UNIDAD I LIDER Y LIDERAZGO

1.1 LÍDER

El término Líder proviene del inglés leader, y hace referencia a conducir, guiar, dirigir, dirigente o
jefe. Un lider es el individuo de un grupo que ejerce una mayor Influencia en los demás, se le
considera jefe u orientador, éste presenta la habilidad de convencer a otros de que trabajen con
entusiasmo para lograr los objetivos definidos.

En la mayor parte de los grupos (partido político, religioso, sociedad, club deportivo, etc.) existe un
líder, que se caracteriza por ocupar la posición más elevada dentro del grupo.

Aunque las funciones que ejerce un lider son de distinto tipo, destacan entre ellas las funciones
ejecutivas y de dirección. Asimismo, el lider planifica las actividades del grupo, representa a éste de
cara al exterior, media en los conflictos y, cuando es necesario, estipula premios y castigos.

Se ocupa también de introducir nuevas ideas en el grupo con el fin de mantenerlo vivo, busca
nuevas perspectivas y es quien elabora los balances y sintesis del grupo. Por lo general, el líder no
asume todas estas funciones, sino que delega algunas de ellas en otras personas cercanas a él.

El liderazgo personal es considerado uno de los hábitos de excelencia para el ser humano, con él le
da un sentido de orientación a su vida, decide primero cuáles son las cosas que se debe hacer,
además de proporcionarle sentido a la vida de cada quien, al entender que se tiene mayor
necesidad de una visión, de un destino, que de un mapa; es por eso que los líderes hacen de su
vida una visión, y no una carrera.

Existen diversas formas de liderazgo, que dependen de los objetivos del grupo, del tipo de normas
establecidas en él y sobretodo de la personalidad y habilidad persuasiva del lider. En primer lugar,
se tiene al lider autoritario, caracterizado por no consultar al grupo antes de tomar una decisión.
Un segundo tipo es el lider democrático, que permite al grupo opinar y tomar parte en las
decisiones. Por último, el lider liberal, que sólo decide cuando el grupo se lo pide.

Por otra parte, el concepto lider también se refiere a la persona o equipo que va a la cabeza de una
competición deportiva o cualquier actividad.

Se supone que un buen lider no es un amigo, sino un gula. Es alguien que quiere que crezcas y te
superes profesionalmente y que en ese camino aportes mejoras para la organización que integras.
Un buen lider querrá que des el 100% de tu potencial para que tú mismo compruebes cuáles son
tus capacidades y para que la empresa vea la clase de trabajador que eres ¡Incluso esto puede
costarte un ascenso!

Alguien que merezca el título de líder conoce las actitudes y características buenas y malas de sus
colaboradores y va a motivar hasta el cansancio a su gente para que sean siempre los mejores.

El tipo de persona que te aconsejamos que busques para liderar tu organización es el tipo natural,
combinado con el empresarial, porque ya tiene las habilidades necesarias y al mismo tiempo no
descuida los objetivos económicos, financieros y sociales de la empresa.
1.2 LIDERAZGO

La definición de liderazgo establece que es un conjunto de habilidades que tiene una persona para
guiar a otras e influenciarias para que trabajen con entusiasmo y logren de este modo sus
objetivos. Un buen lider para una empresa debe ser un profesional que esté constantemente
creciendo, perfeccionándose, formándose, alguien proactivo y sobre todo alguien absolutamente
adaptable y capaz de realizar sin problemas trabajo en equipo.

Debe ser comunicativo, honesto, estratega, disciplinado, creativo, con capacidad de tomar
decisiones, debe poder actuar bajo presión, poder y saber negociar, entre otras caracteristicas.
Claro está que es algo complicado que alguien cumpla con todas esas exigencias, pero éstas por lo
menos te proporcionan un perfil.

El liderazgo no entraña una distribución desigual del poder, ya que los miembros del grupo no
carecen de poder, sino que dan forma a las actividades del grupo de distintas maneras. Aunque,
por regla general, el líder tendrá la última palabra.

