Informe Area de Sistemas

CENTRO CARDIO INFANTIL IPS SAS
SISTEMAS DE INFORMACION
INFORME DE GESTION
SISTEMA DE INFORMACION DE GESTION CENTRO CARDIO INFANTIL
El informe ejecutivo de gestión, es una herramienta fundamental para el

conocimiento del área de sistemas de información y lo que ha sucedido durante
las fechas establecidas requeridas para este reporte, con respecto a cambios
significativos en lo que tiene que ver con la infraestructura tecnológica, software,
Hardware, redes y comunicaciones.
Dentro de las comunicaciones se realiza seguimiento constante a la estabilidad de

la conexión y el trafico de ancho de banda debido a su importancia con la
interconexión con la sede principal y la conexión del software en el área de
facturación, contabilidad, auditoria médica.
INFORME DE GESTION
EVOLUCIÓN Y MEJORA EN LOS PROCESOS
Área Antes Descripción

Área de calidad Encuesta de Desarrollo informe de
satisfacción: no se niveles de satisfacción
contaba con un informe según resolución 256,
que permitiera tabular los opción #101
porcentajes de
tabulación.
Área de Calidad Informe cuantitativo del Desarrollo de informe de
total de encuestas la totalidad de encuestas
realizadas: No se tenia realizadas opción #100
conocimiento del total de
encuestas realizadas.
Área Calidad Informe cualitativo Desarrollo informe
eventos adversos: No eventos adversos Opción
se contaba con un #105
informe que detallara los
eventos adversos.
Área de Calidad Total, pacientes Desarrollo informe
particulares detallado pacientes particulares
exámenes: exámenes Opción #122
No se contaba con un
informe especifico para
los pacientes particulares
que requieran un servicio
INFORME DE GESTION
de laboratorio
Auditoria Ingreso-egresos desarrollo informe de
detallado: pacientes ingresados-
Informes del sistema de egresados de la
escritorio poco precisos institución plataforma
web Opción #109
Auditoria Jefe Pacientes con Desarrollo informe
enfermería diagnósticos Ira-Eda pacientes IRA y EDA
Opción #110 y #111
Auditoria jefe Pacientes egresados Desarrollo informe
enfermería hospitalización detallado pacientes
detallado Egresados Servicio
Hospitalización #121
Facturación Informe estado de Desarrollo informe #112
facturas radicadas
INFORME DE GESTION
Verificación General Sistemas de información
Nombre Descripción Observación

CAMARAS Funcionando Se solicita disco duro de
correctamente mayor tamaño para
aumentar la capacidad
de las grabaciones,
debido a que el actual
graba pocos días.
Redes y Funcionando  Se configura Fail
telecomunicación correctamente Over en Microtik
para establecer un
respaldo en caso
de que la primera
conexión de fibra
óptica falle, se
establece una
conexión
automática por el
segundo ISP de
respaldo hasta
que se subsane el
fallo de la
conexión principal.
Se establecen normas de
filtrado de páginas web y
INFORME DE GESTION
redes sociales.
 Se presentan
inconsistencias
constantemente.
Se requiere visita
técnica por parte
del personal de
infotec.
Se realiza configuración
de proyecto web para
conexiones remotas en
sede montería y
Software
Funcionando al 90% dispositivos móviles.
Se realiza y configuran
copias de seguridad en
el servidor, en medios
externos, y en el equipo
de sistemas, por
intervalos de 4 horas
diarias automáticamente.
Se realiza restricciones
de usuarios en sede de
Montería por petición del
Dr. Josías Morales
Se realiza instalación y
activación Software
Venus Sede Montería
INFORME DE GESTION
para gestión de cartera y

contabilidad
INFORME DE GESTION
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO IMPRESORAS
AREA IMPRESORA ESTADO REPORTE PARTE PARA CAMBIO

Funcionando Correctamente (cambio de
unidad fusora de segunda, de maquina Unidad fusora
Admisión Kyocera 3040 Buen estado averiada. 17 de abril de 2021)
Laboratorio Epson L210 Buen estado Funcionando Correctamente Ninguno
Farmacia Epson L365 Buen estado Funcionando Correctamente ninguno
Calidad Epson L3141 Buen estado Funcionando Correctamente ninguno

Daño en la unidad fusora, se daño el
acetato, se comunica con Álvaro
Unidad Fusora
Biomédico y sugiere un cambio de
Facturación Kyocera 2040 Averiada impresora.
Ninguno
Facturación Kyocera 3145 Buen estado Funcionando correctamente
Hospitalización Kyocera 3145 Buen estado Funcionando Correctamente Ninguno
Sistemas Kyocera fs 3020d Buen estado Funcionando Correctamente Ninguno
Consultorio Urgencia Hp 106w Buen estado Funcionando Correctamente Ninguno

