Manual Operación Manteniento

“Construcción de reservorio, línea de impulsión y estación de bombeo de
agua; en el (la) empresa prestadora de servicios de saneamiento de

Cajamarca S.A. en la ciudad de Cajamarca, distrito de Cajamarca, provincia
de Cajamarca, departamento de Cajamarca”
MANUAL DE OPERACIÓN Y
MANTENIMIENTO DE LA
LÍNEA DE IMPULSIÓN,
RESERVORIO Y LÍNEA DE
ADUCCIÓN
MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

CONTENIDO DEL MANUAL

I. INTRODUCCIÓN........................................................................................................................3
II. OBJETIVOS.................................................................................................................................4
2.1.Objetivo General........................................................................................................................4
2.2.Objetivos Especificos.................................................................................................................4
III. DEFINICIONES...........................................................................................................................5
IV. PROCEDIMIENTOS GENERALES..........................................................................................6
4.1.Determinación de la producción de agua.................................................................................6
a. Demanda..............................................................................................................................7
b. Producción...........................................................................................................................7
V. BASE TÉCNICA...........................................................................................................................7
5.1.Sistema de Agua por Bombeo....................................................................................................7
5.1.1. Captación – Pozo Profundo................................................................................................8
5.1.2. Caseta de Bombeo.............................................................................................................10
5.1.3. Línea de Impulsión...........................................................................................................13
5.1.4. Reservorio.........................................................................................................................15
5.1.5. Linea de aducción.............................................................................................................23
5.1.5. Redes de distribución........................................................................................................24
VI. ORGANIZACIÓN DE LA OPERACIÓN................................................................................26

6.1.Dimensionamiento del personal..............................................................................................26
6.2.Control operacional.................................................................................................................27
VII. MATERIAL DE APOYO...........................................................................................................27
VIII. CONCLUSIONES....................................................................................................................30

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I. INTRODUCCIÓN
Este Manual está dirigido a técnicos encargados de la operación y mantenimiento de la

línea de impulsión, reservorio y líneas de aducción. Presenta las pautas para mantener
correctamente un servicio de agua potable, lo cual nos permitirá asegurar que las familias
consuman agua de buena calidad; así mismo proporcionar agua en forma constante,
prolongar la vida de la estructuras lineales y no lineales y además disminuir los gastos en
sus reparaciones.
Es necesario indicar que la “Operación y Mantenimiento de los Reservorios” está

íntimamente unido a la operación de líneas de impulsión y aducción.
El presente Manual de Operación y Mantenimiento del sistema de Agua por Bombeo, es

una guía práctica que va a permitir la adecuada ejecución de las actividades propias del
sistema, garantizando de esa manera un servicio más eficiente, de buena calidad y
sostenible en el tiempo en beneficio de la población.
Asimismo, cabe mencionar que con la finalidad de prevenir o corregir daños en la línea de
impulsión, reservorio y líneas de aducción, se desarrollarán dos tipos de mantenimiento,
preventivo y correctivo. En el primer caso, para evitar los problemas de funcionamiento y,
en el segundo, para reparar los daños causados por acciones extrañas o imprevistas o
deterioros normales del uso.
Las presentes recomendaciones deben ser complementadas con las instrucciones de

operación y mantenimiento de los proveedores.

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II. OBJETIVOS
II.1. Objetivo General

 Identificar los medios necesarios para sostener adecuadamente la gestión de
operación y mantenimiento del sistema de agua para el consumo humano,
proporcionando al personal de los Equipos de Operación y Mantenimiento,
la información necesaria de los procedimientos e instrucciones requeridos
para realizar las tareas de operación y mantenimiento de las estructuras no
lineales y estructura lineal.
II.2. Objetivos Especificos

 Garantizar la prestación de los servicios de abastecimiento de Agua Potable.
 Identificar y prevenir posibles daños en los componentes del sistema de
Agua Potable.
 Mantener la eficiencia y el buen funcionamiento del sistema de Agua
Potable.
 Obtener la satisfacción del usuario, asegurandole un sistema que brinde
cantidad, calidad y continuidad en el servicio de Agua Potable.