Otro de los conceptos que está ganando terreno en los últimos años es el de neuroliderazgo, el
cual hace referencia a una disciplina derivada de la neuroeconomía que se apoya en conocimientos
derivados de la psicología y la neurociencia para formar mejores líderes y lograr una mejor
administración empresarial.

La correlación entre el líder en atracción y en ideas es positiva. Pero por ser moderada debemos
buscar los casos en que las funciones del liderazgo en atracción y en ideas están superadas. En
particular, hay sugestivas informaciones sobre unos pocos grupos que indican que el iniciador más
frecuente de comunicaciones no es tan atractivo como podrían esperarse de la alta correlación
entre la atracción y liderazgo.

A pesar de que los líderes en ideas tienen un 50 por ciento de probabilidades de ser, los hombres
más atractivos al finalizar la primera sesión del grupo es bastante improbable que mantenga el alto
puesto en atracción e ideas al promediar la cuarta sesión. Bales sugiere que los líderes en el
trabajo realizan cosas que desvian el afecto de los otros miembros. En particular, Bales da a
entender que el mayor iniciador puede no permitir a los otros miembros oportunidades de
reacción, comentario o realimentación, como contribuciones a las ideas del lider.

En una perspectiva holistica, ya que el investigador italiano Daniele Trevisani destaca: "El liderazgo
es una percepción generada pende de la detección en un ser humano de uno o más de los factores
de sintesis: (1) altos niveles de potencia física, exhibición de la energía, la superioridad en vigor,
capacidad de generar miedo, o la necesidad del grupo de miembros de un poderoso protector de
grupo (Primal liderazgo), (2) energias superiores mentales, las fuerzas de motivación superiores.
perceptibles en la comunicación y comportamientos, la falta de miedo, coraje, determinación
(Liderazgo psicoenergético), (3) habilidades superiores en el manejo de la situación general
(Macro-Liderazgo), (4) habilidades superiores en tareas especializadas (micro-Liderazgo), (5) mayor
capacidad en la gestión de la ejecución de una tarea (Liderazgo de Proyecto), y (6) alto nivel de
valores, la sabiduria y la espiritualidad (liderazgo Espiritual), por lo que cualquier lider debe su
liderazgo a partir de una mezcla única de uno o más de los factores mencionados "
1.3 ESTILOS DE LIDERAZGO

⚫ El autocrático, donde los líderes tienen el poder absoluto sobre los demás. ⚫ El burocrático,
quien sigue todas las reglas al pie de la letra.

⚫ El liderazgo carismático, uno de los mejores, porque es ese lider el que inspira entusiasmo en
sus trabajadores, aunque cree más en si mismo que en el equipo de trabajo.

⚫ El líder Laissez-faire. Es una expresión que significa "déjalo ser", este tipo de persona deja que
sus empleados trabajen por su cuenta. Es un tipo efectivo cuando los miembros del equipo tienen
bastante experiencia en el rubro.

⚫ El liderazgo empresarial, que es aquel donde el líder de la organización puede lograr una
motivación con la que se lleguen a alcanzar las metas de la empresa y los empleados sientan esos
logros como propios.

⚫ El liderazgo natural, que lo tiene un líder no formal, que ha surgido entre los empleados porque
tiene la capacidad de solucionar problemas o gularlos.

 El liderazgo transaccional, con el que los empleados entran a esa empresa acordando
obedecer a todo lo que él plantee. Se enfoca más a tareas a corto plazo.

Entre otros tipos de liderazgo, lo que pensamos que puede ser mejor es un lider natural convertido
en un lider formal, porque esa persona ya tiene las habilidades y ya ha tratado a la gente, pero no
tiene el poder dentro de la organización.

Una clasificación de la tipologia del liderazgo es la formal, que representa la dirección de un grupo
de trabajo de forma oficial o designada; otra menos evidente es el reconocimiento por los
miembros de la institución de una manera informal de que tiene gran influencia, pero de una
manera libre, sin animo retributivo y de forma carismática.

En los estudios sociológicos de desarrollo comunitario por observación participativa estas personas
son claves para el trabajo de campo. En la década de 1970, varios sociólogos españoles estudiaron
el tema del papel de los líderes informales', como un tema relevante de la sociología de la
organización.

