CICLO DE PROFESORADO UNIVERSITARIO PARA PROFESIONALES

“SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN SOCIAL Y EDUCATIVA”

Primer Borrador del Diseño de Investigación

Profesor: Cornejo, Jorge

Grupo: “Emancipados”
Alumnos:
Barruffaldi, Horacio Matrícula N° 100540
Dávalos, A. Andrea Matrícula N° 100541
Sánchez, Zulema Matrícula N° 100515

Posadas – 2021

Tema: El uso y manejo de las tecnologías como parte integrante del proceso
de enseñanza y aprendizaje en la Universidad.

Marco Teórico:

La irrupción global de la pandemia de coronavirus no solo ha modificado de

raíz la vida cotidiana y paisaje de nuestras ciudades.
Las universidades públicas en ejercicio de su autonomía han decidido cómo
proseguir con sus actividades en este contexto de emergencia sanitaria
producida por el Covid 19. El sistema universitario en su conjunto,
conforme su tradición pública y el principio del derecho a la Universidad,
tiene un rol protagónico en las medidas de apoyo a la situación
generada por la pandemia. Puntualmente, las universidades como parte
de los sistemas educativo, de salud y científico-tecnológico, han generado
iniciativas integrales que van desde los desafíos de la provisión de educación a
distancia, la investigación colaborativa en el marco de redes globales de
conocimiento científico para la búsqueda de vacunas y la continuidad de su
función social territorial.
En primer lugar, de cara a la suspensión de clases presenciales, la continuidad
del vínculo pedagógico y los procesos formativos se migró de manera rápida a
la educación virtual. Esto significó comenzar con la virtualización de las aulas
en un sistema que no se encontraba estructuralmente preparado para
semejante hazaña. En este punto, es menester incorporar una salvedad que da
cuenta de la heterogeneidad del sistema universitario argentino. Respecto de
la enseñanza a distancia y virtual, algunas instituciones contaban con
experiencia en este campo porque poseían plataformas y regulación para el
dictado de sus programas bajo esta modalidad. Sin embargo, la mayoría de
las universidades utilizaban estas herramientas tan solo como apoyo
pedagógico a la enseñanza presencial. Por lo tanto, pese a estas
dificultades, se logró una respuesta efectiva por parte de las instituciones,
tanto en aquellas que contaban con plataformas para la enseñanza virtual
como las que no.
Las Tecnologías de la Información y las Comunicación (TIC) son parte de la
cultura tecnológica. En este concepto se incluyen no solamente la informática,
sino también a las tecnologías de la información y comunicación.
Las TIC están en un constante cambio que afecta todos los campos de la
sociedad, incluida la educación. La tecnología es una necesidad para la
sociedad actual que vive un incesante progreso. Gracias a ella estamos al
alcance de más conocimientos, por consiguiente, la demanda de herramientas
TIC en la educación es más alta y exigente. De esta forma, las TIC se han
convertido en una herramienta para fortalecer las nuevas tecnologías en la
educación.
Las TIC en la educación  
 Las nuevas tecnologías aplicadas a la educación mejoran el proceso de
enseñanza y aprendizaje y también la gestión de los centros educativos. Las
TIC deben ser utilizadas como un recurso de apoyo de materias y también para
la consecución y progreso de competencias TIC. EL uso de estas no debe ser
una acción paralela al proceso de enseñanza, sino que debe estar incorporada.
Las TIC en la enseñanza son favorables de múltiples maneras. Ofrecen
una base de contenidos y conocimientos muy plural que se ajustan a las
demandas, necesidades e intereses del alumnado. Incluir las TIC en el día a
día de las aulas hace que este entorno coexista con los gustos y aficiones del
alumnado.
Uso de las TIC en el aula
El uso de las TIC en el aula debe estar adecuado a una serie de aspectos para
asegurar un uso favorable. Este debe ser apto para las capacidades del
alumnado y sus conocimientos sobre tecnología. El material que se
proporciona debe ser apropiado para su manipulación, descubrimiento y