4
III. DEFINICIONES
 Línea de impulsión: La línea de impulsión, transporta el agua desde la caseta de

bombeo hacia el tratamiento o tanque de reserva.
 Reservorios: En el sistema de agua, es la unidad destinada al almacenamiento y
regulación de agua para mantener el normal abastecimiento en periodos de mayor
consumo o por un determinado lapso de tiempo por eventuales interrupciones del
sistema de producción o alimentación.
 Línea de aducción: Dentro de un sistema de abastecimiento de agua, se le llama
línea de aducción, al conjunto integrado por tuberías, y dispositivos de control, que
permiten el transporte del agua en condiciones adecuadas de calidad, cantidad y
presión desde el reservorio, hasta las redes de distribución.
 Mantenimiento: Es el conjunto de acciones que se realizan con la finalidad de
prevenir o corregir daños que se producen en las instalaciones de un sistema de
abastecimiento de agua.
 Mantenimiento correctivo: Trabajos que se realizan para reparar daños que no se
han podido evitar con el mantenimiento preventivo.
 Mantenimiento de emergencia: Es aquel que se realiza cuando los sistemas o
equipos han sufrido daños por causa imprevista y requieren solución rápida para
poner parcialmente operativo el sistema.
 Mantenimiento preventivo: Consiste en una serie de acciones de conservación que
se realiza con una frecuencia determinada en las instalaciones y equipos para evitar,
en lo posible, que se produzcan daños que pueden ser de difícil y costosa
reparación.
 Operación: Es el conjunto de acciones adecuadas y oportunas que se efectúan para
que todas las partes del sistema funcionen en forma continua y eficiente según las
especificaciones de diseño.
 Operador: Es la persona calificada y responsable de la operación y mantenimiento
de las instalaciones del sistema de agua potable. Es aquel que lleva el registro y
control, y es el encargado de informar a la entidad responsable sobre las
5
necesidades de adquisición de materiales, herramientas, repuestos e insumos para el

buen funcionamiento del sistema.
IV. PROCEDIMIENTOS GENERALES
Los objetivos de la operación del sistema, una vez establecida, deberá comprender los
siguientes lineamientos:
- Cumplir con la demanda dentro de los límites de los recursos disponibles.
- Dejar que los niveles de los reservorios fluctúen durante el día en respuesta a la
variación de la demanda, asegurando que el reservorio comience lleno.
- Mantener llenas las tuberías, con presiones sobre la atmosférica en todas partes.
- Controlar automáticamente los elementos del sistema, desde un punto local, las válvulas
de entrada al reservorio (por nivel y/o presión), los pozos.
- Disponer para uso eventual el control manual de todos los elementos del sistema.
- Monitorear el nivel de servicio en cuanto a presión y calidad de agua (incluso el cloro

residual).
IV.1. Determinación de la producción de agua
Es necesario realizar pronósticos de la demanda de agua por semana o quincena;

debiéndose efectuar en forma paralela para el mismo periodo de tiempo, un estimado de la
producción diaria y complementar con una programación de las operaciones de
mantenimiento del sistema que podría afectar la producción o entrega de agua.
Trimestralmente se efectuará pronósticos, para comparar la producción disponible y la

demanda, acción que permitirá la planificación de mediano plazo y para la determinación
de la probable necesidad de racionamiento.
En forma diaria, se prepara el plan de operación del sistema para el día siguiente. Este plan
será dirigido sobre los caudales y presiones, debiendo ser sistematizadas y pasar a
conformar el banco de datos. Se tomará en cuenta los acontecimientos de eventualidades

6
conocidas tales como el tiempo, fallas de elementos del sistema, disponibilidad de fluido
eléctrico.
Los parámetros requeridos para la formación del plan incluirán los siguientes aspectos:
a. Demanda.
Registro del día anterior al día siguiente.

- Niveles en el reservorio
b. Producción
Se tomará en cuenta:
- Registros de caudales de todas las fuentes, en forma horaria para los pozos
todos los días.
- Disponibilidad de pozos
- Niveles del acuífero
- Análisis estadístico de la variación de los caudales
V. BASE TÉCNICA
V.1.Sistema de Agua por Bombeo

Este tipo de sistemas tienen la fuente de agua ubicado en la parte mas baja respecto
al nivel de la población. La fuente de abastecimiento puede ser un pozo o una galería
filtrante. Por lo cual se necesita un equipo de bombeo para elevar el agua y cumplir
con las presiones minimas en las redes de distribución.
Un sistema de agua por bombeo consta de las siguientes componentes:
 Captación.
 Caseta de Bombeo.
 Línea de impulsión.
 Reservorio.
 Linea de Aducción.
 Redes de distribución.
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Figura 1: Sistema de agua por bombeo
V.1.1. Captación – Pozo Profundo

Comprende la infraestructura subterránea que permite captar el agua del
subsuelo y determina el tamaño y el costo de las posteriores obras. Para
detectar los acuíferos se realizan estudios geofísicos, para que posteriormente
el pozo sea perforado. El material del entubado depende del presupuesto
disponible, se utiliza comunmente plástico PVC para disminuir costos y fierro
galvanizado para hacerlo más resistente a movimientos sísmicos.

8
Figura 2: Captación – pozo profundo

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




 Operación
El pozo no requiere tareas de operación porque es una estructura subterránea
y fija.
 Mantenimiento
1. Cada mes se debe limpiar el terreno alrededor del pozo, eliminando la
maleza, desechos y fuentes de contaminación.
2. Revisar la protección sanitaria del pozo (contorno de la boca de pozo),
observando que no existan fisuras por donde ingrese agua contaminada.

