Comunicacion Efectiva Reporte-Grupo 3

ESCUELA DE HUMANIDADES
ASIGNATURA
METODO DEL TRABAJO ACADEMICO
DOCENTE
JOSE MARIA ROSARIO BRITO
ESTUDIANTES
FAVIOLA MATOS FELIZ
YESSICA YOKAURY MARTINEZ GIL
ERIC EFRAIN MATA ENCARNACION
CRISTIAN ALEJANDRO OGANDO
NICOLE YAMILETH LOPEZ VIZCAINO
JEIKER DARIAN GONZALEZ GONZALEZ
STARLING MARIANO POLANCO
TEMA
COMUNICACIÓN EFECTIVA
SANTO DOMINGO D.N, 28 DE MARZO 2024

INDICE
1. COMUNICACIÓN EFECTIVA
2. BENEFICIOS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
3. ¿QUE ES REALMENTE COMUNICACIÓN EFECTIVA?
4. ¿PORQUE ES TAN IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA?
5. COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL TRABAJO
6. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
7. CARACTERISTICAS DE UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA

INTRODUCCION
La comunicación efectiva desempeña un papel fundamental en cualquier

ámbito de la vida, incluyendo el trabajo. Es clave para establecer relaciones
sólidas y duraderas, así como para garantizar la comprensión mutua entre las
personas. A través de una comunicación efectiva, se fomenta la colaboración,
la confianza y el respeto entre los individuos, lo cual contribuye al éxito de
los equipos y de las organizaciones en general.
Tiene un impacto positivo en las relaciones interpersonales. Cuando nos

comunicamos de manera clara y empática, nos acercamos a los demás,
establecemos conexiones más profundas y fortalecemos los lazos entre las
personas. Además, la comunicación efectiva permite resolver conflictos de
manera constructiva, ya que promueve el entendimiento mutuo y la búsqueda
de soluciones conjuntas.
La comunicación efectiva es la forma más eficiente de evitar malentendidos

y conflictos. Al expresar nuestros pensamientos y sentimientos de manera
clara y concisa, evitamos confusiones y posibles interpretaciones erróneas.
Además, al fomentar una comunicación abierta y receptiva, se reduce la
probabilidad de que surjan desacuerdos y tensiones innecesarias en el ámbito
laboral, lo que contribuye a un ambiente más armonioso y productivo.
JUSTIFICACION
Este documento presenta un proyecto de investigación sobre la

comunicación afectiva entre docentes y estudiantes. El proyecto busca
conocer cuando somos capaces de expresar nuestras necesidades y
preocupaciones de manera clara y respetuosa, podemos evitar malentendidos
y encontrar soluciones satisfactorias para ambas partes. Además, la
comunicación efectiva nos permite escuchar las opiniones de los demás y
buscar un punto en común, lo que facilita el proceso de negociación y
resolución de conflictos.
La comunicación efectiva tiene un impacto significativo en el desarrollo

tanto personal como profesional. Mejorar nuestras habilidades de
comunicación nos permite expresar nuestras ideas de manera más clara y
convincente, lo que nos ayuda a destacar en el ámbito laboral. Además, la
comunicación efectiva nos permite establecer conexiones más significativas
con los demás, mejorar nuestras relaciones interpersonales y promover un
desarrollo personal más satisfactorio.
COMUNICACIÓN EFECTIVA
La Comunicación efectiva es un tipo es un tipo de comunicación en la que conseguimos

transmitir el mensaje de una forma entendible y muy clara para el rector sin provocar
dudas, confusiones o posibles interpretaciones equivocadas.
Es la expresión del lenguaje afectivo donde se combinan los gestos, el tono de voz, la
mirada, la cercanía, la calidez, la seguridad psicológica que genera y empatía por los
demás.
BENEFICIOS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
En situaciones en las que surgen un conflicto, la comunicación efectiva es un factor clave
para garantizar que la situación se resuelva de manera respetuosa. La forma en la que uno
se comunica puede ser un factor decisivo para conseguir un trabajo, mantener una relación
sana y una autoexpresión saludable.
Se dice que las personas estamos cada vez más conectadas que enciendes tu ordenador o
coges tu móvil y tienes a tu disposición múltiples métodos de comunicación para
contactar con quien quieras, en cualquier parte del mundo, en tan solo unos pocos
segundos.
¿ES ES REALMENTE UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA?

En el ámbito personal o en el laboral, ¿conseguimos que nuestros mensajes
tengan de verdad los efectos deseados?
Para lograr esta comunicación efectiva, es necesario que tengas una idea clara de lo que
quieres comunicar y selecciones cuidadosamente las palabras, el tono y el lenguaje
corporal adecuados para transmitir tu mensaje de manera efectiva.
Por su parte, la persona que recibe el mensaje debe estar en disposición de escuchar y
comprender ese mensaje, prestando atención a la información y buscando aclarar
cualquier duda o malentendido que pudiera surgir.
Con este punto básico aclarado, vamos a ver elementos, características, técnicas y más
cuestiones necesarias para establecer métodos de comunicación eficaz.
PORQUE ES TAN IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA

Trabajar para conseguir que nuestra comunicación sea efectiva, repercutirá en todos los
aspectos de nuestra vida.
COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL TRABAJO:

El impacto positivo que observaras rápidamente al practicar efectiva en el trabajo será:
1-Mejora la productividad.
2-Evita errores y malentendidos.
3-Fomenta el trabajo en equipo.
4-Ayuda a resolver Conflictos.
5-Mejora el clima laboral.
6-Comunicación efectiva en los negocios, traerá los siguientes efectos positivos.
7-Fomenta la confianza.
8-Mejora la experiencia del cliente.
9-Resuelve problemas.
Ayuda a construir relaciones.
Tipos de comunicación efectiva
Antes de explicar las diferentes técnicas que podrás emplear para establecer
una comunicación eficaz, y las barreras que deberás sortear, conviene que
conozcas los diferentes métodos de comunicación efectiva:
Formal.
Informal.
Ascendente.
Descendente.
Horizontal.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
Puede que recuerdes esto de cuando estabas en el colegio, porque los elementos que
intervienen en la comunicación efectiva, son exactamente los mismos que en cualquier
tipo de comunicación.
Aun así, vamos a recordarlos:
Emisor: es la persona que envía el mensaje. Es responsable de seleccionar el mensaje y
transmitirlo de manera clara y precisa.
Receptor: es la persona que recibe el mensaje. Debe recibir y comprender el mensaje.
Mensaje: es la información que se transmite. Tendrá que ser clara, coherente y relevante
para la persona a la que va dirigida.
Canal: es el medio por el cual se transmite el mensaje. Puede ser oral, escrito o visual, y
debe ser seleccionado de acuerdo tanto con las características del mensaje, como las del
destinatario.
Contexto: es el entorno en el que se produce la comunicación. Incluye el lugar, el
momento y las circunstancias en las que esta se produce.
Código: es el conjunto de signos y símbolos que se utilizan para transmitir el mensaje.
Debe ser conocido y compartido por el emisor y el receptor para lograr una comunicación
efectiva.
Retroalimentación: es la respuesta del receptor al mensaje. Es importante para
asegurarse de que el mensaje se ha entendido correctamente y para corregir cualquier
malentendido.
Ruido: son las interferencias que pueden afectar la comunicación, como

distracciones, problemas técnicos o barreras lingüísticas.
CARACTERÍSTICAS DE UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA

Si analizamos una comunicación efectiva, encontraremos unas características comunes
que hacen que cumpla su objetivo.
Son las siguientes:
1. Claridad: el mensaje debe ser claro y conciso para que el receptor lo entienda sin
confusiones.
2. Precisión: un mensaje preciso y que no dé lugar a interpretaciones ambiguas o
malentendidos.
CONCLUSION
La comunicación efectiva tiene un impacto positivo en nuestra autoconfianza

y autoestima. Al ser capaces de expresar nuestras ideas y opiniones de
manera efectiva, nos sentimos más seguros de nosotros mismos y de nuestras
capacidades. Además, una comunicación clara y respetuosa nos permite
establecer límites adecuados y expresar nuestros deseos y necesidades de
manera asertiva, lo que fortalece nuestra confianza en nosotros mismos.
Utilizar la comunicación asertiva disminuye los niveles de estrés (no nos

sobrecargamos con excesivas responsabilidades, como les ocurre a las
personas que no saben decir “no”), nos ayuda a controlar el mal genio, y
mejora nuestras habilidades de afrontamiento, pues nos permite expresarnos
efectivamente, defender.
Permite lograr los objetivos y metas que te planteas en tu vida, bien sean
personales o profesionales. Permite hacer peticiones que quizás antes
pudieran ser evitadas por miedo a molestar o perder personas. Ayuda a
comprender mejor los sentimientos y necesidades propias, algo fundamental
para la autoestima.
Las personas que saben cómo comunicarse de manera eficaz impulsan su

productividad y mejoran sus relaciones personales en todos los aspectos de
su vida, ya que fomentan la confianza de los demás y ayudan a prevenir o
solucionar problemas.
Las habilidades de comunicación efectiva, que incluyen compasión, empatía,

y comunicación no verbal consistente, ayudan a los miembros del equipo a
crear confianza entre ellos. También puede coadyuvar a los líderes a ganarse
el respeto y la confianza de los miembros de su equipo.
BIBLIOGRAFIA
1- https://www.indeed.com/orientacion-profesional/desarrollo-
profesional/beneficios-comunicacion-efectiva-entorno-
laboral#:~:text=Las%20habilidades%20de%20comunicaci%C3
%B3n%20efectiva%2C%20que%20incluyen%20compasi%C3
%B3n%2C%20empat%C3%ADa%2C,los%20miembros%20de
%20su%20equipo.
2- https://voipstudio.es/blog/por-que-la-comunicacion-asertiva-es-
una-estrategia-efectiva/
3- https://www.ucentral.edu.co/noticentral/comunicacion-
asertiva#:~:text=Utilizar%20la%20comunicaci%C3%B3n%20a
sertiva%20disminuye,nos%20permite%20expresarnos%20efecti
vamente%2C%20defender
4- https://www.grupoxxi-psicologia.net/diferencia-comunicacion-
asertiva-efectiva/
5- https://www.universidadviu.com/pe/actualidad/nuestros-
expertos/la-importancia-de-la-comunicacion-asertiva-en-la-
familia
ANEXOS

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