Plan de Trabajo Cop2023

FACULTAD DE COMUNICACIÓN
Carrera de Comunicación y Publicidad
PROMOVER LA CULTURA DE PREVENCIÓN EN

HIGIENE BUCAL A TRAVÉS DE LA CAMPAÑA "UNA
LINDA SONRISA NO TE CUESTA"
Trabajo de investigación para optar el Grado Académico de

Bachiller en Comunicación y Publicidad
LEO MICHAEL CARNICA CANALES

(0000-0002-3303-0199)
MARIA ELENA MAMANI LUQUE

(0000-0001-7447-7600)
ANGEL EDUARDO VELAZCO CHAVEZ

(0000-0001-5662-0151)
Asesor:
Cindy Stephany Huaripata Yizuka
Lima - Perú
2021
Capítulo 1
1. Problema de investigación
1.1. Antecedentes del problema
En la prehistoria, los primeros “cepillos de dientes” eran solamente de ramitas con

un extremo masticado, formando así una especie de escobilla para poder limpiar
y eliminar los restos de alimentos. La primera pasta dental fue inventada por los
egipcios, los cuales utilizaban ingredientes que hoy nos resultan de lo más exótico:
piedra pómez pulverizada, cáscara de huevo, uñas de buey, sal, pimienta, hojas
de menta, mirra, flores y agua.
Los griegos también tenían su forma de cuidar sus dientes, ya que realizan
enjuagues con orina humana para blanquear los dientes y prevenir las caries. En
la Roma antigua se utilizaba un trozo de tela para limpiar los dientes junto con un
compuesto de vinagre, miel, sal y cristal machacado.
Los primeros cepillos de dientes similares a los de hoy en día se inventaron en

China en el siglo XV insertando cerdas de jabalí en mangos de hueso o bambú.
La ruta de la seda permitió que los cepillos llegaran hasta Europa, donde pasaron
a fabricarse con pelo de caballo. También se usaban mondadientes de plumas de
ave, de bronce o de plata.
La pasta de dientes como producto industrial nació en Inglaterra en el siglo XVIII.

Se podía obtener en formato de polvo o en pasta y venía envasado en recipientes
de cerámica.
El siglo XX se volvió popular y accesible la salud bucal. En los años 30 aparecieron

los primeros cepillos de dientes hechos en plástico y nylon, lo que hizo que
muchas más personas pudieran permitirles el uso . En 1939 nace el cepillo dental
eléctrico en Suiza. Después de la II Guerra Mundial los detergentes sintéticos
como el sulfato de sodio sustituyeron al jabón que solía usarse en las pastas
dentales. A finales de los 60 se comercializó la primera pasta de dientes con flúor.
En España, el primer cepillo de dientes moderno llegó a las farmacias en 1973 de
la mano de PHB.
1.2. Planteamiento del problema
La salud bucal es muy importante en la salud general de las personas, porque una
buena higiene bucal nos ayuda a tener dientes fuertes que nos ayudarán a
masticar y procesar mejor los alimentos, favoreciendo la digestión y ayudándonos
a mantener una buena salud general. Se estima que las enfermedades
bucodentales afectan a casi 3500 millones de personas, siendo la más frecuente
la caries dental, y este según la Organización Mundial de la Salud (OMS) afecta
entre un 60% a 90% de los niños en edad escolar entre 5 a 17 años, En el Perú,
la caries dental también es una de las enfermedades de mayor prevalencia,
aumentando la gravedad según la edad de los individuos; Para el Perú la Oficina
General de Epidemiología y Dirección General de Salud de las Personas en la
actualidad (estudio epidemiológico realizado a nivel nacional por el Ministerio de
Salud del Perú) la prevalencia fue de 90.4% en edad escolar. Por lo tanto, la
necesidad de tratamiento tendrá un mayor costo al paso de los años siendo
producto de una deficiente salud bucal en sus primeros años de vida producto de
la limitada accesibilidad a los servicios de salud y las inadecuadas prácticas en
prevención de enfermedades orales.
El Colegio Odontológico del Perú, máximo ente representativo de odontología en

nuestro país no ha presentado ningún Proyecto de Ley solicitando aumento de
presupuesto para la salud bucal, pero sí presentó Proyectos de Ley para solicitar
aumento de plazas para Cirujanos Dentistas en los hospitales a nivel nacional.
En el Gobierno del Presidente Ollanta Humala se dio el Decreto Supremo que

aprueba el Plan de Intervención de Salud Bucal – 2016, en el cual se aprobó el
Plan de Salud Escolar 2013-2016, con el objetivo de desarrollar una cultura de
salud en los escolares de las instituciones públicas, basada en los estilos de vida
saludables.
En 1994, Colgate-Palmolive Argentina S.A. Realizó la campaña de salud bucal

“Sonrisas Brillantes, Futuros Brillantes” de Colgate-Palmolive, el cual buscó
educar a niños, adultos y docentes sobre la importancia de un correcto cuidado
oral. Junto al mes de la Salud Bucal. Estuvo dirigido a docentes y alumnos de todo
el país, e incluía material educativo, videos, cepillos y cremas dentales, con el
objetivo de informar sobre las técnicas de cepillado y sobre la importancia de un
adecuado cuidado oral, necesario para gozar de una correcta salud bucal.
El Dr. Ricardo Rojas Rueda, Presidente del Sindicado de Cirujanos Dentistas del
Ministerio de Salud, mencionó que el 20% de los Cirujanos Dentistas del Perú
trabajan en el Sector Público y el 80%, en el sector privado, también comentó que
por cada mil personas debería haber un cirujano dentista para que se pueda dar
una buena atención. Pero como podemos observar en el Registro Nacional del
Personal de la Salud en el Perú 2015, hay una densidad de 12.2 médicos, 12.8
enfermeros, 4.6 obstetras y 1.85 odontólogos por 10,000 habitantes en el Perú.
1.3. Formulación del problema

¿Existe una alta prevalencia de enfermedades bucales por malos hábitos de
higiene bucal en el Perú?
1.4. Justificación de la elección del problema

A raíz de la pandemia la mayoría de peruanos ha descubierto la precariedad en
el sistema de Salud y esto no ha sido pasado por alto, desde el sector
socioeconómico A hasta el E, pues estas noticias han sido incesantes durante
todo el período de cuarentena.
Hoy en día vemos un gran aumento de negocios en el rubro odontológico y una

publicidad masiva en redes sociales sobre los mismos, lo que muestra claramente
que existe un mayor público que busca este servicio.
Tomando en cuenta que la Caries es una de las enfermedades con mayor índice
en los peruanos (según diversas investigaciones), es evidente que la afección
será mayor a los sectores económicos con menor ingreso, por lo que se la
investigación nos ayudará a determinar que acciones realizar para contrarrestar
este mal.
Esta investigación y posterior campaña tiene como finalidad generar un impacto

positivo en cuanto a la salud bucal de los peruanos, buscando reducir la
prevalencia de enfermedades bucales y generando hábitos preventivos de salud
bucal.
Esta investigación ofrecerá resultados que servirán de información relevante

sobre la prevalencia de enfermedades bucales en el Perú.
Capítulo 2
1. Nombre de la empresa
Colegio de Odontólogos del Perú
2. Actividad Económica
Rubro: Colegios Profesionales
3. Definición del Negocio

El Colegio Odontológico del Perú es un colegio profesional creado como persona de
derecho público, con jurisdicción en todo el territorio nacional del Perú, que agrupa a
todos los cirujanos dentistas del país. Su sede central se encuentra en la ciudad de Lima.
4. Filosofía de la empresa
La visión del Colegio de Odontólogos del Perú es ser una institución sólida, moderna y
eficiente que busque la integración de los profesionales de la odontología y cautele el
buen desempeño de la misma, participando activamente en la ejecución de las políticas
del Estado en el sector Educación y Salud.
La misión del Colegio de Odontólogos del Perú es orientar y salvaguardar el ejercicio

profesional del cirujano dentista en todo el Perú, bajo la observancia de las leyes,
reglamentos y normas vigentes. Asimismo, promover la unidad, previsión, protección
social, desarrollo científico y cultural de los colegiados habilitados, a través de los colegios
regionales y colaborar con los poderes del Estado en el mejoramiento permanente de la
salud oral de la población peruana.
Capítulo 3
1. Presentación del tema de campaña

1.1. Antecedentes de la campaña
En el Perú se han realizado muchas campañas en beneficio de la salud bucal; sin
embargo la prevalencia de enfermedades bucales persiste, siendo la caries la
enfermedad con mayor presencia en el país desde hace varios años. Durante el
presente año, el Ministerio de Salud (Minsa) ha desarrollado la campaña de salud
bucal “Boca sana, vida saludable”, la cual busca fomentar los pasos para la
correcta higiene bucal y las medidas a tomar sobre la misma en tiempos de
pandemia.
1.2. Planteamiento de la campaña

Prevalencia de enfermedades bucales en el Perú
1.3. Justificación de la elección del problema

Cuando hablamos de salud y enfermedad, ambos términos se relacionan
inmediatamente con la condición física del ser humano, entre esas condiciones
están el sobrepeso, condición de la piel, cabello, ojos, y todo lo que corresponde
al aspecto físico, pues es fácilmente visible. Luego de ello pasa a relacionarse con
enfermedades que probablemente no sean muy visibles; sin embargo, las
enfermedades bucales siempre quedan desplazadas, pues no se les da la
importancia debida. Esto se debe a que las personas no conocen más allá de la
enfermedad bucodental más conocida, que es la caries y además porque no
conocen la magnitud del impacto que conlleva tener enfermedades bucales.
2. Objetivo de la campaña
2.1. Objetivo general
Promover la cultura de prevención en la higiene bucal.
2.2. Objetivos específicos

● Incrementar la participación de las personas en el cuidado de la higiene bucal
● Fomentar las visitas preventivas al odontólogo
● Difundir las correctas prácticas de cuidado para generar buen cuidado de la salud
bucal
Capítulo 4
3. Ambiente externo
3.1. Micro Entorno
3.1.1. Proveedores
Los proveedores del Colegio de Odontólogos del Perú son las empresas que
abastecen de existencias, bienes y artículos, los cuales aseguran el correcto
funcionamiento del colegio.
Entre las principales empresas abastecedoras de equipos sanitarios, limpieza y

fumigación están Aromas & Hogar, OB/GYN Asociados, SILSA y Fumex.
Asimismo, y tomando en cuenta las nuevas regulaciones contra el COVID, el COP
tiene como proveedores de pruebas COVID a BioLab, MultiLab, SynLab.
Por otro lado, las empresas proveedoras de equipos para las oficinas,
merchandising, útiles de oficina, equipos de cómputo y su respectivo servicio
técnico son DIMERC Perú, Golden Grab, Access Net SYstem, Transligra,
Endurance SOluciones Tecnológicas y Distribuciones de Copiadoras y
Computadoras SAC.
En cuanto a los servicios prestados por concepto de movilidad, personal de

seguridad y mensajería están a cargo de las empresas Elegance Class Travel,
Lenin Remisse, Servicios Integrales Security, Torvis Lider Post y Logisti-K
La alimentación dentro del COP está a cargo de una cafetería concesionada a Las
Marmitas de Barro, mientras que los abarrotes, confitería y snack están a cargo
de DIMERC Perú.
3.1.2. Mercado
El mercado está compuesto por los profesionales titulados cirujano dentista,
egresados de las facultades de odontología y de universidades peruanas
reconocidas y certificadas por la SUNEDU.
3.1.3. Intermediarios
El grupo de intermediarios está compuesto por las instituciones que promueven la
colegiatura dentro de los profesionales cirujano dentista, lo cual genera una
necesidad de ponerse en contacto con el COP. Entre ellas están Sineace, Minsa,
Sociedades Científicas de Odontología, Facultades de Odontología de
universidades, Instituciones científicas reconocidas por el COP e instituciones
internacionales tales como, Fola, Dental tribune, entre otras.
3.1.4. Competencia Directa y Potencial

El COP no cuenta con una competencia directa, ya que es la entidad suprema en
el rubro odontológico. Sin embargo, dentro de la competencia indirecta se
encuentra el Colegio Médico del Perú. Esta competencia se genera a raíz del
debate sobre el campo de acción de los cirujanos dentistas y otras especialidades
médicas, alegando los primeros como exclusividad el cuidado de la boca las
partes que rodean.
3.2. Macro Entorno

3.2.1. Institucionales
El Colegio de Odontólogos del Perú es una persona de derecho público de libre
autonomía, que se encuentra bajo la observación del marco normativo del Estado.
La Ley N° 15251 (04/12/1964), modificada por la Ley N° 29016 y Ley N° 30699,

crea el Colegio de Odontólogos del Perú con jurisdicción en todo el territorio de la
República y con sede en la ciudad de Lima. Asimismo, crea como requisito
indispensable la colegiación para el ejercicio de la profesión de Cirujano-Dentista
3.2.2. Tecnológicas
El Colegio de Odontologos del Peru, como colegio profesional, está en la
obligación de promover la divulgación científica entre sus habilitados, con el fin de
participar activamente en la promoción de los nuevos avances en el campo de
acción de la odontología o estomatología.
Por otro lado, el colegio se vincula con distintas asociaciones y sociedades

referentes a las distintas áreas y especialidades de la odontología. Entre estas
asociaciones se encuentran la Sociedad Científica de Estomatología, Sociedad
Peruana de Endodoncia, Sociedad Peruana de Odontología Preventiva y Social,
Academia de estomatología del Perú, Asociación Iberoamericana de
Ortodoncistas, etc.
La producción científica e innovaciones tecnológicas son el pilar en de profesión,

y el colegio se encarga de capacitar a sus colegiados para una constante
actualización. Estos conocimientos son impartidos exclusivamente a los miembros
del colegio (colegiados habilitados) con el fin de proteger la profesión del
intrusismo profesional y proteger a los usuarios de la práctica ilegal de la medicina
por personas no capacitadas.
3.2.3. Económicas
Uno de los principales conceptos económicos que afectan al COP es la inflación
en el Perú, que para el 2020 ha aumentado en un 1.97% (BCR, 2020). En general,
la inflación golpea a todos los rubros económicos en el país. Una alta inflación
condiciona la capacidad de gasto del presupuesto con el que cuenta el Colegio de
Odontólogos del Perú.
Por otro lado, existe una sobrepoblación de cirujanos dentistas en el Perú. Según
la OMS, en países subdesarrollados el promedio de profesionales debe de ser un
cirujano por cada dos mil ciudadanos. Sin embargo, actualmente se bordea los
700 personas por cirujano dentista. Existen 16 mil 207 odontólogos a nivel
nacional.
La empleabilidad del profesional odontólogo afecta directamente al COP, ya que

parte de su presupuesto se percibe del aporte de los colegiados. De igual modo,
la remuneración de un cirujano dentista condiciona tanto su calidad de vida como
su capacidad de acceder a mayores capacitaciones para el desempeño de su
trabajo. Según cifras del COP, 38% de estos profesionales se encuentran con
ingresos por debajo de los 1500 soles, 28% entre 1500 y 2500 soles, 15% entre
2500 y 3500 soles, 8% entre 3500 y 4500 soles, 8% gana más de 6000 soles y un
3% está desempleado.
3.2.4. Demográficas
La características de la población al cual el COP son hombres y mujeres todos los
profesionales cirujano dentista.
3.2.5. Legales
El COP hace respetar el ejercicio de la profesión a través de sus leyes, amparados
en el código de ética. Las funciones de los profesionales dentistas colegiados, así
como el rol de la profesión, se encuentra reglamentada por la ley N° 27878 (Ley
de Trabajo del Cirujano Dentista). En ella se define al dentista como profesional
de la ciencia de la salud cuyos servicios científicos, técnicos y sistemáticos se
enfocan en la promoción, prevención, recuperación y rehabilitación de la salud
bucal. Su competencia comprende el cuidado de la salud del sistema
estomatognático de las personas dentro del contexto integral de la salud. La labor
de cirujano dentista está regulada por la ley N° 16447 y la Ley N° 26842, Ley
General de Salud y sus modificaciones.
El Colegio de Odontólogos del Perú, por medio de su consejo administrativo

nacional, promulga el Código de ética y deontología (Resolución N° 01.2016.CN-
COP). Esta constituye el conjunto de normas que rigen las disciplinas con las que
se regula y supervigila el ejercicio de la profesión odontológica. Establece además
las incompatibilidades, limitaciones y prohibiciones, así como el régimen de
sanciones aplicables al Cirujano Dentista que ejerce la profesión en la República.
3.2.6. Socio - Culturales

El COP es una institución cuya misión es orientar y salvaguardar el ejercicio de la
profesión del cirujano dentista. Por lo tanto, son quienes protegen a los colegiados
frente a los tratos injustos en el desempeño de su labor. Las huelgas son medidas
de presión pacífica hacia el Estado, con el fin de ganar el reconocimiento de sus
derechos.
El COP promueve la unidad, previsión, protección social, desarrollo científico y

cultural de los colegiados habilitados, a través de los colegios regionales y
colabora con los poderes del Estado en el mejoramiento permanente de la salud
oral de la población peruana.
3.2.7. Politicos
El Colegio de Odontólogos del Perú mantiene una relación estrecha con las
entidades nacionales relacionadas con el sector salud, como son el Ministerio de
Salud y EsSalud. Con ellos abordan diferentes problemáticas sobre la función y
reconocimiento de la profesión.
En el actual contexto el COP busca el reconocimiento del cirujano dentista como

parte del equipo básico de salud. Asimismo, el aumento de plazas libres para el
residentado odontológico, con el fin de aumentar el número de profesionales aptos
para cubrir la necesidad de mayores profesionales de este campo. Por otro lado,
existen iniciativas legislativas como el proyecto de ley N° 03409/2018-CP que
sustenta el ejercicio del cirujano dentista como acto médico estomatológico, el
cual amplía el concepto del ejercicio de la profesión y modifica el reglamento de
Ley del Trabajo del Cirujano Dentista.
4. Ambiente interno
5.
5.1. Infraestructura
El Colegio de Odontólogos del Perú es un colegio profesional creado como
persona de derecho público, con jurisdicción en todo el territorio nacional de la
República del Perú. Cuenta con una sede principal en la capital Lima (Ca. Océano
Ártico 261 - Santiago de Surco - Lima) y 26 consejos regionales distribuidos entre
los departamentos del Perú, con el fin de acercar a la institución a los
profesionales en un ámbito local. Los locales se encuentran ambientados con
zonas administrativas, comedores, patios de actividades, auditorios y aulas de
clases.
Consejos Regionales Decanos Regionales
Región Ancash Chimbote Dr. José Guillermo Beltrán Chang
Región Ancash-Huaraz Dr. César Augusto Vivar Miranda
Región Arequipa Dr. Miguel Ángel Lizárraga Ugarte
Región Apurímac Dr. Alfonso Granados Molina
Región Ayacucho Dr. David Huancahuari Tueros
Región Cajamarca Dra. Ina Del Pilar Céspedes Chávez
Región Callao Dr. Wenceslao Quispe Soria
Región Cusco Dra. Hilda Jessica Rivera Almeyda
Región Huancavelica Dra. Dacia Nora Romero Jurado
Región Huánuco Dr. Sergio Fernández Briceño de Huánuco
Región Ica Dr. Manuel Ricardo Rojas Morales.
Región Junín Dr. Rodrigo Elías Salazar Lazo

Región La Libertad Dr. Luis Arquímedes Gamarra Ciudad
Región Lambayeque Mg. C.D. Evid Manzur Guevara.
Región Lima Dra. Mónica Aguilar Valle
Región Loreto Dr. Roger Narciso López Sánchez
Región Madre de Dios Dr. Karina Giovana Carhuamaca García
Región Moquegua Dr. Edwin Edgar Cuayla Mamani
Región Pasco Dr. Martín Alexander Werk Alex Guevara
Región Puno Dr. Dante Abarca Mamani
Región Piura Dr. José Quiñonez Nuñez
Región San Martín Dr. Gabriel Arévalo Ramírez
Región Tacna Dr. Roberto Flores Tipac
Región Tumbes Dr. Mike Serpa Socualaya
Región Ucayali Dra. Yasmy Baldeón Ávila

Imagen 1: Distribución de los consejos regionales del Colegio de Odontólogos del
Perú
Fuente: Colegio de Odontólogos del Perú
5.2. Políticas
El Colegio Odontológico, es un órgano autónomo y está regulado por su propio
Código de Ética y Deontología (Resolución N° 01.2016.CN-COP), así como el
Reglamento de Organización y Funciones y el Texto Único de Procedimientos
Administrativos, documentos aplicados tanto para el consejo nacional como los
consejos regionales.
5.3. Recursos financieros

