Manual Visionline Español

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Manual de usuario
VingCard VISIONLINE
Versión 1.12.0
Tabla de contenido
1. ACERCA DE VISIONLINE................................................ ................................................. ............ 5
1.1 OPERACIONES AUTOMÁTICAS EN LÍNEA ................................................ ................................................. ................................ 5
1.2 PARA INICIAR EL SOFTWARE ................................................. ................................................. .......................................... 5
1.3 GENERAL ACERCA DEL SOFTWARE VISIONLINE (VERSIÓN 1.12.0) ................................. ................................................ 6
1.4 RESPALDO DE BASE DE DATOS................................................ ................................................. ................................................. .7
1.4.1 Copia de seguridad en carpeta, memoria USB, disquete, etc................................. ................................................. ................. 7
1.4.2 Administración de la base de datos.................................... ................................................. .......................................... 8
1.4.3 Restaurar desde carpeta, memoria USB, disquete, etc................................. ................................................. ............ 8
1.5 LIMPIEZA ................................................ ................................................. ................................................. .......... 9
1.6 EXPORTAR UNA BASE DE DATOS PARA SOPORTE ................................. ................................................. ................................ 9
2. TARJETAS ................................................ ................................................. ................................ 10
2.1 GENERAL SOBRE TARJETAS ................................................. ................................................. .......................................... 10
2.1.1 Para verificar una tarjeta................................................ ................................................. ................................................. ..... 11
2.1.1.1 Para extender el tiempo de vencimiento de una tarjeta................................. ................................................. ................ 11
2.1.1.2 Para ver el estado del contador en una tarjeta ......................... ................................................. ................... 12
2.1.1.3 Para verificar las pistas 1 y 2 ................................................. ................................................. ............................ 12
2.1.2 Para descartar una carta................................... ................................................. ................................................. ... 13
2.1.3 Recibos de tarjeta ................................................ ................................................. ................................................. ....... 13
2.1.4 Para evitar el uso no válido de la tarjeta de personal ......................... ................................................. .......................... 13
2.2 TARJETAS DE ACCESO ................................................ ................................................. ................................................. .......... 14
2.2.1 Tarjeta de invitado ................................................ ................................................. ................................................. ........... 15
2.2.1.1 Registro de grupo.................................... ................................................. ................................................. 15
2.2.2 Tarjeta de carpintero.................................... ................................................. ................................................. ........... dieciséis
2.2.3 Tarjeta Suite ................................................ ................................................. ................................................. ............ dieciséis
2.2.4 Tarjeta de suite de unión ................................. ................................................. ................................................. ... 17
2.2.5 Tarjeta de invitado avanzada ................................. ................................................. ................................................ 17
2.2.6 Tarjeta de llegada futura................................................ ................................................. ................................................. 18
2.2.7 Tarjeta de suite de llegada futura ................................. ................................................. .......................................... 18
2.2.8 Tarjeta única................................... ................................................. ................................................. ....... 19
2.2.9 Tarjeta de sala de reuniones ................................. ................................................. ................................................ 20
2.2.10 Tarjeta de personal................................... ................................................. ................................................. .......... 21
2.2.11 Tarjeta de emergencia................................................ ................................................. ................................................. 22
2.2.12 Tarjeta de apagado................................... ................................................. ................................................. 23
2.2.13 Tarjeta de construcción de visión ................................. ................................................. ........................................ 23
2.2.14 Para limitar la emisión de tarjetas de huésped ........................................ ................................................. ................................ 23
2.3 TARJETAS DE FUNCIÓN ................................................ ................................................. ................................................. ...... 24
2.3.1 Cancelar tarjeta................................................ ................................................. ................................................. .......... 24
2.3.2 Tarjeta de liquidación................................................ ................................................. ................................................. ..... 25
2.3.3 Tarjeta de soporte abierto................................. ................................................. ................................................. .... 25
2.3.4 Revocar tarjeta de paso ................................................ ................................................. ................................................ 26
2.3.5 Tarjeta de privacidad ................................................ ................................................. ................................................. ........ 26
2.3.6 Tarjeta de bloqueo ................................................ ................................................. ................................................. ...... 27
2.3.7 Tarjeta de lectura ................................................ ................................................. ................................................. ........ 28
2.3.8 Tarjeta de lectura avanzada ........................................... ................................................. .......................................... 29
2.3.9 Boleta de calificaciones................................... ................................................. ................................................. ..... 30
2.3.10 Tarjeta de operador ................................................ ................................................. ................................................. .... 31
3. LISTAS ................................................. ................................................. ................................ 32
3.1 GENERAL SOBRE LISTAS ................................................. ................................................. ................................................ 32
3.2 TARJETAS ................................................ ................................................. ................................................. ......................... 33
3.3 USUARIOS ................................................ ................................................. ................................................. ........................ 34
3.4 GRUPOS DE USUARIOS ................................................ ................................................. ................................................. ............ 36
3.5 PUERTAS ................................................ ................................................. ................................................. ................. 37
3.5.1 Comandos online para una puerta................................... ................................................. ................................. 38
3.6 ÁREAS DE PUERTAS................................................ ................................................. ................................................. ............ 39
3.7 CALENDARIO................................................ ................................................. ................................................. ................. 39
3.8 HORARIOS HORARIOS ................................................. ................................................. ................................................. ...... 39
3.9 OPERADORES ................................................ ................................................. ................................................. ............ 39
................................................. ................................................. ..........................................
3.10 PLANTILLAS DE OPERADOR 41
3.11 CONTADORES ................................................. ................................................. ................................................. ................ 41
3.12 DISPOSITIVOS................................................ ................................................. ................................................. ................. 41
5 de julio de 2012 Página 2 de 78 4822114C

3.13 CÓDIGOS DE ................................................. ................................................. ................................................. ........ 41
ALA 3.14 DISPOSITIVOS DE SERVICIO ............................. ................................................. ................................................. ....... 41
3.15 ALARMAS................................................ ................................................. ................................................. ................. 42
3.15.1 Modo de ejecución................................................ ................................................. ................................................. ... 42
3.15.2 Modo filtrado ................................................ ................................................. ................................................. .... 43
3.16 NODOS ................................................. ................................................. ................................................. ........... 44
FINALES 3.17 ENRUTADORES.................................... ................................................. ................................................. ................. 44
3.18 PASARELAS ................................................ ................................................. ................................................. ............ 44
3.19 FILTROS DE EVENTOS ................................................. ................................................. ................................................. .... 44
4. INFORMES ................................................. ................................................. ........................ 45
4.1 EVENTOS................................................ ................................................. ................................................. ................... 46
4.2 LECTURAS................................................ ................................................. ................................................. ................ 49
4.3 CONFIGURACIONES DEL SISTEMA ................................................ ................................................. ................................................. ..... 50
4.4 ACCESO A LA PUERTA ................................................. ................................................. ................................................. ........ 50
4.5 TARJETAS VENCIDAS ................................................. ................................................. ................................................. ....... 50
4.6 EVENTOS DEL OPERADOR ................................................. ................................................. ................................................. 50
4.7 TARJETAS DE PERSONAL POR USUARIO.................................... ................................................. ................................................ 51
4.8 PUERTAS SIN ................................................. ................................................. ................................................. ..... 51
CONEXIÓN 4.9 PUERTAS ABIERTAS DE EMERGENCIA ............................. ................................................. ................................................ 51
4.10 PUERTAS ABIERTAS ................................................ ................................................. ................................................. 51
4.11 PUERTAS ENTRE ABIERTAS................................................. ................................................. ................................................. ............ 51
4.12 INTRUSO SECUENCIAL ................................................ ................................................. ........................................ 51
4.13 INTRUSO ERRANTE 51 ................................................. ................................................. ........................................
4.14 INFORMES ................................................. ................................................. ................................................. 51
PERSONALIZADOS 4.15 COMANDOS DE T................................................. ................................................. .........................................
RANSMISIÓN 51
5. EN LÍNEA ................................................. ................................................. ................................ 52
5.1 CIERRE DE ................................................. ................................................. ................................................. 53
EMERGENCIA
................................................. ................................................. ................................................. ................... 53
5.2 BLOQUEO 5.3 DESBLOQUEO.................................... ................................................. ................................................. ........................ 54
5.4 COMANDOS DE TRANSMISIÓN ................................................. ................................................. ........................................ 55
5.5 MOVER/EXTENDER TARJETA................................................. ................................................. ................................................. 56
5.5.1 Añadir tarjeta a la habitación ................................. ................................................. ................................................. .. 57
5.5.2 Mostrar historial ................................................ ................................................. ................................................. ...... 58
5.6 COMANDOS DE CANCELACIÓN PENDIENTES ................................. ................................................. ........................................ 59
6. BLOQUEO ................................................. ................................................. ................................ 60
6.1 TORNILLOS MUERTOS................................................ ................................................. ................................................. 60
6.2 FUNCIÓN FAMILIAR ................................................. ................................................. ................................................. . 60
6.3 PIE ABIERTO ................................................. ................................................. ................................................. .......... 60
6.4 ENCENDIDO/APAGADO ........................................ ................................................. ................................................. ................................ 60
7. CODIFICADORES DE TARJETAS ................................. ................................................. ................ 61
7.1 CODIFICADOR AUTOMÁTICO DE TARJETAS – ACE ................................................. ................................................. ................................ 61
7.2 CODIFICADOR MANUAL DE TARJETA MAGNÉTICA MCE ......................................... ................................................. ................. 61
7.3 CODIFICADOR DE TARJETA INTELIGENTE SCE.................................... ................................................. ........................................ 62
7.4 CODIFICADOR DE TARJETA DOBLE – DCE .................................. ................................................. ........................................ 62
7.5 CODIFICADOR RFID................................................ ................................................. ................................................. ......... 62
7.6 CODIFICADOR DE RED KDE ................................................ .................................................. .................................................. 62
7.7 CODIFICADOR RFID OMNIKEY ................................................. ................................................. ......................................... 62
8. OPCIONES ................................................ ................................................. ................................ 63
8.1 ANTIPASSBACK................................... ................................................. ................................................. ......... 63
8.2 AUTOBLOQUEO EN HABITACIONES ALQUILADAS................................. ................................................. ................................ 63
8.3 ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA Y VALIDACIÓN ................................................. ................................................. .................................
63
8.4 CÁMARAS................................................ ................................................. ................................................. ................. 63
8.5 COMUNICACIÓN ................................................ ................................................. ................................................. .... 63
8.6 ALMACÉN DE DATOS ................................................ ................................................. ................................................. ... 63
8.7 TARJETAS ENKOA ................................................ ................................................. ................................................. .......... 64
8.8 ESCAPE/REGRESO ................................................ ................................................. ................................................. ........ 64
8.9 ESCAPE/REGRESO CON EVENTOS 6................................................. ................................................. ................................
4
8.10 INTERFAZ HOTSOS ................................................ ................................................. ................................................ 64
8.11 CAJAS FUERTES EN LA HABITACIÓN ................................. ................................................. ................................................. ........ 64
8.12 IR5................................................ .................................................... .................................................... ................................... 64
8.13 CÓDIGOS LOCALES 6................................................. ................................................. ................................................. ......
4

8.14 LEALTAD ................................................. ................................................. ................................................. ............. 64
8.14 a Agregar tarjeta precodificada a la habitación................................. ................................................. ........................ 64
8.14 b Actualización automática en bloqueo.................................... ................................................. .............................................. sesenta y cinco
8.14 c Actualización automática en el codificador ................................. ................................................. ........................................ sesenta y cinco
8.14 d Autoactualización mediante track ................................................. ................................................. ................................. sesenta y cinco
2 8.14 e Fidelización en cadenas hoteleras ................................. ................................................. ................................................ 8.14f sesenta y cinco
NFC ................................................. ................................................. ................................................. .............. sesenta y cinco
8.15 EN LÍNEA ................................................ ................................................. ................................................. .................. sesenta y cinco
8.16 AVANZADO EN LÍNEA ................................................ ................................................. ................................................. . sesenta y cinco
8.17 EN LÍNEA MEDIANTE CABLE (RS485).................................... ................................................. .......................................... 66
8.18 IMPRESORA DE TARJETAS ABIERTA ................................... ................................................. ................................................. 66
8.19 PMS PLUS................................................ ................................................. ................................................. ................. 66
8.20 POS/PISTA 2 ................................................. ................................................. ................................................. ...... 66
8.21 SEGURIDAD ......................................... ................................................. ................................................. ......................... 66
APÉNDICE A: TECLADO Y DIÁLOGO ................................................. .......................................... 67
APÉNDICE B: CONSEJOS SOBRE CÓMO TRABAJAR EN WINDOWS ................................. ................................ 68
En general ................................................ ................................................. ................................................. ................. 68
Liza................................................. ................................................. ................................................. ........................ 68
Informes................................................. ................................................. ................................................. ................. 69
Diálogos ................................................ ................................................. ................................................. ................. 69
Diálogos de tarjeta de invitado.................................. ................................................. ................................................. ...... 69
APÉNDICE C: ICONOS ................................................ ................................................. ................ 70
APÉNDICE D: LEDS DE BLOQUEO Y SONIDOS Y QUÉ SIGNIFICAN ......................................... .......... 71
Símbolos ................................................. ................................................. ................................................. ................... 71
LED y sonidos ................................................. ................................................. ................................................. ....... 71
Apéndice E: Uso diario ................................................ ................................................. ................................................. 73 ABRIR LA CERRADURA
DE LA PUERTA VINGCARD ................................. ................................................. ................................................ 73
Tarjetas ultraligeras/1k/4k/CryptoRF ................................. ................................................. ........................................ 73
Tarjetas magnéticas y tarjetas inteligentes.................................... ................................................. ........................................ 73
MANEJO DE TARJETAS ................................................ ................................................. ................................................. .......... 73
APÉNDICE F: USO DIARIO DE UN LECTOR DE ELEVADOR ............................. ........................ 74
CON MÓDULOS DE RELÉ O RELÉS GATEWAY .................................. ................................ 74
Para asignar acceso individual................................................ ................................................. .......................................... 74
Para asignar acceso común ................................................ ................................................. ........................................ 75
Para bloquear un grupo de usuarios desde un relé lector de ascensor ......................... ................................................. 75
Para configurar un relé lector de ascensor en modo stand abierto ................................. ................................................. ............ 76
APÉNDICE G: LEER MÁS................................................ ................................................. ......... 77

1. Acerca de VISIONLINE
Nota: Este manual describe las operaciones diarias. Para operaciones de configuración e información más detallada sobre algunos elementos del software, consulte el manual
de configuración de VingCard VISIONLINE. Sin embargo, la configuración de usuarios y operadores se describe en este documento Manual de usuario VingCard
VISIONLINE ya que son más bien "operaciones diarias".
En el sistema de cerraduras para hoteles VingCard VISIONLINE, las cerraduras son independientes y funcionan con baterías; toda la información se almacena y se lleva
en las tarjetas.
La palabra clave es seguridad; el uso de tarjetas de tiempo limitado que pueden cancelarse si se utilizan incorrectamente garantiza que no se produzca acceso no autorizado.
También existe la posibilidad de mantener registros de las transacciones en la cerradura para ver quién entró y cuándo.
Se instala un sistema de bloqueo electrónico para aumentar la seguridad en el hotel y facilitar las rutinas del hotel. La flexibilidad del sistema lo hace perfecto para todo tipo de hoteles:
el sistema se puede configurar para satisfacer las demandas de cada hotel.
Cada sistema VISIONLINE tiene su identidad de sistema única que garantiza que ninguna cerradura de su propiedad pueda abrirse con una tarjeta de otra propiedad. La
identidad del sistema está contenida en la base de datos y nadie la conoce, ni siquiera VingCard. Por lo tanto, es necesario que se asegure de que los siguientes elementos
estén almacenados de forma segura en caso de que se produzca un error de hardware en su sistema que incluya la pérdida de todas las copias de seguridad.
Copia de seguridad de la base de datos (consulte la sección 1.4 para obtener más detalles): debe ser una copia de seguridad realizada después de configurar
la tarjeta ID del sistema ID; consulte el manual de configuración VingCard VISIONLINE para obtener información sobre esta tarjeta.
Si estos elementos se almacenan de forma segura, será posible recuperar el sistema después de un error de hardware que incluya la pérdida de todas las copias de seguridad.
Cada miembro del personal que es titular de una tarjeta es un usuario : personas con tarjetas para desbloquear puertas y operadores con tarjetas para utilizar el software
VISIONLINE. Consulte 3.3 Usuarios para obtener más información.
Todo aquel que utiliza el software VISIONLINE es un operador. Cada operador pertenece a una plantilla de operador que define la autoridad del operador en el sistema. Para
iniciar sesión en VISIONLINE, el operador debe tener una tarjeta de operador, una identificación de usuario y una contraseña. Desde el principio, sólo se incluye en el sistema
el administrador del sistema operador. Al iniciar el sistema por primera vez, el administrador del sistema no tiene ninguna tarjeta de operador, sino que ingresa un código de
licencia. Consulte el manual de configuración de VingCard VISIONLINE para obtener más información sobre el primer inicio del sistema. Consulte 3.9 Operadores para
obtener más información sobre los operadores.
Antes de comenzar a utilizar el software, se deben configurar elementos como grupos de usuarios, puertas, horarios, etc. Estas operaciones se describen en el manual de
configuración de VingCard VISIONLINE. Las operaciones de configuración normalmente se realizan una vez, pero naturalmente se pueden realizar cambios en cualquier momento
posterior. Sin embargo, existen algunas excepciones, por ejemplo, autoridad de grupo y grupos de bloqueo; una vez configurados, no se pueden cambiar.
Nota: Hay varias opciones de software disponibles; consulte el capítulo 8 Opciones para obtener descripciones breves. Cada opción también tiene una instrucción de opción
separada con información más detallada; Estos documentos se enumeran en el Apéndice G: Leer más. Ese apéndice también enumera otros documentos a los que se hace
referencia en este manual.
Nota: Parte de la información se muestra como alertas al iniciar sesión, por ejemplo, si no se ha realizado una copia de seguridad durante un número específico de días o si
ciertos tipos de tarjetas están a punto de caducar. Las alertas se presentan en un cuadro de diálogo similar a un asistente. Las alertas de inicio de sesión también se muestran
si se elige Archivo/Mostrar alertas de inicio de sesión .
1.1 Operaciones automáticas en línea Si se utiliza una opción en
línea en el sistema, las siguientes operaciones en línea se realizan automáticamente: • La hora se configura a intervalos regulares en todas las
puertas en línea para evitar relojes no sincronizados.
• Si se utiliza el calendario, se envía a todas las puertas en línea inicialmente (durante los 12 meses siguientes) y si se realizan cambios.
El calendario también se envía a todas las puertas online cada seis meses.
• Los parámetros de bloqueo se transfieren a las cerraduras en el momento del inicio con una tarjeta de inicio, un dispositivo de servicio o (solo para cerraduras magnéticas/
inteligentes) HCU. Si alguno de los filtros de eventos de parámetros "ordinarios", función de apertura o modo de apertura, o el parámetro avanzado en línea tiempo de
puerta entreabierta, se cambia después del primer inicio en Herramientas/Opciones en el software VISIONLINE, los cambios se envían a las cerraduras en línea
correspondientes. por transmisión.
1.2 Para iniciar el software
1. Haga clic en el botón Inicio y vaya a Programas/VisiOnline/VisiOnline.
2. Cuando se le solicite, inicie sesión con ID de usuario, contraseña y tarjeta de operador. Para iniciar por primera vez el software VISIONLINE, consulte el manual de
configuración de VingCard VISIONLINE.

1. 3 General sobre el software VISIONLINE (versión 1.12.0)
Cuando la contraseña se ha ingresado correctamente, la ventana de navegación es el primer cuadro de diálogo que se
muestra.
La ventana de navegación tiene tres pestañas; la pestaña Tarjetas , la pestaña Listas y los Informes
pestaña. Aquí se muestran todas las tarjetas, listas e informes disponibles para el nivel de autoridad del usuario. Haga
doble clic en una tarjeta, lista o informe para continuar, o marque la función deseada y presione Entrar.
La pestaña En línea solo se muestra si se ha configurado una opción en línea. Las diferentes opciones en la pestaña En
línea se describen en el capítulo 5 En línea.
Hay diferentes formas de navegar en el software: la barra de menú, la barra de herramientas y la ventana de navegación.
Además, a menudo es posible llegar a un diálogo específico de muchas maneras diferentes. El nombre del cuadro de diálogo
abierto siempre se muestra en la barra de título.
Se pueden abrir varios cuadros de diálogo al mismo tiempo; Sin embargo, solo uno puede estar activo a la vez.
Para obtener más información y consejos sobre cómo trabajar en Windows, consulte los Apéndices A: Teclado y cuadro
de diálogo y B: Consejos sobre cómo trabajar en Windows.
Nota: Si no hay ventanas abiertas en el software, se muestra el menú contextual a la derecha si presiona Shift+F10 o hace
clic con el botón derecho.

1.4 Copia de seguridad de la base de datos En
Herramientas/Opciones/Sistema/Copia de seguridad de la base de datos, es posible configurar una carpeta de copia de seguridad que debe ubicarse en un servidor de
archivos. Si no hay un servidor de archivos disponible, se puede utilizar una memoria USB para realizar copias de seguridad.
1. Haga clic en el a la derecha del campo Carpeta de
copia de seguridad y busque la carpeta de copia de
seguridad deseada.
Nota: La carpeta de copia de seguridad elegida debe estar
ubicada donde se realiza la copia de seguridad habitual.
2. Haga clic en Aceptar.
Si se elige una carpeta de respaldo, la base de datos se copiará automáticamente a la
carpeta elegida después de cada limpieza.
Antes de copiar la base de datos, se realiza automáticamente una
compresión de la base de datos.
En "Última ejecución" en el cuadro de diálogo Herramientas/Opciones/
Sistema/Copia de seguridad de la base de datos , se mostrará cuándo
se realizó por última vez la copia de seguridad en la carpeta de copia de seguridad.
Nota: VingCard recomienda realizar una copia de seguridad de la base de datos todos los días. Si se configura una carpeta de respaldo de acuerdo con lo anterior, este será
el caso automáticamente ya que la limpieza se ejecuta todos los días; consulte 1.5 Limpieza para obtener más información.
1.4.1 Copia de seguridad en carpeta, memoria USB, disquete, etc. La base de datos de
copia de seguridad alternativa se puede utilizar para almacenar información en la carpeta configurada según la sección 1.4 anterior o en una memoria USB, disquete, etc. Cuando se
inicia la copia de seguridad, el mantenimiento y La compresión de la base de datos se ejecuta automáticamente para que la base de datos almacenada sea lo más pequeña posible.
1. Haga clic en el botón Inicio y elija Programas/VisiOnline/Herramientas/
Copia de seguridad de la base de datos.
2. Marque el botón de opción correspondiente “A disquete” o “A carpeta”.
3. Haga clic en Copia de seguridad. Si se utiliza “A carpeta”, busque la carpeta
memoria USB deseada, etc. y haga clic en Aceptar. Si elige “A disquete”, siga las
instrucciones en pantalla. Este
el procedimiento requiere varios disquetes; cuántos depende del tamaño de
la base de datos.
4. En Herramientas/Opciones/Sistema/Copia de seguridad de base de datos, en “Última
ejecución” se mostrará cuándo se realizó por última vez la copia de
seguridad en disquete o carpeta.
Nota: Después de la primera copia de seguridad en un disquete o carpeta, se mostrará una advertencia de forma predeterminada al iniciar sesión si no se ha realizado la copia
de seguridad durante 7 días. Si lo desea, el número de días se puede cambiar en Herramientas/Opciones/Sistema/Copia de seguridad de base de datos; ingrese la
cantidad de días deseada y haga clic en Aceptar.

1.4.2 Administración de la base de datos
1. Haga clic en el botón Inicio y elija Programas/
VisiOnline/Herramientas/Administración de bases de datos;
haga clic en Comprimir.
2. Si la computadora colapsó, los datos se pueden conservar; si el
colapso no fuera demasiado grave. Haga lo anterior pero haga
clic en Reparar.
3. El botón Reabrir se utiliza para liberar memoria ocupada por el
servidor de la base de datos. Normalmente esto no es
necesario, pero se puede hacer en propiedades grandes si
el rendimiento del sistema disminuye.
Nota: La reapertura también la realiza automáticamente el servidor de
la base de datos.
1.4.3 Restaurar desde carpeta, memoria USB, disquete, etc.
Puede ser necesario restaurar la base de datos con una base de datos respaldada, por ejemplo, si la computadora colapsa.
Nota: La base de datos existente será destruida.
1. Haga clic en el botón Inicio y elija Programas/VisiOnline/
Herramientas/Restaurar base de datos.
2. Marque el botón de opción correspondiente "Desde disquete" o
"Desde carpeta".
3. Haga clic en Restaurar. Habrá una serie de
preguntas para asegurarse de que el usuario sea
consciente de las consecuencias de restaurar la base de
datos; es decir, destruir la base de datos existente.
4. Si se utiliza “Desde carpeta”, busque la memoria USB
deseada, etc. y haga clic en Aceptar.

