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ACTIVIDAD 14

Instrucciones
Busca cinco marcas de las
cuales encuentres
publicidad en Internet.
Estas deben tener sitio
Web, mínimo un perfil en
redes sociales y una
landing page.
Explica en 500 a 600
palabras la campaña
publicitaria actual que
tiene cada marca, el
mensaje que quiere
transmitir, el segmento y
por qué se encuentra en
ese lugar.
Define los KPIs que tú
establecerías para cada
una de estas campañas de
estas cinco marcas.
Recuerda usar la
metodología SMART.
De cada marca, define y
justifica si las acciones son
correctas o debe haber
una modificación en la
estrategia, por ejemplo,
utilizar otro canal de
marketing digital.
Realiza una conclusión
respecto a la diferencia de
un KPI frente a una
métrica y cómo puedes
elegir los KPIs para una
campaña.
 Shein
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ACTIVIDAD 14 2985071

La campaña actual de shein es de contenido agresivo,

en el que buscan tener una publicidad masiva en redes
sociales, tanto publicidad pagada como publicidad por
colaboración, en donde mandan sus prendas de ropa a
creadoras de contenido, actualmente para el mes de
noviembre tienen 3 campañas especificas, las cuales
son: Rebajas de buen fin (del 1/21 nov), Rebajas de
black Friday (22/26) y rebajas de Cyber Monday
(27/4dic). El mensaje que quieren dar a conocer es que
son accesibles para todo tipo de personas, ya que es
una marca muy económica, con mucha variedad de
estilos y productos, y que además esta incursionando un
poco mas en su sección de Hogar, donde podras
encontrar todo tipo de productos para decoración o
accesorios para el hogar, entonces se esta
especializando en dar a conocer estos productos, en
donde se encuentran cosas muy simples desde termos,
platos, tapetes, colchas, cortinas, y mucho mas… Su
segmento de mercado como ya comentamos
anteriormente, es muy amplio, ya que sus productos son
literalmente para cualquier tipo de publico, porque
tienen ropa muy económica pero también han
incursionado en meter prendas de una sub-categoria
que se llama motf, la cual contiene ropa de mayor
calidad pero también que tienen mas costo, aun asi, sus
mayores consumidores son los jóvenes de 20/35 años
de clase social media, de todo el mundo pero
especialmente en países de latinoamerica, donde
significa sus mayores ganancias.
Shein se ha posicionado como la marca líder en el
mercado del fast fashion, pero la verdadera pregunta
es, ¿Como llego ahí? Para comenzar, desde el principio
shein quiso dar la imagen de tener la ropa mas
económica del mercado, a esto, súmenle la variedad de
tallas y productos que tuvo, el único problema era que
mucha gente no confiaba en las compras por internet,
pero al ir creciendo el E-commerse por ende creció
automáticamente la confianza en pedir ropa por
internet, y a esto, se sumó una estrategia de publicidad
masiva desde el principio, desde que ellos mandaban
ropa a muchas influencers para la publicidad, como
personas consumidoras que subían a redes sociales sus
prendas y sus reseñas, y aunque lidian con reseñas
negativas, la alta competencia que tienen en sus precios
los mantiene siendo lideres que todo ese mercado.
 Walmart
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Walmart es una empresa transnacional que lleva

