Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 16 vistas

    Gobierno Autónomo Municipal de Sucre Soporte Técnico Informe Técnico de Reparacion Informe Técnico Nro. 20/2023

    Cargado por

    Santos Lancho Gomez
    Este informe técnico describe las reparaciones realizadas en dos impresoras HP en el Gobierno Autónomo Municipal de Sucre. La impresora 48556 tenía rotas las piezas que aseguran los cartuchos de tóner y el pasador del lado derecho. La impresora 64650 tenía los mismos problemas, además de una ruptura en el ADF que causaba atascos. Se recomienda llevar las impresoras a un taller externo para mantenimiento preventivo y correctivo, ya que no hay repuestos disponibles internamente.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Gobierno Autónomo Municipal de Sucre Soporte Técnico Informe Técnico de Reparacion Informe Técnico Nro. 20/2023

    Cargado por

    Santos Lancho Gomez
    16 vistas2 páginas
    Este informe técnico describe las reparaciones realizadas en dos impresoras HP en el Gobierno Autónomo Municipal de Sucre. La impresora 48556 tenía rotas las piezas que aseguran los cartuchos de tóner y el pasador del lado derecho. La impresora 64650 tenía los mismos problemas, además de una ruptura en el ADF que causaba atascos. Se recomienda llevar las impresoras a un taller externo para mantenimiento preventivo y correctivo, ya que no hay repuestos disponibles internamente.

    Descripción original:

    manual de vista

    Título original

    20_2023

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Este informe técnico describe las reparaciones realizadas en dos impresoras HP en el Gobierno Autónomo Municipal de Sucre. La impresora 48556 tenía rotas las piezas que aseguran los cartuchos de tóner y el pasador del lado derecho. La impresora 64650 tenía los mismos problemas, además de una ruptura en el ADF que causaba atascos. Se recomienda llevar las impresoras a un taller externo para mantenimiento preventivo y correctivo, ya que no hay repuestos disponibles internamente.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    16 vistas2 páginas

    Gobierno Autónomo Municipal de Sucre Soporte Técnico Informe Técnico de Reparacion Informe Técnico Nro. 20/2023

    Cargado por

    Santos Lancho Gomez
    Este informe técnico describe las reparaciones realizadas en dos impresoras HP en el Gobierno Autónomo Municipal de Sucre. La impresora 48556 tenía rotas las piezas que aseguran los cartuchos de tóner y el pasador del lado derecho. La impresora 64650 tenía los mismos problemas, además de una ruptura en el ADF que causaba atascos. Se recomienda llevar las impresoras a un taller externo para mantenimiento preventivo y correctivo, ya que no hay repuestos disponibles internamente.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    Está en la página 1de 2

    GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE SUCRE Fecha de emisión:

    31/01/2023
    SOPORTE TÉCNICO Usuario:
    slanchoi
    INFORME TÉCNICO DE REPARACION

    INFORME TÉCNICO
    Nro. 20/2023

    Fecha: Sucre, 31 de enero del 2023 Número de Ticket


    Para: Sr(a): OLIVIA RUIZ
    DIRECCION DE INGRESOS 25/2023
    De Tec. SANTOS LEONARDO LANCHO GOMEZ
    TECNICO DE SOPORTE
    Asunto: INFORME TECNICO
    De mi mayor consideración:
    En cumplimiento a su solicitud de Soporte Técnico de un equipo informático, de su dependencia se informa los siguiente:
    Componente: IMPRESORA

    Caracteristicas

    MARCA=HP
    MODELO=HP LASER JET PRO 400 COLOR M475DN
    CODIGO=48556, 64650

    Diagnóstico

    LA BANDEJA DE LOS TONERES ATASCADO.

    Trabajo Realizado

    Se procedió a la revisión técnica de las impresoras hp pro 400 color, con el objetivo verificar las fallas persistentes, que a continuación se
    detallan producto de la revisión minuciosa de las impresoras.

    Código de impresora 48556


    1. el seguro del cajón de los cartuchos rota, lo cual es una pieza importante de para asegurar los tóneres en su lugar de calibración y para
    realizar los extraer los tóneres.
    2. el pasador del lado derecho se encuentra rota, esto impide abrir y cerrar la tapa frontal del equipo, adicionalmente la transmisión del sistema
    de tierra de los tambores se descalibro debido a la ruptura del brazo derecho del pasador ocasionando corte en la impresión.

    Código de impresora =64650


    1. el seguro del cajón de los cartuchos rota, lo cual es una pieza importante de para asegurar los tóneres en su lugar de calibración y para
    realizar los extraer los tóneres.
    2. el pasador del lado derecho se encuentra rota, esto impide abrir y cerrar la tapa frontal del equipo, adicionalmente la transmisión del sistema
    de tierra de los tambores se descalibro debido a la ruptura del brazo derecho del pasador ocasionando corte en la impresión.
    3. equipo tiene ruptura en el ADF(rota el controlador del motor paso a paso) ocasionando atasco de papel, se presume que haya un presión de
    peso fuerte para llagara a romperse.

    Recomendaciones

    Se sugiere llevar a taller externo para su mantenimiento preventivo y correctivo de la impresora, la unidad de sistemas no cuenta con los
    repuestos para su reparación.

    En cuanto informo para fines consiguientes.


    Recibido

    Firma

    Tec. SANTOS LEONARDO LANCHO


    Nombres
    GOMEZ

    TECNICO DE SOPORTE Vo.Bo. Cargo

    Página 1 / 2
    Fecha de Recojo

    Código de Verificación
    Fecha impresa: 31/01/2023
    Sistema realizado por la Jefatura de Tecnologías de la Información - Área de Desarrollo de Sistemas

    Página 2 / 2

    También podría gustarte