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    Técnica Seis Sigma y La Técnica de Las 5S

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    Ilse Yarely
    La técnica Six Sigma se enfoca en reducir la variabilidad y los defectos en la entrega de productos y servicios al cliente, con un objetivo de 3.4 defectos por millón. La técnica de las 5S busca mejorar el espacio de trabajo y la organización interna de una empresa siguiendo cinco principios: seiri, seiton, seiso, seiketsu y shitsuke. Mientras Six Sigma se centra en la calidad, 5S lo hace en la organización y eficiencia del espacio de trabajo.

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    Técnica Seis Sigma y La Técnica de Las 5S

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    Ilse Yarely
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    La técnica Six Sigma se enfoca en reducir la variabilidad y los defectos en la entrega de productos y servicios al cliente, con un objetivo de 3.4 defectos por millón. La técnica de las 5S busca mejorar el espacio de trabajo y la organización interna de una empresa siguiendo cinco principios: seiri, seiton, seiso, seiketsu y shitsuke. Mientras Six Sigma se centra en la calidad, 5S lo hace en la organización y eficiencia del espacio de trabajo.

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    La técnica Six Sigma se enfoca en reducir la variabilidad y los defectos en la entrega de productos y servicios al cliente, con un objetivo de 3.4 defectos por millón. La técnica de las 5S busca mejorar el espacio de trabajo y la organización interna de una empresa siguiendo cinco principios: seiri, seiton, seiso, seiketsu y shitsuke. Mientras Six Sigma se centra en la calidad, 5S lo hace en la organización y eficiencia del espacio de trabajo.

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    Técnica Seis Sigma y La Técnica de Las 5S

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    Ilse Yarely
    La técnica Six Sigma se enfoca en reducir la variabilidad y los defectos en la entrega de productos y servicios al cliente, con un objetivo de 3.4 defectos por millón. La técnica de las 5S busca mejorar el espacio de trabajo y la organización interna de una empresa siguiendo cinco principios: seiri, seiton, seiso, seiketsu y shitsuke. Mientras Six Sigma se centra en la calidad, 5S lo hace en la organización y eficiencia del espacio de trabajo.

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    Técnica Seis Sigma y la técnica de las 5S

    Materia: Calidad y Certificación en la Educación


    Maestría: Educación superior con acentuación en administración de
    centros educativos.

    Alumna: Lic. Ilse Yarely Muñiz Puente

    Grupo: 206-B

    Maestro: Arnold Ricardo García

    Monterrey, N.L. 21 de octubre de 2022.


    El Six Sigma está más enfocado en aumentar la calidad.
    Qué es Six Sigma: la metodología para mejorar los procesos de una empresa

    La metodología Six Sigma fue un concepto creado en los 80 por Bill Smith. Esta metodología
    fue creada para reducir la variabilidad para reducir o eliminar los defectos o fallos en la entrega
    de un producto o servicio al cliente/usuario.

    El objetivo de Six Sigma es conseguir detectar 3,4 defectos por millón. Es decir, cualquier
    desperfecto que presente el producto o servicio y que no logre cumplir los requisitos del cliente.

    Para entender qué es Six Sigma primero deberíamos entender que es la “variación” y cómo se
    mide.

    Sigma (σ) es una letra griega que es entendida como una unidad estadística de mediación. Esta
    es utilizada para definir la desviación estándar de una población. Esta desviación estándar nos
    indica qué tan dispersos están los datos con respecto a la media. Como más desviación estándar,
    mayor dispersión de los datos.

    Pasar de 3 Sigma a 6 Sigma

    Por nuestra suerte, para entender qué es Six Sigma, debes saber que viene con manual de
    instrucciones llamado ciclo DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar).

    DMAIC se trata de un proceso de mejora, sistemático, científico y basado en hechos. Con este
    sistema podemos eliminar procesos improductivos que nos ralentizan o ineficientes.

    Consta del siguiente procedimiento:

    1# Definir

    Encontrar el problema o defecto concreto y validarlo al mismo tiempo que se definen los
    participantes del programa.

    2# Medir

    Este proceso consiste en entender el funcionamiento del problema o defecto para así, poder
    encontrar una solución de mejora.

    3# Analizar

    En este apartado debemos analizar las causas reales que han ocasionado el problema o defecto,
    para poder cambiarlas.

    4# Mejorar

    Determinar cuáles son las mejoras que hay que hacer, y a partir de aquí buscar la manera de
    llevarlo a cabo minimizando al máximo la inversión.

    5# Controlar
    En esta fase del procedimiento, se deben tomar las medidas necesarias para poder garantizar
    la continuidad de la mejora, para así, poder cumplir con los requisitos del cliente, y poder
    valorar tanto los términos económicos como la satisfacción del cliente.