1.5 Limpieza Las tarjetas
caducadas y los eventos antiguos deben eliminarse de la base de datos o VISIONLINE será demasiado lento. Esta operación se llama limpieza. Las tarjetas de huésped
vencidas se eliminan 7 días después de su vencimiento, mientras que otras tarjetas vencidas se eliminan 30 días después de su vencimiento. Los eventos se eliminan
después de 7 días; Eventos del operador después de 30 días. Si se utilizan alarmas en VISIONLINE, también hay un parámetro para el número de días que se
mantendrán las alarmas completadas; El plazo predeterminado es 30 días. Consulte la sección 3.15 para obtener más información sobre alarmas.
La cantidad de días para conservar eventos, tarjetas y, si corresponde, alarmas completadas son parámetros del sistema que se pueden modificar en
Herramientas/Opciones/Sistema/Mantenimiento.
La limpieza se puede iniciar de dos maneras:
• El servicio de limpieza comienza todos los días a la hora definida en
Herramientas/Opciones/Sistema/Limpieza; el valor predeterminado
es las 4:00 a.m. En instalaciones de red, el servicio Lock
Application Starter inicia el mantenimiento y no es necesario que
el cliente VISIONLINE esté ejecutándose.
En instalaciones independientes, Lock Application Starter no es
aplicable y el cliente VISIONLINE debe estar ejecutándose para
que se inicie el mantenimiento (pero ningún operador debe estar
conectado).
• La limpieza se puede realizar manualmente comprimiendo
la base de datos, usando la administración de la base
de datos o haciendo una copia de seguridad de la base de
datos en una carpeta/memoria USB/disquete, etc.
Nota: Si no se ha realizado ninguna limpieza durante 7 días (o en cualquier otro momento definido en Herramientas/Opciones/Sistema/Limpieza), se
mostrará una advertencia al iniciar sesión. También se le preguntará si desea empezar a hacer tareas domésticas o no.
1.6 Exportar una base de datos para soporte Desde Herramientas/
Exportar base de datos puede exportar la base de datos. La base de datos exportada obtendrá el ID del sistema de demostración. La base de datos se copia a
una subcarpeta llamada 'Exportar'. Si la exportación se realiza en el servidor, la base de datos también se copia en el portapapeles para poder pegarla
cómodamente, por ejemplo, en un sitio FTP. Esta función está disponible de forma predeterminada para los administradores del sistema.
Esto permite que una propiedad con problemas exporte la base de datos actual y la envíe al soporte técnico sin tener que revelar el ID del sistema. Esto mejora
la seguridad, ya que garantiza que ni siquiera el personal de soporte técnico pueda emitir tarjetas para ninguna cerradura de la propiedad.

2. Tarjetas
Hay dos tipos diferentes de tarjetas en VISIONLINE; Tarjetas de acceso y tarjetas de función. Las tarjetas de acceso abren puertas; Las tarjetas de función pueden
cambiar el estado de una puerta, pero no pueden abrirla. Todas las tarjetas se muestran en la ventana de navegación en la pestaña Tarjetas y en la barra de menú en
Tarjetas.
2.1 General sobre tarjetas Todas las tarjetas que
se emiten en el sistema VISIONLINE tienen números de registro únicos (excepto las tarjetas de invitado emitidas al mismo tiempo en un sistema con función familiar; consulte
6.2 Función familiar para obtener más detalles). Como todas las tarjetas se pueden separar entre sí, se pueden cancelar individualmente.
Nota: Todas las tarjetas, excepto las magnéticas, deben comprarse en VingCard.
Nota: Los íconos en la ventana de navegación muestran si una tarjeta es magnética/ultraligera/1k, inteligente/4k/CryptoRF o si puede ser cualquiera de las dos.
Nota: Por motivos de seguridad, el operador deberá introducir su contraseña para cada tarjeta que vaya a emitir. Si por algún motivo se debe cambiar esta configuración, siga
los pasos relacionados con Herramientas/Opciones/Sistema/Seguridad en el manual de configuración de VingCard VISIONLINE.
Nota: Algunos codificadores de tarjetas se pueden utilizar para la actualización automática de ciertos tipos de tarjetas. Consulte las instrucciones de instalación, opción de
actualización y validación automática para obtener más información.
Los invitados y acompañantes con acceso a la misma habitación de invitados pertenecen al mismo "grupo". Una nueva tarjeta de huésped siempre cancelará la fiesta anterior en
la cerradura; Las tarjetas de invitados antiguas se marcan como "anuladas" en la base de datos y ya no tendrán acceso a la habitación. Todas las tarjetas de huésped tienen
números de anulación que son secuenciales, es decir, una tarjeta de huésped emitida posteriormente tiene un número de anulación mayor que una tarjeta de huésped
emitida anteriormente para la misma habitación.
Otros estados de tarjetas que pueden aparecer en la lista de tarjetas; consulte 3.2 Tarjetas para obtener más información sobre los filtros de búsqueda de listas de tarjetas, etc.:
• válido •
anulado
• no emitido •
cancelado; consulte 2.3.1 Cancelar tarjeta para obtener más detalles
• caducada •
sobrescrita; Si una tarjeta se ha sobrescrito con información nueva, la información de la tarjeta anterior aún se muestra en el
lista de tarjetas como para una tarjeta separada
• descartado; Si una tarjeta ya no se debe usar, se puede descartar (consulte 2.1.2 Para descartar una tarjeta para obtener más detalles)
Para todos los tipos de codificador (excepto el codificador de tarjeta magnética manual, MCE), las
tarjetas se leen antes de codificarse; si se presenta una tarjeta válida en el codificador, un cuadro
de diálogo alerta al operador.
Los campos que están conectados se resaltan con color cuando el marcador está en
uno de ellos. Cuando se cambia el valor del número de días , el tiempo de vencimiento cambiará
automáticamente y viceversa.
La mayoría de las tarjetas del sistema tienen un tiempo de vencimiento que es posible cambiar.
Coloque el marcador en el campo e ingrese el nuevo tiempo de vencimiento; Tanto la hora
como la fecha se pueden cambiar de esta manera. El tiempo de vencimiento de las tarjetas de
apagado, tarjetas de emergencia y tarjetas de identificación del sistema (y las tarjetas de
códigos locales opcionales; consulte las instrucciones de instalación, opción de códigos locales
para sistemas de hoteles) es ilimitado y no se puede cambiar.

Un control de calendario está disponible en todos los cuadros de diálogo de la tarjeta
donde se debe elegir una hora de vencimiento; no es necesario ingresar la hora de
vencimiento manualmente, simplemente elija la fecha apropiada en el calendario.
La forma de mostrar la hora y la fecha depende de la configuración regional de la PC.
En cuadros de diálogo de tarjetas con vista de árbol para las puertas, por ejemplo, la tarjeta de personal
En el cuadro de diálogo como en el ejemplo de la derecha, en la vista de árbol se puede
marcar un rango de puertas en la misma área de puertas en una sola operación.
Ejemplo: si las puertas 101110 en el 'Piso 1' deben estar marcadas, marque la casilla de
verificación para la habitación 101 y luego presione el botón Shift en el teclado al mismo tiempo
que se marca la casilla de verificación para la habitación 110.
Esto marcará todas las puertas en el rango 101110.
2.1.1 Para verificar una tarjeta Para
leer o verificar una tarjeta, haga clic en el botón Verificar tarjeta apropiado en la barra de herramientas; Hay un botón para tarjetas magnéticas/ultraligeras/
1k y un botón para tarjetas inteligentes/4k/CryptoRF.
Para verificar una tarjeta magnética/ultraligera/1k:
Haga clic en el y presente la tarjeta en el codificador. El cuadro de diálogo desde donde se emitió la tarjeta se mostrará en la
pantalla.
Para verificar una tarjeta inteligente/4k/CryptoRF:
1. Haga clic en lo y presente la tarjeta en el codificador. Se abrirá el cuadro de diálogo desde donde se emitió la tarjeta.
que se muestra en la pantalla.
2.1.1.1 Para extender el tiempo de vencimiento de una tarjeta Si un huésped
desea prolongar su estadía o una tarjeta del personal está a punto de vencer, se puede extender el tiempo de vencimiento de la tarjeta.
Las tarjetas de personal también se pueden actualizar automáticamente; consulte Instrucciones de instalación Opción de actualización y validación automática para obtener más información.
1. Haga clic en el botón Verificar tarjeta correspondiente en la barra de herramientas o presione F5 para tarjetas magnéticas/ultraligeras/1k, F6 para tarjetas
tarjetas inteligentes/4k/CryptoRF; presentar una tarjeta en el codificador.
2. Haga clic en Desbloquear y cambie la hora de salida.
3. Haga clic en Crear tarjeta. Presentar la tarjeta en el codificador.
Nota: Si al grupo pertenecen varias cartas, todas ellas deben volver a codificarse al mismo tiempo.

2.1.1.2 Para ver el estado del mostrador en una tarjeta Las tarjetas
avanzadas de huéspedes y las tarjetas de personal pueden tener la función Ntime, lo que significa que ciertas puertas, como las de las instalaciones
de entrenamiento o las salas de desayuno, se pueden abrir un número limitado de veces. Si un huésped quiere saber el número de aperturas que
quedan en la tarjeta, se puede verificar la tarjeta.
1. Haga clic en el botón Verificar tarjeta inteligente en la barra de
herramientas o presione F6; presentar la tarjeta en el codificador.
2. Si la función Ntime está activa en la tarjeta, se mostrará el botón
Más . Para activar el botón, marque la puerta cuyo
estado desea
para ver.
3. Haga clic en el botón Más y en Estado del contador.
Se mostrará un cuadro de diálogo que muestra
información detallada sobre la función Ntime. Si se define
más de un contador en una puerta, los demás se ven haciendo
clic en Anterior y/o Siguiente en el cuadro de diálogo Estado
del contador . Dos contadores nunca pueden estar
activos al mismo tiempo; si se asignan dos o más contadores
a una puerta, funcionan en horarios diferentes según un
horario.
Los diferentes parámetros que se muestran son:
• Nombre de puerta : nombre de la puerta. •
Contador : el primer valor es el número del contador que se muestra, el
el segundo es cuantos contadores hay en esa puerta
• Valor inicial : cuántas aperturas permitirá la puerta si cada apertura
cuesta 1
• Valor actual : el valor inicial disminuido por las aberturas utilizadas si
cada apertura cuesta 1 •
Último uso : fecha y hora en que se usó el contador por última vez. • Hora de
reinicio : si el contador debe reiniciarse una vez cada 24 horas, es decir, configurarse nuevamente
al valor inicial, este es el momento en que ocurrirá. Si no se indica ningún tiempo de reinicio,
el contador nunca se reiniciará, sino que funcionará desde el valor inicial hasta que se hayan
utilizado todas las aberturas. •
Costo : cuánto disminuirá el valor inicial cada vez que se use la tarjeta en una puerta con ese
contador. • Contador nombre nombre del
contador • Horario si el contador funciona según un
horario, es decir, sólo funcionará ciertas horas ciertos días
Para obtener información sobre cómo configurar un contador, consulte el manual de configuración de VingCard VISIONLINE.
2.1.1.3 Para verificar las pistas 1 y 2 Normalmente,
VISIONLINE codifica la información en la pista 3 de las tarjetas. Cuando se utiliza el botón Verificar tarjeta magnética según 2.1.1 Para verificar una tarjeta,
se lee la pista 3 de la tarjeta. Sin embargo, también es posible verificar la información de las pistas 1 y 2. La lectura de la pista 2 es aplicable cuando se utiliza
VISIONLINE junto con un sistema POS. Para verificar las pistas 1 y 2, se puede utilizar un codificador de tarjeta automático (ACE) o un codificador de tarjeta dual
(DCE). Para la vía 2, también es posible utilizar un codificador de tarjetas (CE).
1. Vaya a Herramientas/Leer pista 1 y 2.
2. Haga clic en el botón de opción correspondiente "Pista 1" o "Pista 2".
3. Haga clic en Leer pista. Se mostrarán los datos de la pista .

2.1.2 Para descartar una carta
Si una tarjeta está físicamente dañada, debe desecharse. Una tarjeta descartada no aparecerá de forma predeterminada en la lista de tarjetas. Sin embargo, es posible
mostrar cartas que hayan sido descartadas; consulte a continuación para obtener más detalles.
Nota: tenga en cuenta la diferencia entre descartar y cancelar una tarjeta. La cancelación se utiliza para las tarjetas que se pierden, mientras que el descarte se utiliza para las
tarjetas que están físicamente dañadas. Una tarjeta cancelada, si se encuentra, puede volver a codificarse y usarse nuevamente, mientras que una tarjeta descartada no debe
usarse más. Consulte 2.3.1 Cancelar tarjeta para obtener detalles sobre la cancelación de tarjetas.
Para descartar una carta:
1. Haga doble clic en Tarjetas en la pestaña Listas en la ventana de navegación.
2. Haga clic en Aceptar para obtener la lista completa de tarjetas, o ingrese un filtro de búsqueda apropiado y haga clic en Aceptar.
3. Marque la tarjeta en cuestión en la lista de tarjetas y haga clic en Descartar.
Para mostrar cartas descartadas en la lista de cartas:
1. Haga doble clic en Tarjetas en la pestaña Listas en la ventana de navegación.
2. En Estado en el cuadro de diálogo Tarjetas Filtro de búsqueda , elija 'Descartado' y haga clic en Aceptar.
2.1.3 Recibos de tarjetas
Al emitir tarjetas de los siguientes tipos, es posible imprimir un recibo para que el titular de la tarjeta lo firme:
• tarjeta de personal
• tarjeta de emergencia
• tarjeta de configuración (Inncom, ZigBee o RS485) • tarjeta de operador
Algunos campos de los recibos de la tarjeta son obligatorios (como el nombre del titular de la tarjeta y el tipo de tarjeta), mientras que otros campos son opcionales. También se
pueden modificar los márgenes de los recibos. Consulte el manual de configuración de VingCard VISIONLINE (sección Para modificar la configuración en Herramientas/Opciones)
para obtener detalles sobre cómo modificar la configuración de los recibos.
2.1.4 Tarjetas de plantilla Para tarjetas
de tipo sala de reuniones, personal, bloqueo y (requiere la opción Códigos locales) código local, los cambios que se hayan guardado previamente para la tarjeta se pueden cargar
en el cuadro de diálogo de la tarjeta. Si se hace clic en Desbloquear en el cuadro de diálogo de la tarjeta (después de hacer doble clic en la tarjeta en la lista de tarjetas), habrá
una barra de información como en el ejemplo de captura de pantalla siguiente:
1. Haga clic en Cargar para cargar la información de la tarjeta
guardada en el cuadro de diálogo de la tarjeta; La
información se puede editar si se desea.
Nota: Si la tarjeta de plantilla no es aplicable, haga clic en el en la barra de información para ignorar la tarjeta de plantilla.
2.1.5 Para evitar el uso no válido de tarjetas de personal Si se utiliza una
opción en línea, es posible evitar el uso inadecuado de otras tarjetas que no sean diferentes tipos de tarjetas de huéspedes en las habitaciones. Se activa una alarma si una
persona con una tarjeta que no es de huésped cierra una habitación desde el interior o permanece demasiado tiempo dentro de la habitación. Para configurar la función, consulte
la opción Manual de usuario en línea.

2.2 Tarjetas de acceso Las
tarjetas de acceso abren cerraduras. Siempre que se haya aceptado una tarjeta de acceso en la cerradura, habrá (según el modelo de
cerradura) una breve señal LED verde y/o un chirrido para mostrar que la apertura se realizó correctamente.
Las tarjetas de acceso se encuentran tanto en la ventana de navegación como en el menú
Tarjetas. VISIONLINE tiene una interfaz muy fácil de usar.
Realiza un seguimiento de las habitaciones ocupadas, es decir, de las que ya existe una
tarjeta de huésped válida. Si se crea una nueva tarjeta de acceso relacionada con un
huésped a una habitación ocupada, un cuadro de diálogo alerta al operador.
Nota: Todos los diferentes tipos de tarjetas de huésped mencionadas en este capítulo 2.2
seguirán siendo válidas después del checkout en las puertas de entrada y salas
comunes (pero no en las puertas del vestíbulo) hasta que caduquen.
Una tarjeta avanzada para invitados o una tarjeta para personal
pueden tener la función Ntime en algunas puertas. La función Ntime significa, por
ejemplo, que un huésped puede tener acceso a la sala de desayunos dos veces al
día, tres días a la semana, y a la piscina una vez al día los fines de semana, y al
mismo tiempo poder abrir la habitación habitual para huéspedes. número ilimitado
de veces.
La función Ntime se habilita haciendo clic en Contadores en el cuadro de diálogo
de la tarjeta. Ver manual de configuración VingCard VISIONLINE
para obtener información sobre cómo
configurar contadores.
Todas las tarjetas de huésped magnéticas pueden tener datos de pista 2 incluidos en
las tarjetas, siempre que se haya solicitado la opción POS/Pista 2 con el sistema. Los
datos a incluir se especifican en Herramientas/Opciones/Sistema/Pista 2; encontrará
más información sobre Herramientas/Opciones en la sección sobre cómo
modificar la configuración de Herramientas/Opciones en el manual de configuración
VingCard VISIONLINE.
Para incluir los datos de la pista 2 en una tarjeta:
1. Marque "Incluir datos de la pista 2" en el cuadro de diálogo de la tarjeta.
antes de emitir la tarjeta.

2.2.1 Tarjeta de invitado
La tarjeta de invitado es una tarjeta magnética/ultraligera/1k. Da acceso a una habitación de invitados, pero también puede dar acceso a hasta 28 salas comunes.
En Herramientas/Opciones/Tarjetas de huéspedes, se pueden realizar configuraciones predeterminadas con respecto al número de noches, hora de salida, etc. Más
información sobre Herramientas/Opciones se encuentra en el manual de configuración de VingCard VISIONLINE.
Nota: La tarjeta de huésped no puede dar acceso a las puertas del personal. Si un huésped necesita acceso a salas de reuniones, etc., se puede emitir una tarjeta avanzada para
invitados; consulte 2.2.5 Tarjeta de invitado avanzada para obtener más detalles. También es posible configurar las salas de reuniones, etc. como salas comunes (consulte el manual
de configuración VingCard VISIONLINE para configurar la puerta) o emitir una tarjeta de sala de reuniones para el huésped en cuestión (consulte 2.2.9 Tarjeta de sala de reuniones
para obtener más detalles).
1. Haga doble clic en Invitado en la ventana de navegación.
2. Ingrese el número de habitación.
3. Cambie el número de noches si es necesario; el tiempo de vencimiento
(hora de salida) cambiará automáticamente. El tiempo de
vencimiento también se puede elegir usando el control del
calendario: haga clic en el
junto al campo Hora de vencimiento y marque una fecha en el
calendario. La fecha elegida aparecerá en Hora de Vencimiento; el
número de noches cambiará en consecuencia.
4. Cambie la cantidad de tarjetas si es necesario.
5. Ingrese el nombre del huésped en el campo Enviar a si ese es el
procedimiento. Escriba Apellido o Apellido, Nombre. Nota: En
Herramientas/Opciones/Tarjetas de invitado, el campo Emitir a se puede configurar para que esté oculto u obligatorio; El valor predeterminado se
muestra pero no es obligatorio.
6. Si se han configurado puertas predeterminadas para el grupo de usuarios (consulte el manual de configuración VingCard VISIONLINE para obtener más
detalles), se sugerirán estas. Si es necesario, cambie el acceso sugerido. Las entradas de invitados y las puertas del vestíbulo se incluyen automáticamente.
7. Deje que Borrar campos esté desmarcado si desea conservar la configuración para el próximo huésped.
8. Haga clic en Crear tarjeta.
9. Presentar una tarjeta en el codificador.
2.2.1.1 Registro de grupo Si un
grupo de huéspedes llega al mismo tiempo, se puede realizar un registro de grupo.
1. Haga clic en Grupo en el cuadro de diálogo de la tarjeta de invitado.
2. Verificar las habitaciones que se utilizarán; Se puede elegir cualquier habitación de invitados.
3. Haga clic en Aceptar.
4. Número de días, número de tarjetas, salas comunes y emitidas a
será el mismo para todas las tarjetas emitidas en el mismo checkin grupal. Los valores predeterminados se
pueden cambiar, pero luego cambiarán para todo el grupo.
6. Comience a presentar las tarjetas en el codificador. La pantalla del codificador (si es CE) y el cuadro de
diálogo de codificación de la tarjeta mostrarán el número de habitación de la tarjeta que se está
codificando.

2.2.2 Tarjeta de carpintero
Cuando los huéspedes que viven en la misma habitación llegan en horarios diferentes, todos los huéspedes que lleguen, excepto el primero, deben recibir tarjetas de ingreso.
La tarjeta de unión es una tarjeta magnética/ultraligera/1k. Si, en cambio, los huéspedes recibieran tarjetas de huésped emitidas para la misma habitación, la última
tarjeta utilizada anularía y cancelaría las demás. Consulte 2.1 General sobre tarjetas para obtener más información sobre la función de anulación.
1. Haga doble clic en Joiner en la ventana de navegación.
2. Ingrese el número de habitación. Al presionar Tab, los campos
mostrarán las condiciones de la tarjeta de huésped para esa
habitación. Es posible realizar cambios respecto al tiempo
de acceso o vencimiento (horario de checkout). El tiempo de
vencimiento se puede cambiar usando el control del calendario: haga
clic en el botón de flecha al lado del campo Tiempo de vencimiento y
marque una fecha en el calendario. La fecha elegida aparecerá en
Hora de Vencimiento; el número de noches cambiará
en consecuencia. El tiempo de vencimiento también se
puede cambiar manualmente.
3. Ingrese el nombre del huésped si ese es el procedimiento.
Escriba Apellido o Apellido, Nombre.
4. Las salas comunes se incluyen automáticamente pero se pueden cambiar.
6. Realice los cambios, si los hay, y haga clic en Crear tarjeta.
7. Presente una tarjeta en el codificador.
Nota: La tarjeta de miembro se cancelará en la cerradura cuando se presente en la cerradura una tarjeta de huésped emitida en un momento posterior.
2.2.3 Tarjeta Suite
La tarjeta suite es una tarjeta magnética/ultraligera/1k. La tarjeta suite da acceso a hasta nueve habitaciones consecutivas (por ejemplo, habitaciones 101 a 109)
y, si se desea, a hasta 28 salas comunes. Cualquier combinación de las nueve habitaciones puede incluirse en la suite.
1. Haga doble clic en Suite en la ventana de navegación.
2. Ingrese el número de la habitación principal. Los cuatro números de
habitación anteriores y los cuatro siguientes aparecerán en el
campo Habitaciones Suite . Consulta las habitaciones que se
incluirán en la suite.
3. Cambie el número de noches si es necesario; el tiempo de
vencimiento (hora de salida) cambiará automáticamente. El
tiempo de vencimiento también se puede elegir usando el
control del calendario: haga clic en el botón al lado del campo
Tiempo de vencimiento y marque una fecha en el calendario.
La fecha elegida aparecerá en Hora de Vencimiento; el
número de noches cambiará en consecuencia.
6. Si se han configurado puertas predeterminadas para el grupo de usuarios
(consulte el manual de configuración de VingCard VISIONLINE para obtener más detalles), se sugerirán estos. Si es necesario, cambie el acceso sugerido.
Las entradas de invitados y las puertas del vestíbulo se incluyen automáticamente.

2.2.4 Tarjeta de suite de unión
Cuando los huéspedes que viven en el mismo conjunto de habitaciones llegan en diferentes momentos, todos, excepto el primero en llegar, deben recibir
tarjetas de unión. La tarjeta Joiner Suite es una tarjeta magnética/ultraligera/1k. En caso de que a los huéspedes se les entreguen tarjetas de suite emitidas
en diferentes momentos, la última tarjeta utilizada anulará las demás.
1. Haga doble clic en Joiner Suite en la ventana de navegación.
2. Ingrese el número de la habitación principal. Los cuatro números de
habitación anteriores y los cuatro siguientes aparecerán en el campo
Habitaciones Suite . Solo las habitaciones que estaban incluidas
en la tarjeta de suite original se pueden verificar para la tarjeta de
suite de unión. Por otro lado, es posible quitar las puertas.
3. Cambie el número de noches si es necesario; el tiempo de vencimiento (hora
de salida) cambiará automáticamente. El tiempo de vencimiento
también se puede elegir usando el control del calendario: haga clic en el
botón al lado de Tiempo de vencimiento
y marque una fecha en el calendario. La fecha elegida aparecerá en
Hora de Vencimiento; el número de noches cambiará en consecuencia.
6. Las habitaciones suite y salas comunes se incluyen automáticamente pero pueden modificarse.
2.2.5 Tarjeta de huésped avanzada La
tarjeta de huésped avanzada es siempre una tarjeta inteligente/4k/CryptoRF. Se puede utilizar si la tarjeta suite no es suficiente, es decir, si las
habitaciones que el huésped desea están separadas por más de nueve números. La tarjeta de huésped anticipada puede comenzar a ser válida tan
pronto como se emita o en el momento elegido.
1. Haga doble clic en Invitado avanzado en la ventana de
navegación.
2. Elija el grupo de usuarios.
3. Ingrese el número de la habitación principal. Elegir el
habitaciones adicionales (incluidas las salas comunes) del campo
Habitaciones adicionales . Se puede elegir cualquier combinación
de habitaciones.
4. Si la tarjeta comenzara a ser válida en el momento elegido,
use el botón al lado del campo Hora de checkin para elegir esto. Si
no se elige nada, la tarjeta comenzará a ser válida tan pronto como
se emita.
5. Cambie el número de noches si es necesario; la hora de salida
cambiará automáticamente. La hora de salida también se puede
elegir utilizando el control del calendario: haga clic en y marque una fecha en el botón junto al campo Hora de salida
calendario. La fecha elegida aparecerá en el momento del Checkout; el número de noches cambiará en consecuencia.
7. Ingrese el nombre del huésped si ese es el procedimiento. Escriba Apellido o Apellido, Nombre.
8. Las entradas de invitados y las puertas del vestíbulo se incluyen automáticamente. Se pueden realizar cambios en lo incluido automáticamente.
a mano.
9. Para habilitar la función Ntime, haga clic en Contadores y elija los contadores en cuestión. Consulte el manual de configuración.
VingCard VISIONLINE para obtener instrucciones sobre cómo configurar contadores.

