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    Bitacora-Practica P.

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    angel fonseca
    El documento describe los tres primeros días de trabajo de una persona en una nueva empresa. El primer día incluyó completar formularios, recibir folletos informativos y una introducción a la empresa. El segundo día ayudó a desbloquear una cuenta de usuario y dar mantenimiento a una computadora, incluida la limpieza y formateo. El tercer día terminó de configurar la computadora instalando software, aprendió a acceder a recursos compartidos de red y atendió su primer ticket.

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    El documento describe los tres primeros días de trabajo de una persona en una nueva empresa. El primer día incluyó completar formularios, recibir folletos informativos y una introducción a la empresa. El segundo día ayudó a desbloquear una cuenta de usuario y dar mantenimiento a una computadora, incluida la limpieza y formateo. El tercer día terminó de configurar la computadora instalando software, aprendió a acceder a recursos compartidos de red y atendió su primer ticket.

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    Bitacora-practica p.

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    DIA #1

    25/09/2023
    8:00 a.m.
    Al llegar a la empresa pase a recursos humanos donde tomaron mis datos y
    seguidamente llene dos formularios los cuales son solicitados a aspirantes a una bacante
    en dicha institución. Eran la central de riesgos y un croquis de mi domicilio.
    9:24 a.m.
    Me dieron 4 folletos para leer, entre ellos estaba el reglamento interno de la empresa, el
    código de vestimenta, y uno sobre la ciberseguridad; tiempo después llego uno de los
    licenciados de dicha área, tuvimos una conversación en la cual me dio una inducción a
    la empresa, hacia mi área, a los cargos que podía desempeñar en ella, entre otras cosas
    hablando ya de valores morales.
    Cabe recalcar que entre ese tiempo de charla el licenciado recibió una llamada de
    su jefe y tuvo que retirarse, tanto así que paso el tiempo y llego la hora de
    almuerzo así que fui a almorzar en lo que el regresaba.
    12:00 – 12:40 p.m. almuerzo.
    2:00 p.m.
    Al regresar del almuerzo el licenciado a estaba de regreso, así que se comunico con mi
    jefe inmediato para hacerle saber que yo estaba en la empresa; lo espere en la oficina de
    recursos humanos, finalmente el ing. Jefry llego y me trasladaron al departamento de
    información y tecnología (IT), me presento con los demás compañeros, y, se decidió
    que al día siguiente comenzaría a trabajar.
    DIA #2
    26/09/2023
    9:00 a.m.
    El día de ayer me asignaron junto a un compañero, Jarod es su nombre; junto a el hoy
    fuimos a revisar el porque no permitía acceder a la cuenta del usuario principal, después
    d algunas pruebas supimos que el problema era que su cuenta estaba bloqueada;
    normalmente esto se debe a que se hicieron muchos intentos para acceder a la cuenta y
    lo que procede es esperar 10 minutos hasta que se desbloquee y así poder continuar con
    el proceso, finalmente paso el tiempo y logramos desbloquear su cuenta.
    12:00 – 12:40 p.m. almuerzo.
    1:00 p.m.
    Se me asigno darle mantenimiento a un CPU; para hacer el procedimiento rutinario
    tomé fotos de como estaba conectado y colocado todo antes de empezar, seguidamente
    empecé el desarme y la limpieza respectiva ya que estaba muy sucio. Usando las
    herramientas debidas como son: destornillador, trapito, brocha y sopladora.
    Seguidamente iba a formatear la computadora he instalarle Windows 10, así que
    comencé el proceso. Procedí a revisar que archivos podía tener y si eran importantes
    para poder hacer el formateo; esto me llevo de 20-30 minutos ya que mi compañero
    tenia que validar si eran importantes o no. Luego de eso conecte el CPU a internet pero
    estaba teniendo problemas para hacerlo, trate de cambiar la IP por una que estuviera
    libre y habilite el internet. Y como ultima cosa del dia, descargue la imagen ISO de
    Windows 10.
    27/09/2023
    Dia #3
    8:35 a.m.
    Se completo la descarga de la imagen ISO. Procedí a realizar el booteo de la memoria
    utilizando Rufus (conocimiento adquirido ya que nunca había booteado con rufus). Al
    completar el booteo procedí a poner nombre de usuario e ingresar en dominio la
    computadora, al terminar busque los drivers de dicha maquina y a descargarlos.
    Desactive el firewall de Windows y enseguida mi compañero me dio la lista de
    programas que tenia que instalar en la PC, ahí aprendí como acceder a la carpeta que
    esta en red la cual contiene todos los instaladores de los aplicativos que se utilizan en el
    banco. WINDOWS + R; en el recuadro que aparece se escribe la dirección IP de la red
    y se accede fácil y rápidamente (en este caso por seguridad del banco antes de entrar se
    piden credenciales de administrador).
    1:00 p.m.
    Comencé con la instalación de los aplicativos, entre ellos están: Google Chrome, Javas,
    office 2016, adobe Reader, i Access 7.1, etc. Realicé la creación de OBDC de 32 y 64
    bits, aprendí como instalar y utilizar un poco el VNC(aplicativo de conexión remota).
    Atendí mi primer ticket

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