creatividad y fomentar la cooperatividad entre la clase.
Ventajas y beneficios de las TICS en el ámbito educativo
Las TIC en la educación tiene muchos beneficios y ventajas para los procesos
de aprendizaje y motivación de los alumnos.
 Mejoran la interacción del alumnado con la materia, gracias al rol activo que
adquieren. De esta forma se sienten más motivados gracias a su involucración.
 Estos métodos generan un gran interés en ellos ya que les permite ampliar
conocimientos en las materias que les interesan.
 Además, potencian la creatividad gracias a la infinidad de herramientas de
que disponen.
 El uso de las TIC en el aula provoca una mayor cooperación gracias a los
foros y las herramientas que facilitan los trabajos en grupo, consecuentemente
la comunicación también se ve mejorada.
 Las TIC desarrollan un pensamiento crítico en el alumnado al disponer de
una visión mucho más completa gracias a la gran variedad de puntos de vista
que pueden encontrar en la red.
Tecnología en la educación para mejorar la calidad educativa
La tecnología educativa es un conjunto de recursos, procesos y herramientas
de Información y Comunicación aplicadas a la estructura y las actividades del
sistema educativo en sus diversos ámbitos y niveles.
La era digital ha revolucionado cada aspecto de nuestra vida cotidiana, y en la
educación no fue diferente.
La era industrial está siendo sustituida por la era informática, por lo que se
prevén nuevos retos y necesidades en el ámbito educativo.
Este fenómeno parte de la transformación digital que ha introducido la
participación de la tecnología en la educación, también conocida como
«tecnología educativa».
La incorporación de nuevas tecnologías dentro de las escuelas ha cambiado
los métodos educativos a tal grado que se abren espacios para la cultura digital
en salones de clases.
Sin embargo, esta explicación es insuficiente para comprender su impacto en la
actualidad, por lo que es necesario que expongamos su papel hoy en día.
El Papel que tiene la tecnología en la educación
Cuando los problemas educativos encuentran solución en el uso de la
tecnología de la información, es decir, en el uso de computadoras y más
equipos de telecomunicación de almacenamiento, transmisión y manipulación
de datos, hablamos de la tecnología en la educación.
En otras palabras, comprendemos que la tecnología educativa se trata de la
utilización de dispositivos tecnológicos para propósitos educativos.
Actualmente, el personal de centros educativos tiene la posibilidad de adquirir
internet, computadoras, pizarrones digitales, teléfonos móviles y tabletas para
compartir su conocimiento u organizar clases y tareas.
Dichas facilidades han logrado adaptar los métodos educativos a la era digital,
donde existe un mayor número de recursos de enseñanza y aprendizaje tanto
para profesores como para alumnos.
El alumnado puede acceder a mucha más información a través del implemento
de las nuevas tecnologías que, por cierto, abren también nuevos espacios
lúdicos y de expresión, tales como juegos y blogs.
Pilares de la tecnología educativa
Los nuevos modelos educativos han sido creados bajo la consciencia de que el
futuro de nuestra sociedad depende de tres áreas tecnológicas, a
saber: programación, robótica e impresión 3D.
Dichas áreas son los pilares de la tecnología educativa:
Programación
La enseñanza de programación va más allá de la preparación del alumnado
para un campo laboral tecnológico. Los alumnos resuelven procesos de
autocorrección, ya que aprenden a localizar errores en problemas complejos.
La programación trabaja fomentando el aprendizaje de lógica, la creatividad,
encuentro de soluciones y emprendimiento.
Robótica
La robótica es la materia que permite programar un dispositivo o robot,
enseñándole un conjunto de instrucciones para que las ejecute de manera
autónoma.
La programación de un robot permite a los estudiantes ver de manera física los
errores de programación y sus límites, además de aprender a manejar un
lenguaje preciso.
El aprendizaje de esta materia da solución a la demanda creciente de ciencia e
