Gestión empresarial

Trabajo practico experimental

Unidad 1

Tema: El entorno empresarial y la gestión de empresa

Investigación bibliográfica

Docente: Pablo Ruiz

Nombre: Líder Curipoma

1. Introducción………………………………………………………………………………3

2. Desarrollo…………………………………………………………………………………3

3. Conclusión………………………………………………………………………………...6

4. Análisis de los factores externos de la empresa Coca-Cola ………………………………7

5. Bibliografía………………………………………………………………………………...9

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 El entorno empresarial y la gestión de empresa

Introducción

En la actualidad, las compañías se encuentran inmersas en entornos globales, complejos y

diversos. Por consiguiente, es fundamental que mantengan una constante vigilancia y análisis

de su entorno, buscando anticiparse a sus impactos. Esto implica un exhaustivo estudio de sus

competidores y la creación de estrategias que les otorguen una ventaja competitiva frente a

otras organizaciones.

Indudablemente, las compañías no tienen el control absoluto sobre todos los elementos

circundantes que pueden ejercer influencia en sus resultados. Entre ellos se incluyen

competidores, clientes, proveedores, intermediarios, entidades bancarias, gobierno, avances

tecnológicos, condiciones económicas, legislación, así como factores culturales, entre otros.

Es evidente que estos entornos pueden impactar directa e indirectamente en la gestión global

de la empresa. Aunque pueden presentar oportunidades de negocio, también podrían

desencadenar consecuencias adversas que afecten a las compañías.

Por tanto, resulta imperativo considerar detenidamente la naturaleza y la influencia de las

condiciones y elementos presentes en el entorno que rodea a estas organizaciones (Arano,

Cano & Olivera, 2012).

Desarrollo

El Entorno Empresarial

El entorno empresarial se refiere al conjunto de elementos, condiciones, fuerzas y variables

que rodean directa o indirectamente a una empresa y que influyen en su funcionamiento,

decisiones y resultados. Se divide en dos partes principales:

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a. Entorno Interno: Incluye los recursos, estructuras, cultura organizacional, capacidades y

sistemas de la empresa sobre los que tiene un mayor control y gestión directa. Esto implica

factores como la fuerza laboral, la dirección, los procesos internos, la tecnología utilizada y

los valores fundamentales de la empresa.

b. Entorno Externo: Se compone de factores externos a la empresa que están fuera de su

control directo pero que tienen un impacto significativo en sus operaciones y estrategias. Esto

abarca aspectos como la competencia, el mercado, los cambios tecnológicos, la situación

económica, los factores políticos-legales, las tendencias sociales y culturales, así como los

cambios en la industria.

Entorno Externo

El entorno externo es la parte del entorno empresarial que comprende todas las fuerzas,

condiciones y elementos que existen fuera de la empresa y que pueden afectar su desempeño.

Este entorno se subdivide en:

a. Macroentorno: Este nivel engloba las influencias más amplias y generales que afectan a

todas las empresas en una industria o mercado determinado. Incluye factores económicos,

políticos, legales, sociales, culturales, tecnológicos y ambientales que pueden tener un

impacto significativo y a menudo más amplio en las empresas.

b. Microentorno: Se refiere a aquellos elementos más cercanos a la empresa y que tienen un

impacto más inmediato y directo en su funcionamiento. Esto abarca a los clientes,

proveedores, competidores, medios de comunicación, sindicatos, entre otros.

El Entorno especifico

El entorno específico se refiere a un nivel más cercano y concreto que el entorno externo. Es

una parte específica del entorno externo que tiene una influencia más directa y estrecha en la

empresa. Este entorno se enfoca en los aspectos más inmediatos y relevantes para la empresa

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en particular. Por ejemplo, para una empresa de tecnología, su entorno específico podría

incluir aspectos como los avances tecnológicos, la innovación en su industria, la demanda del

mercado para sus productos específicos, las regulaciones específicas de la industria, entre

otros factores que tienen una influencia más directa en su desempeño y estrategias (Cisneros,

2019).