El Colegio Odontológico se autofinancia por el pago de sus asociados, el alquiler
de sus establecimientos para Congresos y eventos, así también la realización de
eventos educativos para sus colegiados.
El pago de la colegiatura asciende a S/ 20 mensuales, el cual abonan un

aproximado de .43 000 cirujanos dentistas. Por lo tanto, podemos inferir que el
COP tiene una recaudación mensual, por concepto de colegiatura, de S/ 1 000
000.
El alquiler de sus salas y auditorio es otra importante fuente de financiación, ya

que están en constante capacitación de sus asociados, al igual que requerido por
los eventos de las empresas en el rubro.
El monto por alquiler de los auditorios (por hora) es de S/ 300 para asociados al
COP y S/ 600 para no afiliados y terceros. A esto se le agrega el monto de S/ 50
por el uso del sistema audiovisual y S/ 50 por el uso de la pizarra interactiva.
El alquiler del Salón 1 (capacidad de 100 a 120 personas) para asociados al COP
(por hora) es de S/ 150 y para no afiliados y terceros es de S/ 300. El Salon 2
(capacidad de 60 personas) para miembros es de S/ 100 y no afiliados S/ 210. El
Salon 3 (capacidad de 120 a 150 personas) para miembros es de S/ 180 y no
afiliados S/ 350.
El alquiler (por hora) del patio del COP para una exposición comercial es de S/
250; mientras que el uso para cenas, almuerzos o desayunos es de S/ 100,
mientras que el monto para no afiliados es de S/ 150 y S/ 300 respectivamente.
5.4. Estructura Organizativa

El Colegio de Odontólogos del Perú cuenta con un organigrama estructurado,
cuyo ente rector, el consejo administrativo nacional, es renovado por periodos de
3 años..
Imagen 2: Organigrama del Colegio de Odontólogos del Perú

1.1. Factor Humano
La estructura organizativa está compuesta por colaboradores a tiempo completo,
quienes cumplen funciones específicas según al área que corresponda. En cuanto
a la situación laboral, están los empleados a contrato temporal y los tercerizados
(quien es personal proveniente de una empresa proveedora de servicios).
En este cuadro podemos ver los puestos de trabajo según las áreas, el empleado
que ocupa el puesto y su situación laboral en la actualidad.
Decanato
Nacional
Administración Administrador Mario Ordoñez Contrato temporal
Legal Abogado Alberto Gonzales Contrato temporal
Contabilidad Contador Patricia Cuentas Contrato temporal
Secretaría Secretaria Genoveva Millones Contrato temporal
Legal Asist.Legal Juan Febres Contrato temporal
Legal Asistente Manuel Dávila Contrato temporal
Recursos Lidia Tello Contrato temporal

Humanos Jefe
Administración Mario Ordoñez Contrato temporal

Administrador
General
Dirección
General
Nacional
Secretaría Secretaria Gina Ramirez Contrato temporal
Imagen Asistente Rafaella Barrera Contrato temporal
Recepcion Recepcionista Elizabeth Malca Contrato temporal
Dirección de
Economía
Nacional
Contabilidad Asistente Raúl Cardenas Contrato temporal
Contabilidad Asistente Vacante
Contabilidad Auxiliar Vacante
Dirección de
Administración
Nacional
Secretaría Secretaria María Rodríguez Contrato temporal
Cafeteria Auxiliar Soni Espinoza Tercerizado
Sistemas y Juan Vargas Contrato temporal

Comunicaciones Jefe
Seguridad Auxiliar 1 Rodolfo Pereyra Tercerizado
Limpieza Auxiliar 2 Johnatan Juarez Tercerizado
Dirección de
Planificación
Nacional
Secretaría Secretaria Elenia Carpio Contrato temporal
Cuentas Lucia Paredes Contrato temporal

Corrientes Asistente
FPS Asistente Judith Purihuaman Contrato temporal
ENPP Secretaria Carmen Gutierrez Contrato temporal
ENPP Asistente Roberto Navarro Contrato temporal
ENPP Asistente Christian Fuster Contrato temporal
ENPP Tecnico Vacante
Dirección de
Logística
Nacional
Secretaría Secretaria Jessica Ponte Contrato temporal
1.2. Experiencia Empresarial

El Colegio de Odontólogos del Perú es uno de los principales actores en la
defensa y promoción de las buenas prácticas de odontología en el país. Es por
ello que ha logrado proteger el trabajo de los dentistas al combatir los proyectos
de ley N° 2249 y N° 2250, que pretenden establecer a los médicos cirujanos como
la única profesión médica.
Asimismo, en conjunto con la Federación nacional de Cirujanos Dentistas del

Minsa, han logrado la incorporación de más de 1000 cirujanos dentistas al Minsa
a nivel nacional.
Capítulo 5
1. Elaboración de análisis FODA

Fortalezas:
● Profesionales de alto nivel.
● Tecnología avanzada.
● Preocupación por la salud bucal de los pacientes.
● Vanguardia de la información sobre avances en odontología.
● Diferentes especialidades odontológicas
● Conocimiento del mercado y costos en los tratamientos (Tarifario
Odontológico).
Oportunidades:
● Muchas personas están invirtiendo en el cuidado estético
● Recuperación de la estabilidad económica del país.
● Aprovechar las facilidades de crédito dadas por los bancos.
Debilidades:
● El gerente del local no es Odontólogo
● Falta de crédito de proveedores
Amenazas:
● Aumento de no profesionales y clandestino.
● Mercado más exigente y competitivo.
● Leyes del estado; ley del consumidor
● Campañas de salud bucal gratuitas promovidas por el estado o diversas
instituciones.
● Intrusismo profesional
2. Tipo y diseño de investigación

Exploratoria – Investigación mixta
3. Población y muestra (opcional)

3.1. Descripción de la población
Detallado en las fichas de investigación del capítulo 6.
3.2. Selección de la muestra

Detallado en las fichas de investigación del capítulo 6.
4. Recolección de datos
4.1. Diseños de instrumentos
Se realizaron 4 instrumentos de investigación, los cuales son: dos entrevistas y
dos encuestas.
4.2. Aplicación de instrumentos o trabajos de campo

Se aplicaron 2 entrevistas. Una de ellas corresponde al vicedecano del Colegio
médico del Perú (COP), Cesar Gallardo Gutiérrez y se realizó en las instalaciones
del COP a las 18:00 p.m. La otra corresponde a Ricardo Carrera Salazar, jefe de
la oficina de Comunicación e Imagen del Colegio de Odontólogos del Perú, a
través del aplicativo Whatsapp.
Los otros dos instrumentos fueron las encuestas realizadas a través de un

formulario online y aplicadas a padres de familia y adolescentes de 11 a 17 años
de Lima Metropolitana.
Capítulo 6
1. Presentación de los resultados
FICHA DE INVESTIGACIÓN 1
Producto de investigación
La investigación se realizará en base al Colegio de Odontólogos del Perú (COP), el cual
tiene estrecha relación con la problemática de la prevalencia de enfermedades bucales
en el Perú.
Objetivo central de la investigación

Identificar el contexto actual de la odontología en el Perú
Objetivos específicos de la investigación

1. Identificar el contexto político y legislativo de la odontología en el Perú
2. Conocer la realidad laboral de los colegiados en el Perú
3. Identificar las actividades que realiza el COP en favor a la población peruana
Metodología de la investigación
Método
Se realizará un análisis cualitativo, ya que nos permite obtener información relevante
sobre el colegio de odontólogos del Perú y plantear la hipótesis correspondiente.
Técnica
La técnica definida será la entrevista a profundidad
Público Objetivo de estudio

Dr. Cesar Gallardo Gutiérrez: Vicedecano Nacional del Colegio de Odontólogos del Perú
Nombre del sector o grupo de estudio: Se aplicará a miembros del Colegio de
Odontólogos del Perú
Lugar de aplicación de la investigación: En el colegio Ca. Océano Ártico 261 - Santiago
de Surco - Lima
Muestra
Dr. Cesar Gallardo Gutiérrez - Vice Decano Nacional del Colegio de Odontólogos del Perú
Trabajo de campo
La entrevista a profundidad se realizó el martes 07 de septiembre del 2021, a las 4:30
pm, en las oficinas del Colegio de Odontólogos del Perú. La entrevista estuvo a cargo de
la srta. Maria Elena Mamani Luque, quien formuló las preguntas y recabó las respuestas
del Dr. César Gallardo Gutierrez, vice decano del COP.
Resultados
El Colegio de Odontólogos del Perú, como colegio profesional, está facultado para
proponer al congreso de la República la creación de leyes en beneficio para sus
profesionales. Sin embargo, no presenta injerencia en temas de presupuesto y no tiene
la certeza de que todos sus proyectos sean aprobados. Propuestas como la Ley del
cirujano dentista, que nombraba el accionar de un dentista como acto médico, fue
desestimado por el Colegio Médico del Perú y revertido como un acto odontológico. Al
tener una distinta nomenclatura ya es considerado como un acto de menor calidad.
Asimismo, existen discrepancias con otras entidades como el Colegio de Enfermeros del
Perú por cuestiones de brechas salariales en el sector público.
Existe una sobrepoblación de profesionales cirujanos dentistas, potenciado por la gran

cantidad de facultades odontológicas en las universidades. Esto se debe a que estudiar
odontología se ha vuelto una carrera muy lucrativa para las empresas del sector
educativo. En el Cerum hay 700 plazas para una especialidad en medicina donde solo se
presentan 500 postulantes, mientras que en plazas para odontólogos existen 700
vacantes y se presentan 5.000 profesionales. Los odontólogos jóvenes tienen problemas
para laborar, y tienen que trabajar subcontratados o sin beneficios laborales. El 90 % de
los odontólogos en el país trabajan en el sector privado, mientras que el 10% en el sector
público.
El Colegio de Odontólogos del Perú identifica a las caries, entre otras enfermedades
bucales, como la principal enfermedad prevalente en la población peruana. Su
preocupación aumenta al determinar que esta incidencia es más alta en niños de 0 a 3
años, provocando que el COP, de manera conjunta con otras entidades, realice
campañas focalizadas que fomentan los hábitos de higiene bucal para prevenir las caries
a tan temprana edad.
Conclusiones
El Colegio de Odontólogos del Perú es la mayor institución referente de la odontología en
el país, por ello tiene injerencia política y legislativa para velar por los intereses de sus
profesionales. Sin embargo, a pesar de existir un amplio capital humano de profesionales,
esta no va a la par con la disponibilidad de ambientes, equipos y tecnología para ejercer
la profesión adecuadamente en favor de la población. Por ello, el COP pone hincapié en
poner en el mapa a la odontología en el campo sanitario del Perú, se invierta más en esta
área; y al mismo tiempo se enfoca en la prevención de las enfermedades bucales de la
población para mitigar los gastos en tratamientos, especialmente en temprana edad que
puede ser traumante
Debido a que el Colegio de Odontólogos del Perú tiene injerencia política y legislativa,
podría proponer proyectos de ley en favor al aumento de plazas de trabajo de odontólogos
en los hospitales del Estado. Asimismo, trabajar de la mano con instituciones como la
Federación de Odontólogos del Perú para legitimar el trabajo de los dentistas con un
aumento salarial y mejora en las condiciones laborales y equipos de trabajo para los
hospitales.
Las caries es una de las enfermedades más frecuentes en niños y jóvenes a nivel
mundial, con una alta prevalencia en el Perú. No obstante, y a pesar de existir una gran
cantidad de personal odontológico, no es tratado correctamente esta enfermedad y su
incidencia no tiende a bajar. Una posible razón es el poco interés que tiene el Estado en
invertir en esta área por lo costoso que es implementar los consultorios. Es por ello que,
se concentran los esfuerzos en la prevención y concientización de la población en el
cuidado de la salud bucal
Tipo y diseño de investigación

La investigación se realizará en base al Colegio de Odontólogos del Perú (COP), el cual
tiene estrecha relación con la problemática de la prevalencia de enfermedades bucales
en el Perú.

Conocer cómo trabaja el área de Imagen y Comunicaciones del Colegio Odontológico del
Perú y cuál es su alcance frente a los Odontólogos y la población en general.

1. Conocer la relación entre el COP y la población
2. Conocer cómo se desarrollan las campañas de salud bucal desde el COP
3. Identificar los canales de comunicación que emplea el COP con los colegiados
Método
Se realizará un análisis cualitativo, ya que nos permite obtener información relevante
sobre el colegio de odontólogos del Perú y plantear la hipótesis correspondiente
Técnica
La técnica definida será la entrevista a profundidad
Población y muestra
Descripción de la población
Jefe de la oficina de Comunicación e Imagen del Colegio de Odontólogos del Perú
Muestra
Lic. Ricardo Carrera Salazar
Presentación de resultados
El Colegio Odontológico del Perú frente a la población en General quiere transmitir el
principio básico de la salud bucal que es la prevención de enfermedades bucales.
El Colegio Odontológico del Perú realizó una campaña exitosa para difundir el uso de
enjuagues bucales con Cloruro de Cetilpiridinio al 0,5% como un producto que disminuye
la acción del coronavirus y la enfermedad que esté mal origina: la COVID-19. Quiere decir
que si hacen campañas con el sector privado, además que dicha campaña salió en
distintos medios de comunicación.
El Colegio Odontológico del Perú mantiene una comunicación constante con su público
por medio de las redes sociales, su página web, correos electrónicos y boletines
informativos. Asimismo, el COP recibe una retroalimentación positiva por parte de los
colegiados en referencia a las actividades que realizan. Sin embargo, existe una
problemática en cuanto a la burocracia para los procesos administrativos de la misma.
Presentación de las conclusiones

El Colegio Odontológico del Perú mantiene una alta reputación dentro de la opinión
pública y otras instituciones como abanderado de la salud bucal en el país. El mensaje
principal que desea difundir en la población es la prevención de las enfermedades bucales
y la importancia del odontólogo como profesional que cuida la salud de las personas.
Asimismo, utiliza los canales digitales al identificarlos como los más usados y de apertura
masiva.
El colegio cuenta con comisiones que revisan información estadística para evaluar los
problemas, el público objetivo y las estrategias a emplear para potenciar su ideal de
prevención. De igual modo, las alianzas con sociedades científicas permite que las
campañas tengan un sustento más especializado para tratar los temas de salud bucal.
Las campañas siempre tienen apoyo del sector privado y público, quienes aportan en su
mayoría la inversión presupuestal, mientras que el COP emplea el recurso humano, la
mano de obra, quiere decir a los dentistas.
Los principales canales de comunicación hacia la población son las redes sociales, su
página web. Asimismo, para la comunicación directa con sus colegiados también se
emplean los correos electrónicos y los boletines informativos institucionales, ya que estos
son de carácter exclusivo para los miembros de la orden.
FICHA DE INVESTIGACIÓN 3
Encuesta
Exploratoria - cuantitativa
La investigación se realizó a padres de familia quienes son público de interés para el

desarrollo de la problemática sobre la concientización sobre la higiene bucal en Perú.

Determinar el grado de concientización de los padres de familia sobre la salud bucal.

1. Identificar el nivel de conocimiento sobre las enfermedades bucales.
2. Conocer sus hábitos de limpieza bucal de los padres de familia.
3. Identificar el nivel de conocimiento sobre los puestos de salud bucal.
Método
Se realizará un análisis cuantitativo on line por la coyuntura actual de pandemia , nos
permitirá obtener información relevante sobre el conocimiento de enfermedades bucales
y, los hábitos de limpieza y los puestos de salud bucal en los padres de familia y plantear
la hipótesis correspondiente.
Técnica:
Encuesta online
Descripción de la población
Sexo: Masculino, Femenino, otro.
Edad: 18 a 41 años a más.
Nombre del sector o grupo de estudio: Se aplicará a padres de familia del NSE C/D/E
Lugar de aplicación de la investigación: Se aplicará en Lima Metropolitana
Muestra
El universo es de 200 padres de familia. Se precisa que la encuesta sigue en rotación.
Trabajo de campo
Se realizó una encuesta online por google forms en la que participaron 200 padres de
familias de ambos sexos en el rango de 18 a 41 años a más. Se inició el miércoles 1 de
septiembre a las 5pm y a la fecha sigue abierta para poder potenciar nuestra
investigación. La encuesta se realizó a través de un formulario online en el formato de
Google Forms.
Se conoció que el 98.1% de los padres de familia conoce que la caries es una enfermedad
bucal, luego como segundo puesto está la periodontitis y por último el porcentaje
reconoce que la carcinoma también se conoce como una enfermedad bucal
Se identificó que un gran porcentaje de padres de familia utilizan el hábito de lavarse la
boca mínimo tres veces al día , que se debe cambiar el cepillo dental con frecuencia.
Reconocen los padres de familia que el uso frecuente de hilo dental también es muy
necesario, al igual que se debe de ir al odontólogo cada seis meses y un porcentaje
mínimo utiliza métodos alternativos y caseros para mantener sana la boca.
Los padres de familia identifican como en primer lugar el puesto de odontologo general
ya que es lo más común en los centros odontologicos luego como segundo lugar está el
cirujano dental que se encarga de realizar las extracciones de los dientes , luego está el
puesto de odontopediatría y por ultimo esta el ortodoncista.

Los padres de familia de Lima metropolitana son un grupo en el cual reconocen varios
tipos de enfermedades bucales como por ejemplo las caries,la periodontitis, la carcinoma,
la gingivitis, la halitosis, el herpes labial, las aftas y finalmente el bruxismo, son las
enfermedades más conocidas por los padres de familia entre los 18 a 41 a más.
Los hábitos que utilizan los padres de familia para mantener el buen cuidado bucal de
sus hijos es el lavarse la boca mínimo tres veces al día, al igual que cambiar el cepillo
dental con frecuencia en el año.Los padres también tiene la información de el uso diario
frecuente de hilo dental después de cada lavado de dientes, al igual de ir a visitar al
odontólogo cada seis meses, hay un público reducido de padres de familia que utilizan
métodos alternativos y caseros para mantener un buen hábitos de limpieza para sus hijos.
Indicaron los padres de familia que las especialidades que más identifican en los centros
odontologicos es el de Odontología General, que se encarga de la realizarle la profilaxis
( limpieza bucal), las curaciones de las caries, entre otras ,luego identifican la especialidad
de Odontopediatría que es la especialidad más importante ya que llevan a los hijos desde
pequeños para que tengan una excelente limpieza bucal que luego se verá reflejado
mientras vayan creciendo, posteriormente está la especialidad de Ortodoncia que es el
encargado de alinear la dentadura poniendo los brackets , y por último la especialidad de
Cirujano General que se encarga de las exodoncias (extracciones molares), una buena
campaña de comunicación sobre la salud bucal podría reforzar y concientizar más a los
padres de familia para el buen hábito del cuidado de la salud bucal.
Encuesta
Exploratoria - cuantitativa
La investigación se realizó a adolescentes quienes son público de interés para el

desarrollo de la problemática sobre la prevalencia de enfermedades bucales en
el Perú.
Conocer los hábitos de higiene bucal en los adolescentes de Lima
1. Conocer los antecedentes sobre problemas bucales en los adolescentes de Lima.

