Funciones Psicologo Organizacional

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
Misión
Garantizar el uso correcto, eficiente e innovador del capital humano mediante acciones de
modernización, capacitación, integración, medición del desempeño e innovación; buscando
en todo momento mejorar la participación, la productividad y la calidad en el cumplimiento de
las metas de la empresa.
Visión
Contribuir al éxito de la empresa mediante la identificación de problemas de desempeño, la
prevención de conflictos laborales, el diseño de programas de capacitación y desarrollo, y el
mejoramiento de la comunicación y la colaboración entre los empleados.
ROL, TAREAS Y FUNCIONES DEL PSICÓLOGO

ORGANIZACIONAL
El licenciado en psicología organizacional es un profesional especializado en el
comportamiento de las personas en el ámbito de las organizaciones. Su rol general abarca
el estudio, diagnostico, coordinación, intervención, gestión y control del comportamiento
humano en las organizaciones, es un profesional que contribuye a la generación de valor
mediante la gestión y el desarrollo del talento humano.
Es un especialista del comportamiento humano en la organización, que está encargado de

conocer y fomentar la satisfacción de los empleados con respecto a su trabajo, así como
proponer y desarrollar estrategias para incrementar el espíritu de equipo, implantar mejores
procedimientos de selección, colocación capacitación, promoción y retención del personal,
apoyar el incremento de la productividad mediante la adecuada integración hombre-
máquina-organización, recomendar mejoras en la calidad de los productos y servicios, así
como en las estrategias de marketing y publicidad de las empresas y orientar al gerente en
cuanto a liderazgo, negociación y toma de decisiones.
La tarea principal del psicólogo organizacional es desarrollar y potencializar el capital

humano para contribuir al desarrollo organizacional, con una visión holística que le permita
relacionar las estrategias empresariales con el desempeño y las acciones de las personas.
Puede intervenir en las distintas áreas funcionales de la organización, siendo las más
relevantes: las áreas de recursos humanos, investigación comercial y marketing, producción
y operaciones y a nivel de alta gerencia.
Los roles, tareas y funciones más importantes que cumple un psicólogo dentro de las
organizaciones son las siguientes:
 Planear, organizar y dirigir las actividades humanas y las relaciones laborales

dentro de la organización, el cual comprende la admisión, la evaluación, la
compensación, la retención y el desarrollo de las personas.

 Aplicar las habilidades cognitivas y conductuales para observar, describir, analizar,
diagnosticar y resolver los problemas o conflictos en las interacciones humanas y
asegurar un buen clima y desarrollar la cultura organizacional.

 Efectuar observación, entrevistas y aplicar encuestas y cuestionarios para
diagnosticar el clima y la cultura organizacional, y recomendar las acciones
preventivas o correctivas que sean pertinentes.

 Investigar, identificar y modificar los elementos o factores físicos y
sociopsicológicos, que influyen en el comportamiento humano en el trabajo y que
impactan en la eficiencia organizacional, vale decir en el clima, la productividad y la
rentabilidad de la organización.

 Asesorar a la gerencia en lo referente a las negociaciones colectivas, con los
trabajadores, así como para la creación y mejora de la imagen empresarial en el
entorno social y económico.

 Diagnosticar, evaluar, integrar y aplicar las habilidades cognitivas, sociales y
técnicas del personal en el trabajo y en el empleo de las maquinas, para
incrementar la productividad, mejorar el clima organizacional, evitar fatigas y prever
accidentes o enfermedades ocupacionales.

 Generar y proponer soluciones que contemplen, la integración humana, la
creatividad, la innovación y la mejora continua dentro de los procesos productivos,
operativos y administrativos de la organización, concordante con los conceptos de
ergonomía.

 Efectuar estudios sobre las necesidades del consumidor mediante técnicas
cualitativas y proponer mejoras en el diseño de los productos, en la prestación de
servicios, así como en las estrategias de marketing y de comunicación publicitaria.

