ETAPA MEDIR

Análisis Gráfico con Minitab

• Profesor: Braulio Bernard Maltés

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

Análisis Gráfico de los Datos

Dentro de las herramientas más utilizadas para el análisis

gráfico de las variables se encuentran:

 Times Series Plot  Dot Plot

 Pareto Chart  Main Effects Plot

 Histogram  Multivari

 Probability Plot  Scatter Plot

 Box Plot  Basic Statistics

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Apertura de una hoja de trabajo
Barra de Menu: File, Edit, Help, Window, funcionan igual que
cualquier otro programa conocido como exel, word, etc.

Ventana session: Aquí aparecen los

resultados de los análisis que se realizan

Ventana Data

Columnas
Data Window: Aquí se colocan los datos que
Filas
queremos analizar
Celdas

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Apertura de una hoja de trabajo
Barra de Menu: File, Edit, Help, Window, funcionan igual que
cualquier otro programa conocido como exel, word, etc.

Ventana session: Aquí aparecen los

resultados de los análisis que se realizan

Ventana Data

Columnas
Data Window: Aquí se colocan los datos que
Filas
queremos analizar
Celdas

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Comandos

Las celdas Fecha Numérico Texto

pueden tener tres
tipos de formato:

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

Nuevo Proyecto o Comandos
nueva Hoja de
trabajo dentro del
proyecto actual

Minitab permite
que en un
proyecto existan
varias hojas de
trabajo.

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Diagrama de Causa y Efecto

Stat > Quality Tools > Cause-and-Effect…

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Diagrama de Causa y Efecto

Stat > Quality Tools > Cause-and-Effect…

Seleccionar las colas que tienen

las causas para cada Espina.
Minitab entrega predefinido el Colocar el Efecto y el Título
criterio de las 6M´s del diagrama

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Diagrama de Causa y Efecto

Stat > Quality Tools > Cause-and-Effect…

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Diagrama de Causa y Efecto

Ejemplo:

En el mismo proyecto creado: “Datos Minitab 03-08”, crear la una nueva

hoja de trabajo llamada “Ishikawa”. Luego, abrir del archivo Excel “Minitab
03-08.xls” la hoja “Ishikawa” y llevar los datos a Minitab y crear el
diagrama de Causa y Efecto para el Efecto “Demora en el sector Caja”

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Diagrama de Causa y Efecto

Recursos Materiales Organización

Personal Médico

Entrega anticipada
Material y equipo de fichas
descompuesto
Trámites excesivos
y complejos

Retraso en el inicio de la consulta Falta de orientación

al usuario para
Falta de papelería arribo oportuno
Tiempo prolongado
Corridas únicas Falta de supervisión a en sala de espera
Abandono de actividades de autobús personal por núcleo básico

Retraso en la toma Sobredemanda en

de signos vitales horas “pico” Personal insuficiente

Personal Ambiente Equipos de

Paramédico (Entorno) Supervisión

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Diagrama de Causa y Efecto

MATERIALES METODO
MEDICIÓN

No hay métricas de fechas de y No hay procedimiento escrito

validaciones de Carga de BRIOS No disponible info.
Macro no se actualiza regularmente
Proceso no Comunicado

Proceso no Comunicado

GD no Registradas

CARGA DE
INVENTARIO FISICO
Focal Point locales
no definidos de CO
No hay Backup Definido No Hay Acceso a Brio de WFC

UPS no realiza Cruce

No hay backup
capacitado CO no tiene listado actualizado de Brio v/s Newton
Partes RMA

PERSONAL HERRAMIENTAS

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Diagrama de Pareto:

Qué causa más Problemas???

Una Empresa de transportes se propone mejorar su

calidad. Comienza estudiando los reclamos que recibe,
los agrupa por causa y construye un Pareto para
identificar dónde tiene que actuar.

