Autoconocimiento y Autocontrol Emocional

AUTOCONOCIMIENTO Y AUTOCONTROL EMOCIONAL
Manejar y fortalecer tu inteligencia emocional es fácil si eres sensible a

los cinco elementos fundamentales que suceden cuando
interactúas con otros.
→ Los tres primeros: autoconocimiento, autocontrol y motivación
tienen relación con el automanejo que le das a estos temas.
→ Los dos restantes: empatía y habilidades sociales, hacen
referencia a la forma en que te relacionas con las personas.
Todos los cinco están presentes en la conexión que estableces con otra
persona incluso por pocos segundos. Es como conducir, comienzas a
mover tus manos, tus pies y estar atento en la vía y lo haces
automáticamente. Lo más importante es ser consciente de cada uno de
ellos para mejorar nuestras habilidades y ser más asertivos con todas
las personas a quienes prestamos nuestros servicios, independiente del
grado de emocionalidad que ellas tengan.
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Autoconocimiento
Si deseas lograr manejar tus emociones, lo primero que debes lograr es

conocerte a ti mismo. Se trata de ser sensible a tus propias emociones
y a cómo te comportas en el momento en que las emociones aparecen,
por ejemplo cuando experimentas felicidad, tristeza, enfado, miedo,
sorpresa, etc.
Las emociones se asocian con uno o varios comportamientos y
expresiones como gestos, movimientos corporales, miradas, expresión
facial, tono de voz, etc. Si sabes cómo funciona tu cuerpo y también
identificas las señales internas, sabrás cómo, por qué y cuánto te
afectan, y qué situaciones las provocan, así podrás reconocer cuando
las emociones te pueden impedir o facilitar realizar un trabajo o alcanzar
tus objetivos.
Para aumentar tu autoconocimiento puedes seguir estos pasos:

1. Haz un listado de emociones que frecuentemente sientes en el
trabajo o cuando enfrentas un desafío particular.
2. Identifica en qué momentos aparecen.
3. Escribe qué reacciones físicas te generan y cuáles
comportamientos están asociados a ellas.
4. Identifica si las personas lo notan y si estas emociones te han
traído resultados positivos o negativos.
El autocontrol emocional
Una vez que te conoces a tí mismo, puedes controlarte, pero no al
revés. Si ya reconoces y aceptas de tus emociones, es clave
autorregularte y mantener el control de tí mismo, si lo logras, tendrás la
capacidad de controlar tus emociones y evitar que éstas dominen la
situación. Los ejecutivos exitosos son aquellos que, entre otras
habilidades emocionales, consiguen mantener la calma y la
autoconfianza incluso en situaciones críticas.
Gracias al autocontrol emocional, conseguimos que nuestras emociones

no nos sobrepasen y nos permiten reducir o eliminar aquellos síntomas
físicos o emociones desagradables que pueden perjudicarnos.
Recuerda, tener autocontrol emocional no significa «no tener
emociones».
Algunos formas que tienes para autocontrolarte son:
1. Lleva un pequeño registro, que puedes realizar cuando experimentes

una emoción que te resulta difícil de controlar:
· Elabora una lista que incluya las diferentes circunstancias que te han
podido generar una emoción, y trata de identificar la que desencadenó
la reacción emocional.
· Trata de explicar el “por qué” se generó esta emoción.
· Razona acerca de la experiencia, trata de aceptarla y comprenderla.
2. Si te cuesta trabajo generar pensamientos y emociones que
compensen el malestar que tienes, distráete del mismo, y te será más
fácil reducir el estrés que genera. Por ejemplo, puedes salir a tomar un
café o abandonar el lugar por unos minutos, hasta que te sientas
preparado para afrontar la situación.
3. Las emociones muy intensas pueden provocar que olvides que

hay un futuro y que tus acciones van a tener consecuencias, piensa
en tu futuro más inmediato y qué estás arriesgando.
4. Utiliza el sentido del humor para bajar la tensión en determinadas

situaciones y ayudar a enfrentarlas desde otro punto de vista.
5. Si sabes que vas a enfrentar una situación o momento difícil o

incómodo puede ser de utilidad anticipar lo que vas a encontrar y
prepararte en cómo vas a responder. De esta forma estarás preparado
y será más fácil controlar tus emociones.
6. Sé empático, intenta ponerte en el lugar del otro, de esta forma podrás

entender su postura y puedes llegar a una mejor solución para todas las
partes involucradas.
7. Determina cuando es un hecho y cuando estás haciendo juicios.

Un hecho es un evento comprobable, es algo observable,
verificable y objetivo.
Un juicio, es tu opinión personal, es tu punto de vista respecto a
un conocimiento que se afirma como verdadero sin tener garantía de su
validez.
Cuida siempre de hacer un perfecto balance y no cerrarte a otros puntos
de vista o formas de pensar solo porque no te gustan.
Recuerda que estás llamado a pensar siempre en qué es lo que
más le conviene a la organización, al propósito superior de la
institución y del equipo para el cual estás trabajando, más allá de
tu percepción personal.

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Manejar y fortalecer tu inteligencia emocional es fácil si eres sensible a

Si deseas lograr manejar tus emociones, lo primero que debes lograr es

Para aumentar tu autoconocimiento puedes seguir estos pasos:

Gracias al autocontrol emocional, conseguimos que nuestras emociones

Algunos formas que tienes para autocontrolarte son:

1. Lleva un pequeño registro, que puedes realizar cuando experimentes

3. Las emociones muy intensas pueden provocar que olvides que

4. Utiliza el sentido del humor para bajar la tensión en determinadas

5. Si sabes que vas a enfrentar una situación o momento difícil o

6. Sé empático, intenta ponerte en el lugar del otro, de esta forma podrás

7. Determina cuando es un hecho y cuando estás haciendo juicios.

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