Resumen Cap. I La Comunicaciã N

LA COMUNICACIÓN (RESUMEN) 1
RESUMEN DEL CAPITULO I DE
“COMUNICACIÓN AUMENTATIVA Y TRASTORNOS DE LA COMUNICACIÓN Y
EL LENGUAJE”
Vanina A. Angiono – M. Cristina Fernández R.- Laura B. Mercado
La comunicación.
Juan Camilo Cordero Rodríguez
Alfonso Malpica Capacho.
Competencias comunicativas 1
Universidad la Gran Colombia
Bogotá D.C.
2023
La Comunicación
En este capítulo del libro abordaremos los diferentes procesos comunicativos que se
despliegan entre los individuos partes de un proceso comunicativo, pensando en los problemas
del lenguaje y la comunicación, aclarando el concepto y alcance de esta. el material de la lectura
se enfoca principalmente desde la perspectiva de la fonoaudiología como una ciencia. La
comunicación no es un proceso simple, según los autores es un proceso multidimensional
conformado por procesos, funciones, circuitos y niveles de especificidad.
En los procesos comunicativos se encuentran diversos tipos planteados por los autores:
 El proceso semántico, que depende del uso de símbolos, es normado de una manera
seleccionada por una comunidad lingüística.
 El proceso neurobiológico, ya que los significados de tales símbolos codificados quedan
registrados en las memorias de las partes comunicativas. El sistema nervioso representa
un papel determinante en el almacenamiento y recuperación de la información.
 Proceso psicológico: los significados de los códigos de comunicación son adquiridos por
las partes en una relación comunicativa mediante el aprendizaje.
 Proceso cultural, el lenguaje es un universo de convenciones culturales, los autores
plantean que la comunicación humana es de gran variabilidad y cada sociedad tiene una
manera diferente de comunicarse y de entender su realidad.
 Proceso social, puesto que a partir de la comunicación los seres humanos tienden
comprender las normas sociales de un grupo, aplicar sanciones a quien las incumpla y dar
valor positivo o negativo a las acciones que se llevan a cabo en el sistema, combinado
con sentimientos y pensamientos de carácter individual. Cada intercambio en una

relación comunicativa responde a un objetivo por el cual se debe entablar contacto con
las demás personas, así como algunos aspectos neurobiológicos que ayudan a que estos
circuitos se establezcan.
La comunicación en su definición es cualquier comportamiento que toma un individuo en
presencia de otra persona, se puede dar de manera intencional de comunicar un mensaje o sin
ella, los autores recalcan durante el desarrollo del texto que todo comportamiento y no solo el
discurso es comunicación, que además cuenta con una escala comunicativa con extremos en los
que se encuentran también el lenguaje (como máximo factor de expresión) y por otro la
simplicidad de un movimiento corpóreo. Entonces no en necesario un código verbal para
transmitir un mensaje al interlocutor, sino que tan solo es necesario un sujeto que realice una
conducta cualquiera, que puede ser motora, gestual, verbal; con o sin intención, de manera
voluntaria o involuntaria. Debe existir también la posibilidad de establecer un circuito de
comunicación. Es decir, emisión, recepción, interpretación y respuesta del interlocutor receptor.
Un ejemplo de este circuito comunicativo es la situación que se da partiendo del
estornudo de un sujeto, allí se da presencia de este circuito, iniciado por una conducta
involuntaria, natural y sin ninguna intención comunicativa, este estornudo puede provocar
respuestas en los pasajeros interactuantes: alguien responde - “Salud”, otro de los presentes
cambia de asiento casualmente para apartarse del emisor, y alguien más reacciona amablemente
cediéndole su pañuelo.
La mayoría de las funciones humanas parten con el objeto de satisfacer una necesidad, la
comunicación es también una solución a la necesidad de un ser humano de tener una interacción
social. Con un desarrollo ontogénico y filogenético.