Causas: Reclamos:
A 10
B 42
C 6
D 104
E 4
F 20
Otras 14

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Diagrama de Pareto:

Stat > Quality Tools > Pareto Chart

Seleccionar
los criterios

Seleccionar las
frecuencias asociadas a
los criterios considerados Seleccionar el porcentaje de corte para
mostrar los datos. La diferencia al 100% se
muestra en una barra “Other”

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Diagrama de Pareto:

Stat > Quality Tools > Pareto Chart

La línea Roja muestra el

porcentaje de la
frecuencia acumulada

Las frecuencias absolutas

son graficadas mediante
barras ordenadas de
mayor a menor

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Diagrama de Pareto:

Ejemplo:

En el mismo proyecto creado: “Datos Minitab 03-08”, crear la una nueva

hoja de trabajo llamada “Pareto”. Luego, abrir del archivo Excel “Minitab
03-08.xls” la hoja “Pareto” y llevar los datos a Minitab y crear el diagrama
de Pareto para los “Motivos de retraso en el envío de cartas de Crédito de
Importación” cortar el porcentaje acumulado en 50% y 80%.

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Ejercicio: PARETO

 A partir del contenido de una plantilla de datos que incluye

ISHIKAWA, se ha construido el archivo CARCASA

 Tomar las datos y generar los gráficos de PARETOS

17

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Estadística básica:

Calc > Column Statistics

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Estadística básica:
Calc > Column Statistics

Se debe
seleccionar la
estadística que se
quiere calcular y
además el nombre
de la columna
donde se
encuentran los
datos.

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Estadística básica:

Calc > Column Statistics

Los resultados se
despliegan en la
ventana session

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Estadística básica:

Ejemplo:
Abrir Minitab y guardar el Proyecto como “Datos Minitab 03-08”, luego
renombrar la hoja actual de trabajo como “estadística básica”. Luego, abrir
del archivo Excel “Minitab 03-08.xls” la hoja ”estadistica básica” y llevar
los datos de la columna “estatura” a Minitab y realizar las operaciones:
•Suma
•Media
•Desviación Estándar
•Mínimo
•Máximo
•Rango
•Mediana
•Suma de cuadrados
•N total

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Times Series Plot
Conformación del Time Series Plot:

 Ubique cada clase o intervalo a lo largo del eje horizontal o X

 Coloque la variable o el factor que se está midiendo sobre el eje

vertical o Y; establezca la escala (frecuencia).

 Dibuje el punto del tato (X, Y) para cada clase o intervalo.

 Conecte los puntos con una línea.

22

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Times Series Plot
Conformación del Time Series Plot:

23

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Time Series Plot of C1

100

80

60
C1

40

20

0
01 16 01 16 01 16 01 16 01 16
Day

24
Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información
 Ejercicio: Times Series Plot

 Abrir el archivo Gráficos_01

 Tomar los datos de la columna Mermas _2 y generar el Time Series

Plot en Minitab.

 Analizar los resultados y determinar posibles variaciones y

tendencias.

25

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Ejercicio:

 Durante una semana se midió diariamente el contenido de humedad

correspondiente a 20 paquetes de un determinado producto,
tomándolos al azar a la salida de la línea de envasado.
 Los resultados obtenidos se encuentran en el archivo HUMEDAD.
 Indique que conclusiones se pueden obtener a partir del análisis
gráfico de estos datos

26

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Histograma
Conformación del Histograma:

 Recolectar datos de la variable en estudio (N datos).

 Encontrar los valores máximo (Xmáx) y mínimo (Xmín).
 Calcular la amplitud total (R): R = Xmáx – Xmín
 Calcular el número de clases (K):
 K = 5, si N 25 o K= N
, si N > 25
 K = 1+3,34 x logN (mejor)
 Calcular la amplitud de las clases (H): H = R/K (Ancho de Banda)
 Establecer los valores extremos de las clases.
 Construir el histograma.
27

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Histograma
Conformación del Histograma:

28

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Histograma
Histogram of C12
35

30

25
Frequency

20

15

10

0
0,96 1,00 1,04 1,08 1,12 1,16 1,20
C12

29
Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información
 Ejercicio: Histograma

 Tomar el archivo Histograma.xls con los datos correspondientes a

una muestra realizada y pegar en la planilla del Minitab.

 Graficar el histograma correspondiente a los datos en el Minitab.

30

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Dotplot
Conformación del Dotplot:

31

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

 Dotplot of C12

0,96 1,00 1,04 1,08 1,12 1,16 1,20

C12

32
Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información
 Ejercicio: Dotplot

 Con los mismos datos del archivo Histograma.xls , realizar en

Minitab la gráfica correspondiente.

 Comparar el gráfico obtenido con el de Histograma.

33

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información

Educación Ejecutiva - Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información