ingeniería en futuros empleos ya que, gracias a los avances de la era digital, se
necesitarán personas capaces de programar dichos dispositivos.
Impresión 3D
La impresión 3D está adquiriendo gran importancia para el diseño de maquetas
o prototipos en diversos ámbitos de nuestra vida.
Medicina, ingeniería, industria textil y más utilizan esta tecnología con éxito,
también pueden utilizarse para geografía y arte.
Gracias a la impresión 3D los estudiantes aprenden sobre nuevas tecnologías y
su uso, pero también les ayuda a comprender teorías complejas puesto que
logra ejemplificarlas.
Cambios que ha traído la tecnología en la educación
Hace algunos años los estudiantes solo podían acceder a la educación de
manera presencial. Contaban con grandes cantidades de libros y cuadernos, y
buscar información de manera manual era mucho más demorado. La
información en papel era indispensable.
La tecnología trajo consigo la posibilitad de estudiar en línea, lo que simplifica
el acceso a la educación en cuanto a lugar y hora, encontrar información es
mucho más sencillo y se puede acceder a enormes bases de
datos rápidamente.
Hoy en día las personas pueden acceder a la información desde cualquier
dispositivo inteligente e incluso presenciar conferencias a través de video
llamadas.
La creación de proyectos es mucho más sencilla, pues la tecnología trajo
herramientas nuevas que suplantan el papel. En resumen, la tecnología en la
educación ha hecho que aprender sea más fácil, cómodo e incluso asequible.
La era digital no se detiene, por lo que es importante que docentes y
especialistas se encuentren al tanto de las nuevas tecnologías para así poder
preparar a sus alumnos.
Ventajas de la tecnología en la educación
Las ventajas de la tecnología educativa son numerosas.
Los alumnos pueden interactuar, jugar y aprender desde diversas plataformas,
lo que fomenta el clima de participación durante las clases. También pueden
aprender a distancia y en horarios flexibles, y personalizar sus lecciones según
sus necesidades.
En cuanto a los docentes, cuentan con excelentes herramientas
organizacionales, de planificación y enseñanza, lo que ahorra una gran
cantidad de tiempo para repasar o avanzar más rápido.
Las plataformas tecnológicas pueden integrar a todo el personal escolar, pues
los alumnos comparten inquietudes, los maestros gestionan sus grupos y los
administrativos monitorean los logros de la clase.
Gracias a la tecnología de la educación el personal escolar puede estar al tanto
de sus alumnos y atender sus necesidades. Existen softwares educativos para
identificar de manera temprana el riesgo de deserción, esto con el fin de prestar
soporte a los estudiantes.
Mencionaremos además que apostar por la tecnología educativa implica a la
larga, un gran ahorro económico e incluso cuidado ecológico, ya que los
materiales de clase e incluso el transporte para asistir a una lección pueden no
ser necesarios.
Retos de la tecnología educativa
La implementación de herramientas y soluciones tecnológicas en el ámbito
educativo enfrenta a retos necesarios de sobrellevar.
Los beneficios del uso de la tecnología son evidentes, pero también conllevan
responsabilidades. Adaptarse al cambio es la tarea principal de cualquier
institución educativa.
La metodología de la educación ha cambiado, puesto que el alumno en lugar
de memorizar, se aboca a la búsqueda, análisis e interpretación de la
información.
Al introducir la tecnología a las clases el personal escolar y los alumnos
aprenden a trabajar de modo colaborativo.
Existe la necesidad de formar a los docentes en el uso de las nuevas
tecnologías para que puedan incorporarlas a sus clases. Los profesores deben
actualizarse en avances tecnológicos de manera constante, esto con el fin de
dar educación de calidad.
No olvidemos que la era digital hace necesario un cambio de paradigma en el
que los alumnos ya no se preparan para un mundo industrial sino para un
mundo informático.
Los sistemas de tareas y evaluación deben de adaptarse a las tecnologías,