2. Identificar el nivel de conocimiento sobre enfermedades bucales y hábitos de limpieza
bucal en los adolescentes de Lima.
3. Conocer la percepción y asociación emocional en cuanto a la visita odontológica de los
adolescentes de Lima.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Método
Se realizó un análisis cuantitativo online por la coyuntura actual de pandemia.
Técnica
Encuesta
Sexo: Femenino y masculino
Edad: 11 a 17 años
Grupo de estudio: Adolescentes de 11 a 17 años de Lima metropolitana.
Lugar de aplicación: Se aplicó en Lima metropolitana.
Muestra
El universo de adolescentes está comprendido por 200 personas.
Trabajo de campo
Los encuestados fueron 200 adolescentes. La encuesta inició el martes 31 de agosto de
2021 a las 5pm. La encuesta se realizó a través de un formulario online en el formato de
Google Forms.
Presentación de los resultados
Se conoció que la mayoría de adolescentes han presentado problemas bucales, como

dolor molar y caries, y que en su mayoría han optado por métodos alternativos, tales
como tomar pastillas o algún medicamento que sus padres les indiquen. El porcentaje de
adolescentes que acuden al odontólogo por algún problema bucal es reducido.
Se identificó que la caries es la enfermedad bucal más conocida entre los adolescentes,
y logran identificarla de forma fácil, en segundo lugar está la gingivitis. De igual forma, se
identificó que casi la mitad de los adolescentes mantiene buenos hábitos de limpieza
bucal, pero hay un grupo mayoritario que no mantiene los hábitos correctos de limpieza
bucal. La visita al odontólogo es realizada por lo menos una vez al año en la mayoría de
adolescentes.
Se conoció que la percepción y la asociación emocional en su mayoría ha sido negativa

en relación a la visita odontológica, pues se relaciona la visita con la incomodidad, fastidio
y dolor. Son pocos los adolescentes que asocian emociones positivas en su visita al
odontólogo.
Las enfermedades bucales más presentes en los adolescentes en etapa escolar son los
dolores de muelas y las caries. Asimismo, sólo una minoría de ellos se atienden con
profesionales dentistas, mientras que otra parte optan por métodos alternativos, la
automedicación o ignoran el problema
Existe una contradicción entre el conocimiento teórico y práctico sobre el cuidado bucal.
Los adolescentes están informados sobre las principales enfermedades que atacan a la
salud bucal. Sin embargo, en cuanto al conocimiento de métodos para el autocuidado de
la boca es muy disperso. No suelen identificar cuánto tiempo deben lavarse, los
implementos para la correcta limpieza, la renovación de los mismos o las visitas
periódicas al odontólogo para una revisión o control.
Los adolescentes reaccionan en su mayoría con emociones negativas frente a la

necesidad de visitar a un odontólogo. Esto puede deberse a que un mal cuidado dental
provoca un desgaste agresivo de la boca, por lo que el especialista tiene que emplear
tratamientos muy invasivos para salvar la salud bucal.
Capítulo 7
1. Identificación del problema

1.1. Árbol de problemas
Imagen 3: Árbol de problemas

Fuente: Elaboración propia
1.2. Análisis del problema central
La encuesta a los padres de familia y adolescentes reveló que hay una mínima
preocupación por parte de la población en la prevención de enfermedades bucales, esto
lleva a que no exista una cultura fuerte de prevención de enfermedades bucales en el
Perú, por lo tanto hay una aumento considerable de personas con enfermedades
bucales.
El análisis a los padres de familia y adolescentes encuestados arrojó que ellos mantienen
un desconocimiento sobre el cuidado de la salud bucal. Esto contribuye a que no exista
una cultura fuerte de prevención de enfermedades bucales en el Perú y fomenta la
formación de malos hábitos en el cuidado bucal.
La poca información sobre el cuidado de la salud bucal conlleva a que no exista una
cultura fuerte de prevención de enfermedades bucales en el Perú. Por ello existe una
desinformación en cuanto a los tratamientos adecuados para el cuidado de la salud bucal
El vicedecano del Colegio de Odontólogos del Perú declara que las personas no
continúan con un buen hábito de limpieza bucal porque no lo aprenden desde una etapa
temprana de formación. Por lo tanto, la mínima educación del cuidado de la salud bucal
en las escuelas permite que no exista una cultura fuerte de prevención de enfermedades
bucales en el Perú. Debido a esto, las personas son más vulnerables a contraer
enfermedades bucales.
2. Identificación de los públicos asociados al problema central

2.1. Públicos afectados con el problema central
Público Interno:
Colaboradores:
- Consejo administrativo del COP
- Personal.
Consejo Ejecutivo Nacional

Decano Nacional: Dr. David Vera Trujillo
Administrador : Mario Ordoñez
Abogado: Alberto Gonzales
Contador : Patricia Cuentas
Secretaria: Genoveva Millones
Asist.Legal: Juan Febres
Asistente: Manuel Dávila
Jefe: Lidia Tello
Administrador: Mario Ordoñez
Dirección General Nacional
Secretaria: Gina Ramirez

Asistente: Rafaella Barrera
Recepcionista: Elizabeth Malca
Dirección de Economía Nacional
Asistente: Raúl Cardenas

Dirección de Administración Nacional
Secretaria: María Rodríguez

Auxiliar: Soni Espinoza
Jefe : Juan Vargas
Auxiliar 1: Rodolfo Pereyra
Auxiliar 2 : Johnatan Juarez
Dirección de Planificación Nacional
Secretaria: Elenia Carpio

Asistente: Lucia Paredes
Asistente: Judith Purihuaman
Secretaria: Carmen Gutierrez
Asistente: Roberto Navarro
Asistente: Christian Fuster
Dirección de Logística Nacional

Secretaria:Jessica Ponte
Público Externo:
● Cliente - Miembros de la orden (odontólogos).
En la actualidad no se tiene una cantidad exacta de los miembros de la orden,
pues no se ha realizado una actualización explícita del registro; sin embargo, la
cifra aproximada es alrededor de 45000 miembros. Esto según la relación hecha
para la aplicación de vacunas a los miembros de la orden contra la COVID-19.
● Cliente potencial: Son las personas no colegiadas en el COP, que quieren ejercer
de cirujanos dentistas en el territorio nacional, pero no cuentan con los estudios
necesarios o con la convalidación que el Colegio Odontológico requiere para
colegiarse.
○ Estudiantes de odontología
○ Cirujanos Dentistas extranjeros no colegiados
● Proveedores
Se considera como proveedor a toda empresa o persona natural que brinde
bienes o servicios, para el correcto funcionamiento del Colegio de Odontólogos
del Perú.
○ Útiles de limpieza: Aromas & Hogar

○ Equipos de protección personal: OB/GYN Asociados, Alvaro Castillo
Morote
○ Personal limpieza: SILSA
○ Personal de seguridad: Servicios Integrales Security
○ Útiles de oficina: DIMERC PERU
○ Abarrotes: DIMERC PERU
○ Gaseosas: DIMERC PERU
○ Limpieza externa: SILSA
○ Jardinería: Gregorio Huarancca
○ Merchandising: Golden GRAB
○ Movilidad: Elegance Class Travel
○ Autos para traslados: Lenin Remisse
○ Pruebas de Covid: BIOLAB, MULTILAB, SYNLAB
○ Programas informáticos: Walter Cristobal Jesus
○ Computadoras: Acces Net System
○ Máquinas de oficina: Endurance Soluciones Tecnológicas
○ Copiadoras: Transligra
○ Mantenimiento de equipos: Distribuciones de copiadoras y
Computadoras SAC
○ Mensajería: Torvis Lider Post, Logisti-K
○ Fumigación: Fumex
○ Alimentación: Las Marmitas de Barro
○ Extintores: Fumex
● Instituciones científicas: Son instituciones que manejan un rol consultor en temas

relacionados a una especialidad de la odontología, dichas instituciones ejecutan
sus opiniones mediante pronunciamientos públicos, absolución de consultas y a
través del Colegio Odontológico sobre la Problemática de la salud bucal en el
país.
○ Academia de Estomatología del Perú
○ Academia Internacional de Odontología Integral (AIOI PERÚ)
○ Academia Peruana de Odontología – Perú (APO PERÚ)
○ Asociación Ateneo Peruano de Ortopedia Maxilar
○ Asociación Iberoamericana de Ortodoncistas – Capítulo Peruano
○ Asociación Nacional de Salud Integral de los Odontólogos de la Tercera
Edad
○ Asociación Peruana de Auditoría Odontológica (ASPAO)
○ Asociación Peruana de Cirugía Bucal y Maxilofacial (ASPECIBUM)
○ Asociación Peruana de Implantología Oral Integral (ASPIOI)
○ Asociación Peruana de Investigación Dental Sección Perú – IADR
○ Asociación Peruana de Odontología Forense (APOFOR)
○ Asociación Peruana de Odontología Morfofuncional
○ Asociación Peruana de Odontología para Bebás (ASPOB)
○ Asociación Peruana de Odontología Restauradora y Biomateriales
(APORYB)
○ Asociación Peruana de Odontólogos de la Nueva Generación
○ Asociación Peruana de Periodoncia y Oseointegración (APPO)
○ Asociación Peruana de Peritos y Auditores Odontológicos (APPAO)
○ Asociación Peruana de Radiología Bucal y Máxilo Facial (APERBUM)
○ Asociación Sociedad Peruana de Odonto-Estomatología de Pacientes
Especiales (ASPODES)
○ Centro de Estudios Odontológicos
○ International College of Dentist – Distrito Peruano
○ Sociedad Científica de Estomatología (SOCEST)
○ Sociedad Peruana de Administración en Odontología
○ Sociedad Peruana de Auditoría Odontológica (SPAO)
○ Sociedad Peruana de Endodoncia
○ Sociedad Peruana de Implantología Estomatológica
○ Sociedad Peruana de Odontología Legal, Forense y Criminalística
○ Sociedad Peruana de Odontología Preventiva y Social (APOPS)
○ Sociedad Peruana de Odontopediatría
○ Sociedad Peruana de Ortodoncia
○ Sociedad Peruana de Ortopedia Funcional de los Maxilares
○ Sociedad Peruana de Prótesis Dental y Máxilo Facial
● Medios de comunicación.
Todos los medios mencionados tienen espacios de cobertura sobre
acontecimientos locales y nacionales. Si el Colegio Odontológico del Perú quiere
comunicar algún mensaje o medida estos medios son los ideales, además de
estar interesados en la nota emitida por el COP. Los medios escritos son
relevantes para la publicación de convocatorias de elecciones generales del
consejo administrativo.
Medios televisivos
○ Latina
○ America
○ Canal N
○ ATV noticias
○ Panamericana
○ TV PERÚ
○ Willax
Medios radiotelevisivos
○ Exitosa
○ Rpp Noticias
Medios escritos
○ Scielo Perú - Revista científica

○ La República
○ Diario Correo
○ El Comercio
○ El Peruano
○ Trome
○ Perú 21
○ Andina
● Universidades Públicas y privadas

El Colegio de Odontólogos del Perú mantiene una estrecha relación con diversas
universidades peruanas, a fin de estar al tanto de la formación académica dentro
de sus facultades de odontología. El COP tiene la máxima injerencia en la
odontología en el país, por lo tanto una de sus funciones es certificar que la
formación profesional es la adecuada según los lineamientos de la medicina
moderna.
Las siguientes son las universidades que el COP declara tener dicha relación, y
que están debidamente acreditadas por Sunedu para impartir clases
○ Universidad Nacional Mayor de San Marcos

○ Universidad Nacional Federico Villarreal
○ Universidad Peruana Cayetano Heredia
○ Universidad de San Martín de Porres
○ Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
○ Universidad Científica del Sur
○ Universidad Privada Norbert Wiener
○ Universidad Peruana de los Andes
○ Universidad Tecnológica de los Andes
○ Universidad Católica de Santa María
○ Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
○ Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas
○ Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión
○ Universidad Andina del Cusco
○ Universidad Nacional De San Antonio Abad del Cusco
○ Universidad Privada de Huancayo Franklin Roosevelt
○ Universidad Continental
○ Universidad Nacional Hermilio Valdizán
○ Universidad Privada de Huánuco
○ Universidad Nacional de la Amazonía Peruana
○ Universidad Nacional del Altiplano
○ Universidad Privada de Tacna
○ Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann
○ Universidad Nacional de Trujillo
○ Universidad Privada Antenor Orrego
● Aliados estratégicos.
Actualmente el Colegio de Odontólogos del Perú tiene aliados estratégicos, que

se encargan de brindar un buen producto con la máxima seguridad y calidad
para la higiene bucal del público y realizar los tratamientos que requieren cada
uno de ellos.
○ Colgate.
○ Vitis.
○ Dento.
○ 3M Dental
○ Eighteenth
○ Neoputty
○ Dentsply Gac
○ Forestadent
● Ministerio de Salud
El Minsa es un aliado de relevancia para el COP, pues las decisiones que pueda
tomar el ministerio referente a temas odontológicos impactaría significativamente
en la agenda del Colegio Odontológico del Perú. Las decisiones e investigaciones
que realice el COP también tendrían un impacto en la agenda del Minsa.
○ Campañas de salud bucal como el Plan Escolar de salud bucal.

○ Recomendaciones e investigaciones odontológicas
○ Recomendaciones odontológicas frente a la COVID-19
○ Padrón actualizado de odontólogos vacunados frente a la COVID-19
● Ministerio de Educación
El Minedu es la institución que norma y resguarda la educación en el Perú, a través
de sus plan curricular nacional y sus diversos programas de apoyo. Asimismo,
vela para que el programa educativo se complemente con otras temáticas que
brinden bienestar a los estudiantes y la sociedad. Es considerado un importante
aliado para el COP debido a que:
○ Brinda el aval para que las campañas puedan realizarse en los colegios
públicos
○ Trabaja en cooperación técnica para la implementar programas y módulos
de promoción de la salud bucal en instituciones educativas
● Ministerio de Justicia
El Ministerio de Justicia es un ente que garantiza el acceso a una justicia

sumamente confiable , inclusiva y transparente, poniendo mucho intereses en
cada uno de la población en condición de vulnerabilidad, fomentando siempre el
respeto y protección de los derechos humanos por parte de la sociedad civil y el
del Estado .
○ CENTROS ALEGRA
○ CENTROS DE CONCILIACIÓN GRATUITOS
○ CENTROS DE CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL GRATUITOS – LIMA
METROPOLITANA: Ate Vitarte, Barranco, Breña. Comas . El Augustino,
Independencia, Jesus Maria, Lima, Independencia,Magdalena,Miraflores,
Pachacamac,San Luis, San Juan de Miraflores,San Juan de Lurigancho,
Villa el Salvador,Villa el Salvador , Villa MAria del Triunfo
● Denunciantes
Toda persona o profesional odontólogo que denuncie a un cirujano dentista por

cometer una infracción al código de ética del Colegio Odontológico del Perú. Las
denuncias pueden ser desde una mala praxis, hasta abuso por maltratar a un
paciente o a su mismo colega.
2.2. Identificación de los públicos según su relevancia (mapeo)
STAKEHOLDERS COP - PÚBLICO (lo que la PÚBLICO - COP (las

institución espera de un expectativas que el público
público determinado) tiene del COP)
Directivos del COP El buen manejo y toma de Respetar la profesión a

cada una de las decisiones través de sus
de los directivos del Colegio leyes,mantener una
Odontológico del Perú constante capacitación
teniendo un buen respaldo
y prestigio.
Colaboradores El compromiso, eficiencia y Cumplimiento de todos los

productividad de cada uno beneficios en el trabajo ,
de los colaboradores hacia obteniendo un buen
el Colegio de Odontólogos ambiente y clima laboral en
del Perú el Colegio de Odontólogos
del Perú.
Cliente - Miembros de la Ética de los profesionales y Reconocimiento y

orden cumplimiento del pago de la validación de la profesión.
colegiatura Los miembros como
El COP espera que los colegiados esperan el
miembros de la orden apoyo del COP a nivel
realicen su trabajo de forma profesional. Esto engloba la
ética, pues un mal accionar validación y certificación
de los miembros de la del profesional para el
orden significa un problema ejercicio de sus labores. El
para el COP (desprestigio), colegiado también busca
por más mínimo que sea. ganar reconocimiento al
También buscan que el pertenecer al COP y poder
profesional tenga éxito y así tener más oportunidades y
pueda destacar a nivel opciones de estudiar
nacional y en el extranjero. especialidades con
Además, el pago puntual de entidades que tengan
los miembros es importante vínculo con el colegio.
pues así la colegiatura de
estos seguirá vigente.
Proveedores Calidad y cumplimiento de Cumplimiento de pago

plazos de entrega de
productos o servicios Garantías de seguridad y
óptimo espacio para
Seguridad en la calidad de desempeñar las funciones.
materiales ofrecidos
Capacitación adecuada
para realizar los servicios
requeridos
Instituciones Científicas
Asesoría especializada en Que el Colegio
temas puntuales Odontológico reciba sus
relacionada a una asesorías y las implemente
especialidad de la dentro de sus comunicados
odontología. y solicitudes que realizan al
Ministerio de Salud con
Respaldo ante algún respecto a la problemática
comunicado oficial de la de la salud bucal.
institución sobre un tema
relacionado a la Que el Colegio
problemática de la salud Odontológico respete a las
bucal. instituciones científicas y
les de su espacio como
instituciones
especializadas con
autoridad en temas de
salud bucal.
Medios de comunicación Difusión y comunicación de Contenido para notas y

actividades del COP potenciar su lista de
El colegio busca que los contactos
medios de comunicación le Los medios esperan
den cobertura a las obtener del COP, notas que
actividades y comunicados generen interés masivo y
que deseen compartir con que se conviertan en
los peruanos. Con ello tendencia. Además de
generarían una imagen ampliar su red de contactos
mucho más activa en sus y fuentes.
clientes y los peruanos en
general
Universidades públicas y Buena formación teórico- Reconocimiento como casa

privadas práctico de los de estudio de calidad en el
profesionales rubro de la salud bucal.
Fuente de investigaciones Apoyo en la producción de
cientificas y tecnologicas investigaciones científicas
Alianza para la promoción

de la salud bucal en la
población
Alianza para la divulgación

científica y tecnológica
dentro del círculo
odontológico
Convenios y aliados Tener una buena alianza Calidad, seguridad,

estratégicos con ellos , cumpliendo las seriedad en su trabajo y
normativas, siendo leales, puntualidad.
transparentes y recibiendo
una buena calidad.
Ministerio de Salud Alianzas para trabajos en Investigación y

conjunto y apoyo en las actualización sobre el
decisiones estado de los odontólogos
El COP espera que el en el Perú. Apoyo
Minsa los tome como profesional en campañas.
referentes principales en El Minsa espera del COP
temas de salud bucal, una exhaustiva
además de colaborar en actualización sobre todo lo
todas las campañas de referente al tema
salud bucal que realice el odontológico, sean
Minsa. profesionales, atenciones,
También esperan el apoyo denuncias, profesionales
y aprobación del Minsa en extranjeros y similares,
el caso de las decisiones o pues esta data es de suma
propuestas que tengan. relevancia para el
Esto potenciaría la imagen ministerio.
de líder referente en salud En el caso de campañas de
bucal que tiene el COP, salud bucal el Minsa busca
además de estrechar la como aliado estratégico al
relación con el Ministerio de COP por la expertiz en el
Salud. tema.
Ministerio de Educación Alianza y cooperación Fortalece la capacidad del

técnica para la docente en la promoción de
implementación de la salud.
campañas en instituciones
educativas públicas Apoyo profesional en
programas educativos
Apoyo en la creación de
material didáctico que
complementa sus
programas educativos
dirigidos a los alumnos.
Denunciantes Que los odontólogos Que el Colegio
trabajen con ética y Odontológico cumpla con
profesionalismo. su deber de velar por el
cumplimiento de la ética de
Que los odontólogos no los odontólogos
cometan mala praxis.
Que sancionen a los
Que los Odontólogos no odontólogos que realizan
abusen de su autoridad mala praxis en salud bucal
como profesional de la a los pacientes.
salud.
Cliente Potencial Que cumplan con todos los Que el Colegio

requisitos que pide el Odontológico les de todas
Colegio de Odontólogos las facilidades para
para colegiarse. Porque colegiarse.
para trabajar como
Odontólogo en el Perú, uno
debe estar registrado en el
Colegio profesional según
lo indica la Ley Nº 27878,
Ley de Trabajo del Cirujano
Dentista.
Que aprueben el examen

de suficiencia profesional
(ESP). Examen que se les
toma a todos los
extranjeros que vienen a
colegiarse en el Perú.
3. Conclusiones y recomendaciones
El trabajo de investigación pretende recabar información y analizar los motivos por el cual
existe una alta prevalencia de enfermedades bucales en la población peruana. Asimismo,
conocer los hábitos de higiene bucal de las personas y que relación tiene esta con la
incidencia de los problemas bucales. La investigación nos permite concluir lo siguiente:
3.1. Conclusiones
● La odontología en el Perú es una profesión de gran importancia para el cuidado sanitario

