ACCESO Y CONFIGURACIÓN CORREO ELECTRONICO VISIONCLICK

Existen dos formas de acceder a un buzón de correo para enviar y recibir correos electrónicos:

• Instalar y utilizar un cliente de email en su ordenador. Generalmente, en estos programas debería especificar las
siguientes opciones:
o Nombre de usuario. En este campo, especifique su dirección de email completa. Por
ejemplo, johndoe@example.com.
o Contraseña. La contraseña de su cuenta de correo, facilitada por su comercial o desde Sistemas de VisionClick.
o Protocolo de servidor de correo. Esta propiedad define si usted desea conservar copias de los mensajes en el
servidor o no. Para conservar las copias en el servidor, seleccione la opción IMAP. Si de lo contrario no desea
conservarlos en el servidor, seleccione POP3. Si selecciona IMAP, también podrá formar al filtro antispam
SpamAssassin basándose en los mensajes recibidos, siempre que SpamAssassin esté habilitado en el servidor.
o Servidor de correo entrante (POP3/IMAP). Indique el nombre de su dominio. Por ejemplo, example.com. El
puerto POP3 es 110. El puerto IMAP es 143.
o Servidor de correo saliente (SMTP). Indique el nombre de su dominio. Por ejemplo, example.com. El puerto
SMTP es 25. Este servidor requiere autenticación.

Si desea información detallada acerca de la configuración de clientes de correo para usarlos con su buzón de
correo, consulte las subsecciones de esta sección.

IMPORTANTE: En cualquiera de los protocolos elegidos para descargar o consultar el correo, ya sea mediante
POP3 o IMAP, el cliente es responsable de las copias de seguridad de su correo electrónico. VisionClick solo se
hace responsable de que los correo lleguen al servidor y queden accesibles para su lectura, una vez consultados
o accedidos mediante aplicaciones de terceros, ya sea mediante herramientas de escritorio, aplicaciones móviles
o mediante un navegador de internet, VisionClick no se responsabiliza de los mismos, por lo que le aconsejamos
que realice un copia local periódicamente.

• Usar un navegador web para conectarse al interfaz webmail.

Acceso mediante webmail
Si desea acceder a su buzón de correo mediante webmail, realice lo siguiente:

• En un navegador web, visite la URL webmail.example.com, donde example.com es la dirección de

Internet de su sitio web. Cuando así se le solicite, especifique su dirección de email completa como
usuario (por ejemplo, mail@example.com) y la contraseña de la cuenta de correo.
 Acceso mediante Microsoft Office Outlook 2010
Para configurar Microsoft Office Outlook 2010:

1. Abra Microsoft Office Outlook 2010.

2. Vaya a Archivo > Info > Añadir cuenta.
3. Seleccione la casilla Configurar opciones del servidor o tipos de servidores adicionales manualmente.
Haga clic en Siguiente.

1. Seleccione la opción Email Internet y haga clic en Siguiente.

2. Especifique lo siguiente:
o Su nombre.
o Su dirección de email.
o Tipo de cuenta. Si desea conservar copias de los mensajes en el servidor, seleccione la opción IMAP. Si no
desea conservar ningún mensaje en el servidor, seleccione la opción POP3. Si selecciona IMAP, también podrá
entrenar al filtro antispam SpamAssassin basándose en los mensajes recibidos, siempre que SpamAssassin esté
habilitado en el servidor.
o Servidor de correo entrante. Indique el nombre de su dominio. Por ejemplo, example.com.
o Servidor de correo saliente (SMTP). Indique el nombre de su dominio. Por ejemplo, example.com.
o Nombre de usuario. Especifique su dirección de email completa. Ejemplo: johndoe@example.com.
o Contraseña. Probablemente esta contraseña coincida con la contraseña que utiliza para acceder a Plesk.
o Requiere acceso mediante Secure Password Authentication (SPA). Deje esta opción deseleccionada.

3. Haga clic en Más opciones, abra la pestaña Servidor saliente y seleccione Mi servidor saliente (SMTP)
requiere autenticación.

4. Haga clic en Siguiente.

5. Haga clic en Finalizar.
 Acceso mediante Apple Mail
Las indicaciones proporcionadas en esta sección han sido verificadas en Apple Mail 8.2. Puede que estas no
funcionen con versiones anteriores o posteriores de Apple Mail.

Para configurar Apple Mail:

1. Abra Apple Mail y seleccione la opción Añadir otra cuenta de correo en la lista.

2. Haga clic en Continuar.

3. Especifique su nombre completo, su dirección de email y su contraseña y haga clic en Crear. Cuando se le pida
que configure la cuenta de forma manual, haga clic en Siguiente.

4. Especifique lo siguiente:
o Tipo de cuenta. Seleccione IMAP si desea conservar copias de los emails recibidos en el servidor. De lo
contrario, seleccione POP.
o Servidor de correo. Indique su nombre de dominio, como por ejemplo example.com.
o Nombre de usuario. Indique su dirección de email completa.
o Contraseña. Indique su contraseña.
5. Haga clic en Siguiente. Cuando se le pida información adicional, vuelva a hacer clic en Siguiente.

