Politica de Privacidad 2022

Política De Privacidad Y Tratamiento De Datos Personales
Cencosud Retail S.A.
Última actualización, 26 de septiembre de 2022
I. Condiciones Generales
1. Declaración
Cencosud Retail S.A., domiciliada para estos efectos en Av. Kennedy 9001, piso 4°,
Comuna de Las Condes, Región Metropolitana, ha elaborado esta Política De
Privacidad Y Tratamiento De Datos Personales con el propósito que los Usuarios,
registrados y no registrados, tengan conocimiento sobre la información personal que
la plataforma reúne respecto de los mismos, así como la manera como aquella se
utiliza y el propósito de su tratamiento.
Se deja constancia que cualquier modificación que se realice a esta política será
informada oportunamente en el sitio web, sin perjuicio de la aceptación por parte del
“Usuario” al momento de realizar la siguiente compra. Un texto actualizado de la
presente política se mantendrá publicada en esta plataforma.
2. Almacenamiento, Finalidad, Custodia Y Tratamiento De Los Datos
El “Usuario” podrá visitar esta plataforma como “Usuario” registrado y como “Usuario”
no registrado.
Para tener la calidad de “Usuario” registrado (en adelante el “Usuario” o los

“Usuarios”), deberá crear una cuenta en la plataforma, ingresando su nombre,
apellidos, número de Cédula de Identidad, fecha de nacimiento, correo electrónico y
número de contacto en el formulario que aparece en pantalla. Deberá, finalmente,
crear una clave de acceso, la que será secreta e intransferible. Será responsabilidad
exclusiva del “Usuario” el uso de la clave secreta.
Política De Privacidad Y Tratamiento De Datos Personales – Paris.cl y Paris app

Actualización de Versión: 26.09.2022
Al momento de realizar una compra, el “Usuario” deberá indicar si desea retiro en
tienda o despacho a domicilio. En este último punto, el “Usuario” deberá registrar la
dirección donde desea el despacho. Por último, el “Usuario” deberá registrar el medio
de pago con que realizará la compra.
La sola visita a esta “plataforma” no impone al “Usuario” obligación alguna, a menos

que haya aceptado en forma inequívoca la presente Política de Privacidad y
Tratamiento de Datos.
Es importante que el “Usuario” tenga presente que cuando acepta su incorporación a

la plataforma, declara que los antecedentes o datos de carácter personal que
proporciona, en adelante la “Información”, son sustancialmente correctos y
corresponden a la realidad, debiendo comunicar cualquier modificación o cambio en
estos, tan pronto como se produjeren, siendo el “Usuario” personalmente responsable
de las consecuencias que pudiere ocasionar su incumplimiento.
En consideración a lo anterior, el “Usuario” consiente expresamente que, como efecto

de su incorporación a esta plataforma, la Información que se acumule, recolecte,
reciba o recoja de los “Usuarios”, podrá ser objeto de:
1. Almacenamiento: Entendiendo por tal el archivo de información en
lugares especialmente destinados al efecto;
2. Procesamiento: Entendiendo por tal los mecanismos y procesos que
permitan brindar al “Usuario” los servicios ofrecidos;
3. Tratamiento: Entendiendo por tal cualquier operación o complejo de
operaciones o procesamientos técnicos, de carácter automatizado o no, que
permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, agrupar,
seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar o cancelar la
información;
4. Disposición: Entendiendo por tal comunicar, ceder, transferir o cancelar
datos de carácter personal o utilizarlos en cualquier forma autorizada.
La Información almacenada podrá ser usada para los fines que, a continuación, se
expresan:
1. Validar información de la compra, informar el estado de la compra, informar
el estado de un eventual reclamo asociado a una compra y para realizar
cambios de productos, reparación de productos o devolución de dinero
asociado a una compra.

2. La confección y/o mejora de los productos y/o servicios que la plataforma,
le prestan a los “Usuario”(s), así como el diseño de nuevos productos y/o
servicios para éstos;
3. Enviar todo tipo de información, tales como antecedentes técnicos,
publicidad, ofertas y promoción de productos y/o servicios, ya sean de esta
plataforma, o de cualquier otra empresa que forme parte, o llegaran a
formar parte del Grupo Cencosud; y
4. Realizar estudios individuales y/o colectivos de cualquier tipo como, por
ejemplo, estudios en materia demográfica, histórica, comportamiento de los
“Usuarios” e investigaciones de mercado; cuidando siempre de la reserva y
confidencialidad de los datos personales de la manera exigida por la ley.
La plataforma podrá disponer y comunicar al resto de las empresas que forman parte,
o llegaran a formar parte del Grupo Cencosud; todo o parte de la Información
proporcionada por el “Usuario”, caso en el cual su destinatario deberá cumplir con
alguno de los siguientes requisitos:
1. Ser una persona relacionada a la propiedad o gestión de empresas que
forman parte, o llegaran a formar parte del Grupo Cencosud; y/o
2. Ser una filial o controladora de la misma, o una persona jurídica que esté
bajo el control común de empresas que forman parte, o llegaran a formar
parte, del Grupo Cencosud; y/o de las sociedades con que estas establezcan
acuerdos comerciales para el desarrollo de estrategias vinculadas con su
giro.
La plataforma procurará que el destinatario de la referida información garantice que

