UNIVERSIDAD GALILEO IDEA

CEI: IMB-PC San Juan

Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas

Curso: Creación Empresarial 1
Horario: 5 a 6 P.M.

Tutor: Claudia María Hernández Peralta

NOMBRE DE LA TAREA

Tarea 1

Capítulo 1 Organización y Estrategia

Apellidos, Nombres del Alumno

Melina Marisol Tomás

Carné: 20007791

Fecha de entrega: 29/01/2023

Tabla de contenido
INTRODUCCION................................................................................................................3

OBJETIVOS.......................................................................................................................4

RESUMEN..........................................................................................................................5

PREGUNTAS...................................................................................................................13

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL.....................................................................................15

CONCLUCIONES............................................................................................................19

RECOMENDACIONES....................................................................................................20

BIBLIOGRAFIA.................................................................................................................21
 INTRODUCCION
La mayoría de las empresas comúnmente funcionan en entornos competitivos, y que
muchas de las empresas ofrecen el mismo producto o servicio en muy difícil obtener
una diferencia entre las mismas.

Hoy en día la tecnología juega un papel muy importante en toda empresa pero muchas
de ellas no estan a la vanguarda de la posibilidad de adquirir la mejor tecnología posible
para sobresalir al resto de las demás empresas.

En cada empresa u organización tienen procesos y actividades la mayoría de ellas de

una manera sistemática para seguir patrones para llegar a los objetivos deseados.

En este trabajo podremos encontrar como es que funciona la organización y se llevan a

cabo las estrategias para un buen proceso productivo.
 OBJETIVOS
1. Uno de los objetivos de las organizaciones es crear estrategias para lograr
metas.
2. Enfocarse a donde es que la empresa se dirige y como es que se va a lograr lo
que se tiene programado.
3. Tener en claro como es que se van a plantear los objetivos ya que cada objetivo
debe se claro y conciso
 RESUMEN
1. Concepto y dimensiones de una organización

Organización es la acción o efecto de organizar u organizarse, esto es, disposición,

arreglo, orden; como parte del proceso administrativo es la etapa en la que se define la
estructura organizacional, la forma de delegar facultades, el enfoque para manejar los
recursos humanos, la cultura y el cambio organización; como unidad productiva, una
organización es una entidad social orientada hacia la consecución de metas con base
en un sistema coordinado y estructurado vinculado con el entorno.

 Reunir recursos para alcanzar resultado

 Generar bienes y servicios de calidad
 Utilizar eficazmente la tecnología de la información de manufactura.
 Desarrollar capacidad para aprender de la experiencia
 Conformar un lugar que desarrolle el sentido de pertenencia y respeto
 Crear valor para que sus grupos de interés

Dimensiones: Las dimensiones de la organización permiten entender la fisonomía que

adoptan y la dinámica con la que actúan. De acuerdo con este criterio, las dimensiones
pueden clasificarse en estructurales y contextuales. Las primeras describen las
características internas, en tanto que la segunda expone su característica como parte
del medio en la cual opera, tamaño tecnología, propósitos y alcance.

Dimensiones estructurales:

Formalización, Documentación escrita de objetivos, metas, política, procedimientos,

programas, estrategias y toda clase de recursos orientado hacia la gestión de acciones.

Especialización, Forma y grado en que se subdivide el trabajo. En la medida que sea

alta, el personal se concentrará en tareas específicas; cuando es baja, los integrantes
de la organización desempeñaran más actividades.

Jerarquía de autoridad. Corresponde al nivel en que se delega la autoridad y

responsabilidad, condición que se refleja en tramo del control (Números de personas
que reporta a un superior).
Centralización. Se refiere a la concentración de autoridad de una unidad. Cuando la
autoridad se mantiene en unidades determinadas, se centraliza cuando se delega en
varias unidades, descentraliza.

Profesionalismo. Niveles de educación y preparación formal que tiene el personal de

una organización, los cuales depende de los anos de educación experiencia adquirida

Indicadores de recursos humanos. Parámetros que relacionan el desarrollo de las

personas con las tareas que realizan, así como su distribución en áreas sustantivas y
áreas adjetivas.