6. Especifique lo siguiente:
o Prefijo de ruta de acceso. Déjelo en blanco a menos que su proveedor le recomiende usar un prefijo.
o Puerto. Escriba 110 si ha seleccionado POP o 143 si has seleccionado IMAP.
o Usar SSL. Déjelo en blanco.
o Autenticación. En el menú, seleccione Contraseña.
o
7. Haga clic en Siguiente.

8. Especifique lo siguiente:
o Servidor SMTP. Indique su nombre de dominio, como por ejemplo example.com.
o Nombre de usuario. Indique su dirección de email completa.
o Contraseña. Indique su contraseña.
9. Haga clic en Siguiente. Cuando se le pida información adicional, vuelva a hacer clic en Siguiente.

10. Especifique lo siguiente:

o Puerto. Puerto 25.
o Usar SSL. Déjelo en blanco.
o Autenticación. En el menú, seleccione Contraseña.
11. Haga clic en Crear.
 Acceso desde un iPhone
Las indicaciones proporcionadas en esta sección han sido verificadas en un iPhone 5s.

Para configurar una cuenta de correo en un iPhone:

1. Vaya a Configuración> Correo, contacto, calendarios y seleccione Añadir cuenta.

2. En la lista de proveedores de email que aparecerá, seleccione Otro. A continuación, toque en Añadir cuenta de
correo.
3. En la pantalla Nueva cuenta, introduzca la siguiente información:
o Nombre. Indique el nombre que desee que aparezca en sus emails.
o Email. Especifique su dirección de email completa. Ejemplo: admin1@example.com.
o Contraseña. Indique la contraseña de su cuenta de email.
o Descripción. Incluya una descripción de la cuenta (opcional).
4. Toque en Siguiente. En la parte superior de la siguiente pantalla, seleccione IMAP (si desea guardar copias de
los mensajes recibidos en el servidor) o POP. A continuación, indique los detalles de sus servidores de correo
entrante y saliente. En ambos casos, deberá incluir lo siguiente:
o Nombre del host. Indique su nombre de dominio, como por ejemplo example.com.
o Nombre de usuario. Indique el nombre de su cuenta de correo, por ejemplo admin@example.com.
o Contraseña. La contraseña de su cuenta de email (opcional en el caso del servidor de correo saliente).

5. Una vez se haya añadido la configuración de email, toque en Guardar para continuar. Se verificará la conexión al
servidor especificado. Si se ha podido establecer conexión, aparecerá una pantalla en la que podrá elegir la
información que desea sincronizar con su teléfono.
6. Una vez facilitada toda la información, toque en Guardar para almacenar los datos introducidos. A continuación,
su iPhone verificará la información de su cuenta, es posible que salga algún tipo de advertencia de servidor no
confiable, pulsar Confiar.
7. Una vez completado correctamente este proceso, aparecerá la pantalla de Correo. Ahora, su cuenta aparecerá
en la lista de la sección Cuentas.

Si aparece algún tipo de error con la identidad del servidor hay que desactivar las opciones SSL de la cuenta de
correo, siga estas instrucciones:

Para desactivar correo electrónico SSL entrante

1. En la pantalla principal, pulse en Ajustes.

2. Pulse en Correo, contactos, calendarios y elija la cuenta de correo electrónico deseada.
3. Pulse en Avanzado.
4. En el menú Ajustes de entrada, deslice Usar SSL hacia OFF.
5. Pulse en Puerto del servidor y haga el siguiente cambio:

IMAP - 143
POP - 110

6. Pulse en Guardar.
Para desactivar correo electrónico SSL saliente

1. En el menú SMTP, pulse en el servidor principal saliente para la cuenta. Este será el nombre de servidor
asignado a su dominio.
2. Al lado de Usar SSL, pulse en OFF.
3. Pulse en Puerto del servidor y cambie el puerto a 25.
4. Pulse en Guardar.
 Acceso desde Android
Las indicaciones proporcionadas en esta sección han sido verificadas en Android 4.4.2.

Para configurar una cuenta de correo en Android:

1. Abra la aplicación de Gmail. Toque el menú de la parte superior izquierda. Toque la flecha hacia abajo que se
encuentra a la derecha de su nombre de usuario y, a continuación, toque en Añadir cuenta. Después, siga los
pasos que se describen a continuación. Para continuar con el siguiente paso, toque Siguiente en la pantalla.
2. En la pantalla Configurar email , seleccione Personal (POP, IMAP).
3. En la siguiente pantalla, especifique su dirección de email completa. Ejemplo: admin@example.com.

4. Indique el tipo de cuenta. Para conservar las copias de los mensajes en el servidor, seleccione la opción IMAP. Si
de lo contrario no desea conservarlos en el servidor, seleccione POP3.
5. Indique la contraseña de su cuenta de email.

6. La siguiente pantalla muestra la configuración de un servidor de correo entrante. Especifique el número de puerto
110 para POP3 o143 para IMAP. Seleccionar el Tipo de Seguridad en Ninguna o SSL/TLS (aceptar todos los
certificados)
7. La siguiente pantalla muestra la configuración de un servidor de correo saliente. El número de puerto debe ser
25. Seleccionar el Tipo de Seguridad en Ninguna o SSL/TLS (aceptar todos los certificados)

8. Una vez haya especificado toda la información, su dispositivo Android comprobará la conexión al servidor y
creará su cuenta de correo. La nueva cuenta aparecerá en la lista de cuentas de la aplicación de Gmail.