Unidad 9

Plan de Formación Continua de la FAMP 2023
PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO
OBJETIVOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA.
Este curso permitirá que el alumno sea capaz de:

- Conocer los principales factores de riesgo en el ámbito laboral y los recursos básicos
de enfrentamiento a estos factores.
- Observar los principales riesgos psicosociales y tratar la información referida a su
contexto proporcionando, formación adecuada en las bases teóricas y en las
técnicas de organización en el trabajo.
- Crear el espacio apropiado para una reflexión personal y cotidiana de cómo hacer
frente a los principales riesgos psicosociales, en base a conocer los procesos
emocionales, cognitivos, conductuales y perceptivos como herramientas para la
adaptación al entorno laboral.
- Promover la incorporación de las herramientas de prevención de los riesgos
psicosociales, y en especial valorar la importancia de la prevención del burnout en la
administración pública.activo. ser capaz de dirigir un programa de ejercicio físico o
confeccionar las sesiones de educación física para una vida saludable.
CONTENIDOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA.
Unidad formativa 1. Introducción (2 horas)

• ¿Qué es la prevención de riesgos psicosociales en el trabajo?
• Identificación y detección
• Evaluación y valoración de los riesgos psicosociales
Unidad formativa 2. Factores de riesgo psicosocial. Riesgos psicosociales y daño (4 horas)

• Riesgos psicosociales
• Daños psicosociales
Unidad formativa 3. Interacciones entre los riesgos psicosociales y otros riesgos laborales (4
horas)
• Factores de riesgo
• Riesgos generales
Unidad formativa 4. Clasificación de factores de riesgo psicosocial (4 horas)

• Factores de riesgo psicosociales
• ¿Qué factores psicosociales existen en el medio ambiente laboral?
Unidad formativa 5. Principales riesgos psicosociales (5 horas)

• Estrés
• Violencia
• Acoso laboral
• Acoso sexual
• Desgaste profesional
Unidad formativa 6. Efectos y consecuencias de los riesgos psicosociales (5 horas)

• Consecuencias individuales (psicológicas)
• Reacciones de comportamiento (grupal)
Unidad formativa 7. Herramientas preventivas (5 horas)

• Elección de la metodología de evaluación
• Tipos de metodología para la evaluación de los riesgos psicosociales
• Procedimiento preventivo de actuación
Unidad formativa 8. Evaluación de riesgos psicosociales (5 horas)

• Instrumentos de medida para la evaluación de los riesgos psicosociales
• Metodologías generales para la identificación y evaluación de los factores de riesgo
psicosocial
Unidad formativa 9. Aplica tus conocimientos para evaluar tus factores psicosociales (5 horas)
• Cuestionario de valoración de exposición a Factores de Riesgo Psicosocial (Q10-FRP)
• Entrevista semiestructurada sobre acontecimientos
• Cuestionario general de salud (GHQ-12 de Goldberg)
• Cuestionario de valoración general del Malestar (2Q-IGM)
Unidad formativa 10. Buenas prácticas en la prevención de riesgos psicosociales en el trabajo (1

hora)
• Buenas prácticas descriptivas.
La unidad formativa 10 se incluye con la intención de dar un aspecto práctico a toda la

Prevención de Riesgos Psicosociales en el Trabajo

Autor: Juan José Gutiérrez
Corrección de Estilo: Isabel María Pérez
Empresa: Fortalezas Formación S.C.A.
Contenido desarrollado para el curso: “PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN

EL TRABAJO”
Referencia: 23136
UNIDAD FORMATIVA 9. APLICA TUS
CONOCIMIENTOS PARA EVALUAR TUS
FACTORES PSICOSOCIALES
UNIDAD FORMATIVA 9. APLICA TUS

