P1-PFH - Actividad 4

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Practica funciones de hospedaje

Actividad 4:
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO

Especificaciones de entrega
I. La actividad debe ser entregada en la semana vigente a partir de la fecha de activación, de lo contrario
cada semana de retraso será penalizada de acuerdo con el criterio del docente.
II. Podrás realizar esta actividad en formato digital, o bien descarga e imprime el documento para que
puedas resolverlo a mano; si no te es posible imprimirlo, puedes transcribir a mano en tu cuaderno
o en hoja blanca. Es importante mencionarte que se tomará en cuenta la calidad y limpieza de la
actividad enviada.
III. Coloca en la parte superior de cada hoja utilizada tu nombre completo y matrícula.

IV. Deberás subir un solo archivo en formato PDF. (Si la realizas a mano deberás escanear e incluir todas las
imágenes en un solo archivo en formato PDF).

Rúbrica de evaluación Valor: 20 pts

Bueno Suficiente Insuficiente


Sobresaliente
Criterio Entre 19 y 15 Entre 14 y 10 Menor a 10 No evaluable
20 puntos
puntos puntos puntos

El contenido se El contenido se El contenido NO ● Se detecta


El contenido se plagio en la
presenta de manera presenta de se presenta de
presenta de
organizada y manera poco manera actividad
manera organizada
Estructura y estructurada. organizada y organizada y enviada.
y estructurada.
Contenido Resuelve todos y estructurada. estructurada. ● No cumple
Resuelve casi
cada uno de los Resuelve la mitad Resuelve menos con los
todos los ejercicios
ejercicios los ejercicios de la mitad de criterios
solicitados.
solicitados. solicitados los ejercicios mínimos para
solicitados.
poder ser
Asociación Muestra dominio del Muestra dominio Muestra dominio Muestra poco evaluado.
de ideas y tema al realizar cada del tema en casi del tema en más dominio del tema ● Se entrega
dominio del uno de los todos los de la mitad de los en los una actividad
tema procedimientos procedimientos procedimientos procedimientos diferente a la
realizados de manera realizados. realizados. realizados. solicitada.
correcta. ● Envía un
archivo en
La redacción La redacción
La redacción es La redacción blanco o
presenta algunos presenta varios
Redacción y coherente y no presenta mala dañado.
errores errores
Ortografía presenta errores ortografía y no
ortográficos, pero ortográficos y es
ortográficos. es coherente.
es coherente. poco coherente.

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Practica funciones de hospedaje

Datos de identificación del alumno

Expediente: 20230285
Nombre: Jose Angelo Olvera Moreno
Grupo: 403 vespertino

Instrucciones

I. De acuerdo a la LECTURA NUMERO 4 DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO el alumno responderá de manera


correcta los siguientes cuestionamientos relativos al departamento de mantenimiento de un hotel:

1.- ¿Cuáles son las funciones del departamento de mantenimiento de un hotel? Atender los partes diarios que se
reporten en el Hotel: incidencias, quejas, peticiones de clientes y de otros departamentos. Rellenar
diariamente los registros obligatorios y los marcados por el Hotel. Realizar el mantenimiento preventivo de
habitaciones e instalaciones del Hotel.

2.- ¿Cuáles son las áreas que comprende el área de mantenimiento? •Electricidad (instalaciones, iluminación)

•Plomería (desagüe, cañerías, sistema de agua caliente)

•Calefacción, refrigeración, aire acondicionado.

•Mantenimiento general (pintura, carpintería)

II. Menciona en forma de lista cuales son los equipos que requieren mantenimiento preventivo.

transformadores (nivel de aceite, aisladores, mufas, etcétera),


música ambiental, televisores, cables defectuosos, iluminación.
b) Sistema hidráulico: cisternas (lavado y desinfectado), válvulas (baños y demás tuberías), alberca (filtros,
cloros, ácidos) y fluxómetros.
c) Sistema mecánico: manejadoras de aire, extractores de aire y calderas.
d) Sistema mecánico: estufas de gas, cámaras frías de conservación, refrigeradores.
e) Fumigación: habitaciones, áreas de servicios y jardines.
f) Control de energéticos: gas, electricidad y agua.

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