años en el mercado, y se ha posicionado como uno de
los supermercados mas importantes de America,
actualmente, tienen mas de 3000 centros entre
supermercados regulares y tiendas con acceso de
membresía, su campaña actual se centra en la misma
escencia que han mantenido desde hace años, el
hacerte sentir que ir al super es una experiencia,
porque si bien no cuentan con precios mas bajos que
su competencia, ellos se enfocan mas en la calidad de
sus productos y de sus establecimientos, esta
estrategia, ha funcionado muchisimo mas aun con las
redes sociales, ya que actualmente, hay una
tendencia en la que los jovenes disfrutan hacer el
supermercado, cosa que antes no pasaba, los hace
sentir en un entorno cálido y familiar, ademas de
esto, walmart lleva una estrategia de la mano donde
se ha actualizado por el tiempo que paso de
pandemia, y por las nuevas tendencias tecnológicas,
ha desarrollado una app, donde puedes hacer tu
super virtualmente, la cual es muy interactiva ya que
te hace sentir como si estuvieras pasando pasillo por
pasillo, esta muy bien organizada y tu eligesla fecha y
hora en la que quieras que te llegue a tu domicilio,
esto ha facilitado mucho el trabajo para las familias
que no tienen el tiempo suficiente de ir al super, por lo
que impulso a la marca muchísimo mas. El segmento
de mercado de esta empresa es la clase media o clase
media alta, o clase alta, debido a que sus precios no
son bajos, mas bien te venden la experiencia, y pues
como todos los supermercados, personas de edades
entre los 25/60 años. A su vez, walmart en estados
unidos es un poco invasivo, en el sentido de que tiene
sucursales cerca de cualquier lugar, ademas, procura
mantener su estrategia de "miercoles de frescura"
donde se dice que su verdura es de mucha calidad.
Por otro lado, ha sabido mantener esta posición a
demas de los cambios entre las culturas de los
distintos países a los que se ha incursionado, ya que
hace un muy buen estudio de mercado en cada pais al
que va a ingresar, y se adapta a las necesidades de
cada poblacion, porque tambien ingresan algunos de
los productos locales, asi que sera distintos los
productos que encuentres en cada walmart
dependiendo de la ciudad en la que te encuentres.
 Bimbo
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Grupo bimbo maneja actualmente una campaña

publicitaria basada en el hogar, el sentido de
pertenencia de las personas con la marca y la
fidalidad de ellos, que es en general, la estrategia que
ha manejado desde siempre, ya que le gusta hacer
sentir a sus clientes nostalgia, ya que es una marca
que tiene mas de 76 años, ademas, estan manejando
una estrategia alternativa de cuidado al medio
ambiente, haciendo donativos a causas de este tipo
asi como comprando carros electricos para repartir
sus productos, esto en México, que es su pais de
origen, sin embargo, bimbo ya es una empresa
transnacional, que actualmente se encuentra en mas
de 33 países, para los cuales, ha adaptado campañas
publicitarias distintas, debido al choque cultural que
hay en cada uno de ellos, por ejemplo, se encuentra
en paises como España, Francia, Italia, Portugal,
Suiza, Reino Unido, Rusia, Ucrania, Marruecos y
Sudáfrica y muchos mas .
Han logrado ampliar sus mercados de manera
sorprendente, ya que pasaron de vender solamente el
tradicional pan blanco en rebanadas, a incorporar
pan dulce de muchos tipos, y productos CERO, que
son productos dieteticos que actualmente estan
arrazando el mercado, a tal punto que no se estan
satisfaciendo las necesidades de la poblacion, ya que
siempre estan agotados, estos productos los sacaron
a la venta en 2020, que fue cuando estaba la
pandemia y el estilo de vida saludable se empezó a
poner de moda con ello, sacaron version de pan para
hoy dog, para hamburguesa, y de barra, al adaptar
la empresa a distintos paises, han tenido que
adaptarse a estas adversidades, las cuales han
llevado a que los productos varien dependiendo del
pais. Ademas de esto, siempre estan aplicando
publicidad por distintos canales de televisión y
patrocinando distintos deportes en especial el futbol.
Su mercado abarca personas de todas las edades,
desde niños hasta personas de la tercera edad, pero
es distinta la manera de llegar a cada uno de ellos, a
los niños les dan sentido de pertenencia con el osito, a
los adultos y adultos mayores con la nostalgia de que
desde niños consumian sus productos, mientras que a
los jovenes con sus productos novedosos como la linea
cero, el cuidado del ambiente, las redes sociales, y el
apoyo al deporte.
 Zara
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La estrategia actual de Zara se enfoca en el marketing

