CNA-FT-12 Informe de Evaluación en Campo

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UNIDAD TÉCNICA DE ACREDITACIÓN Código: CNA-FT-12

CONSEJO NACIONAL DE ACREDITACIÓN Revisión: 05


INFORME DE EVALUACIÓN EN CAMPO Fecha: Diciembre 2022

DATOS DEL INFORME DE EVALUACIÓN EN CAMPO

Nombre del OEC: MSB GROUP CORP. N.º de Expediente: 112


Dirección: Provincia de Panamá, Distrito de Panamá, Corregimiento de Ancón,
Urbanización Clayton, Calle Treadwell, Casa 1140-B
Representante legal Nombre: Jairo Rueda
o contacto Teléfono: 393-3399 / 6209-6282
autorizado: Correo electrónico: jairo@msb.com.pa
Proceso de Acreditación inicial.
acreditación: Ampliación de la acreditación.
Renovación (Reevaluación) de la acreditación.
Primera supervisión.
Segunda supervisión.
Seguimiento 1 de .
Tipo de OEC: Laboratorio de Ensayos.
Laboratorio de Calibración.
Organismo de Inspección.
Criterios de DGNTI-COPANIT ISO/IEC 17025:2017.
evaluación: DGNTI-COPANIT ISO/IEC 17020:2014.
Criterios, políticas, reglas y procedimientos establecidos por el Consejo Nacional
de Acreditación (CNA), de IAAC e ILAC.
Documentación del Sistema de Gestión del Organismo de Evaluación de la
Conformidad presentado ante el CNA en el marco del proceso de acreditación
solicitado o que se disponga dentro del expediente del OEC.

Otros:

Equipo evaluador: Evaluador líder: Maira Mollick


Evaluador(es): Maira Mollick
Experto(s) técnico(s): Angel Rodríguez
Evaluador técnico: NA
Otro(s):
Fecha de la evaluación del Sistema de Gestión: 3 de marzo de 2023
Fecha de la evaluación de la Testificación: 26 de febrero de 2023
Ubicaciones 26 de febrero 2023 Testificación en Equiser-Las Mañanitas, Grúas Orion-
evaluadas: Tocumen, Grúas RAL-Villa Rica y 3 de marzo 2023 Evaluación Sistema de
Gestión de Calidad, Provincia de Panamá, Distrito de Panamá, Corregimiento
de Ancón, Urbanización Clayton, Calle Treadwell, Casa 1140-B.

1
La evaluación de seguimiento puede corresponder a una evaluación de acreditación inicial, una
renovación (reevaluación), una ampliación o una supervisión.

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1. OBJETIVO DE LA EVALUACIÓN
Evaluar la implementación del Sistema de Gestión del Organismo de Evaluación de la
Conformidad en el alcance solicitado al Consejo Nacional de Acreditación (CNA).
Evaluar el mantenimiento del Sistema de Gestión implementado del Organismo de
Evaluación de la Conformidad en el alcance indicado.
Evaluar los Criterios de Acreditación para Laboratorios de Ensayos y Calibración (CNA-
CRI-01) o los Criterios de Acreditación de para Organismos de Inspección (CNA-CRI-03
adaptación del ILAC P15), según le aplique.
Verificar la implementación de las acciones correctivas propuestas por el Organismo
de Evaluación de la Conformidad y su efectividad.
Otro objetivo o complementario a los anteriormente indicados:

NO APLICA

2. ALCANCE DE LA EVALUACIÓN
- Si el OEC es un Laboratorio de Ensayos, favor utilizar el anexo A.
- Si el OEC es un Laboratorio de Calibración, favor utilizar el anexo B.
- Si el OEC es un Organismo de Inspección, favor utilizar el anexo C.
- ¿Ha existido alguna modificación del alcance? Sí No
Si la respuesta es afirmativa, detalle lo acontecido:

Nota 1: En caso dado, que se modifique el alcance de la acreditación el OEC, el OEC suministra el
nuevo alcance evaluado con las modificaciones realizadas tanto en forma física como digital.

