Infome Programa de Formación Titulada PDF

LÍNEA TECNOLÓGICA: DISEÑO
RED TECNOLÓGICA: DISEÑO DE MODAS Y CONFECCIONES

RED DE CONOCIMIENTO: RED DE CONOCIMIENTO EN CUERO, CALZADO, Y MARROQUINERÍA
1. INFORMACION BÁSICA DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA
1.1 Denominación
del Programa:
MARKETING DIGITAL PARA EL SISTEMA MODA
1.2. Código 135329

Programa:
1.3. Versión
2
Programa:
Fecha inicio programa: 05/04/2021

1.4. Vigencia del
Programa: Fecha fin programa: El programa aún se encuentra vigente
1.5 Duración
Etapa Lectiva: 1344 horas
máxima estimada
Etapa Productiva: 864 horas
del aprendizaje
(horas)
Total:
Total: 2208 horas
1.6 Tipo de
programa
TITULADO
1.7 Título o
certificado que TÉCNICO
obtendrá
El desarrollo de innovaciones tecnológicas digitales ha supuesto un cambio en las condiciones económicas del
mundo, esta revolución tecnológica, también llamada cuarta revolución Industrial, está incursionando en
nuevos modelos de negocio y en la transformación de los sistemas de producción, consumo, transporte y
entrega. Todo esto relacionado con la incursión de smartphones y la expansión del internet, así como la
utilización de sensores más pequeños y la aplicación de tecnologías como inteligencia artificial. (como se cita
en Schwab, K., 2016)
Lois, Leonor (2019) señala que la integración de la innovación en las empresas de moda se da hacia el cliente
y también de manera interna. La innovación en la tienda física y el desarrollo de las tecnologías de la
información enriquecen el proceso de compra. A nivel interno, la transformación digital se evidencia en la
eficiencia en toda la cadena de suministro, en los procesos de compra, entrega y en el manejo de la
información tanto de perfiles de consumos de los clientes, como información del producto y de proveedores.
Este proceso de transformación digital permite a las empresas mejorar y optimizar en los procesos de
interacción con el cliente, así como mejorar toda la cadena de suministro, lo que les permite también contar
con información que utilizan para una toma de decisiones más efectiva lo que posibilita plantear estrategias de
mercadeo y responder a las necesidades del mercado.
1.8 Justificación
En el sector moda dicha transformación digital permite una nueva forma de concebir la experiencia de compra
conocido como omnicanalidad, donde el e-commerce y la tienda física se complementan entre sí. Así mismo
se manifiesta la necesidad de modernizar las tiendas físicas respondiendo a la tendencia del uso de
plataformas online. Es decir, realizar una transición en sus sistemas de comunicación y venta.
En este contexto vivimos en una transición que va de los sistemas de comunicación y ventas tradicionales o
masivos (ATL) a los sistemas no masivos (BTL), donde la segmentación y el acceso a datos permite llegar más
fácilmente a los usuarios. De acuerdo con la Identificación y Cierre de Brechas de Capital Humano para el
Clúster de Industrias Creativas y Contenidos de Bogotá Región, publicada por la Cámara de Comercio (2020),
las empresas que mantienen modelos tradicionales se enfrentan a diferentes retos como lo es la capacidad de
adaptarse a los constantes cambios del mercado. En este sentido, la industria de la moda no es ajena a dichos
retos, dado que el consumo cambiante representa un desafío para los medios tradicionales a través de los
cuales se promociona.
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Los formatos de televisión establecidos continúan existiendo, aunque en disminución, pues son impulsados a
partir de contenidos originales y de eventos en directo, en tanto que la digitalización permite y requiere de la
experimentación para satisfacer las expectativas y enriquecer la experiencia del espectador (EY Building a
better working world, diciembre 2015).
Según el diario La República, durante el año 2020, en Latinoamérica ha crecido el comercio electrónico un
300% a causa de los cambios en el comportamiento de consumo y las restricciones de movilidad, aumentando
así las ventas de forma online y la presencia de las marcas en redes sociales (RS), algo en lo que las
empresas del sistema moda no se han quedado atrás. Además, es importante resaltar que según Tatiana
Forero en su artículo Comercio Electrónico en Colombia: Como Luce el Escenario de las Ventas en Línea en el
País para el año 2020, las Redes Sociales son el segundo canal preferido por los colombianos para realizar
compras virtuales.
Hoy el sector moda en Colombia es el que tiene el mayor porcentaje de participación en el mercado e-
commerce. De acuerdo con la Cámara de Comercio Electrónico, actualmente 3 de cada 10 empresas del país
ofrecen sus productos en línea y de estas, el 22% son del sistema moda. En la Prospectiva para el Comercio
Electrónico realizada por
Sector económico: INDUSTRIA

1.9 Sectores a los
que se asocia el Sector clase mundial:
programa
Sector locomotora:
Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la

formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que
estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de
las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos,
que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo
de las competencias.
2.0 Estrategia
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que
metodológica hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de
información para la construcción de conocimiento:
-El instructor - Tutor
-El entorno
-Las TIC
-El trabajo colaborativo
2. PERFIL IDÓNEO DE EGRESO

2.1 PERFIL OCUPACIONAL
2.1.1 NOMBRE DE LA(s) OCUPACIONES QUE PODRÁ DESEMPEÑAR EL EGRESADO
Código del campo ocupacional Ocupación
1353 Auxiliares de Información y Servicio al Cliente
2.1.2 PRINCIPALES PRODUCTOS DEL TRABAJO DEL EGRESADO

PERFILES CORPORATIVOS (PAGINA EN RED SOCIAL):
-PERFIL CORPORATIVO CON PUBLICACION DE LOS CONTENIDOS Y SU MANTENIMIENTO.
-PERFIL CORPORATIVO ACTUALIZADO SEGUN CRONOGRAMA Y LENGUAJE DE LA EMPRESA.
-PERFIL CORPORATIVO CON CONTENIDOS QUE APORTEN AL MARKETING DIGITAL, SIGUIENDO EL PLAN DE
MERCADEO DE LA ORGANIZACION.
RESPUESTA A MENSAJE DIRECTO Y COMENTARIOS (DM):
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-MENSAJES PARA RESPONDER VIRTUALMENTE A CLIENTES, USUARIOS Y DEMAS PERSONAS QUE HAGAN
PARTE DE LA COMUNIDAD QUE ADMINISTRA, USANDO EL LENGUAJE DE LA EMPRESA.
-COMENTARIOS PARA RESPONDER VIRTUALMENTE A CLIENTES, USUARIOS Y DEMAS PERSONAS QUE HAGAN
PARTE DE LA COMUNIDAD QUE ADMINISTRA, USANDO EL LENGUAJE DE LA EMPRESA
PUBLICACIONES:
-PUBLICACIONES MONITOREADAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS A TRAVES DE LAS REDES SOCIALES.
-PUBLICACIONES CON ELEMENTOS VISUALES SEGUN TENDENCIAS DE MODA DEFINIDAS POR LA EMPRESA Y
EL EQUIPO DE MERCADO.
-PUBLICACIONES SEGUN LINEAMIENTOS DE IMAGEN CORPORATIVA, LENGUAJE Y LOS OBJETIVOS DE LA
PROMOCION.
DATA E INFORMES:
-DOCUMENTO DESCARGADO DE LAS ESTADISTICAS Y DATOS OBTENIDOS DE LA INTERACCION DE LOS
USUARIOS EN LAS REDES SOCIALES.
-DOCUMENTO DESCARGADO DEL REPORTE DE GASTOS E INVERSIONES DE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS PARA
REDES SOCIALES.
-DATOS DE LOS PRODUCTOS PUBLICADOS SEGUN LAS TENDENCIAS DE MODA Y CONSUMO.
-DATOS DE LOS SEGUIDORES EN LAS REDES SOCIALES
2.1.3 COMPETENCIAS QUE DESARROLLARÁ

2.2 PERFIL PROFESIONAL

2.3 PROYECCIÓN DEL EGRESADO

EL EGRESADO DEL PROGRAMA MANEJARA LAS REDES SOCIALES EN EMPRESAS DEL SECTOR
MODA, ESTARA EN COMUNICACION CON LOS CLIENTES Y APOYARA ACTIVIDADES DEL MARKETING
2.3.1 En lo laboral DIGITAL SIGUIENDO LOS PARAMETROS ESTABLECIDOS POR EL EQUIPO DE MERCADEO;
APORTANDO CON ESTO AL CRECIMIENTO ECONOMICO Y LA INTRODUCCION DE SUS PRODUCTOS
Y/O SERVICIOS A NUEVOS MERCADOS.
EL EGRESADO DEL PROGRAMA SE DESEMPEÑARA EN EMPRESAS DEL SECTOR MODA QUE BUSCAN
2.3.2 En lo CRECIMIENTO A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL O EN LA CREACION DE SU PROPIA UNIDAD
empresarial PRODUCTIVA
2.3.3 En el entorno EL EGRESADO DEL PROGRAMA SERA GENERADOR DE SERVICIOS Y EMPLEO CON
social RESPONSABILIDAD SOCIAL.
2.3.4 En la
EL EGRESADO DEL PROGRAMA PODRA CONTINUAR EL PROCESO FORMATIVO CON PROGRAMAS A
formación y
NIVEL TECNOLOGICO Y PROFESIONAL EN AREAS DEL SECTOR MODA, COMUNICACION, MERCADEO
aprendizaje O DISEÑO.
permanente
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2.3.5 En la EL EGRESADO DEL PROGRAMA PODRA PARTICIPAR EN PROCESOS DE INNOVACION

innovación y RELACIONADOS CON EL MARKETING DIGITAL, LAS REDES SOCIALES Y LAS NUEVAS FORMAS DE
desarrollo PUBLICAR LOS CONTENIDOS, ADEMAS EN INVESTIGACIONES DE MERCADOS PARA LLEGAR
tecnológico NUEVOS SEGMENTOS Y CONSUMIDORES DE LOS PRODUCTOS DE LA MARCA
2.4 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PERFIL DEL EGRESADO

EL EGRESADO DEL PROGRAMA SERA RESPONSABLE DE APOYAR A LOS ADMINISTRADORES DEL PROCESO
DE MARKETING DIGITAL EN EL MANEJO Y LA CONSTRUCCION DE LAS COMUNIDADES ONLINE EN EMPRESAS
DEL SECTOR MODA, A PARTIR DE LA IDENTIDAD E IMAGEN DE LA MARCA, EL CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO
Y LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES Y SEGUIDORES DE LAS REDES SOCIALES, DE FORMA ETICA Y
3. PERFIL IDÓNEO DE INGRESO

3.1 REQUERIMIENTOS
3.1.1 Nivel de competencias a demostrar en el proceso de ingreso por tipo de certificación:
Nivel académico
adecuado para
caracterizar al aspirante BÁSICA SECUNDARIA
de acuerdo con el perfil
de egreso:
Grado: 9
Requiere Certificación
SI
académica (si/no)
Requiere Formación para el Cuál?

trabajo y desarrollo humano. NO
(si/no)
No.
Horas
3.1.2 Edad mínima definida

14 años
en la ley:
3.1.3 Requisitos adicionales:

NINGUNO
3.1.4 Restricciones de ingreso soportadas en la legislación vigente:

(Limitaciones físicas o cognitivas que impiden total o parcialmente el desarrollo de la formación y que estén expresamente
descrita y soportadas en normas relacionadas con el desempeño ocupacional y profesional)
NO APLICA
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3.2 ASPECTOS ACTITUDINALES, MOTIVACIONALES Y DE INTERÉS

La formación profesional integral busca que el aprendiz trabajador sea una persona que se desenvuelva en los tres
saberes. En lo cognitivo (Saber Saber) , en lo aptitudinal, destrezas y habilidades (saber Hacer) y en lo personal (Saber
Ser).
3.3 COMPETENCIAS A EVALUAR EN EL PROCESO DE INGRESO

NIVEL
CLASE TIPO COMPETENCIA INDICADOR GRADO %
ACADEMICO
Actúo siguiendo las normas BÁSICA

Laboral Usar Herramientas de seguridad y buen uso de 9 3
Tecnológico SECUNDARIA
Informáticas. las herramientas y equipos
que manipulo.
Registro datos utilizando BÁSICA
Laboral Usar Herramientas tablas, gráficos y diagramas y SECUNDARIA 9 3
Tecnológico
Informáticas. los utilizo en proyectos
tecnológicos.
Recolecto y utilizo datos para BÁSICA
Laboral Usar Herramientas 9 3
Tecnológico resolver problemas SECUNDARIA
Informáticas.
tecnológicos sencillos.
Identifico los recursos BÁSICA
Laboral Usar Herramientas tecnológicos disponibles para SECUNDARIA 9 3
Tecnológico
Informáticas. el desarrollo de una tarea.
Utilizo adecuadamente los BÁSICA

Laboral Personal Orientación Ética. espacios y recursos a mi 9 3
SECUNDARIA
disposición.
Cumplo las normas de BÁSICA
Laboral Personal Orientación Ética. comportamiento definidas en 9 3
SECUNDARIA
un espacio dado.
Desarrollo acciones para BÁSICA
Laboral Organizacional Referenciación Competitiva. mejorar continuamente en 9 3
SECUNDARIA
distintos aspectos de mi vida
con base en lo que a
Identifico la información BÁSICA
Laboral Organizacional 9 3
Gestión de la Información. requerida para desarrollar una SECUNDARIA
tarea o actividad.
Conozco y uso estrategias BÁSICA
Ciudadana Participación y creativas para generar 9 2
SECUNDARIA
Ciudadana responsabilidad opciones frente a decisiones
democrática. colectivas. (Competenc
Analizo críticamente la BÁSICA

Ciudadana Participación y 9 3
información de los medios de SECUNDARIA
Ciudadana responsabilidad
comunicación. (Competencias
democrática.
cognitivas).
Ciudadana Identifico y supero emociones, BÁSICA

Ciudadana Convivencia y paz 9 3
como el SECUNDARIA
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resentimiento y el odio, para

poder perdonar y
reconciliarme
Respeto y comprendo los BÁSICA
Laboral puntos de vista de los otros, 9 3
Interpersonal Manejo de Conflictos. SECUNDARIA
aunque esté en desacuerdo
con ellos.
Comprendo correctamente las BÁSICA
Laboral Interpersonal Comunicación. 9 2
instrucciones. SECUNDARIA
Expreso mis ideas con BÁSICA

Laboral Interpersonal Comunicación. 9 3
claridad. SECUNDARIA
Consulto las posibles BÁSICA
Laboral soluciones que los afectados 9 3
Intelectual Solución de Problemas. SECUNDARIA
proponen para solucionar un
problema.
Identifico los elementos que BÁSICA
Laboral Intelectual Creatividad. pueden mejorar una situación SECUNDARIA 9 2
dada.
Empresariales Identificación de BÁSICA
Laboral Invento soluciones creativas 9 3
y Para el Oportunidades para crear SECUNDARIA
para satisfacer las
Emprendimient Empresas o unidades de
necesidades detectadas.
o Negocio.
Comprendo el significado y la BÁSICA
Ciudadana Pluralidad, identidad y 9 2
importancia de vivir en una SECUNDARIA
Ciudadana valoración de las
nación multiétnica y
diferencias.
pluricultural. (Conoc
Utilizo responsable y BÁSICA
Básica autónomamente las 9 6
Tecnologia Apropiación y uso de la SECUNDARIA
Tecnologías de la Información
Informatica tecnología.
y la Comunicación (TIC) para
a
Caracterizo y utilizo BÁSICA
Básica estrategias descriptivas y 9 6
SECUNDARIA
Lenguaje Producción Textual. explicativas para argumentar
mis ideas, valorando y
Interpreto elementos políticos, BÁSICA

Básica Medios de Comunicación y culturales e ideológicos que 9 6
SECUNDARIA
Lenguaje otros Sistemas Simbólicos. están presentes en la
información que d
Utilizo estrategias para la BÁSICA

Básica Medios de Comunicación y búsqueda, organización, 9 5
SECUNDARIA
Lenguaje otros Sistemas Simbólicos. almacenamiento y
recuperación de la
información
Elaboro hipótesis de lectura BÁSICA
Básica Comprensión e de diferentes textos, a partir 9 6
Lenguaje SECUNDARIA
Interpretación Textual. de la revisión de sus
características co
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Reconozco tendencias que se BÁSICA

Básica Pensamiento Aleatorio y 9 4
Matematicas presentan en conjuntos de SECUNDARIA
Sistemas de Datos.
variables relacionadas.
Utilizo diversas formas de BÁSICA
Básica Me aproximo al 9 4
Ciencias expresión para comunicar los SECUNDARIA
conocimiento como
Sociales resultados de mi
científico(a) social.
investigación.
Hago planes de búsqueda BÁSICA
Básica Me aproximo al que incluyan posibles fuentes SECUNDARIA 9 5
Ciencias
conocimiento como primarias y secundarias
Sociales
científico(a) social. (orales, escritas, ico
Evalúo la calidad de la BÁSICA

Básica Me aproximo al 9 4
Ciencias información recopilada y doy SECUNDARIA
conocimiento como
Naturales el crédito correspondiente.
científico(a) natural.
Indago sobre avances BÁSICA

Básica tecnológicos en 9 4
Ciencias Ciencia, tecnología y SECUNDARIA
comunicaciones y explico sus
Naturales sociedad
implicaciones para la
sociedad.
3.4 DOTACIÓN MÍNIMA DE AMBIENTES DE APRENDIZAJE PARA LA COMPETENCIA DE

Ambiente de 66 m2 mínimo.
3.4.1 Caracterización de
Ventilación e Iluminación natural y artificial.
ambiente mínimo Conexiones eléctricas a 110 Voltios.
3.4.2 Maquinaria y Equipo

No aplica.
Especializado
Vectoriales.
3.4.3 Software Edición de fotografías.
Especializado Procesadores de texto.
Procesadores de datos.
3.4.4 Herramientas
No aplica
Especializadas
3.4.5 Simuladores
No aplica
específicos del entorno
30 Sillas ergonómicas
3.4.6 Muebles 30 Mesas de apoyo para escritura.
colaborativos 1 Tablero en acrílico
1 Pizarra digital
3.4.7 Tecnologías de la 1 Televisor 65 pulgadas.
información y las 30 Computadores.
comunicaciones Acceso a internet y WiFi.
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3.4.8 Elementos y
condiciones relacionadas
con la seguridad Extintores.
industrial, la salud Punto Ecológico, Recipientes para la selección de residuos.
ocupacional y el medio
ambiente:
4.CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
4.1 NORMA / UNIDAD DE APLICAR PRÁCTICAS DE PROTECCIÓN AMBIENTAL, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
COMPETENCIA DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Y LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
4.2 CÓDIGO NORMA DE 220601501

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
APLICACIÓN DE NORMAS DE PROTECCIÓN AMBIENTAL, SEGURIDAD Y SALUD EN EL
COMPETENCIA TRABAJO.
4.4 DURACIÓN MÁXIMA ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)
4.5 RESULTADOS DE APRENDIZAJE

DENOMINACIÓN
RA4: REPORTAR LAS CONDICIONES Y ACTOS QUE AFECTEN LA PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y LA SST,
DE ACUERDO CON LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS EN EL CONTEXTO ORGANIZACIONAL Y SOCIAL. (12
RA1: INTERPRETAR LOS PROBLEMAS AMBIENTALES Y DE SST TENIENDO EN CUENTA LOS PLANES Y
PROGRAMAS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN Y EL ENTORNO
SOCIAL. (12 HORAS).
RA3: VERIFICAR LAS CONDICIONES AMBIENTALES Y DE SST ACORDE CON LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS
PARA EL ÁREA DE DESEMPEÑO LABORAL. (12 HORAS).
RA2: EFECTUAR LAS ACCIONES PARA LA PREVENCIÓN Y CONTROL DE LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL Y DE
SST, TENIENDO EN CUENTA LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN. (12 HORAS).
4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO
ANALIZAR LOS PROBLEMAS AMBIENTALES Y DE SST DESDE SU ÁMBITO SOCIAL Y PRODUCTIVO.
DEDUCIR DE LOS PLANES Y PROGRAMAS AMBIENTALES Y DE SST LOS REQUERIMIENTOS PARA EL
DESARROLLO DE LAS ACCIONES A SEGUIR.
EJERCER LOS CONTROLES PARA LA PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN AMBIENTAL, LOS ACCIDENTES DE
TRABAJO Y ENFERMEDADES LABORALES.
INTERPRETAR LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTROL OPERACIONAL AMBIENTAL Y DE SST PROPIOS DE SU
ÁMBITO LABORAL.
EJECUTAR LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTROL OPERACIONAL AMBIENTAL Y DE SST.
COMPROBAR EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD AMBIENTAL Y DE SST EN SU CONTEXTO LABORAL Y
SOCIAL.
CORROBORAR LAS BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES EN SU ENTORNO LABORAL Y SOCIAL.
CONSTATAR LA EJECUCIÓN DE LOS CONTROLES AMBIENTALES Y DE SST.
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CONFIRMAR LAS CONDICIONES Y ACTOS SEGUROS EN SU ENTORNO LABORAL.

