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    MF1327 - 1. Operaciones Auxiliares en El Punto de Venta PDF

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    Este documento describe un curso de 90 horas sobre operaciones auxiliares en el punto de venta. El curso cubre temas como la estructura y tipos de establecimientos comerciales, la organización y distribución de productos, técnicas de animación del punto de venta, mobiliario y elementos expositivos, colocación de productos, técnicas de empaquetado comercial, y prevención de riesgos laborales.

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    MF1327_1.

    OPERACIONES
    AUXILIARES EN EL PUNTO DE
    VENTA.
    SKU: PA183
    Horas 90

    OBJETIVOS
    Realizar operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.
    Montar los elementos y expositores utilizados habitualmente para la animación, exposición y presentación de
    productos en el punto de venta, siguiendo las instrucciones y aplicando criterios comerciales, orden y limpieza.
    Colocar distintos tipos de productos en estanterías, expositores o mobiliario específico del punto de venta en base a
    instrucciones escritas, gráficas o planogramas respetando las características de los productos y las normas de
    seguridad, higiene postural y prevención de riesgos.

    CONTENIDO

    Unidad 1. Estructura y tipos de establecimientos comerciales.


    Concepto y funciones.
    Características y diferencias.
    Tipos de superficies comerciales.
    Por ubicación
    Por tamaño
    Por productos

    Unidad 2. Organización y distribución de productos.


    Zonas frías y calientes:
    Diseño:
    Por zonas
    Ventas
    Almacén
    Recepción y descarga
    Auxiliares
    Por productos
    Alimentarios
    No alimentarios

    Página: 1
    Unidad 3. Técnicas de animación del punto de venta.
    Técnicas físicas de equipamiento:
    Cabeceras
    Pilas
    Contenedores
    Islas
    Técnicas psicológicas:
    Regalos publicitarios
    Premios a la fidelidad
    Muestras
    Cupones
    Reembolsos
    Premios
    Descuentos
    Técnicas de estímulo
    Medios audiovisuales
    Creación de ambientes
    Técnicas personales

    Unidad 4. Mobiliario y elementos expositivos.


    Tipología y funcionalidad
    Características
    Elección
    Ubicación:
    Recta
    Espiga
    Libre
    Abierta
    Cerrada
    Manipulación y montaje

    Unidad 5. Colocación de productos.


    Funciones
    Lineales. Fronteo
    Niveles de exposición
    Necesidades y criterios:
    Reposición
    Rotación
    Abastecimiento
    Colocación
    Etiquetado
    Identificación de productos: Interpretación de datos
    Acondicionamiento de lineales, estanterías y expositores
    Rentabilidad de la actividad comercial

    Unidad 6. Técnicas de empaquetado comercial de productos.

    Página: 2
    Tipos y finalidad de empaquetados
    Técnicas de empaquetado
    Características de los materiales
    Utilización y optimización de materiales
    Colocación de adornos adecuados a cada campaña y tipo de producto
    Plantillas y acabados
    Requisitos del puesto de trabajo
    Gestión de residuos
    Envases
    Embalajes
    Asimilables a residuos domésticos

    Unidad 7. Prevención de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta.
    Prevención en actividades de organización, reposición, acondicionamiento y limpieza del punto de venta.
    Higiene postural
    Elementos eléctricos
    Productos de limpieza
    Otros
    Prevención aplicable a operaciones de montaje y elementos expositores:
    Accidentes por caídas
    Uso de escaleras
    Golpes en estanterías
    Riesgos eléctricos
    Puertas
    Otros
    Normas de manipulación de productos e higiene postural
    Identificación de lesiones y riesgos
    Recomendaciones básicas para la prevención de lesiones
    Equipos de protección individual
    Características y ventajas
    Uso y mantenimiento

    Página: 3

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