CONOCIMIENTOS PARA EVALUAR TUS FACTORES
PSICOSOCIALES
INTRODUCCIÓN
Según los autores de las Guía PSICOVS2012 los factores de naturaleza psicosocial
constituyen un riesgo para la salud de las personas tanto en el ámbito laboral como en
su entorno social y familiar. Como se ha comentado los riesgos psicosociales están
ligados a la organización del trabajo (horario, ritmo, relaciones personales, estabilidad…)
y las cargas o exigencias de cada una de las tareas que se lleven a cabo.
Entre las formas más frecuentes en las que se detectan problemas de salud en los
trabajadores por la exposición a factores de riesgo psicosocial nos encontramos con el
estrés y el “burn out” (estar quemado por el trabajo).
La propia OMS ha estimado en más de un 25% el porcentaje de trabajadores que

presentará a lo largo de su vida laboral síntomas de estrés u otras enfermedades de
salud mental. Este dato hace que sea necesario dotar de herramientas que ayuden en la
detección precoz y precisa de estos problemas derivados de la exposición a riesgos de
carácter laboral.
Esta guía tiene como objetivo establecer criterios y recomendaciones para los
profesionales sanitarios además de dotarles de herramientas para la prevención de
riesgos psicosociales en el entorno laboral.
La Guía PSICOVS2012 se ha construido considerando varios protocolos de vigilancia

sanitaria específica. Estos incluyen documentos aprobados por el Consejo
Interterritorial del Sistema Nacional de Salud y publicados por el Ministerio de Sanidad,
Política Social e Igualdad, como también guías específicas regionales y temáticas. Estos
documentos, como la "Guía para la vigilancia de la salud de los trabajadores de
hostelería" de la Consellería de Sanitat de la Generalitat Valenciana, la "Guía de buenas
prácticas para la vigilancia de la salud mental" del Departamento de Salud de la
Dirección General de Salud Pública de la Generalitat de Catalunya, y la "Guía de buenas
prácticas para la prevención y manejo de problemas de salud mental en trabajadores
del ámbito sanitario", han servido de referencia.
Para establecer un marco de trabajo, la guía considera los factores de riesgo presentes
en el ambiente laboral y, considerando los requisitos del artículo 37 del RD 39/97, se
han definido 4 niveles de intervención progresivos.
Nivel de Intervención 1
Este nivel abarca un examen de salud mínimo para todos los trabajadores,
independientemente de su rol laboral o características personales. Incluye la
recopilación de antecedentes clínico-laborales y una anamnesis. Dentro de esta fase, se
encuentra la implementación del cuestionario 10Q-FRP que analiza la exposición a
factores de riesgo psicosocial (Nivel 1.1 del protocolo).
Este cuestionario no sustituye una Evaluación de los Factores de Riesgo Psicosocial,

responsabilidad de la empresa. Sin embargo, en ausencia de dicha evaluación, se
recomienda su inclusión para que sirva como documento orientativo.
Los trabajadores considerados como población diana no deben cumplimentar el

cuestionario 10Q-FRP. Sin embargo, deben completar secciones adicionales que
complementan el Nivel de intervención 1. También se sugiere que todos los trabajadores
completen el cuestionario 10Q-FRP, aunque se consideren población diana.
Además, el Nivel de intervención 1 incluye un indicador de salud basado en la

autopercepción de salud. Estas preguntas se usan para medir el estado de salud actual
en comparación con el último año. Aunque no determinan la transición al siguiente nivel
de intervención, se utilizan como criterios de derivación para aquellos trabajadores que
obtengan ciertas puntuaciones. Dentro de esta etapa, los trabajadores también
completarán el cuestionario General de Salud GHQ-12 de Goldberg, aunque
corresponda al Nivel de intervención 2. El Nivel de intervención 1 concluye con una
entrevista semiestructurada realizada por el médico de salud laboral, explorando
factores etiológicos relacionados con acontecimientos generales y laborales.
Nivel de intervención 2
El Nivel de intervención 2 consiste en una serie de elementos de evaluación:
• Anamnesis para la detección temprana de posibles daños en la salud mental:

Se sugiere el uso del test psicométrico GHQ12 de Goldberg. Este test es eficaz para
detectar de manera temprana alteraciones en la salud mental en el ámbito laboral y
tiene utilidad tanto a nivel individual como para análisis epidemiológico y de cribado.
Puede ser autoadministrado por el trabajador, como se recomienda en el PROTOCOLO
PSICOVS2012, y se valorará solo si el Nivel de intervención 1 es positivo o si el trabajador
pertenece a un grupo de población diana.
• Entrevista dirigida por el Médico de Salud Laboral, que incluye:

o Un indicador simple de evaluación de la sintomatología del estrés, basado
en la propuesta del Instituto Finlandés de Salud Ocupacional.
o Un Indicador General de Malestar, compuesto por dos preguntas para
evaluar alteraciones psicosomáticas, emocionales o cognitivas que
afectan la vida diaria. Estas preguntas forman el Cuestionario de
Valoración General de Malestar- 2Q-IGM.
o Entrevista semiestructurada personal que consta de tres bloques

independientes centrados en actitudes, comportamiento y posible
presencia de suspicacia paranoide, llamado Índice de cribado de Factores
de Confusión (IFC). El segundo bloque requiere que el médico evalúe el
comportamiento del trabajador durante la entrevista.
Estos cuestionarios y la entrevista personal apuntan a evaluar posibles estados

psicopatológicos en los trabajadores.
El Nivel de intervención 3 incluye una serie de exploraciones complementarias. Se

realizará una exploración física del trabajador y dos cuestionarios específicos sobre
factores de riesgo psicosociales cumplimentados por el personal sanitario tratándose
estos de un cuestionario C-1 de trastornos musculoesqueléticos y el cuestionario C2 de
somatizaciones -S-Q10-FRP.
Cuando el resultado de las pruebas prácticas en el Nivel de intervención 3 resulte

POSITIVO, será el momento de derivar al trabajador a personal médico especializado,
siempre habiendo sido previamente informado y habiendo manifestado su
consentimiento.
Cuestionario de valoración de exposición a Factores de Riesgo Psicosocial (Q10-FRP)
Nivel de intervención 1.1
El cuestionario Q10-FRP se considera una herramienta de cribado rápido en el que se

tienen en cuenta las respuestas facilitadas en los 10 primeros ítems que serán
complementados por los ítems de los cuestionarios 1.2 y 1.3.
Los 10 ítems permiten obtener resultados en un rango entre 0 y 40 puntos. Se

considerará como criterio de punto de corte, la suma de las puntuaciones obtenida de
las 10 preguntas ≥ a 12 puntos.
Así mismo, también se considerará como positivo que cualquiera de las 10 preguntas se
haya puntuado con 3 ó 4 puntos.
Se considera positivo, si P11 =1. Aunque está puntuación no constituye criterio de corte
para pasar al Nivel 2, sí se consideraría criterio de derivación.
Se considera positivo, si P12 =1. Al igual que con la pregunta 11, esta respuesta no
constituye criterio de corte para pasar al Nivel 2, pero sí criterio para la derivación.
Entrevista semiestructurada sobre acontecimientos (Nivel de intervención 1.4)
Es importante recordar que las preguntas de este cuestionario se refieren al periodo de

12 meses anterior a la entrevista. Así mismo, hay que tener en cuenta que las preguntas
del primer bloque se refieren a los acontecimientos de la vida en general y el segundo
bloque se restringe a los acontecimientos de la vida profesional. En aquellas respuestas
que el entrevistado conteste de manera afirmativa será necesario preguntarle también
por el nivel de intensidad con que se ha vivido dicho acontecimiento.
Criterios de valoración de la entrevista semiestructurada para acontecimientos.
Bloque I.- Acontecimientos en general
Para este bloque es necesario obtener la media de intensidad de todas las preguntas
que se ha contestado en la columna SI
Bloque II.- Acontecimientos en el trabajo
Para este bloque es necesario obtener la media de intensidad de todas las preguntas
que se ha contestado en la columna SI
Interpretación de resultados:
a) Si existen 1 o más acontecimientos en el bloque I con una media de intensidad ≥