para que los alumnos puedan enfrentar los retos de la realidad actual.
Ejemplos de herramientas de tecnología educativa
Ya hemos visto los pilares que sostienen la tecnología educativa, es momento
de tratar las herramientas más utilizadas que son vigentes en la actualidad.
La primera de ellas es conocida como LMS (Learning Magangement System),
herramienta que gestiona el estudio y el aprendizaje en línea.
Las diversas actividades pueden administrarse, distribuirse y evaluarse en una
formación virtual, la idea es que el aprendizaje sea accesible, flexible y
amigable e involucre a todo el personal escolar, desde administradores a
estudiantes.
Otra herramienta es la realidad virtual, que es la percepción visual del momento
o entorno en específico. Esto en el ámbito educativo brinda la oportunidad de
recrear escenarios que solo se encontraban en libros.
Cuerpo humano, paisajes históricos, lugares del mundo, animales extintos… El
alumno tendrá acceso a un acervo virtual que le permitirá aprender a partir de
la experiencia.
Genially es una plataforma online, con fácil acceso desde cualquier dispositivo
y lugar. En Genially existen miles de plantillas y recursos creados
especialmente para la comunidad educativa. Es una herramienta muy intuitiva:
es muy fácil crear contenidos digitales interactivos.
Alumnos y profesores tienen también acceso a videojuegos educativos dónde
se ejercita la memoria, el razonamiento lógico, la concentración, la orientación
espacial y coordinación.
Dichas experiencias ayudarán a los estudiantes a desarrollar competencias
útiles para carreras su carrera.
La tecnología educativa en un futuro
La era digital corre a pasos rápidos y agigantados, la tecnología enfocada en la
educación no puede ni debe quedarse atrás.
Uno de los aspectos más importantes en los que ha de enfocarse radican en el
control del aprendizaje del alumno. El seguimiento y revisión del alumnado es
un factor importante para la incorporación de tecnologías dentro de cualquier
clase.
Al final, las herramientas tecnológicas se están enfocando en dar solución para
al seguimiento del alumnado y sobre todo a que este pueda aprender y
adaptarse a los constantes cambios de tecnología.
Otro aspecto, es que los alumnos ya no tienen por qué seguir el ritmo dictado
por el profesor, lo que elimina parte de la tensión del alumno hacia el
aprendizaje.
De esta manera el alumno desarrolla habilidades y aptitudes a su tiempo, forma
y gusto de manera totalmente personalizada.
Sencillez, seguimiento y adaptación del usuario, son los aspectos principales
en los que la tecnología educativa puede enfocarse para la innovación de
nuevas herramientas y a nuevos métodos de trabajar en un futuro.
Sabemos que ya existen plataformas o programas que practican el rol de un
profesor sin embargo el desarrollo de la inteligencia artificial alcanzará nuevos
niveles.
Además, estamos en medio de una profunda revolución tecnológica. Increíbles
avances en computación, el crecimiento de la inteligencia artificial y el Big Data,
están transformando la vida y el trabajo a pasos agigantados, y las habilidades
que las personas requieren para entrar en el mercado laboral son distintas y
van más allá de las enseñadas por las escuelas tradicionales.
LA NECESIDAD DE TRANSFORMAR EL APRENDIZAJE Y EL ROL DE LA
TECNOLOGÍA
El modelo de enseñanza tradicional de la educación no permite desarrollar
muchas de las destrezas del siglo XXI. Concebido para otra época, se basa en
gran parte en el aprendizaje de memoria, en la instrucción activa por parte del
docente, y la recepción pasiva de conocimientos de parte del estudiante. En
este modelo los estudiantes son poco proclives a desarrollar iniciativa propia,
su creatividad y aprender a colaborar con otros, por sólo mencionar algunas
cosas. 
Para preparar a los ciudadanos del siglo XXI se requiere un cambio de
paradigma que empieza por darle más prioridad al estudiante, le permita
aprender a su ritmo, y hacerlo de forma más activa y de acuerdo con su
contexto.
Educación Tradicional vs Educación del Futuro

