Rendicin de Cuentas 2015 Hospital Santa Lucia

RENDICIÓN DE CUENTAS
VIGENCIA 2015
www.hospitalsantaluciadefredonia.com
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y
ATENCIÓN AL USUARIO (SIAU):
El Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU) es

una herramienta diseñada por el ministerio de protección
social para mejorar la prestación de servicios tomando
como fuente la información del usuario mediante quejas,
reclamos y sugerencias haciendo uso de sus derechos y
deberes.
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y
ATENCIÓN AL USUARIO (SIAU):
ACCIONES REALIZADAS:
Divulgación de los Derechos y deberes de los usuarios con
evidencia física
Documentación de los procesos del SIAU
Consecución de autorizaciones segundo y tercer nivel,
orientación y documentación a presentar
Recepción de las quejas y reclamos de los usuarios, dando
trámite con el responsable del área
BUZÓN DE SUGERENCIAS
BUZON SUGERENCIAS
8
0
2014 2015
CANTIDAD 7 0
QUEJAS Y RECLAMOS
16
14 QUEJAS
12
10 Actitud Médico urgencias

Proceso citas
8
Mejorar comunicación
6 Prioridad facturar
4
laboratorios
Agilidad atención
2
0
2014 2015
CANTIDAD 15 11
ENCUESTA SATISFACCION GLOBAL
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
2014 2015
PORCENTAJE 71 93
SERVICIOS OFERTADOS
Medicina general
Odontología
Fisioterapia
Optometría
Apoyo diagnóstico: Laboratorio Clínico, Radiología
Apoyo terapéutico: Farmacia
Programas de Promoción y Prevención (PYP)
Salud pública y APS (Atención Primaria en Salud)
RECURSO HUMANO
Médicos generales 9 Auxiliar laboratorio 1
Enfermera Jefe 1 Tecnólogo en RX 1
Aux. de enfermería 14 Regente de farmacia 1
Auxiliar epidemiólogo 1 Auxiliar de farmacia 1
Odontólogos 2 Auxiliares promotoras 4
Aux. de odontología 2 Sicólogo 1
Higienistas salud oral 1
Fisioterapeuta 1
Optómetra 1
Bacteriólogo 1
RECURSO HUMANO
Auxiliares administrativos: Personal de Apoyo:
 Admisiones  Servicios Generales

 Caja  Mantenimiento
 Archivo clínico
 Facturación
 Almacén y suministros
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
– INDICADORES -
 Análisis y planes de mejoramiento

 Informe a entes de control
 Informe a aseguradoras
OPORTUNIDAD
2,5
2
Días
1,5
0,5
0
Asignación Citas Asignación Citas Atención Imagenología Atención Laboratorio
Médicas Odontológicas
2014 2,2 2,8 1,0 1,0
2015 1,3 2,9 1,0 1,0
META 3,0 3,0 1,0 1,0
RENDICIÓN
DE CUENTAS
2015
Orden
MORBILIDAD
Codigo Descripción Total
HIPERTENSION ESENCIAL
1 I10X 2,129
(PRIMARIA)
2 R51X CEFALEA 432
OTROS DOLORES ABDOMINALES Y
3 R104 372
LOS NO ESPECIFICADOS
4
Orden Codigo Descripción Total
HIPERTENSION ESENCIAL
1 I10X 2,391
(PRIMARIA)
2 R51X CEFALEA 592
3 R104 OTROS DOLORES ABDOMINALES 478
DIABETES MELLITUS SIN MENSION
4 E119 298
DE COMPLICACION
EMFERMEDAD PULMONAR
5 5 J449 262
OBSTRUCTIVA SIN ESPECIFICAR
6 6 M545 LUMBAGO NO ESPECIFICADO 201
7 7 E039 HIPOTIROIDISMO 169
8 8 E780 HIPERCOLESTEROLEMIA 149
9 9 K297 GASTRITIS NO ESPECIFICADA 120
10 10 N40X HIPERPLASIA DE LA PROSTATA 59
CONSULTA MEDICA
2500
2014 2015
2000
1500
1000
500
20,565 16,736
0
1 2
CONSULTA MEDICA AÑO CONSULTA MEDICA AÑO
OPTOMETRÍA
PACIENTES ATENDIDOS:
Año 2014: 230

