La circular técnica informa a distribuidores y centros de servicio sobre un posible defecto en los modelos MT09, MT09TR y MTN1000 donde algunos LEDs de la luz trasera no encienden. Instruye verificar con el departamento de garantías si la unidad está afectada y reemplazar el conjunto de la luz trasera si es necesario, cubriendo el defecto bajo garantía de 5 años. También provee detalles sobre códigos para la solicitud de garantía.
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La circular técnica informa a distribuidores y centros de servicio sobre un posible defecto en los modelos MT09, MT09TR y MTN1000 donde algunos LEDs de la luz trasera no encienden. Instruye verificar con el departamento de garantías si la unidad está afectada y reemplazar el conjunto de la luz trasera si es necesario, cubriendo el defecto bajo garantía de 5 años. También provee detalles sobre códigos para la solicitud de garantía.
La circular técnica informa a distribuidores y centros de servicio sobre un posible defecto en los modelos MT09, MT09TR y MTN1000 donde algunos LEDs de la luz trasera no encienden. Instruye verificar con el departamento de garantías si la unidad está afectada y reemplazar el conjunto de la luz trasera si es necesario, cubriendo el defecto bajo garantía de 5 años. También provee detalles sobre códigos para la solicitud de garantía.
La circular técnica informa a distribuidores y centros de servicio sobre un posible defecto en los modelos MT09, MT09TR y MTN1000 donde algunos LEDs de la luz trasera no encienden. Instruye verificar con el departamento de garantías si la unidad está afectada y reemplazar el conjunto de la luz trasera si es necesario, cubriendo el defecto bajo garantía de 5 años. También provee detalles sobre códigos para la solicitud de garantía.
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CIRCULAR TÉCNICA 11-19
PARA: Distribuidores y Centros de Servicio Autorizado
DE: Incolmotos Yamaha S.A. MODELO: MT09, MT09TR, MTN1000 REFERENCIA: Algunos LEDs de la luz trasera no encienden FECHA 02/10/2019
Apreciados Distribuidores y centros de servicio autorizado.
Reciban un cordial saludo.
Con esta circular compartimos la siguiente información, relacionada a los modelos
MT09, MT09TR, MTN1000, dado que existe la posibilidad de que algunos elementos LED de luz trasera, no enciendan en estos modelos.
En caso de tener una posible unidad afectada por esta condición, por favor comuníquese con el Departamento de Garantías para verificar si efectivamente se encuentra dicha unidad dentro del rango de posibles afectadas.
INFORMACIÓN QUE DEBE SER REGISTRADA EN LA SOLICITUD DE GARANTÍA:
Para las motocicletas MT09, MT09TR, MTN1000 afectadas, se debe diligenciar la
siguiente información:
Modelo MT09, MT09TR, MTN1000
PFP 1RC-84700-00 / 2PP-84700-00
Código del síntoma U1 (Luz de frenado no enciende) Código de la condición N1 (Circuito abierto) Tipo de intervención Cambio Código de trabajo1 8616 (Conjunto luz trasera) Tiempo de labor 0.2h
1. Aplica solo para PDV Incolmotos Yamaha.
El periodo de garantía para este defecto se extiende a un total de 5 años desde la fecha de venta de la motocicleta, por lo tanto el reclamo de garantía debe hacerse durante este período de tiempo.
INFORMACIÓN DE LAS PARTE NUEVAS:
En caso de estar dicha unidad dentro del rango de posibles afectadas con la falla antes mencionada, por favor reemplace el conjunto de luz trasera por la referencia adecuada según la siguiente tabla:
Nombre de la Referencia de la Referencia de la
parte parte nueva parte
Conjunto luz 1RC-84700-00 No cambia
trasera 2PP-84700-00 No cambia
Agradecemos su colaboración, con esta importante actividad, no olviden que cualquier
duda o inquietud que tengan al respecto, pueden contactar al departamento de garantías de Incolmotos Yamaha S.A., para asesorarlo correctamente.
Cordialmente,
Benjamin Alvarez. Gerente Calidad Incolmotos Yamaha S.A.