INFORME DE GESTION
ACTIVIDADES DEL ÁREA DE SISTEMAS
 Mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de computadores e

impresoras
 Configuración de red las IP (acceso a wifi, asignaciones de IP a los equipos).
 Mantenimiento del Tendido de cableado estructurado UTP redes Lan
 Soporte a usuarios en Hardware y software. (paquetes de oficina Excel, Word
y Power Point bases de datos en Excel).
 Recarga de tóner de impresoras (inkjet, y laser kyocera).
 Restringir computadores de programas maliciosos, restricción de páginas
sociales.
 Brindar soporte con los proveedores telefónicos de futuras averías en los
servicios telefónicos, y de internet (diagnóstico y reporte de daños).
 Estar al tanto de la actualización en la normatividad en salud (leyes
resoluciones decretos). y replicarlas en forma virtual o física.
 Configuración de (Dispositivos de interconexión de redes) módems y router,
switches.
 Configuración y mantenimiento administrador de red mikrotik.
 Soporte base de datos software saludsystem.
 Creación de usuarios software saludsystem.
 Realización de Copias de seguridad diarias del sistema.
 Apoyo en informes a las aras de servicios.
 Configurar la seguridad de los dispositivos, la red, equipos de cómputo.
 Apoyo en la instalación de video proyector.
 Configuración y parametrización de ip públicas y estáticas.
INFORME DE GESTION
 Soporte Usuarios: Se realiza soporte telefónico y presencial tanto en software

y hardware de las diferentes dependencias.
INFORME DE GESTION
MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS Y/O CORRECTIVOS DE
EQUIPOS DE CÓMPUTO
Mantenimientos preventivos: Cronograma en ejecución.
 Cambio de disco duro a SSD, y memoria RAM computador de Farmacia.

 Cambio de disco duro a SSD, PC terapia respiratoria.
 Pendiente por adicionar memoria RAM al servidor.
 Restauración equipo de cómputo de rayos X y restablecimiento del servicio.
 Formateo E instalación de sistemas operativo, equipo de CALIDAD,
FARMACIA, HOSPITALIZACION.
PROCESOS REALIZADOS A CORTE 30 DE OCTUBRE
INFORMES A ENTIDAD TERRITORIAL SUPERSALUD
INFORME 030, SANEAMIENTO DE CARTERA 1er, 2do, 3er trimestre

INFORME 256, 1er, 2do trimestre.
Envió RIPS en resolución 3374 de 2000 de manera mensual a secretaria de salud

Municipal. Adjunto pantallazo.
INFORME DE GESTION
INFORME DE GESTION
PLAN DE ACCIÓN
Línea de acción Proyecto Objetivo
GESTIÓN DE LA Adquisición de ups para Diseñar un plan de
INFRAESTRUCTURA cada equipo, debido a prioridades de energía
TECNOLÓGICA Y la ausencia de una y seleccionar los
SOFTWARE UPS regulada, (UPS en equipos que requieran
gestión) una ups
Adquisición de UPS Proteger equipos de
regulada para el alto costo como los de
mejoramiento del laboratorio en caso de
backup de energía y fallas del fluido
protección de equipos eléctrico.
de alto costo
Adquisición de memoria Mejorar velocidad a la
RAM de mayor tamaño hora de la multitarea en
para el servidor para el servidor y consigo
optimizar los procesos trae mayor rapidez en
del software. los accesos a la base
de datos y rapidez en el
software web y
escritorio.
Concertar visitas Mejorar la calidad del
equipo técnico Infotec. software evidenciando
los problemas de
primera mano por parte
de los
implementadores.
INFORME DE GESTION
Ampliación de disco Establecer mayores

duro de DVR cámaras horas de grabación en
de seguridad. el DVR.

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El informe ejecutivo de gestión, es una herramienta fundamental para el

Dentro de las comunicaciones se realiza seguimiento constante a la estabilidad de

EVOLUCIÓN Y MEJORA EN LOS PROCESOS

Área Antes Descripción

Verificación General Sistemas de información

Nombre Descripción Observación

para gestión de cartera y

MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO IMPRESORAS

AREA IMPRESORA ESTADO REPORTE PARTE PARA CAMBIO

Laboratorio Epson L210 Buen estado Funcionando Correctamente Ninguno

Farmacia Epson L365 Buen estado Funcionando Correctamente ninguno

Calidad Epson L3141 Buen estado Funcionando Correctamente ninguno

Hospitalización Kyocera 3145 Buen estado Funcionando Correctamente Ninguno

Sistemas Kyocera fs 3020d Buen estado Funcionando Correctamente Ninguno

Consultorio Urgencia Hp 106w Buen estado Funcionando Correctamente Ninguno

ACTIVIDADES DEL ÁREA DE SISTEMAS

 Mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo de computadores e

 Soporte Usuarios: Se realiza soporte telefónico y presencial tanto en software

MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS Y/O CORRECTIVOS DE

Mantenimientos preventivos: Cronograma en ejecución.

 Cambio de disco duro a SSD, y memoria RAM computador de Farmacia.

PROCESOS REALIZADOS A CORTE 30 DE OCTUBRE

INFORMES A ENTIDAD TERRITORIAL SUPERSALUD

INFORME 030, SANEAMIENTO DE CARTERA 1er, 2do, 3er trimestre

Envió RIPS en resolución 3374 de 2000 de manera mensual a secretaria de salud

Ampliación de disco Establecer mayores

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