Analisis Tecnologicos y Barreras de Entrada

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ANALISIS TECNOLOGICOS

Los supermercados integran las tendencias tecnológicas para dejar la experiencia que hemos
descrito en el pasado, particularmente:

 Inteligencia artificial.
 Visión computarizada y sensores.
 Robótica.
 Internet de las cosas.
 Big data.
 Apps para autoservicio.

Los supermercados automatizados apuntan a la fidelidad

Aunque se estima que para el 2025 las compras en línea aumenten hasta un 21,5% de
todas las ventas de comestibles, todavía se mantiene la costumbre de visitar en persona locales y
supermercados. Para generar fidelidad en el cliente, los supermercados del futuro mejoran sus
procesos y aprovechan las estrategias del e-marketing. Ir al súper, caminar buscando un producto y
hacer una larga cola para pagar, va quedando en el pasado. (Terol, 2022)

BARRERAS DE ENTRADA

Las barreras de entrada identificadas en el sector de los supermercados son de tipo


estructural, ocasionadas por las características mismas del mercado; así como administrativas
(intervención estatal), las cuales versan sobre distorsiones que si bien afectan a los supermercados
establecidos, constituyen disuasivos para potenciales entrantes a este mercado.

En cuanto a barreras estructurales, destacan: falta de entrega del producto a tiempo y


completo por parte de los proveedores; muchos productos vienen sin el registro sanitario
respectivo; desabastecimiento del producto en el mercado; altos costos de energía; limitaciones a
supermercados pequeños que no pueden importar y conseguir mejores precios; y nivel excesivo de
inversión para instalar un supermercado de tamaño promedio y que sea competitivo. (Comision
para la Defensa y Promocion de la Competencia, 2012)

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