Manual Integracion Datafono

CÓDIGO
MANUAL TECNICO
PÁGINA Página 1 de 11
INTEGRACIÓN DATAFONO
FECHA
MANUAL TECNICO INTEGRACIÓN DATAFONO (REDEBAN)
1. OBJETIVO
Explicar el procedimiento que se debe realizar para que el datafono quede

integrado con la caja (comerssia) en los puntos de pago de almacenes
Brissa.
2. ALCANCE
Implica a el personal del área de sistemas, encargado de mantenimiento y

soporte.
3. DEFINICIONES
Integración: se refiere a la conexión del datafono con el sistema de

facturación.
Puerto serial (COM): es un puerto de conexión que tienen algunos

computadores o también existe un convertidor de serial a USB.
4. GENERALIDADES
La integración permite que el valor a pagar en el punto de pago “comerssia”

sea enviado al datafono de manera automática, para ello se requieren
realizar algunas configuraciones en el datafono, en comerssia y en el
computador.
Es importante tener en cuenta este proceso cuando se realizan

mantenimientos a los computadores o ajustes a esta conexiones o
cambios en el sistema.
Por lo general la integración ya esta configurada en los puntos de pago.
5. REQUISITOS GENERALES
Cables de conexión serial, software “cajas” y software “comerssia”.
6. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
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Personal del área de sistemas.
7. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
7.1 configuración en Windows de la integración:
Se debe Instalar el software “cajas”, en este caso se realiza copiando la

carpeta “pos” en la ruta c:pos/rmc; En esta ruta se encuentra el archivo
“config” el cual por defecto tiene el PUERTO en valor 1, esto quiere decir que
el cable de conexión va directo desde al datafono hasta el computador.
Se puede validar que el valor del puerto corresponda al computador en

administrador de dispositivos (Windows) en la sección puertos COM y LPT en
este caso el valor debe ser (COM1) :
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7.2 conexiones físicas:
Puerto serial (COM) del computador.

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Cable de conexión de integración:
Datafono RS232
CPU PUERTO SERIAL
Conexión al datafono: el conector telefónico del cable de la imagen anterior va

conectado a la caja de conexiones (RS232).
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Convertidor USB:
En algunos casos en que la CPU no tiene puerto serial, se utiliza un

convertidor de serial a USB al cual conectaremos el cable de integración a la
punta serial y el USB a la CPU como el de la siguiente imagen:
Cable de integración
USB computador
En este caso se debe validar en el administrador de dispositivos de Windows

el número del puerto COM, este puede ser 1,2,3 etc.; este valor cambia cada
vez que se conecta el puerto USB en un puerto diferente, en tal caso hay que
modificar el archivo “config” (con un bloc de notas) dejando el valor que sale
en el administrador de dispositivos para el COM del convertidor USB.
7.3 activación de integración en el datafono
Nota: por lo general los datafonos de las tiendas ya lo tienen activo, este
proceso solo se debe realizar en caso de que se evidencie que fue
desintegrado.
se debe realizar unos ajustes en el sistema del datafono para que la

integración funcione correctamente:
En la pantalla inicial; Presionar flecha hacia arriba y seleccionamos la

opción 2. Ver
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FECHA
Ingresar la clave del cierre de datáfono (1526) y presionar tecla verde.

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FECHA
Buscar la opción 6. Caja Regis con la flecha abajo y presionar tecla verde.
El datáfono pregunta: ¿Desea habilitar caja registradora confirmar? Presionar

Si [Verde].
CÓDIGO
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FECHA
El datáfono pregunta: ¿Desea habilitar código del cajero? Presionar Si [Verde].
El datáfono pregunta: ¿Desea habilitar recarga en efectivo? Presionar No

[ROJO].
CÓDIGO
MANUAL TECNICO
FECHA
En COMUNICACIÓN TEFF seleccionamos 1. CAJAS SERIAL. Presionar

Botón [Verde].
Finalmente presionamos Rojo para salir.
7.4 Integración desde comerssia:
La integración se debe activar en la ruta: conexión/activar manejo de datafono

este proceso lo hacen los cajeros al abrir el pos.
Para hacer la prueba de integración se debe iniciar un movimiento de venta

sin cerrar la factura ni acercar o ingresar tarjeta, se envía el pago con +r= y
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se oprime el botón verde del datafono el cual debe solicitar acercar o ingresar
la tarjeta, si no se muestra esta opción y comerssia queda enviando la
transacción al datafono, la integración no esta bien configurada; en este caso
hay que verificar los pasos de este manual para que quede funcionando
correctamente.
También hay que revisar las conexión o el estado del cable de integración.
DESCRIPCION DE LA RESPONSABL DOCUMENTOS

No CONTROL
ACTIVIDAD E Y REGISTROS
PLANEAR
HACER
VERIFICAR
ACTUAR
8. INDICADOR DE GESTIÓN
NOMBRE FÓRMULA FRECUENCIA LÍMITE DE META

INDICADOR CONTROL %,
Max %, Und
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FECHA
/ Min Und
9. ANEXOS
10. CONTROL DE CAMBIOS
CONTROL DE CAMBIOS
ÍTEM DEL CAMBIO MOTIVO DEL FECHA DEL
VERSIÓN
CAMBIO REALIZADO CAMBIO CAMBIO
Creación de
V. 1 todo 20-08-22
manual.
Elaboró: Revisó: Aprobó:

Nombre: Carlos Román Nombre: Nombre:
Cargo: Coordinador de Sistemas Cargo: Cargo:
Firma: Firma: Firma:

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Explicar el procedimiento que se debe realizar para que el datafono quede

Implica a el personal del área de sistemas, encargado de mantenimiento y

Integración: se refiere a la conexión del datafono con el sistema de

Puerto serial (COM): es un puerto de conexión que tienen algunos

La integración permite que el valor a pagar en el punto de pago “comerssia”

Es importante tener en cuenta este proceso cuando se realizan

Por lo general la integración ya esta configurada en los puntos de pago.

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Personal del área de sistemas.

7.1 configuración en Windows de la integración:

Se debe Instalar el software “cajas”, en este caso se realiza copiando la

Se puede validar que el valor del puerto corresponda al computador en

7.2 conexiones físicas:

Puerto serial (COM) del computador.

Cable de conexión de integración:

CPU PUERTO SERIAL

Conexión al datafono: el conector telefónico del cable de la imagen anterior va

En algunos casos en que la CPU no tiene puerto serial, se utiliza un

En este caso se debe validar en el administrador de dispositivos de Windows

7.3 activación de integración en el datafono

se debe realizar unos ajustes en el sistema del datafono para que la

En la pantalla inicial; Presionar flecha hacia arriba y seleccionamos la

Ingresar la clave del cierre de datáfono (1526) y presionar tecla verde.

El datáfono pregunta: ¿Desea habilitar caja registradora confirmar? Presionar

El datáfono pregunta: ¿Desea habilitar código del cajero? Presionar Si [Verde].

El datáfono pregunta: ¿Desea habilitar recarga en efectivo? Presionar No

En COMUNICACIÓN TEFF seleccionamos 1. CAJAS SERIAL. Presionar

Finalmente presionamos Rojo para salir.

7.4 Integración desde comerssia:

La integración se debe activar en la ruta: conexión/activar manejo de datafono

Para hacer la prueba de integración se debe iniciar un movimiento de venta

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