IDENTIFICAR LAS FORMAS DE REPORTE DE ACTOS Y CONDICIONES QUE AFECTAN EL DESEMPEÑO
AMBIENTAL Y DE LA SST.
OBTENER LOS DATOS DE LAS CONDICIONES QUE AFECTAN EL MEDIO AMBIENTE O LA SST. ELABORAR EL
REPORTE DE LAS CONDICIONES Y ACTOS QUE AFECTAN EL MEDIO AMBIENTE O SST.
4.6.2 CONOCIMIENTOS DEL SABER

CONTEXTUALIZACIÓN EN MEDIO AMBIENTE: CONCEPTO, COMPONENTES AMBIENTALES, AIRE, AGUA, SUELO,
FLORA Y FAUNA, CARACTERÍSTICAS Y DEFINICIONES.
RESIDUOS, VERTIMIENTOS, EMISIONES, VIBRACIONES, OLORES Y TEMPERATURA: CONCEPTOS, CAUSAS Y
EFECTOS SOBRE EL MEDIO AMBIENTE, PROBLEMÁTICA AMBIENTAL, MANEJO AMBIENTAL.
CONTAMINACIÓN AMBIENTAL: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, CASOS.
CONTEXTUALIZACIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: SEGURIDAD, SALUD, ENFERMEDAD COMÚN,
ENFERMEDAD LABORAL ACCIDENTE DE TRABAJO, LUGAR DE TRABAJO.
PELIGROS Y RIESGOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, CLASES Y
EFECTOS.
PLANES Y PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL Y DE SST: CONCEPTO, OBJETIVO Y ESTRUCTURA.
MANEJO AMBIENTAL: PREVENCIÓN, CONTROL Y MITIGACIÓN.
PROCEDIMIENTOS PARA EL MANEJO AMBIENTAL: CARACTERÍSTICAS Y CLASES.
CONTROL DE RIESGOS DE SST: FUENTE, MEDIO E INDIVIDUO.
PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO SEGURO: DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICAS Y CLASES.
PLANES DE EMERGENCIA: CONCEPTO, ALCANCE, ROLES DE LAS BRIGADAS DE EMERGENCIA.
MECANISMOS DE CONTROL EN LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO: ELEMENTOS Y EQUIPOS DE
PROTECCIÓN PERSONAL, PROCEDIMIENTOS, SEÑALIZACIÓN, HIGIENE POSTURAL, DEMARCACIÓN, ORDEN Y
ASEO.
PROCEDIMIENTOS DE SEGUIMIENTO A LAS CONDICIONES AMBIENTALES Y DE SST: CONCEPTO, ALCANCE Y
RESPONSABILIDADES.
LISTAS DE CHEQUEO: CONCEPTO, OBJETIVO Y ESTRUCTURA.
ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y REPORTE.
PERMISOS DE TRABAJO EN EL CONTEXTO AMBIENTAL Y DE SST: CONCEPTO, OBJETIVO Y ESTRUCTURA.
4.7 CRITERIOS DE EVALUACIÓN
CONTEXTUALIZA EL ENTORNO AMBIENTAL Y DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SEGÚN LA
NORMATIVIDAD VIGENTE.
ANALIZA LA PROBLEMÁTICA AMBIENTAL, PELIGROS Y RIESGOS DE LAS PERSONAS EN SU DESEMPEÑO
LABORAL SEGÚN MARCO NORMATIVO.
INTERPRETA LOS PLANES Y PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL Y DE SST SEGÚN LAS CONDICIONES DE
SU AMBIENTE LABORAL.
IDENTIFICA LOS PROCEDIMIENTOS DE CONTROL OPERACIONAL, AMBIENTAL Y DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO DE ACUERDO CON LA POLÍTICA DE LA ORGANIZACIÓN.
APLICA TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE CONTROL PARA EL MANEJO AMBIENTAL Y PREVENCIÓN DE
ENFERMEDADES LABORALES Y ACCIDENTES DE TRABAJO TENIENDO EN CUENTA LOS LINEAMIENTOS
ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.
ACTÚA FRENTE A LOS INCIDENTES AMBIENTALES Y DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO DE ACUERDO
CON LO ESTABLECIDO EN EL PLAN DE EMERGENCIAS.
IDENTIFICA LOS MECANISMOS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO A LAS CONDICIONES AMBIENTALES Y DEL SST,
PARA EL MONITOREO DE LAS BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES SEGÚN LAS CONDICIONES Y ACTOS
SEGUROS DE SU ENTORNO LABORAL.
APLICA TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE LAS CONDICIONES AMBIENTALES Y DE SST
SEGÚN POLÍTICA DE LA ORGANIZACIÓN Y EL CONTEXTO DE SU DESEMPEÑO LABORAL.
PREPARA LOS REPORTES DE ACTOS Y CONDICIONES QUE AFECTAN EL DESEMPEÑO AMBIENTAL Y DE LA SST
SEGÚN OBJETIVO DEL INFORME Y LINEAMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN.
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4.8 PERFIL DEL INSTRUCTOR

4.8.1 Requisitos Académicos:
ALTERNATIVA 1:
TÍTULO DE TÉCNICO PROFESIONAL EN NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO DE: BIOLOGÍA,
MICROBIOLOGÍA Y AFINES; O INGENIERÍA AMBIENTAL, SANITARIA Y AFINES; O EDUCACIÓN; O SALUD PÚBLICA.
ALTERNATIVA 2:
TÍTULO DE TECNÓLOGO EN NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO DE: BIOLOGÍA, MICROBIOLOGÍA Y AFINES;
O INGENIERÍA AMBIENTAL, SANITARIA Y AFINES; O SALUD PÚBLICA; O INGENIERÍA INDUSTRIAL Y AFINES.
ALTERNATIVA 3:
TÍTULO PROFESIONAL UNIVERSITARIO EN NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO DE: BIOLOGÍA,
MICROBIOLOGÍA Y AFINES; O INGENIERÍA AMBIENTAL, SANITARIA Y AFINES; O EDUCACIÓN; O INGENIERÍA
INDUSTRIAL Y AFINES.
4.8.2 Experiencia laboral y/o especialización:

ALTERNATIVA 1:
TREINTA Y SEIS (36) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA DISTRIBUIDA ASÍ:
VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE PROTECCIÓN AMBIENTAL,
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA O INSTRUCCIÓN CERTIFICADA POR
ENTIDAD LEGALMENTE RECONOCIDA.
ALTERNATIVA 2:
TREINTA (30) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA DISTRIBUIDA ASÍ:
DIECIOCHO (18) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE PROTECCIÓN AMBIENTAL,
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA.
ALTERNATIVA 3:
VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA DISTRIBUIDA ASÍ:
DOCE (12) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE PROTECCIÓN AMBIENTAL,
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA.
4.8.3 Competencias:
GENERALES (PEDAGÓGICAS Y DIDÁCTICAS):
1. INTERRELACIONA LOS ELEMENTOS Y REFERENTES DE LA PLANEACIÓN PEDAGÓGICA.
2. TRABAJA CON OTROS DE FORMA CONJUNTA Y COOPERATIVA.
3. COMPARTE LA EXPERTICIA TÉCNICA EN LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL EQUIPO
4. UTILIZA HERRAMIENTAS PEDAGÓGICAS Y DIDÁCTICAS QUE RESPONDAN A LA POBLACIÓN SUJETO,
MODALIDAD DE ATENCIÓN Y NIVEL DE FORMACIÓN.
5. EXPONE INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO DE FORMA CLARA, DIRECTA, CONCRETA Y ASERTIVA.
6. GENERA CONDICIONES PARA EL DESARROLLO DE INTERACCIONES FAVORABLES PARA EL PROCESO
FORMATIVO EN UN CLIMA DE COMPRENSIÓN, AFECTO Y RESPETO MUTUO.
7. ASUME EL ROL DE ORIENTADOR Y GUÍA DE UN GRUPO O EQUIPO DE TRABAJO.
8. VALORA LOS AVANCES Y LOGROS EN EL PROCESO FORMATIVO.
9. RETROALIMENTA PERMANENTEMENTE A OTROS FRENTE A LAS SITUACIONES QUE SE PRESENTAN EN EL
APRENDIZAJE O EN EL PROCESO FORMATIVO Y PLANTEA ALTERNATIVAS
10. INTERPRETA LAS REALIDADES DEL ENTORNO, LAS REFLEXIONA, LAS VALORA Y LAS INTEGRA EN LOS
PROCESOS Y PRODUCTOS DE LA FORMACIÓN.
11. DESARROLLA CONCEPTUALMENTE IDEAS DE MANERA ARGUMENTATIVA.
12. APLICA HERRAMIENTAS METODOLÓGICAS PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN
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ESPECIFICAS (TÉCNICAS):
1. IDENTIFICA LOS RIESGOS EN EL AMBIENTE AMBIENTAL Y LABORAL.
2. IMPLEMENTA ACTIVIDADES DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Y PELIGROS AMBIENTALES Y LABORALES EN LAS
ORGANIZACIONES
3. REVISA LA APROPIACIÓN DE HÁBITOS QUE PROMUEVAN LA CALIDAD DE VIDA EN LOS CONTEXTOS
LABORAL Y SOCIAL.
4. DIAGNOSTICA LOS IMPACTOS AMBIENTALES, DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, ASOCIADOS A LA
FUNCIÓN PRODUCTIVA Y AL ENTORNO SOCIAL EN EL MARCO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN.
5. FORMULA EL PLAN DE GESTIÓN AMBIENTAL Y DE SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO.
6. APOYA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN DE MANEJO AMBIENTAL PARA LA PREVENCIÓN Y EL CONTROL DE
LOS IMPACTOS AMBIENTALES DIAGNOSTICADOS.
7. PROPONE METODOLOGÍAS PARA LA PREVENCIÓN Y CONTROL DE LOS IMPACTOS AMBIENTALES
ASOCIADOS A LA FUNCIÓN PRODUCTIVA Y AL ENTORNO SOCIAL EN EL MARCO DE LA SUSTENTABILIDAD.
8. APOYA LA IMPLEMENTACIÓN DE PLANES DE MANEJO AMBIENTAL PARA LA PREVENCIÓN Y EL CONTROL DE
LOS IMPACTOS AMBIENTALES NEGATIVOS EN LA FUNCIÓN PRODUCTIVA Y EL ENTORNO SOCIAL.
4.1 NORMA / UNIDAD DE Atender clientes de acuerdo con procedimiento de servicio y normativa
COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
ATENCIÓN AL CLIENTE
COMPETENCIA

192 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
RA4: MEDIR LOS RESULTADOS OBTENIDOS PARA EL AJUSTE DE LA ESTRATEGIA DIGITAL, DE ACUERDO A LA
ANALÍTICA DE DATOS. (48 HORAS/1 CRÉDITOS).
RA2: ESTABLECER RELACIONES CON LOS CLIENTES POTENCIALES DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA
ESTRATEGIA DIGITAL. (48 HORAS/1 CRÉDITOS).
RA1: RECONOCER EL ESTILO DE COMUNICACIÓN ASOCIADO AL SERVICIO AL CLIENTE EN REDES SOCIALES
DE ACUERDO CON POLÍTICAS DE LA EMPRESA. (48 HORAS/1 CRÉDITOS).
RA3: INTERACTUAR CON LOS CLIENTES, POR MEDIO DE REDES SOCIALES, DE ACUERDO CON LA ESTRATEGIA
DIGITAL. (48 HORAS/1 CRÉDITOS).
4.6 CONOCIMIENTOS
RA1:
IDENTIFICAR LOS CLIENTES.
EVIDENCIAR LAS FORMAS DE PRESTAR SERVICIO AL CLIENTE.
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DETERMINAR LA FORMA DE COMUNICACIÓN.
RA2:
IMPLEMENTAR UNA BASE DE DATOS.
REALIZAR EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
EJECUTAR UN PROTOCOLO DE CONFIDENCIALIDAD.
RA3:
MANTENER LA INTERACCIÓN CON LOS CLIENTES.
ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN DEL PRODUCTO DE MODA.
DAR RESPUESTA A LOS CLIENTES DE LAS REDES SOCIALES.
RA4:
VERIFICAR EL SERVICIO Y LA RELACIÓN DEL CLIENTE CON EL PRODUCTO.
IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE MEJORA PARA LOS PRODUCTOS.

RA1:
AUDIENCIAS, CLIENTE O USUARIO: DEFINICIÓN, CLASIFICACIÓN, TIPOLOGÍA, CARACTERÍSTICAS DE LAS
POBLACIONES. SEGMENTACIÓN DE AUDIENCIAS, MEDICIÓN DE AUDIENCIAS.
SERVICIO: DEFINICIÓN, CICLO, TRIÁNGULO, MOMENTOS DE VERDAD, PROTOCOLO, PROCEDIMIENTO,

NORMAS TÉCNICAS, PORTAFOLIO DE SERVICIOS, CANALES, CULTURA DEL SERVICIO, TENDENCIAS DEL
SERVICIO EN REDES SOCIALES.
SERVICIO EN REDES SOCIALES: CALIDAD Y CULTURA DEL SERVICIO. NORMATIVA LEGAL, ÉTICA EN EL
MANEJO DE DATOS, PROTECCIÓN DE DATOS.
COMUNICACIÓN: DEFINICIÓN, TÉCNICAS, TIPOS, EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA, REDACCIÓN. CANALES DE

COMUNICACIÓN, COMUNICACIÓN ASERTIVA CON CLIENTES, E-MAIL MARKETING.
RESPUESTA A USUARIOS: DEFINICIÓN, TÉCNICAS, TIEMPO, TIPOS, CLASIFICACIÓN.

ETIQUETA Y PROTOCOLO EMPRESARIAL: CONCEPTO, REGLAS, IMAGEN CORPORATIVA, NORMAS DE
CORTESÍA.
RA2:
SISTEMA DE INFORMACIÓN: REGISTRO, BASES DE DATOS, INFORMACIÓN (ADMINISTRAR, RECOLECTAR,
RECUPERAR, PROCESAR, ALMACENAR Y DISTRIBUIR).
TRAZABILIDAD DEL SERVICIO: DEFINICIÓN, TIPOS, ETAPAS DEL CICLO, ELEMENTOS, HOJA DE VIDA DEL
CLIENTE.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN: NORMATIVA, DEFINICIÓN, CRITERIOS ÉTICOS, MANEJO DE DATOS

PERSONALES.
RA3:
RELACIONES CON LOS CLIENTES: COMUNICACIÓN, TIEMPO, LENGUAJE, APORTES, FIDELIZACIÓN.
PROTOCOLOS DE COMUNICACIÓN: MANEJO DE LA COMUNICACIÓN CON CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS,

ORTOGRAFÍA, REDACCIÓN, LENGUAJE, IDIOMA, RELACIONAMIENTO Y EMPATÍA CON EL CLIENTE.
PROTOCOLOS DE FIDELIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SERVICIO AL CLIENTE EN REDES SOCIALES.

PROMOCIÓN: RECOMENDACIÓN, DEMOSTRAR, PROMOVER.
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RETROALIMENTACIÓN: PRODUCTO, SERVICIO, GARANTÍA, PROCESO DE COMPRA. PROTOCOLOS DE

ATENCIÓN Y RESPUESTA PARA REDES SOCIALES.
RA4:
PRODUCTO: INFORMACIÓN, CARACTERÍSTICAS, MEJORAS.
SERVICIO: DEFINICIÓN, PQRS (PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS), MOMENTOS DE VERDAD,
PROTOCOLO, PROCEDIMIENTO, NORMAS TÉCNICAS, PORTAFOLIO DE SERVICIOS, CANALES.
SOFTWARES DE ANÁLISIS DE DATOS EN REDES SOCIALES: DEFINICIÓN, TIPOS, CARACTERÍSTICAS,

ESTADÍSTICAS, RESULTADOS.
TÉCNICAS PARA LA ELABORACIÓN DE INFORMES: DEFINICIÓN, TIPOS, CARACTERÍSTICAS, DESCRIPCIÓN,

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN, REQUERIMIENTOS Y PRESENTACIÓN DE INFORMES.
ELABORACIÓN E INTERPRETACIÓN DE GRÁFICOS: DESCARGA DE RESULTADOS Y ESTADÍSTICAS Y

SOFTWARE DE PROCESAMIENTO DE DATOS.
RA1:
DESCRIBE LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES DE ACUERDO CON LA INFORMACIÓN OBTENIDA EN EL
SERVICIO.
APLICA POLÍTICAS DE SERVICIO AL CLIENTE EN REDES SOCIALES, DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD DE
LA EMPRESA.
INFORMA LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS DE LA EMPRESA SIGUIENDO LOS PARÁMETROS
ESTABLECIDOS POR LA MISMA.
RA2:
ELABORA UNA BASE DE DATOS DE LOS CLIENTES, SEGÚN LOS REQUERIMIENTOS DE LA EMPRESA.
PRESTA EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ACORDE A LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS POR LA
EMPRESA.
RA3:
MANEJA COMUNIDADES DE MARCA EN REDES SOCIALES, DE ACUERDO A LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING
DIGITAL DEFINIDAS POR LA EMPRESA.
REGISTRA LA INFORMACIÓN DE LA INTERACCIÓN CON EL CLIENTE, ACORDE AL PLAN DE MEJORA DE LA
EMPRESA.
RA4:
ELABORA INFORME DE LAS PQRS RECIBIDAS, DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO.
APLICA HERRAMIENTAS DE ANALÍTICA DE DATOS DE REDES SOCIALES PARA INFORMES, SEGÚN
LINEAMIENTOS DE ESTRATEGIA DE MERCADEO DIGITAL.
TOMA DECISIONES DE ACUERDO CON LA INTERACCIÓN EN LAS DIFERENTES REDES SOCIALES SEGÚN
ANALÍTICA DE DATOS.

