FOL UD01 Equipos de Trabajo v2023

UD1
Equipos de trabajo
Formación y Orientación Laboral
Alejandro Bernaldo de Quirós Sanz
Formación y Orientación Laboral Segovia

¿Qué me va a solucionar esta unidad?
¿Por qué ¿Puedo vivir

quieren que sin marcarme
trabajemos objetivos?
en equipo?
¡A mi no me
influye
nadie!
¿Cómo se
trabaja con
personas?
Formación y Orientación Laboral © Management Solutions 2008. Todos los derechos reservados Página 2
Resumen
1. Equipos de
trabajo
¿Por qué (Grupo-Equipo)
quieren que
trabajemos
en equipo?
2. Formación de los
equipos
Objetivos
UD1-Equipos ¿Puedo vivir
3. Equipos de
sin marcarme
de trabajo objetivos? trabajo eficaces Técnicas:
Asertividad, escucha
activa e inteligencia
¿Cómo se emocional
trabaja con 4.Funcionamiento de los
personas? equipos (Roles)
¡A mi no me 5. Influencia en los
influye nadie! Liderazgo
equipos
1.Equipos de trabajo
¿Grupo o
equipo?
Conjunto de personas en el que los

Grupo componentes se unen para conseguir
su propio beneficio individual.
Conjunto de personas que se

Equipo relacionan entre sí bajo unas normas,
para conseguir un objetivo común.
Objetivo No pensar en el beneficio propio, sino en

común el común
Normas de
funciona- Normas claras
miento
Buena
Equipo comunicación
Compartir información. Asertividad
Reparto de
Roles definidos
tareas
La suma de esfuerzos individuales dan

Sinergias como resultado un desempeño mayor que
la suma de las partes
• Solución más creativa • Dificultades de coordinación

• Se aprende más rápidamente • Curva de aprendizajes lentas
• Motivación y satisfacción • Trabajos mal repartidos
• Sentido de pertenencia • Algunas personas se
• Mejores resultados laborales esconden y generan
y sociales tensiones
• Miembros más seguros • Temor al conflicto
• Se pueden realizar trabajos • Evadir la responsabilidad
más ambiciosos • Falta de atención al resultado
Ventajas Inconvenientes
Resumen
1. Equipos de trabajo
2.Formación de los equipos

Objetivos
UD1.Trabajo en 3.Equipos de trabajo
equipo eficaces Técnicas: Asertividad,
escucha activa e
4.Funcionamiento de los inteligencia emocional
equipos
Liderazgo
5. Influencia en los equipos

Dinámicas
2. Formación de los equipos de trabajo
• Puede ser deliberado o espontáneo.
• El grupo aún no existe, pero se planifica.
a. Fase de • Los individuos se sienten inseguros porque
formación están en un entorno que no conocen.
• Breve, cuando ha alcanzado • Cada persona tendrá sus propias expectativas
todos sus objetivos.
• El conflicto surge
e. Fase de
b. Fase de porque las personas
termi-
conflicto tenían diferentes ideas
nación sobre los objetivos y
normas del grupo,
• Las personas tienen el deseo funciones y
de participar en la responsabilidades.
consecución de los objetivos. • Si la insatisfacción es
• Máximo de su productividad. grande, puede llegar a
• Logros muy significativos. la disolución del grupo.
• El mantenimiento del grupo
dependerá: d. Fase de c. Fase de
• Cohesión y Liderazgo: producción resolución
Un buen líder influirá • En esta etapa se
determinantemente en consolida el grupo.
la producción y • Las personas se empiezan
mantenimiento del a identificar con el
grupo. proyecto y el grupo.
Resumen

Objetivos
escucha activa e
equipos
Liderazgo

Dinámicas
3.Equipos de trabajo eficaces
Eficacia Eficiencia
• Cumplir el objetivo • Cumplir el objetivo
con los mínimos
recursos
Objetivos SMART
Heterogéneos,
variedad de perfiles
Miembros
Claves para
Pasión y
equipos
cooperación
eficaces
Claras, conocidas y
Normas
aceptadas
Fluida y con
Comunicación
retroalimentación
Objetivos
consensuados
Mayor
aceptación e
implicación
¡¡¡Define tus
objetivos
académicos
para este
curso!!!
Inteligencia
emocional
Mejorar las
relaciones de los Asertividad
equipos
Escucha activa
Capacidad para gestionar nuestras emociones y
hacer un uso inteligente de las mismas
Identificarlas
Inteligencia (autoconocimiento)
emocional
Entenderlas (cómo
Gestión
reaccionarán las
personas/nosotros)
Manejarlas
(automotivarse,
mantenerse abierto
a las emociones)
Capacidad de saber expresar nuestras ideas, en el
momento preciso, sin herir a los demás ni huir de la
situación
Asertividad
No es una huida: no
No es reaccionar de
digo nada y me lo
forma agresiva (Malas
guardo para mí
relaciones)
(Frustración)
Implica Técnicas
• Saber decir “no”
• Decir lo que no nos gusta • Disco rayado
• Cometer errores y • DESC
responsabilizarnos de ellos
• Expresar gratitud • Describir situación
• Recibir halagos • Expresar sentimiento
• Somos nuestros propios jefes • Sugerir solución
• Saber que podemos cambiar de
opinión • Consecuencias
• No podemos gustar a todo el mundo positivas
Escuchar a nuestro interlocutor, comprendiendo
sus ideas y dando una respuesta.
Escucha activa
No es TV5
Técnicas
• “Te entiendo”
• “Así que el coche tiene
aire acondicionado,
¿verdad?”
• “No he entendido esto
último…”
Viajabais en un avión que ha aterrizado de manera forzosa en el desierto de Sonora.
Sólo vosotros habéis sobrevivido, puesto que el piloto y el copiloto han ardido junto con el avión. Os
encontráis en una llanura sin vegetación, a 130 km al suroeste de un campo minero que es el lugar
habitado más próximo. El lugar de aterrizaje se encuentra desviado unos 120 km de la ruta de viaje.
La temperatura alcanza 40 grados. Estáis vestidos con ropas ligeros y tenéis pañuelos; además
juntáis entre todos unos 2 euros en monedas y 40 euros en billetes; un paquete de cigarrillos y un
bolígrafo. Antes de que el avión se incendiase, pudisteis salvar: una linterna, un espejo pequeño, una
botella de vodka de 2 l, una brújula, un abrigo por persona, un par de gafas de sol por persona, un
paquete de gasas, un tarro de tabletas de sal, 1 l de agua por persona, una navaja, un mapa aéreo de
la zona, un impermeable, una pistola del calibre 45, un paracaídas rojo y blanco, un libro titulado
“Animales comestibles del desierto”. Todos los objetos están en buen estado.
¿Orden de
preferencia de
los objetos?
Resumen

