MF1444 - UF1645 - Tema1 - Apartado 1.3.5

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UF1645. Realiza a valorar por el tutor nº 7. Tema 1.

Apartado 1.3.5. "Explicar los factores que determinan la


efectividad de la comunicación"
ENUNCIADO

A continuación puede ver un vídeo de 6 minutos de duración, de uno de los mejores


comunicadores de este siglo: Steve Jobs. Tras su visionado identifique y explique los
factores que determinan la efectividad de su presentación, atendiendo al lenguaje
verbal y no verbal que utiliza y a los recursos expresivos, fonéticos y visuales que
usa.

Al inicio de la presentación Steve plasma con un recurso visual una figura de “las tablas
de la ley de Moises” y un texto de “The Wall Street Jounal” haciendo que el público se
ría y se relaje (recurso visual), su comunicación no verbal durante este mensaje es
natural y relajado, con un caminar sosegado (recurso expresivo), con palabras simples
y mensaje con lenguaje sencillo, utilizando la entonación de su voz para recalcar
palabras importantes (recurso fonético). Tiene una comunicación directa con el
receptor sin interponer ningún escritorio o atril entre él y el público, como bien dice el
video, lo que le hace parecer más cercano (recurso expresivo)

El discurso tiene un guión bien definido con un inicio, desarrollo y final, como en una
película y lo acompaña de imágenes sencillas pero impactantes con un mensaje claro,
lo acompaña de contacto visual y demuestra seguridad y confianza todo el tiempo
(recurso expresivo y visual). Uno de los recursos que utiliza es la comparación y la
pregunta retórica con el publico para hacerlos pesar e interactuar de forma pasiva
(recurso expresivo).

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