ALTERNATIVA 1:
TÍTULO DE TECNÓLOGO EN EL NÚCLEO BÁSICO DE CONOCIMIENTO DE: ADMINISTRACIÓN; O INGENIERÍA
INDUSTRIAL Y AFINES; O MERCADEO; O COMUNICACIÓN; O VENTAS Y AFINES.
ALTERNATIVA 2:
TÍTULO PROFESIONAL UNIVERSITARIO EL NÚCLEO BÁSICO DE CONOCIMIENTO DE: ADMINISTRACIÓN; O
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INGENIERÍA INDUSTRIAL Y AFINES; O MERCADEO; O COMUNICACIÓN.

TARJETA PROFESIONAL EN LOS CASOS EXIGIDOS POR LA LEY.

ALTERNATIVA 1:
DIECIOCHO (18) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE VENTAS Y DOCE (12) MESES
EN DOCENCIA.
ALTERNATIVA 2:
DOCE (12) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE VENTAS Y DOCE (12) MESES EN
DOCENCIA.
4.8.3 Competencias:
GENERALES (PEDAGÓGICAS Y DIDÁCTICAS)
TÉCNICA Y PEDAGÓGICA.
ESPECIFICAS (TÉCNICAS)
1. INTERPRETA LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE ADMINISTRACIÓN, ECONOMÍA, CONTABILIDAD Y DIAGNÓSTICO
ORGANIZACIONAL
2. IDENTIFICA LA IMPORTANCIA DE LAS VARIABLES DEL MARKETING MIX.
3. INVESTIGA LOS DIFERENTES SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES.
4. SEGMENTA EL MERCADO
5. DISEÑA EL PLAN DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
6. FORMULA LA ESTRATEGIA DE EXHIBICIÓN Y MERCHANDISING PARA PRODUCTOS Y SERVICIOS.
7. ELABORA EL PLAN COMERCIAL
8. DISEÑA Y ANALIZA LOS RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS ACCIONES DE MERCADEO Y VENTAS
IMPLEMENTADOS.
9. ADMINISTRA LOS TERRITORIOS Y RUTAS DE VENTA.
10. UTILIZA LAS HERRAMIENTAS DE OFIMÁTICA, SOFTWARE ESPECIALIZADOS DE VENTAS Y SERVICIO AL
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4.1 NORMA / UNIDAD DE DEFINIR ALTERNATIVAS DE DISEÑO, SEGÚN NECESIDADES DEL CLIENTE Y CONDICIONES
COMPETENCIA DE LA EMPRESA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
DEFINICIÓN DE PUBLICACIONES DIGITALES DEL PRODUCTO MODA.
COMPETENCIA

288 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
RA2: DESCRIBIR LAS CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO, SEGÚN LA ESTRATEGIA DE MERCADEO DE LA
EMPRESA. (96 HORAS/ 2 CRÉDITOS).
RA1: RECONOCER LAS CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA MODA, CONFORME A LA ESTRATEGIA DE MERCADEO
DE LA EMPRESA. (96 HORAS/ 2 CRÉDITOS).
RA3: ADAPTAR PIEZAS COMUNICACIONALES DIGITALES, DE ACUERDO A LA ESTRATEGIA DE MERCADEO. (96
HORAS/2 CRÉDITOS).
4.6 CONOCIMIENTOS
RA1:
APROPIAR LOS ELEMENTOS DEL SISTEMA MODA.
INTERPRETAR LAS TENDENCIAS DE MODA.
DESCRIBIR CONCEPTOS DE EXPERIENCIA DE USUARIO CON CLIENTES, PRODUCTO Y CANAL.
RA2:
IDENTIFICAR LA FUNCIONALIDAD Y TIPOLOGÍAS DE LOS PRODUCTOS.
DISTINGUIR LA LÍNEA DE PRODUCCIÓN.
RECONOCER LOS ELEMENTOS COMPOSITIVOS DE LA FORMA DEL PRODUCTO.
RA3:
APROPIAR EL ESTILO DE COMUNICACIÓN DE LA MARCA.
RECONOCER LAS PROPUESTAS GRÁFICAS.
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RA1:
MERCADEO DE MODA: DEFINICIÓN, PÚBLICOS, STORYTELLING, PLAN DE MERCADEO, PRÁCTICAS, CASOS DE
ÉXITO, REFERENTES, INFLUENCER, VALIDADORES DE MARCA Y CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.
METODOLOGÍA DE CONCEPTUALIZACIÓN: FUNDAMENTOS, DEFINICIÓN Y MANEJO DE MÉTODOS DE DISEÑO,
COMUNICACIÓN DE PRODUCTO Y DE MARCA.
TENDENCIAS DE MODA: CONCEPTOS, TIPOLOGÍAS, INVESTIGACIÓN, MACRO Y MICRO TENDENCIAS.
HISTORIA Y CICLO DE MODA, TEMPORADAS, MODA PRODUCTO CULTURAL.
COLECCIÓN: DEFINICIÓN, TIPOS, CALENDARIOS, FAMILIA, LÍNEA DE PRODUCTO, ESTRUCTURA DE
COLECCIÓN, ESTRUCTURA DE COMPONENTES Y UNIDADES TOTALES POR COLECCIONES.
MERCADO: FUNDAMENTOS, VERIFICACIÓN, COHERENCIA DE COLECCIÓN, ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN,
LANZAMIENTO DE PRODUCTO.
RETAIL: CONCEPTOS, TIPOS, MODELOS DE NEGOCIO, CLASIFICACIÓN, OMNICANALIDAD Y EXPERIENCIA DEL
CLIENTE.
OBSERVATORIO DE MODA Y TENDENCIAS, EXPERIENCIA DE USUARIO, COMPORTAMIENTO, HÁBITOS Y
TENDENCIAS.
RA2:
CONOCIMIENTOS SOBRE PRODUCTO DE MODA: CLASIFICACIÓN, FUNCIONES, FORMAS, MARCAS,
MATERIALES, TIPOLOGÍAS, ANÁLISIS DE PRODUCTO, ATRIBUTOS. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO SEGÚN
EL MERCADO: RELACIÓN USUARIO-PRODUCTO, MEJORAS, PROCESO DE ADOPCIÓN Y SEGMENTACIÓN DE
MERCADOS.
DISEÑO TÉCNICO DE PRODUCTO: TIPOLOGÍAS (CALZADO, MARROQUINERÍA, VESTUARIO, ACCESORIOS),
CONCEPTOS, SILUETAS, CLASIFICACIÓN, CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES.
MATERIALES: CARACTERÍSTICAS FÍSICAS, UTILIDAD, COSTOS, PROCEDENCIAS, CUIDADOS, GARANTÍAS,
FICHA TÉCNICA, PROVEEDORES Y OBSERVACIONES.
PROCESOS Y SISTEMAS DE PRODUCCIÓN: FICHAS TÉCNICAS, PROCESOS, TIPOS Y SISTEMAS DE
PRODUCCIÓN, ETAPAS, CARACTERÍSTICAS, MAQUINARIA, EQUIPOS, HERRAMIENTAS, PRODUCTO Y
GARANTÍA.
SISTEMAS DE NUMERACIÓN, MEDIDAS Y TALLAJE: CUADROS DE CONVERSIÓN DE TALLAS.
TEORÍA DEL COLOR: USOS, APLICACIONES, CIRCULO CROMÁTICO, TÉCNICAS DE APLICACIÓN, ARMONÍAS,
PSICOLOGIA, ESCALAS, ATRIBUTOS, TONALIDAD, SATURACIÓN Y BRILLO.
TEORÍA DE LA FORMA: COMPOSICIÓN, CLASIFICACIÓN, CONCEPTO, PERCEPCIÓN, PUNTO, LÍNEA, PLANO,
FORMA Y FUNCIÓN, SUPERFICIE Y VOLUMEN.
FUNDAMENTOS DE DISEÑO, FUNCIÓN, COMPOSICIÓN, FORMA, RELACIÓN, TEORÍA DE LA FORMA,
DIRECCIÓN, APLICACIÓN.
RA3:
INFORMACIÓN VISUAL Y COMERCIAL: TIPOS DE COMUNICACIÓN VISUAL, FOTOGRAFÍA, COMPOSICIÓN,
ILUMINACIÓN (LUZ, SOMBRA) Y APLICACIONES EN LAS PIEZAS.
COMUNICACIÓN DE MARCA: STORYTELLING, BRANDING, NAMING, LOGO, ISOTIPO, IMAGOTIPO, IMAGEN
CORPORATIVA, FUNCIÓN DEL MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA, COLORES CORPORATIVOS Y BRIEF DE
MARCA.
IMAGEN GRÁFICA: PERCEPCIÓN, DINÁMICAS VISUALES, LEYES DE GESTALT, DIBUJOS DIGITALES DE
PRODUCTO, PIEZAS GRÁFICAS E IMAGEN DE MARCA.
DESARROLLO DE PIEZAS GRÁFICAS Y DE VIDEO: HERRAMIENTAS DE SOFTWARE, TÉCNICAS PARA DIBUJO,
RA1:
CLASIFICA EL MERCADO DE MODA, DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS DEL USUARIO, PRODUCTO Y
MARCA.
RELACIONA LA COMUNICACIÓN DE LA MARCA, SEGÚN LAS TENDENCIAS DE MODA.
APLICA CONCEPTOS DE INTERACCIÓN CON EL CLIENTE, PRODUCTO Y CANALES, DE ACUERDO CON LA
ESTRATEGIA DE MERCADEO DE LA EMPRESA
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RA2:
DIFERENCIA LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS TIPOLOGÍAS DEL PRODUCTO DE ACUERDO A LAS ESTRATEGIAS
DE MARKETING.
CATEGORIZA LAS VARIABLES DEL PRODUCTO, CONFORME A LA ESTRATEGIA DE MERCADEO DE LA
EMPRESA.
PROMOCIONA LOS PRODUCTOS MODA, A PARTIR DE LOS ELEMENTOS COMPOSITIVOS DE LOS MISMOS.
RA3:
EXPONE EL ESTILO DE COMUNICACIÓN DIGITAL, SEGÚN LA IDENTIDAD DE LA MARCA.

ALTERNATIVA 1:
TÍTULO DE TECNÓLOGO EN EL NÚCLEO BÁSICO DE CONOCIMIENTO DE: DISEÑO.
ALTERNATIVA 2:
TÍTULO PROFESIONAL UNIVERSITARIO EN EL NÚCLEO BÁSICO DE CONOCIMIENTO DE: DISEÑO; O INGENIERÍA
INDUSTRIAL Y AFINES; U OTROS PROGRAMAS ASOCIADOS A BELLAS ARTES.

ALTERNATIVA 1:
DIECIOCHO (18) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DEL DISEÑO DE PRODUCTOS
PARA EL SISTEMA MODA Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA.
ALTERNATIVA 2:
DOCE (12) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DEL DISEÑO DE PRODUCTOS PARA EL
SISTEMA MODA Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA.
4.8.3 Competencias:
3. COMPARTE LA EXPERTICIA TÉCNICA EN LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL EQUIPO.
APRENDIZAJE O EN EL PROCESO FORMATIVO Y PLANTEA ALTERNATIVAS.
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1. INVESTIGA EL MERCADO OBJETIVO DE ACUERDO AL PRODUCTO A DISEÑAR.
2. GENERA ALTERNATIVAS DE DISEÑO CONSIDERANDO LAS SOLUCIONES POSIBLES.
3. SELECCIONA ALTERNATIVAS DE DISEÑO POR MEDIO DE UNA VALORACIÓN OBJETIVA.
4. EVALÚA EL PRODUCTO IDENTIFICANDO CADA UNO DE LOS ELEMENTOS DEFINIDOS EN EL DISEÑO.
5. EVALÚA EL PROCESO PRODUCTIVO DEL PRODUCTO DE ACUERDO CON EL TIPO DE EMPRESA Y PRODUCTO
A DESARROLLAR.
6. ESTANDARIZA EL PRODUCTO DETALLANDO CADA UNA DE SUS CARACTERÍSTICAS.
7. ELABORA FICHAS TÉCNICAS DE PRODUCTO DE ACUERDO CON LA ALTERNATIVA ELEGIDA.
4.1 NORMA / UNIDAD DE DESARROLLAR PROCESOS DE COMUNICACIÓN EFICACES Y EFECTIVOS, TENIENDO EN

COMPETENCIA CUENTA SITUACIONES DE ORDEN SOCIAL, PERSONAL Y PRODUCTIVO.

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS DE ORDEN SOCIAL, PERSONAL Y PRODUCTIVO.
COMPETENCIA

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
RA4: APLICAR ACCIONES DE MEJORAMIENTO EN EL DESARROLLO DE PROCESOS COMUNICATIVOS SEGÚN
REQUERIMIENTOS DEL CONTEXTO. (12 HORAS).
RA3: VALIDAR LA IMPORTANCIA DE LOS PROCESOS COMUNICATIVOS TENIENDO EN CUENTA CRITERIOS DE
LÓGICA Y RACIONALIDAD. (12 HORAS).
RA1: INTERPRETAR EL SENTIDO DE LA COMUNICACIÓN COMO MEDIO DE EXPRESIÓN SOCIAL, CULTURAL,
LABORAL Y ARTÍSTICA. (12 HORAS).
RA2: DECODIFICAR MENSAJES COMUNICATIVOS EN SITUACIONES DE LA VIDA SOCIAL Y LABORAL, TENIENDO
EN CUENTA EL CONTEXTO DE LA COMUNICACIÓN. (12 HORAS).
4.6 CONOCIMIENTOS
RECONOCER LA IMPORTANCIA, NATURALEZA Y CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA.
MANTENER LA ATENCIÓN Y ESCUCHA EN LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN.
INTERPRETAR MENSAJES Y RECONSTRUIR EL DISCURSO CON SUS PROPIAS PALABRAS MANTENIENDO EL
SENTIDO.
APLICAR TÉCNICAS PARA LA COMUNICACIÓN ORAL, ESCRITA, VERBAL Y NO VERBAL
INTERPRETAR SEÑALES, SIGNOS, SÍMBOLOS E ÍCONOS PROPIOS DE SU ACTIVIDAD LABORAL.
USAR EL LÉXICO CON PRECISIÓN Y PROPIEDAD EN LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN
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ORGANIZAR LA INFORMACIÓN.
UTILIZAR LA INFORMACIÓN SEGÚN EL PROPÓSITO ESTABLECIDO.
APROPIAR UN MÉTODO PARA LEER COMPRENSIVA E INTERPRETATIVAMENTE.
ESTABLECER ACUERDOS A PARTIR DE LA DIVERSIDAD DE CONCEPTOS Y OPINIONES.
CODIFICAR Y DECODIFICAR MENSAJES.
UTILIZAR LA INFORMACIÓN SEGÚN EL PROPÓSITO ESTABLECIDO.
EMPLEAR ESTRUCTURAS TEXTUALES BÁSICAS EN LA ELABORACIÓN DE TEXTOS.
REDACTAR DIFERENTES TIPOS DE TEXTOS APLICANDO REGLAS GRAMATICALES, ORTOGRÁFICAS Y DE
PUNTUACIÓN.
APLICAR NORMATIVIDAD VIGENTE EN LA PRODUCCIÓN DE TEXTOS
SELECCIONAR EL TIPO DE TEXTO CON SUS INTERESES Y NECESIDADES DE CONOCIMIENTO.

COMUNICACIÓN: CONCEPTO, TIPOS, USOS, MEDIOS, CANALES, TÉCNICAS, PROCESOS, CARACTERÍSTICAS,
ESCENARIOS, COMPONENTES, FUNCIONES, BARRERAS, NIVELES.
EXPRESIÓN CORPORAL: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, GESTOS, POSTURAS, EMOCIONES, SENTIMIENTOS.
ACTOS DE HABLA: CONCEPTO, PERCEPCIÓN, OBSERVACIÓN, ESCUCHA ACTIVA, COMUNICACIÓN VERBAL Y
NO VERBAL.
COMPRENSIÓN DE TEXTOS: CONCEPTO, TÉCNICAS, PROCESOS, NIVELES, CARACTERÍSTICAS,
INTERPRETACIÓN, ELEMENTOS.
REDACCIÓN DE TEXTOS: TIPOS, USOS, CLASES, PARTES, FORMA, CONTENIDO, INTENCIONALIDAD, TÉCNICAS,
MÉTODOS, COHESIÓN, COHERENCIA, NORMAS BÁSICAS DE SINTAXIS, ORTOGRAFÍA, PUNTUACIÓN,
PRINCIPIOS Y CUALIDADES.
CARÁCTER CONVENCIONAL Y FUNCIÓN SOCIAL DE LOS SIGNOS: CONCEPTO, TIPOS, RELACIONES, USOS,
CARÁCTER, INTERPRETACIÓN, CARACTERÍSTICAS, CONTEXTO.
PROCESOS DE PENSAMIENTO: CONCEPTO, ANÁLISIS, SÍNTESIS, PROPOSICIÓN.
CONSULTA Y LECTURA: MÉTODOS, TÉCNICAS SELECCIÓN, ORGANIZACIÓN Y ARCHIVO DE INFORMACIÓN EN
DIVERSAS FUENTES, NIVELES, ESTRATEGIAS.
NORMATIVIDAD: NORMAS ICONTEC PARA LA ELABORACIÓN DE TEXTOS ESCRITOS.
RECONOCE LA IMPORTANCIA, NATURALEZA Y CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA, SEGÚN EL
CONTEXTO EN EL QUE SE DESARROLLA.
ESCUCHA CON ATENCIÓN Y CONCENTRACIÓN, ASIENTE Y PREGUNTA AL HABLANTE--‐OYENTE PARA
RETROALIMENTAR EL PROCESO.
ESTABLECE ACUERDOS A PARTIR DE LA DIVERSIDAD DE CONCEPTOS Y OPINIONES.
INTERPRETA MENSAJES Y RECONSTRUYE EL DISCURSO CON SUS PROPIAS PALABRAS MANTENIENDO EL
SENTIDO.
INTERPRETA SEÑALES, SIGNOS, SÍMBOLOS E ÍCONOS PROPIOS DE SU ACTIVIDAD LABORAL.
CODIFICA Y DECODIFICA MENSAJES UTILIZANDO PROCESOS COMUNICATIVOS ORALES Y ESCRITOS.
UTILIZA ÍCONOS, SÍMBOLOS, SEÑALES, PLANOS, ESQUEMAS Y FLUJOGRAMAS SEGÚN REQUERIMIENTO.
GRÁFICA LA INFORMACIÓN CON CONTENIDOS SEMÁNTICOS.
UTILIZA LA INFORMACIÓN SEGÚN EL PROPÓSITO ESTABLECIDO.
APROPIA UN MÉTODO PARA LEER COMPRENSIVA E INTERPRETATIVAMENTE.
UTILIZA EL LENGUAJE SEGÚN EL DESTINATARIO, EL PROPÓSITO, EL CONTEXTO Y EL CONTENIDO.
USA EL LÉXICO CON PRECISIÓN Y PROPIEDAD EN LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN RELACIONADOS CON
EL ÁREA DE DESEMPEÑO LABORAL.
APLICA LAS TÉCNICAS PARA LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL SEGÚN REQUERIMIENTOS
ESTABLECIDOS.
REDACTA TEXTOS CON COHESIÓN Y COHERENCIA SIGUIENDO PAUTAS DE PROGRESIÓN TEMÁTICA.
EMPLEA EN LA ELABORACIÓN DE TEXTOS ESTRUCTURAS TEXTUALES BÁSICAS.
PRODUCE TEXTOS EXPLICATIVOS, INSTRUCTIVOS, DESCRIPTIVOS SEGÚN ESPECIFICACIONES.
SELECCIONA EL TIPO DE TEXTO DE ACUERDO CON SUS INTERESES Y NECESIDADES DE CONOCIMIENTO.
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EMPLEA PARA LA PRODUCCIÓN DE TEXTOS NORMATIVIDAD VIGENTE.

