 1

2 3 4 0 0 2 1 2
1 2 3 1 3 1 1 1
2 1 3 3 1 3 1 1
1 3 2 2 3 3 2 3
2 1 3 3 1 3 2 1
2 1 2 2 1 1 1 1
2 2 0 3 4 1 2 2
4 1 0 1 0 1 0 0

0 4 0 0 0 0 0 0

0 4 0 1 2 0 0 0
 0 0 0 3 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 4

1 4 0 0 0 0 0 4
1 1 0 0 0 0 0 0
0 4 0 0 0 0 0 0

0 4 0 0 0 0 0 0

0 1 0 0 0 0 0 0
0 4 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 1 0 0 0
0 0 0 0 1 0 0 0

Medio Bajo Medio Bajo Bajo Bajo Nulo Nulo

Medio Alto Medio Alto Bajo Medio Alto Medio
Nulo Medio Muy alto Alto Bajo Nulo Nulo Medio
Bajo Medio Medio Alto Bajo Bajo Bajo Bajo
Alto Medio Muy alto Alto Medio Alto Medio Medio
Medio Bajo Medio Bajo Bajo Bajo Nulo Nulo
Nulo Alto Bajo Bajo Bajo Bajo Medio Nulo
Medio Alto Muy alto Muy alto Nulo Bajo Medio Medio
Bajo Alto Medio Bajo Alto Bajo Nulo Alto
Nulo Bajo Muy alto Alto Nulo Nulo Nulo Bajo
Bajo Bajo Muy alto Alto Bajo Bajo Medio Medio
Bajo Bajo Bajo Medio Bajo Nulo Bajo Nulo
Bajo Muy alto Nulo Bajo Nulo Nulo Nulo Medio
Medio Medio Alto Bajo Bajo Bajo Bajo Bajo
Medio Medio Alto Alto Medio Alto Medio Medio
2 1 1
3 1 1
1 3 3