El liderazgo también puede clasificarse así:

⚫ liderazgo individual (ejemplo a seguir).

⚫ liderazgo ejecutivo (planeamiento, organización, dirección y control de unproyecto).

⚫ liderazgo institucional.

⚫ liderazgo consensual.

Cuando el liderazgo es necesario, comúnmente por el cargo, en una organización, hablamos de

lideres formales. Así, este lider debe tener ciertas capacidades: habilidad comunicacional,
capacidad organizativa y eficiencia administrativa, lo que equivale a decir que un buen lider es una
persona responsable, comunicativa y organizada; un buen lider es aquel que tiene la habilidad de
la Atención y Escucha en todo momento. El concepto de liderazgo se transforma, vinculado con
Ideologías de diferentes signos y orientaciones y el concepto de "poder" o capacidad de influir
sobre otros.

⚫ Lider carismático: es aquel a cuya causa se entregan sus seguidores. El carisma de los
precursores revolucionarios o conservadores seducia a sus liderados. El líder sabia dónde ir y cómo
hacerlo, exigla disciplina y obediencia. En América Latina, los caudillos/dictadores carismáticos,
algunos considerados héroes, otros como villanos, marcan las historias nacionales y locales, y
generan muchas prevenciones, pues la gente se resigna al paternalismo por temor al riesgo.

 Lider servidor: es el que prioriza satisfacer las necesidades sociales. Según Robert
Greenleaf los "profetas" poseen liderazgo carismático, además de ser "servidores"; los
"buscadores de guías, los "seguidores", "destinatarios", "beneficiarios" o "población
objetivo", hacen a los "profetas".

⚫ Lider gerencial: es el que "gerencia" eficazmente los recursos, especialmente los humanos. En
toda organización existen liderazgos fuera de las posiciones formales de conducción. Los gerentes
deberian ser líderes, pero también se debe detectar y promover a los líderes que no son gerentes,
para que sepan gerenciar y sean promovidos a posiciones organizativas visibles.

 Lider transformador: es el que impulsa, produce y consolida cambios sociales u

organizacionales, enfrenta problemas y conflictos y facilita soluciones desde el colectivo, es
imaginativo, se adapta a los procesos, es servicial, orienta, es ético, escucha, se actualiza y
comunica, motiva, se arriesga, comprende la interdisciplina y la multiactoralidad, comparte
un ideario y códigos grupales en el ambiente conocido, es integrador, cooperativo, creativo
y propositivo, rota los roles, diversifica, democratiza los procesos, garantiza horizontalidad
y consenso, asume derechos y deberes.
 Lider estructural: es el que brinda propuestas para la organización de sus Instituciones o
proyectos, definen la estructura, la estrategia y la respuesta enfunción del entorno. Crean
las condiciones y el marco de soporte para un momento histórico.

⚫ Líder centrado en la gente: es el que se apoya en las relaciones, y en sus emociones, conflictos y
esperanzas, atraen participación, comparten información e incorporan a los demás en la toma de
decisiones, sirven a la gente y las orientan hacia el proyecto de desarrollo compartido.

Lider con orientación politica: es el que procura espacio y poder para la organización, genera
alianzas y coaliciones. Si es necesario utiliza la presión o la coerción. Si el poder es para el líder se
acerca al liderazgo carismático, autocrático o directivo.
Lider simbólico: es el que utiliza simbolos para articular el mensaje y la práctica, debido a la
carencia de explicaciones a los fenómenos, en medio de la incertidumbre y la confusión, los seres
humanos crean símbolos, mitos, ritos, ceremonias y artefactos que intentan dar sentido.

1.3.1 CARACTERIZACIÓN DE LA FIGURA DEL LIDER

Los líderes integran sus aptitudes y poder para influir en los demás, lo que trae como consecuencia
una gran variedad de liderazgos, con comportamientos y caracteristicas diferentes. A través de los
años han surgido diferentes modelos tratando de describir como se da la relación entre aptitudes y
poder y que características particulares se obtienen.