2.2.6 Tarjeta de llegada futura
La tarjeta de llegada futura es una tarjeta magnética/ultraligera/1k. Comienza a ser válido en el momento elegido. La tarjeta de futura llegada da acceso a una habitación de
huéspedes y hasta 8 salas comunes de tipo Guest Common .
Nota: Una tarjeta de llegada futura válida, es decir, cuya hora de llegada pero no de vencimiento haya pasado, cancelará una tarjeta de huésped válida o una tarjeta de
apagado usada. Una nueva tarjeta de huésped cancelará una tarjeta de llegada futura válida.
1. Haga doble clic en Llegada futura en la ventana de navegación.
3. Ingrese la hora de checkin y siga la tarjeta de huésped.
rutina; ver sección 2.2.1.
(consulte el manual de configuración VingCard VISIONLINE para
obtener más detalles), se sugerirán estas. Si es necesario, cambie
el acceso sugerido. Las entradas de invitados y las puertas del vestíbulo
se incluyen automáticamente.
5. Si un grupo de huéspedes llega al mismo tiempo, se puede realizar un
checkin grupal. Siga los pasos indicados en 2.2.1.1 Registro de
grupo.
Nota: El checkin grupal para futuras tarjetas de llegada solo es
aplicable si las tarjetas deben entregarse antes de que comiencen a ser válidas.
2.2.7 Tarjeta de suite de llegada futura
La tarjeta de la suite para llegadas futuras es una tarjeta magnética/ultraligera/1k. Comienza a ser válido en el momento elegido. La futura suite de llegada
La tarjeta da acceso a hasta 9 habitaciones consecutivas y, en su caso, hasta 8 salas comunes de tipo Guest Common .
Nota: Una tarjeta de suite de llegada futura válida , es decir, cuya hora de checkin haya pasado pero no la hora de vencimiento, cancelará una tarjeta de huésped válida o
una tarjeta de apagado usada. Una nueva tarjeta de huésped cancelará una tarjeta de suite válida para llegadas futuras .
1. Haga doble clic en Future Arrival Suite en el
ventana de navegación.
2. Ingrese el número de habitación. Los cuatro números de habitación anteriores
y los cuatro siguientes aparecerán en el campo Habitaciones Suite .
Marque las casillas de verificación de las habitaciones que
se incluirán en la suite.
3. Ingrese la hora de checkin y siga la rutina de la tarjeta de
huésped; ver sección 2.2.1.
(consulte el manual de configuración VingCard VISIONLINE para
obtener más detalles), se sugerirán estas. Si es necesario, cambie
el acceso sugerido. Las entradas de invitados y las puertas del vestíbulo
se incluyen automáticamente.
5. Si un grupo de huéspedes llega al mismo tiempo, se puede realizar un
checkin grupal. Siga los pasos indicados en 2.2.1.1 Registro de
grupo.
Nota: El checkin grupal para futuras tarjetas de suite de llegada solo es
aplicable si las tarjetas deben entregarse antes de que comiencen a ser válidas.

2.2.8 Tarjeta única
La tarjeta única es una tarjeta magnética/ultraligera/1k que solo da acceso a una habitación de invitados y a otras habitaciones elegidas (hasta 28
salas comunes) una vez. Sin embargo, se permitirá el acceso más de una vez en las puertas de entrada. La tarjeta se puede utilizar, por ejemplo,
cuando un huésped ha olvidado la tarjeta de acceso normal en la habitación y necesita entrar y buscarla.
1. Haga doble clic en One Time en la ventana
de navegación.
2. Elija el grupo de usuarios aplicable.
4. Cambie el número de días si es necesario; el tiempo de
vencimiento cambiará automáticamente.
El tiempo de vencimiento también se puede elegir usando
el control del calendario: haga clic en el botón al lado del
campo Tiempo de vencimiento y marque una fecha en el
calendario. La fecha elegida aparecerá en Hora de
Vencimiento; el número de noches cambiará en
consecuencia.
5. Verificar las salas comunes a las que tendrá acceso el
huésped. Las entradas de invitados y las puertas del vestíbulo se incluyen automáticamente.

2.2.9 Tarjeta para sala de reuniones La
tarjeta para sala de reuniones es una tarjeta magnética/ultraligera/1k que se puede entregar a los invitados a conferencias, invitados a salones de baile, etc.
La tarjeta da acceso a una habitación principal de puerta tipo Personal y hasta ocho habitaciones adicionales. Las habitaciones adicionales deben elegirse entre las cuatro
habitaciones de tipo Personal antes y/o después de la habitación principal en la lista de puertas, en el orden en que se agregaron a la lista de puertas. La tarjeta de sala de
reuniones también puede dar acceso a hasta 28 salas comunes.
Nota: A un empleado responsable de la conferencia, bailes de salón, etc. se le puede entregar una tarjeta de personal (consulte la sección 2.2.10) para ampliar su
funcionalidad, por ejemplo, la posibilidad de utilizar la función de encendido/apagado en las puertas de la conferencia,
salones de baile, etc.
1. Haga doble clic en Sala de reuniones en el
2. Como se indicó anteriormente, las tarjetas de sala de reuniones normalmente
emitido a los huéspedes y no a los empleados. Normalmente, los
invitados no deben incluirse en la lista de usuarios, pero los
invitados que deben tener tarjetas de sala de reuniones pueden
agregarse a la lista de usuarios. Si solo se deben emitir unas
pocas tarjetas de sala de reuniones, se pueden agregar todos los
invitados interesados y se puede emitir una tarjeta a cada invitado
agregado. Si se deben emitir varias tarjetas de sala de reuniones,
es posible agregar solo un "invitado principal responsable" a la
lista de usuarios, emitir todas las tarjetas de sala de reuniones
a su nombre y luego entregarlas a los invitados interesados. Para
agregar un invitado a la lista de usuarios: haga clic en el botón
para obtener la lista de usuarios; haga clic en Agregar en el cuadro
de diálogo Usuarios <Tarjeta de sala de reuniones> e ingrese la
información de un usuario en el cuadro de diálogo Detalles del usuario que aparece. El ID de usuario, el apellido y el nombre son obligatorios. En "Grupo de
usuarios", haga clic en el botón más y cree un grupo de usuarios adecuado (tenga en cuenta que el grupo de usuarios "Invitado" no se puede utilizar). Cuando se
haya ingresado toda la información del usuario, haga clic en Guardar.
3. Elija el tiempo de vencimiento de la tarjeta: ingrese el número de días durante los cuales la tarjeta será válida o haga clic en el
junto al campo Hora de vencimiento y marque una fecha en el calendario (o ingrese una fecha manualmente). La fecha elegida aparecerá en Hora de Vencimiento; el
número de días cambiará en consecuencia.
4. En Salas principales y adyacentes, haga clic en el botón. En el cuadro de diálogo Seleccionar habitación principal que aparece, marque la
sala principal y haga clic en Aceptar. Además de la sala principal, aparecerán las cuatro salas siguientes y las cuatro salas anteriores de tipo Personal de la lista de
puertas. Consulta los aplicables.
5. Si se han configurado puertas predeterminadas para el grupo de usuarios (consulte el manual de configuración VingCard VISIONLINE para obtener más detalles), estas
ser sugerido. Si es necesario, cambie las salas comunes sugeridas.
6. Si se va a emitir más de una tarjeta de sala de reuniones al mismo tiempo, deje sin marcar Borrar campos si desea conservar la configuración para la siguiente tarjeta.
7. Si desea un recibo para que lo firme el titular de la tarjeta, marque Imprimir recibo. Si desea un texto adicional de su elección, puede agregarlo en Herramientas/Opciones/
Impresora/Recibo, "Nota en el recibo"; máximo 765 caracteres.
Este texto se agregará a todos los recibos de tarjetas de la sala de reuniones (y también a los recibos del personal/operador) hasta que se cambie o elimine.
Nota: Si se utiliza acceso grupal en el sistema, las tarjetas de la sala de reuniones pueden tener números de credencial. Los números de tarjeta se muestran en la lista de tarjetas.
Consulte el apartado sobre acceso a grupos en el manual de configuración de VingCard VISIONLINE.
Nota: Si se verifica una tarjeta de sala de reuniones, la barra de título mostrará si la tarjeta tiene una actualización automática pendiente. También habrá una barra de información desde
la cual se puede cargar o ignorar la plantilla de la tarjeta; consulte la sección 2.1.4 para obtener más información.

2.2.10 Tarjeta de personal
Las tarjetas del personal son siempre tarjetas inteligentes/4k/CryptoRF. Las tarjetas de personal pueden tener acceso a cualquiera de las habitaciones del hotel.
1. Haga doble clic en Personal en la ventana de navegación.
2. Seleccione un titular de tarjeta haciendo clic en el botón;
haga doble clic en un nombre o márquelo y haga clic en
Seleccionar.
3. Elija el tiempo de vencimiento de la tarjeta: ingrese el número de días
durante los cuales la tarjeta será válida o haga clic en el botón al lado
de Tiempo de vencimiento
y marque una fecha en el calendario (o ingrese una fecha
manualmente). La fecha elegida aparecerá en Hora de Vencimiento;
el número de días cambiará en consecuencia.
4. Asignar un horario a la tarjeta para que el usuario pueda tener acceso en
determinados días y entre determinadas horas; consulte la sección
sobre horarios en el manual de configuración de VingCard
VISIONLINE para obtener más detalles.
5. Asegúrese de que el acceso sugerido sea correcto para el usuario. En caso contrario, marque/desmarque las puertas que deben estar
incluido/excluido. Al hacer clic en el botón debajo de la ventana Puertas y seleccionar la puerta deseada en la lista de puertas, es posible encontrar fácilmente una
puerta en la vista de árbol de la ventana Puertas . Si debe haber una función de encendido/apagado en la tarjeta de cualquier puerta, haga clic en la casilla de
verificación de la puerta dos veces (no un doble clic, sino dos clics simples) para obtener una marca roja.
También es posible marcar la función de encendido/apagado para un área de puerta completa haciendo clic dos veces en la casilla de verificación del área de la
puerta. Para configurar la función de encendido/apagado, consulte el manual de configuración de VingCard VISIONLINE.
6. Si se va a emitir más de una tarjeta de personal al mismo tiempo, deje sin marcar Borrar campos si desea conservar la configuración para la siguiente tarjeta.
7. Si desea un recibo para que lo firme el empleado, marque Imprimir recibo. Si desea un texto adicional de su elección, puede agregarlo en Herramientas/Opciones/
Impresora/Recibo, "Nota en el recibo"; máximo 765 caracteres.
Este texto se agregará a todos los recibos del personal/operador hasta que se cambie o elimine.
8. Para habilitar la función Ntime, haga clic en Contadores y elija los contadores en cuestión. Consulte el manual de configuración.
VingCard VISIONLINE para obtener información sobre cómo configurar contadores.
Nota: Si se utiliza acceso grupal en el sistema, las tarjetas del personal pueden tener números de credencial. Los números de tarjeta se muestran en la lista de tarjetas. Consulte
el apartado sobre acceso a grupos en el manual de configuración de VingCard VISIONLINE.
Nota: Si los grupos de bloqueo están habilitados en el sistema, la información sobre herramientas en el campo del grupo de usuarios mostrará el grupo de bloqueo. Ver
Manual de configuración de VingCard VISIONLINE para obtener más información sobre el bloqueo de grupos.
Nota: Si se utiliza la opción de actualización y validación automática en el sistema y la validación automática está habilitada, la información sobre herramientas en el campo de
tiempo de vencimiento mostrará, para una tarjeta de personal verificada, el tiempo de vencimiento de la validación. Para habilitar la validación automática, marque "Las tarjetas
codificadas o recodificadas (actualización automática) se validarán automáticamente" en Herramientas/Opciones/Validación. Consulte Instrucciones de instalación Opción de
actualización y validación automática para obtener más información sobre la opción.
Nota: Si se verifica una tarjeta de personal, la barra de título mostrará si la tarjeta tiene una actualización automática pendiente. También habrá una barra de información desde la
cual se puede cargar o ignorar la plantilla de la tarjeta; consulte la sección 2.1.4 para obtener más información.

2.2.11 Tarjeta de emergencia Las
tarjetas de emergencia son tarjetas inteligentes/4k/CryptoRF con acceso ilimitado. Tienen acceso a todas las puertas del hotel por
tiempo ilimitado. Una tarjeta de emergencia perdida debe cancelarse inmediatamente en todas las cerraduras. En la lista de tarjetas,
la fecha de vencimiento de una tarjeta de emergencia dirá 2036. Esto se debe a una limitación en la base de datos; la tarjeta en sí no
tiene tiempo de caducidad.
Nota: Las tarjetas de emergencia se tienen que emitir en la instalación. Si es necesario, se pueden emitir tarjetas de emergencia adicionales más adelante.
Sin embargo, es importante tener cuidado con las tarjetas de emergencia y guardarlas en un lugar seguro cuando no estén en uso.
Hay dos tipos de aperturas de emergencia; regular y permanecer abierto. Estos son parámetros del sistema configurados por el distribuidor. El parámetro no se
puede cambiar en el hotel. La apertura regular significa que la cerradura estará abierta durante su tiempo de apertura y luego se bloqueará. El puesto de emergencia abierto
significa que la cerradura se abre cuando se presenta la tarjeta de emergencia por primera vez. Es necesario presentar la tarjeta de emergencia por segunda vez para
volver a bloquearla.
El informe de configuración del sistema mostrará qué tipo de apertura de emergencia tiene en el hotel; consulte 4.3 Configuración del sistema.
Nota: ¡ Informe a los bomberos sobre el sistema de cierre y las tarjetas de emergencia! Se deben seguir las regulaciones locales.
1. Haga doble clic en Emergencia en la ventana de
navegación.
2. Seleccione un titular de tarjeta haciendo clic en
botón; haga doble clic en un nombre o márquelo y haga
clic en Seleccionar.
3. Si desea un recibo para que lo firme el empleado, marque
Imprimir recibo. Si desea un texto adicional de su elección,
puede agregarlo en Herramientas/Opciones/Impresora/
Recibo, "Nota en el
recibo"; máximo 765 caracteres. Este texto se agregará a todos los recibos del personal/operador hasta que se cambie o elimine.

2.2.12 Tarjeta de apagado
Las tarjetas de apagado son siempre tarjetas magnéticas/ultraligeras/1k. Si se produjera una avería en el ordenador o un corte de energía, las tarjetas de apagado
prefabricadas permitirán al personal o a nuevos huéspedes entrar en las habitaciones aunque no sea posible emitir ninguna tarjeta.
Las tarjetas de apagado deben realizarse en relación con la instalación y conservarse en un lugar seguro. El tiempo de vencimiento de la tarjeta de apagado
está configurado como ilimitado.
Nota: Sólo se puede entregar una tarjeta de apagado por habitación, ya que las tarjetas de apagado adicionales para la misma habitación anularán las
anteriores en la cerradura. Esto se aplica incluso si la primera tarjeta de apagado emitida aún no se ha utilizado en la cerradura.
Nota: Una tarjeta de apagado cancelará una tarjeta de huésped válida y una tarjeta de llegada futura válida. Una nueva tarjeta de huésped o una tarjeta de
llegada futura cancelará la tarjeta de apagado utilizada.
Nota: Si se han utilizado una o más tarjetas de apagado, haga una lista de los números de las habitaciones y emita nuevas tarjetas de apagado para
reemplazar las usadas tan pronto como el sistema vuelva a estar en funcionamiento. Mantenga siempre las tarjetas de apagado en un lugar seguro cuando
no estén en uso.
1. Haga doble clic en Apagar en el
2. Si crea tarjetas de apagado para habitaciones de
huéspedes, ingrese el primer y el último
número de habitación del intervalo en el que se emiten
las tarjetas. Se pueden emitir tarjetas para todo el hotel
al mismo tiempo. Las tarjetas sólo se emiten para
puertas que existen en la base de datos; Se ignorarán
los demás números de habitación. Por lo tanto, es
posible ingresar un intervalo incluso si faltan algunos
números de habitación en el intervalo.
3. Si haces tarjetas de apagado para el
personal, cambie el tipo a habitación que no sea de huéspedes.
En la ventana derecha, haga clic en el signo más del área de puerta de interés actual. Haga clic en una puerta.
5. Comience a presentar las tarjetas en el codificador. Aparecerá la pantalla del codificador (si es CE) y el cuadro de diálogo de codificación de la tarjeta.
muestra el número de habitación de la tarjeta que se está codificando.
2.2.13 Tarjeta de construcción de visión
Si se necesita acceso a las cerraduras durante la instalación, antes de actualizar el firmware de la cerradura 3G, se necesita una tarjeta de construcción Vision.
1. Haga doble clic en Construcción de visión.
en la ventana de navegación.
2.2.14 Limitar la emisión de tarjetas de huésped Si por algún
motivo es necesario limitar la cantidad de tarjetas de huésped (invitado, carpintero, suite, carpintero suite, invitado adelantado, llegada futura, única vez, sala de
reuniones) que se emiten en el sistema por día, es posible configurar que se active una alarma si se excede la cantidad definida. Para la configuración de la
función, consulte el manual de configuración de VingCard VISIONLINE.

2.3 Tarjetas de función Las
tarjetas de función no pueden abrir ninguna puerta; sin embargo, pueden cambiar el estado de las cerraduras de una forma u otra.
Las tarjetas de funciones se encuentran tanto en la ventana de navegación como en el menú Tarjetas.
2.3.1 Cancelar tarjeta En caso
de pérdida, robo o mal uso de una tarjeta, es importante obstruir el acceso en todas las puertas posibles. Una tarjeta de cancelación transfiere a las cerraduras todas las
tarjetas marcadas como “canceladas” en la lista de tarjetas y que aún no han caducado. Una vez presentada la tarjeta de cancelación en la cerradura, se denegará el acceso a las
tarjetas canceladas. Las tarjetas de cancelación son siempre tarjetas inteligentes/4k/CryptoRF para que puedan contener la mayor cantidad de información posible; El máximo es
de alrededor de 700 tarjetas canceladas por tarjeta de cancelación.
Nota: Para puertas en línea, no se necesita tarjeta de cancelación; las tarjetas que deben cancelarse pueden cancelarse desde la lista de tarjetas. Consulte 3.2 Tarjetas para
obtener más información.
1. Haga doble clic en Cancelar en la ventana de navegación.
2. Seleccione un titular de tarjeta haciendo clic en el botón; haga doble clic en un nombre o márquelo y haga clic
en Seleccionar.
3. Elija el tiempo de vencimiento de la tarjeta: ingrese el número de días para
cuál será válida la tarjeta, o haga clic en el botón al lado del campo Hora de vencimiento y marque una
fecha en el calendario (o ingrese una fecha manualmente).
La fecha elegida aparecerá en Hora de Vencimiento; el número de días cambiará en consecuencia.
Nota: Si hay muchas cerraduras en las que se debe presentar la tarjeta de cancelación, es recomendable
realizar más de una tarjeta para que las cerraduras queden “aseguradas” más rápido.
4. Haga clic en Lista de tarjetas.
Si corresponde,
ingrese un filtro de búsqueda.
Haga clic en Aceptar para obtener la
lista de tarjetas.
5. Marque la(s) tarjeta(s) que desea
cancelar y haga clic en
Cancelar tarjeta.
6. Si desea saber a qué habitaciones
tiene acceso la tarjeta para saber dónde presentar la tarjeta de cancelación, haga doble clic en la tarjeta en la lista de tarjetas. Se mostrará el cuadro de diálogo donde se
creó la tarjeta, mostrando el acceso a la misma.
7. Para imprimir una lista de acceso con tarjeta: marque una o más tarjetas en la lista de tarjetas, haga clic derecho y elija Mostrar acceso. Haga clic en Imprimir en el cuadro
de diálogo Acceso a tarjeta que se muestra.
8. Cierre la lista de tarjetas.
La tarjeta de cancelación debe presentarse inmediatamente en todas las cerraduras correspondientes para denegar el acceso a las tarjetas canceladas. Hay (según el
modelo de cerradura) un LED amarillo fijo y/o un tictac mientras se transfiere la información.
Espere a que el LED verde parpadee brevemente y/o se escuche un chirrido antes de retirar la tarjeta; de lo contrario, la operación no se realizará correctamente.
Una vez presentada la tarjeta, a todas las tarjetas que estaban marcadas como canceladas en la lista de tarjetas cuando se emitió la tarjeta de cancelación se les negará el
acceso a la cerradura.
Para asegurarse de que la tarjeta de cancelación se haya presentado en todas las cerraduras correspondientes, haga clic en el icono Leer eventos de la tarjeta, presente la
tarjeta en el codificador y haga clic en Leer tarjeta. El registro de mudanzas de la tarjeta mostrará en qué puertas se presentó la tarjeta de cancelación.
Nota: Los eventos que se muestran en el cuadro de diálogo Leer eventos de la tarjeta se pueden marcar y copiar al portapapeles usando Ctrl+C.

2.3.2 Tarjeta de liquidación
Las tarjetas en liquidación son siempre magnéticas/ultraligeras/1k. Una tarjeta de autorización se utiliza para cancelar la última tarjeta de huésped usada de
una cerradura y para revocar la privacidad. La criada suele utilizar una tarjeta de este tipo cuando un huésped se ha ido y la habitación ha sido limpiada. Se
debe presentar una tarjeta de acceso válida en la cerradura seguida de la tarjeta de autorización dentro del horario de apertura; de lo contrario, no se aceptará
la tarjeta de autorización.
Nota: La tarjeta de autorización cancela el número de anulación actual en la cerradura y, por lo tanto, también las tarjetas de unión, si corresponde.
Además, la tarjeta de autorización cancela la tarjeta de apagado de la habitación.
1. Haga doble clic en Liquidación en la ventana de navegación.
2. Seleccione un titular de tarjeta haciendo clic en el botón; haga doble clic en
un nombre o márquelo y haga clic en Seleccionar.
3. Elija el tiempo de vencimiento de la tarjeta: ingrese el número de días durante
los cuales la tarjeta será válida o haga clic en el
junto al campo Hora de caducidad y marque
una fecha en el calendario (o ingrese una fecha manualmente). La
fecha elegida aparecerá en Hora de Vencimiento; el número de
días cambiará en consecuencia.
2.3.3 Tarjeta abierta del stand Las
tarjetas abiertas del stand son siempre tarjetas inteligentes/4k/CryptoRF. Cuando las salas de conferencias y otras instalaciones deben estar abiertas a
determinadas horas pero cerradas en otras, se emite una tarjeta de stand abierto. La tarjeta se puede codificar para configurar la cerradura en modo de soporte
abierto la primera vez que se presenta en la cerradura y para restablecer el modo de soporte abierto nuevamente la segunda vez que se presenta en la cerradura.
También es posible configurar el modo de apertura del stand hasta una determinada hora o durante un determinado número de horas; máximo 24.
Para configurar una cerradura en modo de stand abierto, se debe presentar una tarjeta de acceso válida en la cerradura seguida de la tarjeta de stand abierto dentro
del horario de apertura; de lo contrario, no se aceptará la tarjeta de stand abierto.
Nota: Incluso si se elige cualquiera de las funciones de apertura de stand "Hasta que sea hora" o "Durante horas", el modo de apertura de stand finalizará si la
tarjeta de apertura de stand se presenta en la cerradura por segunda vez.
1. Haga doble clic en Stand Open en la ventana de
navegación.
2. Seleccione un titular de tarjeta haciendo clic en el botón; haga
doble clic en un nombre o márquelo y haga clic en Seleccionar.
3. Elija el tiempo de vencimiento de la tarjeta: ingrese el número de
días por los cuales la tarjeta será válida, haga clic en el botón al
campo de lado de Vencimiento o haga clic en el
tiempo y marque una fecha en el calendario (o ingrese una
fecha manualmente). La fecha elegida aparecerá en Hora
de Vencimiento; el número de días cambiará en
consecuencia.
4. Elige qué tipo de stand abierto quieres y rellena cualquier
campo activo.
5. Marque las puertas que desea configurar en modo abierto. Al hacer clic en botón debajo de las puertas
ventana y seleccionando la puerta deseada en la lista de puertas, es posible encontrar fácilmente una puerta en la vista de árbol de la
ventana Puertas .
Nota: El número de días se refiere a la validez de la tarjeta, no a la validez de la función.

2.3.4 Revocar tarjeta de paso Las tarjetas
de revocación de paso son siempre tarjetas inteligentes/4k/CryptoRF. Se utilizan para revocar (y restablecer) los horarios de paso en las esclusas.
Una puerta con horario de paso estará en modo stand abierto durante horas predefinidas. Si la puerta debe permanecer cerrada con llave por un tiempo,
se debe presentar una tarjeta de revocación de paso en la cerradura. La tarjeta puede codificarse para revocar el modo de paso la primera vez que se
presenta en la cerradura, y para restablecer el modo de paso nuevamente la segunda vez que se presenta en la cerradura. También es posible revocar el
modo de paso hasta una hora determinada o durante un número determinado de horas; máximo 24.
Nota: Incluso si se elige cualquiera de las funciones de revocación de paso "Hasta que sea el tiempo" o "Durante horas", el modo de revocación de paso finalizará si la tarjeta
de revocación de paso se presenta en la cerradura por segunda vez.
Nota: La tarjeta de revocación de paso solo bloqueará una puerta en modo abierto; El conjunto de soporte abierto mediante tarjeta debe restablecerse con una tarjeta de
soporte abierto. Si no resulta evidente en qué modo se encuentra la cerradura, lea los parámetros.
1. Haga doble clic en Revocar pasaje en la ventana de navegación.
2. Seleccione un titular de tarjeta haciendo clic en el botón; doble clic en
un nombre o márquelo y haga clic en Seleccionar.
3. Elija el tiempo de vencimiento de la tarjeta: ingrese el número de días durante los cuales
la tarjeta será válida, o haga clic en el botón al lado del campo Tiempo de vencimiento
y marque una fecha en el calendario (o ingrese una fecha manualmente). La fecha
elegida aparecerá en Hora de Vencimiento; el número de días cambiará en
consecuencia.
4. Elija qué tipo de pasaje de revocación desea y complete cualquier campo activo.
5. Marque las puertas por las que desea revocar el paso. Al hacer clic en el botón debajo de la
Es ventana Puertas y seleccionar la puerta deseada en la lista de puertas,
posible encontrar fácilmente una puerta en la vista de árbol de la ventana Puertas .
2.3.5 Tarjeta de privacidad
Las tarjetas de privacidad son siempre tarjetas inteligentes/4k/CryptoRF. Si por alguna razón un huésped no quiere que nadie entre a la habitación
mientras él/ella está fuera, el personal (o el huésped) puede configurar la cerradura de forma privada. La tarjeta de privacidad no podrá utilizarse
hasta que la tarjeta de huésped se haya presentado por primera vez en la cerradura; de lo contrario, la tarjeta de huésped revocará la función de privacidad.
La tarjeta se puede codificar para establecer la privacidad de la cerradura la primera vez que se presenta en la cerradura y para restablecer la privacidad nuevamente la
segunda vez que se presenta en la cerradura. También es posible configurar la privacidad hasta una hora determinada o durante un número determinado de horas. La función
de privacidad se puede revocar con una tarjeta de autorización o se revoca automáticamente cuando se presenta en la cerradura una nueva tarjeta de huésped (o una tarjeta
de apagado).
Nota: Una tarjeta de emergencia siempre abrirá una cerradura, incluso en modo privado.
1. Haga doble clic en Privacidad en la ventana de navegación.
2. Seleccione un titular de tarjeta haciendo clic en el botón; haga doble clic en un nombre o márquelo y haga
clic en Seleccionar. Sin embargo, no es necesario elegir un titular de tarjeta, ya que las tarjetas de
privacidad normalmente se entregan a los huéspedes.
4. Elija el tiempo de vencimiento de la tarjeta: ingrese el número de días durante los cuales la tarjeta será
válida, o haga clic en el botón al lado del campo Tiempo de vencimiento y marque una fecha
en el calendario (o ingrese una fecha manualmente). La fecha elegida aparecerá en Hora de
Vencimiento; el número de días cambiará en consecuencia.
5. Elija qué tipo de privacidad desea y complete cualquier campo activo.
Nota: Si un grupo de usuarios (por ejemplo, administradores) debe tener acceso incluso cuando el bloqueo está configurado en privacidad, el grupo debe configurarse para
ignorar la privacidad. Consulte la sección sobre grupos de usuarios en el manual de configuración de VingCard VISIONLINE para obtener más información.