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3. Cada tres meses, se debe medir la cantidad de agua que sale del pozo por
segundo o minuto (aforar el caudal) para observar si hay variaciones en
el caudal. En caso que disminuya después de uno a dos años de
funcionamiento, puede ser necesaria una limpieza de pozo, que debe ser
efectuada por la empresa que perforó esta estructura.
4. Cuando se limpia el pozo, se deben controlar los niveles estático y
dinámico, pues puede que la disminución de agua se deba a que el nivel
dinámico bajó por otros factores. En tal caso, se tendría que sumergir la
bomba a mayor profundidad, según el informe de perforación y perfil del
pozo.
V.1.2. Caseta de Bombeo
Es aquella infraestructura que se construye sobre la boca de pozo, desde donde
se opera la bomba (encendido y apagado), por medio de un tablero de control
que se instala junto con la bomba. Dicho tablero de control debe contener un
voltímetro y un amperímetro para el monitoreo del voltaje y amperaje.
Asimismo, se verifica el consumo de electricidad gracias al medidor que la
empresa administradora de la red eléctrica instala en la pared externa de la
caseta de bombeo.
La estación de bombeo es necesaria cuando la fuente de abastecimiento está
ubicada en la parte baja de la población por lo que se requiere bombear el agua.
Sus componentes son los siguientes:
1. Bomba de impulsión.
2. Tubería de impulsión.
3. Tableros de protección y control
4. Válvulas de control y regulación.
5. Cerco de protección
Figura 3: Caseta de bombeo

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 Bomba de
impulsión
La bomba es una máquina que tiene como función impulsar el agua a
través de tuberías, a distancias o niveles diferentes. Su mecanismo es
sencillo, dentro de ella se produce un vacío que permite succionar el agua
de una fuente o suministro para luego impulsarla.
- Mantenimiento preventivo de la bomba.
La inspección y el mantenimiento preventivo abarcan diferentes tipos
de operaciones dependiendo de su diseño y particularidades específicas.
Algunos de los procedimientos más importantes se detallan a
continuación:
Frecuencia Actividad
Observar anomalías (vibraciones, ruido o

calentamiento excesivo) Usualmente la esfera
de un rodamiento emitirá un ruido cuando
existe una falla inminente. Este aviso
Continuamente
temprano da el tiempo necesario para
planificar un cierre por mantenimiento y
llamar a un técnico calificado.
Observar y registrar el consumo de

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electricidad de la bomba, para luego comparar

Mensual los datos de meses anteriores.
Realizar aforo y curva de bombeo para

compararla con registros anteriores e
Anual identificar si hay un desgaste en la bomba.
Generalmente las bombas y los controles están accionados con energía

eléctrica, por lo tanto, para dar un mantenimiento efectivo, recomendamos
llamar a un técnico experto en mantenimiento de bombas.
- Problemas frecuentes que se pueden presentar en los daños ocasionados

en las bombas:
o No bombea agua
o Bombea un chorro pequeño de agua
o Presión insuficiente de la bomba
o La bomba pierde eficiencia después del arranque
o Vibración o ruido excesivo
 Operación – Caseta de bombeo

Dentro de la caseta existen las siguientes válvulas:
1. Válvula check de cierre rapido: Es un tipo de válvula que permite al
fluido fluir en una dirección pero cierra automáticamente para prevenir
flujo en la dirección opuesta (contra flujo). Se recomienda realizar las
siguientes operaciones:
 Verificar el estado general.
 Verificar la existencia de agua.
2. Válvula compuerta: Es una válvula que abre mediante el levantamiento

de una compuerta o cuchilla permitiendo así el paso del fluido.
 Verficar el estado general

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 Abrir y cerrar lentamente cuando se requiera, para evitar el golpe

de ariete.
3. Válvula anticipadora de onda: Dispositivo automático para el alivio de la
presión, cuya apertura se produce cuando el sistema sufra una variación
de presión en la línea, aperturando la válvula antes que se produzca el
fenómeno de golpe de ariete.
 Verificar el estado general
4. Válvula de aire: Son dispositivos que se instalan para controlar de forma

automática la presencia de aire en las tuberías.
 Verificar el estado general.
 Verificar operación del accesorio.
5. Válvula de bola de bronce cromado: Son mecanismos para la regulación

de fluidos que se caracterizan por tener en su interior un regulador con
forma esférica perforada, que gira abrir, cerrar u obstruir en forma parcial
el flujo de líquidos.
6. Válvula de paso: Las válvulas de paso instaladas en un sistema, deben
estar totalmente abiertas o totalmente cerradas. Se utilizan para aislar
componentes en el sistema.
 Verificar el estado general
 Maniobrar periódicamente
 Comprobar la existencia de fuga de gua.
 Mantenimiento – Caseta de bombeo

