10 Seminario Innovación

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Es una técnica innovadora

para comunicar mensajes


de forma memorable a
Storytelling través de distintos
formatos, que tiene un
impacto muy importante.
Los casos más claros se
encuentran en los anuncios
publicitarios.
Storytelling

Metodología para contar, desarrollar y adaptar


historias, propuestas y planes utilizando elementos
específicos en una serie de eventos con inicio, desarrollo
y desenlace para transmitir un mensaje de forma
inolvidable al conectarse con el cliente a nivel emocional
Storytelling

Algunas características son:

● Te ayuda a captar la atención de tu público


● Genera engagement
● Aumenta la fidelidad hacia la marca
● Facilita el recuerdo
● Fomenta la viralidad
Storytelling- Ayuda a captar la atención de tu público

Cada vez es más difícil enganchar al usuario y hacer que


preste atención.

Lo que hace el storytelling es derribar las resistencias que


tienen los usuarios a escucharte.

Estamos tán bombardeados de publicidad que debemos de


cambiar la perspectiva de: “No quiero perder más tiempo
publicidad” a “¿Y esto de qué va?”
Storytelling- Ayuda a captar la atención de tu público
Storytelling- Genera engagement

El storytelling te permite crear una conexión con tu


público que de otra manera sería muy difícil conseguir. A
través de una historia real en la que otros puedan ver
reflejados tus mismos valores es cómo consigues que se
involucren emocionalmente con tu marca

Esto significa que aunque tu competencia venda su


producto más barato que el tuyo, te van a elegir a ti
porque se identifican más contigo.
Storytelling- Genera engagement
Storytelling- Aumenta fidelidad de la marca

Tus elementos diferenciales son los que tienes que explotar


a través del storytelling, pues son los que te harán construir
una relación sólida con tu audiencia.

No es fácil conseguir una relación a largo plazo con el cliente,


ni mucho menos a día de hoy cuando la guerra de precios
existe en todos los sectores pero se puede lograr por medios
como el servicio post-venta, trabajar con productores
locales, productos respetuosos con el medio ambiente,
servicio al cliente, etc
Storytelling- Aumenta fidelidad de la marca
Storytelling- Facilita el recuerdo

A nuestro cerebro le cuesta


mucho menos recordar algo
que esté asociado a una
emoción, que cifras o datos
en bruto que no podamos
vincular con ninguna
experiencia.
Storytelling- Fomenta la viralidad

La famosa viralidad que hace


que tu marca esté en boca
de todo el mundo.
¿Cómo construir una historia?

En toda historia tiene que haber siempre algunos


elementos básicos. Veamos cómo abordar la creación de
la historia desde el punto de vista narrativo:

Argumento
Personajes
Tiempo y espacio
¿Cómo construir una historia? - ARGUMENTO

Saber qué vas a contar. Céntrate en que haya un


conflicto que resolver, y en que tu marca sea la que guíe
a los personajes hacia la respuesta/solución

Algo que puede ayudarte a definir la historia es hacer una


lista de elementos que no quieres que intervengan en
ella, cosas que nunca tendrían que pasar en esa historia
para que no empañen lo que quieres transmitir.
¿Cómo construir una historia? - PERSONAJES

El cliente no siempre tiene que ser el protagonista, pero


cuanto menos sí que tiene que intervenir en algún
momento de la historia y sentirse identificado con algún
personaje.

Si la historia le resulta ajena, no se reconocerá en ella y


no conectará con tu marca.
¿Cómo construir una historia? - TIEMPO Y ESPACIO

Para aterrizar la historia y que sea comprensible, a veces


puedes necesitar ambientarla en un tiempo y espacio
concretos.
En un momento vital concreto del protagonista, en un
lugar con valor simbólico, etc.
¿Qué hace que una historia sea buena?

Hay una serie de componentes que hacen que una


historia sea más atractiva para el público
● Entretenidas
● Educativas
● Universales
● Organizadas
● Memorables
¿Qué hace que una historia sea buena?

Entretenidas: absorben al lector, oyente, o al espectador


y lo mantienen interesado y al pendiente de lo que vendrá
después.
¿Qué hace que una historia sea buena?

Educativas: Despiertan la curiosidad y enriquecen los


conocimientos del público objetivo.
¿Qué hace que una historia sea buena?

Universales: Hablan sobre emociones y experiencias


con las que cualquiera puede identificarse.
¿Qué hace que una historia sea buena?

Organizadas: Siguen una serie de patrones que permiten


transmitir el mensaje principal y ayudan a que el público
las recuerde, por ejemplo, la narrativa del viaje del héroe.
¿Qué hace que una historia sea buena?

Memorables: En un mundo saturado de contenidos, las


mejores historias consiguen que la gente las recuerde, ya
sea por su originalidad, por resultar sorprendentes, por
emocionar o por hacer reír.
Storytelling
Storytelling
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