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    Reglamento Interno de Hoteles

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    Jeanetth MJ
    El reglamento interno del hotel establece las normas que deben seguir los huéspedes durante su estancia. Entre ellas se incluyen la obligación de registrarse a la llegada, aceptar las condiciones del contrato y pagar la cuenta antes de salir. También prohíbe introducir materiales peligrosos y establece que los huéspedes son responsables de cualquier daño causado en las instalaciones.

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    El reglamento interno del hotel establece las normas que deben seguir los huéspedes durante su estancia. Entre ellas se incluyen la obligación de registrarse a la llegada, aceptar las condiciones del contrato y pagar la cuenta antes de salir. También prohíbe introducir materiales peligrosos y establece que los huéspedes son responsables de cualquier daño causado en las instalaciones.

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    El reglamento interno del hotel establece las normas que deben seguir los huéspedes durante su estancia. Entre ellas se incluyen la obligación de registrarse a la llegada, aceptar las condiciones del contrato y pagar la cuenta antes de salir. También prohíbe introducir materiales peligrosos y establece que los huéspedes son responsables de cualquier daño causado en las instalaciones.

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    El reglamento interno del hotel establece las normas que deben seguir los huéspedes durante su estancia. Entre ellas se incluyen la obligación de registrarse a la llegada, aceptar las condiciones del contrato y pagar la cuenta antes de salir. También prohíbe introducir materiales peligrosos y establece que los huéspedes son responsables de cualquier daño causado en las instalaciones.

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    REGLAMENTO INTERNO DEL HOTEL Y RESTAURANTE EMANUEL

    1. TODO HUÉSPED DEBE REGISTRARSE EN EL MOSTRADOR DE RECEPCIÓN, PARA


    QUE SEA ACEPTADO COMO TAL, DEBIENDO ANOTAR EN EL REGISTRO
    AUTORIZADO POR EL INSTITUTO GUATEMALTECO DE TURISMO; (INGUAT),
    TODOS LOS DATOS QUE EN ÉL SE SOLICITAN.

    2. AL FIRMAR EL HUÉSPED, EL REGISTRO AUTORIZADO POR EL INGUAT ESTE ACEPTA


    LAS CONDICIONES DEL CONTRATO DE HOSPEDAJE CELEBRADO CON EL HOTEL.

    3. EL HOTEL SE RESERVA EL DERECHO DE NEGAR, DE PROVEER, Y DE COBRAR


    ANTICIPADAMENTE LOS SERVICIOS O CRÉDITOS, A CUALQUIER PERSONA.

    4. AL FIRMAR EL REGISTRO AUTORIZADO POR EL INGUAT, EL HUÉSPED ACEPTA


    CANCELAR SU CUENTA, YA SEA EN EFECTIVO O CON CUALQUIERA DE LAS
    TARJETAS DE CRÉDITO ACEPTADAS POR EL HOTEL. EL HOTEL SE RESERVA EL
    DERECHO DE ACEPTAR O NO, CHEQUES PERSONALES.

    5. ES TERMINANTEMENTE PROHIBIDO INTRODUCIR ANIMALES, EXPLOSIVOS,


    CORROSIVOS, GASES TÓXICOS, ESTUPEFACIENTES O CUALQUIER OTRO MATERIAL
    QUE PONGA EN PELIGRO EL BIENESTAR DE LAS PERSONAS O LOS BIENES DEL
    HOTEL. EL HUÉSPED SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO O PROBLEMA
    QUE CAUSE POR NEGLIGENCIA EN CUMPLIR ESTA REGLA.

    6. CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA QUE CAUSE UN HUÉSPED A LAS PROPIEDADES O


    BIENES DEL HOTEL, DEBERÁ PAGARLAS DE ACUERDO AL VALOR QUE ESTIME LA
    GERENCIA DEL MISMO.

    7. LA HORA DE SALIDA ES A LAS TRECE (13:00) HORAS. EL HOTEL SE RESERVA EL


    DERECHO DE PERMITIR LA SALIDA DESPUÉS DE ESA HORA. SU UN HUÉSPED
    REHÚSA DEJAR LA HABITACIÓN EN LA FECHA Y HORA INDICADAS, EL HOTEL A SU
    ELECCIÓN COBRARÁ UN DÍA MÁS DE ALOJAMIENTO POR LA FRACCIÓN DEL DÍA.

