El Transporte Público en Tunja - Noticia

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El transporte público en Tunja va en declive:

Inconformidad e indignación de los habitantes

Usuarios de la capital boyacense manifiestan su descontento con el


servicio de transporte público y a su vez manifiestan estrategias
para su mejora.

Sin duda alguna la calidad del transporte público es uno de los principales temas de
interés en la ciudad y del cual la población Tunjana manifiesta más inconformidad.
La seguridad, precio y rapidez son algunos de los criterios que tienen en cuenta los
habitantes a la hora de elegir el medio de transporte al cual subirse.

Las busetas y taxis son la primera opción de los habitantes Tunjanos para poder
movilizarse, sin embargo manifiestan que los trancones debido a la falta de
empalmes viales, la lentitud de los conductores de servicio público, y el numeroso
crecimiento de la ciudad dificultan la calidad del transporte.

La llegada de la plataforma digital de transporte público particular Uber, ha generado


una división de opiniones dentro de los usuarios, por una parte, algunos ya le han
empezado a dar uso y expresan su conformidad, pues este ofrece rapidez,
economía y seguridad.

Por otro lado están los usuarios que prefieren seguir utilizando el transporte público
urbano que está legalmente constituido por el Estado, puesto que “Haciendo uso de
un vehículo particular corremos riesgo porque no sabemos quién es, y no sabemos
si llegaremos” expresó Ernesto Guió, habitante de la ciudad.

Tunja cuenta con la avenida universitaria y avenida norte como vías de


descongestión, por lo cual los usuarios manifiestan que construyendo nuevos
empalmes viales, y habilitando más vehículos de servicio público se podría mejorar
la calidad del transporte en la ciudad.

De igual manera, los habitantes de la capital boyacense esperan que al hacer uso
del servicio de transporte los conductores tengan la iniciativa de colaborar al
pasajero, sepan recibir al usuario y que al dar las gracias respondan de forma
respetuosa.

Al otro lado de la moneda están los conductores de transporte público tipo taxi
como el señor Andrés Bedoya, que entiende la posición de las personas para cubrir
las necesidades, sin embargo no es partidario de la plataforma Uber puesto que es
un servicio pirata.
Un factor que ha influenciado a los usuarios para considerar Uber como alternativa
de transporte es la demora de las radio operadoras a la hora de responder a los
pasajeros, por lo general un taxi se demora más de 20 minutos mientras que el
servicio público particular es más eficiente y rápido.

La obligación económica no es igual para los conductores de Uber, pues “Nosotros


en las empresas tenemos que pagar un seguro actual y contractual, rodamiento,
frecuencia satelital y seguridad social que cuesta alrededor de 300.000 pesos,
mientras que ellos solo pagan seguro obligatorio” expresó Bedoya.

El señor Andrés manifiesta que “Debido a esta desigualdad, Uber presta un servicio
a muy bajo costo, por ejemplo, un trayecto de sur a norte lo cobran a 7.000 pesos,
mientras que la carrera en taxi está en 12.000, porque ellos no tienen la misma
obligación económica que tenemos nosotros con la empresa”.

En vista de la inconformidad de los usuarios, los conductores proponen estrategias


para mejorar la calidad del transporte, por ejemplo : Capacitar a los conductores
para que sepan atender al pasajero y que organismos de control hagan cuñas
radiales o televisivas para que los ciudadanos tengan en cuenta estos servicios.

Tanto usuarios como prestadores de servicio están de acuerdo en algo , y es que el


transporte público se debe brindar con humildad y con la intención de servir a la
comunidad.

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