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    Examen Sexto Parcial (Segunda Vuelta) - GESTION de LA CALIDAD

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    Alvaro
    Este documento resume los resultados de un examen de Gestión de Calidad. El estudiante respondió correctamente a 10 preguntas y obtuvo una calificación perfecta de 10/10. El profesor felicitó al estudiante por su excelente desempeño.

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    Examen Sexto Parcial (Segunda Vuelta) - GESTION de LA CALIDAD

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    Este documento resume los resultados de un examen de Gestión de Calidad. El estudiante respondió correctamente a 10 preguntas y obtuvo una calificación perfecta de 10/10. El profesor felicitó al estudiante por su excelente desempeño.

    Descripción original:

    GESTION DE LA CALIDAD

    Título original

    Examen Sexto Parcial (Segunda Vuelta)_ GESTION de LA CALIDAD

    Derechos de autor

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    16/10/23, 17:15 Examen sexto parcial (Segunda vuelta): Revisión del intento

    Mis cursos / Gestión de calidad / Examen sexto parcial (Segunda vuelta) /



    Gestión de calidad


    Comenzado en lunes, 16 de octubre de 2023, 15:48

     Estado Terminados

    Finalizado en lunes, 16 de octubre de 2023, 16:04



    Tiempo
    16 mins 1 segundos
     empleado

    Calificación 10.0 de un total de 10.0 (100%)



    Comentario de
    ¡¡ Excelente, sigue así !!
    retroalimentación

    Pregunta 1 Las siguientes categorías de preguntas de información son recomendables investigar al seleccionar un organismo de certificación,
    Completada EXCEPTO:
    Puntúa 1.0
    sobre 1.0 Seleccione una:
    El clima laboral

    Costo de la certificación

    Estado de acreditación

    Los competidores

    Su respuesta es correcta.

    Pregunta 2 Son algunos de los lugares donde se pueden conseguir una lista de organismos de certificación, EXCEPTO:
    Completada

    Puntúa 1.0 Seleccione una:


    sobre 1.0
    Consejo de Acreditación de Organismos de Certificación

    Irwin Professional Publishing

    Instituto Nacional de Normas y Tecnología de Estados Unidos

    Instituto de Certificación Orgánica Participativa

    Su respuesta es correcta.

    Pregunta 3 En la selección un organismo de certificación “¿Sus clientes o su industria exigen o prefieren un organismo de certificación
    Completada especializado en un tipo de industria específico?” Es una pregunta que se hace sobre:
    Puntúa 1.0
    sobre 1.0 Seleccione una:
    Antecedentes

    Competidores

    Entorno

    Mercado

    Su respuesta es correcta.

    Pregunta 4 De las siguientes etapas, ordene en forma cronológica la realización de una certificación:
    Completada 1) Supervisión
    Puntúa 1.0 2) Solicitud
    sobre 1.0 3) Evaluación
    4) Certificación
    5) Revisión de documentación

    Seleccione una:
    2, 1, 4, 5, 3

    3, 5, 2, 1, 4

    2, 5, 3, 4, 1

    5, 3, 2, 1, 4

    Su respuesta es correcta.

    Pregunta 5 Son algunas de las características que debe tener la solicitud para iniciar el proceso de certificación, EXCEPTO:
    Completada

    Puntúa 1.0 Seleccione una:


    sobre 1.0
    Establecer los derechos de acceso del organismo de certificación a las instalaciones y a la información necesaria

    Proporcionar manuales de procedimientos al organismo certificador para asegurarse del alcance de la acreditación

    Definir la política de confidencialidad y aconsejar a los clientes sobre su derecho de apelar la decisión

    Ofrecer instrucciones para el uso del registro de certificación y de las calificaciones correspondientes

    Su respuesta es correcta.

    https://aula04.utel.edu.mx/mod/quiz/review.php?attempt=749508&cmid=13220 1/2
    16/10/23, 17:15 Examen sexto parcial (Segunda vuelta): Revisión del intento

    Pregunta 6 ¿Cuál de los siguientes organismos certificadores de ISO 9000 en Estados Unidos se apoya principalmente en la “European Norm
    Completada EN (45012)”?
    Puntúa 1.0
    Mis cursos
    sobre/1.0 Gestión de calidad Examen
    Seleccione
    / una: sexto parcial (Segunda vuelta) /

    SRE

     UKAS

    RAB

    RVA


    Su respuesta es correcta.

     Pregunta 7 Cuando una compañía ha trabajado por cumplir con los elementos de la norma y cuenta con sistemas documentados pero no los
    Completada ha implementado por completo, ¿cuál dictamen puede obtener del organismo certificador?

    Puntúa 1.0
    sobre 1.0 Seleccione una:

    Aprobación

     Desaprobación

    Supervisión provisional

    Aprobación condicionada

    Su respuesta es correcta.

    Pregunta 8 ¿Cuáles son algunos de los requisitos de la norma EN 45012?


    Completada
    1) Mantener un sistema para el control de la evaluación a nivel operacional.
    Puntúa 1.0
    2) Operar y administrar su servicio de una manera no discriminatoria.
    sobre 1.0
    3) Emplear personal competente y mantener registros de capacitación.
    4) Llevar a cabo auditorías internas.
    5) Estandarización de procesos.
    6) Mantener una lista de proveedores certificados.

    Seleccione una:
    1, 2, 5, 6

    2, 3, 4, 6

    1, 3, 5, 6

    2, 3, 4, 5

    Su respuesta es correcta.

    Pregunta 9 Es un examen sistemático e independiente para determinar si las actividades en pro de la calidad y los resultados derivados de
    Completada ellas cumplen con las disposiciones preestablecidas.
    Puntúa 1.0
    sobre 1.0 Seleccione una:
    Revisión de Calidad

    Auditoría Interna

    Evaluación de procesos

    Auditoría de Calidad

    Su respuesta es correcta.

    Pregunta 10 ¿Cuáles son algunos de los beneficios de la implementación de la norma ISO 9001?
    Completada
    1) Facilita la detección y corrección de errores.
    Puntúa 1.0
    2) Crea confianza con los clientes y abre nuevos mercados.
    sobre 1.0
    3) Define tareas y responsabilidades.
    4) Los procesos son inalterables debido a que se establecieron previamente.
    5) Aumenta la rentabilidad, al mejorar los procesos.
    6) Conseguir nuevos proveedores para reducir costos.

    Seleccione una:
    1, 2, 5, 6

    2, 3, 5, 6

    2, 3, 4, 5

    1, 2, 3, 5

    Su respuesta es correcta.

    https://aula04.utel.edu.mx/mod/quiz/review.php?attempt=749508&cmid=13220 2/2

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