ésta será tratada bajo adecuados parámetros de reserva y que, en el evento que el
“Usuario” se oponga al uso de esta, será eliminada de los registros respectivos. Por
último, tanto esta plataforma como los citados destinatarios sólo podrán usar la
Información con los propósitos informados precedentemente. La “plataforma”
procurará que el destinatario de la referida información garantice que ésta será
tratada bajo adecuados parámetros de reserva y que, en el evento que el “Usuario” se
oponga al uso de esta, será oportunamente eliminada de los registros respectivos.
3. Plazo De Conservación De Los Datos
Cencosud Retail S.A. conservará los datos del Usuario mientras se requieran para el
cumplimiento de una o más de las finalidades singularizadas en el Punto N° 2 de esta
Política De Privacidad Y Tratamiento De Datos Personales; lo anterior, sin perjuicio de
los derechos del “Usuario”.

4. Derechos Del “Usuario”
El “Usuario” tendrá los derechos de acceso a los datos personales recolectados, así
como los derechos de cancelación, rectificación y oposición. Los datos personales de
los “Usuarios” deberán ser modificados cuando sean erróneos, inexactos, equívocos o
incompletos, o deberán ser eliminados cuando su almacenamiento carezca de
fundamento legal o hayan caducado, y todos los demás derechos que confiere la Ley N°
19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y la Constitución Política de la República.
Asimismo, el “Usuario”, tendrá derecho a revocar la autorización de tratamiento, caso

en el cual la revocación producirá sus efectos hacia el futuro. Tendrá derecho, además,
a solicitar que no se le envíen comunicaciones publicitarias. Para lo anterior, el
Usuario deberá enviar una comunicación escrita al correo electrónico mencionado en
el Punto 5 de la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos.
5. Ejercicio De Los Derechos Del Usuario
Los “Usuarios”, sin perjuicio de lo señalado en el punto N° 6 siguiente, podrán ejercer

sus derechos, enviando sus solicitudes, reclamos y/o consultas al correo electrónico:
datospersonales@cencosud.cl
6. Jurisdicción - Competencia
Las controversias que surjan en relación con lo establecido en esta Política De

Privacidad Y Tratamiento De Datos Personales de Cencosud Retail S.A., podrán ser
sometidas al conocimiento del Juzgado de Policía Local correspondiente al domicilio
del consumidor o al domicilio del proveedor, a elección del consumidor; sin perjuicio
de la competencia de los tribunales ordinarios de justicia para otro tipo de materias,
según lo establecido en la ley 19.496 Sobre Protección de los Derechos de los
Consumidores y la ley N° 19.628 Sobre Protección de la Vida Privada.
7. Representante Legal
La calidad de representante legal corresponde a don Ricardo González Novoa, con

dirección para estos efectos en Av. Kennedy 9001, piso 4, Las Condes.

II. Condiciones Particulares De La Plataforma: Paris.cl y Paris app
1. Medidas De Seguridad Y Privacidad En La Compra
En Paris usamos la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) que asegura la autenticidad
de la Plataforma y el cifrado de toda la información que entrega el Usuario.
Cada vez que el Usuario se registra en la Plataforma entrega información de carácter

personal, sin importar dónde se encuentre geográficamente. Al comprar, el navegador
del Usuario se conecta a la Plataforma a través del protocolo SSL que acredita que
efectivamente se encuentra en Paris.cl y en sus servidores, lo que puede confirmar
revisando la aparición del código https:// en la barra de direcciones de su navegador.
De esta forma, se establece un método de cifrado de la información personal del
Usuario, como el nombre, la dirección y los datos de tarjetas bancarias, que es
codificada previamente para que no pueda ser leída cuando viaja a través de internet.
Todos los certificados SSL se crean para un servidor particular, en un dominio

específico y para una entidad comercial comprobada.
2. Certificaciones
Paris.cl cuenta con el Certificado de Seguridad SSL GlobalSign Extended Validation CA.
El certificado SSL protege los datos personales de quienes compran en Paris.cl,

incluyendo direcciones, contraseñas, tarjetas bancarias, información de sus
identidades e historial de compras. Ninguno de estos datos será divulgado. Esta
tecnología también impide el acceso de información por parte de terceros.
3. Cookies
Una cookie (o galleta informática) es información almacenada en el navegador del

Usuario, que le permite realizar el proceso de compra y, a su vez, permite a Paris.cl.
conocer la actividad de este en la plataforma. Sólo se utilizarán para entregar una
experiencia de compra personalizada, ayudar al Usuario a navegar de forma más
eficiente y entregar información publicitaria relacionada con los intereses del Usuario.
El Usuario podrá bloquear o eliminar las cookies que utiliza Paris.cl en la barra de
herramientas de su navegador. Sin embargo, debe tener presente que esto podría
afectar la continuidad en su proceso de compra.