Dimensiones contextuales:

Tamaño. Magnitud de una organización con base en el número de personas, recursos

financieros, instalaciones, ámbito de actuación y volumen de producto o servicio que
genera.

Tecnología organizacional. Herramienta de tecnología de la información y técnicas de

análisis y evaluación que la organización emplea para transformar los insumos en
resultados. Este parámetro se relaciona con el nivel de desempeño que puede alcanzar
de acuerdo con la capacidad de respuesta que desarrolle.

Entorno: Elementos que están fuera de las fronteras de la organización. Los más
representativos son el gobierno, la industria, los bancos, las empresas competidores e
incluso aquellos con las que no compiten proveedores, clientes y comunidad en
general.

Estrategia: Ruta para manejar los recursos y acciones necesarias para hacer frente al
entorno y mantener una posición competitiva sostenible. La estrategia también sirve
para definir la forma y ámbito de operación.

Cultura organizacional. Conjunto de creencias, actitudes, valores, hábitos, costumbres y

formas de hacer cosas que comparten los miembros de una sociedad en función de su
contexto social y valores que la sustentan

2. Relación entre estrategia y estructura organizacional

El peso de la relación reciproca entre la estrategia y la estructura debe garantizar que
ambas se articulen entre sí para proporcionar a la organización la estabilidad necesaria
para mantener su posición competitiva actual, así como la flexibilidad para fortalecerla
en el futuro. Es un hecho que la estrategia tiene mucha más influencia en la estructura
que a la inversa.

Marco estratégico: Es la forma en que una organización establece un conjunto de

compromisos, decisiones y acciones de manera coordinada para visualizar como
explotar sus competencias centrales y lograr una ventaja competitiva que la habilite
para obtener rendimientos superiores al promedio, es conveniente que se establezca
un marco para evaluar sus estrategias, sus competencia y capacidades competitivas,
su posición competitiva y los problemas estratégicos que enfrentan.

Perspectiva de infraestructura.

Se enfoca en el recuento del juego de variables que le dan contexto a la organización.

Los representativos son:

Óptica fundamental: Considera el objeto, capital, número de empleados, naturaleza,

sector de activad, giro industrial, tipo de productos y servicios, gestión del conocimiento,
nivel de desarrollo tecnológico, relación con grupos de interés y con el grado y forma de
delegación de autoridad.

Capacidades distintivas: Toma en cuenta la forma de generar habilidades distintivas, el

uso de recursos tangibles e intangibles, la creación de valor y la rentabilidad.

Orientación a funciones, procesos o su combinación: Favorecen al funcionamiento de la

organización en lo relativo a la estructura, delegación de facultades, distribución de las
unidades administrativas, formas de coordinarse y de generar bienes y servicio
funcional a la manera de ordenar el ingreso y flujo de insumos para producir resultados
la vía para precisar la jerarquía de la información y traducirla en procesos estratégicos.

3. Cultura organizacional

Contexto social:
  Cultura de alto contexto, en la cual la comunicación se usa para mejorar las
relaciones personales.
 Cultura de bajo contexto, en la cual la comunicación se usa para intercambiar
hechos e información

Valores que las sustentan:

 Cultura adaptable
 Cultura de logro
 Cultura de clan
 Cultura burocrática

Dimensión cultural:

 Distancia del poder. Posición entre la autoridad

 Evasión de la incertidumbre. Deseo de tener estabilidad
 Individualismo y colectivismo. Inclinación de los individuos a concentrarse en sí
mismo o en entorno a las personas como parte de grupos sociales
 Masculinidad o particularidad. Supremacía de lo universal o particular tendencia
a fundamentar en una normatividad aplicable en cualquier lugar o a las
relaciones que dependen de las circunstancias.
 Neutralidad o afectividad. Orientación emocional reservada o abierta.
 Relaciones especificas o difusas. Formas de intervenir en las relaciones de
manera directas y abiertas o de formas indirectas y cerrada.
 Realización personal o atribución. Legitimación del poder y estatus basados en
las competencias y el desempeño de la persona.