IDENTIFICA LOS DIFERENTES TIPOS DE TEXTOS TENIENDO EN CUENTA SU INTENCIONALIDAD.

TÍTULO PROFESIONAL UNIVERSITARIO EL NÚCLEO BÁSICO DE CONOCIMIENTO DE: COMUNICACIÓN SOCIAL,
PERIODISMO Y AFINES; O EDUCACIÓN; O LENGUAS MODERNAS, LITERATURA, LINGÜÍSTICA Y AFINES.

DOCE (12) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LA COMUNICACIÓN Y DOCE (12)
MESES EN DOCENCIA.
4.8.3 Competencias:
1. DECODIFICA MENSAJES ORALES Y GESTUALES IMPLEMENTA MÉTODOS Y TÉCNICAS PARA OBTENER Y/O
TRANSMITIR INFORMACIÓN.
2. INTERPRETA COMUNICACIÓN ORAL Y TEXTOS ESCRITOS TENIENDO EN CUENTA LA TIPOLOGÍA TEXTUAL,
EL TEMA, EL INTERLOCUTOR, LA INTENCIÓN COMUNICATIVA.
3. REDACTA TEXTOS DE CARÁCTER DESCRIPTIVO, EXPLICATIVO, INSTRUCTIVO, INFORMATIVO Y
ARGUMENTATIVO CON CORRECCIÓN SINTÁCTICA, SEMÁNTICA Y ORTOGRÁFICA.
4. INTERPRETA EL SIGNIFICADO Y EL SENTIDO DE LOS LENGUAJES AUDIOVISUALES
5. DESARROLLA PROCESOS COMUNICATIVOS Y DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN APLICANDO LAS TIC.
6. ADECUA SU CONOCIMIENTO DISCIPLINAR A LOS REQUERIMIENTOS DE LA FORMACIÓN OCUPACIONAL.
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4.1 NORMA / UNIDAD DE Ejercer derechos fundamentales del trabajo en el marco de la constitución política y los convenios
COMPETENCIA internacionales.

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA EJERCER DERECHOS FUNDAMENTALES DEL TRABAJO EN EL MARCO DE LA CONSTITUCIÓN

COMPETENCIA POLÍTICA Y LOS CONVENIOS INTERNACIONALES.

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
RA3: PRACTICAR LOS DERECHOS FUNDAMENTALES EN EL TRABAJO DE ACUERDO CON LA CONSTITUCIÓN
POLÍTICA Y LOS CONVENIOS INTERNACIONALES. (12 HORAS).
RA4: PARTICIPAR EN ACCIONES SOLIDARIAS TENIENDO EN CUENTA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS
HUMANOS, DE LOS PUEBLOS Y DE LA NATURALEZA. (12 HORAS).
RA1: RECONOCER EL TRABAJO COMO FACTOR DE MOVILIDAD SOCIAL Y TRANSFORMACIÓN VITAL CON
REFERENCIA A LA FENOMENOLOGÍA Y A LOS DERECHOS FUNDAMENTALES EN EL TRABAJO. (12 HORAS).
RA2: VALORAR LA IMPORTANCIA DE LA CIUDADANÍA LABORAL CON BASE EN EL ESTUDIO DE LOS DERECHOS
HUMANOS Y FUNDAMENTALES EN EL TRABAJO. (12 HORAS).
4.6 CONOCIMIENTOS
ANALIZAR LA RELACIÓN ENTRE EL TRABAJO Y EL DESARROLLO HUMANO.
IDENTIFICAR LA NATURALEZA DE LOS DERECHOS HUMANOS Y FUNDAMENTALES DEL TRABAJO.
RELACIONAR, EN EL MARCO DE LOS DERECHOS HUMANO EL DESARROLLO SOCIAL, LA AUTONOMÍA Y LA
DIGNIDAD.
DESARROLLAR DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LOS DERECHOS Y LAS OBLIGACIONES POLÍTICAS,
PRESTACIONALES, SOCIALES, Y DE BIENESTAR DERIVADAS DE LAS ACCIONES LABORALES.
ARGUMENTAR EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TRABAJO COMO DEFENSA DE LOS MISMOS Y
EXPRESIÓN DE LA CIUDADANÍA LABORAL.
DIMENSIONAR EL EJERCICIO DEL DERECHO A LA HUELGA.
INTEGRAR ACCIONES DE SOLIDARIDAD PARA LA DEFENSA DEL SER HUMANO, LA NATURALEZA Y LOS
VALORES DE LA CONVIVENCIA SOCIAL Y CIUDADANÍA.

1. PERSONA SOCIEDAD Y TRABAJO:
DIGNIDAD HUMANA, DEMOCRACIA, EL TRABAJO, JUSTICIA Y PAZ.
DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.
DIVERSIDAD CULTURAL.
FENOMENOLOGÍA DEL MUNDO DEL TRABAJO.
2.LEYES FUNDAMENTALES Y MANDATOS LEGALES:
POLÍTICA. DERECHOS HUMANOS Y CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA.
PRINCIPIOS Y DERECHOS DE LA OIT: DECLARACIÓN DE LA O.I.T.
DERECHO A LA VIDA.
DERECHOS POLÍTICOS Y CIVILES.
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TRABAJO DIGNO Y DECENTE: DEFINICIÓN, ANÁLISIS DEL TRABAJO FORZOSO U OBLIGATORIO.

3. DERECHOS DEL TRABAJO Y CIUDADANÍA LABORAL:
DERECHOS DEL TRABAJO Y SU IMPACTO EN EL DESARROLLO DE LA SOCIEDAD.
DIALOGO SOCIAL.
PERSONA SUJETO DE DERECHOS Y DEBERES EN EL CONTEXTO DE LOS DERECHOS HUMANOS.
DERECHOS INDIVIDUALES Y COLECTIVOS DEL TRABAJO: CARACTERÍSTICAS Y CAMPOS PARA EL
DESARROLLO DEL DERECHO INDIVIDUAL Y COLECTIVO EN EL MUNDO DEL TRABAJO.
MECANISMOS DE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DEL TRABAJO.
TRABAJO DECENTE: INTEGRACIÓN DE POLÍTICAS.
IGUALDAD DE GÉNERO: EQUIDAD Y BALANCE DE GÉNERO.
TRABAJO FORZADO Y TRABAJO INFANTIL.
ENFOQUE DIFERENCIAL, VALOR CIUDADANO PARA LA INCLUSIÓN SOCIAL.
DISCRIMINACIÓN LABORAL EN CASOS DE ENFERMEDADES TERMINALES
RESOLUCIÓN PACÍFICA DE LOS CONFLICTOS; NEGOCIACIÓN COLECTIVA Y HUELGA.
DERECHOS PARA LA SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL: EFICIENCIA, EFICACIA, EFECTIVIDAD.
4. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL TRABAJO:
APLICACIÓN DE LOS MECANISMOS DE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DEL TRABAJO CAJA DE
HERRAMIENTAS LABORALES: SALARIO, PRESTACIONES SOCIALES, SEGURIDAD SOCIAL Y CONTRATACIÓN.
SOCIEDAD DEL OCIO: RECREACIÓN, DEPORTE, ARTE CULTURA, VIDA FAMILIAR.
DERECHOS Y LIBERTADES CIUDADANAS.
5. DERECHO A LA ASOCIACIÓN, NORMATIVIDAD NACIONAL E INTERNACIONAL:
VALORES DEMOCRÁTICOS SOBRE EL SINDICALISMO. NORMATIVIDAD NACIONAL E INTERNACIONAL.
ASOCIACIONES SINDICALES, LIBERTAD SINDICAL Y DERECHOS ASOCIADOS.
LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y LIBERTAD DE ASOCIACIÓN Y SINDICAL.
DERECHO DE NEGOCIACIÓN COLECTIVA: AGENTES, RECONOCIMIENTO DE LA ASOCIACIÓN PARA RESOLVER
PROBLEMAS.
6. DERECHOS DE SOLIDARIDAD O DE LOS PUEBLOS:
RELACIÓN ENTRE EL SER HUMANO, LA NATURALEZA Y EL PLANETA.
AUTODETERMINACIÓN DE LOS PUEBLOS Y DESARROLLO SOSTENIBLE Y SEGURIDAD ALIMENTARIA.
ESTRATEGIAS DE DESARROLLO E IMPACTO AMBIENTAL EN COLOMBIA.
POSTCONFLICTO Y PAZ.
APROPIACIÓN DEL AVANCE Y USO DE LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA.
EL DESARROLLO QUE PERMITA UNA VIDA DIGNA.
IDENTIDAD NACIONAL Y CULTURAL.
COMPARA LAS CONDICIONES DEL TRABAJO, EN EL DEVENIR HISTÓRICO DE LA HUMANIDAD DE ACUERDO
CON LOS DERECHOS HUMANOS Y FUNDAMENTALES DEL TRABAJO.
ARGUMENTA LOS MOMENTOS RELEVANTES DEL DEVENIR HISTÓRICO DE LOS DERECHOS HUMANOS Y
FUNDAMENTALES DEL TRABAJO EN LA LÍNEA DEL TIEMPO.
ANALIZA DE MANERA AUTÓNOMA SITUACIONES QUE REPERCUTEN EN EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS
SOCIALES DESARROLLANDO HABILIDADES DE COMUNICACIÓN SEGÚN TÉCNICAS Y PROTOCOLOS.
SELECCIONA LOS MECANISMOS DE PROTECCIÓN PARA EL EJERCICIO DE LA CIUDADANÍA LABORAL
APLICANDO LA NORMATIVA.
ELABORA DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LAS OBLIGACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES, BIENESTAR
DERIVADAS DE LAS ACCIONES LABORALES DE ACUERDO CON LA NORMATIVA.
EVALÚA LOS RESULTADOS DE LA APLICACIÓN DE LOS MECANISMOS DE PROTECCIÓN PARA EL EJERCICIO DE
LA CIUDADANÍA LABORAL ACORDE CON LA NORMATIVA.
PROPONE ESTRATEGIAS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN DE ACUERDO CON LA NORMATIVA.
JUSTIFICA LA IMPORTANCIA DE LOS DERECHOS DE LOS PUEBLOS Y DE LA SOLIDARIDAD EN EL EJERCICIO DE
LA CIUDADANÍA LABORAL DE ACUERDO CON LA NORMATIVA.
RELACIONA, DE LOS DERECHOS DE LOS PUEBLOS Y DE LA SOLIDARIDAD, LA AUTODETERMINACIÓN DE LOS
PUEBLOS, EL DESARROLLO SOSTENIBLE, LA SEGURIDAD ALIMENTARIA, EL DERECHO AL USO DE LA CIENCIA
Y LA TECNOLOGÍA Y LA PAZ EN FUNCIÓN DE LOS INDICADORES DE DESARROLLO HUMANO.
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PROPONE ACCIONES DE DEFENSA RELACIONADAS CON LA AUTODETERMINACIÓN DE LOS PUEBLOS, EL

DESARROLLO SOSTENIBLE, LA SEGURIDAD ALIMENTARIA, EL DERECHO AL USO DE LA CIENCIA Y LA
TECNOLOGÍA Y LA PAZ EN FUNCIÓN DE LOS INDICADORES DEL DESARROLLO HUMANO.

ALTERNATIVA 1:
CERTIFICADO DE APTITUD PROFESIONAL SENA, O CERTIFICADO POR AUTORIDAD COMPETENTE EN
CUALQUIERA DE LAS NUEVE ÁREAS DE DESEMPEÑO DE LA CNO Y EN EL NIVEL OCUPACIONAL 2, 3 O 4.
ALTERNATIVA 2:
CERTIFICADO DE TÉCNICO, O CERTIFICADO POR AUTORIDAD COMPETENTE EN CUALQUIERA DE LAS NUEVE
ÁREAS DE DESEMPEÑO DE LA CNO Y EN EL NIVEL OCUPACIONAL 3 O 4.
ALTERNATIVA 3:
TÍTULO DE TÉCNICO PROFESIONAL EN CUALQUIERA DE LOS 55 NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO.
ALTERNATIVA 4:
TÍTULO DE TECNÓLOGO EN CUALQUIERA DE LOS 55 NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO.
ALTERNATIVA 5:
TÍTULO PROFESIONAL UNIVERSITARIO EN CUALQUIERA DE LOS 55 NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO.

ALTERNATIVA 1:
CUARENTA Y OCHO (48) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA DISTRIBUIDA ASÍ:
TREINTA Y SEIS (36) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS
HUMANOS Y FUNDAMENTALES DEL TRABAJO Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA O INSTRUCCIÓN
CERTIFICADA POR ENTIDAD LEG MENTE RECONOCIDA.
ALTERNATIVA 3:
VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS HUMANOS
Y FUNDAMENTALES DEL TRABAJO Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA O INSTRUCCIÓN CERTIFICADA POR
ALTERNATIVA 4:
DIECIOCHO (18) ALMENTE RECONOCIDA.
ALTERNATIVA 2:
CUARENTA Y DOS (42) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA DISTRIBUIDA ASÍ:
TREINTA (30) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS HUMANOS Y
FUNDAMENTALES DEL TRABAJO Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA O INSTRUCCIÓN CERTIFICADA POR
ENTIDAD LEGAL
MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS HUMANOS Y
ALTERNATIVA 5:
DOCE (12) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS HUMANOS Y
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4.8.3 Competencias:
1. CREA ESPACIOS PEDAGÓGICOS DE REFLEXIÓN Y APROPIACIÓN PARA LA VALORACIÓN DE LOS DERECHOS
Y DEBERES EN EL TRABAJO
2. INTERPRETA LA RELACIÓN ENTRE EL TRABAJO Y EL DESARROLLO HUMANO.
3. IDENTIFICA LA NATURALEZA DE LOS DERECHOS HUMANOS Y DEL TRABAJO.
4. GENERA PROCESOS DE INTERACCIÓN SOCIAL EN EL MARCO DE LOS DERECHOS HUMANOS Y LABORALES
PARA EL DESARROLLO DE AUTONOMÍA Y DIGNIDAD.
5. IMPLEMENTA ACCIONES PARA LA ELABORACIÓN DE DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LA POLÍTICA
PÚBLICA, DE SALARIOS Y LOS ACUERDOS INTERNACIONALES DE LA OIT Y LOS DERECHOS ECONÓMICOS,
SOCIALES Y DE BIENESTAR DERIVADAS DE LAS ACCIONES LABORALES.
6. ARGUMENTA LOS DERECHOS EN EL TRABAJO Y LOS MECANISMOS DE PROTECCIÓN COMO EJERCICIO DE
LA CIUDADANÍA LABORAL.
7. ORGANIZA ACCIONES PEDAGÓGICAS PARA LA APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DE LOS DERECHOS DE
ASOCIACIÓN.
8. INTEGRA ACCIONES DE SOLIDARIDAD PARA LA DEFENSA DEL SER HUMANO, LA NATURALEZA Y LOS
VALORES DE LA CONVIVENCIA, LA PAZ Y LA CIUDADANA.
4.1 NORMA / UNIDAD DE Enrique Low Murtra-Interactuar en el contexto productivo y social de acuerdo con principios éticos
COMPETENCIA para la construcción de una cultura de paz.

COMPETENCIA LABORAL
21/02/23 18:51 Página 24 de 52

4.3 NOMBRE DE LA
PRINCIPIOS ÉTICOS PARA LA CONSTRUCCIÓN DE UNA CULTURA DE PAZ.
COMPETENCIA

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
RA3: PROMOVER EL USO RACIONAL DE LOS RECURSOS NATURALES A PARTIR DE CRITERIOS DE
SOSTENIBILIDAD Y SUSTENTABILIDAD ÉTICA Y NORMATIVA VIGENTE. (12 HORAS).
RA2: ESTABLECER RELACIONES DE CRECIMIENTO PERSONAL Y COMUNITARIO A PARTIR DEL BIEN COMÚN
COMO APORTE PARA EL DESARROLLO SOCIAL. (12 HORAS).
RA1: PROMOVER MI DIGNIDAD Y LA DEL OTRO A PARTIR DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES ÉTICOS COMO
APORTE EN LA INSTAURACIÓN DE UNA CULTURA DE PAZ. (12 HORAS).
RA4: CONTRIBUIR CON EL FORTALECIMIENTO DE LA CULTURA DE PAZ A PARTIR DE LA DIGNIDAD HUMANA Y
LAS ESTRATEGIAS PARA LA TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS. (12 HORAS).
4.6 CONOCIMIENTOS
ESTABLECER COMUNICACIÓN CONSTRUCTIVA

RESPETAR AL OTRO
FIJAR EL PROYECTO DE VIDA
RECLAMAR DERECHOS DE DIGNIDAD
USAR LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA PARA MEJORAR MI CALIDAD DE VIDA
EXIGIR RECONOCIMIENTO EN FUNCIÓN DE MI PRESENCIA PROTAGÓNICA EN LA SOCIEDAD
RECONOCER EL VALOR INTRÍNSECO DE CADA PERSONA
MANTENER EL VALOR DE MI DIGNIDAD
MANTENER EL VALOR DE LA DIGNIDAD DEL OTRO
RECONOCER LA AUTONOMÍA PERSONAL
RECONOCER LA AUTONOMÍA DEL OTRO
RECONOCER MIS DIFERENCIAS E IGUALDADES CON EL OTRO
PRACTICAR CON HECHOS EL RESPETO CONMIGO MISMO Y CON LOS DEMÁS.
APLICAR LA CAPACIDAD DE ESCUCHA
RESPETAR LA OPINIÓN DEL OTRO
CONSIDERAR LAS IDEAS DEL OTRO
IDENTIFICAR ESTILOS DE COMUNICACIÓN
APLICAR ESTILOS DE COMUNICACIÓN
PRACTICAR CON HECHOS EL RESPETO A LOS DEMÁS
RESPETAR LA PRIVACIDAD DEL OTRO
RESPETAR LAS CREENCIAS
RESPETAR LUGARES DE ENCUENTRO COMUNITARIO
CUIDAR LUGARES DE ENCUENTRO COMUNITARIO
PRACTICAR ACTOS DE RESPETO
RESPETAR LAS NORMAS SOCIALES
CONVIVIR EN COMUNIDAD
ASUMIR COMPORTAMIENTO DE CULTURA CIUDADANA
EJERCER ROL PROTAGÓNICO EN EL DESARROLLO SOCIAL
FORTALECER COMPETENCIAS DE LIDERAZGO
PROPONER TEMAS PARA PROYECTOS SOCIALES
DESARROLLAR PROYECTOS SOCIALES
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DESARROLLAR EL SENTIDO DE PERTENENCIA

