EVIDENCIA 2 Micro Textos

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PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CODIGO: DOC-013-PAUD

CALIDAD NTC ISO 9001


VERSIÓN: 1
INFORME SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

EVIDENCIA 2 FECHA: ABRIL 20 DE 2023


JAIRO ANDRES GARCIA MARIN

Micro texto 1.
Es fundamental que una organización cuente con una herramienta para el
desarrollo económico y sobre todo para mantenerse vigente en el mercado, por lo
cual se debe contar con un sistema de gestión de calidad para que sus
productos y servicios cumplan con eficiencia y con los máximos estándares de
calidad y así cumplir con la satisfacción del cliente, la calidad en la gestión
ayudara a la organización a sistematizar y mejorar todos los procesos buscando la
mejora continua, la conformidad y la satisfacción del cliente La organización debe
planificar el sistema de gestión documentando y soportando con evidencias todos
los hallazgos de los riesgos que se encuentren y el plan de mejoramiento
correspondiente.

Micro texto 2
Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta para aquellas
organizaciones que
quieren que sus productos y servicios cumplan con eficiencia, eficacia y con los
máximos
estándares de calidad y así lograr y conservar la satisfacción del cliente. Así
cumplir con
la necesidad por parte de los clientes de requerir productos de calidad que
cubran sus
demandas.
La mejora de la calidad es una estrategia de la organización y es uno de los
recursos más
rentable de su estrategia, y de la cual, se necesita realizar una gestión de
procesos adecuada.
Se debe hacer una evaluación el sistema de gestión de calidad (SGC) en forma de
auditoria,
revisiones y autoevaluaciones para establecer oportunidades de mejora y
excelencia.
Todo lo relativo a la calidad se está convirtiendo en un tema cada vez más
importante para
las empresas debido a unos clientes cada vez más exigentes que obligan a éstas
a adaptarse
PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CODIGO: DOC-013-PAUD
CALIDAD NTC ISO 9001
VERSIÓN: 1
INFORME SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

EVIDENCIA 2 FECHA: ABRIL 20 DE 2023


JAIRO ANDRES GARCIA MARIN

a las exigencias del mercado implantando Sistemas de Gestión de Calidad que


satisfagan
las expectativas y necesidades de los clientes además de los requisitos
reglamentarios y
legales relativos a sus actividades. Los Manuales son los documentos
básicos de los
Sistemas de Gestión de la Calidad
Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta para aquellas
organizaciones que
quieren que sus productos y servicios cumplan con eficiencia, eficacia y con los
máximos
estándares de calidad y así lograr y conservar la satisfacción del cliente. Así
cumplir con
la necesidad por parte de los clientes de requerir productos de calidad que
cubran sus
demandas.
La mejora de la calidad es una estrategia de la organización y es uno de los
recursos más
rentable de su estrategia, y de la cual, se necesita realizar una gestión de
procesos adecuada.
Se debe hacer una evaluación el sistema de gestión de calidad (SGC) en forma de
auditoria,
revisiones y autoevaluaciones para establecer oportunidades de mejora y
excelencia.
Todo lo relativo a la calidad se está convirtiendo en un tema cada vez más
importante para
las empresas debido a unos clientes cada vez más exigentes que obligan a éstas
a adaptarse
a las exigencias del mercado implantando Sistemas de Gestión de Calidad que
satisfagan
las expectativas y necesidades de los clientes además de los requisitos
reglamentarios y
legales relativos a sus actividades. Los Manuales son los documentos
básicos de los
Sistemas de Gestión de la Calidad
Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta para aquellas
organizaciones que
quieren que sus productos y servicios cumplan con eficiencia, eficacia y con los
máximos
PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CODIGO: DOC-013-PAUD
CALIDAD NTC ISO 9001
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JAIRO ANDRES GARCIA MARIN