4. Liderazgo y Enfoque estratégico

Modelos de liderazgo que la empresa puede adoptar en función de su contexto,

estrategia, sector en el que opera, tipo de estructura, cultura prevaleciente, manejo de
la información y recursos de soporte.

Dimensiones de cobertura:
  Micro nivel, que se enfoca en tareas específicas, personas, conductas y
procesos.
 Macro nivel, que se orienta a comunidades, organizaciones, estrategias y cultura.

Tipos

 Forma, proveniente de una fuente de poder formal.

 Informal, otorgado por empatía, conocimiento y experiencia.

Enfoques

 Carismático
 Estrategia
 Eficacia del líder
 Camino-meta
 Situacional
 Continuo del liderazgo
 Transaccional
 Transformacional
 Posheroico
 Cultural
 De nivel 5
 Interactivo
 De servicio
 De apoyo
 Virtual
 Espiritual

Enfoque estratégico

Precisa las diferentes vertientes de estrategia de conformidad con su nivel de

aplicación, ambiente, modo de ingreso, alternativa, de acción de integración de
personal, de manejo del conocimiento, economías, independencia, y cooperación.

Ambiente
  Estrategia internacional. Es aquella en que las organizaciones establecen
subsidiarias en cada país en el que hacen negocios, pero el control final lo ejerce
la matriz.
 Estrategia multinacional. Es en la que las organizaciones instalan subsidiarias en
cada uno de los países en o que realizan negocios, a las cuales se les brinda un
gran margen de libertad para desarrollar un modelo de negocios que les permite
lograr la máxima respuesta a nivel local.
 Estrategia global. Es la que las organizaciones diseñan para comercializar un
producto estandarizado en el mercado global y fabricarlo en los lugares donde la
combinación de costos y habilidades es más conveniente.
 Estrategia transnacional. Es aquella en que las organizaciones tratan de reducir
costos en paralelo para dar respuesta a nivel local y trasladar capacidades
distinticas para alcanzar un aprendizaje globa.
 Estrategias cooperativas: Alternativas que sigue la organización para interactuar
con otras entidades e influir en el ambiente.
 Contratación. Negociación entre la organización y otras entidades o grupos para
intercambiar bienes servicios o información.
 Cooptación. Absorción de nuevos elementos en la estructura de liderazgo para
prevenir cualesquiera amenazas a la estabilidad o existencias de la organización.
 Coalición. Unión temporal de dos o más organizaciones para resolver problemas
de maneras juntas.

5. Controles organizacionales

Los controles organizacionales guían la forma en que se aplicaran la estrategia, revelan

los resultados, que se obtiene al comparar los resultados reales con los esperados y
sugieren las medidas correctivas en caso de que la diferencia sea inadmisible. Cuando
los controles organizaciones están bien diseñados apalancan la gestión para elevar el
desempeño. Por lo general, este tipo de controles se dividen en controles estratégicos y
financieros.

Los controles estratégicos son los criterios que la organización utiliza para saber si sus
estrategias son las adecuadas para afrontar las condiciones que existen en su entorno
y para capitalizar sus ventajas competitivas. Por lo tanto, su objetivo es estudiar si
aquello que la empresa podría hacer corresponde con lo que hace.

Los controles financieros son criterios objetivos que se utilizan para medir el
desempeño de la organización.

6. Análisis organizacional múltiple, multietapa y multinivel,

Análisis organizacional múltiple Una vez estructurado el que hacer organizacional en un

marco estratégico. Una vez que se determinan las etapas y los componentes del
proceso se procede a alinearlos con los niveles de la organización con el propósito de
jerarquizarlos en función de las estrategias corporativas, funcionales, de negocio o
globales. Después de fijar el nivel de estrategia, se requiere conocer las líneas
subyacentes o reglas de juego no escritas que influyen en la forma de interpretar los
hechos, las acciones e intenciones. Ubicado el trasfondo del comportamiento se le
vincula con los aspectos.

Críticos que repercuten en el desempeño, para después asignarles indicadores de

gestión clase para evaluarlos cualitativa y cuantitativamente.