 Asesorar en lo referente a los estilos de liderazgo y el ejercicio de la autoridad, así
como las técnicas de negociación con compradores, proveedores y competidores,
para el logro de los objetivos organizacionales.

 Recomendar políticas y acciones para incentivar, compensar y remunerar al
personal, así como asegurar su bienestar, seguridad y salud ocupacional.

 Diseñar programas de rotación, inducción, entrenamiento y capacitación para el
desarrollo del personal, así como los planes de carrera y ascensos del personal.

 Conocer los fundamentos teóricos conceptuales, así como la administración,
evaluación e interpretación de las pruebas psicológicas y cuestionarios en los
procesos de selección de personal y de diagnóstico del clima y la cultura
organizacional.

 Poseer una visión sistémica y holística del comportamiento humano en la
organización y de esta, dentro del entorno social, legal y cultural.
Herramientas útiles para la psicología
organizacional
Evaluación DISC
La metodología DISC evalúa la personalidad de un individuo en cuatro categorías de

comportamiento: dominancia, influencia, firmeza y conciencia. De esta forma, la evaluación
DISC ayuda a los empresarios de tres maneras: durante la contratación, la formación y en la
resolución de conflictos interpersonales.
Por ejemplo, al entrevistar a un candidato, su perfil de personalidad puede sugerir si es

adecuado para un trabajo determinado. Al formar a un empleado, la enseñanza puede
adaptarse a su estilo de aprendizaje. Si surgen problemas entre los empleados, entender su
dinámica de comportamiento facilita la negociación.
Inventario de Personalidad de Hogan (HPI)

El Inventario de Personalidad de Hogan (HPI, por sus siglas en inglés) identifica a las
personas con talento utilizando dos criterios: su comportamiento brillante y sus puntos
fuertes en el trabajo.
Utilizando el Inventario de Personalidad de Hogan las entrevistas son más eficientes,

haciendo coincidir a los candidatos con las funciones en las que pueden brillar sus
habilidades.
Al incorporar a personas que se adaptan a la cultura empresarial, es probable que se

produzca un mejor trabajo en equipo. Además, los programas de formación pueden dirigirse
a las necesidades del personal, haciendo avanzar sus carreras.
Cuestionario de personalidad ocupacional

Esta herramienta evalúa la idoneidad para un puesto, un equipo y un entorno de trabajo
concretos. De las diversas versiones de test disponibles, el OPQ32 es el más completo, ya
que las preguntas están diseñadas para evaluar 32 rasgos de personalidad relevantes para
el entorno laboral.
Las respuestas revelan el estilo de trabajo de cada uno en tres áreas: pensamiento,
sentimientos y relaciones. Los empresarios utilizan el cuestionario para la contratación, la
formación de equipos y la preparación de futuros líderes.
Cuestionario de 16 factores de personalidad
Esta evaluación predice cómo reaccionarán las personas ante determinadas situaciones
laborales. En comparación con las 28 afirmaciones del DISC, el 16PF tiene 185 secciones
de opción múltiple, que se completan en una media de 30 minutos.
Cada sección contiene varias afirmaciones, las cuales requieren que la persona declare su
nivel de acuerdo en una escala de cinco puntos. A continuación, el análisis de la prueba
clasifica cada rasgo en un rango bajo o alto.
Entre los psicólogos organizacionales, este test de personalidad recibe una alta puntuación
por su aplicación realista y práctica. Los empresarios utilizan el 16PF para identificar a los
candidatos más fuertes con un potencial prometedor de ascenso.
FORTALEZAS DE UN PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL
Estas son algunas de las claves para el éxito de un psicólogo organizacional:
Comprensión – Un buen psicólogo organizacional debe tener una comprensión profunda de

la motivación y el comportamiento de los trabajadores. Esto implica tener una comprensión
de la cultura de la empresa, las normas de la organización y las motivaciones de los
empleados.
Habilidades de comunicación – El psicólogo organizacional también debe ser capaz de

comunicarse con los trabajadores y los gerentes de manera clara y efectiva. Esto implica ser
capaz de escuchar y entender los problemas y las necesidades de la empresa.
Habilidades analíticas – Un buen psicólogo organizacional debe ser capaz de analizar los
datos y los resultados de los procesos de la empresa para ayudar a mejorar la productividad.
Habilidades de liderazgo – Un buen psicólogo organizacional también debe ser capaz de

liderar proyectos y equipos para lograr los objetivos de la empresa.
Compromiso – Por la empresa y los empleados.