Entre los grupos de funciones que se desarrollan de esta necesidad está la interpersonal-
conativa, en la que se desenvuelve la relación comunicativa con otro sujeto; y la ideico-
representativa en la cual la comunicación toma un papel representativo de la realidad por medio
de símbolos. En el primer grupo (interpersonal-conativa) encontramos las siguientes funciones:
 Función instrumental, se da cuando un individuo no puede satisfacer un deseo por
sí mismo y necesita recurrir a la acción de otro sujeto. Esta es una función
primitiva de aparición ontogénica.
 Función reguladora, allí se da la regulación del comportamiento mediante el uso
de la comunicación por un sujeto con poder.
 Función Interaccional: que se desarrolla cuando un sujeto mantiene una relación
comunicativa con el único fin de relacionarse socialmente, para establecer así un
vínculo generalmente mediante un código de lenguaje oral.
Las funciones de este grupo se desarrollan en el ser humano desde el 3er año de vida.
Por otro lado, el autor expone el grupo de funciones comunicativas ideico-
representativas, que se desarrollan en el sujeto a partir de los 4-5 años de edad. Entre ellas se
encuentran:
 Función personal, la comunicación se da desde una perspectiva individual, la
comunicación es usada por el individuo para expresar sus pensamientos y
sentimientos consigo mismo mediante un código.
 Función heurística, en dicha función la comunicación juega un papel instrumental
para aprender sobre las cosas, es allí cuando el docente utiliza el lenguaje para
transmitir sus conocimientos al receptor, esta relación de los roles comunicativos
no es necesariamente estática pues es necesaria la implantación de preguntas y
respuestas por parte del emisor y el receptor.
 Función imaginativa, es la creación de un entorno a gusto del sujeto por medio del
uso del lenguaje o variados códigos de comunicación. No responde a la realidad y
está relacionada con la función simbólica.
 Función representativa, es la más frecuentemente utilizada por el adulto, ella se
refiere a la transmisión de mensajes y contenidos de un referente real, se
transmiten las ideas de un tercero ajeno a la relación comunicativa, hacia un
segundo que es el receptor, allí es necesario el control de un código de
comunicación que facilite la abstracción de información.
Todas las funciones anteriormente mencionadas son dominadas por el humano adulto que
es capaz de general complejos actos de comunicación haciendo uso de varias de estas funciones
en armonía.
Imagen tomada del texto base.
Hay ciertos elementos que integran los circuitos de comunicación que son fundamentales
durante el desarrollo de los mismos, el autor identifica tales elementos clasificándolos así:
1. Emisor. Es el sujeto que con intensión o sin ella de transmitir un mensaje. Utiliza
códigos de lenguaje para transmitir la misiva oral, corporal o escrita, se puede
usar la conducta. Funciona de manera simultánea pues el emisor puede pasar a ser
receptor rápidamente y de manera natural.
2. Receptor. Puede ser un individuo o un grupo de ellos que recibe, decodifica e
interpreta el mensaje enviado por el emisor. Al igual que con el elemento anterior,
este rol funciona de manera simultánea, el cambio de emisor a receptor se da de
manera natural y rápida.
3. Canal. Este elemento se refiere al medio físico de transmisión que sería en sí, el
grupo de órganos corporales que juegan un papel al momento de la transmisión de
la alocución en el circuito comunicativo, unos ejemplos de ello serian: la vista, el
oído, el tacto, el aparato fonador. Etc.

4. Mensaje. El mensaje es el contenido que es transmitido por los interlocutores en
el acto de comunicación, son voluntarios o involuntarios, explícitos y consientes.
Hay multicodificación y multidecodificación simultánea y durante su envió es
necesario el uso de la referencia semántica común emisor-receptor, que implica la
activación en gran porcentaje de los nodos semánticos, para garantizar una
comunicación efectiva y un elemento bien transmitido.
Luego de los elementos que componen el circuito de comunicación el autor
expone los factores que influyen y resultan del desarrollo armónico de estos
elementos:
 Multicodificación y Multidecodificación del mensaje. El sujeto sano y
adulto emite un mensaje partiendo desde una intención o motivación de
emitir el mensaje, para hacerlo recurre de manera natural al uso de
diversos códigos. Por otra parte, la parte receptora recibe y decodifica el
mensaje mediante un análisis, síntesis y conclusión del mensaje emitido
del interlocutor emisor. El receptor sano, con dominio de los códigos
comunicativos puede distinguir la información recibida en datos
redundantes, complementarios y contradictores.
 La referencia semántica común emisor receptor es la comunicación ideal,
total y completa que solo ocurre cuando los interlocutores consiguen
compartir la mayor parte del mensaje que ha sido transmitido, es allí
cuando se crea una relación significante-significado, por ejemplo, el
emisor emite un significante que luego es recibido por el receptor y este es