digital, sin duda alguna la herramienta mas valiosa de
zara actualmente es Instagram, y no precisamente su
cuenta de instagram, sino, la publicidad indirecta que
recibe a traves de sus clientes, quienes suben a redes
sociales contenido de reels, tiktoks, o post donde se
aprecia la ropa de esta marca, e incluso se etiquetan
sube el sentido de pertenencia del publico en general.
Por otro lado mantienen un estatus donde sus productos
son "de calidad" y no son tan alcanzables para todo el
publico ya que sus precios estan por encima de los
costos que normalmente mantienen las tiendas Inditex o
de fast fashion.
Realmente han logrado avanzar al rededor del mundo,
y gran parte de su exito se ha desarrollado gracias a la
manera en que crean las tendencias, o almenos eso es lo
que nos hacen creer, pero analizando un poco mas a
fondo la situación, nos damos cuenta de que ralmente
solo tienen buenos analistas. Es decir, la moda es muy
predecible, en primera por ser cíclica y en segunda
porque las tendencias las definen en un 80% el High
fashion, el otro 20% se va entre la aceptacion de la
poblacion y la accesibilidad a los productos, y es aqui
donde entra Zara, sus analistas logran hacer esa union
entre estas situaciones, analizando las prendas que los
verdaderos diseñadores de high fashion sacan en sus
pasarelas, y ellos adaptan la tendencia a hacer el
costume mucho mas casual, para algo que usariamos
para nuestro dia normal, y lo meten a produccion para
tenerlo listo en todas sus tiendas y en sus paginas justo
al inicio de cada temporada, no se le quita nada de
mérito porque a pesar que solamente estan siguiendo
tendencias y poniéndolo al alcance de todas las
personas, esto significa una logística impresionante, ya
que este proceso tiene que ser demasiado veloz y sin
falla alguna para que realmente funcione. Su mercado
meta relamente es la clase media, media alta o alta, en
especial adultos jovenes de 20/40 años ,
principalmente mujeres, sin embargo, tambien cuenta
con su linea de hombres, aunque no es tan significativa
para la empresa como el area de mujer. La marca tiene
futuro si mantiene su metodo de trabajo innovando
constantemente, y poniendose al alcance de todos, sin
embargo, necesitan disminuir sus precios para poder
vender mas.
 Apple
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Apple maneja una estrategia de posicionamiento, donde

estan sacando constantemente productos por lo que sus
clientes siempre buscan mantener la posición de
comprar sus artículos mas recientes, apple ha logrado
posicionarse como una de las mejores marcas de
aparatos electrónicos y celulares, actualmente tiene
presencia de tiendas en mas de 23 paises, sin embargo,
sus productos han dado la vuelta al mundo siendo
utilizados por un gran numero de personas, solo en
Estados Unidos, apple tiene el 87% de las ventas totales
de celulares, es decir, es la mas popular por mucho,
para lograr esto han ido escalando en el
posicionamiento de marca, aproximadamente desde el
año 2010, se empezó a hacer conocida la marca por el
modelo iPhone 4, y el iPod, que en aquel entonces se
diferenciaba por tener la camara con mayor calidad en
fotografías y mayor rapidez en videos, asi como el
poder acceder a traves de ellas a las aplicaciones,
mismas que se utilizan actualmente como Facebook e
instagram, asi dio un gran impulso a su marca,
diferenciandose primera mente por la calidad de sus
productos, y por el costo elevado de ellos, ya que no era
un producto accesible para toda la comunidad, por lo
que el tenerlo te daba estatus, mismo que han
mantenido hasta la actualidad, logrando un fenomeno
muy curioso, en el que, cada año los costos de los
productos suben considerablemente, haciendolos no tan
accesibles para todos, pero aun asi, las clases media, o
media baja, busca la manera de obtenerlo, aunque
técnicamente no sea una necesidad básica, una gran
parte de la poblacion lo toma como tal, y por su lado, la
clase alta no pierde el interes en la marca porque le
hacen justicia a su posicion manteniendo una innovación
constante, lo que los hace altamente competitivos.
Realmente es muy dificil para cualquier empresa
mantener el ritmo de innovación y desarrollo que tiene
apple, estan sacando nuevos modelos cada año, y cada
año haciendo mejoras inimaginables para la tecnologia
que teniamos hace algunos años.
Su mercado meta es especialmente gente clase media
alta de edades de los 15/40 años, aunque realmente
abarca mucho mas que esto. Su mensaje es claro,
ofrecen calidad e innovación, asi como estatus. Es por
eso que jamas hablan de sus costos, ni hacen
promociones u ofertas, no pretenden hacer mas barato
su producto.
 KPI´S: Conciencia de marca:
Le permitirá medir el involucramiento de las
personas con la marca.
S: Obtener nuevos clientes , sumando 10%
M: 10%, 500,000 personas nuevas
A: Generar más contenido de atracción
R: Prepararse para las próximas campañas.
T: 3 meses