Año 2015: 615
FISIOTERAPIA
El servicio de Terapia Física habilita, rehabilita y
reacondiciona el cuerpo físico al estar expuesto a las
diferentes alteraciones y patologías físicas que alteran el
movimiento del ser humano y la actividad diaria.
Durante el año 2014 se realizaron 1388 sesiones de

terapia de rehabilitación física con énfasis en ortopedia,
fisiatría.
172 pacientes y se recaudó $21.882.400.
En el año 2015 se realizaron 1588 sesiones de terapia

física
SEGÚN REGIMEN DE ATENCION:
SUBSIDIADO: 580
CONTRIBUTIVO: 896
PARTICULAR: 112
TOTAL SESIONES ATENDIDAS: 1.588
PRODUCCIÓN
URGENCIAS
6380
6360
6340
CANTIDAD
6320
6300
6280
6260
6240
Consultas en Urgencias
AÑO 2014 6376
AÑO 2015 6294
ODONTOLOGÍA
SERVICIO DE
PACIENTES ATENDIDOS
2.014 2.015
ODONTOLOGÍA
ENERO 454 518
FEBRERO 523 511
PACIENTES ATENDIDOS
MARZO 728 455
ABRIL 673 533 800
MAYO 685 525 700
JUNIO 685 474 600
500
JULIO 709 547
400
AGOSTO 663 501 300 2.014
SEPTIEMB 200 2.015
RE 618 505 100
0
OCTUBRE 671 550
NOVIEMB
RE 445 425
DICIEMBR
E 508 262
TOTAL 7,362 5,806
SERVICIO DE
ODONTOLOGÍA
PACIENTES ATENDIDOS
OBSERVACIONES:
EN EL AÑO 2015 SE ATENDIERON 21.1% MENOS PACIENTES CON

RESPECTO AL AÑO 2.013, DEBIDO A QUE EN EL AÑO 2.015 SE CONTÓ
CON UNA ODONTÓLOGA MENOS Y EN VARIAS OCASIONES SE
SUSPENDIERON LOS SERVICIOS A COOMEVA Y A LA NUEVA EPS .
SERVICIO DE
ODONTOLOGÍA
FACTURACION
MES 2.014 2.015
FACTURACIÓN
ENERO 13,966,897 12,871,904 25.000.000
FEBRERO 19,978,400 14,420,800
20.000.000
MARZO 24,968,450 13,234,400
ABRIL 21,653,900 14,112,801 15.000.000
MAYO 23,859,375 15,371,801
10.000.000 2.014
JUNIO 21,577,400 16,909,601
5.000.000 2.015
JULIO 22,558,500 13,691,002
AGOSTO 20,117,699 12,565,601 0
SEPTIEMBRE 18,882,302 12,236,100
OCTUBRE 22,943,603 13,204,204
NOVIEMBRE 11,286,901 12,397,101
DICIEMBRE 15,787,163 8,602,908
TOTAL 237,580,590 159,618,225
SERVICIO DE
ODONTOLOGÍA
FACTURACIÓN
OBSERVACIONES:
EN EL AÑO 2.015 LA FACTURACION FUE MAS BAJA EN 32.8%

DEBIDO A QUE EN ESTE AÑO SE CONTÓ CON UNA
ODONTÓLOGA MENOS, SE REALIZÓ AJUSTE EN LOS VALORES
DE LAS ACTIVIDADES CAPITADAS Y POR LA SUSPENSIÓN DE
LAS DOS EPS EN VARIAS OCASIONES.
SERVICIO DE
ACTIVIDADES REALIZADAS
ODONTOLOGÍA
2.014 2.015
ENERO 828 794
FEBRERO 1,102 841 ACTIVIDADES REALIZADAS
MARZO 1,488 663
1.600
ABRIL 1,246 821
1.400
MAYO 1,371 892 1.200
JUNIO 1,213 967 1.000
JULIO 1,317 799 800
600 2.014
AGOSTO 1,171 741
400 2.015
200
SEPTIEMBRE 1,156 746
-
OCTUBRE 1,306 826
NOVIEMBRE 702 747

DICIEMBRE 905 500
TOTAL 13,805 9,337
SERVICIO DE
ODONTOLOGÍA
ACTIVIDADES ODONTOLÓGICAS
OBSERVACIONES:
EN EL AÑO 2.015 SE REALIZARON UN 32.4% MENOS DE