7 puntos, se debería considerar una causa externa de afectación
b) Si existen 1 o más acontecimientos en el bloque II con una media de intensidad

≥ 7 puntos, se debería considerar una causa laboral de afectación
c) Si se cumplen los criterios a) y b), se debería valorar el peso etiológico de cada

acontecimiento de cara a una posible derivación o de determinación de la
contingencia.
Nivel de Intervención 2. Cuestionario General de Salud (GHQ-12 de Goldberg)

Este Nivel de intervención 2 se complementa con otros cuestionarios que se adjuntan a
continuación para poder tener una visión global del procedimiento.
Criterios de valoración del Nivel de intervención 2

Se consideran como positivas las puntuaciones con valor igual o superior en la suma
de los ítems P14+P15. Esta circunstancia pasará al trabajador al Nivel de intervención
3.

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PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO

OBJETIVOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA.

Este curso permitirá que el alumno sea capaz de:

Unidad formativa 1. Introducción (2 horas)

Unidad formativa 2. Factores de riesgo psicosocial. Riesgos psicosociales y daño (4 horas)

Unidad formativa 4. Clasificación de factores de riesgo psicosocial (4 horas)

Unidad formativa 5. Principales riesgos psicosociales (5 horas)

Unidad formativa 6. Efectos y consecuencias de los riesgos psicosociales (5 horas)

Unidad formativa 7. Herramientas preventivas (5 horas)

Unidad formativa 8. Evaluación de riesgos psicosociales (5 horas)

Unidad formativa 10. Buenas prácticas en la prevención de riesgos psicosociales en el trabajo (1

La unidad formativa 10 se incluye con la intención de dar un aspecto práctico a toda la

Prevención de Riesgos Psicosociales en el Trabajo

Corrección de Estilo: Isabel María Pérez

Empresa: Fortalezas Formación S.C.A.

Contenido desarrollado para el curso: “PREVENCIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN

UNIDAD FORMATIVA 9. APLICA TUS

La propia OMS ha estimado en más de un 25% el porcentaje de trabajadores que

La Guía PSICOVS2012 se ha construido considerando varios protocolos de vigilancia

Este cuestionario no sustituye una Evaluación de los Factores de Riesgo Psicosocial,

Los trabajadores considerados como población diana no deben cumplimentar el

Además, el Nivel de intervención 1 incluye un indicador de salud basado en la

El Nivel de intervención 2 consiste en una serie de elementos de evaluación:

• Anamnesis para la detección temprana de posibles daños en la salud mental:

• Entrevista dirigida por el Médico de Salud Laboral, que incluye:

o Entrevista semiestructurada personal que consta de tres bloques

Estos cuestionarios y la entrevista personal apuntan a evaluar posibles estados

El Nivel de intervención 3 incluye una serie de exploraciones complementarias. Se

Cuando el resultado de las pruebas prácticas en el Nivel de intervención 3 resulte

Nivel de intervención 1.1

El cuestionario Q10-FRP se considera una herramienta de cribado rápido en el que se

Los 10 ítems permiten obtener resultados en un rango entre 0 y 40 puntos. Se

Entrevista semiestructurada sobre acontecimientos (Nivel de intervención 1.4)

Es importante recordar que las preguntas de este cuestionario se refieren al periodo de

Bloque I.- Acontecimientos en general

Bloque II.- Acontecimientos en el trabajo

a) Si existen 1 o más acontecimientos en el bloque I con una media de intensidad ≥

b) Si existen 1 o más acontecimientos en el bloque II con una media de intensidad

c) Si se cumplen los criterios a) y b), se debería valorar el peso etiológico de cada

Nivel de Intervención 2. Cuestionario General de Salud (GHQ-12 de Goldberg)

Criterios de valoración del Nivel de intervención 2

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