estándares de calidad y así lograr y conservar la satisfacción del cliente. Así


cumplir con
la necesidad por parte de los clientes de requerir productos de calidad que
cubran sus
demandas.
La mejora de la calidad es una estrategia de la organización y es uno de los
recursos más
rentable de su estrategia, y de la cual, se necesita realizar una gestión de
procesos adecuada.
Se debe hacer una evaluación el sistema de gestión de calidad (SGC) en forma de
auditoria,
revisiones y autoevaluaciones para establecer oportunidades de mejora y
excelencia.
Todo lo relativo a la calidad se está convirtiendo en un tema cada vez más
importante para
las empresas debido a unos clientes cada vez más exigentes que obligan a éstas
a adaptarse
a las exigencias del mercado implantando Sistemas de Gestión de Calidad que
satisfagan
las expectativas y necesidades de los clientes además de los requisitos
reglamentarios y
legales relativos a sus actividades. Los Manuales son los documentos
básicos de los
Sistemas de Gestión de la Calidad
Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta para aquellas
organizaciones que
quieren que sus productos y servicios cumplan con eficiencia, eficacia y con los
máximos
estándares de calidad y así lograr y conservar la satisfacción del cliente. Así
cumplir con
la necesidad por parte de los clientes de requerir productos de calidad que
cubran sus
demandas.
La mejora de la calidad es una estrategia de la organización y es uno de los
recursos más
rentable de su estrategia, y de la cual, se necesita realizar una gestión de
procesos adecuada.
Se debe hacer una evaluación el sistema de gestión de calidad (SGC) en forma de
auditoria,
PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CODIGO: DOC-013-PAUD
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JAIRO ANDRES GARCIA MARIN

revisiones y autoevaluaciones para establecer oportunidades de mejora y


excelencia.
Todo lo relativo a la calidad se está convirtiendo en un tema cada vez más
importante para
las empresas debido a unos clientes cada vez más exigentes que obligan a éstas
a adaptarse
a las exigencias del mercado implantando Sistemas de Gestión de Calidad que
satisfagan
las expectativas y necesidades de los clientes además de los requisitos
reglamentarios y
legales relativos a sus actividades. Los Manuales son los documentos
básicos de los
Sistemas de Gestión de la Calidad
Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta para aquellas
organizaciones que
quieren que sus productos y servicios cumplan con eficiencia, eficacia y con los
máximos
estándares de calidad y así lograr y conservar la satisfacción del cliente. Así
cumplir con
la necesidad por parte de los clientes de requerir productos de calidad que
cubran sus
demandas.
La mejora de la calidad es una estrategia de la organización y es uno de los
recursos más
rentable de su estrategia, y de la cual, se necesita realizar una gestión de
procesos adecuada.
Se debe hacer una evaluación el sistema de gestión de calidad (SGC) en forma de
auditoria,
revisiones y autoevaluaciones para establecer oportunidades de mejora y
excelencia.
Todo lo relativo a la calidad se está convirtiendo en un tema cada vez más
importante para
las empresas debido a unos clientes cada vez más exigentes que obligan a éstas
a adaptarse
a las exigencias del mercado implantando Sistemas de Gestión de Calidad que
satisfagan
las expectativas y necesidades de los clientes además de los requisitos
reglamentarios y
PLANIFICACION DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CODIGO: DOC-013-PAUD
CALIDAD NTC ISO 9001
VERSIÓN: 1
INFORME SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

EVIDENCIA 2 FECHA: ABRIL 20 DE 2023


JAIRO ANDRES GARCIA MARIN

legales relativos a sus actividades. Los Manuales son los documentos


básicos de los
Sistemas de Gestión de la Calidad
En la última década en el país se ha venido presentando un ambiente propicio
para el surgimiento de diferentes alternativas para las empresas prestadores de
servicios de telecomunicación, esto evidentemente ayuda a renovar el
mercado, pues son empresas que vienen al país con políticas frescas y nociones
ya claras de los principales problemas que sufren los usuarios, como la falta de
valor agregado en los productos, la insatisfacción del cliente y las constantes
quejas de las partes interesadas, ello conllevaría a que podrían prestar gran
importancia a sus Sistemas de gestión y así tomar las acciones correctivas
correspondientes. Por supuesto, el principal beneficiado de esta mejora
continua que se llegue a presentar seria el cliente. Los Riesgos para estos nuevos
competidores como WOM se refleja en la infraestructura ya montada por
empresas como Movistar, Claro y Tigo a los cuales debe pagarle alquiler por sus
torres para entrar a funcionar en nuestro mercado.

JAIRO ANDRES GARCIA MARIN


CC 14566261

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