ACTIVIDADES RESPECTO AL 2.014 ACORDE A LAS RAZONES
DESCRITAS ANTERIORMENTE COMO LO ES UNA ODONTÓLOGA
MENOS Y SUSPENSIÓN DE SERVICIOS A EPS.
SERVICIO DE
ODONTOLOGÍA
OPORTUNIDAD DE URGENCIAS 2.014 OPORTUNIDAD DE URGENCIAS 2.015
Minutos Nro. De Ptes. Oportunidad Minutos Nro. De Ptes. Oportunidad

ENERO 2,930 87 33,6 ENERO 3,700 85 43.5
FEBRERO 2,110 70 30,1 FEBRERO 2,315 78 29.7
MARZO 1,305 76 17,17 MARZO 2,085 74 28.2
ABRIL 2,185 76 28,7 ABRIL 1,830 73 25.1
MAYO 1,175 49 23,9 MAYO 2,850 101 28.2
JUNIO 2,150 78 27,5 JUNIO 3,080 83 37.1
JULIO 1,975 72 27,4 JULIO 4,410 110 40.1
AGOSTO 1,735 73 23,7 AGOSTO 3,130 97 32.3
SEPTIEMBRE 1,920 65 29,5 SEPTIEMBRE 1,510 70 21.6

OCTUBRE 2,167 75 28,8 OCTUBRE 3,296 82 40.2
NOVIEMBRE 3,068 74 41,45 NOVIEMBRE 2,170 65 33.4

DICIEMBRE 2,490 74 33,6 DICIEMBRE 1,730 59 29.3
TOTAL 25,210 869 29 TOTAL 32,106 977 32.9
PACIENTES UX.
SERVICIO DE
2.014 2.015 ODONTOLOGÍA
ENERO 87 85
FEBRERO 70 78 PACIENTES URGENCIAS
MARZO 76 74
ABRIL 76 73 120
MAYO 49 101 100
JUNIO 78 83 80
JULIO 72 110 60
AGOSTO 73 97 2.014
40
2.015
20
SEPTIEMBRE 65 70
0
OCTUBRE 75 82
NOVIEMBRE 74 65
DICIEMBRE 74 59
TOTAL 869 977
OBSERVACIONES: E
* EL NÚMERO DE PACIENTES AUMENTÓ EN UN 12.4% RESPECTO AL 2.014
SERVICIO DE
2.014 2.015
ODONTOLOGÍA
ENERO 33.6 43.5
FEBRERO 30.1 29.7
MARZO 17.1 28.2
OPORTUNIDAD DE URGENCIAS
ABRIL 28.7 25.1 45,0
MAYO 23.9 28.2 40,0
JUNIO 27.4 37.1 35,0
30,0
JULIO 27.4 40.1 25,0
AGOSTO 23.7 32.3 20,0
2.014
15,0
10,0 2.015
SEPTIEMBRE 29.5 21.6
5,0
OCTUBRE 28.8 40.2 -
NOVIEMBRE 41.4 33.4

DICIEMBRE 33.6 29.3
TOTAL 29.0 32.9
OBSERVACIONES: E
* LA OPORTUNIDAD DE URGENCIAS ODONTOLÓGICAS PERMANECIÓ ESTABLE AUMENTÓ EN
3.9
MINUTOS QUE A PESAR DE HABER AUMENTADO EL NUMERO DE PACIENTES Y HABER DOS
ODONTÓLOGAS SE PUDO MANEJAR.
VIGENCIA 2015
RADIOLOGÍA
4000
3129
3500
2444
3000 2014
2500 2015
2000
1500
1000
ESTUDIOS REALIZADOS
4000
2947
3500
3000 2273 2014
2500 2015
2000
1500
1000
PACIENTES ATENDIDOS
SERVICIO DE IMAGENOLOGÍA
OBSERVACIONES
EN EL AÑO 2015 SE PRESENTA UNA VARIACION EN LA ATENCION

DEL SERVICIO DE RAYOS X, CON REFERENCIA AL AÑO 2014
YA QUE ESTE SERVICIO NO ES PROGRAMADO, SI NO QUE SE

ATIENDE EL EVENTO CUANDO SE PRESENTA.
ADEMAS SE PRODUCEN DAÑOS EN EL SCANER DE RAYOS X, EN LOS

MESES DE SEPTIEMBRE Y DICIEMBRE OCASIONANDO LA
INOPORTUNA ATENCION EN EL SERVICIO. TAMBIEN EN ALGUNOS
MESES, SE SUSPENDEN LOS SERVICIOS DE ATENCION A ALGUNAS
EPS COMO LA NUEVA EPS, COOMEVA, FUNDACION MEDICO
PREVENTIVA POR LA DEMORA EN LA CANCELACION DE LOS
SERVICIOS PRESTADOS.
ES DE ACLARAR QUE LA ATENCION A LOS USUARIOS DEL SERVICIO