Análisis multietapa

 Esta herramienta se utiliza para determinar la vía para que el proceso

administrativo articule el marco de actuación de la infraestructura, forma de
gestión y medición de acciones de la organización.
 Etapa 1. Planeación: La planeación es el proceso sistemático y estructurado para
utilizar la inteligencia de la organización en la búsqueda de respuestas a
preguntas vitales para su diseño, estructura, dirección y control, que considera la
dinámica del cambio social tanto en el entorno actual como en un escenario
futuro.
 Etapa 2. Organización: La organización se refiere al proceso que parte de la
especialización y división del trabajo para agrupar y signar funciones a unidades
específicas e interrelacionadas por líneas de mando, comunicación y jerarquía
con el fin de contribuir al logro de objetivos de comunicación a un grupo de
personas.
  Etapa 3. Dirección: La dirección es el proceso de guiar y proveer de soporte
necesario a las personas para que contribuyan con eficacia al logro de las metas
de la organizacion.
 Etapa 4. Control: El control es el proceso que utiliza una persona, un grupo o una
organización para regular sus acciones y hacerlas congruentes con las
expectativas definidas en los planes, metas y estándares de desempeño.

Análisis multinivel

 Nivel 1. Examinar los niveles jerárquicos corporativos

 Nivel 2. Asociar los contenidos de los niveles jerárquicos con el perfil de la
respuesta de los mandos superiores, mando medio y base operativa.
 Nivel 3. Evaluar la alternativa de emplear unidades desconcentradas como
alternativas para descargar el aparato administrativo de la organización mediante
la asignación de facultades a distintos ámbitos territoriales para asumir funciones
de soporte adjetivas y funciones sustantivas sobre las que es necesario ejercer
un control estricto.
 Nivel 4. Ponderar la utilización de unidades descentralizadas como instancias
responsables de consolidar la atención en los productos y servicios, diversificar
las líneas de operación con un nivel de autonomía que respalde el manejo
financiero.
 Nivel 5. Considerar el desarrollo de una composición organizacional que cambien
estructuras función/proceso, estructuras estratégicas, estructuras en red y
estructuras virtuales como una plataforma para administrar en múltiples niveles
la delegación de autoridad y responsabilidad, las líneas de oportunidad y las
estrategias de la organización.

7. Análisis de supuestos y de la red de variables estratégicas

Análisis de puestos: Herramienta que permite revisar los supuestos o reglas de juego
no escritas en los que subyacen los comportamientos que la organización utiliza para
dar respuesta a los requerimientos del entorno en que se actúa.
  Supuesto 1. Determinar cómo incide el manejo de supuestos en el desempeño
de la organización.
 Supuesto 2. Identificar las reglas de juego no escritas.
 Supuesto 3. Conocer los detonadores que puede generar efectos colaterales.
 Supuesto 4. Dar mayor dimensión a los efectos colaterales que producen estas
reglas de juego no escritas.

Análisis de la red de variables estratégicas

Por su naturaleza, está compuesta por un núcleo estratégico en el que recaen las
competencias centrales en torno a la cual giran las estrategias, la cultura
organizacional, los valores, el liderazgo, la estructura, la tecnología, la rentabilidad y el
capital intelectual.

 Competencias centrales.
 Estrategia.
 Cultura organizacional.
 Valores.
 Liderazgo.
 Estructura.
 Tecnología.
 Rentabilidad.
 Capital intelectual.

PREGUNTAS
1. ¿Qué es una organización?

Organización es la acción o efecto de organizar u organizarse, esto es,

disposición, arreglo, orden; como parte del proceso administrativo es la etapa en la
que se define la estructura organizacional, la forma de delegar facultades, el
enfoque para manejar los recursos humanos, la cultura y el cambio organización;
como unidad productiva, una organización es una entidad social orientada hacia
la consecución de metas con base en un sistema coordinado y estructurado
vinculado con el entorno.
 2. ¿Cuáles son las dimensiones estructurales y contextuales de una
organización?

Describir las características internas de una organización, ellas establecen las bases
para medir y comparar a las organizaciones. Las dimensiones contextuales caracterizan
a toda la organización incluyendo el tamaño, la tecnología, el ambiente externo y los
objetivos.

3. ¿Qué es la cultura organizacional?