de la población peruana, ya que combate problemas de gran prevalencia como las caries.
Sin embargo, esta área de la salud no tiene suficiente presencia y promoción por parte
del Estado, lo cual dificulta la difusión y acceso de la población a tratamientos adecuados.
Por otro lado, la necesidad de disminuir la vulnerabilidad de las personas frente a las
enfermedades bucales, obliga a instituciones como el COP a crear campañas que se
enfoquen en la prevención y mejoras en los hábitos de higiene bucal.
● El Colegio de Odontólogos del Perú, es la máxima autoridad de la Odontología en el país,
y por medio de su área de Imagen y Comunicaciones transmiten información de manera
entendible a los odontólogos y la población sobre la importancia del cuidado de la salud
bucal . Además esta área es la encargada de buscar los auspicios para realizar campañas
de salud bucal en algunas zonas de bajos recursos.
● Los padres de familia reconocen varios tipos de enfermedades bucales, entre las más
conocidas están las caries, la periodontitis y la gingivitis. No obstante utilizan un
adecuado hábito de cuidado bucal en sus hijos lavándose mínimo tres veces al día,
cambiando el cepillo dental con frecuencia en el año, el uso frecuente del hilo dental
después de cada lavado y visitando al odontólogo cada seis meses. Al igual que conocen
el grado de concientización de la salud bucal identifican las especialidades más
importantes como Odontología General,luego identifican la especialidad de
Odontopediatría que es la especialidad más importante ya que llevan a los hijos desde
pequeños para que tengan una excelente limpieza bucal que luego se verá reflejado
mientras vayan creciendo, posteriormente está la especialidad de Ortodoncia que es el
encargado de alinear la dentadura poniendo los brackets , y por último la especialidad de
Cirujano General que se encarga de las extracciones, una buena campaña de
comunicación sobre la salud bucal podría reforzar y concientizar más a los padres de
familia para el buen hábito del cuidado de la salud bucal.
● Se identificó que los adolescentes de Lima, no mantienen hábitos correctos de salud

bucal; sin embargo, la mayoría de estos asisten por lo menos una vez al año al
odontólogo. Un resultado que contrasta, pues al visitar con cierta regularidad al
odontólogo, y afirmar que conocen los hábitos correctos, tendrían que poner en práctica
esos conocimientos, mas no lo aplican.
● Existe una mayoría que identifica de forma clara las enfermedades bucales, siendo la
caries, la más conocida entre los adolescentes, además de haberla padecido. La caries
es una de las razones más frecuentes por la que los adolescentes visitan al odontólogo,
además de ser una enfermedad bucal que genera dolor en una etapa media-avanzada.
Esta sería la razón por la que los adolescentes asocian de forma negativa las visitas al
odontólogo, pues al no tener buenos hábitos de higiene, se da espacio a la caries. Los
adolescentes siguen manteniendo sus malos hábitos de salud bucal, aun teniendo caries,
lo que terminaría en una visita al odontólogo con dolor o incomodidad, pues al tener caries
existirá dolor en la realización de una limpieza y curación de la muela. Se concluye que
los adolescentes no tienen buenos hábitos de cuidado y prevención bucal, aun siendo
conocedores de ello y la no aplicación de estos conocimientos, se verán reflejados en
dolor a causa de enfermedades bucales como la caries.
3.2. Recomendaciones
● Se puede sugerir que se apliquen otras herramientas como el focus group para recabar
mayor información cualitativa que permita una mayor amplitud en el pensamiento del
público objetivo sobre la salud bucal y sus hábitos de limpieza.
● Se recomienda la creación de programas de fortalecimiento para la prevención de
enfermedades bucales, ya que por medio de la concientización se pueda crear una cultura
de higiene bucal.
● Prevalecer y seguir reforzando en los padres de familia el adecuado y buen manejo del
hábito y de la higiene bucal que tienen hacia sus hijos , actualizando y mejorando nuevas
formas de cuidado e higiene bucal, teniendo una buena y adecuada información.
● Se puede reforzar el conocimiento que manejan los adolescentes, respecto a los hábitos
y prevención de salud bucal, y enriquecer esos conocimientos con las causas que podrían
derivar de la no aplicación de estos cuidados. Estas causas afectan diversos factores,
desde lo físico, entorno social y salud en general. La información debe ser adecuada para
este público, muy precisa, y que tenga contenido que ellos consideren relevante. Así
evitaremos crear una sensación de sobrecarga de información.
Capítulo 8
1. Planificación de la campaña
La propuesta de campaña responde a la necesidad de concientizar a la población

peruana sobre el cuidado de su salud bucal, ya que la misma no solo tiene una incidencia
en los problemas en boca; sino puede llevar a otros males de gravedad. Los datos
recolectados en la investigación indicaron que la muestra evaluada tiene un conocimiento
básico sobre los cuidados, siendo los más recurrentes la forma y herramientas de
limpieza. Asimismo, otro tipo de conocimiento como técnicas correctas no están bien
consolidadas en la mente del público. Este tema es de importancia si tomamos en cuenta
que problemas como las caries son las enfermedades de mayor frecuencia en la mayoría
de la población, y que traspasa la barrera de la edad o nivel socioeconómico, aunque
conlleva a mayor vulnerabilidad a los niños y personas de limitados recursos. Es por ello
que el Perú necesita una fuerte cultura de prevención sanitaria, ya que esto puede evitar
que los problemas se agraven y requieran de mayor inversión en la salud personal o
tratamientos muy invasivos.
1.1. Objetivos de la campaña
1.1.1. Objetivo general
Promover la cultura de prevención en higiene bucal
1.1.2. Objetivo específicos
● Incrementar la participación de las personas en el cuidado de la higiene

bucal
● Fomentar las visitas preventivas al odontólogo
● Difundir las correctas prácticas de limpieza para generar buen cuidado de
la salud bucal
1.2. Metas de la campaña
Concientizar al 50% de los jóvenes y adultos de Lima Metropolitana en el

cuidado de la higiene bucal durante seis meses.
1.3. Estrategia de la campaña

Las estrategias son el conjunto de acciones encaminadas a cumplir un
determinado propósito, que para fines de esta campaña es la concientización de
los jóvenes y adultos de Lima Metropolitana sobre el cuidado de la higiene bucal.
Es por ello que estas estrategias se desarrollan de forma secuencial, es decir,
siguen un patrón escalonado para planificar, desarrollar y analizar las distintas
aristas que contempla la campaña; y la temática a informar o reforzar sobre el
cuidado bucal que la audiencia ha descuidado o no está debidamente informada.
La campaña contempla 11 estrategias, y sus consecuentes acciones para llevar

a cabo, divididos en tres etapas: planificación, ejecución y evaluación
1.3.1. Creación de una Identidad de campaña

A través de una identidad visual, verbal y cultural podemos crear un factor
diferenciador al comparar con otras campañas. Asimismo, lograr
posicionamiento en la audiencia por medio de los mensajes de campaña,
el aspecto visual y la información brindada
1.3.2. Diseño de un plan informativo sobre limpieza bucal

El plan informativo es una herramienta que permite organizar y administrar
el contenido de la campaña. Con una debida planificación se puede
desarrollar los elementos de la campaña de forma adecuada a la audiencia
y captar la atención mediante palabras claves y mensajes oportunos.
1.3.3. Participación de aliados

Muchas campañas exitosas han contado con la participación de aliados.
Nuestro objetivo de campaña busca tener un impacto en un grupo
importante de la población y para ello, es necesario contar con expertos
en cada área. Tomando en cuenta el objetivo, los objetivos específicos y
la meta es necesario contar con aliados.
1.3.4. Creación de programa educativo

Un punto principal para crear una cultura de prevención bucal es la
educación en las etapas tempranas de desarrollo de las personas. Es por
esto que adecuar dentro de la curricular escolar el tema del cuidado bucal,
e implementarlo por medio de talleres educacionales en alianza con los
docentes, difunde el correcto uso de las herramientas de limpieza bucal.
Asimismo, incentiva a la participación para generar un hábito de limpieza
y autocuidado.
1.3.5. Creación de plan de medios digitales

Se realizará la creación de un plan de medios digitales con el fin de poder
lograr los objetivos de la campaña. Es necesario, ya que con la creación
de esta estrategia determinaremos los medios que utilizaremos, las
métricas y las estrategias.de medios digitales.
1.3.6. Lanzamiento de campaña

El inicio de la campaña es un evento importante ya que pone en desarrollo
la etapa de planificación. La campaña toma como fuente principal las redes
sociales, por lo que se iniciará con una publicación masiva del contenido.
El inicio se marca con un video de sensibilización sobre las enfermedades
bucales, sus daños a corto, mediano y largo plazo; y énfasis en el mensaje
de prevención de la enfermedad. Asimismo, se comienza con la
publicación de material offline como las infografías en escuelas y la puesta
en marcha de la página web especial para la campaña para que las
personas puedan enterarse más al ingresar el código QR que está en las
infografías impresas y material publicitario.
1.3.7. Relacionamiento con medios de comunicación

Los medios de comunicación tradicionales (radio, televisión y prensa
escrita) son una pieza muy importante para la campaña, porque son ellos
quienes van a ser intermediarios entre nosotros y nuestra audiencia y
difundir el mensaje de campaña de forma masiva. Asimismo, la exposición
del público objetivo refuerza el mensaje de que promueve la cultura de
prevención bucal.
1.3.8. Optimización de plataformas digitales

El Colegio de Odontólogos del Perú tiene canales propios y lo que se
busca es que estos estén potenciados para que quede como referente de
noticias especializadas en salud bucal y nuestra campaña pueda
reforzarse con ello y los otros medios digitales lo compartan.
1.3.9. Participación de influencers

Es importante contar con influencers en la campaña porque ellos nos
ayudarán a lograr que nuestra campaña sea más conocida y visible para
toda la población y más aún con públicos segmentados.
1.3.10. Cierre de campaña

El cierre de la campaña inicia con el cese de producción y publicación de
contenido. En primer lugar se agradece la participación de los aliados, el
público participante y los influencers que se sumaron a la campaña y
ayudaron a lograr los objetivos. La campaña concluye con un vídeo
emotivo en redes sociales que incluye declaraciones de los participantes
sobre cómo la campaña les ayudó a mejorar su salud bucal. Asimismo,
unas palabras de algunos aliados importantes. Finalmente, el vocero del
COP menciona algunos datos con logros importantes y el alcance que tuvo
la campaña en el Perú, invitando a seguir la concientización sobre la salud
bucal y a que se replique esta temática.
1.3.11. Análisis del impacto de la campaña

Luego de finalizada la campaña se destina tiempo para hacer los reportes
de logros. El grado de concientización sobre la salud bucal en
adolescentes de escuelas estatales, puede medirse mediante encuestas
de posicionamiento. Estos datos permiten tanto al COP como al Minsa y
Minedu crear data y precedente para realizar mayores esfuerzos en
concienciar sobre la importancia de la cultura de prevención. Asimismo, un
reporte de impacto permite contabilizar los logros de la campaña, analizar
los fallos para corregirlos en futuras campañas y que sirva de base para
elaborar otras.
1.4. Tácticas
Las tácticas se definen como procedimientos que se utilizan para conseguir un fin
determinado. En el caso de esta campaña, estas se diseñan en base a las
estrategias planteadas para conseguir la concientización del público objetivo
respecto a la salud bucal y su prevención. Estas tácticas siguen un orden
determinado para que al fin de su desarrollo, los objetivos se logren. Se diseñan
de forma secuencial, para que el trabajo de los distintos responsables sea más
ordenado y se pueda complementar en conjunto.
1.4.1. Estrategia 1: Creación de una Identidad de campaña
Táctica 1: Identificar los insights de campaña

Objetivo: Adaptar el mensaje y la propuesta de la campaña a las
percepciones de la audiencia y conectar con ellos.
Táctica 2: Crear los mensajes de campaña

Objetivo: Ofrecer mensajes que identifiquen a la campaña, que impacte al
público y se recuerde fácilmente. Asimismo, será sencilla, pero que logre
explicar el propósito de la campaña.
Táctica 3: Seleccionar los colores que representan la campaña

Objetivo: Elegir los colores correctos permite distinguir la campaña, al igual
que la capacidad de influir en las emociones. De igual modo, esta debe
estar dirigida a la audiencia. y las emociones que queremos despertar en
ellos. Es de gran importancia porque esta será usado dentro de afiches y
vallas digitales, por lo que deben ser cálidos para la vista
Táctica 4: Elegir la tipografía para digital e impresiones
Objetivo: Diferenciar la campaña con una fuente distintiva que marque la
diferencia y transmita el tono de la campaña. Se utilizará tanto en web
como en físico, por lo que se elegirá una fuente legible para ambos
formatos y en el tamaño adecuado.
Táctica 5: Diseñar un logo

Objetivo: Ofrecer una identidad de marca visible para posicionar fácilmente
la campaña dentro del público y distinguirla de otras. El logo va a remarcar
que la campaña se enfoca en la salud bucal.
Táctica 6: Elegir los medios de comunicación

Objetivo: Ofrecer una información legible y entendible por medio de la web
y folletos, por lo que estarán adaptados para los distintos formatos y
diagramaciones
Táctica 7: Crear el manual de identidad corporativa

Objetivo: Documento que consolida los puntos anteriores sobre la
unificación gráfica de la campaña. El manual explica cómo se debe usar
visualmente los elementos, y que esta pueda implementarse en distintos
formatos y al usarse en medios digitales y/o tradicionales.
Táctica 8: Crear un dossier para reuniones con aliados

Objetivo: Elaborar un documento oficial de la campaña con información
descriptiva sobre la campaña. Se resaltan los puntos que describen el
propósito de la campaña, los beneficios que tratamos de conseguir y el
alcance esperado.
1.4.2. Estrategia 2: Diseño de un plan informativo sobre limpieza bucal
Táctica 1: Realizar focus group con odontólogos especializados

Objetivo: Recopilar información de los temas más relevantes sobre el
cuidado de la salud bucal: enfermedades, tratamientos, incidencias y
problemas dentales en la población.
Táctica 2: Seleccionar los temas más importantes

Objetivo: Elegir los temas de mayor relevancia para la prevención de
enfermedades bucales, así como lo relacionado a la limpieza bucal
personal y los tratamientos adecuados.
Táctica 3: Procesar la información recolectada

Objetivo: Analizar y crear un temario priorizando la información relevante
a la prevención de las enfermedades bucales. Se delimitará los temas más
competentes como enfermedades y técnicas de limpieza para el público.
De igual modo, se destacan las palabras claves para implementar la
campaña.
Táctica 4: Diseñar infografías
Objetivo: Crear infografías con un tono juvenil para pegarlas en las
escuelas públicas y alrededores para reforzar la idea de la prevención en
la salud bucal. Incluyen un código QR para ingresar a más información en
una web especial.
Táctica 5: Diseñar panfletos informativos

Objetivo: Crear pequeños panfletos que se vana repartir en las escuelas y
centros de salud para difundir la campaña
Táctica 6: Crear página web

Objetivo: Elaborar una página web dedicada a tocar los temas de la
campaña, recopilando y ampliando información que se muestra en las
infografías. También Un espacio de consulta virtual con odontologos
1.4.3. Estrategia 3: Participación de aliados

Táctica 1: Búsqueda de aliados
Objetivo: Poder identificar potenciales aliados afines al tema de la
campaña de salud bucal
Táctica 2: Mapeo de aliados

Objetivo: Poder identificar similitud de valores y público de los aliados.
Táctica 3: Reunión con potenciales aliados

Objetivo: Explicar sobre los objetivos, expectativas de la campaña y
recursos a aportar. Entregar folletos informativos para que conozcan más
sobre la campaña y además, escuchar las expectativas de los aliados
potenciales. En la reunión se debe concretar y definir quienes se sumarán
a la campaña.
Táctica 4: Reunión con aliados confirmados

Objetivo: Poder mapear los recursos que podrán a disposición, poder
llegar a acuerdos en común. Luego redactar dichos acuerdos a fin de no
tener imprevistos en el desarrollo de la campaña.
Táctica 5: Firma de convenio con aliados

Objetivo: Concretar la participación de aliados interesados en la campaña
por medio de un acta, donde se disponga el grado de compromiso del
aliado y los elementos por el cual hace efectivo su participación.
1.4.4. Estrategia 4: Creación de programa educativo

Táctica 1: Asesoría con docentes de Minedu
Objetivo: Hacer uso de la alianza con el Minedu para realizar reuniones de
información, con el fin de crear el plan educativo para implementarlo en los
horarios de tutoría. Esta responde a uno de los temas incluidos en la
currícula escolar, en el eje temático de Autocuidado y prevención de
enfermedades.
Táctica 2: Capacitaciones para docentes

Objetivo: Informar con datos precisos y confiables sobre temas referentes
al cuidado de la salud bucal: principales enfermedades y técnicas de
limpieza para su prevención. Sensibilizar para transmitir a los alumnos de
escuela.
Táctica 3: Diseñar manuales para docentes

Objetivo: Crear guías pedagógicas para el desarrollo de charlas
educativas dirigidas a los estudiantes de secundaria.
Táctica 4: Elaborar fichas de trabajo para el estudiante

Objetivo: Crear material didáctico enfocado a la introducción, desarrollo y
evaluación del contenido educativo asociado al cuidado de la salud bucal.
Táctica 5: Material lúdico pedagógico

Objetivo: Implementar juegos de mesa sobre la temática del cuidado de la
salud bucal, con el fin de que la aceptación de la información sea más
motivadora y acorde a las características de la edad.
Táctica 6: Diseñar afiches y material visual

Objetivo: Elaborar piezas gráficas para la promoción de la campaña y las
charlas educativas, dirigido a los alumnos y docentes. Estos sirven como
motivador para la enseñanza.
Táctico 7: Testeo del programa educativo

Objetivo: Realizar una evaluación de la capacitación a los docentes y un
taller a los alumnos para identificar las acciones que mejorarse y
reorientarse.
1.4.5. Estrategia 5: Creación del plan de medios digitales

Táctica 1: Delimitar el alcance y frecuencia de publicación de la campaña
Objetivo: Conocer el nivel de exposición de la información al público
objetivo, para crear un posicionamiento de los mensajes de campaña, a
través de las publicaciones dinámicas, formativas y reflexivas.
Táctica 2: Identificar las características de consumo de información de la

audiencia
Objetivo: Segmentar el público objetivo rasgos demográficos,
socioeconómicos y psicosocial. Esta porción del público será la audiencia
a la cual vamos a impactar con la campaña, pero es requerido saber cual
es su tipo de consumo de información para que sea más fácil enviarles el
mensaje de campaña.
Táctica 3: Identificar los canales adecuados

Objetivo: Analizar el consumo de audiencia nos permite determinar los
medios disponibles y la proporción de material informativo al cual se va a
disponer de mayor volumen y mayor frecuencia de exposición. Asimismo,
el presupuesto de la pauta se dispondrá en función a los canales que se
va a emplear.
Táctica 4: Crear una grilla de publicación

Objetivo: Diseñar y elaborar una grilla de publicación para planificar el tipo
de contenido y el volumen de material requerido para los meses de
campaña. Asimismo, se podrá determinar una estrategia de contenido que
permita anticipar eventualidades que opaquen el mensaje o aprovechar la
coyuntura para posicionar mejor la campaña.
Táctica 5: Elección de las técnicas de posicionamiento

Objetivo: Evaluar las técnicas de posicionamiento disponible para
contenido en web y redes sociales. Una estrategia de SEO permite que la
página web de la campaña se posicione mediante las palabras claves que
son parte de nuestro mensaje de campaña como salud bucal o limpieza
dental, al igual que el mismo nombre de campaña. Por otro lado, la
estrategia SEM permite que la pauta tenga más alcance con un
presupuesto para el contenido pagado, especialmente los post de redes
sociales en Facebook e Instagram. El contenido en copy para redes
sociales debe contener las palabras claves identificadas y se creará un
hashtag de campaña para que esta se incluya en las publicaciones e invite
a los participante y aliados la usen con el fin de que se identifiquen con la
campaña.
1.4.6. Estrategia 6: Lanzamiento de la campaña

Táctica 1: Crear material visual y audiovisual
Objetivo: Desarrollar la grilla de comunicaciones para calendarizar su
publicación según el plan en los medios digitales. La creación del
contenido se irá desarrollando durante la campaña.
Táctica 2: Inicio de campaña

Objetivo: Publicar un video emotivo sobre los problemas de un mal
cuidado bucal, las enfermedades que puede traer y lo fácil que es
prevenirlo con una buena limpieza bucal. Mostrar a un odontólogo del
COP, vocero de la campaña, que nos invita a participar en el cuidado activo
de tu boca.
Táctica 3: Aplicar técnicas de posicionamiento
Objetivo: Utilizar herramientas SEO y SEM para incrementar el alcance
digital de la campaña. Posicionarse en las palabras claves que son el
mensaje de campaña. Utilizar un hashtag para la campaña que se emplee
en todos los copys de redes sociales
Táctica 4: Medición del posicionamiento