Nota 2: No se permite ampliar el alcance de la acreditación durante la evaluación en campo y en


caso de que deseen reducir o suspender un alcance de la acreditación, el OEC envía una nota
formal con la notificación expuesta al CNA, donde se hace responsable de los cambios y posibles
perjuicios generados por dicha solicitud (Sobrantes, documentación legal, entre otros).

3. TÉCNICAS DE EVALUACIÓN UTILIZADAS


Evaluación en sitio. Revisión de documentos.
Evaluación remota. Revisión de archivos.
Testificación. Entrevistas.
Revisión del desempeño. Auditorías de medición y/o validación.
Otra:

Si se ha seleccionado evaluación remota, favor indicar que medio electrónico ha utilizado:


NO APLICA

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4. PERSONAL EVALUADO (Favor indicar quién realizó la testificación del alcance y cuáles*)
NOMBRE PROFESIÓN CARGO COMENTARIOS*
José Guillermo Lic. Ingeniería Director Técnico / Testificación de Ítems de
Cedeño Serrano Sistemas Inspector Inspección de Grúas
Jonathan Joel Bailey Lic. Administración Director Técnico Testificación de Ítems de
Maynard Marítima y Portuaria Sustituto / Inspección de Grúas
Inspector
Rafael Alberto Administrador de Director de Evaluación de Sistema de
Martínez Donoso medio ambiente Calidad Gestión de Calidad.
(Colombia) (Colombia)
Camila Rueda Marín Estudios en Sicología Coordinadora de Evaluación de Sistema de
(Colombia) (quinto año) Calidad Gestión de Calidad.
Rita Liliana Marín Bachiller en Directora Evaluación de Sistema de
(Colombia) Comercio Comercial Gestión de Calidad.
Jairo Rueda Prada Capitán de Altura CEO Evaluación de Sistema de
(Colombia) Gestión de Calidad.

5. POLÍTICAS, REGLAS, CRITERIOS Y PROCEDIMIENTOS DEL CNA


El OEC presenta evidencias del cumplimiento de la Política de Ensayos de Aptitud y Comparación
Interlaboratorios (CNA-PO-02), Política de Incertidumbre de las Mediciones (CNA-PO-03), Política de
Trazabilidad de las Mediciones (CNA-PO-04), de las reglas, criterios y procedimientos establecidos
por el CNA para el proceso de acreditación.

6. SI LA EVALUACIÓN SE REALIZÓ EN MÁS DE UN PERÍODO DE TIEMPO INDIQUE:


Indicar el Nro. de
Equipo evaluador hallazgos dentro
Requisito de la
Fecha (Indicar EVL, EV, Áreas evaluadas del reporte de
norma
EVT, ET) hallazgos
(CNA-FT-17)
26 de febrero ET Testificación en 3 NC NC 1 6.2.4., 6.2.6.
2023 Campo de Items NC 2 7.1.1.
Grúas NC 3 7.1.4.
3 de marzo EVL Evaluación 3 OBS, 2 O.M. OBS 1 CNA-CRI-03
2023 Sistema de OBS 2 6.2.1.
Gestión OBS 3 8.6.5.

7. HALLAZGOS
Los hallazgos que se enlistan a continuación se encuentran dentro del Reporte de Hallazgos de la
Evaluación (CNA-FT-17), que ha sido entregado al Organismo de Evaluación de la Conformidad en la
finalización de la evaluación dentro de la reunión de cierre.

