La Empresa, Su Cultura e Importancia

Título: La empresa, su cultura e importancia
Curso:
ADMINISTRACION Y ORGANIZACION DE EMPRESAS
Docente:
ROBERTO JUAN TEJADA RUIZ
Integrantes:
Alexander Wilfredo Chávez Faris - U20238785
Diego Gianfranco Chang Vasquez - U18205841
David Andrei Mendoza Córdova - U21204804
Piero Alessandro Rodriguez Diaz - U21231696
Franco Rodrigo Levano Quispe - U22218518
Sección: 46269
LIMA- PERU
2023
Índice
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................2
GRUPO GLORIA......................................................................................................................3
1. CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA.........................................................................4
2. ENFOQUE DE LA EMPRESA GLORIA....................................................................5
3. CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA GLORIA:..............................5
 Actitudes....................................................................................................................5
 Valores.......................................................................................................................5
 Costumbres...............................................................................................................6
CONCLUSIONES......................................................................................................................6
INTRODUCCIÓN
El trabajo a continuación está elaborado para saber la cultura y los valores

compartidos por la empresa que conforma Gloria S.A. permitiendo unificar los
objetivos corporativos, integrar nociones de servicio y sentido de la vida. Esto ha
permitido mantener el liderazgo de la empresa en el mercado de las leches
industrializadas y particularmente en el mercado de las leches evaporadas y listas
para tomar. Gloria actualmente es una empresa líder del mercado lácteo peruano y es
reconocida como una de las empresas más admiradas del Perú, siendo considerada la
marca peruana más valiosa y de mayor prestigio, partiendo del Grupo Gloria, grupo
peruano con mayor expansión y presencia internacional, con negocios presentes en
Perú, Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina, Uruguay y Puerto Rico. Las actividades
del Grupo Gloria se desarrollan en diversos sectores de la economía como alimentos,
cementos, empaques, agroindustria y nuevos negocios.
GRUPO GLORIA
Gloria es una empresa peruana líder en la producción y comercialización de productos

lácteos y alimentos en general. Con una trayectoria de más de 75 años, la empresa se
ha consolidado como una de las marcas más reconocidas y queridas por los
consumidores peruanos y de otros países donde tiene presencia. La empresa cuenta
con una amplia variedad de productos, que van desde leche fresca y sus derivados
(como yogurt, queso y mantequilla) hasta bebidas, helados y alimentos para mascotas.
Además, ha desarrollado marcas especializadas para diferentes segmentos de
mercado, como Laive para productos frescos y Pura Vida para alimentos saludables.
Gloria se ha destacado por su compromiso con la calidad y la innovación en sus
productos, así como por su responsabilidad social y ambiental. La empresa cuenta con
certificaciones internacionales que garantizan la calidad y seguridad alimentaria de sus
productos, y ha implementado medidas para reducir su impacto ambiental y promover
prácticas sostenibles. En consecuencia, Gloria tiene como objetivo continuar
fortaleciendo su participación estable en los mercados nacionales, así como
incrementar la participación y desarrollar nuevos mercados en los países donde está
presente. Su objetivo es solucionar los problemas nutricionales del Perú y el mundo, y
brindar a todas las familias producto de calidad con sabor a Gloria.
 Visión: Ser la mejor empresa de alimentos en Latinoamérica, reconocida por

nuestro aporte a la nutrición, sustentabilidad, innovación y desarrollo de talento
de nuestros colaboradores.
 Misión: Desarrollar los mercados de alimentos con productos ricos, nutritivos y
accesibles, de forma eficiente y sustentable, asegurando la calidad, el cuidado
de las personas y un futuro más saludable.
 Valores de la empresa: La calidad y el compromiso con la sociedad, nutrición y
sostenibilidad.
Por estos motivos gloria se comprometen con el bienestar de la familia, con la

sociedad y cuidado del medioambiente.
1. CLASIFICACIÓN DE LA EMPRESA
 Clasificación según su tamaño: Es una empresa grande, cuenta con 1800

