Soto Uriel Act10 Habilidades para La Comunicación.

Instituto Politécnico Nacional
ESCA Santo Tomas

Claudia Muciño Carmona
Habilidades para la comunicación
Actividad de aprendizaje 10. Habilidades verbales
Uriel Soto Madrigal
Introducción
Las habilidades de comunicación oral son necesarias en muchas situaciones,
desde académicas hasta profesionales y sociales. Las técnicas de
comunicación son herramientas que permiten a las personas comunicarse de
manera efectiva con audiencias específicas. En este sentido, los métodos
orales más comunes son la entrevista, la exposición académica, el debate, el
discurso y la conferencia.
En el siguiente ensayo veremos a detalle cada uno de las estrategias orales
antes descritas, tenemos como ejemplos algunos videos donde describiremos
algunos aspectos importantes, como lo son el rol de los participantes,
escenarios e infraestructura, recursos didácticos y también señalaremos la
expresión oral, la postura corporal y los gestos faciales.
DISCURSO:
El discurso es una estrategia oral en la que una persona presenta un mensaje a una
audiencia específica. Los discursos pueden ser persuasivos, informativos o
motivacionales, y pueden ser utilizados en una variedad de contextos, como en la
política, los negocios, la educación, la religión y otros.
En este caso nos presentan una TED talk, el título del discurso es ‘’La vida con otra
mirada’’ este discurso o esta charla está a cargo de Mario Guerra, que a lo largo de
poco más de 12 minutos nos deja ver que su rol en este video es como ya lo
comentamos el dar un discurso, en este caso no encontramos una retroalimentación o
participación por parte del público, pero así son los discursos, buscan transmitir
información y persuadir a una audiencia específica.
El escenario y la infraestructura está muy bien lograda, deja que el ponente pueda
desplazarse sobre el escenario y cuenta con una pantalla donde puede utilizar medios
visuales para poder reforzar su charla.
Como menciona, el ponente utiliza una pantalla donde transmite visuales que
refuerzan la idea que nos presenta y esto ayuda a que podamos tener un mejor
entendimiento sobre la charla.
El ponente Mario Guerra utiliza de manera correcta la expresión oral, el tono de voz es
adecuado y convincente, su postura corporal denota confianza y seguridad con el
tema que nos expone y sus gestos faciales son bien utilizados, de tal manera que
durante la presentación no distrae con su gesticulación y logra que nos enfoquemos
en los visuales y en su voz.
Exposición Académica.
Las exposiciones académicas presentan información y conocimientos a un público
específico en un ambiente académico. Las exposiciones académicas pueden ser
individuales o en grupo y pueden incluir presentaciones visuales, como diapositivas o
gráficos.
En este caso tenemos una exposición de nombre ‘’Como controlar las emociones’’ de
Marian Rojas, durante las exposiciones podemos identificar que, si bien no hay una
interacción directa con los receptores que en este caso son estudiantes, sus risas o
aplausos bien tienen un impacto en el desarrollo de la exposición.
La exposición se desarrolló en un auditorio de una universidad y Marian Rojas cuenta
con una pantalla donde puede presentar, la cual utiliza, pudiendo de esta manera
tener este apoyo visual.
Marian Rojas tiene un excelente uso de la expresión oral, su tono de voz es correcto y
se modifica según sea el momento de la exposición o bien cuando hay una reacción
por parte del público, así mismo su postura corporal y sus gestos faciales hacen que el
público pueda tener una mayor interacción con ella y se sientan más identificados con
la exposición.
ENTREVISTA
En las entrevistas una persona hace preguntas a otra persona para obtener
información sobre un tema en particular. Las entrevistas pueden ser informales o
formales, y pueden ser utilizadas en una variedad de contextos, como en el
periodismo, la investigación, el reclutamiento de personal y otros.
En esta entrevista titulada ‘’Los hábitos de la gente extraordinaria’’ podemos notar que
hay dos individuos, uno tiene el rol de entrevistador y entrevistado, el escenario es un