2 1 1
1 0 3

4 4 1
2 2 1
2 1 1
3 2 3
1 4 1
1 0 1
2 1 1
1 3 3
1 2 3
1 0 1
1 0 4
4 0 4

1 0 4

1 0 1
4 0 0

1 0 1
4 0 1
3 3 1
3 2 3

3 3 3
0 0 3

4 3 1
4 4 3
1 0 1
4 0 4
4 2 1

4 2 4
4 2 3

4 2 3
4 2 1
4 3 3
4 2 3
4 3 1

4 3 3
4 2 1

4 3 3
1 3 0

1 2 0
1 2 0

1 1 0
1 2 0
4 2 0

4 2 0
1 1 0
3 3 0

3 4 0
1 3 0
1 2 0
2 3 0
2 2 0
2 1 0
1 1 0
1 0 0

0 0 0

0 4 0
 0 0 0
0 2 0

0 0 0
0 0 0
0 0 0

0 0 0

0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0

Medio Bajo Medio

Alto Medio Medio
Muy alto Nulo Alto
Alto Medio Bajo
Muy alto Muy alto Nulo
Medio Bajo Medio
Bajo Bajo Bajo
Muy alto Medio Alto
Alto Nulo Muy alto
Muy alto Nulo Nulo
Muy alto Muy alto Muy alto
Nulo Bajo Nulo
Nulo Bajo Nulo
Alto Alto Nulo
Medio Alto Nulo
El espacio donde trabajo me permite realizar mis actividad 3
Mi trabajo me exige hacer mucho 2
Me preocupa sufrir un accidente en mi trabajo 3
Considero que en mi trabajo se aplican las normas de segur 3
Considero que las actividades que realizo con peligrosas 1
Por la cantidad de trabajo que tengo debo quedarme tiempo 1
Por la cantidad de trabajo que tengo debo trabajar sin para 1
Considero que es necesario mantener un ritmo de trabajo 1
Mi trabajo exige que esté muy concentrado 3
Mi trabajo requiere que memorice mucha información 3
En mi trabajo tengo que tomar decisiones difíciles muy rápi 3
Mi trabajo exige que atienda varios asuntos al mismo tiem 3
En mi trabajo sor responsable de cosas de mucho valor 3
Respondo ante mi jefe por los resultados de toda mi área d 3
En el trabajo me dan órdenes contradictorias 1
Considero que en mi trabajo me piden hacer cosas innecesa 1
Trabajo horas extras más de tres veces a la semana 1
Mi trabajo me exige laborar en días de descanso, festivos 1
Considero que el tiempo en el trabajo es mucho y perjudica 1
Debo de atender asuntos de trabajo cuando estoy en casa 1
Pienso en la actividades familiares o personales cuando est 3
Pienso que mis responsabilidades familiares afectan mi tra 1
Mi trabajo permite que desarrolle nuevas habilidades 1
En mi trabajo puedo aspirar a un mejor puesto 3
Durantre mi jornada de trabajo puedo tomar pausas cuando 4
Puedo decidir cuanto trabajo realizo durante la jornada lab 3
Puedo dicidir la velocidad a la que realizo mis actividades e 3
Puedo cambiar el orden de las actividades que realizo en mi 3
Los cambios que se presentan en mi trabajo dificultan mi la 2
Cuando se presentan cambios en mi trabajo se tienen en cu 3
Me informan con claridad cuáles son mis funciones 2
Me explican claramente los resultados que debo obtener en 1
Me explican claramente los objetivos de mi trabajo 1
Me informan con quién puedo resolver problemas o asunto 2
Me permiten asistir a capacitaciones relacionadas con mi tr 2
Recibo capacitación útil para hacer mi trabajo 3
Mi jefe ayuda a organizar mejor el trabajo 1
Mi jefe tiene en cuenta mis puntos de vista y opiniones 1
Mi jefe me comunica a tiempo la informacion relacionada co 1
La orientacion que me da mi jefe ma ayuda a realizar mejor 1
Mi jefe ayuda a solucionar los problemas que se presentan e 1
Puedo confiar en mis compañeros de trabajo 3
Entre compañeros solucionamos los problemas de trabajo 2
En mi trabajo me hacen sentir parte del grupo 2
Cuando tenemos que realizar trabajo de equipo los compañ 0
Mis compañeros de trabajo me ayudan cuando tengo dificu 1
Me informan sobre lo que hago bien en mi trabajo 2
La forma como evalúan mi trabajo en mi centro de trabaj 2
En mi centro de trabajo me pagan a tiempo mi salario 3
El pago que recibo es el que merezco por el trabajo que rea 3
Si obtengo los resultados esperados en mi trabajo me rec 0
Las personas que hacen bien el trabajo pueden crecer labo 1
Considero que mi trabajo es estable 1
En mi trabajo existe continua rotación de personal 1
Siento orgullo de laborar en este centro de trabajo 2
Me siento comprometido con mi trabajo 1
En mi trabajo puedo expresarme libremente sin interrupci 1
Recibo críticas constantes a mi persona y/o trabajo 1
Recibo burlas, calumnias, difamaciones, humillaciones o rid 4
Se ignora mi presencia o se me excluye de las reuniones de 4
Se manipulan las situaciones de trabajo para hacerme parec 4
Se ignoran mis éxitos laborales y se atribuyen a otros traba 1
Me bloquean o impiden las oportunidades que tengo para o 1
He presenciado actos de violencia en mi centro de trabajo 0
Atiendo clientes o usuarios muy enojados 0
Mi trabajo me exige atender personas muy necesitadas de 0
Para hacer mi trabajo debo demostrar sentimientos distinto 0
Mi trabajo me exige atender situaciones de violencia 0
Comunican tarde los asuntos de trabajo 0
Dificultan el logro de los resultados del trabajo 0
Cooperan poco cuando se necesita 0
Ignoran las sugerencias para mejorar su trabajo 0

Ambiente de trabajo Alto

Factores propios de la actividad Alto
Organización del tiempo de trabajo Medio
Liderazgo y relaciones en el trabajo Medio
Entorno organizacional Medio
Condiciones en el ambiente de trabajo Alto
Carga de trabajo Bajo
Falta de control sobre el trabajo Muy alto
Jornada de trabajo Medio
Interferencia en la relación trabajo-familia Medio
Liderazgo Bajo
Relaciones en el trabajo Nulo
Violencia Muy alto
Reconocimiento del desempeño Medio
Insuficiente sentido de pertenencia e inestabilidad Bajo
1 3 2 3 3 1 3 3
2 1 1 1 2 4 1 2
2 1 1 3 3 0 1 3
3 3 2 3 1 1 3 4
0 0 1 1 1 0 1 0
1 4 4 1 1 0 1 4
1 2 1 2 0 2 1 4
1 1 2 2 1 3 1 0
2 3 2 3 2 3 1 2
1 1 1 3 1 3 1 4
1 1 1 3 1 3 1 4
4 4 1 3 1 0 1 4
4 3 3 3 2 3 1 4
2 3 3 3 3 0 1 0
4 1 1 1 0 0 1 0
4 0 1 1 0 0 1 0
0 0 1 1 0 0 0 0
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1 0 4 1 0 0 1 0
0 0 0 1 0 0 1 0
1 0 0 2 0 0 1 0
4 0 0 1 0 0 1 0
1 1 3 3 1 1 3 4
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3 3 1 3 3 3 3 0
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3 3 1 3 3 1 3 3
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2 3 1 2 1 1 3 2
2 3 1 2 1 1 3 2
2 2 1 3 1 1 3 3
1 3 1 2 1 1 3 1
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1 1 2 2 1 1 3 2
2 3 2 2 1 1 3 2
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1 1 0 3 3 1 4 4
1 1 0 2 2 1 1 1
1 2 0 3 3 1 3 3
1 0 0 2 4 1 4 0
2 4 0 2 2 1 3 1
1 3 0 3 1 1 1 2
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1 2 0 2 1 1 3 1
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2 4 0 1 0 0 1 4
3 1 0 1 0 0 1 1
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Bajo Bajo Bajo Alto Medio Bajo Medio Alto