DE RAYOS X, FUE PRESTADA EN LOS MUNICIPIOS DE VENECIA Y
AMAGA.
FACTURACION
2014 - 2015
MES AÑO 2.014 AÑO 2.015
ENERO 12,609,800 9,460,200
FEBRERO 12,541,000 8,312,300
MARZO 12,074,900 8,011,900
ABRIL 9,637,069 9,064,100
MAYO 9,658,790 7,047,500
JUNIO 9,232,900 6,741.600
JULIO 10,129,386 8,806,000
AGOSTO 6,448,900 4,373,100
SEPTIEMBRE 7,768,945 5,148,200
OCTUBRE 5,187,300 8,018,600
NOVIEMBRE 5,720,000 7,054,600
DICIEMBRE 7,105,400 4,086,200
TOTAL 108,114,390 86,024,300
SERVICIO DE IMAGENOLOGIA
OPORTUNIDAD EN EL SERVICIO 2014-2015

2014 2015
OPORTUNIDAD EN IMAGENOLOGIA
ENERO 1 1 1,2
FEBRERO 1 1 1
MARZO 1 1
0,8
ABRIL 1 1
0,6
MAYO 1 1
0,4 2014
JUNIO 1 1
JULIO 1 1 2015
0,2
AGOSTO 1 1
0
SEPTIEMBRE 1 DAÑADO
OCTUBRE 1 1
NOVIEMBRE 1 1
DICIEMBRE 1 DAÑADO
OBSERVACIONES:
* LA OPORTUNIDAD EN EL SERVICIO DE RAYOS X SIEMPRE ES INMEDIATA, EXCEPTO LOS MESES
SEPTIEMBRE Y DICIEMBRE POR DAÑOS EN EL EQUIPO
EPS ENERO FEBR MARZ ABRI MAY JUNI JULI AGOS SEPTI OCTU NOV DIC TOTAL
2014
Coomeva 17 38 30 32 26 24 31 33 15 8 19 26 299
Caprecom 05 4 9 3 19 7 7 10 14 5 8 4 95
Vinculado 12 8 10 10 17 5 7 8 18 1 11 4 111
Nueva eps 13 8 27 23 28 18 28 14 9 3 0 5 176
Alianza 112 128 138 87 89 69 93 83 85 72 73 90 1119
Particular 24 17 18 8 15 14 39 25 15 25 18 23 241
saludcoop 28 13 18 9 19 5 15 12 7 12 0 6 144
Cafesalud 38 40 12 10 16 10 11 8 19 21 9 9 203
Soat 28 28 27 23 27 38 24 24 8 25 29 50 331
arl 8 8 12 6 10 14 19 8 11 6 7 13 122
comfenalco 15 9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 24
polinal 3 3 4 0 4 6 5 0 1 1 1 3 31
Salud total 1 0 3 0 5 0 0 2 0 0 0 1 12
fmp 1 2 2 0 4 2 0 0 0 2 0 0 13
Venecia 14 8 9 0 0 0 12 0 0 0 0 3 46
Sura eps 3 1 2 4 8 0 3 2 3 0 0 0 26
Ejercito 0 0 1 2 2 2 0 2 1 2 2 0 14
rml 3 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 6
Coopsalud 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 2
estudios 322 316 322 317 291 214 295 240 210 185 177 240 3129
pacientes 301 298 309 217 285 214 290 240 202 184 177 230 2947
EPS ENERO FEBRER MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOST SEPT OCTUB NOVIE DICIE Total 2015
Coomeva 20 32 13 24 28 16 18 8 9 32 18 14 232
Caprecom 7 8 3 10 5 4 7 3 2 0 0 0 49
Vinculado 6 8 9 5 6 5 13 3 3 5 10 0 73
Nueva eps 15 14 2 1 0 4 10 3 5 16 7 7 84
Alianza 130 86 75 113 72 89 105 47 48 113 94 42 1014
Particular 18 16 31 16 24 20 25 9 4 26 29 8 226
saludcoop 3 5 8 12 4 8 8 7 0 4 7 0 66
Cafesalud 1 3 8 9 6 7 6 5 1 2 2 7 57
Soat 32 28 37 32 22 25 27 20 9 25 32 17 306
arl 15 18 16 20 20 17 15 6 6 20 11 6 170
polinal 2 1 3 7 5 7 2 1 0 6 0 1 35
Salud total 6 2 2 3 1 1 0 1 0 0 0 0 16
fmp 1 2 11 15 8 6 12 2 1 10 6 3 77
Venecia 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 9 0 10
Sura eps 0 0 0 0 0 2 4 6 6 3 3 0 24
Ejercito 0 0 0 0 1 1 0 0 1 2 0 0 5
rml 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0
total 256 223 218 267 202 211 252 121 95 265 229 105 2.444
pacientes 244 207 205 235 191 198 233 112 97 241 216 94 2.273
VIGENCIA 2015
OBSERVACIONES
EN EL AÑO 2015 SE ATENDIERON MENOS PACIENTES, CON
RESPECTO AL AÑO 2014, DEBIDO A QUE EN VARIAS OCASIONES SE
SUSPENDIERON LOS SERVICIOS DE COOMEVA Y LA NUEVA EPS.
farmacia
AÑO 2014 TOTAL AÑO 2015 TOTAL
FACTURACION FACTURACION
TOTAL X AÑO 468,584,889 TOTAL X AÑO 429.437.815
CAPITACIÓN 193,572,293 CAPITADO 266.728.984
EVENTO 223,476,557 EVENTO 105.516.329
VINCULADO 8,967,315 VINCULADO 14.821.604
PYP CAPITADO 24,642,581 P Y P CAPITAD 24.055.198
PYP EVENTO 11,131,349 PYP EVENTO 5.021.202
PYP VINCULADO 3,525,855 PYP VINCULADO 2.474.168
PARTICULAR 3,268,939 PARTICULAR 10.820.330
COMPRAS 594,319,487 COMPRAS 513.915.160
LABORATORIO CLÍNICO
Pacientes atendidos:
Año 2014: 6908
Año 2015: 6281
Exámenes realizados:
Año 2014: 27089
Año 2015: 24429
EXAMENES REALIZADOS 2015
ENERO 1985
EXAMENES REALIZADOS 2015
FEBRERO 1934
3000
MARZO 1667
2500
ABRIL 2515
MAYO 2384 2000
JUNIO 1990 1500
JULIO 2511 1000