Limpiar el terreno alrededor de la caseta, reparar desperfectos, tesar el
enmallado de protección, engrasar los candados, barnizar y engrasar la
puerta.
V.1.3. Línea de Impulsión

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La línea de impulsión es el tramo de tubería que conduce el agua desde el pozo

profundo, pasando por la caseta de bombeo, hasta el estanque de
almacenamiento (Reservorio).
Cuando la temperatura del ambiente baja a menos de 0ºC, el agua se congela,

convirtiéndose en hielo. Esto hace que su volumen aumente, ocasionando que las
tuberías revienten en climas fríos.
En éste sentido, se recomienda siempre proteger la tubería para evitar problemas.
Dependiendo de la ubicación de los reservorios , la línea de impulsión (que
consiste normalmente en tubería plástica PVC) debe protegerse de la siguiente
manera:
1. Cuando el estanque se encuentra sobre una loma a una larga distancia de la

fuente de agua, la tubería debe enterrarse, para evitar que la temperatura
del agua baje demasiado.
Figura 4: Línea de impulsión

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 Operación
Cuando se va a poner en marcha el sistema se debe desinfectar la tuberia por
un promedio de 4 horas por unica vez. El operador debe garantizar la
operación de las válvulas, entre ellas las válvulas compuerta, válvula check,
válvula anticipadora de onda, válvula de aire, válvula de bola de bronce
cromado y válvula de paso; donde tiene que verificar el estado general de
las válvulas, comprobar la existencia de fugas de agua y maniobrar
periódicamente las válvulas para que no se endurezcan y así mantenerlas en
funcionamiento.
El operador debe estar siempre disponible para atender consultas y dar
orientación sobre los puntos críticos de la línea de impulsión.
 Mantenimiento
1. Verificar el estado de las válvulas antes mencionadas, asegurándose que
no estén oxidadas o que no presenten fugas.
2. Reparar o reemplazar tuberías, válvulas y accesorios que se encuentren
deteriorados o que estén permitiendo la fuga de agua.
3. Observar si hay fugas, deslizamientos o hundimientos en la tierra, que
puedan afectar al sistema de agua (línea de impulsión).
4. Cubrir los tramos de tuberías desprotegidas en caso de que esten al
descubierto. Recuerde que no deben estar expuestas a la intemperie.
5. Si se presenta afloramiento de agua o hundumientos de terreno hay que
excavar porque es signo de que exsite fuga en la tubería.
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V.1.4. Reservorio
V.1.4.1. Definición:
Es aquella estructura de concreto (cemento y fierro) que almacena agua, para
luego distribuirla a la comunidad de forma controlada. Su capacidad depende
principalmente del número de usuarios.
V.1.4.2. Finalidad de los reservorios
a. Volumen de agua:
El reservorio permite almacenar y regular el agua para atender las
variaciones de consumo de emergencia de la ciudad.
La ubicación del reservorio entre las unidades de producción/ línea de
aducción y la red de distribución, permite tener un flujo constante en las
diversas unidades del abastecimiento del agua, como:
 Captaciones de agua
 Línea de impulsión
 Línea de aducción por gravedad
Esas unidades son dimensionadas para atender el caudal promedio del día
de mayor consumo; en cuanto al Reservorio de Almacenamiento ha sido
dimensionada para atender el caudal máximo de la hora de mayor
consumo.
b. Mantener las condiciones de presión:

La ubicación de los reservorios, puede influir en las condiciones de presión
de la red de distribución, principalmente, reduciendo la variación de la
presión en ciertas áreas.
Permite también una mejor distribución de la presión en la red,
principalmente durante las horas de mayor consumo y en las áreas de aguas
más bajas de la ciudad.
V.1.4.3. Tipos
Las características de los reservorios de un sistema de agua son las siguientes:

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Características Tipo
Ubicación en el Sistema - Reservorio Elevado
Implantación en el terreno - Cimentación: Cajón de cimentación
Material - Concreto Armado: Todos
Fuente: Elaboración propia
V.1.4.4. Componentes del reservorio

Dentro de las partes del reservorio encontramos a varios componentes que
permiten el correcto funcionamiento del mismo, a continuación de detallan
cada uno de ellos.
Parte - Componente Función
- Provista de válvulas para el aislamiento de la

Tubería de entrada
unidad.
- Provista de válvula para el aislamiento del

reservorio.
Tubería de salida
- La salida por el fondo, con un desnivel de
20cm.

