Proyecto Fase1

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES


DEPARTAMENTO DE ARQUITECTURA Y REDES DE
COMPUTADORAS
PROYECTO # 1

Nombre
Davis Nuñez
Agustín Salazar
Ascanio de León

Profesor
Gina Harris

Análisis y Diseño de Redes

Proyecto Fase 1
Una empresa dedicada a dar soporte técnico online necesita una nueva instalación
de red con salida a Internet para 15 puestos de trabajo (ordenadores cliente) y 3
servidores. Ya que la distribución actual no le es funcional.
Los 15 ordenadores cliente se encuentran distribuidos en tres salas: Sala 1, Sala 2 y
Sala 3 (5 ordenadores en cada sala). Las Salas 1 y 2 se encuentran muy próximas
entre sí, y no tienen comunicación alguna.
Los 3 servidores se encuentran en una cuarta sala (Sala de servidores): servidor
proxy-DNS que da salida a Internet, servidor de usuarios-y-archivos y servidor web.
Para la conexión a Internet la empresa dispone de una línea “punto a punto”
conectada a un router.
La empresa tiene contratadas las direcciones IP de la red 194.143.100.8 /
255.255.255.248 (desde la 194.143.100.8 hasta la 194.143.100.15, en total son 6
direcciones válidas). Distribuidas, 1, 3 y 2
En la empresa trabajan 15 personas (usuarios): 8 son expertos en Windows, 3 son
expertos en redes(bajo Windows NT y 2000) y 4 son expertos en Linux. De estos 15
usuarios, 4 son supervisores: 2 de Windows, 1 de redes y 1 de Linux que no tienen
donde ubicarlos.
Cada grupo de expertos comparte una base de datos de problemas y respuestas
frecuentes. Los supervisores comparten entre sí diversas informaciones
relacionadas con el funcionamiento global de la empresa y no se define una área
especifica
La empresa a perdido mucho dinero, porque no hay relación entre las salas
Realiza un analisis de la situacion actual y realiza el analisis de requerimiento
(usuarios,aplicaciones,dispositivos y red ) propuesto a implementar
Análisis de la Situación Actual:
Usuarios:
- La empresa tiene un total de 15 usuarios, divididos en tres grupos de
especialización: 8 expertos en Windows, 3 expertos en redes (Windows NT y
2000), y 4 expertos en Linux.
- Se mencionan 4 supervisores: 2 de Windows, 1 de redes y 1 de Linux.
Aplicaciones:
- Los usuarios comparten una base de datos de problemas y respuestas
frecuentes.
- No se mencionan aplicaciones específicas, pero se puede asumir que utilizan
software de soporte técnico y herramientas de comunicación.
Dispositivos:
- Se requieren 15 ordenadores cliente para los usuarios distribuidos en tres
salas.
- Además, hay 3 servidores: uno para el servidor proxy DNS, otro para
usuarios y archivos, y un tercero como servidor web.
Red Actual:
- La empresa tiene problemas de comunicación entre las salas, lo que ha
causado pérdidas financieras.
- La distribución actual de la red no es funcional, lo que sugiere que podría
haber problemas de conectividad.
- La empresa dispone de una línea punto a punto conectada a un router.
- Las direcciones IP contratadas son 194.143.100.8/29, con 6 direcciones
válidas.
Requerimientos Propuestos:
Usuarios:
- Mantener a los 15 usuarios actuales y garantizar que tengan acceso a las
aplicaciones y recursos necesarios.
- Proporcionar ubicaciones adecuadas para los 4 supervisores.
Aplicaciones:
- Implementar una base de datos centralizada y compartida para problemas y
respuestas frecuentes accesible por todos los usuarios.
- Establecer una plataforma de comunicación interna que incluya correo
electrónico y mensajería instantánea.
- Asegurarse de que los usuarios tengan acceso a herramientas de soporte
técnico y aplicaciones de trabajo.
Dispositivos:
- Adquirir y configurar 15 ordenadores cliente para los usuarios en las tres
salas.
- Configurar y mantener los 3 servidores: servidor proxy DNS, servidor de
usuarios y archivos, y servidor web.
- Proporcionar una ubicación física adecuada para los supervisores.
Propuesta de Implementación:
Usuarios:
- Establecer ubicaciones específicas para los supervisores en una sala
designada.
- Implementar una solución de mensajería y colaboración interna para facilitar
la comunicación entre los usuarios.
Aplicaciones:
- Configurar una base de datos centralizada para problemas y respuestas
frecuentes que sea accesible por todos los grupos de expertos.
- Asegurar que los servidores proporcionen los servicios necesarios de manera
eficiente y sin interrupciones.
Dispositivos:
- Conectar los 15 nuevos ordenadores cliente a la red y asegurarse de que
tengan acceso a las aplicaciones necesarias.
- Configurar y administrar los 3 servidores para proporcionar los servicios
requeridos.
Red
- Implementar una nueva infraestructura de red que permita una comunicación
eficiente entre las salas y los servidores.
- Segmentar la red para mejorar la seguridad y el rendimiento, asegurando un
uso eficiente de las direcciones IP disponibles.

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