    Existen otras metodologías derivadas de Six Sigma:

    • DMADOV (Definir, Medir, Analizar, Diseñar, Optimizar y Verificar)

    • PDCA-SDVA (Planificar, Ejecutar, Verificar y Actuar – Estandarizar, Ejecutar,


    Verificar y Actuar)

    Metodología 5S: Descubre la técnica japonesa para mejorar las dinámicas


    de trabajo
    Esta técnica oriental te ayudará a organizar la dinámica laboral de tu negocio e incrementar el
    nivel de productividad de tus colaboradores.

    La metodología 5S se puede aplicar a diferentes tipos de empresas que requieran mejorar el


    espacio de trabajo para que sus empleados puedan desarrollar sus funciones con una mayor
    eficiencia.

    El objetivo de la metodología 5S es servir como un modelo para organizar, de manera adecuada,


    los diferentes aspectos internos de una organización, como la administración de recursos, el uso
    de los espacios de trabajo, las normas de convivencia, entre otros elementos.

    Lo mejor de todo, es que el método de las 5S es muy fácil de aplicar y te garantiza tener
    resultados positivos en poco tiempo. Es por eso que, en la actualidad, es una de las metodologías
    más solicitadas por aquellos negocios que deseen tener una cultura organizacional más sólida.

    Historia de la metodología 5S de Toyota

    Para poder entender mejor qué es la metodología 5S, te explicaremos cómo se originó este
    innovador sistema de organización. Todo se remonta a finales de la Segunda Guerra Mundial,
    cuando Japón había quedado bajo una grave crisis después de haber recibido los ataques en
    Hiroshima y Nagasaki.

    Sakichi y Kiichiro Toyoda, dueños de la conocida empresa fabricante de automóviles, Toyota,


    decidieron inventar la metodología 5S como una alternativa del método fordista (de Henry
    Ford) el cual estaba empezando a producir diferentes tipos de conflictos laborales.

    Este método de las 5S está muy relacionado con la cultura japonesa y es por eso que la disciplina
    es un elemento muy importante en este modelo de organización. Es así que se han logrado
    excelentes resultados para incrementar el orden y la productividad empresarial.

    ¿Cómo funciona la metodología 5S?

    Ahora que ya sabes en qué consiste esta metodología japonesa para mejorar la productividad,
    es momento de definir cuáles son las 5S que componen este modelo:
    1. Seiri

    Este primer pilar de la metodología 5S se refiere al sentido del uso, es decir, implica realizar un
    análisis sobre los recursos que son estrictamente necesarios para el desarrollo de las funciones
    de la empresa. De esta manera, se podrá evitar el derroche de dinero y optimizar los espacios
    disponibles.

    2. Seiton

    La siguiente de las 5S es el seiton, o el sentido de organización, que se encarga de enfatizar la


    importancia de tener un ambiente de trabajo ordenado para que los trabajadores puedan
    desempeñarse a su máxima capacidad. Además, facilita la ubicación de cualquier material y
    ayuda a evitar el desperdicio del tiempo.

    3. Seiso

    Otro componente importante del método de las 5S es el seiso, o el sentido de la limpieza. Como
    su mismo nombre lo dice, este principio se basa en la necesidad de contar un espacio de trabajo
    limpio para mantener una buena convivencia laboral. Asimismo, destaca la importancia de que
    cada trabajador sea responsable de mantener la higiene de su lugar de trabajo.

    4. Seiketsu

    Para que los tres pilares anteriores puedan ejercer un verdadero efecto en la organización, es
    importante el siguiente principio de las 5S: la estandarización. Esto implica que los pasos
    anteriores pasen a convertirse en hábitos que se puedan mantener a lo largo del tiempo.

    5. Shitsuke

    Como te mencionamos anteriormente, la disciplina es un factor importante dentro de la


    metodología 5S. Es por eso que este quinto principio señala que es necesario que las empresas
    puedan invertir en capacitaciones para sus empleados, con la finalidad de que puedan
    desarrollarse continuamente y aplicar las nuevas prácticas en su día a día.

    ¿Cuáles son los beneficios de la metodología 5S?

    1. Incrementa la productividad

    El implementar la metodología 5S dentro de una empresa puede contribuir significativamente


    a la mejora del rendimiento laboral, ya que se tiende a poner un mayor énfasis en las actividades
    que son esenciales para el negocio. Asimismo, también se eliminan todos aquellos elementos que
    son innecesarios.