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A. NO CONFORMIDADES
Numeral del
documento o
criterio de
N.º referencia Descripción del Hallazgo
(Norma,
política,
procedimiento,
entre otros)
1 Norma ISO/IEC Durante la testificación en la empresa EQUISER ubicado en Las
17020:2014 Mañanitas, para el Item bajo la norma ASME B30.5 2018, Certificación
Requisito de Grúa Móvil, el inspector utilizó Pie de Rey, Modelo Digital Caliper, sin
6.2.4, 6.2.6. identificación única y no cuenta con certificado de calibración.
Incumple Norma ISO/IEC 17020:2014, Requisito 6.2.4. Se deben definir
todos los equipos que tienen una influencia en los resultados de la
inspección y cuando corresponda debe contener identificación única.
Incumple Norma ISO/IEC 17020:2014, Requisito 6.2.6. Cuando
corresponda, los equipos de medición que tienen una influencia
significativa en los resultados de la inspección deben ser calibrados antes
de su puesta en servicio, y con un programa establecido.
EL OEC utiliza equipos de medición sin identificación única y sin
calibración.
2 Norma ISO/IEC El OEC durante las testificaciones presentó documentos que no
17020:2014 describen específicamente la metodología a utilizar para sus
Requisito inspecciones, en los que se detallan:
7.1.1.  Procedimiento Inspección Plataforma aérea de Trabajo, Código
MSB-P013, Versión 4, Fecha 21 de junio de 2022
 Procedimiento Inspección Grúa Móvil, Código MSB-P014,
Versión 4, 21 de junio de 2022
 Procedimiento Inspección Sistemas Izamiento Personal, MSB-
P016, Versión 4, 22 de junio de 2022
 Procedimiento Inspección Hoist, Código MSB-P018, Versión 4, 22
de junio de 2022.
 Procedimiento Inspección Grúa Brazo Articulado, Código MSB-
P019, Versión 4, 22 de junio de 2022.
 Procedimiento Inspección Dispositivos Bajo Gancho, Código
MSB-P020, Versión 4, 6 de julio de 2022
 Procedimiento Inspección de Montacargas, Código MSB-P021,
Versión 4, 6 de julio de 2022
Incumple Norma ISO/IEC 17020:2014 Requisito 7.1.1. El organismo de
inspección debe utilizar los métodos y procedimientos de inspección
definidos en los requisitos con respecto a los cuales se va a realizar la
inspección. Cuando no estén definidos, el organismo de inspección debe
desarrollar métodos y procedimientos específicos a utilizar.
Donde describe las actividades a realizar desde la asignación del

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inspector hasta la generación del informe, no obstante, en estos


documentos no se evidencia que el OEC haya documentado la
metodología de inspección apropiada para verificar los requisitos de la
norma de referencia. Lo anterior, teniendo en cuenta que, en la norma
se establecen los criterios de inspección, pero no la metodología a
aplicar por parte del inspector.
3 Norma ISO/IEC Durante la Testificación realizada en la empresa RAL RENT A LIFT el OEC
17020:2014 utilizó el documento normativo para certificación de Plataformas
Requisito aéreas de Trabajo ANSI A92.2-2009, ANSI A92.3-2006, ANSI A92.5-
7.1.4. 2006 ANSI A92.6-2006, descrito en el Alcance Acreditado el cual fue
derogado por la norma ANSI/SAIA A92.22-2021, SAIA ha publicado el 15
de agosto de 2021 la norma ANSI/SAIA A92.22 que agrupa los estándares
ANSI ANSI/SAIA A92.3, ANSI/SAIA A92.5, ANSI/SAIA A92.6 y ANSI/SAIA
A92.8.
No han sido tampoco actualizada en su Formato de Datos de Campo
Formato Elevating Working.

Durante la Testificación realizada en la empresa EQUISER y RAL RENT A


LIFT el OEC utilizó documento normativo para Certificación de
Montacargas y Telehanders ANSI/ITSDF B56.1 2018 fue actualizada a la
Norma ANSI/ITSDF B56.1 2020 y la Norma ANSI/ITSDF B56.6 2016 fue
actualizada a la Norma ANSI/ITSDF B56.1 2021.

Durante la Testificación realizada en la empresa EQUISER el OEC utilizó


documento normativo para Certificación de Grúa Móvil ASME B30.5
2018 fue actualizada a la ASME B30.5 2021.

Durante la Testificación realizada en la empresa EQUISER el OEC utilizó el


documento normativo para Certificación de Eslingas ASME B30.9 2014
fue actualizada a la ASME B30.9 2018.

Durante la Testificación realizada en la empresa EQUISER el OEC utilizó el


documento normativo para Certificación de Sistemas de Izamiento de
Personal/Canasta de Personal ASME B30.23 2016 fue actualizada a la
Norma ASME B30.23 2022.
Incumple Norma ISO/IEC 17020:2014 Requisito 7.1.4. Todas las
instrucciones, normas o procedimientos escritos, hojas de trabajo, listas
de verificación y datos de referencia pertinentes al trabajo del organismo
de inspección se deben mantener actualizados y deben estar fácilmente
disponibles para el personal.