2.3.6 Tarjeta de bloqueo Las
tarjetas de bloqueo son tarjetas inteligentes/4k/CryptoRF que se utilizan para bloquear grupos completos de usuarios en determinadas puertas.
Las tarjetas se pueden utilizar, por ejemplo, para bloquear a todos los grupos, excepto a las empleadas domésticas, del gimnasio mientras se limpia.
Nota: Para puertas en línea, no se necesita tarjeta de bloqueo; en su lugar, se puede utilizar un comando en línea. Consulte las secciones 5.2 Bloquear y 5.3
Desbloquear. Los comandos de bloqueo y desbloqueo online requieren la opción avanzada Online ; ver sección 8.15
para detalles.
1. Haga doble clic en Bloqueo en la ventana de
navegación.
2. Seleccione un titular de tarjeta haciendo clic en
botón; haga doble clic en un nombre o márquelo y haga
clic en Seleccionar.
3. Elija el tiempo de vencimiento de la tarjeta: ingrese el
número de días durante los cuales la tarjeta será válida,
o haga clic en el botón al lado del campo Tiempo de
vencimiento y marque una fecha en el calendario (o
ingrese una fecha manualmente). La fecha elegida
aparecerá en Hora de Vencimiento; el número de
4. Marque los grupos de usuarios que desea bloquear.
Nota: Se bloquearán todos los grupos, excepto los que no
están marcados, también los grupos de usuarios que se
agreguen al sistema después de que se haya configurado
el modo de bloqueo en las cerraduras.
Nota: No es posible bloquear el grupo de usuarios al que pertenece el titular de la tarjeta. botón debajo de las
puertas
5. Marque la(s) puerta(s) desde la cual desea bloquear los grupos de usuarios. Al hacer clic en la ventana y seleccionar
la
puerta deseada en la lista de puertas, es posible encontrar fácilmente una puerta en la vista de árbol de la ventana Puertas .
La cerradura se pone en modo bloqueo la primera vez que se presenta la tarjeta de bloqueo en la cerradura; Dependiendo del modelo de cerradura, se produce un parpadeo
largo del LED verde y/o un pitido corto. La segunda vez que se presenta la tarjeta de bloqueo en la cerradura, la cerradura vuelve al modo normal; Dependiendo del modelo de
cerradura, hay dos destellos cortos del LED verde y/o un pitido corto.
Nota: Si se verifica una tarjeta bloqueada, la barra de título mostrará si la tarjeta tiene una actualización automática pendiente. También habrá una barra de información desde la
cual se puede cargar o ignorar la plantilla de la tarjeta; consulte la sección 2.1.4 para obtener más información.

2.3.7 Tarjeta de lectura
Las tarjetas de lectura, que siempre son tarjetas inteligentes/4k/CryptoRF, se utilizan para recuperar la información almacenada en la cerradura. Una tarjeta de
lectura puede contener alrededor de 300 eventos. Hay cuatro tipos de lectura diferentes; el diálogo cambia según el tipo elegido.
Los diferentes tipos de lecturas son:
• Eventos por número de registro : lee los eventos causados por una tarjeta con un número de registro específico. • Informar eventos : solo
lee en voz alta los eventos del informe. Una casilla de verificación permite elegir si todos los informes deben
leerse, o sólo aquellos que no hayan sido leídos antes.
• Todos los eventos : lee en voz alta el número de eventos que especifica. Se leerán todos los tipos de eventos almacenados en las cerraduras. • Parámetros :
lee parámetros como
voltaje de la batería, versión de la cerradura y modo de
apertura de la cerradura.
1. Haga doble clic en Leer en la ventana de
navegación.
2. Elija el tipo de lectura aplicable.
Dependiendo del tipo, hay diferentes campos para completar.
Si se debe proporcionar un número de registro, ingrese el
número o busque el número en cuestión de la lista de tarjetas
haciendo clic en el botón. Si es posible, ingrese un filtro de
búsqueda en el cuadro de diálogo Tarjetas – Filtro de
búsqueda ; luego haga clic en Aceptar para obtener la lista
de tarjetas. Haga doble clic en la tarjeta en la lista de
tarjetas; el número de registro se moverá al cuadro de diálogo
de lectura.
3. Cuando haya ingresado toda la información, haga clic en
Hacer tarjeta.
Presentar la tarjeta en la cerradura para realizar una lectura; hay (según el modelo de cerradura) un LED amarillo fijo y/o un tictac mientras se transfiere la
información. Espere a que el LED verde parpadee brevemente y/o se escuche un chirrido antes de retirar la tarjeta; de lo contrario, la operación no se realizará
correctamente. Una tarjeta de lectura se puede utilizar en varias cerraduras. Cuando la tarjeta está llena, tres breves parpadeos del LED rojo y/o tres pitidos
alertarán al usuario.
Una vez recuperada la información de la cerradura, se puede transferir a la PC VingCard:
1. Haga clic en el icono Leer eventos de la tarjeta (o presione F7) o Leer parámetros de la tarjeta (o presione F8)
dependiendo del tipo de tarjeta de lectura que sea, y presente la tarjeta en el codificador.
2. En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en Leer tarjeta para ver los eventos recuperados. Los eventos/parámetros sólo se pueden recuperar de la
tarjeta una vez y luego se borran de la tarjeta. Sin embargo, se pueden volver a leer desde la cerradura.
Nota: El cuadro de diálogo Leer eventos de la tarjeta muestra algunos campos de la lista de tarjetas: estado de la tarjeta, hora de emisión, hora de
vencimiento, hora de inicio y hora de cancelación.
3. Si desea mostrar las propiedades de una
tarjeta: márquela en el cuadro de diálogo
Leer eventos de la tarjeta , haga clic
derecho y elija Mostrar tarjeta. Se
mostrará el cuadro de diálogo de la
tarjeta.
4. Si desea mostrar más información sobre los
eventos de una tarjeta, haga clic derecho
en la tarjeta en el cuadro de diálogo Leer
eventos de la tarjeta y elija
Tarjeta de seguimiento. Se mostrará la
lista de eventos de la tarjeta.
5. Si desea mostrar información más detallada para una tarjeta, haga clic derecho en la tarjeta en Leer eventos de la tarjeta.
cuadro de diálogo y elija Ir a la lista de tarjetas. La tarjeta se mostrará en la lista de tarjetas.
Nota: Los parámetros que se muestran en el cuadro de diálogo Leer parámetros de la tarjeta se pueden marcar y copiar al portapapeles usando Ctrl+C.

2.3.8 Tarjeta de lectura avanzada
Si la lectura necesita ser más específica, haga una tarjeta de lectura avanzada. Además de la posibilidad de rastrear una determinada tarjeta durante un determinado
número de horas o un determinado número de eventos, también es posible elegir qué eventos recuperar de la cerradura.
Una tarjeta de lectura avanzada puede contener alrededor de 300 eventos. Las tarjetas de lectura avanzada son siempre tarjetas inteligentes/4k/CryptoRF.
1. Haga doble clic en Lectura avanzada en el
2. Marque los eventos que desea leer en voz alta,
desmarque los que no desea leer.
3. Para leer solo eventos nuevos, es decir, eventos que no se han
marcado como leídos en el bloqueo, marque Solo eventos
nuevos y Marcar eventos como leídos.
4. Para rastrear una tarjeta determinada, es decir, solo leer eventos
causado por esa tarjeta, ingrese el número o búsquelo de la
lista de tarjetas haciendo clic en el botón.
Si es posible, ingrese un filtro de búsqueda en el cuadro de
diálogo Tarjetas – Filtro de búsqueda ; luego haga clic en
Aceptar para obtener la lista de tarjetas. Haga doble clic en
la tarjeta en la lista de tarjetas; el número de registro se
moverá al cuadro de diálogo de lectura.
5. Cuando haya ingresado toda la información, haga clic en Crear tarjeta.
Presentar la tarjeta en la cerradura para realizar una lectura; hay (según el modelo de cerradura) un LED amarillo fijo y/o un tictac mientras se transfiere la información.
Espere a que el LED verde parpadee brevemente y/o se escuche un chirrido antes de retirar la tarjeta; de lo contrario, la operación no se realizará correctamente.
Una tarjeta de lectura avanzada puede utilizarse en varias cerraduras. Cuando la tarjeta está llena, tres breves parpadeos del LED rojo y/o tres pitidos alertarán al
usuario.
Una vez recuperada la información de la cerradura, se puede transferir a la PC VingCard:
1. Haga clic en el icono Leer eventos de la tarjeta (o presione F7) y presente la tarjeta en el codificador.
2. En el cuadro de diálogo que aparece, haga clic en Leer tarjeta para ver los eventos recuperados. Los eventos sólo se pueden recuperar
de la tarjeta una vez y luego se borran de la tarjeta. Sin embargo, se pueden volver a leer desde la cerradura.
Nota: El cuadro de diálogo Leer eventos de la tarjeta muestra algunos campos de la lista de tarjetas: estado de la tarjeta, hora de emisión, hora de
vencimiento, hora de inicio y hora de cancelación.
3. Si desea mostrar las propiedades de una
tarjeta: márquela en el cuadro de diálogo
Leer eventos de la tarjeta , haga clic
derecho y elija Mostrar tarjeta. Se mostrará
el cuadro de diálogo de la tarjeta.
4. Si desea mostrar más información sobre los
eventos de una tarjeta, haga clic derecho
en la tarjeta en el cuadro de diálogo Leer
eventos de la tarjeta y elija
Tarjeta de seguimiento. Se mostrará la
lista de eventos de la tarjeta.
5. Si desea mostrar información más detallada para una tarjeta, haga clic derecho en la tarjeta en Leer eventos de la tarjeta.
cuadro de diálogo y elija Ir a la lista de tarjetas. La tarjeta se mostrará en la lista de tarjetas.

2.3.9 Tarjeta de reporte Es
posible tener un sistema de reporte con tarjetas magnéticas/Ultraligeras/1k. En la cerradura se presenta una tarjeta de informe con un
mensaje definido por el usuario, por ejemplo, corte de electricidad. Los informes luego se pueden leer y procesar en la PC, mostrando el
mensaje del informe y el titular de la tarjeta que realizó el informe. En VISIONLINE se pueden definir hasta 128 tipos de informes diferentes.
Para definir tipos de informes:
1. Vaya a Herramientas/Opciones/Tipos de informes.
2. Expanda 'Informar evento 1', etc. haciendo clic en el signo más.
Siga las instrucciones en Herramientas/Opciones/Tipos de
informes para cambiar el nombre de los tipos de informes
deseados.
3. Si corresponde, verifique los informes que deben enviarse
automáticamente a través de PMS.
4. Haga clic en Aceptar. La lista se puede completar en cualquier momento.
Nota: Cada boleta de calificaciones solo representa un tipo de mensaje. La
empleada doméstica, etc., debe tener un juego de todas las tarjetas de calificaciones
aplicables.
Para emitir una boleta de calificaciones:
1. Haga doble clic en Informes en la ventana de navegación.
2. Seleccione un titular de tarjeta haciendo clic en el botón; haga doble clic en un nombre o
márquelo y haga clic en Seleccionar.
3. Elija el tiempo de vencimiento de la tarjeta: ingrese el número de días durante los cuales
la tarjeta será válida, o haga clic en el botón al lado del campo Tiempo de vencimiento
y marque una fecha en el calendario (o ingrese una fecha manualmente). La fecha
elegida aparecerá en Hora de Vencimiento; el número de días cambiará en
consecuencia.
4. Elija qué tipo de informe desea en la tarjeta.

2.3.10 Tarjeta de operador
Para iniciar sesión en el sistema VISIONLINE, cada operador necesita una identificación de usuario, una contraseña y una tarjeta de
operador. El ID de usuario identifica al operador. La tarjeta, en combinación con la contraseña, controla la autoridad del operador. Las
tarjetas de operador pueden ser tarjetas inteligentes/4k/CryptoRF o tarjetas magnéticas/ultraligeras/1k; el tipo de uso es opcional y depende de
cómo estén ubicados los codificadores.
Si las tarjetas de operador son del tipo tarjeta inteligente, también se pueden utilizar en la HCU. Una vez que se ha configurado la ID del sistema en la
HCU, se necesita una tarjeta de operador para acceder a la HCU. En Herramientas/Referencia X de plantilla de operador, se puede definir si una tarjeta
de operador dará acceso a la HCU o no: elija la pestaña Opciones , marque "La tarjeta de operador también accederá a la HCU" y haga clic en Aceptar.
1. Haga doble clic en Operador en la
2. Seleccione un titular de tarjeta de la
lista de operadores haciendo clic
en el botón; haga doble clic
en un nombre o márquelo y haga clic
en Seleccionar.
3. Elija el tiempo de vencimiento de la
tarjeta: ingrese el número de días
durante los cuales la tarjeta será válida
o haga clic en el botón al lado de
Tiempo de vencimiento
y marque una fecha en el calendario (o ingrese una fecha manualmente). La fecha elegida aparecerá en Hora de Vencimiento; el número de
4. En Medios, elija si la tarjeta será una tarjeta magnética/RFID (magnética/ultraligera/tarjeta 1k) o una tarjeta inteligente/RFID.
tarjeta (inteligente/4k/tarjeta CryptoRF).
5. Si desea que el operador firme un recibo, marque Imprimir recibo. Si quieres un texto adicional propio
elección, puede agregar esto en Herramientas/Opciones/Impresora/Recibo, “Nota en el recibo”; máximo 765 caracteres.
Nota: La tarjeta de operador no se puede utilizar en las cerraduras; sólo se utiliza para determinar el nivel de autoridad de un operador en el software
y (para tarjetas inteligentes) en la HCU. Sin embargo, es posible que un operador utilice su tarjeta de personal también como tarjeta de operador; consulte
3.9 Operadores para obtener más detalles.

3. Listas
Todas las listas de VISIONLINE están estructuradas de la misma manera y pueden procesarse según el estándar de
Windows. Todas las listas se muestran en la ventana de navegación en la pestaña Listas . La lista de tarjetas se genera en el
sistema; todas las demás listas están configuradas para satisfacer las necesidades del hotel.
Todas las listas se pueden imprimir; ya sea en papel, si hay una impresora conectada, o en un archivo. La base de datos será
demasiado grande si todas las tarjetas y eventos se almacenan durante demasiado tiempo; por lo tanto, imprimir en un archivo
es una opción para los clientes que desean almacenar las diferentes listas. Si se imprime en un archivo, se guarda como
un archivo xls y se puede procesar en Microsoft Excel.
En la carpeta donde se instaló VISIONLINE, también hay un programa separado (ImportExport.exe) con el que puede
exportar datos a un archivo xls y también importar datos de usuario a la base de datos VISIONLINE. Póngase en contacto
con su distribuidor para obtener más información.
Cuando selecciona Imprimir en un cuadro de diálogo de lista, obtendrá las opciones Imprimir en archivo, Imprimir con nota
adicional, Imprimir y Sólo selección. Incluso si no se elige ninguna nota adicional, todas las listas impresas tendrán una nota
con el tipo de lista y la hora de impresión. En la última página de una lista impresa, siempre encontrará una nota sobre el
número total de filas de la lista.
Nota: Para seleccionar todos los elementos de una lista, haga clic en Ctrl+A.
3.1 General sobre listas
Para agregar datos a una lista, vaya a Agregar nuevo en la barra de menú. Esto también se puede hacer desde el cuadro de
diálogo de la lista haciendo clic en el botón Agregar . Algunas listas están vinculadas de modo que es posible pasar de una lista
directamente a otra y luego volver a la primera.
Nota: Al agregar nuevos datos, haga clic en Guardar para guardar los datos y mantener el texto en los campos, haga clic en
Nuevo para guardar los datos y vaciar los campos. Cuando no deban agregarse más datos, haga clic en Cerrar para regresar a
la lista.
A menudo es posible agregar descripciones al agregar nuevos datos. Las descripciones pueden ser las que quieras; su función es únicamente facilitar el funcionamiento del
sistema.
Para ver el cuadro de diálogo donde se agregaron los datos, haga clic en Propiedades. Para realizar cambios en los datos, realice los cambios y haga clic en Actualizar.
Al hacer clic derecho en algunas de las listas, es posible copiar un registro existente y darle un nuevo nombre. Esto se puede utilizar, por ejemplo, para plantillas de operadores y
grupos de usuarios. Las alternativas de botones también se muestran al hacer clic derecho sobre un registro de la lista.
En algunas listas, existen alternativas adicionales al hacer clic derecho sobre un registro de la lista; consulte las diferentes secciones de la lista para obtener más información.
Nota: También se puede acceder al menú contextual en una lista marcando el elemento correspondiente en la lista y presionando Shift+F10.
Consulte el Apéndice B: Consejos sobre cómo trabajar en Windows para obtener algunos consejos sobre cómo ordenar y procesar listas.

3.2 Tarjetas La lista
de tarjetas muestra todas las tarjetas que se han emitido en el sistema. La función de limpieza mantiene limitado el tamaño de la lista eliminando las tarjetas que han caducado
desde un número de días definido por el usuario; consulte la sección 1.5 Limpieza para obtener más detalles.
1. Haga doble clic en Tarjetas en la ventana de navegación.
2. Si lo desea, ingrese un filtro de búsqueda en cualquiera de las opciones Usuario,
Tarjetas, Puerta y Varios en la parte izquierda del cuadro de diálogo Tarjetas
Filtro de búsqueda y presione la tecla Intro o haga clic en Aceptar.
Nota 1: Si se elige Puerta , la búsqueda puede tardar algún tiempo.
Nota 2: El filtro de búsqueda se puede guardar haciendo clic en el botón
Guardar . El filtro estará disponible en Personalizado en la pestaña
Informes de la ventana de navegación; consulte la sección 4.14 para obtener
más información. Se puede cargar un filtro de búsqueda guardado anteriormente
presionando el botón Cargar .
3. Para descartar una o más cartas, márquelas en la lista y haga clic en Descartar.
Nota: tenga en cuenta la diferencia entre descartar y cancelar una tarjeta.
La cancelación se utiliza para las tarjetas que se pierden, mientras que el
descarte se utiliza para las tarjetas que están
físicamente dañadas. Una tarjeta
descartada no aparecerá de forma predeterminada
en la lista de tarjetas.
4. Para cancelar una tarjeta, márquela(s) y haga clic en
Cancelar tarjeta. Si se utiliza una opción
online, la tarjeta se cancelará automáticamente
en todas las puertas online. Para puertas que
no están en línea, emita una tarjeta de
cancelación; consulte la sección 2.3.1 para obtener más detalles.
Nota: Con el comando en línea Comandos de cancelación pendientes (ver sección 5.6), que se encuentra en la pestaña En línea en la ventana de navegación, es
posible ver un cuadro de diálogo con comandos de cancelación que no han llegado a las puertas en línea correspondientes. Emita tarjetas de cancelación para
estas puertas.
5. Para ver el acceso de una tarjeta, márquela y haga clic en Mostrar.
6. Para ingresar nuevos filtros de búsqueda, haga clic en el botón Buscar .
Alternativas de clic derecho en la lista de tarjetas:
1. Para imprimir una lista de acceso con tarjeta:
marque una o más tarjetas en la lista, haga clic
derecho y elija Mostrar acceso. Haga clic
en Imprimir en el cuadro de diálogo Acceso a
tarjeta que se muestra.
2. Para ver en qué habitaciones hay que cancelar
la tarjeta, si corresponde: selecciona Aún
válida en.
3. Para tarjetas de operador y tarjetas de personal, está
disponible la alternativa Imprimir recibo .
4. Para mostrar todos los eventos de una tarjeta, elija Seguimiento de tarjeta.
5. Mostrar historial se muestra en el menú contextual de una tarjeta. Sin embargo, aparece atenuado a menos que la tarjeta haya sido
movido/ampliado (ver sección 5.5) o actualizado automáticamente (ver Instrucciones de instalación Opción de actualización y validación automática).
Al hacer clic en Mostrar historial de una tarjeta actualizada automáticamente en la lista de tarjetas, verá el cuadro de diálogo de la tarjeta original. Si ha habido varias
actualizaciones automáticas para la tarjeta, se muestra una lista de tarjetas con las diferentes generaciones de actualizaciones automáticas; marque una tarjeta en la
lista y haga clic en Mostrar para ver el cuadro de diálogo de la tarjeta correspondiente. Consulte la sección 5.5.2 para obtener más información sobre Mostrar historial.
6. Si se usa la opción Comunicación (ver 8.5), y también se usa la opción avanzada En línea (ver 8.15), Notificar en la primera entrada es para las tarjetas de invitados que
se muestran en el menú contextual. Si se elige Notificar al primer ingreso , se muestra una lista de todos los usuarios con dirección de correo electrónico y/o número
de teléfono celular. Marque el usuario deseado y haga clic en Seleccionar. Este usuario recibirá un correo electrónico y/o un SMS la primera vez que utilice la tarjeta
de huésped en cuestión.

7. Si se utiliza una opción en línea y la variante aplicable de la opción de fidelidad (ver 8.14a), la opción Agregar tarjeta a la habitación
La alternativa se muestra en el menú contextual de una tarjeta. Puede ser utilizado por invitados VIP que lleguen con una tarjeta de fidelidad. Al elegir Agregar tarjeta a
la habitación, la tarjeta se puede agregar a cualquier habitación en línea del hotel sin que el huésped tenga que ir a la recepción para registrarse.
8. Si se utiliza la opción Comunicación, y también se utiliza la opción avanzada En línea , se muestra la alternativa Agregar usuario a la lista de seguimiento . Consulte las
instrucciones de instalación Opción de comunicación para obtener información detallada.
9. Si se utiliza la opción Comunicación, se muestran Enviar correo electrónico y Enviar SMS .
Nota: No es necesario ingresar ningún mensaje en el cuadro de diálogo Enviar correo electrónico o Enviar SMS . Si lo desea, sólo se puede ingresar la
dirección de correo electrónico/número de teléfono celular. Esto es útil, por ejemplo, para tarjetas de fidelidad, si esa opción es aplicable; ver 8.14e.
Nota: Si se guardó una tarjeta para actualización automática, la columna 'Guardada' (que se encuentra al desplazarse hacia el extremo derecho de la lista de tarjetas) mostrará
cuándo se guardó.
Nota: Si una tarjeta ya no se encuentra en la base de datos debido a una restauración (consulte la sección 1.4.3), la tarjeta se agregará a la base de datos durante la verificación.
En este caso no existirá ningún titular de tarjeta; en su lugar, la lista de tarjetas dirá "Agregada automáticamente" para la tarjeta. Al hacer clic derecho en la tarjeta en la lista de
tarjetas y elegir Asignar titular de la tarjeta, se mostrará el cuadro de diálogo Usuarios <Tarjetas> .
Marque el titular de la tarjeta correspondiente y haga clic en Seleccionar.
3.3 Usuarios
Cada miembro del personal que es titular de una tarjeta es un usuario: personas con tarjetas para desbloquear puertas y operadores con tarjetas para utilizar el software
VISIONLINE.
Nota: Cada usuario debe pertenecer a un grupo de usuarios. Los grupos de usuarios se pueden agregar mientras se agregan los usuarios, pero para una mejor descripción
general, todos los grupos de usuarios se pueden configurar con anticipación. Consulte el manual de configuración de VingCard VISIONLINE para obtener más información sobre
cómo configurar grupos de usuarios.
Nota: La lista de usuarios tiene una columna 'Creado por' (desplácese hacia la derecha) que muestra la identificación de usuario del operador que emitió la tarjeta.
Para agregar/modificar un usuario:
1. Haga doble clic en Usuarios en la ventana de navegación.
2. Haga clic en Agregar para agregar un usuario (o, si las propiedades
de un usuario existente debe modificarse, márquelo y haga clic en Propiedades).
Los campos de texto en negrita son obligatorios. La ID de usuario
debe ser única.
Nota: Si se ingresa una ID de usuario de computadora en ID de usuario
y el
botón
Al presionarlo, el cliente solicitará al servidor Active Directory su apellido, nombre,
correo electrónico y teléfono celular.
3. El usuario debe pertenecer a un grupo de usuarios; Si no hay uno adecuado, cree un
nuevo grupo de usuarios haciendo clic en el
botón.
4. Si el usuario debe tener acceso a alguna unidad con teclado, ingrese un código PIN
(a menos que se haya configurado para que sea aleatorio para nuevos
usuarios) y confírmelo. Para configurar la
aleatorización del PIN: vaya a Herramientas/Opciones/Sistema/PIN,
marque "Aleatorizar PIN al agregar nuevos usuarios" y haga
clic en Aceptar.
Nota: Si los grupos de bloqueo están habilitados en el sistema (consulte la sección sobre grupos de bloqueo en el manual de configuración de VingCard VISIONLINE),
la información sobre herramientas en el campo del grupo de usuarios mostrará el grupo de bloqueo.

