Informe Mantenimiento PBX SEPTIEMBRE

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GESTIÓN DE SOPORTE TECNOLÓGICO

GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO


INFORME DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
CÓDIGO VERSIÓN
SOP_FOR_03 01

INFORME DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL ECU 911 ESMERALDAS


INFORME N° PBX_PREV-ESM-001

REGISTRO DE APROBACIÓN DEL DOCUMENTO


RUBRO CARGO FIRMA FECHA

Ing. Monica Avila Rodríguez


APROBADO POR: 30/09/2020
Especialista de Soporte
Tecnológico Local

Ing. Elpis Rubio Ramos


REVISADO POR: 30/09/2020
Analista de Soporte Local

Ing. Franklin Tello Canchingre


ELABORADO POR: 30/09/2020
Analista de Tecnología Local

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GESTIÓN DE SOPORTE TECNOLÓGICO
GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO
INFORME DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
CÓDIGO VERSIÓN
SOP_FOR_03 01

INDICE DE CONTENIDO

1 ANTECEDENTES ................................................................................................... 3
2 DETALLE DE TRABAJOS REALIZADOS ............................................................. 3
3 PRUEBAS PARA VERIFICAR FUNCIONALIDAD DE LOS TRABAJOS
REALIZADOS ......................................................................................................... 3
4 ACCIONES PREVENTIVAS PARA EVITAR NUEVAMENTE EL
DAÑO/FALLA ......................................................................................................... 3
5 CONCLUSIONES ................................................................................................... 4
6 RECOMENDACIONES ........................................................................................... 4
7 ANEXOS…………………………………………………………………………….4

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GESTIÓN DE SOPORTE TECNOLÓGICO
GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO
INFORME DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
CÓDIGO VERSIÓN
SOP_FOR_03 01

1 ANTECEDENTES
La plataforma tecnológica del ECU 911 es un eje fundamental para la
operatividad del Servicio de coordinación y atención de emergencias, por tal
motivo es importante realizar mantenimientos preventivos de los equipos
tecnológicos para optimizar su rendimiento y funcionamiento.

2 DETALLE DE TRABAJOS REALIZADOS


Dentro de la planificación de mantenimientos preventivos a la plataforma
tecnológica se comprende el mantenimiento a los componentes del sistema
de comunicación PBX.

Para este trabajo se incluyeron las siguientes actividades:


- Revisión previa del estado del equipo.
- Limpieza superficial de las tarjetas de comunicación de la PBX.
- Limpieza frontal y posterior del rack de la PBX.
- Limpieza del sitio del equipo
- Revisión de las fuentes de poder que alimentan el equipo.
3 PRUEBAS PARA VERIFICAR FUNCIONALIDAD DE LOS TRABAJOS
REALIZADOS

Para verificar el correcto funcionamiento del equipo se comprobó mediante


la continuidad del servicio, el mismo que no presentó interrupciones.

4 ACCIONES PREVENTIVAS PARA EVITAR NUEVAMENTE EL


DAÑO/FALLA

- Continuar con los mantenimientos planificados.


- Evitar manipulación del equipo por personal que no pertenece al área
de tecnología.

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GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO
INFORME DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
CÓDIGO VERSIÓN
SOP_FOR_03 01

5 CONCLUSIONES
El mantenimiento preventivo se realizó satisfactoriamente a los componentes
del sistema de PBX, el mismo que no perdió continuidad de trabajo durante
el mantenimiento sostenido.

6 RECOMENDACIONES

Ninguna.

7. ANEXOS

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