Legislacion Gambling UK

Regulación de Casinos en Línea UK
Órgano Regulador: UK Gambling Commission

La Comisión del Juego de Reino Unido es una entidad gubernamental pública independiente
que actúa como SEGOB en cuestión de control y vigilancia sobre los operadores. Son los
encargado de otorgar licencias y regular los negocios de apuestas incluyendo la Lotería
Nacional y se centran en tres áreas: la protección al público, la verificación de los negocios
de juego y la emisión de licencias.
Cuando se es un casino que opera en territorio de UK, la comisión verificará los siguientes
aspectos:
 Protección de datos de los jugadores
 Plan en caso de insolvencia
 Protección de los fondos depositados
 Uso de RNGs para el funcionamiento de los juegos
 Información sobre condiciones y cambios
Para poder darle seguimiento a los puntos anteriores la Comisión se enfoca en comprobar la
identidad y propiedad del negocio, el estado financiero, indicios de criminalidad o
antecedentes pasados, nivel de integridad y propuesta de negocio.
Es importante destacar que UK no permite la operativa de negocios que no cuenten con una
licencia emitida en el territorio o europea.
Protección al jugador
Cualquier casino que tenga operaciones en UK debe adherirse a la regulación y estándares

de operación local en especial cuando se trata del jugador.
Las implicaciones de esta reglamentación versan sobre: garantizar la privacidad y manejo de
datos para evitar suplantaciones de identidad, publicidad no deseada y fraudes financieros.
Estas cuestiones de seguridad van desde lo técnico hasta lo legal y su aplicación en caso de
quejas.
A nivel local, incumplir con este punto o considerar insuficiente acción puede derivar en el
retiro de la licencia y multas. Al tener la licencia retirada no es posible volver a aplicar con la
misma empresa/socios.
Las licencias otorgadas por la UK están condicionadas a las herramientas propuestas para
proteger los fondos depositados o ganados por los jugadores. Así mismo deben contemplar
un plan de insolvencia, cómo van a proporcionar información sobre su saldo a los clientes, y
la forma práctica en que se gestionan los fondos del casino.
Entre las obligaciones de un casino legal están las de asegurarse de que sus clientes están
informados de cómo funciona el casino, antes de llevar a cabo una apuesta. Eso quiere decir
que la información debe aparecer de manera visible, y el jugador debe confirmar
activamente que la conoce y es un proceso que se realiza de manera constante. Y lo mismo
respecto a cualquier cambio en las condiciones.
Hasta hace poco la UKGC exigía a los operadores remotos que presentasen informes
mensuales sobre los activos y pasivos provenientes de fondos de clientes. Tras una primera
fase de ensayo los informes pasaron a ser trimestrales, y en la actualidad la UKGC se centra
en que cada operador especifique cuáles son exactamente los fondos correspondientes a sus
clientes (en UK y fuera) manteniéndolos en cuentas separadas, para otorgarles todas las
medidas de protección mencionadas.
En realidad la Comisión del Juego de Reino Unido no actúa como mediadora entre
operadores y jugadores. No recoge quejas, ni tampoco resuelve disputas. Simplemente se
dedica a hacer que los operadores con licencia cuenten con los procedimientos necesarios
para gestionar las quejas y hacer que un tercero independiente actúe como mediador.
Verificación de juegos y juego limpio
La comisión se encarga de verificar que los sistemas de juego realmente no hay trampa, es
decir, que todos los juegos de casino funcionan de verdad de forma aleatoria, y que no
pueden ser manipulados.
Todos estos juegos de azar se basan en un algoritmo cuyo objetivo es generar combinaciones
aleatorias e impredecibles. Son los llamados generadores aleatorios o RNG (random number
generators)
Este sistema asegura que todo lo que sucede durante una partida es realmente fruto del azar
y que perder o ganar dependerá únicamente de la suerte del jugador. Además, este
protocolo de funcionamiento debe estar garantizado por parte del casino, es decir, que el
operador tiene que asegurarse de que el juego no podrá ser alterado en forma alguna.
Incluye también las medidas a tomar en el caso de que factores externos, como por ejemplo
un corte en la conexión, afecten al resultado de la partida. En general todas estas
posibilidades están contempladas en los términos y condiciones de cada juego.
LEGISLACIÓN DE JUEGO
Consta de 362 artículos más 18 anexos. Comparto las ideas más relevantes:
Articulo 340 – Foreing Betting: en 1981 estaba prohibido para los extranjeros apostar.
Dicha prohibición ha dejado de tener efecto.
Articulo 4 – Define el modelo de negocios de casinos en línea como “remote gambling”.
Este articulo nos menciona que las apuestas remotas están sujetas a regulación especial a
la cual se debe someter al tener operaciones en UK.
Articulo 65 al 121- Manejo de licencias: al ser una legislación local únicamente nos habla del
tipo de licencias que manejan y el proceso para obtenerlas. No se habla de la validez de
licencias extranjeras, pero tampoco las prohíbe de manera explícita. Se habla de licencias
que operan vía internet y las condiciones de vigilancia que aplicara la Comisión, las cuales
son las siguientes:
Articulo 303 al 326 - inspecciones: Las inspecciones se basan principalmente en aspectos
financieros.
Las inspecciones no solo se limitan al sitio o lugar físico, los socios también pueden ser
investigados y en caso de encontrar ofensas, aunque las mismas no tengan relación con el
negocio, pueden tener consecuencias dependiendo del criterio aplicado por la autoridad.
De manera general: se habla de aspectos técnicos, reglas de MKT, reglas para los empleados
y regulación para contratar gente en casinos, forma en la que se ejerce la vigilancia y proceso
de premios. Igualmente hay un apartado especial para regulación de los contratos en la
industria.
Esta ley no nos habla de impuestos especiales ni prohibiciones. En términos legales las leyes
funcionan como una red de araña, todo tiene conexión con otras leyes. En este caso para
poder conocer completamente la operativa total vamos a requerir conocer la regulación de
impuestos, leyes criminales, leyes que hablen sobre manejo de datos y tecnologías, etc.

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