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- Protección de la salida con rejilla.
- Descarga directa sin válvula fuera del

Tubería de rebose
reservorio a la tubería de limpia.
- Provista de válvula.
Tubería de limpia - Conexión al fondo del reservorio similar a la

tubería de salida.
Abertura para - Inspección localizada y protegida.

inspección
Escalera de acceso - Para ofrecer facilidad de acceso al interior.

externa e interna
Dispositivo de - Evitar presiones diferenciales peligrosas en la

ventilación estructura del reservorio.
Componentes Externos
Protege a todos los dispositivos a la salida de un

reservorio. Permite maniobrar las válvulas,
Caja de válvulas
mantenimiento, operación y controlar niveles de
la lámina líquida.
Fuente: Elaboración propia.
V.1.4.5. Macromedición
Es el conjunto de actividades permanentes con equipos y elementos para
obtener, analizar y divulgar los datos de rutina del sistema de agua potable
relativo a caudales, volúmenes, presiones y niveles de agua en reservorios,
excluyendo la micromedición domiciliaria.
Otro elemento de suma importancia son los medidores de caudal, cuya
instalación genera los denominados sectores. Son colocados para realizar
estudios de la variación del consumo en una determinada zona localizada.
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Generalmente implantados en lugares donde el consumo es netamente

doméstico, comercial, industrial o mixto.
Estas estaciones pueden registrar en forma continua durante las 24 horas y
todos los días del año parámetros como: caudal, presión y velocidad en el
tramo aductor.
Con los resultados obtenidos se debe calibrar Modelos Matemáticos para el
estudio de Redes de Distribución y facilitar el trabajo de pronóstico de
demanda diaria, semanal, mensual y anual.
 Variables hidráulicas involucradas.
Para la operación del sistema de distribución se debe tener información
oportuna y correcta como mínimo se deben aplicar tres variables
hidráulicas: caudal, presión y nivel en los reservorios.
La medición del caudal permite evaluar el comportamiento del sistema en
función de su configuración física y en función de las demandas de agua.
La presión es el indicador que posibilita identificar la falta o disponibilidad
de agua en un punto dado del sistema y la ubicación de posibles tramos
críticos de la red por la insuficiencia de sus diámetros.
La medición del nivel permite verificar el normal comportamiento del
consumo poblacional.
 Variables y puntos de medición.
A continuación, se presenta un cuadro de variables y puntos de

medición.
Unidad Variable Punto de medición
Nivel de agua
Reservorio Caudal de ingreso Reservorio
Caudal de salida

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 Operación - Reservorio
El encargado, para llevar a cabo el desarrollo de las funciones de operación
del reservorio, es el operador. Las funciones basicas, son las siguientes:
1. Ejecutar las maniobras especificadas
2. Realizar las medidas y controles establecidos.
3. Operar con seguridad las válvulas y otros accesorios de las redes y
reservorios.
4. Investigar la falta de agua local o general, en caso lo requiera.
5. Realizar reportes en formatos de control operacional
 Limpieza
a) Limpieza externa
 Limpiar las malezas de la zona que abarca al reservorio elevado.
 Limpiar las paredes exteriores del reservorio.
b) Limpieza interna
Con la finalidad de optimizar el recurso agua, se deberá planificar
adecuadamente la fecha para la ejecución de la limpieza, debiendo para
el efecto reducir el tirante de agua mediante consumo en la red.
 Cerrar la válvula de entrada del reservorio a ser lavado y permanecer
abierta la válvula de salida a la línea de aducción, y la válvula de
limpia o purga; para que la descarga de agua sea rápida.
 Una vez alcansado el nivel de agua adecuado para la limpieza,
proceder a cerrar las válvulas que están abiertas.
 Ingresar dentro del reservorio por la escalera de acceso interna; con
los equipos de protección personal y materiales necesarios.
 Limpiar con escobillas y escobas de plástico, espátulas y barrilejos las
paredes, piso, parte interna de la tapa y accesorios.
 Después del lavado, abrir la válvula de descarga para la evacuación
de los residuos.

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 Luego dar algunas vueltas a la válvula de entrada de agua al

reservorio, para que cuando ingrese el agua limpia, pueda eliminar las
impurezas restantes encontradas en el reservorio.
 Aprovechando el agua que ingresa, limpiar las paredes y el fondo del
reservorio, con la ayuda de un balde lleno de agua, echar a las paredes
interiores hasta que se haya eliminado toda la suciedad.
 Dejar salir el agua sucia por la tuberia de limpia.
 Cerrar la válvula de descarga.
 Proceder a la desinfección.
 Desinfección
La desinfección del resevorio se realiza después de a ver realizado la
limpieza de la parte interna del mismo.
En esta operación se recomienda disponer por lo minimo de dos
operadores y un asistente , debiendo permanecer uno de ellos fuera del
reservorio ante cualquier percance que pueda ocurrir, debido a que se
hará utilización de cloro. El personal deberá utilizar necesariamente el
equipo de protección personal, herramientas y materiales afines.
a) Primera desinfección
 Para iniciar la desinfección obligatoriamente los encargados de tal
labor deben utilizar el equipo de protección personal (Guamtes,
botas, mameluco, casco, lentes de protección, y mascarilla
especialmente para este tipo de trabajos)
 Preparar la solución para la primera desinfección: echar como
minimo 300 gramos de hipoclorito de calcio al 65-70% en un
balde con 20 litros de agua. Luego disolver bien, removiendo
cuidadosamente.
 Ingresar al interior del reservorio y con solución y un trapo frotar
accesorios, paredes internas y piso de reservorio. Si la solución no
22
fuese suficiente, preparar otra manteniendo la misma