Bajo la alternativa Opcional (sólo aplicable si el
Se utiliza la opción de comunicación):
5. Ingrese Correo electrónico y/o Teléfono celular.
6. Un tiempo de informe predeterminado para la notificación al usuario
se pueden configurar informes; consulte las instrucciones de instalación
Opción de comunicación para obtener más información sobre
las notificaciones de usuario.
En la alternativa Personalizada :
7. Si corresponde, ingrese la información definida por el usuario.
Los cuatro campos "No definidos" se pueden nombrar en
Herramientas/Opciones/Texto definido por el usuario/Detalles del usuario.
8. Haga clic en Nuevo , Guardar o Actualizar si se redefinió un usuario existente.
Alternativas del menú contextual en la lista de usuarios:
1. Para mostrar todas las tarjetas válidas para un usuario, haga clic derecho
en el usuario y elija Mostrar tarjetas válidas.
2. Para mostrar la última tarjeta emitida para un usuario, haga clic derecho en
el usuario y elija Mostrar última tarjeta emitida; También incluye tarjetas
canceladas.
3. Para mostrar la última tarjeta de personal emitida para un usuario,
haga clic derecho en el usuario y elija Mostrar última tarjeta de
personal emitida; También incluye tarjetas canceladas.
4. Para mostrar todos los eventos de las tarjetas de un usuario, haga clic derecho en el
usuario y elija Seguimiento de usuario.
5. Si se utiliza la opción Autoactualización y validación , el
La alternativa Mostrar actualizaciones automáticas pendientes se muestra en la lista que
aparece al hacer clic con el botón derecho. Esto muestra una lista de tarjetas para el usuario.
que han sido guardados con nueva información pero aún no codificados.
Consulte las instrucciones de instalación, opción de actualización y validación
automática para obtener más información.
6. Si se utiliza la opción Comunicación, y también se utiliza la opción avanzada En línea , la alternativa Agregar a la lista de vigilancia
se muestra. Consulte las instrucciones de instalación Opción de comunicación para obtener más información.
7. Si se utiliza la opción Comunicación, se muestra la alternativa Enviar correo electrónico . Si el usuario elegido no ha sido configurado
Para configurar la dirección de correo electrónico en el cuadro de diálogo Detalles del usuario , se puede ingresar una dirección de correo electrónico directamente en Enviar correo electrónico.
diálogo. Esta dirección se guardará en la base de datos al hacer clic en Aceptar. Ingrese Asunto y Mensaje y haga clic en Aceptar para enviar el correo electrónico.
8. Si se utiliza la opción Comunicación, se muestra la alternativa Enviar SMS . Si el usuario elegido no ha sido configurado con un número de teléfono celular en el cuadro de
diálogo Detalles del usuario , se puede ingresar un número directamente en el cuadro de diálogo Enviar SMS . Este número se guardará en la base de datos al
hacer clic en Aceptar. Ingrese Asunto y Mensaje y haga clic en Aceptar para enviar el SMS.

Para buscar un usuario:
1. Elija una opción en el cuadro combinado Buscar en y escriba las primeras letras o dígitos en el campo Buscar . Si no se elige nada en Buscar en, la búsqueda se realizará
automáticamente en el campo ID de usuario ; simplemente comience a escribir los primeros caracteres de la palabra de búsqueda.
Si un empleado cambia de departamento dentro del hotel, esto deberá reflejarse en el software VISIONLINE.
Para modificar el grupo de usuarios de un usuario, siga los pasos a continuación:
1. Haga doble clic en Usuarios en la ventana de navegación.
2. Marque el usuario en cuestión y haga clic en Propiedades.
3. En "Grupo de usuarios", elija el nuevo grupo de usuarios en el cuadro combinado.
4. Haga clic en Actualizar y cerrar.
Nota: Si se cambia el grupo de usuarios de un usuario, las tarjetas aplicables para el usuario (tarjetas de personal, tarjetas de sala de reuniones y tarjetas de bloqueo) se
prepararán para la actualización automática si esa opción es aplicable. Ver instrucciones de instalación Actualización automática y validación
opción para más información.
3.4 Grupos de usuarios Todos
los usuarios deben pertenecer a un grupo de usuarios. Si lo desea, se pueden configurar grupos de usuarios con acceso grupal que dará a los usuarios interesados un acceso
predeterminado.
En propiedades grandes que necesitan más grupos de usuarios que la limitación del sistema de 200 grupos de usuarios, es posible utilizar grupos de bloqueo.
Con la opción de bloqueo automático, es posible bloquear automáticamente los grupos de usuarios elegidos (o, si corresponde, los grupos de bloqueo) de todas las salas en
línea alquiladas. Un ejemplo es bloquear automáticamente el grupo 'Carpinteros' para evitar reformas en las habitaciones donde se alojan los huéspedes.
Si hay una reorganización de los grupos
de trabajo, etc., esto podría dar lugar a la
eliminación de uno o más grupos de
usuarios del sistema. Si intenta
eliminar un grupo de usuarios que no
está vacío, recibirá el mensaje a la derecha. Si
intenta eliminar varios grupos de
usuarios que no están vacíos, puede omitir
un grupo e ir al siguiente grupo que esté
marcado, o cancelar toda la operación.
Para ver qué usuarios forman parte de un determinado grupo de usuarios:
1. Haga clic derecho en el usuario
grupo en la lista de grupos de usuarios
y elija Mostrar usuarios.
Para obtener información detallada sobre la configuración de grupos de usuarios, acceso a grupos y grupos de bloqueo, consulte el manual de
Para obtener información detallada sobre la opción de bloqueo automático, consulte las instrucciones de instalación Opción de bloqueo automático.

3.5 Puertas Todas
las puertas equipadas con cerraduras VingCard deben configurarse en el software. Hay ocho tipos de puertas diferentes. Para la configuración de la puerta, consulte el manual
de configuración de VingCard VISIONLINE.
Para mostrar la lista de puertas:
1. Haga doble clic en Puertas en la ventana de navegación.
Nota: La lista de puertas tiene una columna 'Última inicialización' que muestra la hora de la última iniciación; desplácese hacia la derecha en la lista de puertas para encontrarla.
Nota: La lista de puertas, por ejemplo, muestra qué versión de firmware se utiliza en cada puerta. La columna 'Firmware' se encuentra desplazándose hacia la derecha
en la lista.
Nota: Si alguna de las opciones Actualización y validación automática o Códigos locales está habilitada, la lista de puertas tendrá una columna 'Teclado' que muestra
qué puertas tienen un teclado. La columna 'Teclado' se encuentra desplazándose hacia la derecha en la lista.
Para buscar una puerta, tipo de puerta, etc. en la lista de puertas:
1. Elija una opción en el cuadro combinado Buscar en y escriba las primeras letras o dígitos en el campo Buscar . Si no se elige nada en Buscar en, la búsqueda
se realizará automáticamente en el campo Puerta ; simplemente comience a escribir los primeros caracteres de la palabra de búsqueda.
Alternativas del menú contextual en la lista de puertas:
1. Para copiar una puerta, haga clic en Copiar. Esto ahorra tiempo al
instalar puertas nuevas con propiedades iguales o similares
a las puertas existentes.
Nota: Todas las puertas excepto las del tipo 'Invitado' se
pueden copiar para ahorrar tiempo al configurar puertas
nuevas.
2. Para mostrar una lista de tarjetas de invitados que son válidas en
una puerta, elija Mostrar tarjetas de invitados válidas.
3. Para mostrar una lista de tarjetas de personal y tarjetas de sala de
reuniones que son válidas en una puerta, elija Mostrar acceso
a la puerta.
4. Para mostrar una lista de eventos para una puerta determinada,
elija Mostrar eventos.

3.5.1 Comandos online para una puerta
Si se configura una opción en línea en el sistema, se encuentran
varios comandos en línea en el menú contextual de la lista de
puertas. Algunos de los comandos requieren la opción avanzada
En línea (consulte la sección 8.15 para obtener más información
sobre esa opción) y/u otras opciones también; vea los detalles
abajo.
1. Abra la lista de puertas haciendo doble clic en Puertas
en la pestaña Listas en la ventana de navegación.
2. Marque la puerta en línea en cuestión en la lista de puertas
y haga clic derecho en la puerta; Se muestra un
menú como en la imagen de la derecha.
3. Elija el comando apropiado en el menú. Consulte a
continuación las descripciones de los diferentes comandos.
Abierto : la puerta se abrirá.
Establecer soporte abierto (requiere la opción avanzada En línea ): la puerta se configurará en modo soporte abierto (desbloqueado), es decir, no se necesitará ninguna tarjeta ni
código para abrirla.
1. Aparecerá el cuadro de diálogo Función que se muestra abajo a la derecha, donde marca el botón
de radio apropiado para la función de apertura del soporte que desea usar. Si se elige “Hasta
que sea la hora” o “Por horas”, ingrese en el campo correspondiente.
2. Haga clic en Aceptar. La hora en la que se configuró el soporte abierto se mostrará en la
lista de puertas.
Borrar soporte abierto : el modo de soporte abierto (desbloqueado) en la puerta se revocará y la puerta volverá al modo
normal nuevamente, es decir, se requerirá una tarjeta y/o un código para abrirla.
Establecer revocar paso : esto se utiliza si una puerta con horario de paso debe permanecer cerrada por un tiempo.
Borrar revocar paso : esto se utiliza para configurar nuevamente el horario de paso en la puerta.
Apertura de emergencia (normalmente realizada por el distribuidor; en caso contrario la opción Seguridad , ver 8.21, y la opción avanzada Online
Se requiere esta opción): la puerta se configurará en modo de apertura de emergencia, es decir, se desbloqueará hasta que se cierre de emergencia.
La hora en que se configuró la apertura de emergencia se mostrará en la lista de puertas.
Cierre de emergencia (requiere la opción avanzada en línea ): la puerta se cerrará de emergencia, es decir, se revocará la apertura de emergencia y la puerta volverá al modo
normal nuevamente, es decir, se requerirá una tarjeta y/o un código para abrirla.
Checkout : el número de anulación en la puerta aumentará, de modo que ninguna de las tarjetas de huésped (invitado, carpintero, suite, carpintero suite, invitado adelantado y
llegada futura) que hayan sido válidas en la habitación podrá volver a entrar. Sin embargo, si se ha configurado un tiempo de gracia en Herramientas/Opciones/En línea/Varios,
las tarjetas podrán ingresar durante el tiempo de gracia.
Marcar como desconectado temporalmente (requiere la opción avanzada En línea ): la puerta estará desconectada hasta que llegue un evento desde la puerta.
Mostrar grupos bloqueados (requiere la opción avanzada En línea ): esta alternativa mostrará • grupos de usuarios (o grupos de
bloqueo) que han sido bloqueados con el comando de bloqueo; ver 5.2 Bloquear
• grupos de usuarios (o grupos de bloqueo) que han sido bloqueados automáticamente cuando el huésped se registró; esto requiere que la opción Bloqueo automático en
habitaciones alquiladas esté configurada; consulte las instrucciones de instalación Opción de bloqueo automático para obtener más información.
Notificar en el primer ingreso (requiere la opción Comunicación y la opción avanzada En línea ): es posible notificar a uno o más usuarios la primera vez que se usa la tarjeta de
huésped válida en la puerta después de configurar la función Notificar en el primer ingreso . Consulte las instrucciones de instalación Opción de comunicación para
Notificar al finalizar la compra: si se utiliza la opción Comunicación y también se utiliza una opción en línea, es posible notificar a uno o más usuarios sobre una determinada compra.
Consulte las instrucciones de instalación Opción de comunicación para obtener más información.

3.6 Áreas de puertas
Todas las puertas del sistema deben pertenecer a un área de puertas. La división de áreas puede ser lógica y/o geográfica. Al asignar acceso a grupos de usuarios,
se pueden verificar áreas de puertas completas a la vez, lo que mejora notablemente la operación. Para la configuración de áreas de puertas, consulte el manual
de configuración VingCard VISIONLINE.
3.7 Calendario
Todos los días configurados como un tipo de día determinado se muestran en la lista del calendario. La razón para asignar una fecha a un tipo de día es que
los horarios pueden funcionar de otra manera durante esa fecha en particular. A cada tipo de día se le pueden asignar varias fechas diferentes. Las fechas para
el horario de verano y la hora estándar se pueden generar automáticamente. Para la configuración del calendario, consulte el manual de configuración de VingCard
VISIONLINE.
3.8 Horarios
Hay dos tipos de horarios. Un horario de acceso está codificado en una tarjeta y limita
la entrada de un miembro del personal a una ubicación en determinadas fechas y horas. Si se
utilizan unidades con teclado en la propiedad, también puede limitar el acceso de modo que,
en determinadas fechas y horas, se requieran tanto la tarjeta como el código. Se utiliza
un horario de paso en una puerta para bloquear y desbloquear automáticamente en
determinadas fechas y horas. Para la configuración de horarios, consulte el manual de
Para mostrar qué puertas/tarjetas utilizan un horario determinado:
1. Haga doble clic en Horarios en la pestaña Listas en la ventana de navegación.
2. Haga clic derecho en el horario correspondiente y elija Mostrar puertas/
tarjetas.
3.9 Operadores Todos
los operadores del sistema deben estar configurados en la lista de operadores. Para definir quiénes son los operadores, primero se configuran como usuarios y
se asignan a un grupo de usuarios. Luego, para definir qué nivel de autoridad tienen, se les asignan plantillas de operador. Para la configuración de usuarios,
consulte 3.3 Usuarios. Para la configuración de grupos de usuarios y plantillas de operadores, consulte el manual de configuración de VingCard VISIONLINE.
Desde el principio, en el sistema VISIONLINE sólo se incluye el administrador del sistema operador. De forma predeterminada, el administrador del sistema
puede realizar todas las operaciones en el sistema (excepto aquellas a nivel de distribuidor).
Para agregar/modificar un operador:
Nota: Al configurar un nuevo operador, la tarjeta del operador se puede codificar al
mismo tiempo; vea abajo.
1. Haga doble clic en Operador en la ventana de navegación.
2. Haga clic en Agregar para agregar un operador (o, si se deben modificar las
propiedades de un operador existente, márquelo y haga clic en
Propiedades).
3. Seleccione un usuario haciendo clic en el botón; haga doble clic en un
nombre o márquelo y haga clic en Seleccionar.
4. Elija a qué plantilla de Operador pertenecerá el operador; La opción predeterminada
es la primera plantilla alfabéticamente disponible para el operador emisor de la
tarjeta. Si lo desea, ciertos grupos de usuarios y/o áreas de puertas se
pueden excluir de ciertas plantillas; consulte la sección sobre autoridad
de grupo en el manual de configuración VingCard VISIONLINE para obtener
más detalles. Nota: La plantilla del operador se puede cambiar más adelante,
siempre y cuando la plantilla del operador que haya iniciado sesión no tenga para esta operación una autoridad inferior a la plantilla del operador
que se va a cambiar. Sin embargo, la plantilla de operador para el administrador del sistema no se puede cambiar.
5. Ingrese y confirme la contraseña. Pueden ser letras o números. Tenga en cuenta que las letras distinguen entre mayúsculas y minúsculas, es decir
Se hace una diferencia entre letras mayúsculas y minúsculas.

6. Si se debe emitir una tarjeta de operador
Inmediatamente, verifique Emitir tarjeta de operador.
Nota: Si el operador también debe tener acceso a las
puertas, no es necesario emitir una tarjeta de operador por
separado. La tarjeta de personal del operador se puede
utilizar para acceder a las puertas y para iniciar sesión en el
software. Vaya a Herramientas/Opciones/Sistema/Varios
y haga clic en la casilla de verificación "Permitir
iniciar sesión con tarjeta de personal" antes de hacer clic
en Aceptar.
7. Elija el tiempo de vencimiento de la tarjeta: ingrese el número de
días durante los cuales la tarjeta será válida, o haga clic en el
botón al lado del campo Tiempo de vencimiento y marque
una fecha en el calendario (o ingrese una fecha
manualmente). La fecha elegida aparecerá en Hora de
Vencimiento; el número de días cambiará en consecuencia.
8. Elija si la tarjeta del operador será una tarjeta magnética/RFID (tarjeta magnética/ultraligera/1k) o una tarjeta inteligente/RFID (tarjeta
inteligente/4k/CryptoRF).
9. Si desea que el operador firme un recibo, marque Imprimir recibo. Si quieres un texto adicional propio
elección, puede agregar esto en Herramientas/Opciones/Impresora/Recibo, “Nota en el recibo”; máximo 765 caracteres.
10. Haga clic en Nuevo , Guardar o Actualizar si se redefinió un operador existente.
11. Si se marcó Emitir tarjeta de operador , un mensaje indicará que se emitirá una tarjeta de operador.
Para cambiar la contraseña del operador:
1. El operador que ha iniciado sesión puede cambiar en cualquier
momento su propia contraseña en Archivo/Cambiar contraseña.
Nota: Si un administrador del sistema intenta cambiar su contraseña por
una contraseña que ya existe para otro operador, se muestra el
mensaje a la derecha. Cuando se hace clic en el botón Información , se
muestra un cuadro de diálogo como en el ejemplo de la derecha.
Para buscar un operador en la lista de operadores:
1. Elija una opción en el cuadro combinado Buscar en y escriba las primeras letras o dígitos en el campo Buscar . Si no se elige nada en Buscar en, la
búsqueda se realizará automáticamente en el campo ID de usuario ; simplemente comience a escribir los primeros caracteres de la palabra
de búsqueda.

3.10 Plantillas de operador Las
plantillas de operador deciden el nivel de autoridad para diferentes operadores, por ejemplo
• qué tipos de tarjetas puede emitir el operador y la validez máxima de estas tarjetas • a qué listas puede acceder el
operador y qué hacer con ellas • si algún grupo de usuarios y/o área de puerta debe
ocultarse para el operador (requiere autoridad de grupo; consulte Manual de configuración
VingCard VISIONLINE para más detalles)
Una determinada plantilla de operador puede tener para algunas operaciones una autoridad mayor que otras plantillas, pero para otras operaciones puede tener una autoridad
menor. Para la configuración de plantillas de operador, consulte el manual de configuración de VingCard VISIONLINE.
3.11 Contadores
Las tarjetas avanzadas de invitados y las tarjetas de personal pueden tener contadores en algunos tipos de puertas. Una tarjeta puede tener más de un contador; sin
embargo, si se asignan dos o más contadores a una puerta, funcionarán en diferentes momentos según un horario.
Para la configuración de contadores, consulte el manual de configuración de VingCard VISIONLINE.
3.12 Dispositivos
La lista de dispositivos muestra todo lo conectado a la VingCard PC. Hay algunos tipos de dispositivos predefinidos en el software VISIONLINE, como
codificadores, host de dispositivo de servicio, HCU y PMS. Un ejemplo de cuándo se deben agregar nuevos dispositivos a la lista de dispositivos es si se deben usar con el
sistema un dispositivo de servicio, HCU, dispositivo PMS o más codificadores que los predefinidos. Para la configuración de dispositivos, consulte el manual de configuración de
VingCard VISIONLINE.
3.13 Códigos de ala En hoteles
con varios edificios, etc., los códigos de ala son una forma de brindar a todos los huéspedes acceso a las áreas comunes del hotel principal, por ejemplo, piscina y
gimnasio. Para la configuración de códigos de ala, consulte el manual de configuración de VingCard VISIONLINE.
3.14 Dispositivos de servicio Un dispositivo
de servicio con el software Lock Service se puede utilizar junto con VISIONLINE e incluye básicamente las mismas funciones que la HCU. Consulte la Guía de referencia rápida
PC de servicio para obtener información sobre cómo configurar un dispositivo de servicio en VISIONLINE y cómo usar Lock Service.

3.15 Alarmas
La lista de alarmas contiene dos modos:
• 'Tiempo de ejecución' con datos de devolución de llamada
• 'Filtrado' con datos históricos
El modo 'Runtime' muestra todas las alarmas que están activadas en este
momento en el sistema; requiere que los tipos de alarma se hayan marcado en
Herramientas/Activar/desactivar alarmas. De forma predeterminada, se marcan todos
los tipos de alarma, excepto aquellas relacionadas con tipos de informes, demasiadas
tarjetas de invitados, uso no válido de tarjetas de personal y ninguna actividad en la
puerta . Si se debe realizar algún cambio: marque/desmarque las casillas de
verificación correspondientes en Herramientas/Activar/desactivar alarmas, haga clic
en Actualizar y cerrar.
En el modo 'Filtrado', es posible mostrar sólo determinadas alarmas en la lista de
alarmas, por ejemplo, aquellas que no están completas o pertenecen a una determinada
categoría de alarma.
Nota: Un asistente de alertas de inicio de sesión mostrará una vez al día advertencias
de alarma si las hay, por ejemplo, 'Esta licencia de programa caducará el...', 'El
servicio de limpieza no se ha ejecutado desde...' o 'Hay tarjetas que caducan en X días '.
Para las siguientes advertencias de alarma, se puede elegir en Herramientas/
Opciones si la advertencia debe mostrarse o no:
• avisos de caducidad para tarjetas • avisos de
caducidad para opciones • aviso si no se ha
realizado ninguna copia de seguridad durante un determinado número de días
•
si se aplica la opción de fidelización Cadenas hoteleras : advertencia de que los esclavos no han recibido información de fidelización
Nota: Si se utiliza la opción Comunicación , los destinatarios elegidos pueden recibir correos electrónicos y/o SMS sobre alarmas. Consulte las instrucciones de
instalación Opción de comunicación para obtener más información.
Nota: Si se utiliza la opción de interfaz HotSOS (Sistema de optimización de servicios hoteleros) en el hotel, cualquier alarma en VISIONLINE se puede configurar para
que se envíe a HotSOS cuando se activa, asigna, reconoce o completa. Consulte las instrucciones de instalación de la opción de interfaz HotSOS para VISIONLINE para
3.15.1 Modo de ejecución
1. Cuando se activa una alarma, habrá
(si se ha configurado 'Habilitar ventana emergente de
alarma' en Herramientas/Opciones/General) será una
ventana emergente a la derecha de la pantalla, que
muestra información sobre la alarma.
Nota: La ventana emergente se actualiza cada 10
segundos.
2. Si se hace clic en la ventana emergente, la ventana se cerrará y
la alarma se mostrará en la lista de alarmas de VISIONLINE.
Nota: Si se presentan continuamente grandes
cantidades de alarmas, existe la posibilidad de "congelar" la
presentación de las alarmas para que sea posible observar
más de cerca una determinada alarma.
Para hacer esto, haga clic en el botón Espera .
3. Todas las categorías de alarmas se muestran en la parte inferior
del cuadro de diálogo Alarmas en forma de gráfico de barras.
Nota: Las barras solo muestran alarmas no completadas.
Al hacer clic en cualquiera de las barras de alarma en el
gráfico de barras, todas las alarmas no completadas en la
categoría de alarma en la que se hizo clic se mostrarán en
la lista de alarmas.

3.15.2 Modo filtrado
1. Haga doble clic en Alarmas en la ventana de
navegación y elija la pestaña Filtrado .
Nota: Cuando se activa una nueva alarma,
habrá un botón Actualizar en el modo
'Filtrado' del cuadro de diálogo Alarmas hasta
que se haga clic en la ventana emergente de
alarma o en el botón Actualizar .
2. En Mostrar en la esquina superior izquierda de la Completado/no completado:
diálogo, varias opciones de filtrado están disponibles;
ver fotos a la derecha. Si se elige 'Completado por',
'Puerta' o 'Titular de la tarjeta' en el menú desplegable
llamado 'Especificado más' a la derecha, se puede
realizar un filtrado adicional de eventos de alarma
en Filtro .
Ejemplo: si se elige 'Puerta' en el menú desplegable
Categoría de alarma:
'Más especificado', se puede ingresar '107' en
Filtro y solo se mostrarán las alarmas relacionadas
con la habitación 107.
Más especificado:
3. Dependiendo de la categoría de alarma que sea
elegido en el paso 2 anterior, hay diferentes
alternativas disponibles en el menú desplegable a la
derecha en Mostrar.

Para asignar una alarma a una determinada persona:
Nota: La asignación de alarmas requiere la opción Comunicación; consulte las instrucciones de instalación Opción de comunicación para obtener más detalles.
1. Marque la alarma y haga clic en Asignar. Se mostrará el cuadro de diálogo Usuarios <Alarmas> . Solo se incluirán las personas para quienes se haya
configurado la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono celular en el cuadro de diálogo Detalles del usuario .
2. Marque a la persona interesada y haga clic en Seleccionar. Si la persona ha sido configurada con dirección de correo electrónico y celular
número de teléfono en el cuadro de diálogo Detalles del usuario , recibirá una pregunta sobre qué medios utilizar; correo electrónico, SMS o ambos.
3. Si es necesario, se puede reasignar una alarma a otro usuario. El historial de asignaciones se puede ver en la ventana de cada alarma.
Diálogo de propiedades .
Para completar una alarma cuando ha sido atendida:
1. Marque la alarma y haga clic en Completar.
Nota: Varias alarmas (p. ej., alarma de batería ) se completan automáticamente; por ejemplo, se marcarán automáticamente como 'Completadas
automáticamente' en la lista de alarmas cuando se hayan atendido.
Para asignar, completar o imprimir varias alarmas al mismo tiempo:
1. Presione Ctrl y marque las alarmas en cuestión. Todas las alarmas marcadas se pueden asignar, completar o imprimir en el
Mismo tiempo.
Haga clic derecho en alternativas en el cuadro de diálogo Alarmas:
Si una alarma está relacionada con una determinada puerta, se pueden mostrar todos los eventos de esa puerta:
1. Haga clic derecho en la alarma y elija Mostrar eventos.
Si una alarma está relacionada con una determinada tarjeta, se pueden mostrar todos los eventos de esa tarjeta:
1. Haga clic derecho en la alarma y elija Seguimiento de tarjeta.
3.16 Nodos finales
La lista de nodos finales contiene nodos finales de ZigBee en el sistema. Consulte la opción en línea del manual del usuario para obtener más información sobre la lista de nodos
finales.
Nota: Los nodos finales de los termostatos no se muestran en la lista.
3.17 Enrutadores
La lista de enrutadores contiene todos los enrutadores ZigBee del sistema. Consulte la opción en línea del manual del usuario para obtener más información sobre la lista de
enrutadores.
3.18 Puertas de enlace
La lista de puertas de enlace contiene todas las puertas de enlace ZigBee del sistema. Consulte la opción en línea del manual del usuario para obtener más información sobre la
lista de puertas de enlace.
3.19 Filtros de eventos
La lista de filtros de eventos contiene filtros de eventos guardados; consulte la sección 4.1 Eventos para obtener más información sobre las categorías de filtro y el manual de
configuración de VingCard VISIONLINE para obtener más información sobre cómo configurar filtros de eventos.

