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    ¡ Qué No Te: Aten!

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    Luis Cortez
    La reforma financiera ahora prohíbe las ventas atadas de productos y servicios financieros, donde una institución condiciona la contratación de un producto a la adquisición de otro. Los clientes ya no están obligados a contratar seguros u otros servicios con la misma institución financiera al solicitar un crédito. Las instituciones deben ser claras sobre costos y coberturas para que los clientes puedan tomar decisiones informadas y elegir libremente los proveedores que más les convengan.

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    La reforma financiera ahora prohíbe las ventas atadas de productos y servicios financieros, donde una institución condiciona la contratación de un producto a la adquisición de otro. Los clientes ya no están obligados a contratar seguros u otros servicios con la misma institución financiera al solicitar un crédito. Las instituciones deben ser claras sobre costos y coberturas para que los clientes puedan tomar decisiones informadas y elegir libremente los proveedores que más les convengan.

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    La reforma financiera ahora prohíbe las ventas atadas de productos y servicios financieros, donde una institución condiciona la contratación de un producto a la adquisición de otro. Los clientes ya no están obligados a contratar seguros u otros servicios con la misma institución financiera al solicitar un crédito. Las instituciones deben ser claras sobre costos y coberturas para que los clientes puedan tomar decisiones informadas y elegir libremente los proveedores que más les convengan.

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    La reforma financiera ahora prohíbe las ventas atadas de productos y servicios financieros, donde una institución condiciona la contratación de un producto a la adquisición de otro. Los clientes ya no están obligados a contratar seguros u otros servicios con la misma institución financiera al solicitar un crédito. Las instituciones deben ser claras sobre costos y coberturas para que los clientes puedan tomar decisiones informadas y elegir libremente los proveedores que más les convengan.

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    CONSUMO CUIDADO

    ¡ Qué no te ATEN!
    Nadie puede obligarte a contratar servicios que no quieres
    DE LA REDACCIÓN

    A raíz de la publicación de la reforma financiera, ya están prohibidas las


    ventas atadas en la contratación de productos y servicios financieros.

    ¿Qué son las ventas atadas?


    Seguramente te pasó que al contratar un producto o servicio financiero, la institución
    te lo condicionó a la adquisición de otro. A esto se le conoce como “venta atada”.

    32
    Por este motivo es importante
    evitar que te sorprendan, verifica:

    Cuando se trate de un crédito,


    podrás señalar como cuenta
    para el pago, la que tengas con
    otro banco vía domiciliación.

    Para crédito hipotecario y automo-


    triz, podrás contratar un seguro de
    vida y daños, con la aseguradora de
    En caso de un Pagaré liquida-
    tu preferencia. Las instituciónes po-
    ble al vencimiento, ya no será
    drán ofrecer alternativas para que el
    necesario abrir una cuenta de
    cliente sea quien seleccione con que
    depósito como cuenta eje, ahora,
    aseguradora contrata su póliza.
    el banco otorgará una cuenta de
    cargo sin costo y cuyo fin sea
    abonar y retirar los rendimientos
    de la inversión.

    La prohibición de ventas atadas de


    Las instituciones deberán ser muy claras en sus pro- seguros en los créditos, estimulará
    cedimientos de comercialización, indicando el costo y
    que las compañías de seguros tengan
    las coberturas necesarias para que el usuario pueda
    una mayor apertura en el mercado y
    comparar y hacer una elección adecuada.
    ofrezcan nuevos productos que sean
    Así el usuario será quien decida la institución finan-
    ciera que más le convenga para contratar el servicio o
    útiles, tanto para los usuarios como
    producto financiero que requiera y no podrá ser condi- para los otorgantes del crédito.
    cionado a hacerlo con alguna institución determinada.

    Si te quieren obligar a contratar un producto o servicio financiero para


    adquirir otro, denúncialo ante Condusef. Acude a tu delegación más cercana,
    o llama al 01 800 999 80 80. Estas prácticas serán sancionadas en términos
    de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
    Condusef te protege.

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