Simulacro - Fuego en La Boca Del Tanque

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SIMULACRO: FUEGO EN LA BOCA DEL TANQUE

Guía para efectuar simulacros en Estaciones de Servicio

Objetivo
Efectuar un ejercicio práctico de respuesta ante una emergencia en una Estación
de Servicio con la finalidad de poner en práctica los roles de emergencia del
personal.

Escenario: Fuego en la boca del tanque de combustible del


vehículo.
Fuego repentino en la boca del tanque de combustible de
un vehículo durante su abastecimiento.

Instrucciones generales previas


Detalle brevemente el escenario elegido para el simulacro a los empleados
que estarán participando del mismo.
Confirme los diferentes roles que cada uno de los participantes tendrá.
De ser necesario, comunique el ejercicio a los clientes que se encuentren
presentes en la Estación de Servicio (playa y tienda) para evitar
confusiones.
Cerque la zona de trabajo si resulta más práctico para los fines del
ejercicio.

Elementos necesarios para efectuar el ejercicio

1) Un auto estacionado en la isla de carga.


2) Vallas, conos y cadenas en la zona de ejercicio para señalizar y aislar la
situación del resto de la operación de la Estación de Servicio.

Procedimiento
1) Cerrar la zona (de ser necesario para la comodidad del ejercicio).
2) Estacionar el vehículo en la zona seleccionada.
3) Solicitar al vendedor de playa que coloque el pico del surtidor en
automático en la boca del tanque de auto para simular la carga.
4) Requerir al empleado que limpie el parabrisas mientras el despacho de
combustible se lleva a cabo con normalidad.
5) Repentinamente un foco de fuego comienza a tener lugar en la boca del
tanque de combustible.
6) Dar alarma de “fuego en la boca del tanque del auto”
7) Dejar que el personal de la Estación de Servicio “actúe”.

VERSIÓN ENERO 2011| 1


SIMULACRO: FUEGO EN LA BOCA DEL TANQUE

El simulacro no deberá tener una duración superior a los 10


minutos.

Observar

¿Se detuvo el despacho de combustible? SI NO

¿Se accionó el corte de energía para detener los surtidores? SI NO

¿Se evacuó a los clientes que se encuentran en la Estación? SI NO

¿Se llamó a los Bomberos? SI NO

¿Se sacó el pico de la boca de carga para evitar una extensión del SI NO
fuego?
¿Se hizo descender a los ocupantes del vehículo? SI NO

¿Se arrojó un trapo empapado en agua sobre la boca del tanque? SI NO

Si se utilizó un matafuego, ¿el vendedor de playa supo cómo usarlo? SI NO

¿El empleado sabe cómo reconocer si el extintor está vigente? SI NO

Una vez apagado el incendio, ¿se enfriaron las superficies con SI NO


agua?
¿Se encuentran los números de emergencia en la Estación SI NO
debidamente actualizados?
¿Se informó el incidente al Operador del sitio? SI NO

¿Sabe el Operador que todos los incidentes deben ser reportados a SI NO


Shell dentro de las 24 horas de ocurridos?
¿Conocen los empleados sus respectivos roles en caso de SI NO
emergencia?
Si hubo intervención de periodistas, ¿se procedió acorde a las SI NO
instrucciones?

Otros comentarios

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Ronda de Devolución
Al final del ejercicio, hacer una “ronda” entre todos y preguntar primero a los
vendedores de playa involucrados:

¿Cómo se sintieron?

VERSIÓN ENERO 2011| 2


SIMULACRO: FUEGO EN LA BOCA DEL TANQUE

¿Pueden contar la situación son sus propias palabras?


¿Qué salió bien?
¿Qué debiera ser mejorado o reforzado?
¿Qué sugerencias adicionales se pueden dar?

Luego deberán intervenir todos los participantes y contar lo que se observó “desde
afuera”.

Documentar
Como último punto, DOCUMENTAR el ejercicio en el Libro de Seguridad de la
Estación de Servicio.

“En el día de la fecha se efectuó un simulacro de fuego en la boca del tanque de


combustible de un vehículo en el cual participaron……………..y…………………
(detallar los nombres de todos los participantes), siendo las principales
recomendaciones a tener en cuenta las siguientes:

a) …………..
b) …………..
c) …………..”

Deben firmar el Libro de Seguridad todo el personal que participó del ejercicio y
quien dirigió el mismo. Dicho documento representa un registro de entrenamiento
de la Estación de Servicio.

En lo posible, tomar fotos del ejercicio para futuros entrenamientos.

VERSIÓN ENERO 2011| 3

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