cuarto con dos sillas, no se utilizan recursos didácticos, es una plática entre dos
personas.
Durante la entrevista la expresión oral es correcta, se hacen las pausas necesarias y
se sigue el formato correcto que corresponde a una entrevista, la postura corporal si
bien no cambia mucho debido a que ambas personas se encuentran sentadas durante
la entrevista si podemos ver gestos faciales y corporales para poder dar un mayor
impacto a lo expresado en palabras.
DEBATE
El debate es una estrategia oral en la que dos o más personas discuten un tema en
particular, presentando argumentos y contraargumentos con el objetivo de persuadir al
público y ganar la discusión. Es una herramienta efectiva para fomentar el
pensamiento crítico y el desarrollo de habilidades de comunicación y argumentación.
En este debate contamos con dos moderadores y tres candidatos, también contamos
con público presencial.
El escenario es un set donde tanto los moderadores como los candidatos tienen un
atril con un micrófono y también como comenté se encuentra un espacio con sillas
para el público. No se utilizan recursos didácticos dado que todo se centra en el
debate entre los candidatos.
Durante el debate la expresión oral cambia drásticamente con el paso de los minutos,
esto debido a que la conversación va aumentando de nivel.
Al igual que la expresión oral, la postura corporal cambia a lo largo de todo el debate,
en ocasiones podemos notar nerviosismo o enojo en los candidatos, esto también
termina afectando los gestos faciales.
CONFERENCIA
La conferencia se da por un experto en un tema específico presenta
información detallada sobre el mismo ante una audiencia. Las conferencias
pueden tener diferentes formatos, pero su objetivo es informar y educar al
público sobre un tema en particular.
En esta conferencia a pesar de que el presentador es quien tiene la palabra
casi toda la presentación, en este caso el presentador Damián Medina hace
que el público tenga una participación importante en toda la presentación. El
escenario es un auditorio de la ESCA, se cuenta con recursos didácticos
proyectados para poder ejemplificar los temas que va tocando.
La expresión oral, la postura corporal y los gestos faciales cambian de manera
drástica durante toda la conferencia, a medida que va explicando los temas
todos sus gestos y expresiones, así como su volumen de voz y personalidad
hacen que los asistentes a la conferencia se sientan cómodos, tengan
confianza y de esta manera tengan un mayor número de participaciones.
La participación en una conferencia es de suma importancia para que la
conversación pueda ser unilateral.
Conclusión.
Podemos concluir que es importante poder diferenciar las estrategias
orales, cada una de ellas tiene un propósito en específico y deben
conocerse para poder utilizarlas de la manera correcta, con los formatos
necesarios.
También es de suma importancia que podamos conocer los diferentes
tipos de expresión oral, postura corporal y gestos faciales, así como
saber utilizar los diferentes recursos didácticos que podemos utilizar en
las diferentes estrategias orales.
Referencias:
Damián Medina. (2019, 25 octubre). Conferencia «El panorama laboral del Negociador
Internacional» - ESCA Santo Tomás 2019 [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?
v=_umKfg_QyOk
Revista Semana. (2022, 15 marzo). 🔴Debate presidencial Colombia 2022 Gustavo

Petro, Fico Gutiérrez, Ingrid Betancourt EN VIVO | Semana [Vídeo]. YouTube.
https://www.youtube.com/watch?v=iWJfd5TcJLQ
TEDx Talks. (2020, 4 noviembre). La vida con otra mirada | Mario Guerra |
TEDxJardínZenea [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=KQ5tyzPVV4I
Buscando la Verdad. (2021, 28 abril). Como controlar los pensamientos [Vídeo].

YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=gWc5JR9c1No
Aprendemos Juntos 2030. (2021, 17 mayo). V. Completa. Los hábitos de la gente

extraordinaria. Xesco Espar, entrenador de balonmano y profesor [Vídeo]. YouTube.
https://www.youtube.com/watch?v=uIQgpxO1U7c

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