INTERPRETAR LAS TENDENCIAS MUNDIALES EN CIENCIA, TECNOLOGÍA Y SOCIEDAD
INCENTIVAR EL APROVECHAMIENTO DE LOS RECURSOS NATURALES.
PRESERVAR LOS RECURSOS NATURALES
ESTABLECER PROCESOS DE COMUNICACIÓN CONSTRUCTIVA
IDENTIFICAR LOS HECHOS DE VIOLENCIA EN MI HISTORIA DE VIDA
RECONOCER LA IMPORTANCIA DEL DESARROLLO DE UNA CULTURA DE PAZ
IDENTIFICAR ESTRATEGIAS DE RECONCILIACIÓN
APLICAR ESTRATEGIAS DE RECONCILIACIÓN
ESTABLECER RELACIONES CONSTRUCTIVAS ESTABLECER RELACIONES RESPETUOSAS
APORTAR EN EL DESARROLLO DE UNA CULTURA DE PAZ
ESTABLECER RELACIONES INTERPERSONALES
ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS CONSTRUCTIVAS
ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS ARGUMENTATIVAS
ESTABLECER GESTOS DE SOLIDARIOS
GENERAR PROCESOS DE CONSTRUCCIÓN DE PAZ EN EL NÚCLEO FAMILIAR
ESTABLECER RELACIONES INTERPERSONALES A PARTIR DE UNA COMUNICACIÓN ASERTIVA
ESTABLECER RELACIONES DE TOLERANCIA
ESTABLECER RELACIONES DE SOLIDARIDAD
APLICAR NORMATIVA VIGENTE EN RELACIÓN CON DERECHOS HUMANOS Y DERECHO INTERNACIONAL
HUMANITARIO

HOMBRE: CONCEPTO, SUJETO MORAL, SUJETO ÉTICO
NATURALEZA HUMANA: CONCEPTO
DIGNIDAD HUMANA: CONCEPTO
ACTOS HUMANOS: CONCEPTO
ACCIONES HUMANAS: CONCEPTO
LIBERTAD: CONCEPTO
LEY NATURAL: CONCEPTO
LEY POSITIVA: CONCEPTO, APLICACIONES
MORAL: CONCEPTO AXIOLOGÍA: CONCEPTO, JERARQUÍA DE VALORES
ÉTICA: CONCEPTO.
ÉTICA APLICADA: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS
HOMBRE: CONCEPTO, SER RELACIONAL.
TRABAJO: CONCEPTO, SISTEMA DE RELACIONES.
RELACIONES SOCIALES: CONCEPTO, CLASES.
RECONCILIACIÓN: CONCEPTO, CONDICIONES.
TRABAJO EN EQUIPO: CONTEXTUALIZACIÓN, ALCANCE, TÉCNICAS, FUNDAMENTOS Y VENTAJAS
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: CONTEXTUALIZACIÓN, DESTREZAS, TÉCNICAS Y TEORÍAS.
COMUNICACIÓN ASERTIVA: CONTEXTUALIZACIÓN, ESTRATEGIAS, FUNDAMENTOS, TIPOS Y TÉCNICAS.
LIDERAZGO: CONCEPTO, TENDENCIAS Y GENERALIDADES.
INTELIGENCIA EMOCIONAL: CONCEPTO, ALCANCE Y TÉCNICAS.
COACHING: CONCEPTO, ALCANCE Y TÉCNICAS BÁSICAS.
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA: CONCEPTO, ALCANCE, TÉCNICAS BÁSICAS.
TOMA DE DECISIONES: CONCEPTO, MODELOS, ESTRATÉGICAS Y ANÁLISIS ESTRATÉGICO Y ALCANCE
RELACIONES INTERPERSONALES: CONCEPTO Y ALCANCE
CONTEXTO DEL CONFLICTO: CONCEPTO, CONTEXTO SOCIAL Y POLÍTICO, CONFLICTO ARMADO.
PAZ: CONCEPTO
VIOLENCIA: CONCEPTO
CONFLICTO: CONCEPTO, HITOS DE LA HISTORIA
RESPETO: CONCEPTO
FAMILIA: CONCEPTO
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DIÁLOGO: CONCEPTO
CONCERTACIÓN: CONCEPTO JUSTICIA: CONCEPTO, CLASES
EQUIDAD: CONCEPTO, APLICACIONES
GOBIERNO: CONCEPTO, FORMAS
SOCIEDAD: CONCEPTO
ESTADO: CONCEPTO
PAÍS: CONCEPTO
CONSTITUCIÓN: CONCEPTO
GOBERNALIDAD: CONCEPTO
DEMOCRACIA: CONCEPTO, CLASES
CONVIVENCIA: CONCEPTO
LIBERTAD: CONCEPTO
CRITICIDAD: CONCEPTO
NEGOCIACIÓN FRENTE AL CONFLICTO
REPARACIÓN: CONCEPTO
REINTEGRACIÓN: CONCEPTO, RUTA
DERECHOS HUMANOS: CONCEPTO, NORMATIVA VIGENTE
DERECHO INTERNACIONAL HUMANITARIO: CONCEPTO, NORMATIVA VIGENTE
AUTOESTIMA, AUTONOMÍA, AUTOCONTROL, AUTOCUIDADO
COMUNICACIÓN: ACCIÓN INSTRUMENTAL, ACCIÓN ESTRATÉGICA Y ACCIÓN COMUNICATIVA.
HABILIDADES PARA LA VIDA Y PARA LA CONVIVENCIA: AUTOCONOCIMIENTO, EMPATÍA, COMUNICACIÓN
ASERTIVA, RELACIONES INTERPERSONALES, TOMA DE DECISIONES, SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y DE
CONFLICTOS, PENSAMIENTO CREATIVO, PENSAMIENTO CRÍTICO, MANEJO DE EMOCIONES Y SENTIMIENTOS,
MANEJO DE TENSIONES Y ESTRÉS.
PARTICIPACIÓN CIUDADANA: CONCEPTO, MECANISMOS E INSTANCIAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA, BIEN
COMÚN, ALTERIDAD Y GÉNERO, PROCESO DE SOCIABILIDAD HUMANA, REPRESENTACIONES SOCIALES O
IMAGINARIOS CULTURALES, CULTURAS EMERGENTES, ROLES SOCIALES.
RESPONSABILIDAD SOCIAL: CONCEPTO, ESTRATEGIAS PARA GENERAR UNA CULTURA DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL.
DEFINE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO A LOS CRITERIOS DE DIGNIDAD, DE RESPETO, CREENCIAS,
ECOLOGÍA Y CULTURA.
RECONOCE SU VALOR Y EL VALOR DEL OTRO DE ACUERDO A LOS PRINCIPIOS DE DIGNIDAD Y
CONSTRUCCIÓN CULTURAL Y AUTONOMÍA.
DEFINE SU PROYECTO DE VIDA CON BASE EN CRITERIOS AXIOLÓGICOS Y CULTURALES Y HÁBITOS DE
CONVIVENCIA.
UTILIZA HERRAMIENTAS QUE PERMITEN LA COMUNICACIÓN ASERTIVA EN DIFERENTES ENTORNOS
TENIENDO EN CUENTA LA PEDAGOGÍA PARA LA PAZ.
CONSTRUYE RELACIONES INTERPERSONALES A PARTIR DEL ENFOQUE DIFERENCIAL Y LA PROMOCIÓN DE
UNA CULTURA DE PAZ.
CAMBIA ACTITUDES FRENTE A SU COMPORTAMIENTO CON BASE EN LA DIGNIDAD, APORTANDO A LA
CULTURA DE PAZ
RECONOCE HITOS HISTÓRICOS DE VIOLENCIA Y PAZ COMO APORTE A LA CONSTRUCCIÓN DE UNA CULTURA
DE PAZ.

ALTERNATIVA 1:
TÍTULO DE TÉCNICO PROFESIONAL EN NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO DE: SOCIOLOGÍA, TRABAJO
SOCIAL Y AFINES; O CIENCIA POLÍTICA, RELACIONES INTERNACIONALES.
ALTERNATIVA 2:
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TÍTULO DE TECNÓLOGO EN NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO DE: SOCIOLOGÍA, TRABAJO SOCIAL Y

AFINES; O CIENCIA POLÍTICA, RELACIONES INTERNACIONALES.
ALTERNATIVA 3:
TÍTULO PROFESIONAL UNIVERSITARIO EN NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO DE: ANTROPOLOGÍA,
ARTES LIBERALES; O SOCIOLOGÍA, TRABAJO SOCIAL Y AFINES; O CIENCIA POLÍTICA, RELACIONES
INTERNACIONALES; O EDUCACIÓN; O FILOSOFÍA, TEOLOGÍA Y AFINES; O PSICOLOGÍA; O DERECHO Y AFINES.

ALTERNATIVA 1:
VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LA INTERACCIÓN CONSIGO
MISMO, CON LOS DEMÁS, CON LA NATURALEZA Y CON LA TRASCENDENCIA Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA
O INSTRUCCIÓN CERTIFICADA POR ENTIDAD LEGALMENTE RECONOCIDA.
ALTERNATIVA 2:
DIECIOCHO (18) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LA INTERACCIÓN CONSIGO
MISMO, CON LOS DEMÁS, CON LA NATURALEZA Y CON LA TRASCENDENCIA
Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA.
ALTERNATIVA 3:
DOCE (12) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LA INTERACCIÓN CONSIGO MISMO,
CON LOS DEMÁS, CON LA NATURALEZA Y CON LA TRASCENDENCIA
Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA.
4.8.3 Competencias:
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1. CAPACIDADES LINGÜÍSTICAS, INTERPRETATIVAS, ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS.

2. CAPACIDAD PARA INTERPRETAR Y COMPRENDER SISTÉMICAMENTE LA REALIDAD POLÍTICA, SOCIAL,
CULTURAL Y ECONÓMICA COLOMBIANA.
3. CAPACIDAD PARA COMPRENDER, INTERPRETAR Y ARMONIZAR LOS FENÓMENOS TECNOLÓGICOS Y
SOCIALES, ASUMIENDO POSICIONES OBJETIVAS Y CRÍTICO-CONSTRUCTIVAS.
4. HABILIDAD PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS Y CONFLICTOS DE INTERESES EN LOS GRUPOS.
5. CAPACIDAD DE LIDERAZGO PARA REALIZAR TRABAJO INTERDISCIPLINARIO.
6. VISIÓN HOLÍSTICA DE LAS RELACIONES NATURALEZA-CULTURA.
4.1 NORMA / UNIDAD DE Estructurar la estrategia de mercadeo digital de acuerdo con objetivos de campaña y normativa legal
COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
ESTRUCTURACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL
COMPETENCIA

288 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
RA4: MONITOREAR EL PLAN DE MERCADEO, A PARTIR DE LA EXPERIENCIA OBTENIDA EN LAS REDES
SOCIALES Y COMUNIDADES VIRTUALES (96 HORAS / 2 CRÉDITO).
RA1:
RECONOCER EL PLAN ESTRATÉGICO DE MERCADEO DE LA ORGANIZACIÓN, DE ACUERDO CON LOS
OBJETIVOS DE LA MARCA (48 HORAS / 1 CRÉDITO).
RA3: EJECUTAR LAS PROPUESTAS DE MERCADEO, DE ACUERDO CON EL PLAN DE MARKETING DIGITAL
DEFINIDO POR LA ORGANIZACIÓN (96 HORAS / 2 CRÉDITO).
RA2: IMPLEMENTAR LAS HERRAMIENTAS DEL ENTORNO DIGITAL SEGÚN EL PÚBLICO OBJETIVO Y LAS
CONDICIONES DE LA EMPRESA (48 HORAS / 1 CRÉDITO).
4.6 CONOCIMIENTOS
RA1:
IDENTIFICAR LOS CONCEPTOS DE MERCADEO, COMERCIO ELECTRÓNICO Y SU MARCO LEGAL.
COMPRENDER EL MARCO LEGAL DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL Y COMERCIO ELECTRÓNICO EN COLOMBIA.
RA2:
DETERMINAR LOS ENTORNOS DIGITALES CON LOS QUE CUENTA LA EMPRESA.
IMPLEMENTAR LAS HERRAMIENTAS Y PLATAFORMAS DIGITALES DETERMINADAS EN EL PLAN DE MERCADEO.
RA3:
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REALIZAR PUBLICACIÓN DE CONTENIDOS EN REDES SOCIALES.

MEDIR EL ALCANCE Y LA INTERACCIÓN DE LAS PIEZAS GRÁFICAS PUBLICADAS.
RA4:
COMPILAR LOS DATOS DEL MERCADEO DIGITAL.
VALIDAR LAS VARIABLES DEL MERCADEO DIGITAL.
CLASIFICAR LOS PERFILES DEL CONSUMIDOR.

RA1:
PLANEACIÓN: CONCEPTO, METODOLOGÍAS O MODELOS, PROCESOS.
MATRICES: FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS, CLIENTES, PLAN DE MERCADO, PUBLICACIONES.
PLAN ESTRATÉGICO DE MERCADEO: CONCEPTOS DE MERCADEO DE MODA, CONSUMIDORES

(PERSONALIDADES DE COMPRA), ANÁLISIS DE COMPETIDORES, MEZCLA DE MERCADEO, MARKETING
DIGITAL, ESTRATEGIA DIGITAL.
MARCO LEGAL: FUNDAMENTOS SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL, DERECHOS DE AUTOR,

PROTECCIÓN DE MARCA, PROMOCIÓN Y COMERCIO ELECTRÓNICO, COMUNICACIÓN COMERCIAL,
PROTECCIÓN DE DATOS.
RA2:
TERMINOLOGÍA DIGITAL Y DE INTERNET: DEFINICIONES, APLICABILIDAD, LEGISLACIÓN.
ENTORNO DIGITAL: CONCEPTOS, PLATAFORMAS, MEDIOS Y PÚBLICOS, CANALES.
COMERCIO ELECTRÓNICO, PLATAFORMAS, CONCEPTOS, TIPOS, SEM, SEO, SOCIAL MEDIA.
PLATAFORMAS Y HERRAMIENTAS DIGITALES: CONCEPTOS, TIPOS, IMPACTO, APLICABILIDAD.
REDES SOCIALES: FUNCIONES, PROCEDIMIENTOS, EXPRESIONES, MÉTODOS, TÉCNICAS PARA LA

PUBLICACIÓN DE CONTENIDOS, PAGO DE PAUTA DIGITAL, USO DE HASHTAGS.
RA3:
PUBLICIDAD DIGITAL: CONCEPTO, TÉCNICAS, TIPOLOGÍAS, VENTAJAS, ESTRATEGIAS, MEDIOS VIRTUALES,
TENDENCIAS, REDACCIÓN DE COPYS PUBLICITARIOS, PLAN Y CALENDARIO DE CONTENIDOS.
DESEMPEÑO DE LA RED SOCIAL: IMPRESIONES, ME GUSTA, COMENTARIOS, HISTORIAS, SUSCRIPTORES,

SEGUIDORES, ALCANCES, INDICADORES Y ESTADÍSTICAS, ANALÍTICA DE DATOS, PAUTA Y CANTIDAD DE
PUBLICACIONES.
RA4:
ANALÍTICA DE DATOS: FUNDAMENTOS, METODOLOGÍA, HERRAMIENTAS, CLASES, IMPLEMENTACIÓN,
ANÁLISIS DE RESULTADOS, GENERACIÓN DE INFORMES, MÉTRICAS.
INDICADOR CLAVE DE RENDIMIENTO: CONCEPTO, ESTRUCTURA, INTERPRETACIÓN, APLICABILIDAD, FORMA

DE CÁLCULO.
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE INFORMACIÓN: COMPETENCIA, PRODUCTOS, ESTADO DEL ARTE, PRECIOS,

VENTAS, CIFRAS, DATOS.
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NUEVAS FORMAS DE PRESENTAR PRODUCTOS, NUEVOS MERCADOS.
E-MARKETING: CONCEPTOS, FUNDAMENTOS, TÁCTICAS Y ESTRATEGIAS.
MEZCLA DE MERCADEO: CONCEPTO, APLICABILIDAD, VARIABLES Y ESTRATEGIAS, TIPOS DE MERCADEO

(LOGÍSTICO, DE MEDIOS, DE INVESTIGACIÓN, DE PRECIOS, DIGITAL).
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO: CONCEPTOS, TÉCNICAS, VARIABLES, MATRICES, NIVELES DE LOS CLIENTES,
ETAPAS Y CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO, BENEFICIOS, PROCESO, EJEMPLOS.
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR: CONCEPTO, VARIABLES, APLICABILIDAD AL MARKETING, FACTORES

QUE INFLUYEN, CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR.
RA1:
EXPLICA LOS ELEMENTOS INVOLUCRADOS EN EL PLAN ESTRATÉGICO DE MERCADEO DE ACUERDO A LAS
POLÍTICAS DE LA EMPRESA.
CONCEPTUALIZA EL MARCO LEGAL DE DERECHOS DE AUTOR, DE ACUERDO A LA CREACIÓN DE CONTENIDOS

DIGITALES Y COMERCIO ELECTRÓNICO DE LA EMPRESA.
RA2:
REALIZA UNA MATRIZ COMPARATIVA DE LOS ENTORNOS DIGITALES CONSIDERANDO EL PLAN DE MERCADEO
DE LA EMPRESA.
UTILIZA LAS PLATAFORMAS Y HERRAMIENTAS DIGITALES, SEGÚN EL PLAN DE MERCADEO
RA3:
ELABORA PUBLICACIONES, DE ACUERDO AL PLAN DE MERCADEO Y LAS TENDENCIAS DE INTERACCIÓN EN
LAS REDES SOCIALES.
GRAFICA LOS RESULTADOS OBTENIDOS DE LAS PUBLICACIONES, DE ACUERDO CON LAS DINÁMICAS DE LAS
REDES SOCIALES ESTABLECIDAS.
RA4:
GENERA UN INFORME DE LOS DATOS OBTENIDOS EN LOS CANALES DIGITALES, DE ACUERDO CON LA
ESTRATEGIA DE MARKETING.
VERIFICA LAS OPORTUNIDADES DEL MERCADO DIGITAL PARA LAS ACCIONES DE MEJORA DE LA MARCA,
SEGÚN EL PLAN DE MERCADEO DE LA EMPRESA.
COMPARA LOS PERFILES DEL CONSUMIDOR, SEGÚN LA ESTRATEGIA ESTABLECIDA POR LA MARCA.