decodificado por él, coincidiendo finalmente en un significado bastante
similar de la percepción de la otra parte interlocutora de este significante.
Cuando se da esta emisión e interpretación del mensaje de manera
satisfactoria, la relación significante-significado, es la única manera en
que las partes comunicativas son capaces de transmitirse, darse, pasarse
información de un lado al otro.
5. Contexto. El análisis de los aspectos internos y externos de la situación en la que
se lleva a cabo un circuito de comunicación, en el contexto se reconocen aspectos
del entorno ecológico y medioambiental, semántico, psicológico, cultural y del
grupo social en el que se desarrolla el circuito comunicativo.

6. Código. La RAE define al código como “Sistema de signos y de reglas que
permite formular y comprender mensajes secretos” (Real Academia Española,
http:// dle.rae.es/, Edición del Tricentenario) El autor habla de tres tipos de
codificaciones una principal y otra secundaria, pero no menos importante:
 Codificación verbal, que es el código comunicativo escrito u oral, es el
principal, pero no el de mayor peso en la información.
 Código no verbal o para-verbal, es el código usado durante la
interactuación de los locutores que incluye gestos faciales, corporales,
entonación de la voz y posturas físicas. Es complementario, reanuda la
información y en ocasiones puede contradecir el mensaje codificado
principal.
 Cuasi-códigos, son los códigos no convencionales, hay gran variedad de
ellos y se les llama también cuasi-códigos, porque el número de signos-
señales es limitado y el número de usuarios que conoce el código es
pequeño. representan, significan, simbolizan un contenido que es
transmitido durante la comunicación: son un ejemplo de ello, el código
morse, el braille, el lenguaje de señas, los códigos de comunicación con
los ojos, el tipo de comunicación emitida desde un telégrafo; También se
pueden llamar códigos no convencionales el señalamiento de objetos e
imágenes: fotos, dibujos, símbolos. En general son otros sistemas de
comunicación alternativa, así como la lectura y escritura cuando no es
posible la vocalización del mensaje.

Tomando de nuevo la idea central del autor de que todo comportamiento y no solo los
discursos constituyen un acto de comunicación. Es posible concluir en que la comunicación
puede organizarse de manera característica en una escala de “especificidad” comunicativa. El
autor llama “especificidad” a la posibilidad de que un circuito de comunicación transmita
información de forma exacta, precisa, clara y sin el menor esfuerzo de comprensión entre las
partes, con total efectividad. Este elemento mencionado por el autor es determinado por dos
variables: los signos utilizados que podrían ser no convencionales o que podrían ser de
organización compleja como lo es el código convencional. También el intercambio de roles que
es el intercambio fluido, natural y simultaneo que se da ente los interlocutores al desarrollar el
circuito.
Dado este nivel de especificidad antes mencionado se pueden clasificar los
circuitos comunicativos en los siguientes tipos:
1. Circuitos de alta especificidad, Es el circuito estándar típico, mediado por un
código verbal oral, en el que participan los interlocutores con el claro objetivo de
transmitir información y en el cual ambas partes cambian de rol simultánea y
naturalmente. En este tipo de circuito las partes pre acuerdan un código que es
interpretado por los sujetos específicos de dicha interacción.
2. Circuitos de mediana especificidad comunicativa, en este tipo de circuito existe
tanto emisor como receptor, pero los roles de los mismos son estáticos, es decir no
cambian simultáneamente de rol como lo harían dos interlocutores en un circuito
de alta especificidad. Basta con que uno de ellos emita un mensaje o discierna
alguna conducta comunicativa en el otro para que se establezca así un circuito