    2. Proporciona un espacio de trabajo seguro

    Otro de los beneficios de la metodología de los 5S, es que permite ofrecer un espacio de trabajo
    adecuado en donde el índice de accidentes se reduzca considerablemente. En empresas donde
    se trabaje con maquinaria pesada o elementos químicos peligrosos, es importante verificar que
    se cuenten con las medidas de seguridad necesarias para no poner en riesgo a los empleados.
    3. Refuerza el compromiso de los trabajadores

    Al usar las 5S en una empresa, también contribuye a que los empleados sientan un mayor
    compromiso y motivación por cumplir sus funciones correctamente. Los trabajadores terminan
    sintiéndose parte de la empresa, lo cual hace que tengan una actitud más positiva y, en
    consecuencia, hay un mejor clima laboral.

    4. Permite el ahorro del tiempo

    El objetivo de las 5S es mejorar la organización dentro de una empresa y esto, a su vez, ayuda
    a que la ejecución de tareas resulte mucho más fácil y rápida. Asimismo, una reducción de los
    incidentes dentro del trabajo permite destinar más tiempo a las labores productivas.

    5. Facilita la detección de errores

    Cuando vayas a empezar a aplicar la metodología 5S, podrás aprovechar la oportunidad para
    identificar posibles errores que estén afectando la ejecución de las labores. Puede tratarse de
    un desperfecto técnico o de algún problema de comunicación en un área específica. Así podrás
    remediar estos problemas y evitar que se expandan aún más.

    Técnica Seis Sigma y la técnica de las 5S

    Diferencias

    1. Esta metodología fue creada para 1. La metodología 5S se puede aplicar


    reducir la variabilidad para reducir a diferentes tipos de empresas que
    o eliminar los defectos o fallos en la requieran mejorar el espacio de
    entrega de un producto o servicio al trabajo para que sus empleados
    cliente/usuario. puedan desarrollar sus funciones
    con una mayor eficiencia.

    2. El objetivo de Six Sigma es 2. El objetivo de la metodología 5S es


    conseguir detectar 3,4 defectos por servir como un modelo para
    millón. Es decir, cualquier organizar, de manera adecuada, los
    desperfecto que presente el producto diferentes aspectos internos de una
    o servicio y que no logre cumplir los organización, como la
    requisitos del cliente. administración de recursos, el uso de
    los espacios de trabajo, las normas
    de convivencia, entre otros
    3. Para entender qué es Six Sigma elementos.
    primero deberíamos entender que es
    la “variación” y cómo se mide. 3. Todo se remonta a finales de la
    Segunda Guerra Mundial, cuando
    Japón había quedado bajo una
    Sigma (σ) es una letra griega que es grave crisis después de haber
    entendida como una unidad recibido los ataques en Hiroshima y
    estadística de mediación. Esta es Nagasaki.
    utilizada para definir la desviación
    estándar de una población. Esta Sakichi y Kiichiro Toyoda, dueños
    desviación estándar nos indica qué de la conocida empresa fabricante de
    tan dispersos están los datos con automóviles, Toyota, decidieron
    respecto a la media. Como más inventar la metodología 5S como una
    desviación estándar, mayor alternativa del método fordista (de
    dispersión de los datos. Henry Ford) el cual estaba
    empezando a producir diferentes
    tipos de conflictos laborales.

    4. Manual de instrucciones llamado 4. Es muy fácil de aplicar y te


    ciclo DMAIC (Definir, Medir, garantiza tener resultados positivos
    Analizar, Mejorar y Controlar). en poco tiempo.

    Técnica Seis Sigma y la técnica de las 5S

    Similitudes

    • Involucra a los empleados y cliente


    • Requiere de una fuerte inversión de capital.
    • Mejor administración del tiempo.
    • Garantizar la continuidad de la mejora.
    • Control de variables clave para generar un producto deseado.
    • mejorar la productividad.
    • Ciclo de mejora continua.
    • Antecedentes históricos, metodología y objetivo.
    • Enfoque empresarial.
    • Da beneficios.
    • Elimina procesos improductivos.
    • Refuerza el compromiso de los trabajadores.
    • Facilita la detección de errores.
    REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:

    Ribas, E. (2022). Qué es Six Sigma: la metodología para mejorar los procesos de una empresa,
    iebs.: https://www.iebschool.com/blog/metodologia-six-sigma-mejorar-procesos-empresa-
    tecnologia/#:~:text=La%20metodolog%C3%ADa%20Six%20Sigma%20fue,3%2C4%20defe
    ctos%20por%20mill%C3%B3n.

    Medina, F. (2022). Metodología 5S: Descubre la técnica japonesa para mejorar las dinámicas
    de trabajo. Crehana.: https://www.crehana.com/blog/negocios/metodologia-5s/

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