P1-PFH - Actividad 4
P1-PFH - Actividad 4
P1-PFH - Actividad 4
Actividad 4:
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO
Especificaciones de entrega
I. La actividad debe ser entregada en la semana vigente a partir de la fecha de activación, de lo contrario
cada semana de retraso será penalizada de acuerdo con el criterio del docente.
II. Podrás realizar esta actividad en formato digital, o bien descarga e imprime el documento para que
puedas resolverlo a mano; si no te es posible imprimirlo, puedes transcribir a mano en tu cuaderno
o en hoja blanca. Es importante mencionarte que se tomará en cuenta la calidad y limpieza de la
actividad enviada.
III. Coloca en la parte superior de cada hoja utilizada tu nombre completo y matrícula.
IV. Deberás subir un solo archivo en formato PDF. (Si la realizas a mano deberás escanear e incluir todas las
imágenes en un solo archivo en formato PDF).
Página 1 de 2
Practica funciones de hospedaje
Expediente: 20230285
Nombre: Jose Angelo Olvera Moreno
Grupo: 403 vespertino
Instrucciones
1.- ¿Cuáles son las funciones del departamento de mantenimiento de un hotel? Atender los partes diarios que se
reporten en el Hotel: incidencias, quejas, peticiones de clientes y de otros departamentos. Rellenar
diariamente los registros obligatorios y los marcados por el Hotel. Realizar el mantenimiento preventivo de
habitaciones e instalaciones del Hotel.
2.- ¿Cuáles son las áreas que comprende el área de mantenimiento? •Electricidad (instalaciones, iluminación)
II. Menciona en forma de lista cuales son los equipos que requieren mantenimiento preventivo.
Página 2 de 2