Conjunto de creencias, actitudes, valores, hábitos, costumbres y formas de hacer cosas

que comparten los miembros de una sociedad en función de su contexto social y
valores que la sustentan.

4. ¿Cuáles son las dimensiones de cobertura y los principales enfoques

de liderazgo?

 Dimensiones de cobertura, Enfoque de liderazgo

 Enfoque de Contingencia, Enfoque Emergente, Enfoque Meta cultural.

5. ¿Cuáles son los dos principales controles organizacionales?

 Los controles estratégicos son los criterios que la organización utiliza para saber
si sus estrategias son las adecuadas para afrontar las condiciones que existen
en su entorno y para capitalizar sus ventajas competitivas.
 Los controles financieros son criterios objetivos que se utilizan para medir el
desempeño de la organización.

6. ¿Qué es un análisis organizacional múltiple?

Es un mecanismo de análisis que permite una visión de 360 grado desde un punto de
vista de forma, y una percepción de líneas subyacentes desde el punto de vista de
fondo

7. ¿Qué es un análisis multietapa?

Esta herramienta se utiliza para determinar la vía para que el proceso administrativo
articule el marco de actuación de la infraestructura, forma de gestión y medición de
acciones de la organización.

8. ¿Qué es un análisis multinivel?

Esta herramienta sirve para identificar los niveles jerárquicos que la organización
establece para lograr una ventaja competitiva mediante la elección y la administración
de líneas de negocio en distintas dimensiones y ámbitos

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
1. Describa y analice el proceso de planeación de su organización en los
siguientes componentes: Visión, misión, objetivos, metas, procesos y
procedimientos de forma general, políticas, programas, enfoques,
niveles, horizonte.

 Se procese a analizar la actual posición o situación estratégica de la empresa: se

debe realizar un diagnóstico del entorno de la organización, tanto el externo
como el interno. Se debe saber en qué situación se encuentra la empresa
determinar adónde se desea ir y cómo se llegará hasta allí.
 En la definición de la visión y misión la empresa ya ha realizado la identificación
de la situación actual en la que se encuentra por lo cual se plantean la visión del
futuro en el cual se define como se ve la empresa en el futuro próximo, así como
también los valores que definirán a la compañía y a sus colaboradores.
 Una vez establecidas la misión y la visión es momento de poner marcha hacia la
definición de objetivos y diseño de estrategias. Los objetivos se diseñan a corto
plazo para facilitar el logro de la visión que es diseñada a largo plazo.
 La ejecución del plan y determinación de responsabilidades: una vez
establecidos los objetivos es momento de ejecutar el plan y junto con ello
establecer las diferentes responsabilidades para realizar cada proceso o tarea de
las diferentes áreas o departamentos de la empresa con eficiencia.
 Consecutivamente que realiza una revisión que permite verificar que todo se está
ejecutando como ha sido definido, para que en caso de no ser así tomar las
medidas oportunas que permitan reconducir hacia la consecución exitosa de la
estrategia.

2. Describa y analice el proceso de organización de su organización en

los siguientes componentes: Estructura organizacional, división y
distribución de funciones, cultura organizacional, recursos humanos,
cambio organizacional, estudios administrativos, instrumentos técnicos
de apoyo.

 Definiendo deberes y responsabilidades: cada colaborador de la empresa debe

saber qué tiene que hacer y qué parte del trabajo es su responsabilidad.
 Definiendo un liderazgo: elegir a una persona, a un grupo, para ser el faro que
guíe a sus compañeros: el liderazgo, además de otorgarse, se debe ganar en el
día a día.
 Estableciendo objetivos: cuando la gente sabe a dónde tiene que llegar, es
mucho más fácil que consiga alcanzar esas metas.
 Es sumamente importante no acumular tareas sobre una misma, convertir a la
gente en imprescindible es contraproducente. Lo idea es trazar una estrategia
desde la dirección, para que después las tareas se vayan haciendo en cascada,
asumiendo cada nivel su grado de responsabilidad.
 Sistematizando procesos: cuando se tienen tareas o actividades que son
parecidas o que se repiten con frecuencia, está bien tener un diseño de ese
proceso, para que al hacerlo siempre igual, cada vez seamos más eficientes y la
curva de aprendizaje se reduzca.
 Eliminando puntos bloqueantes: nadie debería depender de más de una persona
para realizar su trabajo. Se debe fomentar la autonomía de cada miembro de la
organización.