KPI´S: Involucramiento en el Sitio Web

Analizar que tanta participación hay de sus
clientes en la aplicación y redes sociales
S: Aumentar ventas en línea un 20%
M: 400,000 personas realicen compras en línea
A: Diversificar funciones de la aplicación
R: Hacer más interactiva su Sitio Web
T: 2 años

KPI´S: Interacciones Sociales

Para medir el alcance que está teniendo en las
campañas que promueven el medio ambiente.
S: Concientizar a un 40% de la población
M: 2,000,000 de personas
A: Desarrollar acciones que cambien hábitos
R: Formar parte del cambio y promover la marca
T: Podría llevar hasta 5 años.
 KPI´S: Involucramiento en el Sitio Web
Busca medir que tanto alcance tienen sus
campañas para mejorar sus estrategias.
S: Crear estrategias para aumentar ventas 20%
M: Vender hasta 200,000 productos al año
A: Invertir más en campañas publicitarias
R: Campañas para aumentar ventas
T: Durante 1 año

KPI´S: Posisionamiento en el mercado

Evaluar el posicionamiento actual de la marca en
el mercado.
S: Posicionamiento de la marca a un 40%
M: Aumentar a 400,000 visitas por día.
A: Publicidad para aumentar sus visitas en la Web
R: Estrategias que tengan más alcance.
T: Durante 1 año.

Análisis de acciones de cada marca

SHEIN
Sus acciones son buenas, porque busca
aumentar sus campañas publicitarias para tener
mayor alcance y a su vez generar
posicionamiento en el mercado. Y podemos
darnos cuenta que sus campañas publicitarias si
están dando resultados.


WALMART BIMBO
Respecto a sus acciones de Las acciones que está realizando
campaña, es una buena estrategia son de reconocerse, porque
porque además de generar más además de promover a asu
ventas, apoya el E-commerce, y marca, está generando cambios
logra atraer más clientes por el en el medio ambiente y gracias a
tipo de contenido de la aplicación ellos, más clientes se están
y su Sitio Web, además que logra sumando en apoyar este
llegar a más clientes de esa movimiento.
manera.

ZARA APPLE
Sus acciones son positivas porque Es una marca que le apuesta a la
busca agrupar el marketing digital tecnología y sus acciones son
con su empresa, y considerando buenas porque está innovando
que tiene tiendas físicas, puede constantemente, y en la mayoría
expandir su mercado con el de los casos, ellos crean la
Ecommerce, además que esta necesidad en el mercado, lo que
enfocada en satisfacer las les permite aumentar sus ventas.
necesidades de sus clientes.
La diferencia entre un KPI y una métrica, es que el
primero si busca mejorar y por ello analiza
constantemente, mientras que el segundo solo es
una medida de cierto area y no tiene tanto
crecimiento en la cuantificación.

La forma de elegir un KPI para una campaña es

evaluar el objetivo y analizar que tipo de KPI se
ajusta más, ya que puede ser de ventas, de
administración, marketing, financiero, etc.
Una vez identificado eso se tiene que diseñar el
indicador clave o evaluar las mediciones que se
tomarán en cuenta pafra evaluarse.