EMPATÍA
EMPATÍA
EMPATÍA
¿QUE ES LA EMPATÍA?
1. Es la capacidad para entender los sentimientos y las emociones de una
persona incluso cuando lo está pasando mal.
2. Es uno de los requisitos de la inteligencia emocional y está relacionada con la
compresión, el apoyo y la escucha activa.
IMPORTANCIA
1. Es importante no confundirla con emociones como la compasión, puesto que
en este último caso la persona, a parte de ponerse en el lugar del otro, también
intenta ponerle fin a su sufrimiento. Es decir, la empatía es un requisito para la
compasión, pero la compasión implica también poner fin al sufrimiento mientras
que en la empatía no necesariamente.
¿QUE CARACERISTICAS TIENEN LAS PERSONAS EMPATICAS?
1. Sensibilidad y sentir lo que otros sienten. Las personas empáticas son
sensibles y entienden los sentimientos de los demás. Sin embargo, en
ocasiones esto puede ser un arma de doble filo porque pueden sentirse
obligados a involucrarse de manera activa con el otro, aunque el conflicto no
tenga que ver con ellos mismos
2. Les gusta escuchar. Escuchan de manera activa, es decir, no se limitan a oír lo
que la gente dice. Se concentran en lo que la otra persona les está diciendo,
analizan el porqué de que la persona se siente como se siente, lo legitiman y
dan respuestas acordes a ello
3. No son extremistas. No creen que todo sea blanco o negro, saben que hay una
bonita gama de grises en medio.
4. Son respetuosas y tolerantes. Las personas empáticas respetan las decisiones
de los demás, aunque ellos no hubiesen tomado esas mismas decisiones.
5. Entienden la comunicación no verbal. Se fijan tanto en el lenguaje verbal como
en el no verbal. Atienden a gestos, miradas, inflexiones y tonos de la voz, etc.
Con lo que consiguen no solo entender el mensaje verbal, si no extraer el
mensaje emocional que el lenguaje no verbal contiene.
6. Creen en la bondad de las personas. Cuando conocen a alguien, aunque esa
persona tenga “mala fama”, presuponen que la persona es buena hasta que no
les demuestre lo contrario. Creen que la gente es buena por naturales.
7. Pueden tener un estilo de comunicación pasivo. En ocasiones, el intentar
entender a los demás puede hacer que dejen de lado sus propios intereses y
derechos.
8. Hablan con cuidado. Miden siempre sus palabras porque saben que según
cómo digan las cosas pueden hacer daño a la otra persona. Intentan ser
cuidadosos y expresarse con tacto teniendo el menor impacto negativo en el
otro.
9. Entienden que cada persona es diferente. Comprenden que cada persona tiene
unas necesidades y que todos somos diferentes. Saben tratar a cada persona
acorde a sus circunstancias.
¿QUE BENEFICIOS TIENE LA EMPATIA?
Los beneficios que tiene ser empático son muchos y muy buenos. Entre los principales
se encuentra: ayuda a sentirte mejor contigo mismo, ayuda en la resolución de
problemas, desarrolla las habilidades sociales, ayuda a tener respeto por el resto de
personas, ayuda a conectar mejor con otras personas, sube la autoestima propia, nos
hace ser respetables, ayuda a ser justos, ayuda a no juzgar a otros, fomenta el
desarrollo emocional, contribuye a la inteligencia emocional, etc.
¿COMO FOMENTAR LA EMPATIA?
Existe una serie de tareas que se pueden realizar para fomentar la empatía. Te
mostramos algunas de las más importantes:
1. Desarrolla la escucha activa. Fue descrita por Carl Rogers, se trata de una
técnica de comunicación que hace que sepamos escuchar y entender lo que la
otra persona nos dice y que a la vez sepamos transmitirle que lo hemos
entendido. No se trata solo de oír, sino de escuchar y entender. Es importante
que desarrolles la escucha activa porque como hemos visto es una
característica de las personas empáticas. Aprende a escuchar lo que otro te
dice mientras que tratas de entenderlo y ofreces un feedback
(retroalimentación).
2. Entiéndete a ti mismo. Para entender al resto de personas y ser empáticos con
ellas primero lo tenemos que serlo con notros mismos. Intenta entenderte,
conocerte y ser empático con tus propios sentimientos y acciones.
3. Sigue pautas saludables. Concéntrate en las expresiones verbales y no
verbales de la otra persona, contesta de una manera adecuada, responde en
un tono afectivo similar al de la otra persona, muestra interés por lo que te está
contando, concéntrate en lo que no expresa con palabras, etc.
CONCLUSIONES
• En resumen, la empatía es la habilidad que pueden tener las personas para ponerse
en el lugar de otros.
• Está relacionada con el apoyo, la compresión y la escucha activa.
• Las personas empáticas saben escuchar, son sensibles, tolerantes, etc.
• Además, ser empático tiene muchos beneficios, como el aumento de la autoestima o
el desarrollo emocional.
• La empatía se puede entrenar y desarrollar mediante la escucha activa, el respeto y
una serie de actividades y pautas.
DESARROLLA TU EMPATIA
1.Escucha activa. Entiende lo que la otra persona te ha dicho y transmítele que lo has
entendido.
2.Vive sin prejuicios. Trata de tomar distancia y entender al otro, aunque tu hubieras
actuado de otra manera.
3.Sigue pautas saludables. Muestra interés por lo que te está comunicando,
concéntrate en lo que no expresa con palabras.
4.Entiendete.Se empático contigo mismo para poder serlo con los demás.
RESILIENCIA
¿QUE ES LA RESILIENCIA?
La resiliencia es el proceso de adaptarse bien a la adversidad, a un trauma, tragedia,
amenaza, o fuentes de tensión significativas, como problemas familiares o de
relaciones personales, problemas serios de salud o situaciones estresantes del trabajo
o financieras.
1. La investigación ha demostrado que la resiliencia es ordinaria, no extraordinaria.
La gente comúnmente demuestra resiliencia.
Factores de la Resiliencia
na combinación de factores contribuye a desarrollar la resiliencia.
1. Muchos estudios demuestran que uno de los factores más
importantes en la resiliencia es tener relaciones de cariño y apoyo
dentro y fuera de la familia .
Relaciones que emanan amor y confianza, que proveen modelos a
seguir, y que ofrecen estímulos y seguridad, contribuyen a afirmar
la resiliencia de la persona .