La gestión de empresa

La gestión empresarial es un área crucial que se enfoca en coordinar y dirigir todos los

recursos y actividades de una organización para lograr sus objetivos de manera eficiente y

efectiva. Los puntos clave para lograr una gestión adecuada son:

Planificación Estratégica: La planificación estratégica implica establecer metas a largo

plazo y diseñar planes para alcanzarlas. Esto incluye definir la visión, la misión y los

objetivos de la empresa, así como identificar las estrategias para lograrlos. La estrategia

empresarial abarca desde la identificación de oportunidades en el mercado hasta la asignación

de recursos para aprovechar esas oportunidades.

Organización y Estructura: La organización implica definir la estructura interna de la

empresa, incluyendo la asignación de responsabilidades, la jerarquía, los procesos de toma de

decisiones y la coordinación entre departamentos. Una estructura organizativa eficiente

facilita el flujo de trabajo y la comunicación, permitiendo una operación más efectiva.

Dirección y Liderazgo: La dirección se refiere a la guía y supervisión de los empleados para

lograr los objetivos de la empresa. Los líderes juegan un papel fundamental al inspirar,

motivar y guiar a los equipos hacia el logro de metas comunes. La habilidad para tomar

decisiones acertadas, comunicarse efectivamente y gestionar el cambio son componentes

esenciales del liderazgo empresarial.

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Control y Evaluación: El control implica monitorear el progreso hacia los objetivos

establecidos y tomar medidas correctivas si es necesario. La evaluación periódica de los

resultados permite ajustar estrategias y operaciones para mejorar el rendimiento empresarial.

Gestión de Recursos Humanos: Gestionar el talento humano implica reclutar, capacitar,

motivar y retener a los empleados. La gestión de recursos humanos busca crear un ambiente

laboral positivo y productivo, alineando los objetivos individuales con los objetivos

organizacionales.

Gestión Financiera: La gestión financiera se concentra en el manejo de los recursos

financieros de la empresa, incluyendo la planificación presupuestaria, el análisis de

inversiones, la gestión de riesgos y la maximización de la rentabilidad (Hitt, Duane &

Hoskisson, 2008).

La gestión empresarial integra todas estas áreas para garantizar que la empresa opere de

manera eficaz, se adapte a los cambios del entorno y logre sus objetivos estratégicos. Es un

proceso continuo que requiere adaptabilidad, toma de decisiones informadas y una

comprensión profunda del negocio y su entorno.

Conclusión

El entorno empresarial representa un ecosistema complejo y dinámico en el que las

organizaciones operan. Este entorno, compuesto por factores internos y externos, desempeña

un papel crucial en la definición de las estrategias y el rendimiento de las empresas. La

comprensión profunda de los elementos del entorno externo, como las condiciones

económicas, políticas, sociales, tecnológicas y culturales, junto con la gestión efectiva de los

recursos internos, como el talento humano y los procesos operativos, son fundamentales para

el éxito empresarial.

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La gestión de empresas se erige como un puente entre la empresa y su entorno. A través de

una planificación estratégica sólida, una organización eficiente, un liderazgo efectivo y una

gestión financiera prudente, las empresas pueden adaptarse a las demandas cambiantes del

entorno empresarial. El control y la evaluación continuos permiten a las organizaciones

ajustar sus estrategias y operaciones para mantener su relevancia, competitividad y

sostenibilidad a largo plazo.

En resumen, la gestión empresarial no solo se trata de administrar recursos y procesos

internos, sino también de comprender y responder dinámicamente a los desafíos y

oportunidades que presenta el entorno externo. Una gestión eficaz implica no solo optimizar

los recursos disponibles, sino también estar atento a las tendencias, anticipar cambios y

adaptarse ágilmente para garantizar la viabilidad y el crecimiento continuo de la empresa en

un entorno empresarial en constante evolución.