LA TECNOLOGÍA PARA LA TRANSFORMACIÓN EDUCATIVA

El uso de la tecnología educativa es fundamental en esta transformación
principalmente por tres razones. La primera, porque la tecnología está cada día
más presente en el mundo, y los trabajos de hoy y del futuro están cada vez
más ligados a ella. Es a través de la tecnología, y sólo a través de su uso, que
las personas pueden desarrollar sus habilidades digitales. Además, las nuevas
generaciones son parte de esta revolución tecnológica, crecen con tecnologías,
y por ende de su contexto educativo.
En segundo lugar, porque la tecnología democratiza el acceso al contenido y la
instrucción al romper barreras como la escasez de maestros, los altos costos o
la ubicación. En otras palabras, permite el aprendizaje en todas partes y en
cualquier momento. 
Y, en tercer lugar, porque usada de forma correcta la tecnología fomenta el
aprendizaje personalizado y activo, da continuidad al aprendizaje fuera de los
contextos formales, y facilita el desarrollo de nuevas competencias y
habilidades afines a las necesidades del mundo de hoy y del futuro.
No vemos como una opción la transformación educativa sin el uso de la
tecnología. Si bien siempre existe el riesgo de que haya programas que
fracasaron, una conclusión apresurada y errónea sería decir que la ausencia de
tecnología es una mejor opción. Los programas con uso de tecnologías
fracasan, en la mayoría de los casos, no por la tecnología en sí, que es una
herramienta, sino por defectos en su diseño, implementación y desarrollo. Por
ende, la pregunta fundamental que deben hacerse docentes, directores de
escuela y hacedores de políticas públicas es cuál es el objetivo último que
están buscando y de ahí empezar a pensar cómo la tecnología puede utilizarse
para apoyar cambios en la enseñanza y mejorías y transformación en los
aprendizajes.
TRANSFORMACIÓN DEL APRENDIZAJE
El uso de la tecnología facilita la transformación de procesos de aprendizaje
que permiten centrarse más en cada alumno y desarrollar competencias y
habilidades del siglo XXI.
Las Tecnologías de la Información y Comunicación han causado una
verdadera revolución en la educación desde de los libros físicos a los digitales,
de los apuntes en papel a los realizados en un ordenador portátil, de las clases
inamovibles a la posibilidad de estudiar a cualquier hora y desde cualquier
lugar.
Su introducción a los salones de clase y a la propia metodología de enseñanza
resulta innegable. A tal punto, que las TIC han logrado derribar los modelos
lineales para dar paso al conocimiento personalizado, individual y adaptable.
En el ámbito universitario, las ventajas del uso de dichas tecnologías se hacen
evidentes.
Ventajas para las universidades
 – Se simplifican y aceleran los procesos administrativos de todo tipo.
– Permiten digitalizar, y por lo tanto proteger, la información ahorrando espacio
físico y tiempo de trabajo.
– Facilitan la creación de entornos virtuales con los que establecer vínculos
sólidos con docentes y estudiantes.
– Incrementan las posibilidades de acceso a materiales didácticos, así como la
calidad de los mismos y su consulta por parte de investigadores y estudiantes.
Ventajas para los estudiantes
– Permiten aprender de manera constante, sin importar distancias y horarios.
– Facilitan el aprendizaje continuo, la formación a distancia y la conciliación  de
vida laboral y personal.
– Dan lugar al aprendizaje a ritmo propio, que contemple los diferentes tipos de
inteligencia y aprendizaje.
– Ventajas para los docentes
– Facilita los intercambios entre colegas.
– Simplifica, sistematiza y acelera los procesos evaluativos.
– Garantiza el acceso a información y estadísticas constantes sobre el
desempeño y la evolución de los estudiantes.
– Brinda nuevas formas de enseñanza, que simplifican la labor docente e
incrementan la satisfacción de los estudiantes.
En líneas generales, las TIC han logrado cambiar los roles tradicionales dentro
del aula. Gracias a ellas los estudiantes se sienten empoderados, dueños de su
propio aprendizaje y comprometidos con el mismo.
Debido a dichos beneficios, puede decirse que las TIC resultarán esenciales en
la formación de los profesionales del futuro.

Problema de Investigación:
Integración de las TIC a las unidades del programa en la asignatura Análisis de
la Demanda de la Universidad Gastón Dachary sede Posadas en época post-
Pandemia COVID-19.
Objetivo General
 Determinar el uso de las TIC en el proceso de enseñanza- aprendizaje de la
asignatura Análisis de la demanda en 2° año de la Licenciatura en Marketing de
 la Universidad Gastón Dachary , sede Posadas Misiones en el segundo
semestre del año 2021.