Objetivo: Analizar las estadísticas de las publicaciones para monitorizar la
respuesta del público objetivo y realizar cambios sobre la marcha en
cuanto a frecuencia u horario de publicación.
1.4.7. Estrategia 7: Relacionamiento con medios de comunicación

Táctica 1: Noticieros matutinos
Objetivo: Llegar al público que ve noticieros matutinos y darles mensajes
sobre la importancia del cuidado de salud bucal y reforzar en ellos su
cultura de prevención de bucal
Táctica 2: Programas magazine

Objetivo: Llegar al público que ve programas magazine y darles mensajes
sobre la importancia del cuidado de salud bucal y reforzar en ellos su
cultura de prevención bucal
Táctica 3: Programas de espectáculos

Objetivo: Llegar al público que ve programas de espectáculos y darles
mensajes sobre la importancia del cuidado de salud bucal y reforzar en
ellos su cultura de prevención bucal
Táctica 4: Dossier de prensa

Objetivo: Tener un documento con la información y datos más relevantes
sobre la campaña que vamos a realizar y entregárselo a todos los
periodistas.
Táctica 5: Base de periodistas

Objetivo: Recolectar la mayor cantidad de contactos de prensa para
hacerles llegar nuestro Dossier y generar con ellos entrevistas o sacar
notas sobre la campaña.
Táctica 6: Identificar medios interesados

Objetivo: Buscar medios de comunicación que tengan credibilidad y sus
presentadores tengan buena acogida por el público.
Táctica 7: Rueda de prensa

Objetivo: Generar conferencias de prensa con la finalidad que vengan
todos los medios de comunicación tradicionales y digitales, para así hacer
llegar los mensajes sobre la importancia del cuidado de salud bucal y
reforzar en ellos su cultura de prevención bucal a toda la población.
Táctica 8: Entrevistas con dominicales

Objetivo: realizar notas y entrevistas con estos programas que son los más
vistos los días domingo y así llegar a las familias enteras.
1.4.8. Estrategia 8: Optimización de plataformas digitales

Táctica 1: Reforzar canales propios
Objetivo: Lograr potenciar nuestros canales con la finalidad de hacernos
referentes en noticias sobre salud bucal.
Táctica 2: Alianzas digitales con otros medios

Objetivo: Buscar que los medios de comunicación masivos compartan
nuestra campaña y llegar así a más público.
Táctica 3: Difundir contenido de la campaña de forma regular

Objetivo: Por medio de nuestros canales propios estar compartiendo
noticias de interés y contenido sobre la campaña que se va a realizar en
favor de la salud bucal de nuestro país.
Táctica 4: Seguir cuentas afines a la campaña

Objetivo: Buscar y seguir cuentas afines a la salud y autoridades en salud
que nos ayuden a compartir las noticias sobre nuestra campaña de salud
bucal.
1.4.9. Estrategia 9: Participación de influencers

Táctica 1: Elección de los influencers para participar según audiencia.
Objetivo: Elegir a influencers que sean relevantes , auténticos que se
adapten a la campaña publicitaria para que sea exitosa.
Táctica 2: Crear el guión para los influencers participantes.

Objetivo: Determinar el guión adecuado con una adecuada redacción para
lograr transmitir el mensaje una adecuado al público específico con una
intención definida.
Táctica 3: Crear contenido digital para las redes sociales del influencer
para posicionar un hashtag
Objetivo: Llegar a realizar una estrategia con un contenido adecuado y
llamativo para poder crear un hashtag que llegue a posicionarse en las
redes sociales.
Táctica 4:Realizar lives involucrando al público objetivo, dando información

sobre el buen manejo de la higiene bucal
Objetivo: Tener estructurado los días a realizarse los lives
correspondientes para una adecuada interacción con el público objetivo
llegando posicionar la campaña.
1.4.10. Estrategia 10: Cierre de campaña

Táctica 1: Agradecimiento a los aliados
Objetivo: Diseñar, elaborar y publicar una carta pública de agradecimiento
a los aliados que se sumaron a la campaña, señalando los logros y
Táctica 2: Agradecimiento a la población participante

Objetivo: Elaborar una publicación para agradecer la participación de las
personas en la campaña de salud. Un vocero del COP, acompañado por
imágenes de la campaña, agradece a la población y los invita a seguir
participando en la prevención de las enfermedades de salud bucal con los
nuevos hábitos de limpieza adquiridos gracias a la campaña y visitando a
su médico dentista.
Táctica 3: Agradecimiento a los influencers

Objetivo: Elaborar un video especial para agradecer a los influencers por
sumarse a la campaña.
Táctica 4: Video de cierre en redes sociales

Objetivo: Elaborar un video emotivo para cerrar la campaña donde se
destacan imágenes de niños, jóvenes y padres de familia utilizando
correctamente los conocimientos adquiridos a través de la campaña. De
igual modo, se mencionan los principales logros conseguidos y el alcance
que tuvo la campaña en Lima Metropolitana.
1.4.11. Estrategia 11: Análisis del impacto de la campaña

Táctica 1: Encuesta de posicionamiento de la campaña en las escuelas
Objetivo: Medir el nivel de concientización de los alumnos de secundaria
en escuelas públicas donde se aplican los talleres educativos. La
herramienta empleada será una encuesta de posicionamiento.
Táctica 2: Reporte de impacto

Objetivo: Analizar los resultados estadísticos del posicionamiento de la
campaña. En ellas se debe incluir datos como los clicks y visitas al sitio
web, tráfico en línea, reacciones y alcance de las publicaciones de redes
sociales; y posicionamiento de hashtags para crear un reporte de
campaña. Asimismo, este informe debe realizarse independientemente
por los canales empleados
1.5. Identificación de públicos a impactar: público primario y público secundario

1.5.1. Primario
○ Jóvenes y Adolescentes de Lima Metropolitana
Es el público principal al que queremos llegar, porque es ahí donde se
viene presentando la mayor cantidad de enfermedades de salud bucal, por
ello queremos reforzar la cultura de salud bucal.
○ Padres de familia Lima Metropolitana
La investigación arrojó que existe una deficiencia en el conocimiento

consolidado de los padres de familia sobre el correcto cuidado de la salud
bucal. Por otro lado, los padres son los responsables de los menores de
edad, toman las decisiones en favor al cuidado de la salud y la orientación
en las buenas prácticas.
1.5.2. Secundario
○ Niños de Lima Metropolitana
La campaña no está dirigida directamente a niños, sino a sus padres ya

que son ellos quienes les van a inculcar la importancia de la higiene bucal
y reforzar su cultura de esta misma.
○ Ministerio de Salud
El Minsa es un ente importante que si bien es cierto no es nuestro público

primario, si es un público a quien quisiéramos llegar, porque es importante
alianza con ellos y trabajar más estrategias para que la campaña se
posicione de manera permanente y se realice año tras año con la finalidad
de lograr que la cultura de salud bucal se fortalezca en la población
peruana.
○ Ministerio de Educación
El Minedu es el principal gestor de la educación en el Perú. Establece los

lineamientos educativos importantes para el desarrollo integral del
estudiante. Por ello, desarrolla en su currícula escolar contenidos
enfocados al autocuidado y la prevención de enfermedades. La salud
bucal es un eje importante para el bienestar de los educando, por lo tanto
tiene interés por que se implementen materiales y campañas para
promocionar la cultura de prevención en salud bucal.
○ Medios de comunicación
Los medios de comunicación como característica principal son masivos,

es decir que su contenido impacta directamente a un gran número de la
población. Asimismo, sus mensajes tienen gran exposición y repetición
constante en la audiencia. Su naturaleza visual y periódica permite llegar
a la población de una manera más inmediata. Una campaña enfocada a
concienciar sobre mejorar la cultura de prevención en enfermedades
bucales, se beneficia por una gran exposición a un público objetivo de gran
tamaño. Los medios tienen el interés de informar a su audiencia con
noticias, datos o hechos que tenga relevancia en la vida de los mismos, a
fin de aumentar su visibilidad.
1.6. Mensajes claves

○ No dejes que la caries robe tu sonrisa (Adolescentes de Lima
Metropolitana)
○ Boca sana sin caries (Adolescentes de Lima Metropolitana, padres de
familia de lima Metropolitana)
○ Pon tus dientes en forma todo el año (Adolescentes de Lima
Metropolitana)
○ El dentista es tu amigo, visita a tus amigos para tener buena salud
Adolescentes de Lima Metropolitana)
○ Cuida tus dientes (Adolescentes de Lima Metropolitana, padres de familia
de lima Metropolitana)
○ Que el dolor de muela no arruine tu fin de semana (Adolescentes de
Lima Metropolitana)
1.7. Identificación de medios, canales y/o plataformas tradicionales o digitales
o Medios Propios: Canales del COP
Vamos a utilizar los canales propios del Colegio Odontológico del Perú, porque
como autoridad máxima de la salud bucal en el país, la institución por medio de
sus canales debe ser el referente en noticias de la salud bucal, por ello todo
comunicado o noticia que saque el COP debe ser oficial y los medios lo deben
rebotar.
o Medios ganados: Medios que generen rebote sobre la campaña
Los medios ganados ayudan al posicionamiento y conocimiento de la campaña, y

son a su vez una forma de medir y ver cómo se está manejando el trabajo de la
campaña.Además, crean una percepción de confianza en el público, ayudando a
que se puedan sumar e interesar en la campaña. Utilizaremos los repost de
publicaciones, notas en medios y menciones como parte de nuestra
comunicación. Esto también significa menos egresos por parte del cliente.
Capítulo 9
1. Propuesta de ejecución de la campaña
1.1. Cronograma de actividades
La campaña contempla tres etapas de gestión: planificación, ejecución y análisis.
La primera etapa contempla un tiempo de 2 meses para las reuniones
estratégicas, desarrollo de la identidad de campaña y los mensajes; así como los
planes de medios. La etapa de ejecución dura 6 meses desde el lanzamiento de
la campaña, abarcando la publicación de los materiales, la realización de los
talleres y la participación de nuestros aliados e influencers para posicionar la
campaña con los mensajes claves. Finalmente, la última etapa lleva al cierre de
la campaña con los agradecimiento a los participantes, aliados claves e
influencers; al mismo tiempo que se registran los logros de la campaña.
Imagen 4: Cronograma de la campaña “Una sonrisa no te cuesta”
1.2. Cuadro de responsabilidades
1.2.1. Creación de una Identidad de campaña
Item Público Acciones Medios Responsable

Oficina
Jefe de
Padre de familia y Computadoras
1 Identificar los insights de campaña Comunicaciones
jóvenes Papelería
COP
Útiles de escritorio
Oficina
Jefe de
Padre de familia y Computadoras
2 Crear los mensajes de campaña Comunicaciones
jóvenes Papelería
COP
Oficina
Padre de familia y Seleccionar los colores que Computadoras Diseñador
3
jóvenes representan la campaña Papelería Gráfico
Oficina
Padre de familia y Elegir la tipografía para digital e Computadoras Diseñador
4
jóvenes impresiones Papelería Gráfico
Oficina
Padre de familia y Computadoras Diseñador
5 Diseñar un logo
jóvenes Papelería Gráfico
Oficina
Elegir los medios que se van a
Padre de familia y Computadoras Diseñador
6 utilizar para adaptar los tamaños del
jóvenes Papelería Gráfico
logo
Oficina
Jefe de
Padre de familia y Crear el manual de identidad Computadoras
7 Comunicaciones
jóvenes corporativa Papelería
COP
Oficina
Jefe de
Crear un dossier para reuniones con Computadoras
Empresas Aliadas Comunicaciones
aliados Papelería
COP
1.2.2. Diseñar un plan informativo sobre la limpieza bucal

Ocho Odontólogos
colegiados, computadora
Realizar focus group con Jefe de
Odontólogos (Virtual), entrevistador
1 odontólogos Comunicaciones
colegiados (psicólogo), estructurar las
especializados COP
preguntas, regalos virtuales
para los participantes
Sala de reunión, papelería
para apuntes, comunicador Jefe de
Odontólogos Seleccionar los temas
2 del COP, agencia de Comunicaciones
colegiados más importantes
comunicaciones y directivos COP
del COP.
Computadoras, oficinas, Jefe de
Colegio de Procesar la información
3 personal que procese la Comunicaciones
Odontólogos recolectada
información COP
Oficina, computadora
especial para diseñar,
Padre de familia y
4 Diseñar infografías diseñador gráfico, Diseñador gráfico
jóvenes
comunicador del COP,
líneas gráficas.
Oficina, computadora
especial para diseñar,
Padre de familia y Diseñar panfletos
5 diseñador gráfico, Diseñador gráfico
jóvenes informativos
comunicador del COP,
líneas gráficas.
Oficina, computadora,
Padre de familia y personal de sistemas, Ingeniero de
6 Crear una página web
jóvenes comunicador del COP, Sistemas
líneas gráficas.

Aliados Encargado de
1 Búsqueda de aliados Base de dato
potenciales Imagen del COP
Aliados Encargado de
2 Mapeo de aliados Base de datos
potenciales Imagen del COP
Representante de
Colgate, Dento o Sala de reuniones,
Vitis, más bocaditos, Encargado de
3 Reunión con potenciales aliados
encargado del papeleria y utiles Imagen del COP
área de de escritorio,
comunicación
Representante de
la empresa Papeleria,
confirmada, más computadora, Encargado de
4 Reunión con aliados confirmados
encargado del webcam, software Imagen del COP
área de (zoom, meet)
comunicación
Representante de
la empresa
confirmada, más Encargado de
5 Firma de convenio con aliados Convenio, notario
encargado del Imagen del COP
área de
comunicación

Área de
Asesorías de los Base de datos, teléfono,
1 Minedu comunicación del
odontólogos al Minedu papelería
COP
Minedu Sala de reuniones, Área de
Capacitaciones para
2 Odontólogos bocaditos, papeleria y utiles comunicación del
docentes
colegiados de escritorio, COP
Computadora, software de
Colegio de
diseño, base de datos Área de
odontólogos del Diseñar manuales para
3 referencial, papelería, comunicación del
Perú docentes
diagramador, corrector de COP
Minedu
estilo
Elaborar fichas de diseño, base de datos Área de
Minedu
4 trabajo para el referencial, papelería, comunicación del
Adolescentes
estudiante diagramador, corrector de COP
estilo
Área de
Minedu Material lúdico
5 Juegos de mesa comunicación del
Adolescentes pedagógico
COP
Diseñar afiches y diseño, base de datos Área de
Minedu y estudio
6 material visual referencial, papelería, comunicación del
de diseño gráfico
diagramador, corrector de COP
estilo
1.2.5. Creación de plan de medios digitales

Sala de reuniones,
Área de
Creativos bocaditos,
1 Determinar los factores a medir. comunicación del
publicitarios papelería y útiles
COP
de escritorio.
Sala de reuniones,
Área de
Creativos Identificar el recorrido del bocaditos,
2 comunicación del
publicitarios consumidor papelería y útiles
COP
de escritorio.
Sala de reuniones,
Área de
Creativos Estructurar el plan de medios bocaditos,
3 comunicación del
publicitarios digitales. papelería y útiles
COP
de escritorio.
Sala de reuniones,
Área de
Creativos Definir la estrategia de la campaña bocaditos,
4 comunicación del
publicitarios digital papelería y útiles
COP
de escritorio.
Sala de reuniones,
Área de
Creativos Ser constante con la estrategia bocaditos,
5 comunicación del
publicitarios digital papelería y útiles
COP
de escritorio.
1.2.6. Lanzamiento de la campaña

Oficina
Computadoras con
Público que usa programas de diseño
Área de
redes sociales Crear material visual y Locación
1 comunicación del
(adolescentes, audiovisual Micrófonos
COP
jóvenes y adultos) Cámaras
Actores
Estudio
Usuarios de redes Sala de reuniones
Área de
sociales Bocaditos
2 Inicio de campaña comunicación del
(adolescentes y Papelería
COP
jóvenes) Útiles de escritorio
Público que usa Sala de reuniones
Área de
redes sociales Aplicar técnicas de Bocaditos
3 comunicación del
(adolescentes, posicionamiento Papelería
COP
jóvenes y adultos) Útiles de escritorio
Público que usa Sala de reuniones
Área de
redes sociales Medición del Bocaditos
4 comunicación del
(adolescentes, posicionamiento Papelería
COP
jóvenes y adultos) Útiles de escritorio
1.2.7. Relacionamiento con medios de comunicación

Buenos días Perú,
Sala de reuniones,
América Noticias, Periodista del
1 Noticieros matutinos bocaditos, papelería
Latina Noticias, COP
y útiles de escritorio.
Atv Noticias
América Hoy, Sala de reuniones,

Periodista del
2 Mujeres al Mando, Programas magazine bocaditos, papelería
COP
D´Mañana y útiles de escritorio.
Sala de reuniones,
Magaly TV y Amor Difundir en Programas de Periodista del
3 bocaditos, papelería
y Fuego espectáculos COP
Sala de reuniones,
Dossier de prensa y envío de Periodista del
4 Periodistas bocaditos, papelería
notas de prensa COP
Sala de reuniones,
Periodista del
5 Periodistas Base de prensa bocaditos, papelería
COP
Noticieros,
programas de Sala de reuniones,
Periodista del
6 espectáculos, Identificar medios interesados bocaditos, papelería
COP
programas y útiles de escritorio.
matinales
Sala de reuniones,
Periodista del
7 Periodistas Ruedas de prensa bocaditos, papelería
COP
Punto Final, Sala de reuniones,
Realizar una entrevista con Periodista del
8 Panorama, Cuarto bocaditos, papelería
dominicales COP
poder y Día D y útiles de escritorio.
1.2.8. Optimización de plataformas digitales

Área de
Público en Oficina
1 Reforzar canales propios comunicación del
general Computadoras
COP
El Comercio Sala de reuniones

Digital, La Bocaditos Área de
Alianzas digitales con
2 República Digital, Papelería comunicación del
otros medios
RPP digital y Útiles de escritorio COP
Canal N digital. Base de contactos
Para llegar al Difundir contenido de la Área de

Oficina
3 público y generar campaña de forma comunicación del
Computadoras
recordatorio regular COP
Área de
Público en Seguir cuentas afines a Oficina
4 comunicación del
general la campaña Computadoras
COP
1.2.9. Participación de influencers

Sala de reuniones,
Área de
Influencers Elección de los influencers para bocaditos,
1 comunicación del
mediáticos participar según audiencia papelería y útiles
COP
de escritorio.
Sala de reuniones,
Área de
Influencers Crear el guión para los influencers bocaditos,
2 comunicación del
mediáticos participantes papelería y útiles
COP
de escritorio.
Sala de reuniones,
Crear contenido digital para las Área de
Influencers bocaditos,
3 redes sociales del influencer para comunicación del
mediáticos papelería y útiles
posicionar un hashtag COP
de escritorio.
Oficina, celular,
Influencers Realizar lives involucrando al público Área de
tripode,
4 mediáticos objetivo, dando información sobre el comunicación del
microfonos, luz
buen manejo de la higiene bucal COP
led, Internet
1.2.10. Cierre de campaña

1 Aliados Agradecimiento a los Sala de reuniones, Jefe de
aliados bocaditos, papelería y útiles Comunicaciones
de escritorio. COP
Sala de reuniones, Jefe de
Agradecimiento a la
2 Público Objetivo bocaditos, papelería y útiles Comunicaciones
población participante
de escritorio. COP
Sala de reuniones, Jefe de
Agradecimiento a los
3 Influencers bocaditos, papelería y útiles Comunicaciones
influencers
de escritorio. COP
Video de cierre en redes Área de
4 Público Objetivo Isla de edición de videos
sociales audiovisuales
1.2.11. Análisis del impacto de la campaña

Sala de reuniones,
Adolescentes y Jefe de
Encuesta de posicionamiento de la bocaditos,
1 jóvenes en etapa Comunicaciones
campaña en las escuelas papelería y útiles
escolar COP
de escritorio.
Sala de reuniones,
Jefe de
Directivos del bocaditos,
2 Reporte de impacto Comunicaciones
COP papelería y útiles
COP
de escritorio.
1.3. Presupuesto
Estrategias Costo total (soles)