concentración.
Recomendación: No permanecer más de 3 minutos en el interior
del reservorio para evitar intoxicaciones y asfixias por emanación
de cloro.
 Abrir la válvula de ingreso lo necesario como para poder enjuagar
con abundante agua las paredes, accesorios y piso, permitiendo
que corra por la tubería de limpia.
b) Segunda desinfección
 Calcular el volumen húmedo del reservorio.
 Determinar la cantidad de hipoclorito de calcio en función de su
concentración y volumen del reservorio.
 Diluir por partes el hipoclorito de calcio en agua (se recomienda
como minimo 300 gramos en un valde de 20 litros)
 Cerrar la válvula de limpia y abrir al máximo la válvula de
ingreso para llenar el reservorio. Echar la solución al reservorio
cuando el nivel de agua se encuentre a la mitad.
 Continuar echando la solución al reservorio tantas veces sea
necesario, hasta la cantidad calculada.
 Dejar que se llene el reservorio hasta antes del cono de rebose.
 Una vez lleno, cerrar la válvula de entrada y dejar reposar con la
solución de hipoclorito de calcio en el reservorio durante cuatro
(4) horas por lo menos.
 Despues abrir el bypass para abastecer de agua directamente a la
red, mientras se está realizando la desinfección en el reservorio.
 Una vez pasado las 4 horas como minimo, con la concetración de
cloro en el reservorio, abrir la válvula de purga hasta descargar
toda el agua.

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 Seguidamente llenar nuevamente el reservorio con agua limpia,

las veces que sea necesario, hasta enjuagar el reservorio.
 Luego, para poner en marcha, se cierra la válvula de limpia, se
abre la válvula de entrada al reservorio y luego se abre la válvula
de salida a la línea de aducción, con la finalidad de poner en
funcionamiento el reservorio desinfectado.
 Mantenimiento – Reservorio.

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HERRAMIENTAS Y
FRECUENCIA ACTIVIDADES
MATERIALES
 Maniobrar las válvulas

de entrada, salida y
Mensual ---
rebose para mantenerlas
operativas.
 Limpiar las malezas de

la zona que abarca al
Pico, lampa, machete,
reservorio.
Trimestral balde graduado en litros,
 Limpiar el dado de
reloj y libreta de campo.
protección de la tubería
de limpia y desague.
 Limpiar y desinfectar el
reservorio.
 Lubricar y aceiter las
válvulas de control.
 Revisar el estado general
del reservorio y su Escobilla, escoba, brocha,
protección, si es lija, hipoclorito de calcio,
Semestral
necesario resanarlo. pintura, cemento y arena,
 Verificar el estado de la en caso lo requiera.
tapa sanitaria y de la
tubería de ventilación.
 Pintar las escaleras del
reservorio, en caso lo
requiera.
 Mantener con pintura

anticorresiva todos los
Anual elementos metálicos. Brocha, lija y pintura.
 Pintar las25 paredes
externas del reservorio.
5.1.5. Linea de aducción

Se denomina Línea de aducción a la tubería que transporta agua tratada desde una
estructura de almacenamiento (reservorio) hasta las redes de distribución.
 Operación
La operación de un sistema de distribución de agua potable puede
considerarse como el conjunto de actividades que se desarrollan
para conseguir que las LINEAS DE ADUCCIÓN correspondientes puedan
distribuir adecuadamente el agua potable a la población.
Para la operación de las líneas de aducción se requieren seguir los siguientes
lineamientos:
1. Cumplir con la demanda dentro de los límites de los recursos disponibles.
2. Dejar que el nivel del reservorio fluctúe durante el día en respuesta a la
variación de la demanda, asegurando que los reservorios comiencen llenos.
3. Mantener llenas las tuberías, con presiones sobre la atmosférica en todas
partes.
4. Controlar automáticamente los elementos del sistema, desde un punto
local, las válvulas de entrada a los reservorios (por nivel y/o presión), los
pozos.
5. Disponer para uso eventual el control manual de todos los elementos del
sistema.
6. Monitorear el nivel de servicio en cuanto a presión y calidad de agua
(incluso el cloro residual).
 Mantenimiento
Conjunto de actividades y maniobras que se realizan para asegurar el
funcionamiento correcto, apropiado y eficiente de los componentes
de un sistema de distribucion, equipo o componente, destinado a
realizar un fin determinado tal como fueron planificados y construidos.
26
Las actividades a realizar son las siguientes:

1. Ejecutar las maniobras especificadas.
2. Garantizar la operación de las válvulas, entre ellas las válvulas de control,
válvulas de limpia; donde tiene que verificar el estado general de las
válvulas, comprobar la existencia de fugas de agua y maniobrar
periódicamente las válvulas para que no se endurezcan y así mantenerlas
operativas.
3. Realizar mensualmente un recorrido de la línea, verificar el estado general
de las mismas, de los accesorios e informar sobre las situaciones
anormales, tales como, inconvenientes, derivaciones clandestinas, etc.
4. Investigar la falta de agua local o general en caso lo haya.
5. Realizar los reportes en formatos de control operacional.
V.1.5. Redes de distribución
Es la parte del sistema que facilita la conducción del agua a cada uno de los
usuarios a travez de las conexiones domiciliarias, Consta de los siguientes
componentes:
 Llave de control: Es la válvula que permite la entrada de flujo de agua del
estanque hacia la red troncal y regula el caudal en toda la red.
 Tuberías: Por donde fluye el agua.
 Accesorios de plomería (codos, tee, unión universal, etc.), permiten
realizar una distribución homogénea del agua junto con las tuberías.
 Válvulas de purga: Es una válvula situada en los extremos de la red
(puntos más bajos) y sirve para eliminar los sedimentos y el agua sucia de
las tuberías.
Figura 5: Red de distribución y conexión domiciliaria



27



 Operación
Debido a que se trata de una infraestructura fija y enterrada, lo único que se
debe manejar son las llaves de paso o válvulas.
Abrir las válvulas de purga y la llave de salida del reservorio a la red, para
llenar el sistema de distribución con agua y evitar que se acumule aire en las
tuberías.
 Mantenimiento
Para prevenir daños y posibles problemas:
1. Inspeccionar el funcionamiento de las llaves de paso y aceitarlas.
2. Limpiar las tuberías aprovechando la limpieza del reservorio.
3. Manipular las válvulas de aire y válvula de purga, instaladas en la red de
distribución.
VI. ORGANIZACIÓN DE LA OPERACIÓN
La operación o maniobra del sistema de abastecimiento que incluye líneas de impulsión,

reservorio, línea de aducción y redes de distribución, es un servicio de gran
responsabilidad en cuanto al abastecimiento de agua, así como para la seguridad de los
componentes.
a. Gran operación

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Es la maniobra de rutina relacionada básicamente al sistema productor y a las líneas

de impulsión, debido a sus características requieren un mayor esfuerzo y atención.
b. Pequeña operación
Son las acciones y maniobras en los reservorios y las redes de distribución donde,
para abastecer o interrumpir el servicio, es necesario que se abran o cierren
determinadas válvulas.
VI.1. Dimensionamiento del personal
Para garantizar la confiabilidad de la operación y disminuir el número de intervenciones no

programadas, es necesario adecuar convenientemente los recursos humanos enmarcados en
las tareas de operación de las líneas, reservorio y redes de agua.
Se propone por el tamaño del sistema que:
- Dos operadores se encarguen de la operación y mantenimiento de las líneas de

impulsión, reservorio y líneas de aducción, esto debido a las longitudes de las
mismas.
- Todo el personal deberá estar a cargo de un Ingeniero Sanitario o Civil, quién será
el responsable de la programación y ejecución de las actividades.
- Ambos operadores deberán contar con una unidad móvil apropiada para su rutina
de trabajo.
-
VI.2. Control operacional
Se deberá contar con un formato apropiado para reportes operacionales, en donde se debe
registrar la información básica relacionada con el comportamiento de las líneas y
estructuras. Posteriormente, ser procesadas y sistematizadas para obtener estadísticas
necesarias del comportamiento de las unidades; la eficiencia y eficacia de las acciones
operacionales; así como evaluar y optimizar los tiempos y costos para estandarizar
procedimientos.
29
VII. MATERIAL DE APOYO
A continuación, se presenta la lista de materiales necesarios, para la operación y

mantenimiento del sistema de agua por bombeo; los cuales deberán estar disponibles para que
la operación sea ejecutada de acuerdo a una técnica apropiada.
Una adecuada operación y mantenimiento sumados a una correcta composición del sistema,
pueden ser garantía de un servicio de calidad. En cambio, deficiencias en estos niveles pueden
redundar en que la población acceda a agua de mala calidad.
Descripción Unidad Cantidad
1. Vestuarios y Equipos de Protección (por cada

Empleado)
2
- Calzado de seguridad Par
2
- Guantes de acero, puño corto Par
2
- Casco Und
2
- Saco impermeable con capucha Und
2
- Overol Und
2
- Chalecos fosforescentes Und