Los primeros estudios al respecto buscaron identificar a los líderes por ciertas características
físicas, sociales y personales, estas teorías se les denomina teorías o modelos de rasgos.

De acuerdo a esta visión, la presencia o ausencia de esas características distingue a los líderes de
los no líderes. Algunos de los rasgos principales son:

⚫ Caracteristicas físicas

 .Antecedentes sociales
 Personalidad

⚫ Características sociales

⚫ Caracteristicas relativas a tareas

La propia definición de liderazgo enumera ya varias caracteristicas:

1. Capacidad de comunicarse. La comunicación es en dos sentidos. Debe expresar claramente sus

ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. También debe saber
"escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirige le expresa.

2. Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia Emocional

como la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los demás, de
discriminar entre ellos y utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción.- Los
sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser lider.

3. Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a dónde llevarlo.
Sin una meta clara, ningún esfuerzo será suficiente. Las metas deben ser congruentes con las
capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.

4. Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para llegar a
ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en que se deben
realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.
5. Un lider conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo. Por supuesto también sabe cuáles son
sus debilidades y busca subsanarlas.

6. Un lider crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades
actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, enseña a su gente, delega funciones y crea
oportunidades para todos.

7. Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser agradable a los
ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar
verdadero interés en ella; en realidad, en el carisma está la excelencia. Se alimenta con excelencia,
porque es lo más alejado que hay del egoismo. Cuando un lider pone toda su atención en practicar
los hábitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha cae un torrente sobre el lider.

8. Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta caracteristica
es importante ante un mundo que avanza rápidamente, con tecnología cambiante, y ampliamente
competido.

9. Un lider es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en beneficio de
todos.

10. Un lider está informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede sobrevivir sin
lideres que entiendan o sepan cómo se maneja la información. Un lider debe saber cómo se
procesa la información, interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma más moderna y
creativa.

1.4 EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE LIDERAZGO

Desde tiempos inmemorables el liderazgo se ha evidenciado en las sociedades humanas a través

de los grandes emperadores, reyes, guerreros, etc, los cuales gracias a sus logros, estamparon sus
nombres en la historia de la humanidad, siendo en muchos casos los sujetos de estudio para
diferentes temas; en este caso en especial, el liderazgo.

Esta característica se ha presentado desde que el ser humano dejó de ser nómada y se empezó a
organizar en civilizaciones, en las cuales fue creando una estructura jerárquica para poder
gobernarse a sí mismo y a su pueblo. Una primera evidencia de esto, se puede evidenciar en la
civilización Sumeria (siglo 50 y 49 a.c), en la cual los sacerdotes debían administrar los bienes del
pueblo, o en las gigantescas obras arquitectónicas de las pirámides de Egipto, que gracias al
conocimiento de la geometría y liderazgo por parte de los capataces fueron posibles de construir
en el siglo 25 a.c (Estrada, 2007).

A medida que los reinos se expandían y fortalecian, el liderazgo también lo hacía, y con esto los
lideres evolucionaban y mejoraban sus formas de administrar a la sociedad. A raíz de esto, el
liderazgo se fue convirtiendo en unos temas de estudio de muchos filósofos y sabios de todas las
épocas, los cuales empezaron a escribir manuales y libros sobre el tema, analizando desde el
ámbito administrativo y organizacional hasta el ámbito militar.
A continuación, algunos de los primeros aportes de sabios y filósofos al liderazgo descritos por
Estrada (2007):

"Confusio en el siglo VI a.C. escribió un manual sobre su gobierno y administración y al cual se le

dio caracteristicas de Constitución, que estableció reglas sobre organización, funciones,
procedimiento, labores de rutina, controles, castigos y registros."

"Sun Tzu escribió el Arte de la Guerra, el tratado militar más antiguo del mundo, que conserva
vigencia. Este libro es una valiosa gula para los jefes o líderes militares y administradores ya que
posee consideraciones importantes en relación con la planeación, la organización y la dirección."