efectivo. Un ejemplo de este, es el circuito que mantiene un orador en un foro, los
receptores simplemente escuchan la charla sin interactuar simultáneamente.
3. Circuitos de vaga especificidad comunicativa. Con respecto a este tipo de circuito
el emisor expresa su mensaje mediante un comportamiento y no usando algún tipo
de código verbal, el emisor transmite la intención comunicativa llevando a cabo
una conducta que luego será interpretada por un tercero como un mensaje. La
intención comunicativa no es especifica ni manifiesta, es vaga, poco explicita o
inconsciente suele utilizarse generalmente un código para-verbal para la
transmisión del mensaje.
Escala de especificidad comunicativa. La comunicación en los seres humanos implica
una gran variedad de conductas, esta variedad de conductas tiene ciertas diferencias en cuanto a
la intención, la exactitud y la eficacia del intercambio de información en un circuito
comunicativo. El análisis de estos elementos es de aplicación en la comunicación aumentativa,
pues nos brinda según el autor un elemento más de “consideración”, entre los elementos de
análisis de la especificidad comunicativa encontramos:
1. Intencionalidad. Esta es la motivación primaria de la conducta que transmite el
mensaje, es decir el interlocutor hizo lo que hizo para comunicar algo o solo lo hizo
sin querer transmitir ningún tipo de información
2. Signo y/o código. Es el instrumento usado para la representación del mensaje
transmitido, la herramienta que comunica el contenido y que se condiciona según la
complejidad de los circuitos de comunicación: este tiene tres características que
marcan diferencias en tal sentido.

a. Nivel de abstracción permitido
b. Posibilidad de combinar distintos códigos entre sí
c. Naturaleza de almacenamiento, selección y accesibilidad del código
3. Funciones de la comunicación: el análisis de este elemento contempla cuales de estas
funciones mencionadas anteriormente por el autor como: la adquisición cronológica,
las funciones interpersonal e intrapersonal, instrumental, reguladora, heurística,
imaginativa y representativa; son accesibles según el tipo de comunicación que
sostiene un sujeto. Es necesario recordar que este continuo de conductas
comunicativas en primer lugar es limitado mientras que las últimas son mucho más
complejas.
Esta escala comunicativa de especificidad se puede dividir en cinco niveles para
una mejor comprensión del concepto:
1. Nivel: comportamientos inespecíficos sin clara intención comunicativa
cuya significación es otorgada por el sujeto receptor. Ej.: berrinche.

2. Nivel: Conductas corporales inespecíficas, en otros casos específicas, con
intención manifiesta de trasmitir un mensaje. Su significación es simple,
concreta y conocida entre el emisor y receptor. Ej. mover la cabeza de
arriba abajo, hondear el dedo de lado a lado para decir que no; en el caso
colombiano rascarse la ceja cuando hay peligro.
3. Nivel: con respecto de este nivel se encuentran conductas corporales
segmentarias y específicas de tipo manual, visual, etc. Hay una
conceptualización concreta que implica un objeto, foto o imagen. Tiene
una significación simple, también compartida entre las partes
interlocutoras: señalar, levantar la ceja, hacer la seña de dinero; en el caso
colombiano señalar con la boca.
4. Nivel, la significación es más concreta, hay una conducta completamente
específica, hay uso de signos ideográficos o pictográficos, combinados,
utilizando reglas del lenguaje oral. Ej. Señalamiento o entrega de un
pictograma.
5. Nivel. Significación abstracta, se evidencia una conducta específica y
exclusiva para la comunicación, en este nivel hay uso de códigos,
arbitrarios, ideográficos, pictográficos, verbales o no verbales. Tales
códigos son combinados entre ellos usando las reglas específicas de dicho
código oral.
Con esta explicación queda detalladamente explicado, el funcionamiento de la
comunicación, sus funciones y estructuras, sus niveles y procesos. Es allí donde queda
claro la importancia de una correcta comunicación y el enfoque científico que se le puede

dar a una simple interacción comunicativa cotidiana y simple. Que, aunque ser simple sin
darnos cuenta conlleva un amplio proceso de funciones y elementos que trabajan
armónicamente para que al final podamos transmitir un mensaje, saludar, explicar,
argumentar, expresare nuestros sentimiento, pensamientos y necesidades.
Lista de Referencia o Bibliografía
Fernández Reuter, María Cristina Comunicación aumentativa y trastornos de la comunicación y el
leguaje / María Cristina Fernández Reuter ; Vanina Andrea Angiono ; Laura Beatriz Mercado. - 1a ed . -
Córdoba : Brujas, 2017. Libro digital, PDF Angiono, V. A. y Fernández Reuter, M. C. (2014).
Recuperado de https://elibro-net.bibliodigital.ugc.edu.co/es/ereader/ugc/78243?page=4.