trabajadores.
 Clasificación según procedencia de capital: Es una empresa privada extranjera
 Clasificación según su ámbito que cubre: Es una empresa multinacional.
 Clasificación según el destino de sus beneficios: Es una empresa con fines
lucrativos.
 Clasificación según su actividad económica: Pertenece al sector terciario.
2. ENFOQUE DE LA EMPRESA GLORIA
Gloria SA tiene una estructura funcional, puesto que está conformada de diversas
plantas a lo largo y ancho del territorio peruano que producen el mismo producto, con
la misma calidad. Asi mismo, tiene como pilar importante el trabajo en equipo y el
apoyo de cada colaborador dentro de la organización para obtener un resultado
común, esto conlleva que elementos que no añadan valor al producto final se eliminen
de forma rápida y eficaz a esto le llamamos un enfoque de proceso, brindando asi
valor a su producto y pensando siempre en el beneficiario final que son los
potenciales clientes de la marca.
3. CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA GLORIA:
La cultura organizacional de Gloria S.A., está orientada a cubrir los altos estándares
que la globalización y las actuales corrientes de la administración exigen a las
empresas modernas.
La empresa tiene una larga trayectoria en el mercado peruano y es reconocida por su

compromiso con la calidad, la innovación y la responsabilidad social.
 Actitudes
Las actitudes de la empresa Gloria se solidifica en muchos ámbitos, tanto que van
desde un punto estratégico que ayuda mucho para crecer como organización y como
también sus clientes y empleados.
• Compromiso: Gloria fomenta el compromiso y la responsabilidad en sus

empleados, reconociendo su papel en el éxito de la empresa.
• Pasión: La cultura organizacional de Gloria promueve la pasión por el éxito, el
logro de metas y el constante aprendizaje y mejora.
• Respeto: Gloria valora el respeto y la diversidad, creando un ambiente de
trabajo inclusivo y colaborativo.
 Valores
El grupo Gloria busca posicionarse como líder en su sector es y mercados, a través de

una cultura de eficiencia competitividad y cumplimiento de sus obligaciones. Presenta
un espíritu regionalista, extendiendo un ambiente de permanente búsqueda
del fortalecimiento de la identidad nacional, tomando los valores de la
transparencia, puntualidad, diferencia, excelencia, libertad, escucha, responsabilidad,
emocionalidad.
 Costumbres
Todo el personal que trabaja en Gloria es consciente de que el cliente es el centro de

su atención, por lo que su trabajo está encaminado a satisfacer de manera óptima las
necesidades de sus clientes mediante el desarrollo de productos óptimos. Por otro
lado, Gloria considera a los empleados el activo más importante de la empresa y les
exige un alto nivel profesional, productividad, originalidad, responsabilidad personal y
trabajo en equipo.
La cultura organizacional es extremadamente importante para cualquier empresa, ya

que se refiere al conjunto de valores, creencias, prácticas y comportamientos
compartidos por los miembros de una organización. En el caso de Gloria, la cultura
organizacional juega un papel fundamental en la manera en que la empresa opera y
se relaciona con sus partes interesadas. La cultura organizacional de Gloria se centra
en valores como la calidad, la innovación, el compromiso social y ambiental, y la
excelencia en el servicio al cliente. Estos valores se reflejan en todas las áreas de la
empresa, desde la producción y la logística hasta el marketing y las relaciones con los
clientes.
Una cultura organizacional sólida y bien definida ayuda a establecer una identidad
corporativa clara y coherente, lo que puede ser muy beneficioso para las empresas.
En el caso de Gloria, la cultura organizacional ha sido clave para la construcción de
una marca reconocida y confiable, que ha logrado diferenciarse de la competencia y
establecer un fuerte vínculo con los consumidores.
CONCLUSIONES
El éxito rotundo de Gloria es gracias al liderazgo, de sus marcas en el mercado donde

operan un precio accesible a la comunidad, también en la diversa variedad y calidad
de sus productos que fabrica y comercializa. Es capaz de desempeñarse con éxito en
un entorno altamente competitivo. Al ser la leche un producto sano nutritivo y de
primera necesidad, Gloria aprovecha esa principal característica para así apoderarse y
ser líder del mercado lácteo peruano. Por último, podemos referir que el principal pilar
de esta empresa es el correcto liderazgo y amplia dedicación por parte de sus
trabajadores logrando así brindar un servicio de calidad, obteniendo de esta forma
beneficios productivos y por supuesto económicos.

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Gloria es una empresa peruana líder en la producción y comercialización de productos

 Visión: Ser la mejor empresa de alimentos en Latinoamérica, reconocida por

Por estos motivos gloria se comprometen con el bienestar de la familia, con la

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