"En Grecia se discutieron y analizaron los conceptos de origen y actualización del Estado, lo cual
permitió el desarrollo de un gobierno democrático, similar al actual. Adicionalmente, en esta
civilización se encuentra el origen del método cientifico que influyó en la administración, como se
reflejan los estudios de Frederic W. Taylor, Frak B. Gilbreth, Henri Fayol y otros." Según estos
antecedentes, en un principio el estudio del liderazgo se basó en definir estructuras sobre cómo se
podria dirigir a la sociedad y en el análisis de los grandes líderes de la historia del mundo,
identificando cuales eran esas características que los diferenciaban de los demás, llegando a la
gran conclusión que los lideres naclan, no se hacían.

Es entonces, cuando en el siglo 20 D.C que esta hipótesis comienza a ser refutada por los nuevos
especialistas en el tema, ya que todos los tipos de liderazgo que se presentan hoy en día, pueden
ser aprendidos. Se trata de habilidades de dirección, de influir sobre las personas para conducirlos
al logro de metas y objetivos compartidos.

Como consecuencia de estas nuevas hipótesis sobre el liderazgo, empezaron a surgir nuevos
analistas, estudios y proyectos para analizar este fenómeno, los cuales se pueden dividir en varias
teorías, que a su vez pueden o no, contener más de un modelo de liderazgo.

Ejercer como líder es una cosa y ejercer el liderazgo otra diferente. Posiblemente en esta evolución
se encuentra la transformación que han surgido en las últimas décadas los criterios y los conceptos
el liderazgo. Tradicionalmente se considera lider a la persona que "es capaz de influir en el
comportamiento de los demás". Ésta es la definición más clásica y más utilizada desde las teorías
conductistas (fundamentalmente Mac Gregor) hasta la revolución conceptual de los 80.

En esta década la figura del líder va a comenzar su camino evolutivo hacia la idea de liderazgo. Es el
cambio teórico, lento, hacia los principios del liderazgo contingente y una nueva definición se abría
paso "lider es la persona con capacidad para satisfacer las demandas y los deseos de sus
seguidores". Y al mismo tiempo se acuña la idea de que no existe lider sin equipo.

Cuando se consagra la contingencia se consolida el principio de que el liderazgo tiene que ver más
con la oportunidad de una situación concreta que con la capacidad intrinseca del lider. Nace una
nueva definición, tipica de los años 90: "lider es la persona que se encuentra en el sitio adecuado
en el momento preciso y con las cualidades necesarias para satisfacer las necesidades que
sobrevienen".
Una dimensión de espectro más concreto y un nuevo enfoque. El liderazgo del aquí y ahora.
Pasado el momento o cambiado el lugar, el liderazgo desaparece. Estos criterios están muy unidos
a los movimientos políticos y empresariales.

Iniciado el sigo XXI, el concepto de liderazgo se une de manera inseparable al cambio y a la

transformación. Así, serán líderes "las personas con capacidad de efectuar y dirigir el cambio". La
visión del liderazgo en un valor sustancial en las habilidades directivas de poder ejercer como
motor del cambio, ya sea social, económico o de otro tipo. Lo más curioso es que el cambio aislado
no existe y todo proceso evolutivo se entrecruza y ensancha sus fronteras. Ha surgido el líder
multidisciplinar. Un liderazgo de múltiples vértices y de enormes capacidades creativas

En el momento actual el líder (como persona) y el liderazgo (como actitud y rol) se identifican en
un protagonismo único marcado por la forma de hacer y decidir, la capacidad de actuar, la
asunción de riesgo y por supuesto delegación. Pero a esta visión tradicional se unen tres nuevos
vértices: visión estratégica, gestión del caos y capacidad de networking. Así la nueva definición
sería aquella que considera al líder como la persona que marca un camino (estrategia) asume la
incertidumbre (gestión del caos) y crea lazos y relaciones con el entorno de influencia
(networking).

El clásico triángulo personalidad, conocimiento y habilidades, ha sido, por fin sustituido. El entorno
ha entrado en juego, la idea del mundo global y la tecnología han subido al pódium.