Objetivos específicos
 Describir el uso que hace el docente y el estudiante sobre las TIC.
 Identificar las debilidades y fortalezas que presentan tanto los estudiantes
como docente sobre las TIC.
 Proponer estrategias metodológicas para obtener un aprendizaje significativo
mediante el uso correcto de las TIC

Diseño Metodológico
Ubicación y descripción del área de estudio
La Universidad Gastón Dachary, sede Posadas Misiones, está ubicada sobre
calle Salta 1962 esquina calle Colón.
Hace 12 años que funciona como universidad, ya que desde 2001 funcionaba
como instituto universitario.

Figura1: Imagen de la Universidad Gastón Dachary

Tipo de estudio
Según el enfoque nuestro estudio es cualitativo y cuantitativo ya que los
resultados se representaran por medio de números, gráficos y según el
propósito de nuestra investigación en estudio es de forma descriptiva por qué
consiste llegar a conocer el verdadero uso que le dan los estudiantes y
docentes a las TIC en la materia Análisis de la Demanda de la Universidad
Gastón Dachary para así utilizar estrategias innovadoras.
 Universo o población
Los estudiantes de la Universidad Gastón Dachary

Muestra
Se tomó una muestra por conveniencia de 8 estudiantes de segundo año, de
la Licenciatura en Marketing, que actualmente, están cursando la materia
Análisis de la Demanda. Es un grupo que se caracteriza por ser responsable en
sus tareas, activos y participativos. Las edades de estos estudiantes oscilan
entre los 19 y 23 años respectivamente.

Técnicas de recolección de datos

Realizamos, una encuesta on line , y la observación directa.

Descripción del proceso metodológico para cada objetivo

Metodología para el objetivo específico 1
 Describir el uso que hace el docente y el estudiante sobre las TIC.
Para lograr describir el objetivo específico antes mencionado, realizamos una
encuesta tanto a docentes como los estudiantes de la muestra, donde se les
realizo una serie de preguntas cerradas que ellos tenían opciones para
contestar. Esta encuesta nos ayudó recopilar la información que necesitamos y
así redactar nuestros resultados que luego fueron analizados e interpretados.

Metodología para el objetivo específico 2

 Identificar las debilidades y fortalezas que presentan tanto los estudiantes
como docente sobre las TIC.
Para nuestro segundo objetivo específico planteado también se realizó
encuesta ya que esta técnica es la que mejor que se adecua para obtener la
información que necesitábamos. Con la información recopilada se logró
identificar la percepción que ellos tienen sobre la introducción y uso de las Tic
en el desarrollo de la asignatura Análisis de la Demanda. Los datos obtenidos
fueron tabulados y organizados por medio de google chrome para crear los
formularios de encuestas y posteriormente envío del enlace a los alumnos para
 su respuesta por whatsaap. La presentación de los resultados de los datos se
hace por medio de graficas que ayudan a comprender la información obtenida.

Metodología para el objetivo específico 3

 Proponer estrategias metodológicas para obtener un aprendizaje significativo
mediante el uso correcto de las TIC.
Con autorización de la Coordinadora de la Carrera de Marketing, realizamos
una guía de observación en varias sesiones de clase, para poder percibir las
estrategias y metodología que implementa la docente a la hora de impartir la
asignatura Análisis de la Demanda. Para posteriormente redactar nuestras
estrategias que nos hemos planteado como un tercer objetivo específico

Análisis y procesamiento de la información

En la presente investigación para el levantamiento de la información se utiliza
la encuesta como método de investigación, la misma que sirve para obtener
información específica de la muestra de la población mediante el uso de
cuestionarios estructurados, también se realizara observación directa.
Los datos obtenidos fueron tabulados y organizados por medio del programa
Microsoft Office Excel 2010. La presentación de los resultados de los datos se
hace por medio de graficas que ayudan a comprender la información obtenida.