Los documentos normativos descritos utilizados como referencia no se


encontraban vigentes durante las testificaciones.

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B. OBSERVACIONES
Numeral del
documento o
criterio de
N.º referencia Descripción del Hallazgo
(Norma,
política,
procedimiento,
entre otros)
1 Criterios de El OEC no menciona en sus documentos del Sistema de Gestión de
Acreditación Calidad el cumplimiento de las políticas y criterios del CNA.
para
Organismos de
Inspección,
CNA-CRI-03,
Revisión 4,
Diciembre
2022,
Requisito 4.
Requisitos
Generales
2 Norma ISO/IEC Un aspecto de seguridad es que el OEC durante las testificaciones no
17020:2014 realizó la socialización del documento Análisis de trabajo seguro,
Requisito Formato Análisis de Trabajo Seguro, FO-OPS ATS V3 12 marzo 2020, al
6.2.1. personal que participó en la inspección previo al inicio de la misma.
3 Norma ISO/IEC El Director de Calidad tiene certificación ISO 19011:2012, debe
17020:2014 actualizarse con la última versión 19011:2018.
Requisito
8.6.5.

C. OPORTUNIDAD DE MEJORA

N.º Numeral Descripción de la Oportunidad de Mejora


1 O. Mejora Documentos de control adicional para verificación de sus Procesos
incluirlos en el Sistema de Gestión.
2 O. Mejora Comunicar los resultados de la evaluación realizada a sus Proveedores
para su mejora continua.

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8. COMENTARIOS DE COMPETENCIA

El Organismo de la Evaluación de la Conformidad cuenta con las siguientes competencias:


El OEC ha demostrado competencia técnica para la realización de los items de inspección
testificados durante su primera supervisión, excepto por las no conformidades identificadas, para
lo cual debe implementar acciones correctivas.

9. RESUMEN Y CONCLUSIONES DE LA EVALUACIÓN


El Organismo de la Evaluación de la Conformidad evaluado presenta como fortalezas las siguientes:
- Disposición del personal evaluado para la mejora continua respecto a las actividades de
inspección que realizan.
- Las personas entrevistadas cuentan con competencia para el desarrollo de sus
actividades dentro del OI cumpliendo con los requerimientos de la Norma 17020:2014.

Y como debilidades las que se detallan a continuación:


Mejorar la forma de divulgación de los documentos del Sistema de Gestión a los
inspectores, y que no tengan acceso a documentación obsoleta.

10. RESULTADO DE LA EVALUACIÓN


3 No conformidades.
Son de la organización.
Son del Sistema de Gestión de Calidad.
Son de los procesos de apoyo, indicar cuáles:
3 Son de la actividad técnica de evaluación de la conformidad o relacionada a ella.
Otros, indicar cuáles:
3 Observaciones.
2 Oportunidades de Mejora.

11. FIRMAS DEL EQUIPO EVALUADOR Y PARTE INTERESADA


- Equipo evaluador

Equipo Evaluador Nombre Firma


Evaluador líder Maira Mollick
Evaluador(es) Maira Mollick

Experto(s) técnico(s) Ángel Rodríguez

Evaluador técnico NA

- Parte interesada

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___________________________________________
Jairo Rueda
Representante del OEC evaluado

Fecha de entrega del Evaluador líder: 3 de marzo de 2023.


C.c.: Expediente.