4. Informes
Existen diferentes informes que se pueden generar en el sistema. Se encuentran en la pestaña
Informes en la ventana de navegación.
Todos los informes impresos tendrán una nota con el tipo de lista y hora de impresión.
En la última página de un informe impreso, siempre encontrará una nota sobre el número total
de filas de la lista.
Hay una serie de informes predefinidos en VISIONLINE, pero también puede haber informes
personalizados; consulte la sección 4.14 para obtener más información sobre estos.

4.1 Eventos El
informe de eventos muestra todos los eventos que se han obtenido de las cerraduras y se han transferido a la PC. La función de limpieza (consulte 1.5 Limpieza para
más detalles) mantiene el tamaño de la lista limitado al eliminar eventos que son anteriores a un número de días definido por el usuario.
Cuando se lee una tarjeta de lectura o cualquier otra tarjeta inteligente/4k/CryptoRF en el codificador, el registro de la tarjeta se almacena en el informe de eventos. Hay dos tipos
diferentes de registros; Los registros de bloqueo muestran lecturas de las cerraduras y los registros de movimiento muestran en qué puertas se presentaron las tarjetas.
Los eventos del Registro de mudanzas se eliminan una vez que superan el límite definido por el usuario. Los eventos del Registro de bloqueo se eliminan cuando la lectura
supera el límite definido por el usuario.
Se pueden aplicar diferentes filtros de búsqueda en el informe del evento. Los filtros de búsqueda son:
Usuario: aquí puede ingresar el ID de usuario, apellido, nombre y grupo de usuarios.
Eventos: con este filtro puedes seleccionar un evento específico, o ciertos tipos de
eventos. Los tipos principales son Acceso, Alerta, Intento,
Evento de bloqueo, Error,
Se cambiaron las boletas de calificaciones y el estado. Dentro de cada tipo principal,
hay subgrupos de eventos que se pueden dividir en eventos específicos. En
el apartado de filtros de búsqueda de eventos del manual
de configuración de VingCard VISIONLINE, encontrará una lista de los
diferentes subgrupos y eventos específicos. Tenga en cuenta, como se
indicó anteriormente, que también se puede elegir un evento específico
como filtro de búsqueda.

Tarjetas: si solo se deben mostrar eventos causados por uno o varios
tipos de tarjetas, marque aquí los tipos de tarjetas en cuestión.
Unidades: si solo se deben mostrar eventos causados por ciertos tipos de unidades,
como codificadores de tarjetas.
Puerta: si solo se deben mostrar eventos para una determinada puerta.

Varios: si solo se deben mostrar eventos para ciertas fechas de eventos, números
de registro o puertas de invitados.
Para ver un informe de evento (encontrará algunos ejemplos específicos después de la descripción general):
Haga doble clic en Eventos en la
1. Ingrese un filtro de búsqueda
en cualquiera de las
opciones Usuario,
Eventos, Tarjetas,
Unidades, Puerta y
Varios.
antes de presionar la tecla
Intro o hacer clic
en Aceptar. También es
posible recargar un
filtro de búsqueda
anterior: presione el botón
Cargar… en el cuadro de diálogo Eventos Filtros de búsqueda , busque el archivo deseado, márquelo y haga clic en Abrir.
Si desea guardar un filtro de búsqueda para futuras búsquedas: presione el botón Guardar… , busque donde desea guardar el archivo, asígnele un nombre y haga
clic en Guardar. Si guarda el filtro en la carpeta Informes personalizados en la carpeta de instalación de VISIONLINE, en la carpeta de documentos públicos o
en la carpeta de documentos, el filtro estará disponible en Personalizado en la pestaña Informes .
Nota: Se debe cumplir al menos uno de los siguientes requisitos al ingresar los filtros de búsqueda: se selecciona una puerta se
selecciona uno o dos
subgrupos de eventos se selecciona un solo número de
registro.
Haga clic derecho en alternativas en la lista de eventos: 1.
Para eventos relacionados con tarjetas, es posible mostrar la tarjeta. Haga clic derecho en el evento y elija Mostrar tarjeta.
Si la tarjeta ha sido cambiada online es posible seleccionar mostrar la tarjeta antes o después del cambio.
2. Para eventos relacionados con tarjetas, es posible mostrar todos los eventos de la tarjeta en cuestión. Haga clic derecho en el evento
y elige Seguimiento de tarjeta.
3. Para eventos relacionados con tarjetas, la alternativa Mostrar historial está disponible. Sin embargo, aparece atenuado a menos que la tarjeta se haya movido/extendido
o se haya actualizado automáticamente. Consulte la sección 5.5 para obtener más información sobre el comando mover/extender y consulte las instrucciones de
instalación Opción de actualización y validación automática para obtener más información sobre la actualización automática. Haciendo click
Muestre el historial de una tarjeta actualizada automáticamente en la lista de eventos; verá el cuadro de diálogo de la tarjeta original. Si ha habido
varias actualizaciones automáticas para la tarjeta, en su lugar verá una lista de tarjetas con las diferentes generaciones de actualizaciones automáticas; marque una
tarjeta en la lista y haga clic en Mostrar para ver el cuadro de diálogo de la tarjeta correspondiente.
Nota: El informe de eventos no está completo a menos que las lecturas se transfieran a la PC de forma regular.
Nota: Para eventos relacionados con tarjetas, el número de registro de la tarjeta en cuestión se muestra en el informe del evento.
Nota: Al hacer clic derecho en el evento "Error, no hay acceso a esta sala" y elegir Agregar sala a la tarjeta, la sala en cuestión se agregará a la tarjeta.

A continuación se muestran algunos ejemplos; En todos los ejemplos, termine haciendo clic en Aceptar para obtener el informe del evento.
Ejemplo 1 Para obtener un informe para un usuario específico, ingrese la ID de usuario (o, por ejemplo, el apellido si es único) en la alternativa
Usuario .
Ejemplo 2 Para obtener un informe para una tarjeta específica, ingrese el número de registro de la tarjeta en la alternativa Varios .
Ejemplo 3 Para obtener un informe para una puerta específica, ingrese el número de registro de la tarjeta en la alternativa Puerta (haga clic en el
signo más para expandir la vista de árbol del área de la puerta en cuestión ).
Ejemplo 4 Para obtener un informe de un mensaje de error específico, marque el tipo de error apropiado en la alternativa Eventos (haga clic en el signo
más para expandir la vista del árbol de errores ).
Ejemplo 5 Para obtener un informe de todos los usuarios de un grupo de usuarios específico, elija el grupo de usuarios en cuestión en Usuario
alternativa.
Ejemplo 6 Para obtener un informe de todos los eventos en las puertas de invitados únicamente, ingrese el intervalo de puertas de invitados en la
alternativa Varios .
4.2 Lecturas Todos los
registros de bloqueo que se han leído se almacenan en la base de datos. Si es necesario ver cada lectura por separado, se pueden ver desde la base de datos.
La función de limpieza (consulte 1.5 Limpieza para más detalles) mantiene el tamaño de la lista limitado al eliminar las lecturas que tienen más de un número
de días definido por el usuario. En el informe de lectura verá los nombres de las puertas y, para cada puerta, la hora en que se realizó la lectura.
*
El informe de eventos se puede actualizar cuando se agregan nuevos eventos. Cuando llega un nuevo evento, se habilita un aparece en el dialogo
título y el botón Actualizar .
Nota: Los eventos que se muestran en el informe de lecturas se pueden marcar y copiar al portapapeles usando Ctrl+C.
Nota: Si se utiliza una opción en línea con el sistema, los eventos de las cerraduras en línea se transfieren automáticamente a VISIONLINE. Para
bloqueos que no están en línea, todos los eventos deben transferirse mediante una tarjeta de lectura o una tarjeta de lectura avanzada de forma
regular; consulte 2.3.7 Tarjeta de lectura avanzada y 2.3.8 Tarjeta de lectura avanzada para obtener más detalles.
Entre las puertas de la lista se encuentra la habitación principal de invitados. De esta manera podrá determinar más fácilmente, por ejemplo, por qué una tarjeta de huésped puede
acceder a la habitación.
Para ver una lectura:
1. Haga doble clic en Lecturas en el
2. Haga clic en el registro que desea ver; el
La lectura se mostrará completa.
Alternativas de clic derecho para una lectura:
1. Si desea mostrar las propiedades de una tarjeta: marque la tarjeta, haga clic derecho y elija Mostrar tarjeta.
Esta es una forma rápida de saber para qué habitación se creó una tarjeta si aparece el mensaje "error sin acceso".
2. Si desea mostrar todos los eventos de una tarjeta, haga clic derecho en la tarjeta y elija Seguimiento de tarjeta.
3. Para eventos relacionados con tarjetas, la alternativa Ir a la lista de tarjetas está disponible en el menú contextual.
Al elegir esto para un evento, la tarjeta en cuestión se mostrará en la lista de tarjetas.

4.3 Configuración del sistema
Cuando se ha configurado un sistema y se pondrá en funcionamiento, el informe de configuración del sistema muestra, por ejemplo
• parámetros elegidos, por ejemplo, función familiar, limpieza, modo de apertura y tiempo antes del cierre de sesión automático • una lista de
todos los componentes que están incluidos en el programa y los números de versión de esos componentes • número de versión del paquete
de firmware instalado • número de puertas de tipo Invitados,
Personal, Entrada, Vestíbulo y Puerta común respectivamente • opciones instaladas (si corresponde con tiempo de
vencimiento); sólo se mostrarán las opciones no caducadas • Clave de cifrado PMS (si corresponde) en 'Varios'
La configuración del sistema también se puede exportar en un formato cifrado para fines de licencia.
Nota: Si llama al soporte técnico, tenga a mano un informe impreso de configuración del sistema.
1. Haga doble clic en Configuración del sistema en la ventana de navegación.
2. Haga clic en Imprimir para obtener un informe impreso. Elija imprimir periódicamente o Imprimir en un archivo. Al imprimir en un archivo,
se guarda como un archivo txt y se puede procesar en Microsoft Word.
4.4 Acceso a la puerta
Puede resultar útil ver quién tiene acceso a una determinada puerta. El informe se muestra en una lista de tarjetas.
1. Haga doble clic en Acceso a puerta en la ventana de navegación.
2. Seleccione una puerta y haga clic en Aceptar.
3. Haga clic en Imprimir en archivo, Imprimir con nota adicional o Imprimir según su elección. Si solo se debe imprimir una selección de tarjetas, marque
una o más tarjetas en la lista y elija Sólo selección.
4.5 Tarjetas vencidas Puede
resultar difícil saber cuándo se debe prolongar la validez de las tarjetas del personal. Convierta en una rutina semanal o mensual averiguar qué tarjetas
caducan pronto para poder prolongarlas antes de que caduquen. El informe se muestra en una lista de tarjetas.
1. Haga doble clic en Tarjetas vencidas en la ventana de navegación.
2. Ingrese la cantidad de días que quedan antes de que caduquen las tarjetas y haga clic en Aceptar.
3. Haga clic en Imprimir en archivo, Imprimir con nota adicional o Imprimir según su elección. Si solo se debe imprimir una selección de tarjetas, marque
una o más tarjetas en la lista y elija Sólo selección.
4.6 Eventos del operador Este
informe contiene todas las actividades del operador en VISIONLINE en detalle. La limpieza del informe se realiza por defecto cada 30 días; el número de días
se puede cambiar en Herramientas/Opciones/Sistema/Mantenimiento.
Para buscar en el informe de eventos del operador:
1. Elija una opción en el cuadro combinado Buscar en y escriba las primeras letras en el campo Buscar . si nada es
elegido en Buscar en, la búsqueda se realizará automáticamente en el campo ID de usuario ; simplemente comience a escribir los primeros caracteres
de la palabra de búsqueda.
2. Si se elige 'Evento' en Buscar en, hay un
botón
a la derecha del campo Buscar . Para obtener un informe de eventos del operador que solo muestre un determinado tipo de eventos: presione el
botón para obtener un menú desplegable con tipos de eventos y elija un tipo de evento en el menú.

4.7 Tarjetas de personal por usuario Este
informe contiene información sobre usuarios con más de una tarjeta de personal válida. Al hacer clic derecho en el usuario deseado en el informe y elegir
Mostrar tarjetas, las tarjetas del usuario se mostrarán en una lista de tarjetas.
4.8 Puertas sin conexión Este
elemento solo se muestra si se ha configurado la opción avanzada En línea . El informe muestra todas las puertas en línea que no respondieron al
último comando en línea.
4.9 Puertas abiertas de emergencia Este elemento
solo se muestra si se han configurado la opción Seguridad (ver 8.21) y la opción Avanzada en línea . El informe muestra todas las puertas en línea que, según
se informa, están configuradas como abiertas de emergencia mediante un comando en línea.
4.10 Puertas abiertas del stand Este
elemento sólo se muestra si se ha configurado la opción avanzada Online . El informe muestra todas las puertas en línea que están configuradas en
modo stand open.
4.11 Puertas entreabiertas
Este elemento sólo se muestra si se ha configurado la opción avanzada En línea . El informe muestra todas las puertas en línea que están entreabiertas.
4.12 Intruso secuencial Este elemento sólo
se muestra si se ha configurado la opción avanzada En línea . El informe muestra todas las puertas online que tienen un intruso secuencial, es
decir, donde se han realizado al menos cinco intentos fallidos de acceso con la misma tarjeta en la misma puerta.
La puerta desaparece de este informe cuando el titular de la tarjeta encuentra la puerta correcta.
4.13 Intruso errante Este elemento sólo se
muestra si se ha configurado la opción avanzada En línea . Este informe muestra todas las puertas online que tienen un intruso ambulante, es
decir, donde se han realizado al menos cinco intentos fallidos de acceso con la misma tarjeta en diferentes puertas.
4.14 Informes personalizados Todos los
filtros de tarjetas y filtros de eventos que se guardan desde sus respectivos cuadros de diálogo de filtro aparecen como informes personalizados. Consulte las
secciones 3.2 Tarjetas y 4.1 Eventos respectivamente para obtener más información sobre los filtros de tarjetas y los filtros de eventos.
Nota: Para aparecer como informes personalizados, los filtros de tarjeta y los filtros de eventos deben guardarse en una de las siguientes ubicaciones:
• la carpeta 'Informes personalizados' en la carpeta de instalación de VISIONLINE la
• carpeta de documentos públicos la
• carpeta de documentos
4.15 Comandos de transmisión También se
puede acceder a este elemento desde la pestaña En línea en la ventana de navegación; consulte la sección 5.4 Comandos de transmisión para obtener
más información sobre el elemento.

5. En línea
Si se ha habilitado una opción en línea en el software VISIONLINE, habrá una
Pestaña en línea en la ventana de navegación. Todos los comandos en línea dados desde el software
VISIONLINE requieren que el operador ingrese su contraseña.
Nota: Los comandos en línea de cierre de emergencia, bloqueo y desbloqueo solo se muestran si se ha
configurado la opción Avanzada en línea .
Nota: Algunos comandos en línea se realizan desde la lista de tarjetas o desde la lista de puertas; consulte
las secciones 3.2 Tarjetas y 3.5.1 Comandos en línea para una puerta para obtener información detallada.
Para la configuración de un sistema ZigBee en línea, consulte la opción en línea del Manual del usuario.
De forma predeterminada, el administrador del sistema puede ejecutar los siguientes comandos en línea,
pero no otras plantillas de operador:
• cierre de emergencia •
bloquear •
desbloquear
• mover/extender tarjeta
Para permitir que una plantilla de operador realice un comando en línea:
1. Vaya a Herramientas/Referencia X de plantilla de
operador.
2. Elija la pestaña En línea .
Nota: 'Permitir cierre de emergencia',
'Permitir apertura/cierre de soporte' y 'Permitir
bloqueo/desbloqueo' solo se muestran si se
ha configurado la opción avanzada En línea .
3. Marque la función en línea deseada en la parte
izquierda del cuadro de diálogo. Marque las
plantillas de operador deseadas en la parte
derecha del cuadro de diálogo y haga clic en Aceptar.

5.1 Cierre de emergencia
Con un solo comando, es posible cerrar de emergencia todas las puertas en línea; requiere la opción avanzada en línea . La autoridad para realizar un cierre
de emergencia se puede otorgar a cualquier plantilla de operador; El valor predeterminado es el administrador del sistema.
Para cerrar de emergencia todas las puertas en línea:
1. Haga doble clic en Cierre de emergencia en la ventana de navegación. Te preguntarán si realmente
Quiero cerrar todas las puertas de emergencia.
2. Haga clic en Sí. Una barra de progreso mostrará hasta dónde ha avanzado el cierre de emergencia.
5.2 Bloquear
Se pueden bloquear uno o más grupos de usuarios en algunas o todas las puertas en línea.
1. Haga doble clic en Bloquear en la ventana de navegación.
Obtendrá el cuadro de diálogo Bloquear grupos en puertas,
donde aparecerán todos los grupos de usuarios y puertas en
línea del sistema.
2. En "Bloquear grupos de usuarios", marque los grupos de usuarios
que desea bloquear.
Nota: Se bloquearán todos los grupos, excepto los que no
estén marcados, también los grupos de usuarios.
que se agregan al sistema después de que se haya configurado
el modo de bloqueo en la(s) cerradura(s).
Nota: No puedes bloquear tu propio grupo.
3. En "Puertas en línea", marque una o más puertas desde las
cuales desea bloquear los grupos de usuarios marcados. Se
muestran todas las áreas de puertas que contienen una o más
puertas en línea.
Al hacer clic en el signo más de un área de puerta, verá las
diferentes puertas en línea de esa área. Marque el(los)
apropiado(s).
Nota: El comando de bloqueo se envía para una puerta
a la vez.
4. Haga clic en Bloquear. Recibirá la pregunta sobre el bloqueo
desatendido que se muestra a la derecha.
5. Haga clic en Cerrar.
6. Cuando uno o más grupos de usuarios han sido bloqueados en
una puerta, esto se mostrará con un "Sí" debajo de la columna
"Grupos bloqueados" en la lista de puertas.

5.3 Desbloquear Uno
o más grupos de usuarios se pueden desbloquear desde algunas o todas las puertas en línea.
1. Haga doble clic en Desbloquear en la ventana de navegación.
Te saldrá el diálogo Desbloquear grupos en puertas, donde aparecerán
todos los grupos de usuarios y puertas en línea del sistema.
2. Si no está seguro de en qué puerta(s) hay grupos de usuarios bloqueados, busque
en la columna "Grupos bloqueados" en la lista de puertas (haga doble clic en
Puertas en la pestaña Listas en la ventana de navegación; haga clic en la
columna " Obstruido
grupos” dos veces para colocar las puertas con grupos bloqueados en la parte
superior de la lista de puertas). Si no está seguro de qué grupo(s) de usuarios
han sido bloqueados previamente en una determinada puerta: haga clic
derecho en el cuadro de diálogo Desbloquear grupos en puertas en la puerta
correspondiente en "Puertas en línea" y elija Obtener grupos bloqueados.
3. Se comprobarán los grupos que han sido bloqueados previamente; consulte el
ejemplo en la imagen de la derecha.
4. En "Puertas en línea", marque una o más puertas desde las cuales desea
desbloquear los grupos de usuarios marcados.
Se muestran todas las áreas de puertas que contienen una o más puertas
en línea. Al hacer clic en el signo más de un área de puerta, verá las
diferentes puertas en línea de esa área. Marque el(los) apropiado(s). Si los
grupos de usuarios que deben desbloquearse no se han marcado mediante
Obtener grupos bloqueados como se describe en el paso 2, verifique también
los grupos de usuarios en "Desbloquear grupos de usuarios".
Nota: El comando de desbloqueo se envía para una puerta
a la vez.
5. Haga clic en Desbloquear.
6. Se le preguntará si desea realizar el desbloqueo desatendido o
no.
7. Haga clic en Cerrar.

5.4 Comandos de transmisión Para
ver qué comandos de transmisión se han enviado, siga los pasos a continuación:
1. Haga doble clic en Comandos de transmisión.
Si lo desea, la lista se puede imprimir. Si se presiona
Imprimir se muestran las alternativas Imprimir a archivo,
Imprimir con nota adicional, Imprimir y Sólo selección .
Elija el aplicable.
2. Al marcar un comando de transmisión en la lista y hacer clic en
Ver, aparecerá el cuadro de diálogo
Broadcast Answers que muestra todas las puertas en
línea. Para las puertas que han respondido al comando, la
columna “Hora de respuesta” indica a qué hora se dio la
respuesta.
Para las puertas que no han respondido, se muestra "n/
a" en "Hora de respuesta".
Nota: Pasan unos minutos antes de que se muestre “n/a”,
ya que se muestra después de que la transmisión haya
agotado el tiempo de espera.
Nota: Para encontrar todas las puertas que no han
respondido: ordene según el tiempo de respuesta para
que todas las puertas con "n/a" en "Hora de
respuesta" aparezcan primero.
3. Si lo desea, puede imprimir la lista de respuestas de
transmisión . Si se presiona Imprimir se muestran
las alternativas Imprimir a archivo, Imprimir con nota
adicional, Imprimir y Sólo selección . Elija el aplicable.

5.5 Mover/ampliar tarjeta Si un
huésped o grupo de invitados desea cambiar de habitación y/o extender la validez de la(s) tarjeta(s) de huésped, puede hacerlo sin que
los huéspedes tengan que actualizar sus tarjetas en la recepción. Si los invitados simplemente informan a la recepción sobre la situación,
el personal de recepción puede enviar un comando
• a una nueva puerta de la habitación de huéspedes que luego aceptará la(s) tarjeta(s) de huésped de la primera habitación y, si corresponde, también para una
tiempo prolongado.
O •
a la puerta actual de la habitación de huéspedes, que luego aceptará la(s) tarjeta(s) de huésped por un tiempo prolongado.
Nota: Mover/extender tarjetas también se puede realizar a través de PMS.
Nota: Cualquier puerta del vestíbulo en línea y/o entrada de invitados en línea asociada con la nueva habitación se agregará automáticamente a la tarjeta de
huésped que se ha movido en línea.
Nota: No se pueden mover más de diez cartas de una habitación a la vez. Ambas salas (la de donde se muda y aquella a la que se muda) deben configurarse
como puertas en línea. La limitación de diez tarjetas también se aplica si las tarjetas siguen siendo válidas para la misma habitación pero tienen una validez
ampliada.
Nota: Cuando una tarjeta se ha movido a otra habitación, o cuando se ha extendido la validez de la tarjeta, el número de registro de la tarjeta se registrará en el
informe del evento.
Para mover tarjetas a otra habitación:
1. Haga doble clic en Mover/Extender tarjeta en la ventana de navegación.
2. En Número de habitación, ingrese el número de la habitación donde se
hospedan actualmente los huéspedes. Se mostrarán todas las tarjetas
de huésped válidas en la habitación.
3. De forma predeterminada, se moverán todas las tarjetas de huéspedes
que sean válidas en la habitación ( se marcarán todas las tarjetas).
Si esto no es aplicable, desmarque Todas las tarjetas y marque las
tarjetas que deben moverse.
4. De forma predeterminada, la opción NO retirar la habitación
anterior está marcada. Deje que esto se marque si la(s)
tarjeta(s) tendrán acceso tanto a la habitación antigua como a la nueva.
5. En Nueva habitación, ingrese el número de la nueva habitación
a la que tendrán acceso las tarjetas.
6. Si se va a cambiar el número de noches, ingrese en No de noches el
número apropiado de noches para las cuales la(s) tarjeta(s) serán
válidas. La hora de salida cambiará en consecuencia. La hora de
salida también se puede elegir mediante el control del calendario:
marque el botón al lado de Hora de salida
y marque una fecha en el calendario. La fecha elegida aparecerá en
el momento del Checkout; el número de noches cambiará en
consecuencia.
7. Haga clic en Ejecutar.
8. Si alguna de las salas no se ha configurado como sala en línea, recibirá
el mensaje a la derecha.

9. Si alguna de las salas está desconectada, recibirás el mensaje a la
derecha.
10. Si la nueva habitación no está vacía, obtendrás un
mensaje como en el siguiente ejemplo. Elija la alternativa
adecuada.
11. Cuando una carta se haya movido exitosamente, podrás
recibe el mensaje a la derecha.
Para ampliar la validez de una o más tarjetas:
1. Haga doble clic en Mover/Extender tarjeta en la ventana de navegación.
2. En Número de habitación, ingrese el número de la habitación donde se hospedan actualmente los huéspedes. Todas las tarjetas de invitados que
son válidos en la habitación.
3. De forma predeterminada, todas las tarjetas de huésped que sean válidas en la habitación tendrán un tiempo de vencimiento cambiado (todas las tarjetas están marcadas).
Si esto no es aplicable, desmarque Todas las tarjetas y marque las tarjetas que deberían haber cambiado el tiempo de vencimiento.
4. De forma predeterminada, la opción NO retirar la habitación anterior está marcada. Que esto se compruebe.
5. Deje vacío el campo Nueva sala .
6. Ingrese en No de noches el número apropiado de noches para las cuales la(s) tarjeta(s) serán válidas. La hora de salida cambiará en
consecuencia. La hora de salida también se puede elegir mediante el control del calendario: marque el
botón
junto al campo Hora de salida y marque una fecha en el calendario. La fecha elegida aparecerá en el momento del Checkout; el número de
noches cambiará en consecuencia.
7. Haga clic en Ejecutar.
8. Si la sala actual no se ha configurado como sala en línea, recibirá un mensaje al respecto; ver imagen en el paso 8
en Para mover tarjetas a otra habitación.
9. Si la sala actual está fuera de línea, recibirá un mensaje al respecto; vea la imagen en el paso 9 en Para mover tarjetas a
otra habitación.
10. Cuando una tarjeta se haya extendido exitosamente, recibirá un mensaje al respecto; vea la imagen en el paso 11 en Para mover tarjetas a otra
habitación.
5.5.1 Agregar tarjeta a la habitación
Si se utiliza la variante de la opción de fidelidad con la adición de una tarjeta precodificada a una habitación (ver sección 8.14a), también existe otra forma
de mover tarjetas de una habitación en línea a otra habitación en línea sin que el huésped tenga que acudir a la recepción. En este caso se utiliza el
comando Agregar tarjeta a la habitación, que se muestra en el menú contextual de una tarjeta en la lista de tarjetas. El comando solo se muestra si se ha
configurado la opción de fidelización aplicable. Agregar tarjeta a la habitación también se puede utilizar cuando llega al hotel el huésped al que se le envió
la tarjeta con anticipación. El personal de recepción simplemente agrega la tarjeta a cualquier habitación en línea disponible en el hotel.

