Iicg2102 s9 Marmentini Felipe

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Cuadro de mando integral o Sistemas Integrados de gestión

HERRAMIENTA QUE AYUDA A LAS ORGANIZACIONES A TRADUCIR LA ESTRAREGIA EN OBJETIVOS PARTICULARES Y VISIBILIZA LA RELACION ENTRE SI

CAMPOS DE
UTILIDAD
APLICACIÓN
CARACTERÍSTICAS OBJETIVOS VENTAJAS

Evalúa y mide Expresa objetivos e iniciativas Se centra en 4 campos Se deben definir los Ayudar a la Clarifica por
Es aconsejable
magnitudes a necesarias para el cumplimiento llamadas Perspectivas indicadores necesarios organización (las medio de un
pare empresas
través de de la estrategia (Financiera clientes procesos para medir el progreso personas) a lenguaje sencillo
cualquier tipo de
indicadores (kpi) internos y Desarrollo & y facilitar la toma de alinearse con la la estrategia de la
organización
crecimiento decisiones estrategia. organización

Permite la gestión El éxito no “aterriza” la visión


Financiera: Clientes: Se Procesos Desarrollo y El Cuadro de
de la toma de depende del y misión de la
Se evalúan centra en el internos: Se Crecimiento: mando integral es
decisiones a corto y tamaño de esta, organización,
los resultados cliente y sus evalúan la Se centra en una herramienta
largo plazo mas bien la llevando a
de ingresos, preferencias idoneidad de las de aprendizaje
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basado en los procesos
herramienta costos y como concretas estas
encuestas y de gestión de
rentabilidad la infraestructur declaraciones
otros Permite una
de la estudios organización a, personas,
organización sistemas etc. mejor
Alumno: Felipe Marmentini Donoso retroalimentación
Presentar y mejora continua
Profesor: Octavio Moya Contreras herramientas que de la estrategia
nos permitan
Curso: Taller de control de gestión evaluar, medir y
IICG2102.202305.1526.EL.ON controlar las
acciones

Kaplan, R. S. 1., & Norton, D. P. (1997). El cuadro de mando integral = the balanced scorecard (1a ed. --.). Barcelona: Gestión 2000.

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