30
2. Herramientas Manuales (por Equipo)
- Comba de 1,5 kg Und 1
- Alicate universal Und 1
- Barreta de acero 1” x 1,50 m Und 1
- Varilla para sondeo Und 1
- Llave Stilson - 12” Und 1
- Barreta o gancho para levantar tapa Und 1
- Pico Und 1
- Llave de válvula Und 2
- Llave de válvula con brazos (cruceta) Und 2
3. Utensilios (por Equipo)
- Caja de herramientas Und 1
- Candado master Und 1
4. Aparatos (por Equipo)
- Wincha (50 m) Und 1
- Manómetro hasta 150 mca Und 1
5. Equipos y Accesorios (Total)
- Unidad móvil Und 1
- Equipo portátil de comunicación Und 1

31
6. Equipos de Seguridad (Total)
- Conos de señalización --- 3
- Cartel de señalización --- 2
---
- Cinta de señalización Según sea el caso
VIII. CONCLUSIONES
 Una adecuada operación y mantenimiento sumados a una correcta composición del

sistema, pueden ser garantía de un servicio de calidad. En cambio, deficiencias en estos
niveles pueden redundar en que la población acceda a agua de mala calidad.
 El operador/a es la persona encargada del manejo y el mantenimiento del sistema de
agua potable. Pero no es el único responsable.
 La operación y mantenimiento son acciones fundamentales para el funcionamiento y
durabilidad de los sistemas de agua, su adecuada planificación y ejecución, así como
una activa participación y vinculación de la organización comunitaria es un paso firme
hacia el empoderamiento y sostenibilidad tanto de la organización como de la
infraestructura.
 Las aguas destinadas para consumo humano no deben tener organismos, sustancias
químicas, minerales o impurezas que puedan causar enfermedades a los usuarios.

32

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“Construcción de reservorio, línea de impulsión y estación de bombeo de

agua; en el (la) empresa prestadora de servicios de saneamiento de

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

CONTENIDO DEL MANUAL

5.1.2. Caseta de Bombeo.............................................................................................................10

5.1.3. Línea de Impulsión...........................................................................................................13

5.1.5. Linea de aducción.............................................................................................................23

5.1.5. Redes de distribución........................................................................................................24

VI. ORGANIZACIÓN DE LA OPERACIÓN................................................................................26

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

Este Manual está dirigido a técnicos encargados de la operación y mantenimiento de la

Es necesario indicar que la “Operación y Mantenimiento de los Reservorios” está

El presente Manual de Operación y Mantenimiento del sistema de Agua por Bombeo, es

Las presentes recomendaciones deben ser complementadas con las instrucciones de

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

II.1. Objetivo General

II.2. Objetivos Especificos

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

 Línea de impulsión: La línea de impulsión, transporta el agua desde la caseta de

necesidades de adquisición de materiales, herramientas, repuestos e insumos para el

IV. PROCEDIMIENTOS GENERALES

- Cumplir con la demanda dentro de los límites de los recursos disponibles.

- Monitorear el nivel de servicio en cuanto a presión y calidad de agua (incluso el cloro

Es necesario realizar pronósticos de la demanda de agua por semana o quincena;

Trimestralmente se efectuará pronósticos, para comparar la producción disponible y la

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

Registro del día anterior al día siguiente.

- Análisis estadístico de la variación de los caudales

V.1.Sistema de Agua por Bombeo

Figura 1: Sistema de agua por bombeo

V.1.1. Captación – Pozo Profundo

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

Figura 2: Captación – pozo profundo

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

Figura 3: Caseta de bombeo

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

Observar anomalías (vibraciones, ruido o

Observar y registrar el consumo de

electricidad de la bomba, para luego comparar

Realizar aforo y curva de bombeo para

Generalmente las bombas y los controles están accionados con energía

- Problemas frecuentes que se pueden presentar en los daños ocasionados

 Operación – Caseta de bombeo

2. Válvula compuerta: Es una válvula que abre mediante el levantamiento

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

 Abrir y cerrar lentamente cuando se requiera, para evitar el golpe

4. Válvula de aire: Son dispositivos que se instalan para controlar de forma

5. Válvula de bola de bronce cromado: Son mecanismos para la regulación

 Mantenimiento – Caseta de bombeo

V.1.3. Línea de Impulsión

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

La línea de impulsión es el tramo de tubería que conduce el agua desde el pozo

Cuando la temperatura del ambiente baja a menos de 0ºC, el agua se congela,

1. Cuando el estanque se encuentra sobre una loma a una larga distancia de la

MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

b. Mantener las condiciones de presión:

Las características de los reservorios de un sistema de agua son las siguientes:

Ubicación en el Sistema - Reservorio Elevado

Implantación en el terreno - Cimentación: Cajón de cimentación