Respecto de Usuarios no registrados, Paris.cl no captura información referente a
actividades específicas. Sin embargo, se generan reportes que nos permiten ver la
actividad consolidada anónima.
4. Google Analytics En Paris.cl y Paris app
Google Analytics es una herramienta para el análisis de datos que, mediante la utilización de
cookies desarrolladas por Google, permite obtener información estadística relacionada a los
Usuarios que visiten la plataforma Paris.cl.
En Paris utilizamos la herramienta Google Analytics. Así, mediante el uso de cookies,

podemos revisar información estadística y anónima asociada a los visitantes de
nuestro sitio. Adicionalmente, se utiliza para mostrar anuncios publicitarios en otros
sitios web asociados a la red de contenido de Google, basándose en las visitas previas
del Usuario a la plataforma de Paris.cl.
Google Analytics nos permite obtener información tanto desde Paris.cl como de
algunas instancias específicas de Paris app. De todas formas, la información que
recolecta la Plataforma solo será tratada con los fines informados en la presente
Política de Privacidad y Tratamiento de Datos. Google Analytics utiliza cookies propias
y de terceros.
Los Usuarios tendrán siempre derecho a deshabilitar las cookies de que se da cuenta
en los párrafos anteriores, no pudiendo Paris.cl evitar de manera alguna dicha acción.
Siempre que lo desees, tienes derecho a deshabilitar las cookies de tu navegador o
evitar la recopilación de datos desde Google Analytics a través de las siguientes
alternativas:
▪ Deshabilitando el almacenamiento de cookies en tu navegador. Puedes buscar
cómo en la sección de ayuda del mismo navegador.
▪ Instalando un complemento en tu navegador que permitirá inhabilitar Google
Analytics.
5. Advertencia importante
Paris.cl. no efectúa llamados de parte de los Gerentes de Locales o personal Paris

solicitando y/o confirmando datos personales para ningún efecto. En tal caso, se
solicita al Usuario terminar la conversación y contactar mediante correo electrónico
indicado en la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos.


Politica de Privacidad 2022

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Politica de Privacidad 2022

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Politica de Privacidad 2022

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Política De Privacidad Y Tratamiento De Datos Personales

Cencosud Retail S.A.

Última actualización, 26 de septiembre de 2022

2. Almacenamiento, Finalidad, Custodia Y Tratamiento De Los Datos

Para tener la calidad de “Usuario” registrado (en adelante el “Usuario” o los

Política De Privacidad Y Tratamiento De Datos Personales – Paris.cl y Paris app

La sola visita a esta “plataforma” no impone al “Usuario” obligación alguna, a menos

Es importante que el “Usuario” tenga presente que cuando acepta su incorporación a

En consideración a lo anterior, el “Usuario” consiente expresamente que, como efecto

Política De Privacidad Y Tratamiento De Datos Personales – Paris.cl y Paris app

La plataforma procurará que el destinatario de la referida información garantice que

3. Plazo De Conservación De Los Datos

Política De Privacidad Y Tratamiento De Datos Personales – Paris.cl y Paris app

Asimismo, el “Usuario”, tendrá derecho a revocar la autorización de tratamiento, caso

5. Ejercicio De Los Derechos Del Usuario

Los “Usuarios”, sin perjuicio de lo señalado en el punto N° 6 siguiente, podrán ejercer

Las controversias que surjan en relación con lo establecido en esta Política De

La calidad de representante legal corresponde a don Ricardo González Novoa, con

Política De Privacidad Y Tratamiento De Datos Personales – Paris.cl y Paris app

1. Medidas De Seguridad Y Privacidad En La Compra

Cada vez que el Usuario se registra en la Plataforma entrega información de carácter

Todos los certificados SSL se crean para un servidor particular, en un dominio

El certificado SSL protege los datos personales de quienes compran en Paris.cl,

Una cookie (o galleta informática) es información almacenada en el navegador del

Política De Privacidad Y Tratamiento De Datos Personales – Paris.cl y Paris app

4. Google Analytics En Paris.cl y Paris app

En Paris utilizamos la herramienta Google Analytics. Así, mediante el uso de cookies,

Paris.cl. no efectúa llamados de parte de los Gerentes de Locales o personal Paris

Política De Privacidad Y Tratamiento De Datos Personales – Paris.cl y Paris app

También podría gustarte