    8. SE RECOMIENDA QUE TODO ARTÍCULO DE VALOR O DINERO SEA DEPOSITADO EN


    LAS CAJILLAS DE SEGURIDAD DEL HOTEL. EL HUÉSPED ES EL ÚNICO QUE TIENE
    CONOCIMIENTO DE LO QUE SE DEPOSITA EN LA CAJILLA, DE LA CUAL
    ÚNICAMENTE ÉL TIENE LA LLAVE. EN CASO DE PÉRDIDA DE LA LLAVE, DEBERÁ
    ROMPERSE LA CHAPA O CERRADURA, EN PRESENCIA DEL HUÉSPED Y RELEVA
    ESTE, DE TODA RESPONSABILIDAD AL HOTEL, OBLIGÁNDOSE A CUBRIR TODOS
    LOS GASTOS QUE OCASIONE LA REPARACIÓN DE LA CAJILLA, EL HOTEL NO ES
    RESPONSABLE POR OBJETOS O DINERO PERDIDO EN LA HABITACIÓN Y QUE NO
    HAYA SIDO DEPOSITADO EN LA CAJILLA RESPECTIVA, SALVO IMPUTACIÓN
    COMPROBABLE AL HOTEL.

    9. EL EQUIPAJE O PERTENENCIAS DEL HUÉSPED PUEDE SER RETENIDO POR EL HOTEL


    EN CASO NO PUEDA PAGAR LA CUENTA.

    10. EL CONTRATO DEL HOSPEDAJE PUEDE SER RESCINDIDO POR EL HOTEL SI EL


    HUÉSPED NO OBSERVA LOS ENUNCIADOS DEL ARTICULO NO. 871 DEL CÓDIGO DE
    COMERCIO. SI EL HUÉSPED SE NIEGA A DEJAR LA HABITACIÓN O SALIR DEL
    ESTABLECIMIENTO. EL HOTEL SIN OTRO REQUERIMIENTO PUEDE SOLICITAR LA
    AYUDA DE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES PARA LA DESOCUPACIÓN
    INMEDIATA SIN NINGÚN TRÁMITE, SEGÚN EL ARTÍCULO NO. 873 DEL CÓDIGO DE
    COMERCIO.

    11. TODAS LAS VISITAS A LA HABITACIÓN ESTÁN PROHIBIDAS A MENOS QUE SEAN
    AUTORIZADAS PREVIAMENTE POR EL GERENTE DE TURNO. EL HOTEL SE
    RESERVA EL DERECHO DE EVACUAR A CUALQUIER PERSONA. NO TOMANDO EN
    CUENTA LA HORA. SI NO ESTÁN REGISTRADAS COMO HUÉSPED, SIN INCURRIR
    EN RESPONSABILIDAD ALGUNA.

    12. LOS NIÑOS DEBEN ESTAR BAJO CUIDADO Y SUPERVISIÓN DE SUS PADRES EN LAS
    ÁREAS PÚBLICAS DEL HOTEL, EVITANDO QUE SE LESIONEN O CAUSEN DAÑOS O
    MOLESTIAS.

    13. SI ALGÚN HUÉSPED ENFERMARSE, LA GERENCIA TIENE EL DERECHO A LLAMAR A


    UN MÉDICO DE SU CONFIANZA PARA EXAMINAR AL PASAJERO Y SI LA
    ENFERMEDAD FUESE CONTAGIOSA, EL HUÉSPED DEBERÁ SER TRASLADADO A UN
    CENTRO HOSPITALARIO.

    14. NINGUNA PERSONA TIENE DERECHO DE DAR ALOJAMIENTO EN SU HABITACIÓN A


    OTRA PERSONA SIN HABER HECHO ARREGLOS CON RECEPCIÓN.

    15. LOS PASAJEROS DEBEN DEJAR LAS LLAVES DE SUS CURTOS EN RECEPCIÓN ANTES
    DE SALIR DEL HOTEL Y SI LAS PERDIERA SERÁN COBRADAS.

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