AGOSTO 1877 500
SEPTIEMBRE 1872
0
OCTUBRE 2020
NOVIEMBRE 1991
DICIEMBRE 1683
TOTAL 24429
PACIENTES ATENDIDOS 2015
ENERO 565
FEBRERO 509 PACIENTES ATENDIDOS 2015
MARZO 449 700
600
ABRIL 608 500
MAYO 564 400
300
JUNIO 489 200
JULIO 607 100
0
AGOSTO 491
SEPTIEMBRE 501
OCTUBRE 522
NOVIEMBRE 543
DICIEMBRE 433
TOTAL 6281
PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
PRODUCCIÓN PYP
9000
8000
7000
CANTIDAD
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
Control Vacunas Citologias Sellantes
por aplicadas tomadas aplicados
enfermera
Año 2014 2780 8120 1476 726
Año 2015 3899 5985 1081 727
PRODUCCIÓN PYP
Controles por enfermería: Se nota un aumento
significativo debido a que ya se amplio el horario para la
realización de todos los programas por enfermería, antes solo
se hacia crecimiento y desarrollo: lunes y martes, e
hipertensión arterial jueves y viernes; mientras que ahora
todos los días de la semana se realizan todos los programas.
Vacunación: Se evidencia disminución de la aplicación de
biológicos debido a que en los años anteriores se aplico VPH a
las mujeres y Toxoide Tetánico a los hombres, pero en ningún
momento se disminuyo cobertura. Otra razón es que para el
2015 se disminuyeron las jornadas de vacunación
programadas por el ministerio.
Higiene Oral: Las metas no aumentaron debido a que
continuamos solo con una higienista.
PROGRAMAS 2014 2015
INGRESO AL CONTROL PRENATAL 299 106
CPN POR MEDICO
966 580
CPN POR ENFERMERIA 0 0
INGRESO A CYD 279 142
CONTROLES POR ENFERMERIA CRECIMIENTO Y DESARROLLO
603 1307
INGRESO A PF
262 294
CONTROLES POR ENFERMERIA PLANIFICACION
1397 1308
INGRESO AL JOVEN 406 206
INGRESO A ADULTO SANO 49 23
AGUDEZA VISUAL 82 315
CONSULTAS DE HTA POR MEDICO 4976 3778
CONSULTAS DE HTA POR ENFERMERIA 780 675
CITOLOGIAS 1476 1081
REVISION PUERPERIO MADRE 83 90
REVISION PUERPERIO HIJO 78 92
URGENCIAS
RECURSO HUMANO
Personal fijo Personal disponible
Médico general 1 Médico disponible 1
Enfermera 1 Aux. enfer. Disponible 3
Auxiliar de enfermería 1 Conductor ambulancia 1
Auxiliar administrativa 1
Portero solo 1 jornada 1
Conductor ambulancia 1
Atención 24 horas
PRODUCCIÓN
6380
6360
6340
CANTIDAD
6320
6300
6280
6260
6240
Consultas en Urgencias
Año 2014 6376
Año 2015 6294
REMISIONES
670
660
CANTIDAD
650
640
630
620
610
Remisiones
Año 2014 630
Año 2015 663
HOSPITALIZACIÓN
RECURSO HUMANO
(Compartido con Servicio de Urgencias)
Personal fijo Personal disponible