ALTERNATIVA 1:
TÍTULO DE TECNÓLOGO EN EL NÚCLEO BÁSICO DE CONOCIMIENTO DE: ADMINISTRACIÓN; O PUBLICIDAD Y
AFINES; O DISEÑO; O MERCADEO; O COMUNICACIÓN.
ALTERNATIVA 2:
TÍTULO PROFESIONAL UNIVERSITARIO EL NÚCLEO BÁSICO DE CONOCIMIENTO DE: ADMINISTRACIÓN; O
PUBLICIDAD Y AFINES; O DISEÑO; O MERCADEO; O COMUNICACIÓN.
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ALTERNATIVA 1:
DIECIOCHO (18) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LA GESTIÓN DE MERCADOS Y
DOCE (12) MESES EN DOCENCIA.
ALTERNATIVA 2:
DOCE (12) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LA GESTIÓN DE MERCADOS Y DOCE
(12) MESES EN DOCENCIA.
4.8.3 Competencias:
1. IDENTIFICA TENDENCIAS DE MERCADO
2. SEGMENTA LOS CLIENTES
3. DETERMINA LA DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
5. FORMULA EL PLAN DE COMUNICACIÓN APOYADO EN LAS TIC.
6. NEGOCIA CON PROVEEDORES Y CLIENTES
4.1 NORMA / UNIDAD DE GENERAR HÁBITOS SALUDABLES DE VIDA MEDIANTE LA APLICACIÓN DE PROGRAMAS DE
COMPETENCIA ACTIVIDAD FÍSICA EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES.

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
APLICACIÓN DE PROGRAMAS DE ACTIVIDAD FÍSICA.
COMPETENCIA
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48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
RA3: EJECUTAR ACTIVIDADES DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO ORIENTADAS HACIA EL MEJORAMIENTO DE LA
CONDICIÓN FÍSICA EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVO Y SOCIAL. (12 HORAS).
RA1. DESARROLLAR HABILIDADES PSICOMOTRICES EN EL CONTEXTO PRODUCTIVO Y SOCIAL. (12 HORAS).
RA4: IMPLEMENTAR UN PLAN DE ERGONOMÍA Y PAUSAS ACTIVAS SEGÚN LAS CARACTERÍSTICAS DE LA
FUNCIÓN PRODUCTIVA. (12 HORAS).
RA2: PRACTICAR HÁBITOS SALUDABLES MEDIANTE LA APLICACIÓN DE FUNDAMENTOS DE NUTRICIÓN E
HIGIENE. (12 HORAS).
4.6 CONOCIMIENTOS
IDENTIFICAR LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA.
APLICAR LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE LA MIOLOGÍA HUMANA CON BASE EN EL ANÁLISIS DEL MOVIMIENTO.
INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS DE ESTILO DE VIDA SALUDABLE, HIGIENE Y NUTRICIÓN EN LOS
CONTEXTOS PRODUCTIVO Y SOCIAL.
ADMINISTRAR UN PLAN DE HIGIENE CORPORAL DENTRO DEL CONTEXTO PRODUCTIVO.
EJECUTAR RUTINAS DE EJERCICIO FÍSICO SEGÚN LAS NECESIDADES DE LOS CONTEXTOS LABORAL Y
SOCIAL.
ESTABLECER PAUSAS DE ACUERDO CON CARGAS DE TRABAJO Y TIEMPOS DE ACTIVIDAD FÍSICA PARA UNA
RECUPERACIÓN ADECUADA.
IDENTIFICAR LAS TÉCNICAS DE COORDINACIÓN MOTRIZ RELACIONADAS CON SU PERFIL OCUPACIONAL.
SELECCIONAR TÉCNICAS QUE LE PERMITEN POTENCIAR SU CAPACIDAD DE REACCIÓN MENTAL Y MEJORAR
SUS DESTREZAS MOTORAS SEGÚN LA NATURALEZA DE SU ENTORNO LABORAL.
APLICAR CONCEPTOS BÁSICOS DE ERGONOMÍA Y PAUSAS ACTIVAS DE ACUERDO CON LA NATURALEZA DE
LA FUNCIÓN PRODUCTIVA.
DISCRIMINAR EJERCICIOS ESPECÍFICOS PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS ERGONÓMICOS SEGÚN SU

FUNDAMENTOS DE ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA.
CONCEPTOS, CARACTERÍSTICAS Y ESTILOS DE VIDA SALUDABLE.
CONCEPTOS DE HIGIENE Y SU APLICABILIDAD.
CONCEPTOS DE NUTRICIÓN, BASES FUNDAMENTALES Y PLANES NUTRICIONALES SEGÚN ACTIVIDAD
LABORAL.
FUNDAMENTOS DE MIOLOGÍA Y ANÁLISIS DEL MOVIMIENTO.
DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICAS, COMPONENTES Y VENTAJAS DE LA ACTIVIDAD FÍSICA.
DEFINICIÓN, CLASES, CONDICIÓN, TIEMPOS DE APLICACIÓN, BENEFICIOS DEL EJERCICIO FÍSICO.
CONCEPTUALIZACIÓN Y USO DE LA FICHA ANTROPOMÉTRICA.
CARACTERÍSTICAS DE LA FRECUENCIA CARDIACA.
DEFINICIÓN, CLASES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS TEST FÍSICO ATLÉTICOS.
DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL ACONDICIONAMIENTO FÍSICO.
APLICACIÓN DE SERIES, REPETICIONES Y CARGAS DE TRABAJO EN EL EJERCICIO FÍSICO.
DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA DESTREZA MOTORA.
CONCEPTUALIZACIÓN Y CONDICIONANTES DE LA PSICOMOTRICIDAD.
DEFINICIÓN DE MOTRICIDAD Y SU CLASIFICACIÓN, BENEFICIOS.
APLICABILIDAD DE LA ERGONOMÍA Y LA ACTIVIDAD FÍSICA.
POSTURAS, CLASIFICACIÓN, MANEJO DE CARGAS Y PLANES POSTURALES.
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PAUSAS ACTIVAS, CONCEPTOS Y PRÁCTICAS.

USO ADECUADO DEL TIEMPO LIBRE.

IDENTIFICA LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA.
APLICA LOS CONCEPTOS BÁSICOS DE LA MIOLOGÍA HUMANA CON BASE EN EL ANÁLISIS DEL MOVIMIENTO.
INTERPRETA LOS FUNDAMENTOS DE ESTILO DE VIDA SALUDABLE, HIGIENE Y NUTRICIÓN EN LOS
CONTEXTOS PRODUCTIVO Y SOCIAL.
ADMINISTRA UN PLAN DE HIGIENE CORPORAL DENTRO DEL CONTEXTO PRODUCTIVO.
EJECUTA RUTINAS DE EJERCICIO FÍSICO SEGÚN LAS NECESIDADES DE LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.
ESTABLECE PAUSAS DE ACUERDO CON CARGAS DE TRABAJO Y TIEMPOS DE ACTIVIDAD FÍSICA PARA UNA
RECUPERACIÓN ADECUADA.
IDENTIFICA LAS TÉCNICAS DE COORDINACIÓN MOTRIZ RELACIONADAS CON SU PERFIL OCUPACIONAL.
SELECCIONA TÉCNICAS QUE LE PERMITEN POTENCIAR SU CAPACIDAD DE REACCIÓN MENTAL Y MEJORAR
SUS DESTREZAS MOTORAS SEGÚN LA NATURALEZA DE SU ENTORNO LABORAL.
APLICA CONCEPTOS BÁSICOS DE ERGONOMÍA Y PAUSAS ACTIVAS DE ACUERDO CON LA NATURALEZA DE LA
FUNCIÓN PRODUCTIVA.
DISCRIMINA EJERCICIOS ESPECÍFICOS PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS ERGONÓMICOS SEGÚN SU
ACTIVIDAD LABORAL.
ESTRUCTURA UN PLAN DE ERGONOMÍA Y PAUSAS ACTIVAS SEGÚN CONTEXTO LABORAL.

ALTERNATIVA 1:
TÍTULO DE TÉCNICO PROFESIONAL EN EL NÚCLEO BÁSICO DE CONOCIMIENTO: DEPORTES, EDUCACIÓN
FÍSICA Y RECREACIÓN.
ALTERNATIVA 2:
TÍTULO DE TECNÓLOGO EN EL NÚCLEO BÁSICO DE CONOCIMIENTO DE: DEPORTES, EDUCACIÓN FÍSICA Y
RECREACIÓN.
ALTERNATIVA 3:
TÍTULO PROFESIONAL UNIVERSITARIO EL NÚCLEO BÁSICO DE CONOCIMIENTO DE: DEPORTES, EDUCACIÓN
FÍSICA Y RECREACIÓN; O EDUCACIÓN FÍSICA Y AFINES; O EDUCACIÓN.

ALTERNATIVA 1:
VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LA CULTURA FÍSICA Y
DOCE (12) MESES EN DOCENCIA O INSTRUCCIÓN CERTIFICADA POR ENTIDAD LEGALMENTE RECONOCIDA.
ALTERNATIVA 2:
DIECIOCHO (18) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE CULTURA FÍSICA Y DOCE (12)
MESES EN DOCENCIA.
ALTERNATIVA 3:
DOCE (12) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LA CULTURA FÍSICA Y DOCE (12)
MESES EN DOCENCIA.
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4.8.3 Competencias:
1. VALORA MORFOLÓGICAMENTE Y FISIOLÓGICAMENTE AL PARTICIPANTE.
2. ELABORA EL PROGRAMA DE ACTIVIDAD FÍSICA PARA LA POBLACIÓN OBJETO.
3. EJECUTA Y CONTROLA EL PROGRAMA DE ACTIVIDAD FÍSICA.
4. APLICA Y VALORA LAS PRUEBAS DE APTITUD FÍSICA.
5. IDENTIFICA LOS RECURSOS FÍSICOS Y ECONÓMICOS PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA.
6. SELECCIONA LOS MEDIOS Y MÉTODOS EN LOS PROCESOS DE RECUPERACIÓN FÍSICA.
7. RECONOCE LOS PROTOCOLOS DEL PROGRAMA O PLAN EN LA ATENCIÓN COMO PRIMER RESPONDIENTE
ANTE ALGUNA EMERGENCIA QUE SE PRESENTE DURANTE EL DESARROLLO DE LA PREPARACIÓN FÍSICA.
8. ADECUA SU CONOCIMIENTO DISCIPLINAR A LOS REQUERIMIENTOS DE LA FORMACIÓN OCUPACIONAL
4.1 NORMA / UNIDAD DE Gestionar procesos propios de la cultura emprendedora y empresarial de acuerdo con el perfil
COMPETENCIA personal y los requerimientos de los contextos productivo y social.

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
PROCESOS PROPIOS DE LA CULTURA EMPRENDEDORA Y EMPRESARIAL.
COMPETENCIA
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48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
RA2: CARACTERIZAR LA IDEA DE NEGOCIO TENIENDO EN CUENTA LAS OPORTUNIDADES Y NECESIDADES DEL
SECTOR PRODUCTIVO Y SOCIAL. (12 HORAS).
RA4: VALORAR LA PROPUESTA DE NEGOCIO CONFORME CON SU ESTRUCTURA Y NECESIDADES DEL SECTOR
PRODUCTIVO Y SOCIAL. (12 HORAS).
RA3: ESTRUCTURAR EL PLAN DE NEGOCIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES Y
TENDENCIAS DE MERCADO. (12 HORAS).
RA1: INTEGRAR ELEMENTOS DE LA CULTURA EMPRENDEDORA TENIENDO EN CUENTA EL PERFIL PERSONAL Y
EL CONTEXTO DE DESARROLLO SOCIAL. (12 HORAS).
4.6 CONOCIMIENTOS
IDENTIFICAR LOS ELEMENTOS DE LA CULTURA EMPRENDEDORA.
RECONOCER CASOS DE ÉXITO EMPRESARIAL.
DETERMINAR ELEMENTOS PERSONALES EN LA CULTURA EMPRENDEDORA.
ANALIZAR EL SECTOR PRODUCTIVO DE INFLUENCIA.
CONSULTAR FUENTES DE INFORMACIÓN PRIMARIAS Y SECUNDARIAS.
RECOLECTAR INFORMACIÓN DE FORMA ESTADÍSTICA.
ESTABLECER OPORTUNIDADES DE NEGOCIO.
ESTABLECER SOLUCIONES A PROBLEMAS O NECESIDADES PLANTEADAS.
IDENTIFICAR NECESIDADES EMPRESARIALES DEL SECTOR PRODUCTIVO DE INFLUENCIA.
RECONOCER LAS CARACTERÍSTICAS DEL PERFIL EMPRENDEDOR.
ANALIZAR EL MERCADO POTENCIAL.
EMPLEAR TÉCNICAS DE MERCADEO.
IDENTIFICAR ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES.
DEFINIR LA NATURALEZA DE LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES.
RECONOCER ESTRUCTURAS OPERACIONALES.
CONSTRUIR PROPUESTAS EMPRESARIALES.
ESTABLECER PRINCIPIOS DE GESTIÓN EMPRESARIAL.
DESARROLLAR HABILIDADES DE GESTIÓN EMPRESARIAL.
DETERMINAR ESTRATEGIAS DE MERCADEO.
CONSTRUIR IDEAS DE NEGOCIO.
EMPLEAR ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
ABORDAR LOS CONTEXTOS DE INFLUENCIA DE LA IDEA DE NEGOCIO.

EMPRENDIMIENTO, CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, HABILIDADES, TIPOS, PERFIL EMPRENDEDOR,
RESPONSABILIDAD, COMUNICACIÓN ASERTIVA, AUTOGESTIÓN, AUTONOMÍA, PRINCIPIOS Y VALORES ÉTICOS.
IDEACIÓN, CONCEPTO, METODOLOGÍAS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS.
PROBLEMA, CONCEPTOS, ESTRUCTURA DE PROBLEMA, ALTERNATIVAS CREATIVAS DE SOLUCIÓN.
IDEAS Y OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, MODELAJE DE IDEAS.
VALIDACIÓN TEMPRANA DE MERCADOS, INNOVACIÓN, CREATIVIDAD, PROCESO CREATIVO.
EMPRESA, CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, ESTRUCTURA, TIPOLOGÍA, ÁREAS FUNCIONALES,
FORMALIZACIÓN.
MERCADOS, CONCEPTO, TIPOS, ESTRUCTURA, CARACTERÍSTICAS PRODUCTIVIDAD, COMPETITIVIDAD.
ESTRUCTURA OPERACIONAL, CONCEPTO, PRODUCTO, PROCESO, INFRAESTRUCTURA FÍSICA,
REQUERIMIENTOS TÉCNICOS, TECNOLÓGICOS Y HUMANOS.
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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA.
FINANZAS, CONCEPTO, TIPOS, ESTRUCTURA BÁSICA, TENDENCIA Y PROSPECTIVA.
GESTIÓN EMPRESARIAL, CONCEPTO, HABILIDADES, DESTREZAS, NIVELES, ESTRUCTURA, CONTROL Y
EVALUACIÓN.
APLICA ACCIONES DE EMPRENDIMIENTO DE ACUERDO CON LOS ELEMENTOS DE DESARROLLO SOCIAL Y
PERSONAL.
PLANTEA IDEAS DE NEGOCIO A PARTIR DE OPORTUNIDADES Y NECESIDADES DEL MERCADO CONFORME
CON EL ANÁLISIS SECTORIAL.
ESTRUCTURA UN PERFIL DE EMPRENDEDOR TENIENDO EN CUENTA LAS HABILIDADES Y PRINCIPIOS DE LA
GESTIÓN EMPRESARIAL.
INTEGRA ELEMENTOS BÁSICOS DE INVESTIGACIÓN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DESCRIPTIVAS DEL
PLAN DE NEGOCIO.
DETERMINA GRUPOS FOCALES DE MERCADO DE ACUERDO CON LA IDEA DE NEGOCIO.
CONSTRUYE PROPUESTAS EMPRESARIALES Y DE NEGOCIO TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDADES Y
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.
DETERMINA EL IMPACTO DEL PLAN DE NEGOCIO CONFORME CON LAS ATRIBUCIONES Y DINÁMICAS DEL
SECTOR PRODUCTIVO.
ARGUMENTA LA IDEA DE NEGOCIO CONFORME CON LA PROPUESTA Y NECESIDADES DEL SECTOR
PRODUCTIVO.

ALTERNATIVA 1:
TÍTULO DE TÉCNICO PROFESIONAL EN NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO DE: ADMINISTRACIÓN, O
CONTADURÍA PÚBLICA; O INGENIERÍA ADMINISTRATIVA Y AFINES; O ECONOMÍA.
ALTERNATIVA2:
TÍTULO DE TECNÓLOGO EN NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO DE: ADMINISTRACIÓN, CONTADURÍA
PÚBLICA; O INGENIERÍA ADMINISTRATIVA Y AFINES.
ALTERNATIVA 3:
TÍTULO PROFESIONAL UNIVERSITARIO EN NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO DE: EDUCACIÓN; O
ADMINISTRACIÓN, CONTADURÍA PÚBLICA; O INGENIERÍA ADMINISTRATIVA Y AFINES; Y ECONOMÍA.

ALTERNATIVA 1:
VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE EMPRENDIMIENTO (12)
MESES EN DOCENCIA O INSTRUCCIÓN CERTIFICADA POR ENTIDAD LEGALMENTE RECONOCIDA.
ALTERNATIVA2:
DIECIOCHO (18) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE EMPRENDIMIENTO (12) MESES
EN DOCENCIA.
ALTERNATIVA 3:
DOCE (12) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE EMPRENDIMIENTO Y DOCE (12)
21/02/23 18:51 Página 37 de 52

EN DOCENCIA.
4.8.3 Competencias:
1. FOMENTA EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR
2. ORIENTA LA ELABORACIÓN DE LOS PLANES DE NEGOCIO
3. ORIENTA LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE MERCADEO
4. ESTABLECE ESTRATEGIAS DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
5. MANEJA TIC EN EL DESARROLLO DEL EMPRENDIMIENTO
6. ESTRUCTURA PROYECTOS EMPRESARIALES
7. DETERMINA LA CAPACIDAD DE RESPUESTA A LOS REQUERIMIENTOS DEL MERCADO
8. ANALIZA LA RELACIÓN COSTO BENEFICIO DE LOS PROYECTOS EMPRESARIALES.
4.1 NORMA / UNIDAD DE INTERACTUAR EN LENGUA INGLESA DE FORMA ORAL Y ESCRITA DENTRO DE CONTEXTOS
SOCIALES Y LABORALES SEGÚN LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS POR EL MARCO COMÚN
COMPETENCIA EUROPEO DE REFERENCIA PARA LAS LENGUAS.