DEBILIDADES DE UN PSICÓLOGO
ORGANIZACIONAL
Existen varias formas de identificar las debilidades de la cultura organizacional, desde
evaluar la satisfacción de los empleados hasta observar los procesos de la empresa y
evaluar el desempeño.
Es importante tener en cuenta que el diagnóstico de una cultura organizacional debe ser un
proceso continuo. Esto significa que los líderes de la organización deben estar
comprometidos con el proceso de identificación y abordaje de las debilidades. Esto puede
incluir evaluar los procesos de la empresa, monitorear el desempeño de los empleados y
examinar la satisfacción de los clientes. También se recomienda realizar entrevistas con los
miembros de la organización para comprender mejor cómo se está abordando la debilidad
de la cultura organizacional.
Una vez identificadas las debilidades, los líderes de la empresa deben establecer un plan
para abordar los problemas. Esto puede incluir la implementación de un sistema de
incentivos, la capacitación de los empleados o la reestructuración de los procesos. El
objetivo es lograr una cultura organizacional más fuerte. Esto puede ayudar a mejorar la
satisfacción del cliente.
Desafíos de la Psicología Organizacional

Los principales desafíos que presenta la Psicología Organizacional son: la planificación de
una estrategia de recursos humanos exitosa, el desarrollo de técnicas para mejorar el
desempeño de los trabajadores, la creación de un ambiente de trabajo saludable que
promueva la productividad y la motivación, el establecimiento de mecanismos para prevenir
el acoso laboral, el estudio de los factores sociales y económicos que influyen en el
comportamiento de los trabajadores y la creación de programas de desarrollo profesional.
Para superar estos desafíos, es importante mantener una comunicación abierta y honesta
entre los empleados y la administración de la empresa. Se debe fomentar la participación de
los trabajadores en la toma de decisiones, proporcionarles los recursos y la formación
necesarios para mejorar su desempeño, y establecer una política de acoso laboral clara y
estricta. Además, los líderes deben estar al tanto de los cambios en el entorno
organizacional y estar preparados para responder a los retos que éste presenta.

Funciones Psicologo Organizacional

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Funciones Psicologo Organizacional

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Funciones Psicologo Organizacional

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL

ROL, TAREAS Y FUNCIONES DEL PSICÓLOGO

Es un especialista del comportamiento humano en la organización, que está encargado de

La tarea principal del psicólogo organizacional es desarrollar y potencializar el capital

 Planear, organizar y dirigir las actividades humanas y las relaciones laborales

La metodología DISC evalúa la personalidad de un individuo en cuatro categorías de

Por ejemplo, al entrevistar a un candidato, su perfil de personalidad puede sugerir si es

Inventario de Personalidad de Hogan (HPI)

Utilizando el Inventario de Personalidad de Hogan las entrevistas son más eficientes,

Al incorporar a personas que se adaptan a la cultura empresarial, es probable que se

Cuestionario de personalidad ocupacional

Estas son algunas de las claves para el éxito de un psicólogo organizacional:

Comprensión – Un buen psicólogo organizacional debe tener una comprensión profunda de

Habilidades de comunicación – El psicólogo organizacional también debe ser capaz de

Habilidades de liderazgo – Un buen psicólogo organizacional también debe ser capaz de

Compromiso – Por la empresa y los empleados.

Desafíos de la Psicología Organizacional

También podría gustarte