Análisis de los factores externos de la empresa Coca-Cola

Los factores externos influyen de la siguiente manera en la empresa Coca-Cola:

 Factores económicos:

Estabilidad económica: Variaciones en la economía ecuatoriana podrían impactar el poder

adquisitivo de la población, afectando así el consumo de productos como Coca-Cola. Cuando

hay recesiones económicas, las ventas de productos no esenciales tienden a disminuir.

Tasas de cambio e inflación: Cambios en las tasas de cambio o alta inflación pueden influir

en los costos de producción y distribución de Coca-Cola. La empresa debe ajustar sus

estrategias de precios para mantener la rentabilidad.

Políticas fiscales y regulaciones: Cambios en impuestos, regulaciones comerciales o

restricciones publicitarias pueden afectar la operación y promoción de Coca-Cola en Ecuador.

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Cómo se ha adaptado Coca-Cola a estos cambios: La empresa ha adoptado estrategias para

mitigar estos impactos:

Diversificación de productos y tamaños: Ofrecer diferentes tamaños de envases o

introducir nuevas líneas de bebidas para adaptarse a cambios en la demanda o a restricciones

de precios.

Esfuerzos de eficiencia operativa: Optimizar la cadena de suministro, reducir costos

operativos y mejorar la eficiencia para mantener la rentabilidad a pesar de fluctuaciones

económicas.

 Factores socioculturales:

Preferencias de consumo y salud: Cambios en la percepción de bebidas azucaradas podrían

afectar la demanda de Coca-Cola. La tendencia hacia estilos de vida más saludables podría

influir en las decisiones de compra.

Culturalización de la marca: Coca-Cola ha sido conocida por su marketing centrado en la

conexión emocional con la gente. Adaptar su mensaje para alinearse con la cultura

ecuatoriana ha sido vital.

Tendencias de consumo y estilo de vida: La empresa debe estar atenta a cambios en los

hábitos de consumo, como la preferencia por bebidas más naturales o la búsqueda de

opciones con menos azúcar.

Cómo se ha adaptado Coca-Cola a estos cambios: La compañía ha respondido a estos

cambios con:

Diversificación de productos: Introduciendo opciones bajas en azúcar, sin azúcar o bebidas

más saludables para atraer a segmentos de mercado preocupados por la salud.

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Campañas de marketing adaptadas: Ajustando su publicidad para resonar con la cultura y

valores ecuatorianos, creando campañas que conecten con las emociones y aspiraciones

locales.

Análisis individual de los factores externos

Factores económicos: Ecuador ha experimentado cambios económicos significativos en los

últimos años. La estabilidad económica, tasas de cambio, inflación, políticas fiscales y la

situación del mercado laboral pueden influir en la producción, distribución y consumo de

productos como Coca-Cola. Por ejemplo, cambios en la capacidad adquisitiva de la población

pueden afectar las ventas y estrategias de marketing.

Factores socioculturales: La sociedad ecuatoriana tiene sus propias características culturales

y preferencias. La percepción del consumo de bebidas, hábitos de consumo, preferencias por

productos locales o internacionales y la respuesta a campañas publicitarias pueden ser

influenciadas por factores culturales y sociales. Aspectos como la diversidad cultural, estilos

de vida y cambios en las tendencias de salud y bienestar también pueden impactar en la

demanda de bebidas como Coca-Cola.

Bibliografía

Arano, R., Cano, M. & Olivera, D. (2012). La importancia del entorno general en las

empresas. Recuperado el 17 de noviembre del 2023 de:

https://www.uv.mx/iiesca/files/2013 /04/06CA201202.pdf

Cisneros, E. (2019). Gestión empresarial: ¿cómo aplicarla de forma eficaz? Recuperado el 17

de noviembre del 2023 de: https://www.sydle.com/es/blog/gestion-empresarial-

61bcc63ff41fbf069e48d01e

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Hitt, M., Duane, I. & Hoskisson, R. (2008). Administración estratégica competitividad y

globalización. México: CENGACE.

Sánchez, J. (2020). Factores Externo Coca. Recuperado el 17 de noviembre del 2023 de:

https://es.scribd.com/document/432072908/Factores-Externo-Coca

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