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“COMUNICACIÓN AUMENTATIVA Y TRASTORNOS DE LA COMUNICACIÓN Y

Vanina A. Angiono – M. Cristina Fernández R.- Laura B. Mercado

Juan Camilo Cordero Rodríguez

Alfonso Malpica Capacho.

Universidad la Gran Colombia

del lenguaje y la comunicación, aclarando el concepto y alcance de esta. el material de la lectura

se enfoca principalmente desde la perspectiva de la fonoaudiología como una ciencia. La

comunicación no es un proceso simple, según los autores es un proceso multidimensional

conformado por procesos, funciones, circuitos y niveles de especificidad.

seleccionada por una comunidad lingüística.

 El proceso neurobiológico, ya que los significados de tales símbolos codificados quedan

registrados en las memorias de las partes comunicativas. El sistema nervioso representa

un papel determinante en el almacenamiento y recuperación de la información.

las partes en una relación comunicativa mediante el aprendizaje.

 Proceso cultural, el lenguaje es un universo de convenciones culturales, los autores

manera diferente de comunicarse y de entender su realidad.

con sentimientos y pensamientos de carácter individual. Cada intercambio en una

La comunicación en su definición es cualquier comportamiento que toma un individuo en

simplicidad de un movimiento corpóreo. Entonces no en necesario un código verbal para

voluntaria o involuntaria. Debe existir también la posibilidad de establecer un circuito de

comunicación. Es decir, emisión, recepción, interpretación y respuesta del interlocutor receptor.

Un ejemplo de este circuito comunicativo es la situación que se da partiendo del

social. Con un desarrollo ontogénico y filogenético.

conativa, en la que se desenvuelve la relación comunicativa con otro sujeto; y la ideico-

representativa en la cual la comunicación toma un papel representativo de la realidad por medio

de símbolos. En el primer grupo (interpersonal-conativa) encontramos las siguientes funciones:

 Función instrumental, se da cuando un individuo no puede satisfacer un deseo por

sí mismo y necesita recurrir a la acción de otro sujeto. Esta es una función

primitiva de aparición ontogénica.

 Función reguladora, allí se da la regulación del comportamiento mediante el uso

de la comunicación por un sujeto con poder.

 Función Interaccional: que se desarrolla cuando un sujeto mantiene una relación

comunicativa con el único fin de relacionarse socialmente, para establecer así un

vínculo generalmente mediante un código de lenguaje oral.

Por otro lado, el autor expone el grupo de funciones comunicativas ideico-

 Función personal, la comunicación se da desde una perspectiva individual, la

comunicación es usada por el individuo para expresar sus pensamientos y

sentimientos consigo mismo mediante un código.

 Función heurística, en dicha función la comunicación juega un papel instrumental

transmitir sus conocimientos al receptor, esta relación de los roles comunicativos

no es necesariamente estática pues es necesaria la implantación de preguntas y

respuestas por parte del emisor y el receptor.

uso del lenguaje o variados códigos de comunicación. No responde a la realidad y

está relacionada con la función simbólica.

 Función representativa, es la más frecuentemente utilizada por el adulto, ella se

refiere a la transmisión de mensajes y contenidos de un referente real, se

transmiten las ideas de un tercero ajeno a la relación comunicativa, hacia un

segundo que es el receptor, allí es necesario el control de un código de

comunicación que facilite la abstracción de información.

Imagen tomada del texto base.

códigos de lenguaje para transmitir la misiva oral, corporal o escrita, se puede

receptor rápidamente y de manera natural.

2. Receptor. Puede ser un individuo o un grupo de ellos que recibe, decodifica e

este rol funciona de manera simultánea, el cambio de emisor a receptor se da de

manera natural y rápida.

Imagen tomada del texto base.