Creación de una Identidad de campaña 1200
Diseñar un plan informativo sobre la limpieza bucal 2400
Participación de aliados 300
Creación de un programa educativo 0
Creación de plan de medios digitales 0
Lanzamiento de la campaña 630
Relacionamiento con medios de comunicación 3050
Optimización de plataformas digitales 0
Participación de influencers 0
Cierre de campaña 0
Análisis del impacto de la campaña 0
TOTAL 7580
2. Elaboración de materiales y contenidos

Estrategias
2.1. Creación de una Identidad de campaña
La creación de un logo de campaña es un elemento importante para la identidad
visual. Su diseño destaca el mensaje principal de campaña, al igual que le
acompaña un slogan que muestra el valor diferencial de una manera persuasiva
y en tono amigable para el público objetivo. Los colores son elegidos en base a la
asociación con los usuales para la medicina, seleccionado un tono de turquesa
que evoca a los uniformes de los médicos. El icono del logotipo la compone la
silueta de un diente y un estetoscopio que forma la sonrisa destacada en blanco.
Ambos símbolos representan la medicina y la odontología, campos que están
estrechamente relacionados con la salud y no deben ser
Imagen 5: Logo de campaña “Una sonrisa no te cuesta”
2.2. Diseñar un plan informativo sobre la limpieza bucal

El contenido desarrollado y lanzado durante la campaña bucal es recopilado en
una página web especial, la cual sirve como repositorio tanto para el público en
general, como los medios de información que estén interesados en conocer y
difundir los mensajes. Esta se compone por secciones que detallan cada aspecto
de la campaña: el contenido en redes, el material educativo, noticias de interés
sobre la odontología y una lista de consultorios asociados con el COP y aliados
de la campaña.
Imagen 6: Página web de la campaña “Una sonrisa no te cuesta”

2.3. Participación de aliados
El mapeo de aliados nos permite tener una relación de entidades y empresas
afines a nuestros objetivos de campaña. Asimismo, esta nos permite conocer
las personas de contacto, realizar una primera invitación a participar en las
actividades o de forma remota en las tácticas que se van a realizar durante la
campaña de salud. Esta información parte de una búsqueda y base de datos
de las organizaciones que han tenido previo contacto con el COP y otras que
podrían mostrar interés en el Colegio.
Imagen 7: Mapeo de aliados

2.4. Creación de programa educativo
El plan educativo del Minedu se apoya en material visual como infografías para
detallar en un formato y tono más digerible en el público escolar.
Imagen 8: Infografía
2.5. Creación de plan de medios digitales

Diseñar y elaborar una grilla de publicación para planificar el tipo de contenido y
el volumen de material requerido para los meses de campaña. Asimismo, se podrá
determinar una estrategia de contenido que permita anticipar eventualidades que
opaquen el mensaje o aprovechar la coyuntura para posicionar mejor la campaña.
Imagen 9: Crear una grilla de publicación
2.6. Lanzamiento de la campaña

El inicio de la campaña es un evento importante ya que pone en desarrollo la etapa
de planificación. La campaña toma como fuente principal las redes sociales, por
lo que se iniciará con una publicación masiva del contenido. El inicio se marca con
un video de sensibilización sobre las enfermedades bucales, sus daños a corto,
mediano y largo plazo; y énfasis en el mensaje de prevención de la enfermedad.
Asimismo, se comienza con la publicación de material offline como las infografías
en escuelas y la puesta en marcha de la página web especial para la campaña
para que las personas puedan enterarse más al ingresar el código QR que está
en las infografías impresas y material publicitario.
Imagen 10: Crear material visual y audiovisual
2.7. Relacionamiento con medios de comunicación

Los medios de comunicación son una pieza muy importante para la campaña, porque son ellos
quienes van a ser de intermediarios entre nosotros y el público en general a quienes nosotros
queremos llegar y generar en ellos el reforzamiento de su cultura de prevención bucal.
Imagen 11: Rueda de prensa
2.8. Optimización de plataformas digitales

El Colegio de Odontólogos del Perú tiene canales propios y lo que se busca es que estos
estén potenciados para que quede como referente de noticias especializadas en salud
bucal y nuestra campaña pueda reforzarse con ello y los otros medios digitales lo
compartan.
Imagen 12: Reforzar canales propios
2.9. Participación de influencers

La elección de los influencers para participar en la campaña es importante para
que la audiencia pueda identificarse más con la campaña. Es por ello que dentro
de la propuesta se determina a personalidades como Yidda Eslava y Julián Zucchi
como influencers enfocados a la familia y el cuidado personal, temática a la que
apunta la campaña.
Por otro lado, y tomando en cuenta que la campaña apunta también a un público
más joven, se propone la participación de Merlly Moreno y Fabiana Valcárcel por
su alcance con este tipo de público, además del tono de su comunicación que
hace que nuestro mensaje sea mejor escuchado.
Imagen 7: Elección de influencers para la campaña

2.10. Cierre de campaña
El cierre de la campaña inicia con el cese de producción y publicación de
contenido. En primer lugar se agradece la participación de los aliados, el
público participante y los influencers que se sumaron a la campaña y ayudaron
a lograr los objetivos. La campaña concluye con un vídeo emotivo en redes
sociales que incluye declaraciones de los participantes sobre cómo la
campaña les ayudó a mejorar su salud bucal. Asimismo, unas palabras de
algunos aliados importantes. Finalmente, el vocero del COP menciona algunos
datos con logros importantes y el alcance que tuvo la campaña en el Perú,
invitando a seguir la concientización sobre la salud bucal y a que se replique
esta temática.
Imagen 13:
Agradecimiento a los influencers

2.11. Análisis del impacto de la campaña
Luego de finalizada la campaña se destina tiempo para hacer los reportes de
logros. El grado de concientización sobre la salud bucal en adolescentes de
escuelas estatales, puede medirse mediante encuestas de posicionamiento.
Estos datos permiten tanto al COP como al Minsa y Minedu crear data y
precedente para realizar mayores esfuerzos en concienciar sobre la
importancia de la cultura de prevención. Asimismo, un reporte de impacto
permite contabilizar los logros de la campaña, analizar los fallos para
corregirlos en futuras campañas y que sirva de base para elaborar otras.
Imagen 14: Encuesta de posicionamiento de la campaña en las escuelas

Capítulo 10
1. Indicadores y herramientas de medición
1.1 Estrategia 1: Creación de una identidad de campaña
Táctica Indicadores de medición Instrumento de investigación

o medios de verificación
Identificar los insight de ● Nivel de percepción de la ● Lista de asistencia

campaña problemática. ● Observación
● Nivel de Cultura de higiene ● Focus group
bucal
Crear los mensajes de ● Nivel de retención de los ● Lista de mensajes de

campaña mensajes campaña.
● Nivel de entendimiento ● Encuesta
Seleccionar los colores ● Nivel de identificación de ● Observación

que representan la la campaña
campaña ● Nivel de interacción con el ● Métricas de alcance
público objetivo
● Nivel de aceptación con el ● Métricas de interacción y

Elegir la tipografía para público objetivo. alcance
digital e impresiones ● Nivel de asociación ● Encuesta
tipografía- campaña
Diseñar logo ● Nivel de identificación de ● Encuestas por redes sociales

la campaña ● Métricas de interacción y
● Nivel de interacción con el alcance.
público objetivo
Elegir los medios de ● Nivel de audiencia de los ● Rating y audímetros

comunicación medios ● Métricas de audiencia de
● Nivel de reputación de medios
programas
Crear el manual de ● Nivel de identificación de ● Encuesta y Focus Group

identidad corporativa la campaña ● Métricas de interacción y
● Nivel de interacción con el alcance.
público objetivo
Crear un dossier para ● Nivel de participación de ● Registro de aliados

reuniones con aliados aliados
1.2 Estrategia 1: Creación de una identidad de campaña
Táctica Indicadores de medición Instrumento de

investigación o medios de
verificación
Realizar focus group con ● Nivel de participación de ● Registro de participación

odontólogos odontólogos
especializados especializados
Seleccionar los temas ● Nivel de conocimiento ● Encuesta

más importantes sobre la problemática de
salud bucal
Procesar la información ● Nivel de conocimiento ● Encuesta

recolectada sobre la problemática de
salud bucal
Diseñar infografías ● Nivel de interacción con el ● Métricas de alcance y

público objetivo engagement
● Nivel de Conocimiento ● Focus group y encuesta
Diseñar panfletos ● Nivel de interacción con el ● Métricas de alcance y

informativos público objetivo. engagement
● Nivel de Conocimiento ● Focus group y encuesta
Crear una página web ● Nivel de conocimiento del ● Focus group

problema ● Encuesta
● Nivel identificación de la ● Métricas de posicionamiento
campaña
● Nivel de interacción con el
público objetivo
Estrategia 3: Participación de aliados

verificación
Búsqueda de aliados ● Nivel de participación de ● Registro participación

aliados
Mapeo de aliados ● Nivel de participación de ● Registro de contacto con

aliados aliados (correo, llamadas)
● Nivel de alcance de los
aliados ● Verificación y observación
de participación en la
comunidad
Reunión con potenciales ● Nivel de participación de ● Lista de asistentes a las

aliados aliados. reuniones.
● Nivel de Compromiso ● Lista de propuestas
Reunión con aliados ● Nivel de participación de ● Lista de asistentes

confirmados aliados ● Lista de acuerdos
● Grado compromisos y
objetivos
Firma de convenio con ● Nivel de participación de ● Lista de acuerdos de

aliados aliados participación.
● Nivel de compromiso. ● Actas firmadas de
compromiso y apoyo para la
campaña
Estrategia 4: Creación de programa educativo

Asesoría a docentes del ● Nivel de participación ● Lista de ingreso

Minedu ● Nivel de compromiso ● Firma de acuerdos
Capacitaciones para ● Nivel de participación ● Lista de registro

docentes ● Nivel de conocimiento ● Encuesta y observación
Diseñar manuales para ● Nivel de conocimiento ● Encuesta

docentes ● Nivel compromiso y ● Lista de registro
creatividad ● Lista de temas y propuestas
Elaborar fichas de trabajo ● Nivel de conocimiento ● Encuesta

para el estudiante ● Nivel de compromiso y ● Lista de registro
creatividad ● Lista de temas y propuestas
Material lúdico ● Nivel de conocimiento ● Encuesta

pedagógico ● Nivel de creatividad ● Lista de temas y propuestas
Diseñar afiches y ● Nivel de conocimiento ● Encuesta

material visual ● Nivel de creatividad ● Lista de temas y propuestas
Testeo del programa ● Nivel de conocimiento ● Encuesta

educativo ● Nivel de creatividad ● Lista de temas y propuestas
Estrategia 5: Creación de plan de medios digitales

Delimitar el alcance y ● Grado de necesidad de ● Lista de problemas

frecuencia de publicación información identificados
de la campaña.
Identificar las ● Grado de necesidad de ● Lista de problemas

características de información identificados
consumo de información ● Nivel de comportamiento ● Análisis y observación
de la audiencia
Identificar los canales ● Nivel de consumo de ● Encuesta

adecuados medios ● Métricas de redes sociales
Crear una grilla de ● Nivel de conocimiento ● Lluvia de ideas

publicación ● Grado de gestión ● Cumplimiento de
cronograma establecido
Elección de las técnicas ● Nivel de conocimiento ● Lista de propuesta

de posicionamiento ● Nivel de análisis de ● Métricas de redes sociales
comportamiento
Estructurar el plan de ● Nivel de gestión ● Cumplimiento de cronograma

medios digitales ● Nivel de conocimiento establecido
● Lista de información sobre el
tema
● Estudio de la audiencia
Estrategia 6: Lanzamiento de la campaña
Táctica Indicadores de medición Instrumento de investigación o

medios de verificación
Crear material visual y ● Nivel de engagement ● Métricas de redes sociales

audiovisual ● Nivel de información ● Encuestas interactivas en
● Nivel de concientización redes sociales
Inicio de campaña ● Nivel de alcance ● Métricas de Facebook e

Instagram
Aplicar técnicas de ● Nivel de posicionamiento ●

posicionamiento alcance e impacto
Medición del ● Nivel de posicionamiento ●

posicionamiento alcance e impacto
Estrategia 7: Relacionamiento con medios de comunicación

Noticieros matutinos ● Nivel de alcance e ● Audímetro y rating

impacto
Programas magazine ● Nivel de alcance e ● Audímetros y rating

impacto
Programas de ● Nivel de alcance e ● Audímetro y rating

espectáculos impacto
Dossier de prensa ● Nivel de contenido e ● Participación de medios

información
Base de periodistas ● Nivel de relacionamiento ● Participación de periodistas,

● Nivel de participación lista de participantes.
● Lista de asistencia
Identificar medios ● Nivel de alcance ● Confirmaciones por

interesados mensajería instantánea o
llamadas
Rueda de prensa ● Frecuencia de ● Uso del programa

publicaciones Crowdtrangle para el
● Grado de rebote en Monitoreo de menciones.
medios ● Monitoreo de información
Entrevistas con ● Nivel de alcance e ● Audímetros y rating

dominicales impacto
Estrategia 8: Optimización de plataformas digitales

Reforzar canales propios ● Nivel de alcance de los ● Métricas de Facebook e

canales Instagram
Alianzas digitales con ● Nivel de participación ● Monitoreo de contenido

otros medios ● Nivel de alcance ● Métricas de redes sociales
Difundir contenido de la ● Nivel de conocimiento de ● Encuesta y focus Group

campaña de forma la campaña
regular
Seguir cuentas afines a ● Grado de presencia ● Encuesta

la campaña
Estrategia 9: Participación de influencers

verificación
Elección de los influencers ● Nivel de participación de ● Reporte de trabajo

para participar según los influencers ● Firma de compromiso
audiencia. ● Nivel de compromiso
Crear el guión para los ● Nivel de aceptación del ● Encuesta interactiva y

influencers participantes público focus group
Crear contenido digital para ● Nivel de alcance. ● Métricas de redes

las redes sociales del ● Nivel de creatividad sociales
influencer para posicionar un ● Nivel de identificación por
hashtag parte del público.
Realizar lives involucrando al ● Nivel de alcance. ● Métricas de redes

público objetivo, dando ● Nivel de creatividad. sociales
información sobre el buen ● Nivel de identificación por
manejo de la higiene bucal parte del público.
Estrategia 10:Cierre de campaña

verificación
Agradecimiento a los aliados ● Nivel de satisfacción ● Entrevista y reposteo en

sus redes sociales
Agradecimiento a la ● Nivel de satisfacción ● Encuesta y entrevista

población participante ● Nivel de involucramiento
Agradecimiento a los ● Nivel de satisfacción ● Reposteo en sus redes

influencers ● Nivel de involucramiento sociales.
● Entrevista
Video de cierre en redes ● Cantidad de vistas ● Métricas de redes

sociales sociales
Estrategia 11: Análisis del impacto de la campaña

verificación
Encuesta de posicionamiento ● Nivel de percepción ● Encuesta a alumnos y

de la campaña en las padres de familia
escuelas
Reporte de impacto ● Nivel de impacto ● Encuesta y focus group

causado en la población
● Nivel de impacto en
comunicaciones
● Nivel de impacto
económico
● Nivel de impacto social
2. Resultados esperados
2.1. Recursos humanos
El nuevo personal de sistemas y diseño se incorporaron de manera satisfactoria
al equipo de trabajo de comunicaciones del Colegio de Odontólogos del Perú. El
material gráfico se desarrolló al 100% y el cronograma de publicaciones en redes
se manejo al 85%; teniendo que realizar cambios durante el proceso de la
campaña.
En cuanto al diseño y lanzamiento de la página web se completó su desarrollo al

100%, pudiendo trabajar a tiempo. El mantenimiento de la web durante la
campaña fue óptimo, problemas de servidor que suscitaron durante el tiempo de
la campaña fueron corregidos al 100%.
2.2. Recursos económicos y financieros

El Colegio de Odontólogos del Perú utilizó el 85% del presupuesto destinado para
la campaña. Con la ayuda de las alianzas se pudo amortizar gastos de logística
como movilidad, papelería, merchandising y equipo audiovisual.
2.3. Recursos logisticos

El equipo de la campaña gestionó de forma adecuada la logística para cumplir
los objetivos. Se logró contactar con una movilidad para transportar a los
influencers y voceros a los puntos de reunión.
En conjunto con aliados que participaron activamente en la campaña se pudo
adquirir papelería y materiales de escritorio necesaria para las reuniones de
coordinación que requiere el equipo. Asimismo, este recurso fue utilizado para la
ejecución de las encuestas al público objetivo. El merchandising también pudo ser
proporcionado por empresas aliadas para difundir la campaña junto con volantes
y folletos informativos.
El equipo audiovisual fue gestionado con los recursos que posee el Colegio de
Odontólogos y el equipo de comunicación. Este mismo fue utilizado para las
presentaciones de los voceros e influencers, la grabación de vídeos y fotos para
redes sociales y página web de la campaña.
2.4. Valores intangibles

El Colegio Odontológico del Perú tendrá una mayor participación en los medios
de comunicación en un 80%.
2.5. Objetivos comunicacionales

Se logró el objetivo comunicacional porque los adolescentes y padres de familia
respondieron correctamente a los mensajes de campaña. En las encuestas de
posicionamiento, el 75% de los encuestados recordaron los mensajes y
entendieron el objetivo de la campaña.
En cuanto a los talleres de concientización sobre la salud bucal, las encuestas de

conocimiento que se hicieron en las escuelas destacan un crecimiento del 50%
en la concientización de los alumnos sobre la importancia de limpiarse
correctamente como método preventivo para cuidar la salud en general.
2.6. Impacto Social

La población aumenta en un 50% su conocimiento sobre las enfermedades
bucales y los métodos de prevención adecuados.
Conclusiones
1. La alta tasa de personas con caries en el Perú ha sido una cifra que lo ha posicionado
como uno de los países con mayor presencia de caries en su población. Se espera que
la campaña a través del impacto positivo que genera, concientice a los ciudadanos sobre
la importancia de la higiene bucal y así no terminar con secuelas graves en la salud por
un mal cuidado. Asimismo, la reducción de enfermedades bucales sería una
consecuencia positiva de la concientización de la higiene bucal.
1.1 El apoyo de los padres hacia sus hijos es vital para lograr una reducción en la
prevalencia de enfermedades bucales en el Perú. Se espera que la información brindada
a través de la campaña cale y se interiorice en la mente de los padres para que sean
parte de la enseñanza que se da en casa y así los adolescentes adopten las mejores
medidas de higiene bucal a fin de evitar sentimiento negativos en la visita al odontólogo
y dolores en el aparato bucal.
1.2 Existe una alta prevalencia de caries en el Perú y además un descuido notable en el
cuidado de la salud bucal. Muchas personas no conocen los problemas reales que
pueden causar las enfermedades como la caries, sarro, entre otras. Se espera que el
trabajo realizado durante la campaña continúe impactando a más personas a nivel de
todo el Perú con la intención de que el conocimiento promueva una mejor cultura en
cuanto al cuidado de la salud bucal.
1.3 Existe una alta prevalencia de caries en el Perú y además un descuido notable en el
cuidado de la salud bucal. Muchas personas no conocen los problemas reales que
pueden causar las enfermedades como la caries, sarro, entre otras. Se espera que el
trabajo realizado durante la campaña continúe impactando a más personas a nivel de
todo el Perú con la intención de que el conocimiento promueva una mejor cultura en
cuanto al cuidado de la salud bucal.
Los adolescentes prefieren recibir información a través de redes sociales pero de forma
interactiva y amena, sin cruzar la línea de saturación de información. Es muy importante
para ellos escuchar a personas que conocen sobre el tema y ver que jóvenes referentes
de su edad aprenden junto a ellos, ya sea a través de lives o informaciones que se
comparten en las redes sociales
Recomendaciones
1. Se recomienda que este tipo de campaña se repique con mayor periodicidad, cada año,
para reforzar la importancia de la prevención de las enfermedades bucales, apoyados en
el cuidado óptimo de la boca, y así reducir la prevalencia de las enfermedades bucales
en el Perú.
2. Analizar a profundidad los resultados finales de campaña para elaborar nuevas

estrategias que apunten a reforzar la cultura de prevención de la salud bucal.
3. Implementar un módulo de autocuidado de los escolares enfocado a la salud bucal, dentro

del área de tutoría en la currícula nacional, con el fin de replicarlo en todos los grados
académicos.
Anexos
Anexo N° 1 Entrevista a profundidad
Objetivo 1: Identificar el contexto político y legislativo de la odontología en el Perú
1. ¿Cómo es el contexto actual de la odontología en el país?
El colegio Odontólogos es un ente creado por ley que tiene la facultad de proponer al
Congreso la creación de una ley, obviamente que sea en beneficio de los Odontólogos.
Estamos facultados por ley, para tener iniciativa de propuestas, así como un congresista,
un ministerio puede presentar un proyecto de ley , los colegios nacionales en general
pueden presentar también proyectos de ley.
2. ¿El COP tiene derecho e injerencia en las decisiones del MINSA frente al tema
odontológico?
Tienen el deber de recomendar.
3. ¿Cuántos proyectos de ley se han realizado para aumentar el presupuesto en salud bucal
a nivel nacional por parte del COP? ¿Por qué se rechazaron?
En la historia nosotros como colegio profesional tenemos más de 50 años, en el año de

