Comunicacion Importancia
Comunicacion Importancia
Comunicacion Importancia
comunicación.
La comunicación es una de las habilidades más valoradas en el ámbito del trabajo, ya que
permite a los/as trabajadores/as entenderse a sí mismos y a los demás, con el fin de construir
relaciones positivas, agilizar procesos en las tareas y lograr el cumplimiento de los objetivos
previamente establecidos, a través de los distintos canales (cara a cara, escritos, gráficos,
digitales u otros).
La comunicación verbal es el uso de palabras para la interacción entre las personas, expresada
de manera hablada (contacto cara a cara) o escrita (informes, correos electrónicos, entre
otros). La comunicación no verbal corresponde al lenguaje corporal, tono de voz, expresión
facial, entre otros gestos que acompañan el lenguaje verbal. Estos pueden determinar la
impresión de una persona en términos de profesionalismo, credibilidad, confianza y
disposición al diálogo.
Sé consistente: Sé claro con lo que quieres comunicar, cuidando la congruencia entre lo que
dices con palabras y tu lenguaje no verbal.