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ANEXO C
ALCANCE DE LA ACREDITACIÓN
ORGANISMO DE INSPECCIÓN
Código de Productos, procesos, Norma, método o
Tipo de organismo Título de la norma, método o
N.º actividad de la servicio y/o instalaciones procedimiento de
de inspección procedimiento de inspección
inspección a inspeccionar Inspección
ANSI A92.2 2009
J Certificación de
Servicio de Inspección ANSI A92.3 2006
1 A MAQUINARIAS Y Plataformas Aéreas de
EQUIPOS
de equipos de levante ANSI A92.5 2006
trabajo
ANSI A92.6 2006
J ASME B30.5 2018
MAQUINARIAS Y ASME B30.9 2014
EQUIPOS Servicio de Inspección ASME B30.10 2014 Certificación de Grúa
2 A
de equipos de Izaje ASME B30.20 2018 Móvil
ASME B30.26 2015
ASME B30.30 2019
J ASME B30.2 2016
MAQUINARIAS Y ASME B30.17 2015
EQUIPOS ASME B30.9 2014 Certificación de Grúas
Servicio de Inspección
3 A ASME B30.10 2014 Sobre Cabeza / Over
de equipos de Izaje
ASME B30.20 2018 Head
ASME B30.26 2015
ASME B30.30 2019
J ASME B30.23 2016 Certificación de Sistemas
MAQUINARIAS Y Servicio de Inspección ASME B30.9 2014 de Izamiento de
4 A EQUIPOS de equipos de Izaje ASME B30.10 2014 Personal/Canasta de
Personal

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J ANSI A 10.8 2011


MAQUINARIAS Y Servicio de Inspección Certificación de
5 A OSHA 1926
EQUIPOS de Andamios Andamios
OSHA 3150
J ASME B30.16 2012
MAQUINARIAS Y ASME B30.21 2014
EQUIPOS Servicio de Inspección Certificación de Hoist /
6 A ASME B30.9 2014
de equipos de Izaje Polipastos
ASME B30.10 2014
ASME B30.26 2015
J ASME B30.22 2016
MAQUINARIAS Y ASME B30.9 2014
EQUIPOS Servicio de Inspección Certificación de Grúa
7 A ASME B30.10 2014
de Equipos de Izaje Brazo Articulado
ASME B30.20 2018
ASME B30.26 2015
J ASME B30.9 2014
MAQUINARIAS Y Certificación de
Servicio de Inspección ASME B30.10 2014
8 A EQUIPOS Dispositivos de Elevación
de equipos de Izaje ASME B30.20 2018
bajo Gancho
ASME B30.26 2015
J ANSI/ITSDF B56.1 2018 Certificación de
MAQUINARIAS Y Servicio de Inspección
9 A ANSI/ITSDF B56.6 2016 Montacargas y
EQUIPOS de equipos de Levante
Telehandlers
J ASME B30.3 2016
MAQUINARIAS Y ASME B30.9 2014
EQUIPOS Servicio de Inspección ASME B30.10 2014 Certificación de Grúa
10 A
de equipos de Izaje ASME B30.20 2018 Torre
ASME B30.26 2015
ASME B30.30 2019
E. Petróleo Servicio de
y sus Certificación Tubería de
11 A Certificación de tubería API RP 1110-2013
derivados Hidrocarburos
de hidrocarburos

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E. Petróleo Servicio de
12 A y sus Certificación de BS EN 1765:2016 Certificación de mangueras.
derivados Mangueras.
J Servicio de MOORING EQUIPMENT
13 A MAQUINARIAS Y Certificación de GUIDELINES Certificación de winche
EQUIPOS Winches. 4R D (MG4)
E. Petróleo y API 2555 1966 Certificación en
sus Servicio de medición de
14 A Medición Volumétrica de
derivados Cisternas.
tanques horizontales
J BOLLARD PULL TRIAL
Certificación de Bollard
15 A MAQUINARIAS Y Servicio de Bollard Pull CODE 2001
Pull
EQUIPOS
API STANDARD 598
E. Petróleo y
Servicio de Inspección 2016 Certificación Prueba
16 A sus
derivados
de Válvulas. Valve Inspection and Hidrostática de Válvulas
Testing.
Servicio de Inspección CTU Code 2014. Certificación de
H de carga IMO/ILO/UNECE Code condición de carga en
CARGA Y en Contenedores of contenedores
17 A
DESCARGA DE Practice for Packing of
CONTENEDORES Cargo Transporting
Units
E. Petróleo y API MPMS CHAPTER Mediciones de
18 A sus Bunker Survey 17.1 2005 Combustible en
derivados embarcaciones

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