Objetivos
escucha activa e
equipos
Liderazgo

Dinámicas
4. Funcionamiento de los equipos
Los roles en el equipo, según Belbin
https://www.belbin.es/roles-de-equipo/
Los roles en el equipo, un ejemplo:
https://gloria.tv/post/H9d46erhcgRY6a9N7tpyEe3fJ
Resumen

Objetivos
escucha activa e
equipos
Liderazgo

Dinámicas
Influencia dentro del grupo
• Conformidad o influencia de
la mayoría
• Innovación o influencia de
las minorías
• Pensamiento de grupo
(endogrupal)
• Polarización
Warren Bennis: “Liderazgo es la capacidad de

transformar la visión en realidad".
El liderazgo es un acontecimiento y no un rasgo. Tiene

Liderazgo que ver más con lo que uno hace y con quién está,
que con quien es.
No es cercanía y
No es arrogancia
microgestión
Visión: tiene una Integridad: deriva

idea clara sobre del conocimiento Osadía: está
Curiosidad: se lo
lo que quiere Pasión: tiene una de sí mismo, deseando correr Influye en los
Confianza: se ha cuestiona todo y
hacer – pasión franqueza y riesgos, demás y es
ganado la quiere ampliar
profesional y fundamental por madurez. Conoce experimentar y seguida por el
confianza de los sus
personalmente– y las promesas de la sus fortalezas y probar resto. Tiene
demás. conocimientos lo
la fuerza para vida, sus debilidades, experiencias autoridad
máximo posible.
persistir a los actúa de acuerdo nuevas.
contratiempos, con sus principios.
LIDER NO LIDER
Ayuda a los demás. Preside el desorden
Piensa en la manera de hacer al personal

Piensa en su recompensa, en su estatus, en
más eficiente con los objetivos de la
la manera como es visto desde el exterior.
empresa y en la forma de recompensarlo.
Escucha bien. Habla bien.

Humildad. Arrogancia.
Muestra preferencias por algunas personas y
Se muestra equitativo.
explota a otras.
Si es necesario mete las manos en la
No quiere ensuciarse las manos.
masa.
Delega todos los trabajos importantes. Se reserva todas las decisiones finales.
Le gusta la transparencia. Le gusta el secretismo.
Considera las faltas como oportunidades Considera que los errores son ofensas que
de aprender. hay que castigar.
Ampliación
Literatura
• Trilogía Africanus, S. Posteguillo (Liderazgo.
Creación de equipos)
Película
• Adivina quién viene a cenar, 1967. (Presión
social) (link)
Bibliografía
• Trabajo en equipo, José María Acosta
BERNALDO Firmado digitalmente

DE QUIROS por BERNALDO DE
QUIROS SANZ
SANZ ALEJANDRO -
70252251Q
ALEJANDRO Fecha: 2022.09.28
- 70252251Q 17:35:36 +02'00'

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Alejandro Bernaldo de Quirós Sanz

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¿Por qué ¿Puedo vivir

Conjunto de personas en el que los

Conjunto de personas que se

Objetivo No pensar en el beneficio propio, sino en

La suma de esfuerzos individuales dan

• Solución más creativa • Dificultades de coordinación

2.Formación de los equipos

5. Influencia en los equipos

2.Formación de los equipos

5. Influencia en los equipos

2.Formación de los equipos

5. Influencia en los equipos

2.Formación de los equipos

5. Influencia en los equipos

Influencia dentro del grupo

Warren Bennis: “Liderazgo es la capacidad de

El liderazgo es un acontecimiento y no un rasgo. Tiene

Visión: tiene una Integridad: deriva

Piensa en la manera de hacer al personal

Escucha bien. Habla bien.

BERNALDO Firmado digitalmente

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