5.5.2 Mostrar historial Es
posible mostrar el historial de una tarjeta que ha sido movida o extendida, o cuando se ha realizado 'Agregar tarjeta a la habitación'.
Esto se puede hacer desde la lista de tarjetas o desde el informe de eventos.
Nota: La opción Mostrar historial también se aplica cuando una tarjeta se ha actualizado automáticamente (consulte la sección 3.2 Tarjetas para obtener más información); en ese
caso no se requiere una opción en línea.
Para mostrar el historial de tarjetas desde la lista de tarjetas:
1. Haga doble clic en Tarjetas en la pestaña Listas .
en la ventana de navegación.
2. Si corresponde, ingrese un filtro de búsqueda de lista de tarjetas en
cualquiera de las alternativas en la parte izquierda del cuadro de
diálogo Tarjetas Filtro de búsqueda antes de hacer clic en Aceptar.
3. Haga clic derecho en la tarjeta en la lista de tarjetas y elija Mostrar
historial. el cambiado
Aparecerá el cuadro de diálogo de tarjetas .
4. En el cuadro de diálogo Tarjetas cambiadas , haga clic en Mostrar.
para mostrar el diálogo de la tarjeta original; vea la imagen de
ejemplo 'Tarjeta de invitado' a continuación.

Para mostrar el historial de la tarjeta desde el informe de eventos:
1. Haga doble clic en Eventos debajo del
Pestaña de Informes en la ventana de navegación
de VISIONLINE.
2. Ingrese un filtro de búsqueda en la parte izquierda del
cuadro de diálogo Eventos Filtro de búsqueda y
haga clic en Aceptar.
3. Se muestra el cuadro de diálogo Eventos . Haga clic
derecho en el evento y elija
Mostrar historial.
Nota: Esto solo es posible para eventos
relacionados con una tarjeta.
4. Se muestra el cuadro de diálogo Tarjetas modificadas ;
consulte la captura de pantalla en el paso 4 en
Para mostrar el historial de tarjetas de la lista de
tarjetas anterior.
5.6 Comandos de cancelación pendientes Si una tarjeta ha
sido cancelada pero este comando aún no ha llegado a una o más puertas, la(s) puerta(s) aparecerá(n) en el cuadro de diálogo
Comandos de cancelación pendientes.
1. Haga doble clic en Comandos de cancelación pendientes.
Nota: Utilice una tarjeta de cancelación (ver 2.3.1) en los bloqueos
que aparecen en el cuadro de diálogo Comandos de cancelación
pendientes.
2. Si se muestra un * en el título del cuadro de diálogo, se han enviado
nuevos comandos de cancelación, desde que se abrió el cuadro de
diálogo, pero las cerraduras aún no los han recibido.
En este caso, presione Actualizar para mostrar todos los comandos
de cancelación pendientes.
3. Si se presiona Imprimir , las alternativas Imprimir a archivo,
Imprimir con nota adicional, solo se muestran Imprimir y
Selección . Elija el aplicable.

6. Bloquear
Las cerraduras VingCard son independientes y funcionan con baterías. Cada vez que se presenta una tarjeta en la cerradura, se almacena un evento en la cerradura y en la
tarjeta (si es una tarjeta inteligente/4k/CryptoRF). El nivel de la batería se prueba cada hora; si se ha producido un cambio en el nivel de la batería, se almacenará como un
evento en la cerradura.
La cerradura RFID alerta al titular de la tarjeta sobre su estado con diferentes señales LED.
La cerradura magnética/inteligente alerta al titular de la tarjeta sobre su estado con diferentes señales LED y sonidos.
Consulte el Apéndice D para obtener información más detallada sobre los LED y los sonidos.
6.1 Cerrojo La cerradura se
puede cerrojo desde el interior, bloqueando todas las tarjetas excepto la de emergencia. Si la función familiar está activada, las tarjetas de invitados de un mismo grupo
abrirán el cerrojo; ver 6.2 Función familiar. Cuando se presenta una tarjeta de personal en la cerradura, tres parpadeos muy breves del LED amarillo y/o un sonido de tic (según
el modelo de cerradura) alertan a la persona que la cerradura está cerrada con cerrojo. Cuando se presenta una tarjeta de huésped en una cerradura con pestillo, la cerradura
no emite ningún LED ni señal sonora.
Lanzar y soltar el cerrojo son eventos que se almacenan en la cerradura, si se realizan con más de un minuto de diferencia.
6.2 Función familiar La función familiar
significa que una tarjeta de huésped de la misma persona que el huésped que cerró la cerradura puede abrir el cerrojo.
Todos los huéspedes y acompañantes que se alojen en una habitación pertenecen al mismo grupo. Esta función no estará disponible en EE.UU., ya que no sigue la
recomendación de la AAA (Asociación Americana del Automóvil). Para configurar la función familiar, consulte la sección sobre modificación de Herramientas/Opciones en el
manual de configuración de VingCard VISIONLINE.
6.3 Soporte abierto Soporte
abierto significa que la cerradura permanece desbloqueada. Existen tres tipos de funciones de apertura de stand: emergencia, tarjeta y paso. Los tres tipos son
independientes y no se afectarán entre sí. Por lo tanto, puede resultar confuso si dos funciones de apertura de stand están activas al mismo tiempo; esto debe evitarse si es
posible. Consulte la sección sobre apertura del soporte en el manual de configuración de VingCard VISIONLINE para obtener información sobre la configuración.
6.4 Encendido/Apagado
La función de encendido/apagado puede verse como una especie de soporte para tarjetas abierto. Todas las puertas se pueden configurar para permitir tarjetas de encendido/apagado. Consulte la sección
sobre encendido/apagado en el manual de configuración de VingCard VISIONLINE para obtener información sobre la configuración.

7. Codificadores de tarjetas
En el sistema VISIONLINE se pueden utilizar diferentes tipos de tarjetas; Tarjetas magnéticas/Ultraligeras/1k para tarjetas de invitados y tarjetas inteligentes/
4k/CryptoRF para tarjetas de personal y tarjetas avanzadas de invitados, según el modelo de cerradura. Los codificadores pueden leer tarjetas y codificarlas.
La información de las tarjetas está cifrada.
Los ACE, DCE y MCE que se utilizan junto con el sistema VISIONLINE codifican tarjetas magnéticas de baja coercitividad. El DCE también codifica tarjetas inteligentes;
consulte 7.4 Codificador de tarjetas duales DCE.
Nota: Además de los codificadores que se mencionan a continuación, existe la impresora Open Card que requiere una opción. Se puede conectar una impresora
Open Card directamente a VISIONLINE para imprimir/codificar tarjetas magnéticas; La impresión también requiere la opción PMS Plus . Consulte las instrucciones
de instalación Opción de impresora de tarjetas abiertas para obtener más información.
7.1 Codificador automático de tarjetas – ACE
El ACE es muy fácil de utilizar ya que un motor mueve la tarjeta. Sólo puede leer y escribir tarjetas magnéticas. La pantalla del codificador muestra el número de
habitación en el que se está codificando la tarjeta. El codificador emite un sonido cuando se recibe un comando para codificar una tarjeta.
El ACE también tiene un teclado que permite realizar algunos ajustes en el codificador. Presione Configuración e inserte la tarjeta de operador que se entregó con el
codificador. Las diferentes opciones de configuración son:
Dirección del codificador La dirección del codificador se puede configurar en 015.
Idioma el idioma que se mostrará en la pantalla
Tiempo de visualizacion terminado el tiempo desde que se leyó una tarjeta hasta que ya no se muestra la información se puede configurar en 2, 4, 6, 8 o
10 segundos
Tiempo de espera rápido el tiempo desde que se presionó un botón en el teclado hasta que se agotó el tiempo del codificador se puede configurar
en 5, 10 o 15 segundos; El tiempo de espera del mensaje también es el tiempo durante el cual el codificador intentará leer/
escribir una tarjeta después de que se haya dado un comando desde la PC.
Modo de verificación elija verificar solo las tarjetas de invitados o todas las tarjetas
Verificar sistema elige VISIONLINE
Presione Enter para hacer una elección y Esc para cancelar un comando determinado o salir. Presione las flechas para aumentar/disminuir valores y moverse en
el menú de configuración.
Es posible verificar una tarjeta de huésped sin necesidad de dar el comando desde el software; presione Enter en el codificador e inserte la tarjeta en el lector. La
pantalla mostrará el número de la habitación principal y la hora de vencimiento.
7.2 Codificador manual de tarjetas magnéticas MCE El MCE es una alternativa
más económica que el ACE para hoteles pequeños. El operador inserta la tarjeta manualmente; La codificación exitosa requiere que la tarjeta se inserte a cierta
velocidad. El operador aprenderá a insertar la tarjeta sólo después de unas cuantas veces. La luz de espera del LED del MCE es una luz verde fija. Cuando se recibe
un comando para codificar una tarjeta, el codificador emite un sonido y el LED comienza a parpadear en amarillo. El codificador espera la tarjeta hasta que se
codifica o se agota el tiempo de espera (después de 15 segundos). El MCE alerta al operador si la codificación fue exitosa o no con sonido y LED. La luz roja
parpadeante y los pitidos de error significan que es necesario volver a codificar la tarjeta.
La tarjeta ha sido codificada cuando el cuadro de diálogo de codificación de tarjeta desaparece de la pantalla.

7.3 Codificador de tarjetas inteligentes SCE
• SCE III (diferentes modelos de Omnikey): Un LED verde permanece encendido mientras el codificador esté conectado. Mientras una tarjeta es
Al leerse o codificarse, se muestra una luz roja parpadeante. Cuando se va a codificar una tarjeta, se muestra un cuadro de diálogo de codificación de
tarjetas con información. La tarjeta debe permanecer en el codificador hasta que el cuadro de diálogo de codificación de tarjetas desaparezca de la
pantalla. Otra señal de que la tarjeta está lista es que el botón Crear tarjeta está activado.
• SCE II (gris y transparente para la versión USB; gris y naranja para la versión RS232): cuando se inserta una tarjeta,
que se realiza en dos movimientos, el LED se pone rojo primero y luego verde. • SCE (blanco):
Cuando el SCE está encendido, es decir, cuando la computadora está encendida, hay un LED verde parpadeante. Cuando sea
Si se inserta una tarjeta en el codificador, la luz verde permanecerá fija. En algunos casos, las rutinas de ahorro de energía del sistema
operativo hacen que la luz esté fija sólo mientras se lee o escribe la tarjeta.
Si hay un problema con el codificador que no lee una tarjeta, es posible que la PC no tenga contacto con el codificador; reinicia la computadora.
7.4 Codificador de doble tarjeta – DCE El DCE
puede leer y escribir tanto en tarjetas magnéticas como en tarjetas inteligentes. Es muy fácil de utilizar ya que un motor mueve la tarjeta.
La pantalla del codificador muestra el número de habitación en el que se está codificando la tarjeta. El codificador emite un sonido cuando se recibe un comando
para codificar una tarjeta. El DCE puede codificar en todas las pistas magnéticas. La pista 1 solo está disponible a través de PMS Plus.
El DCE también tiene un teclado que permite realizar algunos ajustes en el codificador. Presione Configuración e inserte la tarjeta de operador que se entregó con el
codificador. Las diferentes opciones de configuración son:
Dirección del codificador La dirección del codificador se puede configurar en 015.
Idioma el idioma que se mostrará en la pantalla el tiempo desde que
Tiempo de visualizacion terminado se leyó una tarjeta hasta que ya no se muestra la información se puede configurar en 2, 4, 6, 8 o 10 segundos el tiempo
desde que se presionó un botón
Tiempo de espera rápido en el teclado hasta el tiempo de espera del codificador se puede configurar en 5, 10 o 15 segundos; El tiempo de espera
del mensaje también es el tiempo durante el cual el codificador intentará leer/escribir una tarjeta después de que se haya
dado un comando desde la PC. Elija verificar solo las tarjetas de invitados o todas las tarjetas.
Modo de verificación
Verificar sistema elige VISIONLINE
Presione Enter para hacer una elección y Esc para cancelar un comando determinado o salir. Presione las flechas para aumentar/disminuir valores y moverse en
el menú de configuración.
Es posible verificar una tarjeta de huésped sin necesidad de dar el comando desde el software; presione Enter en el codificador e inserte la tarjeta en el lector. La
pantalla mostrará el número de la habitación principal y la hora de vencimiento.
Codificador RFID 7.5
El codificador RFID se utiliza para codificar tarjetas 4k/CryptoRF como tarjetas de personal o tarjetas avanzadas de invitados, y tarjetas Ultralight/1k como tarjetas de
invitados. El codificador RFID tiene una interfaz Ethernet y una interfaz USB. Para configurar el codificador RFID, consulte la Guía de referencia rápida del codificador RFID
y el Manual del usuario del codificador RFID.
7.6 Codificador de red KDE
El codificador de red KDE se utiliza para codificar tarjetas 4k/CryptoRF como tarjetas de personal o tarjetas avanzadas para invitados, y tarjetas Ultralight/1k como tarjetas
de invitados. El codificador KDE tiene una interfaz Ethernet. Para configurar el codificador de red KDE, consulte las instrucciones de instalación del codificador de red KDE
junto con VISIONLINE o Vision.
7.7 Codificador RFID Omnikey El codificador
RFID Omnikey se utiliza para codificar tarjetas Ultralight/1k como tarjetas de invitados. El codificador Omnikey RFID está integrado
con el codificador SCE, pero tiene un nombre de puerto diferente.
Nota: Si se aplican tarjetas CryptoRF, se debe utilizar el codificador de red KDE; ver sección 7.6.
Un LED verde permanece encendido mientras el codificador esté conectado. Mientras se lee o codifica una tarjeta, se muestra una luz roja parpadeante. Cuando
se va a codificar una tarjeta, se muestra un cuadro de diálogo de codificación de tarjetas con información. La tarjeta debe permanecer en el codificador hasta
que el cuadro de diálogo de codificación de tarjetas desaparezca de la pantalla. Otra señal de que la tarjeta está lista es que el botón Crear tarjeta está activado.

8. Opciones
Hay varias opciones de software VISIONLINE disponibles. Si se solicita junto con el sistema, las opciones se incluyen en el código de licencia y se configurarán en el sistema
cuando se ingrese el código de licencia. Si posteriormente se solicita alguna opción, se entregará como códigos de opción; consulte el manual de configuración de VingCard
VISIONLINE para obtener información sobre cómo habilitar las opciones. A continuación se encuentran las opciones de VISIONLINE descritas brevemente en orden
alfabético; La información detallada sobre otras configuraciones de software, etc. para las diferentes opciones se encuentra en las instrucciones de instalación de opciones que se
incluyen en el CD VISIONLINE.
Nota: Cada opción que se puede activar y desactivar, por ejemplo, la opción En línea , tiene un tiempo de vencimiento que se muestra en el informe de configuración del
sistema; ver sección 4.3.
8.1 Antipassback Con la opción Anti
passback , las tarjetas que se utilizan en una cerradura de entrada a una zona antipassback, por ejemplo, un garaje o un gimnasio, se bloquean temporalmente en todas las
cerraduras de entrada a la misma zona antipassback. Cuando dicha tarjeta se utiliza en una cerradura de salida a la zona antipassback en cuestión, el bloqueo temporal se
revoca. Es posible disponer de varias cerraduras de entrada y de salida a una misma zona antipassback.
Nota: La opción Antipassback requiere que la cerradura esté en línea, preferiblemente a través de Ethernet; esto requiere la opción En línea mediante cable (RS485) . También
requiere un firmware de bloqueo especial.
8.2 Bloqueo automático en habitaciones alquiladas Con la opción
Bloqueo automático en habitaciones alquiladas , los grupos de usuarios elegidos (o grupos de bloqueo, si corresponde) se pueden bloquear en todas las habitaciones alquiladas en
línea. La opción requiere que se haya configurado una opción en línea.
Ejemplo: Para evitar reformas en las habitaciones donde se alojan huéspedes, se puede bloquear automáticamente el grupo de bloqueo 'Carpinteros'.
Para obtener más información sobre el bloqueo automático, consulte las instrucciones de instalación Opción de bloqueo automático. Para obtener más información sobre el
bloqueo de grupos, consulte el manual de configuración de VingCard VISIONLINE.
8.3 Actualización automática y validación Es posible utilizar
ciertos codificadores para la actualización automática de: • tarjetas de personal • tarjetas
de sala de reuniones
• tarjetas de bloqueo • tarjetas de
código local (también
requiere la opción Códigos locales; consulte 8.13) • tarjetas de cancelación • tarjetas de calendario
Si lo desea, las tarjetas actualizadas automáticamente también se pueden validar automáticamente. Otra forma de validar tarjetas es que el titular de la tarjeta introduzca un código
PIN, por ejemplo, una vez al día en una determinada cerradura de validación, como la entrada principal. Cuando la tarjeta haya sido validada, podrá acceder a todas las puertas
interesadas según el patrón de acceso configurado para el usuario. Cuando haya pasado el tiempo de validación, se deberá volver a validar la tarjeta.
Consulte las instrucciones de instalación, opción de actualización y validación automática para obtener más información.
8.4 Cámaras
Se puede conectar una cámara a VISIONLINE. Al montar una cámara cerca, por ejemplo, de la entrada delantera o trasera, en el software VISIONLINE puede
supervisar el área mirando la vista de la cámara. Si la cámara está conectada a un cerradero eléctrico, la puerta también se podrá abrir desde el software VISIONLINE.
La señal proviene, por ejemplo, de un timbre o de un detector de movimiento.
8.5 Comunicación
Los usuarios que han sido configurados con dirección de correo electrónico y/o número de teléfono celular en el software VISIONLINE pueden recibir notificaciones por correo
electrónico y/o SMS, por ejemplo, cuando ocurren alarmas, cuando un determinado huésped se retira (también requiere una opción en línea). ) o cuando se utiliza por primera vez
una tarjeta de huésped específica (también requiere la opción avanzada Online ). Si se utiliza el correo electrónico, también se pueden enviar informes completos. Consulte las
instrucciones de instalación Opción de comunicación para obtener más información.
8.6 Almacén de datos
Si hay una solicitud para mantener los eventos de puerta por más de siete días, los datos necesarios se pueden exportar a una base de datos de SQL Server.

8.7 Tarjetas Enkoa
La opción de tarjetas Enkoa es aplicable si en el hotel se utilizan ahorradores de energía Enkoa o cerraduras de taquillas RFID . Cuando se presenta una tarjeta de huésped (de
cualquier tipo, es decir, también de carpintero, suite, etc.) en el ahorrador de energía Enkoa de una habitación de huéspedes, se activan dos relés, por ejemplo para iluminación
y TV respectivamente. Cuando se presenta una tarjeta de personal en el ahorrador de energía Enkoa, solo se activa el relé de iluminación, etc. Si se aplican cerraduras de taquilla
RFID, el huésped puede utilizar cualquier taquilla gratuita. La tarjeta de invitado solo se puede usar en un casillero a la vez, y cuando un casillero está ocupado, solo se
puede usar esa tarjeta de invitado (y las tarjetas maestras para el personal) en el casillero.
Consulte Instrucciones de instalación de la opción de tarjetas Enkoa para obtener más información.
8.8 Escape/regreso La función
escape/retorno permite al usuario volver a entrar a una habitación sin tarjeta o código, en caso de incendio, etc., durante un tiempo definido o por un tiempo infinito después de
cerrar la puerta. En el informe de eventos solo se mostrarán los eventos de acceso en los que se haya utilizado el código PIN. Consulte las instrucciones de instalación Opción de
escape/retorno para obtener más información.
8.9 Escape/regreso con eventos Esta opción tiene la misma
funcionalidad que la opción descrita en 8.8, excepto que todos los tipos de eventos de acceso se mostrarán en el informe de eventos.
8.10 Interfaz HotSOS
Si también se utiliza HotSOS (Sistema de optimización de servicios hoteleros) en el hotel, cualquier alarma en VISIONLINE se puede configurar para que se envíe a HotSOS
cuando se activa, asigna, reconoce o completa. Se incluirá el ID de usuario de la persona que maneja la alarma, por ejemplo, cambiando la batería de la cerradura. Para
configurar la interfaz HotSOS y configurar en VISIONLINE que se debe enviar una alarma a HotSOS, consulte Instrucciones de instalación Opción de interfaz HotSOS para
VISIONLINE.
8.11 Cajas fuertes en la habitación
Si se utiliza la opción online (ZigBee), es posible tener integración con cajas fuertes en las habitaciones. Consulte Instrucciones de instalación Opción de caja fuerte en
la habitación para obtener más información.
8.12 IR5 Inncom
se puede utilizar para comunicación por infrarrojos con puertas de invitados. Las operaciones diarias cuando se ha configurado la opción IR5 se describen en este manual; ver
apartados 3.2 Tarjetas, 3.5.1 Mandos online de una puerta y 5 Online. Para obtener más información sobre la opción, consulte Instrucciones de instalación de la opción IR5
(Inncom).
8.13 Códigos locales
Si lo desea, algunas cerraduras se pueden abrir únicamente con un código. Esto puede resultar útil, por ejemplo, en locales comunes como una sauna o en la puerta
trasera del hotel, donde los huéspedes que llegan tarde pueden entrar una vez cerrada la recepción. Un código local lo establece una persona que tiene una tarjeta de código
local. Se pueden configurar hasta nueve códigos locales en una cerradura; un código local por tarjeta de código local. Consulte Instrucciones de instalación, opción de códigos
locales para sistemas de hotel para obtener más información.
8.14 A los huéspedes
VIP de lealtad se les puede enviar una tarjeta (si se aplica RFID, también puede ser una etiqueta, etc.) con anticipación, y cuando el huésped llega al
hotel, no tiene que esperar en la recepción. En cambio, el huésped puede codificar la tarjeta/etiqueta, etc. directamente en la cerradura de la habitación o
en un codificador de actualización automática, dependiendo de la opción de fidelidad aplicable. Las diferentes opciones de fidelización se describen con
más detalle a continuación.
8.14 a Agregar una tarjeta precodificada a la habitación Esta variante de
fidelización también requiere la opción Online . Si se debe enviar un SMS al huésped cuando la tarjeta se ha agregado a una habitación, también se necesita la opción
Comunicación . Con esta opción, cualquier tipo de tarjeta (Ultraligera/1k/4k/Crypto RF, magnética o inteligente) puede codificarse con cualquier tiempo de caducidad. La
tarjeta/etiqueta, etc. está codificada en la habitación 0 y con tiempo de vencimiento indefinido, o cualquier otro tiempo de vencimiento deseado. La tarjeta/etiqueta, etc. se
envía al huésped con antelación y cuando el huésped llega al hotel, el personal de recepción debe realizar los siguientes pasos:
1. Haga clic derecho en la tarjeta en la lista de tarjetas y elija Agregar tarjeta a la habitación; Sólo está disponible si se ha configurado la opción.
2. Ingrese el número de habitación correspondiente en Nueva habitación y haga clic en Ejecutar.
La función Añadir tarjeta a habitación también se puede utilizar si el huésped debe cambiar de una habitación online a otra sin necesidad de desplazarse a recepción. La
tarjeta se puede agregar a cualquier habitación en línea del hotel. Consulte Instrucciones de instalación Opción de fidelización: agregar tarjeta a la habitación para obtener
más información sobre la opción.

