3.3 Procedimiento Libni Zorrilla Ogando

SUSTENTANTE:
Wilkyris S. Taveras
MATRICULA:
100170366
MATERIA:
Organización y método
SECCION:
04
PROFESOR:
Félix Castro López
TEMA:
Procedimiento farmacia ADA

PROCEDIMIENTO DE FARMACIA ADA
Título: Procedimiento para la entrega y venta de medicamentos bajo

prescripción médica.
Propósito:
1. Dar a conocer detalladamente el procedimiento de entrega y venta de un
medicamento recetado.
2. Servir de guía para capacitar a otros a cumplir con este procedimiento

adecuadamente
Alcance:
Este procedimiento inicia desde la llegada del paciente al establecimiento y finaliza
luego de la entrega final de los medicamentos.
Políticas/ Normas:
1. Decreto No. 246-06 que establece el Reglamento que regula la
fabricación, elaboración, control de calidad, suministro, circulación,
distribución, comercialización, información, publicidad, importación,
almacenamiento, dispensación, evaluación, registro y donación de los
medicamentos.
2. El personal de farmacia no entregara ni venderá medicamentos a

personas que no lleven la documentación correspondiente, es necesaria
la prescripción médica para obtener los productos, esto no aplica en
caso de solicitar medicamentos de venta libre.
3. El personal de farmacia solo podrá dispensar o administrar al público los

productos farmacéuticos que estén terminados y bajo la regulación
establecida por la ley. Después de vencer el periodo de vigencia de una
receta médica, no se puede hacer entrega de medicamentos.
4. El personal de farmacia deberá proveer de medicamentos a las recetas
dentro de su periodo de validez que contenga la siguiente información:
 Cuño de registro profesional y firma del prescriptor

 Datos del paciente
 Establecimiento de salud de donde procede (hospital, policlínico,
consultorio, etc.)
 Nombre del producto según denominación genérica (DG)
 Dosificación
 Forma farmacéutica y concentración
 Total de medicamento a dispensar
 Vía de administración –si lo requiere
 Fecha de emisión
De no poseer estos datos correctamente ni debidamente sellados, el

personal no deberá hacer entrega de los medicamentos.
5. El farmacéutico debe instruir al solicítate toda la información pertinente

sobre el fármaco, reacciones adversas, interacciones medicamentosas,
interacciones con alimentos, efectos esperados, reacciones
secundarias, necesidad de cumplimentar el tratamiento totalmente y
otros aspectos relacionados con el uso racional de los medicamentos,
así como la forma adecuada almacenar el medicamento en el hogar
para mantener sus propiedades. También respetar la confidencialidad
del paciente y no difundir información personal.
Descripción de procedimiento:
Responsable No. Act Descripción de Actividades

Paciente y/o 1 Presente la receta médica e informe al
familiar farmacéutico su solicitud.
Farmacéutico Lee cuidadosamente la receta, y verifica que

2 todos los escaques estén llenados
correctamente para su validez. Asegure que la
receta este dentro de su periodo de validez.
Proceda a localizar y seleccionar el producto,

Farmacéutico 3 compruebe la correspondencia de los
diferentes datos entre el existente y el prescrito.
Verifique el estado de conservación del

Farmacéutico 4 medicamento analizando, propiedades
organolépticas, presentación y etiquetado.
Oriente al paciente sobre el procedimiento de

Farmacéutico 5 administración del medicamento.
Brinde al paciente, de ser necesario o a su

Farmacéutico 6 solicitud, información verbal y/o escrita sobre
posibles reacciones adversas medicamentosas,
interacciones con alimentos, efectos
secundarios.
Indique como han de manipular y almacenar en

Farmacéutico 7 el hogar los medicamentos prescritos.
Facilite los teléfonos de la farmacia para

Farmacéutico 8 cualquier duda que desee esclarecer.
Farmacéutico
Inicio
Lea la receta médica, asegure

que todo esté completo y en
su período de validez
Receta médica Diag

rama de flujo
Niegue el servicio e
¿Está todo No informe al paciente la
correcto? razón.
Si
Localice los productos y entréguelos.
Informe y oriente al paciente sobre el producto.
Paciente y/o Familiar
Ofrezca información, sobre el Brinde el pago

adecuado almacenamiento y correspondiente caja.en
preservación del medicamento.
Termina
Definiciones:
Prescripción médica: es un acto científico, ético y legal. Mediante esta acción un
profesional médico utilizará un producto biológico, químico o natural que
modificará las funciones bioquímicas y biológicas del organismo de una persona
con el objetivo de alcanzar un resultado terapéutico
Farmacéutico: Profesional de la salud que tiene una formación especial para
preparar y dispensar (entregar) medicamentos de venta con receta, y que ha sido
educado sobre la forma en que estos funcionan, cómo usarlos y sus efectos
secundarios.
Receta Médica: es el documento legal por medio del cual los médicos legalmente
capacitados prescriben la medicación al paciente para su dispensación por parte
del farmacéutico.
Dispensación de medicamentos: es el acto profesional farmacéutico de
proporcionar uno o más medicamentos a un usuario, generalmente como
respuesta a la presentación de una prescripción médica (receta elaborada por un
profesional autorizado). En este acto el farmacéutico educa, informa y orienta
esencialmente al paciente pero también al médico, enfermera y otro personal
relacionado sobre el uso adecuado de dichos medicamentos. Son elementos
importantes en esta orientación el cumplimiento de la dosificación, las reacciones
adversas, la influencia de los alimentos, la interacción con otros medicamentos y
las condiciones de conservación del producto. Cuando no es posible garantizar
las exigencias técnicas- profesionales de este acto se considera como expendio

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2. Servir de guía para capacitar a otros a cumplir con este procedimiento

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3. El personal de farmacia solo podrá dispensar o administrar al público los

 Cuño de registro profesional y firma del prescriptor

De no poseer estos datos correctamente ni debidamente sellados, el

5. El farmacéutico debe instruir al solicítate toda la información pertinente

Responsable No. Act Descripción de Actividades

Farmacéutico Lee cuidadosamente la receta, y verifica que

Proceda a localizar y seleccionar el producto,

Verifique el estado de conservación del

Oriente al paciente sobre el procedimiento de

Brinde al paciente, de ser necesario o a su

Indique como han de manipular y almacenar en

Facilite los teléfonos de la farmacia para

Lea la receta médica, asegure

Receta médica Diag

Localice los productos y entréguelos.

Informe y oriente al paciente sobre el producto.

Paciente y/o Familiar

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