Médico general 1 Médico disponible 1
Enfermera 1 Aux. enfer. Disponible 3
Auxiliar de enfermería 1 Conductor ambulancia 1
Auxiliar administrativa 1
Conductor ambulancia 1
Atención 24 horas
PACIENTES HOSPITALIZADOS
En el año 2014: 389

En el año 2015: 300
VIGENCIA 2015
TOTAL FACTURADO VIGENCIA POR REGIMEN
VIGENCIA 2015
$2.540.594.587
FACTURADO 2015 POR REGIMEN
REGIMEN
$1.443.470.486
CONTRIBUTIVO $620.652.244
REGIMEN SUBSIDIADO $1.443.470.486
VINCULADO $150.984.561
$620.652.244
REGIMEN ESPECIAL $96.615.953
$150.984.561
$133.043.056
$96.615.953
$95.828.287
PARTICULARES $95.828.287
OTRAS $133.043.056
TOTAL $2.540.594.587
TOTAL FACTURADO 2015 POR SERVICIOS
TOTAL FACTURADO 2015 POR
$2.540.594.586
SERVICIOS
CONSULTA $709.901.674
FARMACIA $476.285.738
LABORATORIO $475.134.988
$709.901.674
PROCEDIMIENTOS $453.193.317
$476.285.738
$475.134.988
$453.193.317
$426.078.869
OTROS SERVICIOS $426.078.869
TOTAL $2.540.594.586
TOTAL FACTURADO POR ADMINISTRADORAS
TOTAL FACTURADO 2015 POR
$2.540.594.586
ADMINISTRADORAS
SAVIA SALUD $1.320.129.431
COOMEVA $313.702.873
$1.320.129.431
PARTICULARES $220.776.139
NUEVA EPS $147.327.102
CAPRECOM $108.632.902
$377.170.284
$313.702.873
$220.776.139
$147.327.102
CAFESALUD $52.855.855
$108.632.902
$52.855.855
OTROS $377.170.284
TOTAL $2.540.594.586
CARTERA POR EDADES A 2015
$1.468.371.914
CARTERA POR EDADES A 2015
$793.552.296
GLOSAS $81.384.514
SIN VENCER $152.143.023
1 a 3o días $87.458.821
31 a 60 dias $30.396.937
$223.696.618
$152.143.023
61 a 90 $64.363.611
$87.458.821
$81.384.514
$64.363.611
$35.376.094
$30.396.937
91 a 120 $35.376.094
121 a 360 $223.696.618
Mas de 360 dias $793.552.296
GLOSAS SIN 1 A 3O 31 A 60 61 A 90 91 A 121 A MAS DE TOTAL

TOTAL $1.468.371.914 VENCER DÍAS DIAS 120 360 360
DIAS
CUENTAS POR PAGAR POR EDADES A 2015
CUENTAS POR PAGAR POR EDADES A
$1.208.627.013
2015
SIN VENCER $248.418.162