COMPETENCIA LABORAL
INTERACTÚA EN LENGUA INGLESA DE FORMA ORAL Y ESCRITA DENTRO DE CONTEXTOS
4.3 NOMBRE DE LA
SOCIALES Y LABORALES SEGÚN LOS CRITERIOS ESTABLECIDOS POR EL MARCO COMÚN
COMPETENCIA EUROPEO DE REFERENCIA PARA LAS LENGUAS.
21/02/23 18:51 Página 38 de 52


192 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
RA4: LLEVAR A CABO ACCIONES DE MEJORA RELACIONADAS CON EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN BÁSICA
EN INGLÉS, SOBRE SÍ MISMO, OTRAS PERSONAS, SU CONTEXTO INMEDIATO, ASÍ COMO DE EXPERIENCIAS
RA3: PARTICIPAR EN INTERCAMBIOS CONVERSACIONALES BÁSICOS EN FORMA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS
EN DIFERENTES SITUACIONES SOCIALES TANTO EN LA COTIDIANIDAD COMO EN EXPERIENCIAS PASADAS.
RA5: COMUNICARSE DE MANERA SENCILLA EN INGLÉS EN FORMA ORAL Y ESCRITA CON UN VISITANTE O
COLEGA EN UN CONTEXTO LABORAL COTIDIANO.
RA6: PONER EN PRÁCTICA VOCABULARIO BÁSICO Y EXPRESIONES COMUNES DE SU ÁREA OCUPACIONAL EN
CONTEXTOS ESPECÍFICOS DE SU TRABAJO POR MEDIO DEL USO DE FRASES SENCILLAS EN FORMA ORAL Y
ESCRITA
RA1: COMPRENDER INFORMACIÓN BÁSICA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS ACERCA DE SÍ MISMO, DE LAS
PERSONAS Y DE SU CONTEXTO INMEDIATO EN REALIDADES PRESENTES E HISTORIAS DE VIDA
RA2: DESCRIBIR A NIVEL BÁSICO, DE FORMA ORAL Y ESCRITA EN INGLÉS PERSONAS, SITUACIONES Y
LUGARES DE ACUERDO CON SUS COSTUMBRES Y EXPERIENCIAS DE VIDA.
4.6 CONOCIMIENTOS
FAMILIARIZARSE CON DISTINTOS ASPECTOS DE LA LENGUA HABLADA, COMO LOS FONEMAS, EL ACENTO Y
LOS PATRONES BÁSICOS DE LA ENTONACIÓN.
EMPLEAR LA ESTRUCTURA BÁSICA DE UNA FRASE EN INGLÉS (SUJETO+VERBO+COMPLEMENTO).
DELETREAR NOMBRES, DIRECCIONES Y OTRAS PALABRAS.
PREGUNTAR POR LA ORTOGRAFÍA DE LAS PALABRAS DE NOMBRES Y OBJETOS.
PREGUNTAR POR LOS NOMBRES DE LAS COSAS.
SEÑALAR LA UBICACIÓN DE UN OBJETO.
INTERCAMBIAR NÚMEROS DE TELÉFONO Y DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO.
SALUDAR EN SITUACIONES FORMALES O INFORMALES, EN DIFERENTES MOMENTOS DEL DÍA.
UTILIZAR FÓRMULAS DE SALUDO AL COMIENZO DE UNA LLAMADA A ALGUIEN FAMILIAR.
CONTESTAR UNA LLAMADA O E-MAIL USANDO FÓRMULAS DE CORTESÍA EN EL CONTEXTO LABORAL.
DILIGENCIAR FORMULARIOS CON DATOS PERSONALES EN LA COTIDIANIDAD O EN CONTEXTOS LABORALES.
PRESENTARSE A UN GRUPO O A UN VISITANTE EN CONTEXTOS SOCIALES Y LABORALES.
INTERCAMBIAR INFORMACIÓN PERSONAL BÁSICA RELACIONADA CON EL NOMBRE, EDAD, NACIONALIDAD, LA

PROCEDENCIA Y LUGAR DE RESIDENCIA PROPIO Y DE OTRAS PERSONAS, ESTADO CIVIL, HIJOS, OCUPACIÓN,
ETC).
INTERCAMBIAR INFORMACIÓN ACERCA DE LA FAMILIA Y LOS INTERESES.
21/02/23 18:51 Página 39 de 52

INTERCAMBIAR INFORMACIÓN SOBRE SU ESTADO DE ÁNIMO Y EL DE OTRAS PERSONAS.
EXPRESAR POSESIÓN Y PROPIEDAD DE LAS COSAS.
PREGUNTAR POR LA UBICACIÓN DE UN OBJETO.
PEDIR PRESTADO ALGO A ALGUIEN DE MANERA FORMAL E INFORMAL.
SOLICITAR AYUDA DE MANERA FORMAL E INFORMAL.
OFRECER AYUDA A ALGUIEN A TRAVÉS DEL USO DE FÓRMULAS DE CORTESÍA.
RESPONDER A PROPUESTAS DE AYUDA.
INDICAR SUS GUSTOS Y PREFERENCIAS EN UNA CONVERSACIÓN SIMPLE DE CARÁCTER SOCIAL.
SUGERIR A ALGUIEN UN SITIO O UN LUGAR PARA VISITAR.
RESPONDER A BUENAS Y MALAS NOTICIAS.
INTERCAMBIAR INFORMACIÓN RELACIONADA CON LA RUTINA Y LAS ACTIVIDADES DEL FIN DE SEMANA,
EXPRESANDO LA FRECUENCIA DE LAS MISMAS.
INTERCAMBIAR INFORMACIÓN RELACIONADA CON LA RUTINA LABORAL Y DE LOS PUESTOS DE TRABAJO.
DECIR LA HORA.
BRINDAR INFORMACIÓN ACERCA DE LA UBICACIÓN DE CIERTOS LUGARES EN UN PAÍS, CIUDAD, PUEBLO O

ESPACIOS COMO UN EDIFICIO.
PREGUNTAR POR ARTÍCULOS EN UN ALMACÉN DE COMPRAS O SUPERMERCADO.
PREGUNTAR POR EL PRECIO, TALLAS Y COLORES DE ARTÍCULOS EN UN ALMACÉN.
INTERACTUAR CON CLIENTES A TRAVÉS DEL SALUDO Y LA PRESENTACIÓN PERSONAL.
DAR CONSEJOS SIMPLES DE SALUD Y SEGURIDAD.
COMPRENDER PALABRAS Y FRASES MUY SENCILLAS EN LETREROS, CATÁLOGOS O SIMILARES DE USO

LABORAL COTIDIANO.
HABLAR DE LO QUE SE QUIERE HACER, O SE PREFERIRÍA HACER.
NEGAR ALGO DE FORMA CORDIAL.
RESPONDER A INVITACIONES.
AGRADECER A LA GENTE SEGÚN EL CONTEXTO Y EL INTERLOCUTOR.
USAR EXPRESIONES Y FÓRMULAS DE CORTESÍA EN RESPUESTA A AGRADECIMIENTOS.
DISCULPARSE A TRAVÉS DEL USO DE EXPRESIONES Y FÓRMULAS DE CORTESÍA.
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RESPONDER A DISCULPAS PRESENTADAS A TRAVÉS DEL USO DE EXPRESIONES Y FÓRMULAS DE CORTESÍA.
HABLAR DE LO QUE ESTÁ OCURRIENDO EN EL MOMENTO.
EXPRESAR LO QUE OCURRIÓ O NO EN UN PUNTO ESPECÍFICO DEL PASADO.
CONTAR ACONTECIMIENTOS EN EL PASADO INDICANDO FECHAS.
REALIZAR UN PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN, QUE PERMITA REVISAR SU SABER, HACER Y SER DENTRO
DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN.
IDENTIFICAR LOS ACIERTOS Y DIFICULTADES PRESENTADOS EN CADA PUNTO DEL PROCESO DE

APRENDIZAJE.
EVALUAR DE MANERA REFLEXIVA Y CRÍTICA LAS EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE PRESENTADAS A LO LARGO

DE LA FORMACIÓN.
PONER EN PRÁCTICA TÉCNICAS DE APRENDIZAJE O ACCIONES QUE LE PERMITAN MEJORAR O

GRAMÁTICA
PRONOMBRES PERSONALES
PRESENTE SIMPLE DE BE (AM, IS, ARE) Y ESTRUCTURACIÓN SINTÁCTICA (SUJETO / VERBO / COMPLEMENTO)
INTERROGACIÓN (YES/NO WH ESTRUCTURA)
ADJETIVOS POSESIVOS
ARTÍCULOS
DEMOSTRATIVOS (COMO PRONOMBRES Y ADJETIVOS)
SUSTANTIVOS PLURALES
SUSTANTIVOS CONTABLES Y NO CONTABLES
THERE IS, THERE ARE
PREPOSICIONES DE LUGAR
ADVERBIOS DE CANTIDAD: MANY, MUCH, A LOT (OF)
SOME Y ANY
ADJETIVOS DESPUÉS DEL VERBO BE, Y ANTES DE LOS SUSTANTIVOS
PRESENTE SIMPLE (VERBOS MÁS USADOS) Y ESTRUCTURACIÓN SINTÁCTICA (SUJETO / VERBO /

COMPLEMENTO)
ADVERBIOS DE FRECUENCIA
PREPOSICIONES DE TIEMPO
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COMPLEMENTO)
CONECTORES SIMPLES: AND, OR, BUT
VERBO CAN (PERMISO, POSIBILIDAD, HABILIDAD)
VERBO WOULD (INVITACIONES)
VERBO SHOULD (RECOMENDAR UN SITIO O UN LUGAR)
VERBO SHOULD (HACER UNA RECOMENDACIÓN SENCILLA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO)
VERBOS QUE IMPLICAN EL INFINITIVO: HAVE TO, NEED TO, (WOULD) LIKE TO, WANT TO
SUJETO + CONTRACCIONES AUXILIARES (ID)
AUXILIARES + SIN CONTRACCIONES (I WOULD)
POSESIVOS CON 'S'
PRONOMBRES SUJETO Y OBJETO
PRONOMBRES INDEFINIDOS
PASADO SIMPLE (REGULAR E IRREGULAR) Y ESTRUCTURACIÓN SINTÁCTICA (SUJETO / VERBO /

COMPLEMENTO)
USED TO VOCABULARIO
SALUDOS
FÓRMULAS DE CORTESÍA
INFORMACIÓN PERSONAL (DATOS)
NÚMEROS
EL ALFABETO
COLORES, FORMAS Y TEXTURAS
TRABAJOS Y OCUPACIONES
PAÍSES, NACIONALIDADES, IDIOMAS
MIEMBROS DE LA FAMILIA
OBJETOS DEL AMBIENTE DE APRENDIZAJE
ELEMENTOS PERSONALES, POSESIONES
ELEMENTOS DE SU ENTORNO LABORAL
ADJETIVOS PARA DESCRIBIR PERSONAS, COSAS Y LUGARES
21/02/23 18:51 Página 42 de 52

ADJETIVOS PARA DEFINIR LA PERSONALIDAD DE ALGUIEN
SENTIMIENTOS, SENSACIONES
ACTIVIDADES COTIDIANAS
EL COMER Y LAS HORAS DE COMIDA
HORAS DEL DÍA, DÍAS, MESES, ESTACIONES
ACTIVIDADES PARA EL TIEMPO LIBRE
DEPORTES Y EJERCICIO
PROGRAMAS DE TELEVISIÓN, PELÍCULAS, LIBROS
GUSTOS Y PREFERENCIAS (AFICIONES, INTERESES, DEPORTES, MÚSICA, PELÍCULAS, TELEVISIÓN, LIBROS)
EXPRESIONES PARA RESPONDER A BUENAS Y MALAS NOTICIAS (AWESOME, NO KIDDING! REALLY?)
LUGARES, ATRACCIONES EN UN PUEBLO O CIUDAD (FESTIVOS, ACTIVIDADES TURÍSTICAS, COMIDAS Y

BEBIDAS)
EL CLIMA
ALMACENES Y PLAN DE COMPRAS
VESTUARIO Y ACCESORIOS
ADVERBIOS DE TIEMPO PASADO (YESTERDAY, LAST, AGO) PRONUNCIACIÓN
VOCALES A E I
ENTONACIÓN
TERMINACIÓN DE LAS PALABRAS POR S (PLURAL, POSESIVOS, TERCERA PERSONA DEL SINGULAR)
ACENTUACIÓN DE PALABRAS
FONEMAS, PARES MÍNIMOS (SHIP/SHEEP, VET/BET, PULL/POOL, YET/JET)
REDUCCIÓN DE PRONUNCIACIÓN AUXILIARES COMO EN: DO YOU / DID YOU / WOULD YOU )
ACENTO EN UNA FRASE (PALABRAS DE CONTENIDO Y FUNCIONALES)
PALABRAS SIN ACENTO (DÉBILES)

(AUXILIARES, PRONOMBRES, POSESIVOS, ARTÍCULOS, PREPOSICIONES, CONJUNCIONES, FORMA DEL
INFINITIVO TO)
ACENTO SIN MARCAR Y LA ENTONACIÓN EN LAS PREGUNTAS (ELEVADA / EN DESCENSO)
ENLACE CONSONANTE-VOCAL ● TERMINACIÓN EN ED (TRES FORMAS
INTERJECCIONES ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
21/02/23 18:51 Página 43 de 52

USO DE DICCIONARIOS INGLÉS /ESPAÑOL
USO DE RECURSOS EDUCATIVOS DIGITALES Y RECURSOS EN LA WEB
ESTILOS DE APRENDIZAJE
COMPRENDE VOCABULARIO Y EXPRESIONES EN INGLÉS EN CONTEXTOS PERSONALES ACORDE CON NIVEL
PRINCIPIANTE.
COMPRENDE INFORMACIÓN BÁSICA EN TEXTOS EN INGLÉS ACORDE CON NIVEL PRINCIPIANTE.
COMPLETA FORMULARIOS CON INFORMACIÓN PERSONAL UTILIZANDO VOCABULARIO Y GRAMÁTICA ACORDE

CON NIVEL PRINCIPIANTE.
PARTICIPA EN JUEGOS DE ROL GUIADOS O SITUACIONES SIMULADAS RELACIONADAS CON EL INTERCAMBIO

DE INFORMACIÓN PERSONAL, EXPRESIONES DE SALUDO Y DEMÁS UTILIZANDO VOCABULARIO Y GRAMÁTICA
BÁSICA JUNTO CON EL USO DE FÓRMULAS DE CORTESÍA.
BRINDA INFORMACIÓN ACERCA DE OBJETOS Y SUS CARACTERÍSTICAS.
EXPRESA EL QUEHACER DIARIO PERSONAL Y LABORAL UTILIZANDO VOCABULARIO Y GRAMÁTICA ACORDE

CON NIVEL PRINCIPIANTE.
COMPRENDE RECOMENDACIONES SOBRE CONDUCTAS SEGURAS EN EL LUGAR DE TRABAJO, UTILIZANDO

VOCABULARIO Y GRAMÁTICA BÁSICA ACORDE CON NIVEL PRINCIPIANTE.
EXPRESA GUSTOS, PREFERENCIAS Y ACTIVIDADES EN EL TIEMPO LIBRE UTILIZANDO VOCABULARIO Y

GRAMÁTICA BÁSICA ACORDE CON NIVEL PRINCIPIANTE.
COMPRENDE NARRACIONES CORTAS ORALES Y ESCRITAS ACERCA DE SITUACIONES QUE OCURREN EN EL

MOMENTO DE LA EXPRESIÓN, UTILIZANDO VOCABULARIO Y GRAMÁTICA BÁSICA ACORDE CON NIVEL
PRINCIPIANTE.
EMPLEA LA ESTRUCTURA BÁSICA DEL INGLÉS (SUJETO+VERBO+COMPLEMENTO) EN LA ELABORACIÓN DE

TEXTOS CORTOS ORALES Y ESCRITOS QUE CONTIENEN DESCRIPCIÓN U OPINIÓN ACERCA DE UN SITIO
TURÍSTICO DE INTERÉS DE SU REGIÓN UTILIZANDO VOCABULARIO Y GRAMÁTICA BÁSICA ACORDE CON NIVEL
PRINCIPIANTE.
COMPRENDE CONVERSACIONES CORTAS ACERCA DE EXPERIENCIAS PASADAS UTILIZANDO VOCABULARIO Y

GRAMÁTICA BÁSICA ACORDE CON NIVEL PRINCIPIANTE.
EMPLEA LA ESTRUCTURA BÁSICA DEL INGLÉS (SUJETO+VERBO+COMPLEMENTO) EN LA ELABORACIÓN DE

TEXTOS CORTOS ORALES Y ESCRITOS EN PASADO SIMPLE QUE CONTIENEN INFORMACIÓN PERSONAL DE SU
HISTORIA DE VIDA Y DE OTROS.
ESTABLECE ACCIONES DE MEJORA CONTINUA PARA EL ALCANCE PROGRESIVO DE LOGROS

COMUNICATIVOS EN INGLÉS ACORDE CON NIVEL PRINCIPIANTE.
PARTICIPA EN JUEGOS DE ROL GUIADOS O SITUACIONES SIMULADAS RELACIONADAS CON EL INTERCAMBIO

DE INFORMACIÓN PERSONAL, EXPRESIONES DE SALUDO Y DEMÁS UTILIZANDO VOCABULARIO Y GRAMÁTICA
BÁSICA JUNTO CON EL USO DE FÓRMULAS DE CORTESÍA EN UN AMBIENTE LABORAL.
CONTESTA UNA LLAMADA O E-MAIL USANDO FÓRMULAS DE CORTESÍA EN EL CONTEXTO LABORAL.
21/02/23 18:51 Página 44 de 52

COMPRENDE PALABRAS Y FRASES MUY SENCILLAS EN LETREROS, CATÁLOGOS O SIMILARES DE USO

LABORAL COTIDIANO.
DA CONSEJOS SIMPLES DE SALUD Y SEGURIDAD.

PROFESIONAL CON TÍTULO EN LICENCIATURA EN IDIOMAS O PROFESIONAL EN CUALQUIER ÁREA DE
CONOCIMIENTO.
NIVEL MÍNIMO B2 DE SUFICIENCIA EN INGLÉS, ACREDITADO MEDIANTE UNA DE LAS SIGUIENTES PRUEBAS
INTERNACIONALES:
FCE (FIRST CERTIFICATE IN ENGLISH)
BEC (VANTAGE O HIGHER)
CELS (VANTAGE O HIGHER)
IELTS (MÍNIMO 5,5)
ISE II (INTEGRATED SKILLS IN ENGLISH)
TOEFL PBT (MÍNIMO 567)
TOEFL CBT (MÍNIMO 227)
TOEFL IBT (MÍNIMO 87)
BULATS (B2 EN TODAS LAS HABILIDADES)
CAE (CERTIFICATE IN ADVANCED ENGLISH)
CPE (CERTIFICATE OF PROFICIENCY IN ENGLISH)
APTIS (B2 EN TODAS LAS HABILIDADES)

MÍNIMO 12 MESES EN LA ORIENTACIÓN DE PROCESOS DE CAPACITACIÓN O FORMACIÓN EN LA LENGUA
EXTRANJERA EN MODALIDAD PRESENCIAL.
4.8.3 Competencias:
DEMOSTRAR ALTAS COMPETENCIAS ADMINISTRATIVAS Y TÉCNICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN ACADÉMICA Y
LMS.
DOMINIO DEMOSTRADO EN OFIMÁTICA E INTERNET Y/O CIUDADANÍA DIGITAL.
COMPETENCIAS METODOLÓGICAS PARA LA ORIENTACIÓN DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN PARA EL
TRABAJO Y EL DESARROLLO HUMANO.
HABILIDADES EN COMUNICACIÓN ESCRITA, SOLUCIÓN DE PROBLEMAS, PENSAMIENTO CRÍTICO,
ENTENDIMIENTO INTERPERSONAL, TRABAJO EN EQUIPO Y COMPRENSIÓN LECTORA.
CREATIVO Y PROACTIVO.
PREFERIBLEMENTE: ESTAR CERTIFICADO EN EL CURSO DE INSTRUCTOR VIRTUAL VIGENTE, ESTABLECIDO
POR LA DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL DEL SENA Y/O CERTIFICADO RELACIONADO CON TUTORÍA
VIRTUAL EXPEDIDO EN LOS TRES ÚLTIMOS AÑOS.
PREFERIBLEMENTE: CONOCIMIENTO DE LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN DEL SENA.
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4.1 NORMA / UNIDAD DE Resultado de Aprendizaje de la Inducción.

COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
IDENTIFICA LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA
COMPETENCIA

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
IDENTIFICAR LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA Y EL ROL DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL
DE ACUERDO CON SU PROYECTO DE VIDA Y EL DESARROLLO PROFESIONAL. (48 HORAS/1 CREDITO).
4.6 CONOCIMIENTOS
IDENTIFICAR EL DESARROLLO HISTÓRICO DEL SENA.
IDENTIFICAR LA IDENTIDAD CORPORATIVA DEL SENA.
DESCRIBIR LOS ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA IMAGEN CORPORATIVA DEL SENA.
IDENTIFICAR LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA ENTIDAD.
DESCRIBIR LAS NORMAS DE CONVIVENCIA QUE REGULAN EL COMPORTAMIENTO DEL APRENDIZ, DURANTE
EL PROCESO DE FORMACIÓN.
DESCRIBIR LAS CARACTERÍSTICAS DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL DEL SENA.
DIFERENCIAR LAS CARACTERÍSTICAS DE LA OFERTA DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL
INTEGRAL.

MISIÓN, VISIÓN, HISTORIA INSTITUCIONAL, OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL, PRINCIPIOS
ÉTICOS, VALORES ÉTICOS Y PROCEDERES ÉTICOS.
ELEMENTOS DE LA IMAGEN INSTITUCIONAL: ESCUDO, BANDERA, LOGO SÍMBOLO, HIMNO, ESCARAPELAS.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA.
POLÍTICAS DE BIENESTAR A APRENDICES Y NORMAS DE CONVIVENCIA INTERNA: ALTERNATIVAS PARA EL
DESARROLLO DE LA ETAPA PRODUCTIVA ETAPAS DE LA FORMACIÓN: TIPOLOGÍA, CARACTERÍSTICAS,
PROCEDIMIENTO. MANUAL DE CONVIVENCIA, NORMAS ESPECÍFICAS DE LOS CENTROS.
FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL: CONCEPTO, PRINCIPIOS Y CARACTERÍSTICAS.
TIPOS DE OFERTA DE PROGRAMAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL Y SUS CARACTERÍSTICAS.
TIPOS DE CERTIFICADO DE ACUERDO CON LA FORMACIÓN Y DURACIÓN DE LOS PROGRAMAS DE
FORMACIÓN.
DESARROLLO DE COMPETENCIAS EN LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL, CONCEPTO, TIPOS Y
CARACTERÍSTICAS
PROYECTO FORMATIVO: CONCEPTO, FASES ACTIVIDADES, DENOMINACIÓN, OBJETIVOS, PORTAFOLIO DE
EVIDENCIAS: ESTRUCTURA, TIPOS DE EVIDENCIA, FORMATO, CONTENIDOS.
PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS SENA: TUTORIALES SENA: LMS, SOFIA PLUS, SISTEMA VIRTUAL DE
APRENDICES (SVA), GESTIÓN CONTRATO DE APRENDIZAJE. CORREO MISENA. PORTALES, REDES SOCIALES
DE LA ENTIDAD,
21/02/23 18:51 Página 46 de 52

PROYECTO DE VIDA. QUE ES UN PROYECTO DE VIDA, COMO SE FORMULA, COMO SE REESCRIBE.

RECONOCE LA IDENTIDAD INSTITUCIONAL Y LOS PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y FORMATIVOS.
IDENTIFICA LOS COMPONENTES Y ESTRUCTURA DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL SEGÚN EL
PROGRAMA DE FORMACIÓN Y SU PERFIL COMO APRENDIZ DEL SENA.
INCORPORA A SU PROYECTO DE VIDA LAS OPORTUNIDADES OFRECIDAS POR EL SENA.

PARA EL DESARROLLO INTEGRAL DE ESTA COMPETENCIA SE REQUIERE LA PARTICIPACIÓN DEL
INSTRUCTOR TÉCNICO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN, LOS INSTRUCTORES DE LAS COMPETENCIAS CLAVE
Y TRANSVERSALES, EL PROFESIONAL DE DESARROLLO HUMANO, EQUIPO DE BIENESTAR Y LIDERAZGO AL
APRENDIZ, RELACIONES CORPORATIVAS, ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA, COORDINADORES MISIONALES Y
ACADÉMICOS EN COORDINACIÓN CON EL SUBDIRECTOR DE CENTRO.
MÍNIMO 12 MESES DE EXPERIENCIA LABORAL EN EL ÁREA OBJETO DEL DESEMPEÑO
4.8.3 Competencias:
PRÁCTICA DE PRINCIPIOS, VALORES Y PROCEDERES ÉTICOS DE ACUERDO CON EL CÓDIGO DE ÉTICA
INSTITUCIONAL
DISPOSICIÓN AL CAMBIO.
HABILIDADES INVESTIGATIVAS.
MANEJO DE GRUPOS.
LIDERAZGO
COMUNICACIÓN EFICAZ Y ASERTIVA
DOMINIO LECTO--‐ESCRITURAL
DOMINIO ARGUMENTATIVO Y PROPOSITIVO
TRABAJO EN EQUIPO.
MANEJO DE LAS TIC
CONOCIMIENTO DE MANUAL DE IDENTIDAD CORPORATIVA SENA
CONOCIMIENTO DE LAS POLÍTICAS INSTITUCIONALES PARA EL APRENDIZ.
CONOCIMIENTO DEL PROCESO GESTIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL.
4.1 NORMA / UNIDAD DE RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA

COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
COMPETENCIA
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864 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS,
HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN
ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGÍAS DE AUTOGESTIÓN
4.6 CONOCIMIENTOS

4.8.3 Competencias:
4.1 NORMA / UNIDAD DE Utilizar herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de información
COMPETENCIA

COMPETENCIA LABORAL
21/02/23 18:51 Página 48 de 52

4.3 NOMBRE DE LA
APLICACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC).
COMPETENCIA

48 horas
APRENDIZAJE (Horas)

DENOMINACIÓN
RA3: VERIFICAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS. (12 HORAS).
RA2: USAR HERRAMIENTAS TIC, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS, MANUALES DE
FUNCIONAMIENTO, PROCEDIMIENTOS Y ESTÁNDARES. (12 HORAS).
RA4: IMPLEMENTAR BUENAS PRÁCTICAS DE USO, DE ACUERDO CON LA TECNOLOGÍA EMPLEADA. (12 HORAS).
RA1: SELECCIONAR HERRAMIENTAS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN (TIC), DE
ACUERDO CON LAS NECESIDADES IDENTIFICADAS. (12 HORAS).
4.6 CONOCIMIENTOS
CARACTERIZAR EQUIPOS TIC, TIPOS DE SOFTWARE Y SERVICIOS DE INTERNET.
ELEGIR EQUIPOS TIC, TIPOS DE SOFTWARE Y SERVICIOS DE INTERNET.
MANEJAR COMPUTADORES, PERIFÉRICOS, TABLETAS Y EQUIPOS CELULARES.
APLICAR FUNCIONALIDADES DE SISTEMA OPERATIVO.
MANEJAR PROCESADOR DE TEXTO, HOJA DE CÁLCULO, SOFTWARE PARA PRESENTACIONES Y PROGRAMAS
ESPECÍFICOS.
UTILIZAR MOTORES DE BÚSQUEDA, PROGRAMAS DE NAVEGACIÓN, CORREO ELECTRÓNICO,
TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS, CHAT, PROGRAMAS DE E-LEARNING Y COMPUTACIÓN EN LA NUBE.
PARTICIPAR EN REDES SOCIALES.
COMPROBAR FUNCIONAMIENTO DE PRODUCTOS TIC.
APLICAR BUENAS PRÁCTICAS DE USO DE TECNOLOGÍAS TIC.

TECNOLOGÍA: CONCEPTO, TIPOS, CARACTERÍSTICAS.
HERRAMIENTAS TIC: CLASES, CARACTERÍSTICAS, USOS.
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN: CONCEPTO, COMPONENTES, CARACTERÍSTICAS,
TENDENCIAS, USOS.
EQUIPOS Y PERIFÉRICOS TIC:

COMPUTADOR: CONCEPTO, ARQUITECTURA, FUNCIONAMIENTO, TIPOS, CARACTERÍSTICAS.
PERIFÉRICOS: CONCEPTO, CLASIFICACIÓN, CARACTERÍSTICAS, FUNCIONAMIENTO.
OTROS (TABLETAS, EQUIPOS MÓVILES): CONCEPTO, FUNCIONAMIENTO, TIPOS, CARACTERÍSTICAS.
REDES DE DATOS: CONCEPTO, CONECTIVIDAD, TIPOS, CARACTERÍSTICAS, USOS, SERVICIOS.
SOFTWARE: CONCEPTO, HERRAMIENTAS, FUNCIONES, PROPIEDADES.
TIPOS DE SOFTWARE:
SOFTWARE DE SISTEMA (SISTEMA OPERATIVO): CONCEPTO, CLASES, FUNCIONES, CARACTERÍSTICAS, USOS.
SOFTWARE DE APLICACIÓN (PROCESADOR DE TEXTO, HOJA DE CÁLCULO, PRESENTACIONES, SOFTWARE
ESPECÍFICO): CONCEPTO, CLASES, FUNCIONES, CARACTERÍSTICAS, USOS.
INTERNET:
DEFINICIÓN, HISTORIA, EVOLUCIÓN, ARQUITECTURA, UTILIDADES.
CONEXIÓN: TIPOS, CONFIGURACIÓN, CARACTERÍSTICAS.
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SERVICIOS DE INTERNET:
(NAVEGACIÓN, CORREO ELECTRÓNICO, TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS, BÚSQUEDAS, MENSAJERÍA
INSTANTÁNEA (CHATS), REDES SOCIALES, E-LEARNING, COMPUTACIÓN EN LA NUBE): CONCEPTO,
REQUERIMIENTOS, TIPOS, UTILIDADES, APLICACIONES, VENTAJAS, DESVENTAJAS.
COMPROBACIÓN DE RESULTADOS: OBJETO, TÉCNICAS.
USO DE TECNOLOGÍAS: BUENAS PRÁCTICAS, OBJETO, IMPLEMENTACIÓN.
RECONOCE CARACTERÍSTICAS DE EQUIPOS TIC, TIPOS DE SOFTWARE Y SERVICIOS DE INTERNET, DE
ACUERDO CON LA TECNOLOGÍA A UTILIZAR.
ELIGE HERRAMIENTAS TIC, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.
MANEJA COMPUTADORES, PERIFÉRICOS, TABLETAS Y EQUIPOS CELULARES, DE ACUERDO CON LAS
FUNCIONALIDADES Y MANUALES DE USO.
APLICA FUNCIONALIDADES DE SISTEMA OPERATIVO, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE
ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS DEL EQUIPO.
MANEJA PROCESADOR DE TEXTO, HOJA DE CÁLCULO, SOFTWARE PARA PRESENTACIONES Y SOFTWARE
ESPECÍFICO, DE ACUERDO CON LAS FUNCIONALIDADES DE LOS PROGRAMAS.
UTILIZA MOTORES DE BÚSQUEDA, PROGRAMAS DE NAVEGACIÓN, CORREO ELECTRÓNICO, TRANSFERENCIA
DE ARCHIVOS, CHAT, PROGRAMAS DE E-LEARNING Y COMPUTACIÓN EN LA NUBE, DE ACUERDO CON LAS
NECESIDADES DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN.
PARTICIPA EN REDES SOCIALES, DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE COMUNICACIÓN.
PRUEBA EL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS, PRODUCTOS O SERVICIOS OBTENIDOS CON EL USO DE
HERRAMIENTAS TIC, DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS REALIZADOS.
APLICA BUENAS PRÁCTICAS DE USO DE LA TECNOLOGÍA TIC, DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES Y
RECOMENDACIONES.

ALTERNATIVA 1:
TÉCNICO PROFESIONAL EN NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO DE: INGENIERÍA DE SISTEMAS,
TELEMÁTICA Y AFINES.
ALTERNATIVA 2:
TECNÓLOGO EN NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO DE: INGENIERÍA DE SISTEMAS, TELEMÁTICA Y
AFINES.
ALTERNATIVA 3:
PROFESIONAL UNIVERSITARIO EN NÚCLEOS BÁSICOS DE CONOCIMIENTO DE: EDUCACIÓN; O INGENIERÍA DE
SISTEMAS, TELEMÁTICA Y AFINES; O INGENIERÍA ELECTRÓNICA, TELECOMUNICACIONES Y AFINES; O

ALTERNATIVA 1:
VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE LA EDUMÁTICA EN LA
FORMACIÓN PROFESIONAL Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA O INSTRUCCIÓN CERTIFICADA POR ENTIDAD
LEGALMENTE RECONOCIDA.
ALTERNATIVA 2:
DIECIOCHO (18) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE EDUMÁTICA EN LA
FORMACIÓN PROFESIONAL Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA.
21/02/23 18:51 Página 50 de 52

ALTERNATIVA 3:
DOCE (12) MESES DE EXPERIENCIA RELACIONADA CON EL EJERCICIO DE EDUMÁTICA EN LA FORMACIÓN
PROFESIONAL Y DOCE (12) MESES EN DOCENCIA.
4.8.3 Competencias:
1. DISEÑA ESTRATEGIAS PARA EL USO DE RECURSOS TIC EN EL DESARROLLO DE LAS ACCIONES DE
FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL.
2. SELECCIONA LOS RECURSOS TIC REQUERIDOS EN LAS ACCIONES DE F.P.I.
3. PROPONE ACCIONES FORMATIVAS QUE FACILITEN LA UTILIZACIÓN DE LOS RECURSOS TIC EN LAS
ACCIONES DE F.P.I.
4. DESARROLLA MÉTODOS PARA LA VALORACIÓN DE LAS VENTAJAS DE LOS RECURSOS TIC
5. IMPLEMENTA ACCIONES DE MEJORA EN LOS PROCESOS FORMATIVOS INTEGRANDO LOS RECURSOS TIC.
6. ADECUA SU CONOCIMIENTO DISCIPLINAR A LOS REQUERIMIENTOS DE LA FORMACIÓN POR ÁREA
OCUPACIONAL.
4.9 MATERIALES DE FORMACIÓN
Tipo Material Descripción del Material Codificación ORIONS Unidades Cantidad
4.10 REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS PARA LA COMPETENCIA DE FORMACIÓN
21/02/23 18:51 Página 51 de 52

6. CONTROL DEL DOCUMENTO
NOMBRE CARGO DEPENDENCIA / RED FECHA

GLORIA CECILIA MARULANDA EQUIPO DE DISEÑO null. REGIONAL ANTIOQUIA 05/11/2020
Autor CARDONA CURRICULAR
30/11/2020
Autor DIANA SORAYA MORENO BRAND APROBAR ANALISIS null. DIRECCIÓN GENERAL
CENTRO DEL DISEÑO Y
MANUFACTURA DEL 30/11/2020
Autor JUAN PABLO HOYOS INSTRUCTOR
CUERO. REGIONAL
TÉCNICO ANTIOQUIA
DINAMIZADORA DE null. DIRECCIÓN GENERAL 30/11/2020
Autor DIANA SORAYA MORENO
RED
Autor LAURA MARIA HENAO INSTRUCTOR
CUERO. REGIONAL
TÉCNICO ANTIOQUIA
Autor PAUL ERNESTO TAMAYO INSTRUCTOR
CUERO. REGIONAL
TÉCNICO ANTIOQUIA
CENTRO DE
MANUFACTURA EN 30/11/2020
Autor ADRIANA XIMENA MONCAYO ASESOR TEXTILES Y CUERO.
METOLÓGICO REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
CENTRO DE FORMACIÓN
PROFESIONAL EN DISEÑO, CONFECCIÓN 02/12/2020
Autor DIANA LUCIA PALACIOS
DISEÑO CURRICUALR Y MODA.. REGIONAL
ANTIOQUIA
15/12/2020
Autor DIANA SORAYA MORENO BRAND ACTIVAR PROGRAMA null. DIRECCIÓN GENERAL
DIRECCIÓN GENERAL 15/12/2020

Aprobación DIANA SORAYA MORENO BRAND
CONTROL DE CAMBIOS
NOMBRE CARGO DEPENDENCIA / RED FECHA
21/02/23 18:51 Página 52 de 52

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LÍNEA TECNOLÓGICA: DISEÑO

RED TECNOLÓGICA: DISEÑO DE MODAS Y CONFECCIONES

1. INFORMACION BÁSICA DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA

1.2. Código 135329

Fecha inicio programa: 05/04/2021

21/02/23 18:51 Página 1 de 52

Sector económico: INDUSTRIA

Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la

2. PERFIL IDÓNEO DE EGRESO

2.1.2 PRINCIPALES PRODUCTOS DEL TRABAJO DEL EGRESADO

RESPUESTA A MENSAJE DIRECTO Y COMENTARIOS (DM):

21/02/23 18:51 Página 2 de 52

2.1.3 COMPETENCIAS QUE DESARROLLARÁ

2.2 PERFIL PROFESIONAL

2.3 PROYECCIÓN DEL EGRESADO

21/02/23 18:51 Página 3 de 52

2.3.5 En la EL EGRESADO DEL PROGRAMA PODRA PARTICIPAR EN PROCESOS DE INNOVACION

2.4 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PERFIL DEL EGRESADO

3. PERFIL IDÓNEO DE INGRESO

Requiere Formación para el Cuál?

3.1.2 Edad mínima definida

3.1.3 Requisitos adicionales:

3.1.4 Restricciones de ingreso soportadas en la legislación vigente:

21/02/23 18:51 Página 4 de 52

3.2 ASPECTOS ACTITUDINALES, MOTIVACIONALES Y DE INTERÉS

3.3 COMPETENCIAS A EVALUAR EN EL PROCESO DE INGRESO

Actúo siguiendo las normas BÁSICA

Utilizo adecuadamente los BÁSICA

Analizo críticamente la BÁSICA

Ciudadana Identifico y supero emociones, BÁSICA

21/02/23 18:51 Página 5 de 52

resentimiento y el odio, para

Expreso mis ideas con BÁSICA

Interpreto elementos políticos, BÁSICA

Utilizo estrategias para la BÁSICA

21/02/23 18:51 Página 6 de 52

Reconozco tendencias que se BÁSICA

Evalúo la calidad de la BÁSICA

Indago sobre avances BÁSICA

3.4 DOTACIÓN MÍNIMA DE AMBIENTES DE APRENDIZAJE PARA LA COMPETENCIA DE

3.4.2 Maquinaria y Equipo

21/02/23 18:51 Página 7 de 52

4.CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

4.2 CÓDIGO NORMA DE 220601501

4.4 DURACIÓN MÁXIMA ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL

4.5 RESULTADOS DE APRENDIZAJE

21/02/23 18:51 Página 8 de 52

CONFIRMAR LAS CONDICIONES Y ACTOS SEGUROS EN SU ENTORNO LABORAL.

4.6.2 CONOCIMIENTOS DEL SABER

21/02/23 18:51 Página 9 de 52

4.8 PERFIL DEL INSTRUCTOR

4.8.2 Experiencia laboral y/o especialización:

21/02/23 18:51 Página 10 de 52

4.CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA

4.2 CÓDIGO NORMA DE 210601020

4.4 DURACIÓN MÁXIMA ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL

4.5 RESULTADOS DE APRENDIZAJE

21/02/23 18:51 Página 11 de 52