1964 , en este tiempo se han presentado proyectos de leyes, no muchos han tenido el
peso que quisiéramos. La ley del cirujano dentista por ejemplo, es una ley de inicialmente
trató de levantar el nivel de la profesión odontológica, sin embargo muchos puntos de
ellos no fueron tomados o no fueron desarrollados de acuerdo a la intención que se
presentó y muy por el contrario no actuaron en beneficio de la carrera como por ejemplo
el tema del acto médico paso hacer el acto odontológico y ahí perdimos el acto, que
significa esto, significa que perdimos ante el médico por ejemplo que si realiza un acto
médico, nosotros ya no realizamos ese acto médico, realizamos un acto
anatomopatológico, al tener diferente nomenclatura ya es considerado como un acto de
menor calidad, vamos a decir, a nivel médico, en instituciones como hospitales, clínicas
estamos relegados debido a esto, entonces todos los profesionales que realicen actos
médicos tienen ciertos beneficios y los que no realizan actos médicos, tiene menos
beneficios, entonces al implementarse esta ley que sacamos mas ya de una década este
se perdió ese acto médico, porque antes sí teníamos nuestros tratamientos tenía la
denominación de acto médico, entonces estamos en búsqueda de retomar eso, de
retomar el acto médico que es lógico cualquier actividad que se realiza en salud en un
paciente en la salud bucal en un acto médico, entonces estamos en la búsqueda de eso.
4. Supongo que para ello también tienen proyectos de ley vigentes con todos los cambios
que se realizan cada año a nivel legislativo.
Sí, el año 2017 salió la modificatoria de la 15251 que es la ley de creación del colegio
odontológico por la 30699 modificó diferentes artículos y acaba de ser publicado un nuevo
reglamento, en este nuevo reglamento recalcamos mucho el tema del acto médico, no
obstante tiene el valor de una ley, el reglamento está por debajo de ley, entonces estamos
en la búsqueda de eso, nos queda retomar nuevamente el acto médico. Por otro lado
hemos presentado dos proyectos de ley al congreso,hace dos años en los cuales
pedíamos, uno ,que como se hace en otros países se suspendan en las universidades la
convocatoria a la carrera de odontología por unos años, a que se debe esto, se debe que
a la gran cantidad de odontólogos que hay, sobre todo Odontólogos jóvenes que en la
actualidad no tienen área laboral y a que se debe que la odontología se ha vuelto una
carrera muy lucrativa para las Universidades, sin ver más allá el plano laboral que van a
tener posteriormente estos profesionales, entonces qué pasa estamos sobre poblados
de odontólogos a diferencia de los médicos. Para darte un ejemplo simple, en todos los
años el Ministerio de Salud dan plazas para el Serums, entonces se presentan unas 700
plazas para médicos, solo se presentan 500 por dar cifras para redondear la idea, osea
sobran 200 plazas, para odontología ocurre todo distinto se da 700 plazas y se presentan
5 000 odontólogos, entonces es mucha la cantidad de odontólogo sobre todo jóvenes que
hay en la actualidad. Entonces lo que hemos pedido es que las Universidades no
convoquen, como para darte un promedio de dos años se determine su efectividad, para
que no haya nuevas promociones de odontólogos y no seguir cargando de profesionales
odontológicos sin trabajo. El otro proyecto de ley que propusimos era el de también
respecto a las Universidades, prohibir la creación de nuevas facultades o escuelas de
odontología en las Universidades que ya hay, nuevamente un ejemplo hipotético, la
Universidad de Lima con abra una facultad de odontología, por qué, porque ya está
saturado, entonces así, en nuevas Universidades ya no se creen programas de
odontología, entonces presentamos estos dos proyectos; uno que no hayan
convocatorias en las Universidades que ya tiene facultades de odontología y otras que a
no se creen otra facultades, porque hay demasiadas en realidad, la cantidad de
odontólogos que hay en el Perú, supera la cantidad de la población que debería ser
atendida por Odontólogos.
5. ¿Considera que el proyecto de ley que han presentado, para poner de ejemplo, el primero
es suspender la carrera de odontología es una solución a corto plazo, mediano plazo o
largo plazo?
Es una solución a corto plazo porque es inmediata
6. ¿va a tener relevancia, va a tener un impacto positivo, beneficioso a largo plazo, han
evaluado ello?
Este proyecto de ley no es un proyecto que hemos inventado, es un proyecto de ley que
se aplica en diferentes países, en España , en Chile. Hay antecedentes y nosotros hemos
copiado este tipo, no me acuerdo si en latín, se aplica y se ha aplicado en España por
ejemplo por el mismo caso.
7. Entiendo que los resultados que se tomaron en su mayoría fueron positivas.
En su mayoría si fueron positivas y este son proyectos de ley, no sólo para la actividad
odontológica sino también se aplica en diferentes profesiones dependiendo de la cantidad
de profesionales que hay en exceso.
8. En el caso que el gobierno aceptase este proyecto de ley, qué acciones tomarían durante
ese tiempo de suspensión, el colegio de odontólogos,que acciones se estarían tomando
que han pensado para hacer más masivo el requerimiento de los odontólogos.
Una de las cosas que hicimos desde los colegios profesional regionales hasta el colegio
nacional, es tratar de dar mayor educación a la población sobre las enfermedades bucales
y sub relevancia, no solamente en la región bucal , si no en la región sistémica, sabemos
que la boca es el ingreso de los alimentos, entonces cuando hay infecciones a nivel bucal
y el paciente está constantemente con infecciones agudas, crónicas. Están van
directamente al estómago, a los riñones, al corazón, a las articulaciones y produce
diferente lesiones al organismo, entonces la educación a la población es importante para
que ellos sepan que por el hecho que un niño tenga una caries,no solo va a comprometer
ese diente, si no también todo en escala una consecuencia sistémica general al paciente
incluso en los niños pueden provocar retrasos, retrasos, falta de concentración, lo que
queremos primero desde el colegio de odontólogos es educar a la población, educando
a la población vamos hacer que nuestros Odontólogos tengas mas ,por que; porque
somos uno de esos países que tiene la mayor incidencia no solamente de caries,si no
también de infecciones periodontales tenemos en nuestro país tres grandes prevalencias;
uno caries,dos infecciones periodontales y tres la maloclusiones (la mala posición de los
dientes) este tres tipo de patología son las más prevalentes en nuestro país y está muy
generalizada al punto de que probablemente no haya un niño que no tenga una caries a
diferencia de otros países, los índices de caries en nuestro país son muy altos, entonces
tenemos que educar a la población, para que eviten que estas lesiones primarias sigan
avanzando.
Primero la educacional va a fomentar a que nuestros Odontólogos tengan más cantidad

de pacientes, por otro lado estamos tratando de eliminar un factor que ha estado de
desmedro de la profesión durante mucho tiempo, que son los informales. Hay falsos
Odontólogos o, digamos, gente que se hace pasar de Odontólogos de otras profesiones
de la salud, hemos tenido la oportunidad de intervenir a obstetras, enfermeras y hasta
técnicos dentales atendiendo en el área odontológica. Un mayor número ha sido de
estudiantes de odontología que nunca terminaron la profesión porque se quedaron a
mitad de carrera y que ejercen como odontólogos en algunas zonas. Nosotros los
llamamos empíricos. Hemos tenido una lucha frontal con ellos, la legislación actual, la
modificatoria de la nueva ley 30699 hacen que las sanciones sean mucho más drásticas
contra estas personas que ejercen la profesión sin tener la titulación o la preparación
adecuada.
Objetivo 2: Conocer la realidad laboral de los colegiados en el Perú
1. ¿En su último registro, cuántos profesionales odontológicos colegiados a nivel nacional

tiene inscritos?
El número fluctúa entre 49 mil odontólogos, pero no es una cifra real. Es consecutivo el
número de los que se van colegiando. Que pasa, el número 1, 2, 3 ya murieron hace
mucho tiempo, osea no hay 49 mil. Estamos bordeando los 45 mil, según la relación que
hicimos actualizada para la vacunación contra el COVID. En nuestros registros figuran 49
mil, pero no teníamos, hasta hace poco, una forma de retirar a los que iban falleciendo.
No tenemos un convenio con Sinadef para evaluar a los que iban falleciendo. Entonces,
nosotros hemos enviado nuestro registro al Ministerio y ellos han estado descartando a
los que han fallecido.
Hace un momento tuve una reunión con un grupo de doctoras de Venezuela. Se han
incorporado un número significativo de odontólogos venezolanos en estos últimos 4 años,
los cuales han cumplido con todos los requerimientos. Ellos están trabajando en nuestro
país.
2. ¿Existe demanda por parte de la población a nivel nacional del servicio odontológico?
Como te digo, lo contrario que ocurre en medicina, ahora por la pandemia pudimos ver
que faltan médicos y faltan médicos especialistas.
3. Supongo que también parte del aumento de la demanda de población recae sobre el
Estado, a mayor demanda entonces el Estado estaría obligado o se vería en la necesidad
de ampliar sus plazas odontológicas.
Sería lo ideal. Nosotros tenemos una población odontológica que está dividida de la
siguiente forma: el 90% de los odontologicos trabajan en el sector privado (todos trabajan
en una clínica privada), un 10% trabaja en el sector público (Fuerzas armadas, EsSalud,
Minsa, gobierno regionales), ¿por que solo un 10 % si la enfermedad más prevalente en
nuestro país es la caries? ¿Por qué solo un 10%? Porque al Estado le cuesta mucho
invertir en el área odontológica. El área odontológica, a diferencia de otras especialidades
médicas, necesita un equipo especial que es muy costoso para el Estado: sillones dental,
equipo radiográficos, instrumental especializado que hace que el Estado no invierta. Al
ser tan costoso no invierte y nos ha relegado. El Estado debería invertir más en la fase
primaria, en la fase de prevención. Nosotros estamos trabajando con el Ministerio para
desarrollar maneras en las cuales se le enseñe a los niños a prevenir las enfermedades
y no estar tratando ya las consecuencias. Vemos niños de 3 años con todos los dientes
cariados, eso es algo muy prevalente en nuestra comunidad. La idea es enseñar incluso
en la etapa materna, y esto se está haciendo poco a poco a nivel de Ministerio de Salud
4. Hace poco hemos visto en televisión al Colegio realizó una marca referente al aumento
del presupuesto. ¿Cuál es el fin de ese presupuesto?
Hay varios fines. Uno, que el Estado invierta más en el pago del odontólogo porque la
diferencia salarial entre odontología, el médico y la obstetra es muy diferente. Los
odontólogos somos los menos considerados en el área de salud. El pago del odontólogo
es menor. El segundo es el aumento de plazas, tenemos una gran cantidad de oferta y
hay muchos odontólogos, sobre todo los jóvenes, no tienen donde ejercer, dónde
trabajar. Estamos pidiendo al Estado que invierta más. El otro, junto al Minsa, es por el
momento el COVID. En algunos lugares se está obligando al odontólogo a trabajar de
forma convencional, pero sin los aditamentos necesarios que son los EPPs. El Estado,
en algunos lados, está dando solo 1 por semana, como se sabe que se deben cambiar
entre paciente y paciente. El tema de la pandemia aún está latente, somos una de las
profesiones que hemos perdido una gran cantidad de profesionales. Si van a trabajar,
nuestros odontólogos del sector, de forma convencional el Estado está en la obligación
de darles todo el equipo necesario para poder hacerlo.
5. ¿Se ha presentado algún proyecto de ley en relación al aumento del presupuesto?
No, por el aumento de presupuesto no nos hemos presentado como Colegio

Odontológico. Lo que pasa que en la ley 15251, creación del colegio odontológico, el
Colegio no debe interferir directamente en reclamos salariales. Esto lo debe hacer a
través de la Federación Odontológica, este es el ente que debe reclamar. El colegio
puede apoyar a la federación, y la federación legalmente puede pedir las remuneraciones.
6. Entonces, ¿el COP no podría plantear un proyecto de ley en temas de mejoras salariales?
No. Por la conformación del Colegio Odontológico, los niveles que delimitan las acciones
del colegio no le confieren esas facultades. Por eso trabajamos con la federación.
7. ¿Considera que hay una sobrepoblación de cirujanos dentistas, o falta recurso humano?
¿Cómo lo ve de aquí a 5 años?
Por desgracia no veo un cambio muy significativo. El tema de la sobrepoblación de

odontólogos va a seguir, y eso está creando algo que a todos nos ha tocado pasar. Yo
cuando era un joven odontólogo no tenía donde laborar, así que comencé en una clínica
dental. Las clínicas dentales tienden a trabajar sin un contacto con los odontólogos. Se
trabaja a destajo, por un porcentaje de los tratamientos que hacen al paciente. A veces
sin un recibo por honorarios. A veces no hay forma de seguir esos términos. Si ellos
quieren poner un consultorio, necesitan un capital fuerte. Si ellos quieren trabajar en una
forma legal en una clínica con todas las de la ley pues hay muchos que están ahí atrás.
Las clínicas que sí trabajan de forma formal son un poco más exquisitas al momento de
contratar, antes que contratar a un joven profesional que acaba de terminar y no tiene
experiencia.
8. ¿Qué tanto ha aumentado el porcentaje de denuncias a odontológicas que se haya

registrado?
Las denuncias se han mantenido. Como vicedecano yo estoy encargado de ser el

presidente del comité de ética del colegio, y el comité de ética evalúa las denuncias que
los pacientes pueden hacer a profesionales por tratamientos inadecuados. Estos no han
habido un salto, se ha mantenido en un promedio de 10 a 20 denuncias fuertes al año.
Muchas de ellas han sido graves y que llegan a consecuencias donde el profesional sale
muy mal parado. Las denuncias se pueden hacer en tres ámbitos: cuando un paciente ha
sido mal atendido puede denunciar al colegio odontológicos, poder judicial vía penal o
civil. Un odontólogo puede ser denunciado al mismo tiempo en esas tres. Generalmente,
es denunciado por la vía penal en el foro civil y al colegio odontológico. Muchas veces el
foro civil determina culpabilidad dependiendo de lo que el colegio haya dictaminado en
su comité de ética.
Objetivo 3: Identificar las actividades que realiza el COP en favor a la población peruana
1. ¿Qué enfermedades bucales son las más frecuentes en el país?
Existe una alta prevalencia de caries en niños de 0 a 3 años, muy preocupante. En

segundo lugar están las infecciones periodontales y tres, las maloclusiones.
2. El colegio realiza investigaciones segmentadas al público final, los pacientes, para saber
el motivo por el cual no hay ese hábito de cuidado bucal?
Tenemos una comisión de observatorio, pero no hemos tenido el desarrollo de tamizaje.

Lo que sí, nos hemos guiado de lo que el Ministerio ha estudiado, pero como colegio
odontológico no hemos llegado a ello.
3. ¿Cuáles son los resultados que pudo observar del Ministerio?
Lo que el ministerio básicamente ha hecho es evaluar la incidencia de caries por regiones.

¿Qué hemos podido determinar? Bueno, la alta incidencia de caries en niños menores de
3 años, lo cual ha permitido que a través del colegio odontológico y el Minsa
desarrollemos un proyecto de atención a niños entre 1 a 3 años. Hay centros de cuidados
de niños en diferentes municipalidades, donde han ido odontólogos a ver estos niños.
Pero no a atenderlos, sino a educarlos: el tema es la educación. Tomamos mucho énfasis
en el cuidado de la higiene bucal. Se ha visto que entre el año 0 y los 3 años el niño
empieza a desarrollar hábitos. A partir de los 3 años para adelante ya no forma hábitos,
sino que hace lo que hacía antes. Por eso, entre 0 y 3 años se le hace el seguimiento
para el lavado de los dientes. A los niños muy pequeños se les enseña el enjuague bucal
o simplemente enjuagar con un poco de agua en la boca después de comer, luego
pasarse unos algodoncillos. En niños de 2 años que ya pueden sujetar un cepillo ya
enseñarle a cepillarse después de los alimentos. Ese seguimiento se le hacía a todos los
niños, ya a los 3 años el niño ya formó el hábito de cepillarse. No hay que decirle, él ya
sabe lo que tiene que hacer. Ese programa lo hemos estado trabajando el Minsa,
Municipalidad y COP. El Colegio proveía del profesional, el traslado y alimentación. La
Municipalidad del sueldo para el profesional y el Minsa el aval para crear estos centros
de niños. Hace 2 años este proyecto recibió un premio por parte del Minsa por la iniciativa
de inculcar la prevención en los niños, pero más allá no hemos ido.
Anexo N°2 Entrevista a profundidad a Ricardo Carrera Salazar, jefe de la oficina de

imagen del COP
Objetivo 1: Conocer la relación entre el COP y la población
1. ¿Cuál es el posicionamiento de COP que considera que tiene ante la opinión pública?
El posicionamiento del COP empezó el año 1964 cuando se promulgó la ley de creación
del Colegio Odontológico. La labor de las incontables comisiones de salud bucal en los
26 colegios regionales del país a los largo de todos estos años atendiendo a la población
y ofreciendo pautas de higiene bucal, la difusión de los proyectos legislativos sobre
diversas temáticas de la profesión odontológica y los aportes institucionales a importantes
leyes, como por ejemplo la nueva ley universitaria, respaldan el posicionamiento del
trabajo institucional en la población.
2. ¿Cuál es el mensaje principal que quiere transmitir a los usuarios del servicio de salud
bucal?
Que el cuidado de la salud bucal tiene un principio básico: la prevención. Porque antes
de cualquier tratamiento, previo a los estragos de cualquier enfermedad bucal, se tiene
que incidir, insisto, en la prevención.
3. ¿Qué estrategias comunicacionales emplean para transmitir el mensaje a la población?
Tenemos una comunicación fluida con los colegiados no sólo a nivel puramente difusión
informativa institucional o protocolar en redes sociales y diversos medios del COP. Una
parte importante del contacto con nuestros colegiados se produce a través de la oferta de
cursos, jornadas y conferencias científicas, los mismos que les ofrecemos como parte del
mejoramiento de su ejercicio profesional. Aquí entra la información y capacitación
informándoles sobre diversos temas científicos que sabemos son de su preferencia. El
resultado final de nuestros mensajes es el conocimiento de las vicisitudes institucionales
y la aceptación de la importancia de la capacitación en una amplia gama de tópicos
especializados.
En el segmento estatal incidimos en enviar mensajes sobre temas básicos aún no

resueltos por las entidades estatales en la odontología. Por ejemplo, la inclusión del
odontólogo en el equipo básico de salud del Ministerio de Salud y el cambio de
denominación del acto estomatológico al acto médico estomatológico. Los procesos en
los espacios gubernamentales son lentos y difíciles por los constantes cambios de
autoridades nacionales, pero el COP debe tener además de conocimiento y un buen
planteamiento del problema, perseverancia.
4. ¿Cuáles son las campañas de éxito que ha tenido el COP?
Hemos tenido campañas de vacunación contra la influenza, neumococo y tétanos en el

año 2020. Este año hemos colaborado con el Ministerio de Salud en jornadas de
vacunación contra la COVID-19. Asimismo, hemos hecho campañas para difundir el uso
de enjuagues bucales con Cloruro de Cetilpiridinio al 0,5% como un producto que
disminuye la acción del coronavirus y la enfermedad que esté mal origina: la COVID-19.
5. ¿Cómo mide si su mensaje está siendo entendido por la población en general?
Una de las maneras de saber si el mensaje está llegando es la afluencia de personas a

estas campañas. Y las asistencias han sido muy buenas.
6. ¿Por qué medios de comunicación transmiten sus campañas?
Por los medios institucionales como nuestra página web, redes sociales, además de la
difusión en flyers, brochures y boletines informativos. Asimismo, difundimos a través de
medios de comunicación masivos bajo el formato de entrevistas sobre diversos tópicos a
las principales autoridades del Colegio Odontológico del Perú.
Objetivo 2: Conocer cómo se desarrollan las campañas de salud bucal desde el COP
1. ¿Cómo plantean los temas de sus campañas de salud?
Las campañas son un esfuerzo integral para lograr impacto en la mayor cantidad de
personas. Primero es el contacto con alguna institución privada o pública sobre un tema
puntual. Luego de establecer los principales puntos del proceso, se despliega la
maquinaria administrativa, logística y comunicacional. Otras veces, los temas aparecen
de acuerdo a la coyuntura o en el análisis que se desarrolla desde el decanato o en las
comisiones de trabajo.
2. ¿En base a qué información determinan los objetivos para sus campañas?
Nosotros tenemos comisiones que están constantemente revisando cifras, circunstancias

y necesidades, tanto de los colegiados, como de la población. Estos grupos de trabajo
junto a la oficina del decano establecen los objetivos y propósitos de cada campaña.
3. ¿Han tenido dificultades para generar campañas?
Si se analizan bien las situaciones, no hay la posibilidad de tener problemas. Entonces,

es lo que hacemos.
4. ¿Quienes son sus principales aliados al momento de plantear una campaña de salud?
Nuestros profesionales agrupados en sociedades científicas tienen conocimiento y

trabajan en diferentes especialidades. Sus opiniones nos sirven de base. Por supuesto,
las organizaciones cercanas a nuestro público objetivo en cada campaña son importantes
aliados en el trabajo final.
5. ¿De qué forma participa el Estado en sus campañas de salud?