Alto Alto Medio Alto Medio Bajo Medio Medio
Alto Nulo Medio Medio Nulo Nulo Bajo Nulo
Alto Alto Bajo Alto Bajo Bajo Alto Alto
Bajo Medio Nulo Muy alto Muy alto Bajo Muy alto Medio
Bajo Bajo Bajo Alto Medio Bajo Medio Alto
Medio Medio Bajo Medio Nulo Nulo Nulo Medio
Muy alto Muy alto Medio Muy alto Medio Bajo Muy alto Bajo
Alto Bajo Alto Medio Nulo Nulo Bajo Nulo
Medio Nulo Bajo Bajo Nulo Nulo Bajo Nulo
Medio Muy alto Medio Alto Bajo Bajo Muy alto Alto
Medio Bajo Nulo Medio Nulo Nulo Medio Medio
Muy alto Muy alto Nulo Medio Nulo Nulo Alto Muy alto
Bajo Bajo Nulo Alto Muy alto Bajo Muy alto Medio
Bajo Medio Nulo Alto Medio Medio Alto Bajo
3 1 1 3 1 2 4 1
3 2 1 3 1 1 3 1
3 2 1 1 1 4 2 3
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3 3 0 2 2 3 2 1
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0 0 0 0 0 0 0 0

Alto Medio Nulo Alto Bajo Medio Muy alto Bajo

Medio Medio Bajo Alto Medio Bajo Alto Medio
Muy alto Bajo Nulo Muy alto Medio Nulo Nulo Bajo
Medio Alto Medio Alto Bajo Alto Medio Muy alto
Nulo Bajo Alto Muy alto Medio Alto Alto Muy alto
Alto Medio Nulo Alto Bajo Medio Muy alto Bajo
Medio Medio Nulo Bajo Nulo Nulo Nulo Medio
Nulo Medio Bajo Muy alto Alto Medio Muy alto Bajo
Alto Bajo Nulo Alto Alto Alto Nulo Alto
Muy alto Bajo Nulo Muy alto Bajo Nulo Bajo Nulo
Muy alto Muy alto Alto Muy alto Bajo Muy alto Muy alto Muy alto
Nulo Medio Medio Bajo Bajo Medio Bajo Alto
Nulo Bajo Nulo Alto Nulo Muy alto Nulo Muy alto
Nulo Nulo Alto Alto Medio Alto Medio Alto
Bajo Alto Nulo Medio Bajo Alto Alto Alto
0 1 3 2 2 4 0 2
1 1 2 4 2 2 0 1
3 0 2 0 3 3 0 1
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2 1 1 4 2 2 0 2
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4 0 1 0 1 1 0 4
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2 1 1 1 3 2 0 2
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3 1 1 1 3 4 0 2
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2 1 2 1 2 4 0 2
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1 2 2 1 2 0 0 2
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2 2 4 1 0 0 0 3
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Medio Nulo Alto Bajo Medio Muy alto Nulo Bajo

Medio Medio Medio Alto Alto Medio Nulo Medio
Bajo Nulo Bajo Bajo Medio Medio Nulo Muy alto
Alto Bajo Medio Bajo Bajo Alto Nulo Alto
Medio Medio Muy alto Bajo Nulo Muy alto Nulo Muy alto
Medio Nulo Alto Bajo Medio Muy alto Nulo Bajo
Bajo Bajo Bajo Bajo Medio Bajo Nulo Bajo
Alto Bajo Medio Muy alto Muy alto Medio Nulo Alto
Bajo Alto Alto Bajo Bajo Alto Nulo Muy alto
Bajo Nulo Nulo Bajo Medio Nulo Nulo Muy alto
Alto Bajo Medio Bajo Muy alto Muy alto Nulo Alto
Medio Nulo Nulo Nulo Nulo Bajo Nulo Bajo
Medio Bajo Alto Nulo Nulo Muy alto Nulo Muy alto
Medio Medio Muy alto Bajo Nulo Alto Nulo Alto
Bajo Medio Alto Medio Nulo Alto Nulo Alto
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1
4
2
0
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4
2
3
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2
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2
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 0
0
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0
0
0

Medio
Medio
Medio
Medio
Alto
Medio
Bajo
Alto
Alto
Bajo
Muy alto
Nulo
Bajo
Alto
Medio