3. Describa y analice el proceso de dirección de su organización en los

siguientes componentes: Liderazgo, comunicación, motivación, grupos
 y equipos de trabajo, conflictos, tecnología de la información, toma de
decisiones, creatividad e innovación.

 Delegando a un líder eficaz: para el mejoramiento directivo, se debe aprender a

delegar el trabajo específico a personas especializadas para poder centrarse en
Mejorar la productividad desarrollando las competencias profesionales.
 Motivando a los colaboradores: que el personal esté contento es crucial para el
desempeño correctamente de su trabajo.
 Potenciando al personal: para afrontar todo proceso de cambio, la empresa debe
asumir que las personas deben desarrollar sus competencias profesionales, así
como sus valores si se desea alcanzar el éxito en el nuevo contexto en el que se
encuentre.
 Ayudando a vencer el miedo al cambio: ya sea por las posibles consecuencias al
cambio que se va a producir, como por la falta de comprensión sobre su
auténtica necesidad, es importante mostrar el camino que se seguirá, explicando
los beneficios que comportará la situación o echando por tierra posibles fantasías
derrotistas.

4. Describa y analice el proceso de control de su organización en los

siguientes componentes: Naturaleza, sistemas, niveles, proceso, áreas
de aplicación, herramientas, calidad.

 Automatizando procesos: Es importante el uso de la tecnología a favor de la

empresa. Con la ayuda de los sistemas informáticos adecuados es posible hacer
que los procesos sean automáticos, lo que es esencial para evitar errores,
reducir costos y facilitar el trabajo.
 Evitando errores o permitir que se corrijan mucho más rápidamente. Mediante el
seguimiento, se pueden identificar fallas en tiempo real, lo que contribuye a
obtener una ventaja competitiva, reducir costos y adaptarse a los cambios del
mercado.
 Generando mejoras continuas, ya que el control es permanente y se realiza
cíclicamente.
 Estandarizando las tareas y los resultados esperados, asegurando la calidad
para el cliente incluso si hay rotación de personal.
 Definiendo los roles y responsabilidades de cada colaborador, proveedor u otros
involucrados en el flujo del proceso, lo que optimiza el trabajo diario y la
comunicación dentro de la cadena de producción.
 CONCLUCIONES
1. En esta época los sistemas de organizacion se utilizan para apoyar las
estrategias de los negocios, en la industria. Los sistemas de información a nivel
empresarial se utilizan para la eficiencia de las operaciones de unidades de
negocios separadas a fin de que funcione como un todo.
2. Para las empresas u organizaciones en el desarrollo organizacional se encuentra
los valores y creencias de los empleados eso hace que ellos puedan aplicar los
diversos cambios que la empresa requiera y que no den mucho problema si ellos
creen lo mismo que los jefes.
3. El desarrollo organizacional es un programa educativo a largo plazo, orientado a
mejorar los procesos de solución de problemas y renovación de una
organización.
 RECOMENDACIONES
1. Es recomendable que al obtener la información sea verídica que no tenga fallos
para que sea necesario tener todo en claro para que de acuerdo a la información
adquirida se pueda armar las estrategias para llevar a cabo el proyecto.
2. Se recomienda que los empresarios y empresas respeten los valores y creencias
de cada colaborador ya que como colaboradores también deben de respetar las
creencias y valor de los empresarios para que no exista altercados que puedan
existir en la empresa y eso es problema porque los empleados pueden no
trabajar con la eficiencia necesaria para llevar a cabo la meta programada.
3. Analizar a fondo como es que se quiere llevar a cabo el desarrollo organizacional
dentro de la organización si las estrategias se harán a largo a mediano o corto
plazo y como es que se puede mejorar el proceso dentro con los colaboradores.
BIBLIOGRAFIA
Fincowsky, E. B. (2017). Oganizacion de Empresas 1. Mexico: Imperografia Digital S.A.