Con el soporte de sus recursos humanos y logísticos. Esto nos ha sucedido con EsSalud
en las recientes jornadas de vacunación contra la COVID-19.
6. ¿Cuál es el nivel de participación de la población en sus campañas de salud?
La participación es buena, siempre y cuando las estrategias de impacto y sensibilidad

hayan sido apropiadas.
Objetivo 3: Identificar el grado de comunicación del COP con los colegiados
1. ¿Cual es la opinión de los colegiados sobre su institución?
Una mejor respuesta podría darle cada uno de nuestros 26 colegios regionales, quienes
son los que tienen el real contacto con la población. No olvide que el COP es una
institución que supervigila el ejercicio de la profesión odontológica y que su trabajo apunta
principalmente al mejoramiento de las normativas institucionales.
2. ¿Cuáles son las principales problemáticas que tienen los colegiados con su institución?
Los cuellos de botella aparecen en la parte administrativa con los trámites para los
procesos de colegiaturas, registro de especialistas y pago de cuotas societarias. En la
zona de capacitación hay que esforzarse permanentemente para ofrecer los mejores
contenidos y el mejor staff de docentes.
3. ¿Cuál es el nivel de relación institucional del COP con el Minsa?
A veces no tan fluidos. Especialmente en estos últimos años con los constantes cambios
de autoridades gubernamentales. Los proyectos avanzados pueden volver de fojas cero
con el nombramiento de nuevas autoridades.
4. ¿Cuáles son las opiniones de sus colegiados frente a las campañas de salud?
Las campañas de salud, que en tiempos recientes han sido dirigidos a cirujano dentistas,
fueron todas muy satisfactorias y de gran aceptación por parte de nuestros colegiados.
5. ¿Cuáles son los principales canales de comunicación con el que mantienen el contacto
con los colegiados a nivel nacional?
Nuestros colegios regionales, medios masivos, redes sociales, página web, correos
electrónicos masivos y boletines informativos institucionales.
Anexo N°3 Encuesta para padres de familia
Preguntas de introducción
Introducir las preguntas sobre la importancia de salud bucal
1. ¿Qué edad tienes? (18-25, 26-30, 31-35, 36-40, 41 a +)

2. Seleccione su sexo
Femenino Masculino Prefiero no decirlo
3. ¿Tiene hijos o personas menores a su cargo/supervisión?

Si No
Objetivo 1: Identificar el nivel de conocimiento y acciones frente a las enfermedades bucales
4. ¿Sabes qué diferencia hay entre un médico y un dentista?

Si No Son lo mismo
5. ¿Qué enfermedades bucales conoce? Marque solo las que conoce

Periodontitis Gingivitis Caries Carcinoma No conozco ni una
6. ¿Sabe reconocer si su hijo tiene problemas en la boca?
Si No Tal vez
7. ¿Cuáles son los hábitos comunes para mantener sana la boca? Marque solo las que
realice
Lavarse lavarse la boca mínimo tres veces al día
Cambiar el cepillo dental con frecuencia
Usar frecuente del hilo dental
Visitar al odontólogo cada seis meses
Todas las anteriores
8. ¿Qué técnicas conoce para curar el dolor de dientes? Escriba su respuesta
Objetivo 2: Conocer sus hábitos de limpieza bucal
9. ¿Cuántas veces al año vas al dentista?

Pasando 1 año a más
1 vez al año
2 veces al año
Más de 2 veces al año
10. ¿Su hijo/a o menor a cargo ha ido al dentista alguna vez? ¿A qué edad?
Sí 1 a 6 años
Sí 7 a 12 años
Sí 13 a 17 años
Nunca
11. ¿Cuántas veces se lava los dientes durante el día?

1 vez al día 2 veces al día 3 veces al día Más de 3 veces al día Me lavo después
de días
12. ¿Qué productos utiliza para limpiarse los dientes, boca y lengua? Marque solo las que
utiliza
Pasta dental Cepillo Enjuague Bucal Hilo dental Agua Todas las anteriores
Objetivo 3: Identificar el nivel de conocimiento y percepción sobre los puestos de salud bucal y
el servicio de odontología
13. Si tuviera que atenderse por caries ahora, ¿a dónde iría?
A la posta Odontólogo particular Hospitales Essalud/Minsa Clínica EPS
14. ¿Sabías que en las postas hay dentistas?

Sí No Tal vez
15. ¿Se ha atendido o conoce a algún familiar/amigo que haya sido atendido por el servicio
de odontología en una posta o centro del estado (Minsa o Essalud)?
Si No Tal vez
16. En base a la pregunta anterior ¿Cómo fue su experiencia?

Positiva Negativa No sé
17. ¿Se atendería usted con un odontólogo de un centro de salud del Estado (posta,
policlínico, hospital)?
Sí No Tal vez
18. ¿Por qué motivo SÍ se atendería en el servicio de odontología de un centro de salud del
Estado?
Buen precio Buenos horarios Diversidad de especialidades Buen trato
Otro
19. ¿Por qué motivo NO se atendería en el servicio de odontología de un centro de salud del
Estado?
Precio Horario Diversidad de especialidades Trato Otro
20. ¿Qué servicios odontológicos crees encontrar en los servicios del estado
(Minsa/Essalud)? Marque solo lo que usted considere en base a su experiencia o criterio
Odontología general Odontopediatría Ortodoncistas Cirujano dental Otro
21. ¿Conoce lugares alternativos para curarse la boca?
Sí No Tal vez
No asociadas aun
22. ¿Recuerdas haber visto algún comercial sobre el cuidado de dientes?
Si No Tal vez
23. ¿Conoces alguna campaña del gobierno en beneficio del cuidado bucal?
Sí No
24. ¿Por qué medios le gustaría enterarse sobre campañas de salud bucal?
Redes sociales Televisión Radio Paneles publicitario
Anexo N°4: Encuesta para Adolescentes

Objetivo 1: Conocer los hábitos de higiene bucal en los adolescentes
Preguntas de introducción:
1. ¿Cuántos años tienes? Escribe
2. Sexo: Femenino / Masculino
3. ¿En qué grado estás?

1ero sec 2do sec 3ro sec 4to sec 5to sec Ya terminé el cole
4. ¿En qué distrito vives? Escribe
Objetivo 2: Identificar antecedentes sobre el tema de investigación

5. ¿Alguna vez te ha dolido el diente? ¿Hace cuánto fue?
Nunca Sí y fue este año Sí y fue el año pasado Sí y fue hace 2 años Sí y fue hace
+2 años
6. ¿Qué haces cuando te duele el diente?
Tomo una pastilla para el dolor Voy al odontólogo No le digo a nadie, espero que me
pase Tomo lo que me den mis padres
Identificar el nivel de conocimiento sobre las enfermedades bucales
7. ¿De qué color crees que es la caries?

Negra Marrón Amarilla Otro______
8. ¿Alguna vez has tenido caries?
Si No Tal vez
9. ¿Cuál de estas enfermedades bucales has escuchado hablar?

Caries Gingivitis Aftas o llagas Halitosis o mal aliento Peridontitis
Objetivo 4: Conocer sus hábitos de limpieza bucal
10. ¿Con qué frecuencia te lavas los dientes?

1 vez al día 2 veces al día 3 veces al día Sí o sí después de cada comida
Me lavo después de varios días
12. ¿Qué utilizas cuando te lavas los dientes? Marca solo lo que utilizas.
Pasta dental Cepillo bucal Agua Enjuague Bucal Hilo dental
13. ¿Con qué frecuencia vas al dentista/odontólogo?
2 veces o más al año 1 vez al año Un año sí otro no Nunca he ido
14. ¿Cuándo fue la última vez que fuiste al dentista/odontólogo?

Este año El año pasado Hace 2 años Hace más de 2 años Nunca he ido
15. ¿Por qué motivo fuiste al dentista/odontólogo? Escribe.
16. ¿Cada cuánto tiempo cambias de cepillo?

Cada 3 meses Cada 6 meses Cada año No lo se
17. ¿Cuánto tiempo utilizas para lavarte los dientes?
30 segundos 1 minutos 2 minutos 3 minutos 5 minutos
18. ¿Es bueno lavarse los dientes inmediatamente después de comer?

Si No No sé
Identificar percepción y asociación emocional en cuanto a la visita odontológica
18. ¿Qué piensas cuando vas al odontólogo?
Será incómodo Me hará doler la boca Es una pérdida de tiempo Mis dientes
estarán más sanos
19. ¿Cuál de estas emociones sientes cuando vas al Odontólogo/dentista?

Alegría Angustia Cólera Emoción Fastidio.
Anexo N°5: Presupuesto por estrategias de campaña
Estrategia 1
Creación de una Identidad de campaña
Objetivo
central
Periodicidad Costo unitario

Táctica Cantidad Costo total (soles)
(semanas) (soles)
- Identificar los insights de

campaña 1 2 0 0
- Crear los mensajes de
campaña 6 2 0 0
- Seleccionar los colores
que representan la
campaña 3 1 0 0
- Elegir la tipografía para
digital e impresiones
(contenido, documentos,
identidad) 3 1 0 0
- Diseñar un logo 1 2 0 0
- Elegir los medios que se
van a utilizar para adaptar
los tamaños del logo 1 1 0 0
- Crear el manual de
identidad corporativa 1 1 0 0
- Crear un dossier para
reuniones con aliados 40 1 30 1200
1200
NOTA
El dossier está 30 c/u y se entregará por única vez se utilizará merchandising con el logo de la campaña,
cuyo gasto será asumido por el COP. No entra como parte del presupuesto.
Estrategia 2
Diseñar un plan informativo sobre la limpieza bucal
Objetivo
central
Periodicidad Costo unitario

Táctica Cantidad Costo total (soles)
(semanas) (soles)
- Realizar focus group con

odontólogos especializados 1 2 0 0
- Seleccionar los temas
más importantes 1 1 0 0
- Procesar la información
recolectada 1 1 0 0
- Diseñar infografías 70 2 0 0
- Diseñar panfletos
informativos 70 2 0 0
- Crear una página web
(programador web +
dominio) 1 1 1500 1500
6 semanas
- Impresión de algunas durante los 6
infografías y panfletos 30 meses 150 900
2400
Nota
Las impresiones se realizan en menor cantidad debido a la pandemia. Cada semana de cada mes se
realizará la impresión y entrega de cada material. Las 6 semanas se dividen en 1 por cada mes. El
programador será contratado por única vez a modo de freelance. Parte de su trabajo será enseñar al
área de comunicaciones cómo utilizar la página
Estrategia 3
Participación de aliados
Objetivo
central

Periodicidad
Táctica Cantidad Costo unitario Costo total
(semanas)
- Búsqueda de aliados 2 0 0
- Mapeo de aliados
(influencers, marcas
dentales, universidades) 8 1 0 0
- Reunión con potenciales
aliados 8 1 0 0
- Reunión con aliados
confirmados (alimento) 1 1 300 300
- Firma de convenio con
aliados 1 1 0 0
300
Nota:
La reunión con potenciales aliados será el primer filtro directo y se realizará por videollamada para conocer
a las personas y conocer quienes se unirán. No se genera gasto. La reunión con aliados confirmados será
presencial y la modalidad será por única vez. El único gasto será el de catering (alimentación). El lugar de
la reunión será en las oficinas del COP, al igual que la papelería.
Estrategia 4
Creación de un programa educativo
Objetivo
central
Periodicidad
(semanas)
- Asesorías de los
odontólogos al Minedu 1 1 0 0
- Capacitaciones para
docentes 1 3 0 0
- Diseñar manuales para
docentes 1 2 0 0
- Elaborar fichas de trabajo 1 1 0 0

para el estudiante
- Material lúdico
pedagógico 1 1 0 0
- Diseñar afiches y material
visual 2 1 0 0
- Testeo del programa
educativo 1 2 0 0
Nota: 0
Las asesorías se realizan a través de plataformas virtuales como ZOOM o MEET. Los diseños y materiales
lúdicos serán realizados por el área de diseño y comunicaciones del COP.
Estrategia 5
Creación de plan de medios digitales
Objetivo
central
Periodicidad
(semanas)
- Delimitar el alcance y
frecuencia de publicación
de la campaña. 6 6 0 0
- Identificar las
caracteristicas de consumo
de información de la
audiencia 6 6 0 0
- Identificar los canales
adecuados 1 2 0 0
- Crear una grilla de
publicación 6 24 semanas 0 0
- Elección de las tecnicas
de posicionamiento 0 0
- Estructurar el plan de
medios digitales. 0 0
Nota: 0
La creación de la grilla o parrilla será semanal
Estrategia 6
Lanzamiento de la campaña
Objetivo
central
Táctica Cantidad Periodicidad Costo unitario Costo total
- Crear material visual y

audiovisual 0 0
- Inicio de campaña 0 0
- Aplicar técnicas de
posicionamiento 20 630
- Medición del
posicionamiento 0 0
Nota: 630
El presupuesto por día es de 15 a 20 soles y es mínimo por 14 días. Se realizará la publicidad 1 vez cada
dos meses. Por cada mes (15 días) saldría 210 soles.
Estrategia 7
Relacionamiento con medios de comunicación
Objetivo
central
- Identificar medios 0 0
interesados
- Base de periodistas 0 0
- Crear los mensajes de
campaña 0 0
- Dossier de prensa y envío
de notas de prensa 6 meses 100 600
- Rueda de prensa 6 meses 300 1800

(Se añade el banner de
fondo) 1 6 meses 650 650
1 por
- Nota de prensa mes 6 meses 0 0
- Difundir en noticieros
matutinos 0 0
- Difundir en Programas
magazine 0 0
- Difundir en Programas de
espectáculos 0 0
- Realizar una entrevista
con dominicales 0 0
Nota: 3050
Para la rueda de prensa el COP cuenta con local, equipos de sonido y demás. Solo se invertirá 300 soles
en catering cada mes. Durante la rueda de prensa se colocará un banner con el logo de la campaña para
las fotografías. Esta solo se imprimirá una vez y el costo será de 600 soles.
Estrategia 8
Optimización de plataformas digitales
Objetivo
central
- Reforzar canales propioss 0 0

- Alianzas digitales con
otros medios 0 0
- Difundir contenido de la
campaña de forma regular 0 0
- Seguir cuentas afines a la
campaña 0 0
Estrategia 9
Participación de influencers
Objetivo
central
- Elección de los influencers

para participar según
audiencia 0 0
- Crear el guión para los
influencers participantes 0 0
- Crear contenido digital
para las redes sociales del
influencer para posicionar
un hashtag 0 0
- Realizar lives
involucrando al público
objetivo, dando información
sobre el buen manejo de la
higiene bucal 0 0
Estrategia
10
Cierre de campaña
Objetivo
central
- Agradecimientos a las
aliados 0 0
- Agradecimiento a la
población participante 0 0
- Agradecimiento a los
influencers 0 0
- Video de cierre en redes
sociales 0 0
Estrategia
11
Análisis del impacto de la campaña
Objetivo
central
- Encuesta de
posicionamiento de la
campaña escuela 0 0
- Reporte de impacto 0 0

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FACULTAD DE COMUNICACIÓN

Carrera de Comunicación y Publicidad

PROMOVER LA CULTURA DE PREVENCIÓN EN

Trabajo de investigación para optar el Grado Académico de

LEO MICHAEL CARNICA CANALES

MARIA ELENA MAMANI LUQUE

ANGEL EDUARDO VELAZCO CHAVEZ

En la prehistoria, los primeros “cepillos de dientes” eran solamente de ramitas con

Los primeros cepillos de dientes similares a los de hoy en día se inventaron en

La pasta de dientes como producto industrial nació en Inglaterra en el siglo XVIII.

El siglo XX se volvió popular y accesible la salud bucal. En los años 30 aparecieron

1.2. Planteamiento del problema

El Colegio Odontológico del Perú, máximo ente representativo de odontología en

En el Gobierno del Presidente Ollanta Humala se dio el Decreto Supremo que

En 1994, Colgate-Palmolive Argentina S.A. Realizó la campaña de salud bucal

1.3. Formulación del problema

1.4. Justificación de la elección del problema

Hoy en día vemos un gran aumento de negocios en el rubro odontológico y una

Esta investigación y posterior campaña tiene como finalidad generar un impacto

Esta investigación ofrecerá resultados que servirán de información relevante

3. Definición del Negocio

La misión del Colegio de Odontólogos del Perú es orientar y salvaguardar el ejercicio

1. Presentación del tema de campaña

1.2. Planteamiento de la campaña

1.3. Justificación de la elección del problema

2.2. Objetivos específicos

Entre las principales empresas abastecedoras de equipos sanitarios, limpieza y

En cuanto a los servicios prestados por concepto de movilidad, personal de

3.1.4. Competencia Directa y Potencial

3.2. Macro Entorno

La Ley N° 15251 (04/12/1964), modificada por la Ley N° 29016 y Ley N° 30699,

Por otro lado, el colegio se vincula con distintas asociaciones y sociedades

La producción científica e innovaciones tecnológicas son el pilar en de profesión,

La empleabilidad del profesional odontólogo afecta directamente al COP, ya que

El Colegio de Odontólogos del Perú, por medio de su consejo administrativo

3.2.6. Socio - Culturales

El COP promueve la unidad, previsión, protección social, desarrollo científico y

En el actual contexto el COP busca el reconocimiento del cirujano dentista como

Consejos Regionales Decanos Regionales

Región Ancash Chimbote Dr. José Guillermo Beltrán Chang

Región Ancash-Huaraz Dr. César Augusto Vivar Miranda

Región Arequipa Dr. Miguel Ángel Lizárraga Ugarte

Región Apurímac Dr. Alfonso Granados Molina

Región Ayacucho Dr. David Huancahuari Tueros

Región Cajamarca Dra. Ina Del Pilar Céspedes Chávez

Región Callao Dr. Wenceslao Quispe Soria

Región Cusco Dra. Hilda Jessica Rivera Almeyda

Región Huancavelica Dra. Dacia Nora Romero Jurado

Región Huánuco Dr. Sergio Fernández Briceño de Huánuco

Región Ica Dr. Manuel Ricardo Rojas Morales.

Región Junín Dr. Rodrigo Elías Salazar Lazo

Región Lambayeque Mg. C.D. Evid Manzur Guevara.

Región Lima Dra. Mónica Aguilar Valle

Región Loreto Dr. Roger Narciso López Sánchez

Región Madre de Dios Dr. Karina Giovana Carhuamaca García

Región Moquegua Dr. Edwin Edgar Cuayla Mamani

Región Pasco Dr. Martín Alexander Werk Alex Guevara

Región Puno Dr. Dante Abarca Mamani

Región Piura Dr. José Quiñonez Nuñez

Región San Martín Dr. Gabriel Arévalo Ramírez