8.14 b Actualización automática en bloqueo Esta
variante de fidelización también requiere la opción Online y la opción PMS Plus . Se puede utilizar para tarjetas/etiquetas ultraligeras. El sistema PMS envía información a
VISIONLINE y VISIONLINE, a su vez, envía información a la cerradura en línea de la habitación en cuestión. Cuando el huésped llega al hotel, presenta directamente la tarjeta/
etiqueta, etc. en la cerradura sin necesidad de esperar en la recepción. La actualización automática de fidelidad en el bloqueo se puede realizar sin PMS si también se utiliza la
opción de fidelidad Cadenas hoteleras (ver 8.14e) . Consulte Instrucciones de instalación Opción de fidelidad: actualización automática bloqueada para obtener más información
sobre la opción.
Nota: Si varios huéspedes permanecen en la habitación, cada tarjeta/etiqueta, etc. deberá presentarse en la cerradura.
8.14 c Actualización automática en el codificador Esta
variante de fidelización también requiere la opción Online y la opción PMS Plus . Se puede utilizar para tarjetas/etiquetas ultraligeras/1k/4k/CryptoRF, etc. y para tarjetas
inteligentes. El sistema PMS envía información a VISIONLINE y, cuando llega el huésped, presenta su tarjeta/etiqueta, etc. en un codificador de actualización automática. El huésped
recibe un correo electrónico o SMS con el número de habitación y el tiempo de vencimiento de la tarjeta/etiqueta, etc. La actualización automática de fidelidad en el codificador
se puede realizar sin PMS si también se utiliza la opción de fidelidad Cadenas hoteleras ( ver 8.14e ) . Consulte Instrucciones de instalación Opción de fidelización: actualización
automática en el codificador para obtener más información sobre la opción.
Nota: Si varios invitados deben permanecer en la habitación, cada tarjeta/etiqueta, etc. debe presentarse en el codificador de actualización automática.
8.14 d Actualización automática usando la pista 2 Esta variante
de fidelización también requiere la opción PMS Plus . Sólo se puede utilizar para tarjetas magnéticas. Un número de fidelidad está codificado en la pista 2. Cuando el huésped se
registra, PMS envía información a VISIONLINE. Cuando el huésped llega al hotel, inserta su tarjeta en un codificador de actualización automática; Se lee la
pista 2 y se codifica la pista 3 para que el huésped pueda entrar a su habitación. Una impresora conectada puede imprimir un comprobante con el número de habitación
y la hora de vencimiento de la tarjeta. Consulte Instrucciones de instalación Opción de fidelidad: actualización automática usando la pista 2 para obtener más información sobre la
opción.
8.14 e Fidelización en cadenas hoteleras Esta variante
de fidelización requiere también la opción Online y la opción Comunicación . Sólo se puede utilizar para tarjetas Ultralight/ 1k/4k/CryptoRF. Un hotel de la cadena se
considera maestro, y en el maestro se importa (o se ingresa directamente en el cliente) la información del cliente sobre números de fidelidad, nombres de huéspedes, etc. A
continuación, se envía diariamente información de fidelidad nueva y actualizada en forma cifrada por correo electrónico a todos los hoteles esclavos de la cadena. Al hacer clic
derecho en una tarjeta de fidelidad en la lista de tarjetas de fidelidad (en el cliente maestro o en cualquiera de los clientes esclavos) y elegir Agregar a la habitación, la tarjeta de
fidelidad se puede agregar a cualquier habitación en línea del hotel. Al hacer clic en Ejecutar, se mostrará el cuadro de diálogo Enviar SMS . Se puede introducir cualquier
texto que deba enviarse al huésped por SMS en el momento del checkin; Se muestra un texto predeterminado con el número de habitación y la hora de salida, pero
también es posible utilizar otras plantillas de mensajes que se hayan configurado en el sistema o ingresar el texto de su propia elección. Consulte Instrucciones de
instalación Opción de fidelización – Cadenas hoteleras para obtener más información sobre la opción.
8.14 f NFC Si el
huésped dispone de un teléfono NFC (comunicación de campo cercano), éste podrá utilizarlo para realizar el checkin directamente en la cerradura de la habitación del hotel. Esto
también requiere la opción PMS Plus . La opción NFC se puede utilizar sin PMS si también se utiliza la opción de fidelización Cadenas hoteleras (ver 8.14e) . Consulte
Instrucciones de instalación Opción de fidelidad – NFC para obtener más información sobre la opción.
8.15 Se puede utilizar
comunicación por radiofrecuencia (RF) en línea con las puertas. Las operaciones diarias cuando se ha configurado la operación en línea se describen en este manual; ver
apartados 3.2 Tarjetas, 3.5.1 Mandos online de una puerta y 5 Online. Para la configuración de elementos de RF y operaciones de SysMon, consulte la opción Manual del
usuario en línea. Algunas funciones en línea requieren la opción avanzada en línea , consulte 8.16.
8.16 En línea avanzado
Las funciones online que se consideran avanzadas son:
• Seguimiento en vivo de los usuarios
• Varios informes de alerta de red, por ejemplo, sobre puertas fuera de línea •
Configuración y limpieza de puestos abiertos •
Puertas de cierre de emergencia; la apertura de emergencia también requiere la opción Seguridad, ver 8.21
• Búsqueda de un titular de tarjeta específico en el informe de eventos, incluida la tarjeta de seguimiento
• Puerta entreabierta
• Intruso secuencial; ver 4.12
• Intruso errante; ver 4.13 • Lista de vigilancia;
esto también requiere la opción de comunicación, consulte las instrucciones de instalación Opción de comunicación
para detalles
• Eventos en línea relacionados con boletas de calificaciones •
Eventos en línea para 'puerta abierta desde adentro' • Bloqueo y
desbloqueo remoto; ver 5.2 y 5.3 respectivamente • Notificación en el primer ingreso; esto
también requiere la opción Comunicación, consulte las instrucciones de instalación Comunicación
opción para detalles

8.17 En línea vía cable (RS485)
La opción En línea mediante cable (RS485) se utiliza cuando los lectores de ascensores o controladores remotos deben conectarse en línea al sistema VISIONLINE. Los
controladores remotos RS485 se pueden utilizar, por ejemplo, en puertas de entrada de invitados, como puertas de piscinas, ya que los controladores remotos RS485 se
pueden configurar con un tiempo de gracia adicional. De esta forma, el huésped podrá utilizar la piscina etc durante unas horas extra tras el checkout.
8.18 Impresora Open Card Las impresoras que
pueden utilizar el protocolo Open Card, por ejemplo, las impresoras Datacard marcadas con OC en la etiqueta, se pueden conectar directamente a VISIONLINE para imprimir/codificar
tarjetas magnéticas. Para imprimir en tarjetas, la codificación de la tarjeta debe realizarse desde la interfaz PMS Plus. Consulte las instrucciones de instalación Opción de
impresora de tarjetas abiertas para obtener más información.
8.19 PMS Más
Las tarjetas VISIONLINE se pueden emitir a través de un Sistema de Gestión de Propiedades (PMS). La opción PMS Plus se puede utilizar para emitir todo tipo de
tarjetas tanto para huéspedes como para el personal. PMS Plus también se puede utilizar para preparar datos de actualización automática, etc. El servicio Lock
Application Starter maneja PMS; sin embargo sólo en instalaciones de red. Lock Application Starter está configurado de forma predeterminada como Automático, lo que
significa que el servicio se iniciará automáticamente cada vez que se inicie la computadora.
Nota: Los clientes que anteriormente tienen la opción PMS 1511 no necesitan cambiar a PMS Plus a menos que necesiten la funcionalidad PMS Plus; en línea, emisión de
tarjetas de personal, preparación de datos de actualización automática, etc.
8.20 POS/Pista 2
La lectura de la pista 2 es aplicable cuando se utiliza VISIONLINE junto con un sistema POS. Si se utiliza la opción POS/pista 2 , todas las tarjetas magnéticas de invitados
pueden tener datos de pista 2 incluidos en las tarjetas.
8.21 Seguridad Si la
apertura de emergencia en línea debe estar disponible para otros operadores además del distribuidor, se utiliza la opción Seguridad . También se requiere la opción avanzada
en línea . Con la opción Seguridad, el comando Apertura de emergencia está disponible en la pestaña En línea de la ventana de navegación y también en el menú contextual
para puertas en línea en la lista de puertas. Una puerta abierta de emergencia se configurará en modo de apertura de emergencia, es decir, se desbloqueará hasta que se
cierre de emergencia en línea; consulte 5.1 Cierre de emergencia. La hora en que se configuró la apertura de emergencia se mostrará en la lista de puertas.

Apéndice A: Teclado y diálogo
Barra de título Boton de radio Campo de texto

Barra de estado
Botón de la barra de herramientas
casilla de verificación
Caja combo

Apéndice B: Consejos sobre cómo trabajar en Windows
En general:
Recorta lo seleccionado Ctrl+X
Copiar el seleccionado Ctrl+C
Pega el corte o copiado Ctrl+V
Cerrar un programa Alt+F4
Cerrar un diálogo Esc o Ctrl+F4
Usa un atajo Alt+subrayado (por ejemplo Crear tarjeta)
Expandir un nodo en una vista de árbol Numérico + o la tecla de flecha derecha
Contraer un nodo en una vista de árbol Numérico – o la tecla de flecha izquierda
Mover el foco entre dos cuadros de diálogo abiertos Ctrl+Tab
Muévete hacia el otro lado Ctrl+Mayús+Tab
Marcar/desmarcar y marcar el registro en una vista de árbol Haga clic con el botón izquierdo del ratón
Marcar el registro en una vista de árbol sin afectar la casilla de verificación Botón derecho del ratón
Haga clic derecho y elija una determinada alternativa en un menú. Haga doble clic y lea el cuadro de diálogo deseado de esa manera.
Ver el manual en línea F1
Acceder F3
Desconectarse F4
Verificar tarjeta magnética/ultraligera/1k F5
Verificar tarjeta inteligente/4k/CryptoRF F6
Leer eventos de la tarjeta F7
Copie los eventos seleccionados del cuadro de diálogo Leer eventos Ctrl+C
de la tarjeta al portapapeles
Leer parámetros de la tarjeta F8
Copie los parámetros seleccionados del cuadro de diálogo Leer Ctrl+C
parámetros de la tarjeta al portapapeles
Activar menú contextual cuando no hay ventanas abiertas Haga clic derecho o presione Shift+F10
Liza:
Ordenar el contenido de una columna Haga clic en el encabezado de la columna
Ordenar en orden inverso Haga clic en el encabezado de la columna una vez más.
Ordenar dentro de la clasificación anterior Mantenga presionada la tecla Ctrl y haga clic en el encabezado de otra columna.
Haga que el encabezado izquierdo de dos encabezados de columna tenga Haga doble clic en la unión entre los dos encabezados de
el tamaño requerido columna.
Hacer una columna más ancha o más estrecha Haga clic y arrastre en la unión derecha de la columna.
Expandir todas las columnas de una lista (las columnas serán tan anchas Haga clic en Ctrl y Numérico + al mismo tiempo
como el elemento más ancho de cada columna)
Mover una columna Haga clic y arrastre en el encabezado
Seleccionar todas las filas de una lista Ctrl+A
Seleccionar más de una fila en una lista Mantenga presionada la tecla Ctrl y haga clic en las diferentes filas.
Seleccionar un intervalo en una lista Haga clic en la primera fila, mantenga presionada la tecla Mayús y haga
clic en la última fila del intervalo
Agregar, eliminar o ver propiedades Haga clic derecho en la lista actual (en algunas listas también es posible
copiar un registro existente, darle un nuevo nombre y actualizarlo)
Mostrar el menú contextual Mayús+F10
Informes:
Copie los eventos seleccionados del cuadro de diálogo Lecturas al portapapeles Ctrl+C
Diálogos:
Mover foco Pestaña
Muévete hacia el otro lado Mayús+Tab
Marcar o desmarcar casillas Barra espaciadora
Mover el foco del botón de radio Teclas de flecha
Mover en un cuadro de lista, cuadro combinado o vista de árbol Teclas de flecha
Diálogos de tarjeta de invitado:
Marca y desmarca las casillas Además de las funciones estándar, se puede utilizar el “+” del teclado
numérico

Apéndice C: Iconos
Iconos
Abrir ventana de navegación
Mostrar lista de tarjetas
Mostrar lista de usuarios
Verificar tarjeta magnética (también F5)
Verificar tarjeta inteligente (también F6)
Leer eventos de la tarjeta (también F7)
Leer parámetros de la tarjeta (también F8)
Salir de VISIONLINE

Apéndice D: LED de bloqueo y sonidos y su significado
Dependiendo del modelo de cerradura, la cerradura VingCard emite sonidos y/o señales LED, alertando al titular de la tarjeta sobre lo que
está sucediendo en la cerradura. Cada sonido está aquí representado por un símbolo.
Símbolos
A continuación se muestra una descripción de los diferentes símbolos y los sonidos que representan:
este símbolo representa el sonido de los tres tics, tres tics muy cortos se unen para formar un "frrrrt"
este símbolo representa un pitido (hay diferentes tipos de pitidos: largos, cortos y agudos)
este símbolo representa un "chirrido", una serie de sonidos con diferentes tonos juntos, te recuerda el canto de un pájaro. este
símbolo
representa un sonido de "tic"
este símbolo representa un sonido de "clic"
Pueden aparecer diferentes combinaciones de LED y sonidos, y significar cosas diferentes.
LED y sonidos
A continuación se muestran los diferentes LED y sonidos, con una lista de ejemplos de cuándo se produce el sonido:
1 LED: Parpadeo VERDE corto Sonido: (OK, señal de aceptación)
acceso

inicio completado lectura

completada intercambio

de ID del sistema exitoso
2 LED: reinicio suave con destello Sonido: +
VERDE corto
3 LED: Cuatro destellos cortos en AMARILLO Sonido: + + + + (pitido agudo)

seguido de un breve destello VERDE de

alarma de batería, acceso concedido (alarma de batería seguida de un chirrido de acceso)
4 LED: Cuatro destellos cortos en AMARILLO Sonido: + + + (pitido agudo)

alarma de batería, acceso denegado
5 LED: Parpadeo largo VERDE Sonido: (activar función; pitido corto) la primera

vez que se presenta una tarjeta de función en una cerradura, la función se activa (permanecer
abierto, bloqueo, privacidad) autorización

6 LED: Dos destellos VERDES cortos Sonido: (desactivar función; pitido corto)

la segunda vez que se presenta una tarjeta de función en una cerradura, la función se desactiva
(permanencia abierta, bloqueo, privacidad)
7 LED: Tres destellos ROJOS cortos Sonido:
La tarjeta de lectura está llena.

Falló el intercambio de ID del sistema.

Falló la apertura de energía.

Cont. LED y sonidos
8 LED: Tres destellos AMARILLOS muy cortos alertan al Sonido:
personal que la cerradura está cerrada con pestillo
9 LED: Tres destellos AMARILLOS muy cortos seguidos Sonido: +
de tres destellos AMARILLOS cortos alertan al

personal que la cerradura está bloqueada para uno o más grupos de usuarios.
10 LED: luz continua AMARILLA Sonido:

la cerradura se comunica con una tarjeta de cancelación, una tarjeta de iniciación, una tarjeta de calendario, una tarjeta de
lectura o una tarjeta de lectura avanzada; alerta al usuario que no extraiga la tarjeta hasta después del chirrido final y/o un
breve destello verde, o la operación no

será exitosa. Nota: La luz amarilla continua comienza cuando la tarjeta se presenta en la cerradura. Si hay una luz
amarilla continua incluso si no se ha presentado ninguna tarjeta, es necesario reprogramar la cerradura. Consulte a
continuación la señal de sonido.
11 LED: luz continua AMARILLA Sonido: ++ ++ + si la unidad

emite una luz amarilla continua sin una tarjeta presentada en la cerradura, la unidad debe ser reprogramada
Nota: Hay dos sonidos posibles para una apertura de emergencia. Cuál obtenga depende de si tiene una apertura de emergencia
regular o un puesto de emergencia abierto. Puesto de emergencia abierto significa que la puerta debe cerrarse con una tarjeta de
emergencia una vez abierta.
12 LED: destello VERDE corto Sonido:

apertura regular de emergencia
13 LED: Un destello VERDE corto y uno largo Sonido: +

puesto de emergencia abierto, preparado
14 LED: Parpadeo corto VERDE Sonido:

puesto de emergencia abierto, claro

Apéndice E: Uso diario
A continuación se muestra alguna información sobre el uso diario que deben tener los usuarios del sistema.
Abrir cerradura de puerta VingCard
Tarjetas ultraligeras/1k/4k/CryptoRF La tarjeta debe
mantenerse muy cerca de la cerradura. Cuando la puerta se desbloquee, habrá un breve destello del LED verde. La puerta se bloqueará automáticamente de
nuevo a menos que se active la función de encendido/apagado.
Tarjetas magnéticas y tarjetas inteligentes Para tarjetas
inteligentes, sostenga la tarjeta con el chip hacia arriba y para tarjetas magnéticas, sostenga la tarjeta con la banda magnética hacia abajo. Inserte la tarjeta
horizontalmente en la cerradura y extráigala cuando ya no se pueda insertar más.
No doble la tarjeta al insertarla o retraerla. Cuando la puerta se desbloquee, habrá un breve destello verde y un chirrido. La puerta se bloqueará automáticamente
de nuevo a menos que se active la función de encendido/apagado.
Manejo de la tarjeta La
tarjeta inteligente/4k/CryptoRF debe tratarse con cuidado y VingCard recomienda guardarla en un bolsillo protector cuando no esté en uso. Guarde la tarjeta
de forma segura donde no pueda doblarse. En el caso de las tarjetas inteligentes, evite también exponer la tarjeta al agua, la suciedad o la luz solar
directa.

Apéndice F: Uso diario de un lector de ascensor con
módulos de relé o relés de puerta de enlace
Nota: Si en cambio se utiliza un lector de ascensor en una configuración sin módulos de relé o relés de puerta de enlace, las operaciones descritas en este
apéndice se realizan como para una cerradura normal; consulte las secciones 2.2.1 Tarjeta de invitado, 2.2.10 Tarjeta de personal, 2.3.6 Tarjeta de bloqueo
y 2.3.3 Tarjeta de stand abierto.
Nota: Es posible que el lector de ascensor RFID no esté disponible en todos los países.
Para asignar acceso individual Las tarjetas de
invitados de diferentes tipos, por ejemplo, tarjetas de invitados, tarjetas de ingreso y tarjetas avanzadas de invitados darán acceso a un relé/salida de lector
de ascensor (correspondiente a, por ejemplo, un piso) si la habitación asignada para la tarjeta está incluida en el intervalo de la sala de relevo. Ver Manual
de instalación Lector de ascensor para VISIONLINE para más información. Una sala común en una tarjeta de huésped dará acceso a las salidas que tengan
asignada la sala común.
Nota: Las salas comunes que estén asignadas a una salida sólo darán acceso a tarjetas Ultralight/1k (lector de ascensor VISIONLINE RFID) o tarjetas
magnéticas (lector de ascensor VISIONLINE mag/smart). Sin embargo, las tarjetas avanzadas para invitados, que siempre son tarjetas inteligentes/4k/
CryptoRF, pueden tener acceso a cualquier sala común, etc.
Ejemplo: La tarjeta de huésped de la imagen de la derecha es una tarjeta Ultralight/
1k (lector de ascensor VISIONLINE RFID) o tarjeta magnética (lector de ascensor
VISIONLINE mag/smart) que dará acceso a los relés que incluyen la habitación
108 en sus intervalos de habitación. y también a los relevos que tengan asignada
la sala común Pool .
Nota: Los relés del lector de ascensor se cambian automáticamente según el
número de habitación o las salas comunes seleccionadas y no aparecen en el
cuadro de diálogo de la tarjeta de huésped.
Existen alternativas para asignar acceso común a pisos de restaurantes, etc.,
consulte Para asignar acceso común en este apéndice.
Las tarjetas de personal darán acceso a los relés lectores del ascensor que se
marcan al emitir la tarjeta.
Ejemplo: La tarjeta de personal en la siguiente imagen dará acceso al Relé del
1.er piso y al Relé del 2.° piso, y también a todas las puertas de los pisos 1 y 2.
Las tarjetas de cancelación y de apagado funcionarán normalmente.
Las tarjetas de bloqueo bloquearán uno o más grupos de usuarios de ciertos relés (consulte la sección Para bloquear un grupo de usuarios de un relé lector
de ascensor en este apéndice para obtener más detalles).
Las tarjetas de puesto abierto configurarán uno o más relés en modo de puesto abierto (consulte la sección Para configurar un relé de lector de ascensor en
modo de puesto abierto en este apéndice para obtener más detalles).
Las tarjetas de un solo uso no tendrán la función de un solo uso en el lector del ascensor, sino que funcionarán como tarjetas de acceso ordinarias hasta que
caduquen.
Nota: Las tarjetas de emergencia activarán todas las salidas conectadas al lector del ascensor.

Para asignar acceso común Para pisos a los
que deben acceder todas las tarjetas de invitados, por ejemplo, el piso de un restaurante, la salida en cuestión debe configurarse para aceptar todas las
tarjetas en el rango de la habitación de invitados. También es posible habilitar 28 salas comunes para cada salida. Consulte configuración de un relé lector
de ascensor en Manual de instalación Lector de ascensor para VISIONLINE para obtener más información.
Los restaurantes, etc., a los que deben acceder todos los huéspedes, se pueden configurar como salas comunes en el software VISIONLINE.
Las salas comunes son todas las puertas que se han configurado para que sean del tipo 'Común para invitados' o 'Común PMS'; consulte la sección sobre
configuración de puertas en el manual de configuración VingCard VISIONLINE.
Nota: Las salas comunes que estén asignadas a una salida sólo darán acceso a tarjetas Ultralight/1k (lector de ascensor VISIONLINE RFID) o tarjetas
magnéticas (lector de ascensor VISIONLINE mag/smart). Sin embargo, para las tarjetas avanzadas de huéspedes, que siempre son tarjetas inteligentes/
4k/CryptoRF, es posible elegir el acceso a cualquier habitación del hotel.
Para bloquear un grupo de usuarios desde un relé lector de ascensor
Se pueden bloquear uno o más grupos de usuarios de ciertos relés lectores de ascensores; por ejemplo, correspondientes a determinados pisos.
Esto se hace emitiendo una tarjeta de bloqueo para los relés que se van a bloquear.
1. Haga doble clic en Bloquear debajo del
Pestaña Tarjetas en la ventana de navegación.
2. Seleccione un titular de tarjeta haciendo clic en el
botón;
haga doble clic en un nombre o márquelo
y haga clic en Seleccionar.
3. Elija el tiempo de vencimiento de la tarjeta:
ingrese el número de días durante los cuales
la tarjeta será válida, o marque el
botón
junto al campo Hora de vencimiento y marque una
fecha en el calendario (o ingrese una fecha
manualmente). La fecha elegida aparecerá en
Hora de Vencimiento; el número de días cambiará
en consecuencia.
4. En Bloquear grupos de usuarios, marque los grupos de usuarios que desea bloquear.
Nota: Se bloquearán todos los grupos, excepto los que no están marcados, también los grupos de usuarios que se agreguen al sistema
después de que se haya configurado el modo de bloqueo en las cerraduras. No es posible bloquear el grupo de usuarios al que pertenece el
titular de la tarjeta.
5. En Puertas, marque los relés desde los cuales desea bloquear los grupos de usuarios; en este ejemplo, Relé del segundo piso y Relé del
tercer piso. Haga clic en el signo más frente al área de una puerta para expandir el área.
Presentar la tarjeta en el lector del ascensor. Dependiendo del modelo de lector, habrá un parpadeo largo del LED verde y/o un pitido corto. Los relés
afectados serán bloqueados. Los relés se configurarán en modo de bloqueo cuando se presente la tarjeta de bloqueo por primera vez y se restablecerán
nuevamente cuando la tarjeta de bloqueo se presente por segunda vez.
Nota: El nº de días se refiere a la validez de la tarjeta, no a la validez de la función.

Para configurar un relé de lector de ascensor en modo de stand abierto Cada relé
de lector de ascensor se puede configurar individualmente en modo de stand abierto. Esto se hace emitiendo una tarjeta de soporte abierto
para los relés que deben configurarse en modo de soporte abierto.
1. Haga doble clic en Stand Open debajo del
Pestaña Tarjetas en la ventana de navegación.
2. Seleccione un titular de tarjeta haciendo clic en el
botón;
haga doble clic en un nombre o márquelo
y haga clic en Seleccionar.
3. Elija el tiempo de vencimiento de la tarjeta: ingrese el
número de días durante los cuales la tarjeta será válida,
o marque el
botón
junto al campo Hora de vencimiento y marque una
fecha en el calendario (o ingrese una fecha
manualmente). La fecha elegida aparecerá en Hora de Vencimiento; el número de días cambiará en consecuencia.
4. Para los relés lectores de ascensores, solo se aplica el tipo predeterminado "Hasta el próximo uso" en "Función".
5. En Puertas, verifique los relés que desea configurar en modo de stand abierto; en este ejemplo, Relé del segundo piso.
Haga clic en el signo más frente al área de una puerta para expandir el área.
Presentar la tarjeta en el lector del ascensor. Dependiendo del modelo de lector, habrá un parpadeo largo del LED verde y/o un pitido corto. Los
relés en cuestión se configurarán en modo stand open. Los relés se configurarán en modo de stand abierto cuando se presente la tarjeta de stand
open por primera vez y se restablecerán nuevamente cuando la tarjeta de stand open se presente por segunda vez.
Nota: El nº de días se refiere a la validez de la tarjeta, no a la validez de la función.

Apéndice G: Leer más
Nombre del documento: Número de documento: 66 5013
Instrucciones de instalación Opción antipassback 045 66 5013 023
Instrucciones de instalación Opción de bloqueo automático 66 5013 041 66
Instrucciones de instalación Opción de actualización automática y validación para VISIONLINE 5013 026 66 5013
Instrucciones de instalación Opción de comunicación 037 865 271 66
Instrucciones de instalación Opción de tarjetas Enkoa 5013 040 66 5013
Instrucciones de instalación Opción de escape/retorno 028 865
Instrucciones de instalación Opción de interfaz HotSOS para VISIONLINE 231 4822175 66
Instrucciones de instalación Opción de caja fuerte en la habitación 5013 03 8 66 5013
Instrucciones de instalación Opción IR5 (Inncom) 046 66
Instrucciones de instalación del codificador de red KDE junto con VISIONLINE o Vision 5013 048 66
Instrucciones de instalación Opción de códigos locales para sistemas de hotel 5013 049 66 5013
Instrucciones de instalación Opción de fidelización: añadir tarjeta a la habitación 050 66 5013 047
Instrucciones de instalación Opción de fidelidad: actualización automática en el codificador 66 5013 054 66
Instrucciones de instalación Opción de fidelidad: actualización automática bloqueada 5013 027 66 5013
Instrucciones de instalación Opción de fidelidad: actualización automática mediante la pista 2 043 4821994 66
Instrucciones de instalación Opción de fidelización – Cadenas hoteleras 1001 002 66 6001
Instrucciones de instalación Opción de fidelización – NFC 001 66 5013 039
Instrucciones de instalación Opción de impresora de tarjetas abierta 66 3081 004 66
Instrucciones de instalación Opción PMS Plus para VISIONLINE 1001 001
Manual de instalación Lector de ascensor para VISIONLINE
Guía de referencia rápida Codificador RFID
Guía de referencia rápida PC de servicio
Manual de configuración VingCard VISIONLINE
Manual de usuario Opción online
Manual de usuario codificador RFID

Asia/Pacífico: Correo Europa / Medio Oriente / África: Correo
electrónico: aspac@vcegroup.com electrónico:emea@vcegroup.com
Teléfono: +65 67 48 7 227 Teléfono: +47 69 24 50 00
Latinoamérica: Correo América del norte:
electrónico: lam@vcegroup.com Correo electrónico: noram@vcegroup.com
Teléfono: +52 55 36 40 12 14 Teléfono: +1 972 907 2273
VingCard Elsafe – PO Box 511 – 1522 Moss – Noruega – Teléfono: +47 69 24 50 00 info@vcegroup.com
| www.vingcardelsafe.com
Proveedor de: Cerraduras y sistemas VingCard | Cajas Fuertes Elsafe | Orión EMS | Minibares PolarBar
Las especificaciones pueden cambiar sin previo aviso

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