ENTRE 0 Y 30 $98.152.185
ENTRE 31 Y 60 $151.089.042
$387.936.482
ENTRE 61 Y 90 $171.647.711
$248.418.162
ENTRE 91 Y 120 $151.383.431
$171.647.711
$151.383.431
$151.089.042
A MAS DE 120 $387.936.482
$98.152.185
TOTAL $1.208.627.013
SIN ENTRE 0 ENTRE 31 ENTRE 61 ENTRE 91 A MAS DE TOTAL

VENCER Y 30 Y 60 Y 90 Y 120 120
GASTOS 2015
MATERIAL ODONTOLOGIA $ 8,156,199
VIATICOS $ 10,079,413
MATERIAL LABORATORIO $ 27,549,356
SEGUROS $ 28,428,892
ALIMENTACION $ 32,060,000
SERVICIOS PUBLICOS $ 47,356,189
JUBILADOS $ 73,686,466
MATERIAL MEDICO QUIRURGICO $ 73,788,296
MANTENIMIENTO HOSPITALARIO $ 180,210,616
MEDICAMENTOS $ 316,729,320
CERO A SIEMPRE - SALUD PUBLICA $ 336,212,593
CUENTAS POR PAGAR $ 529,225,731
GASTOS PERSONAL CONTRATISTA $ 654,754,664
GASTOS PERSONAL PLANTA $ 1,808,359,458
GASTOS 2015
$2.000.000.000
$1.800.000.000
$1.600.000.000
$1.400.000.000
$1.200.000.000
$1.000.000.000
$800.000.000
$600.000.000
$400.000.000
$200.000.000
$-

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RENDICIÓN DE CUENTAS

El Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU) es

10 Actitud Médico urgencias

Auxiliares administrativos: Personal de Apoyo:

 Admisiones  Servicios Generales

 Análisis y planes de mejoramiento

CONSULTA MEDICA AÑO CONSULTA MEDICA AÑO

Año 2014: 230

Durante el año 2014 se realizaron 1388 sesiones de

En el año 2015 se realizaron 1588 sesiones de terapia

TOTAL SESIONES ATENDIDAS: 1.588

EN EL AÑO 2015 SE ATENDIERON 21.1% MENOS PACIENTES CON

EN EL AÑO 2.015 LA FACTURACION FUE MAS BAJA EN 32.8%

NOVIEMBRE 702 747

EN EL AÑO 2.015 SE REALIZARON UN 32.4% MENOS DE

Minutos Nro. De Ptes. Oportunidad Minutos Nro. De Ptes. Oportunidad

SEPTIEMBRE 1,920 65 29,5 SEPTIEMBRE 1,510 70 21.6

NOVIEMBRE 3,068 74 41,45 NOVIEMBRE 2,170 65 33.4

NOVIEMBRE 41.4 33.4

EN EL AÑO 2015 SE PRESENTA UNA VARIACION EN LA ATENCION

YA QUE ESTE SERVICIO NO ES PROGRAMADO, SI NO QUE SE

ADEMAS SE PRODUCEN DAÑOS EN EL SCANER DE RAYOS X, EN LOS

ES DE ACLARAR QUE LA ATENCION A LOS USUARIOS DEL SERVICIO

ENERO 12,609,800 9,460,200

FEBRERO 12,541,000 8,312,300

MARZO 12,074,900 8,011,900

ABRIL 9,637,069 9,064,100

MAYO 9,658,790 7,047,500

JUNIO 9,232,900 6,741.600

JULIO 10,129,386 8,806,000

AGOSTO 6,448,900 4,373,100

SEPTIEMBRE 7,768,945 5,148,200

OCTUBRE 5,187,300 8,018,600

NOVIEMBRE 5,720,000 7,054,600

DICIEMBRE 7,105,400 4,086,200

TOTAL 108,114,390 86,024,300

OPORTUNIDAD EN EL SERVICIO 2014-2015

JUNIO 1990 1500

JULIO 2511 1000

Personal fijo Personal disponible

En el año 2014: 389

TOTAL FACTURADO 2015 POR

TOTAL FACTURADO 2015 POR

GLOSAS SIN 1 A 3O 31 A 60 61 A 90 91 A 121 A MAS DE TOTAL

CUENTAS POR PAGAR POR EDADES A

SIN VENCER $248.418.162

SIN ENTRE 0 ENTRE 31 ENTRE 61 ENTRE 91 A MAS DE TOTAL

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