El documento presenta información sobre el concepto de mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia es un conjunto de estrategias y técnicas que tienen como objetivo identificar, satisfacer y mantener las necesidades y deseos de los consumidores a través de la creación, comunicación y entrega de valor. También incluye un cuadro sinóptico con las características de los conceptos básicos de marketing más importantes como necesidad, deseo, demanda, segmentación de mercado, posicionamiento, mezcla de marketing e investigación de mercado.
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El documento presenta información sobre el concepto de mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia es un conjunto de estrategias y técnicas que tienen como objetivo identificar, satisfacer y mantener las necesidades y deseos de los consumidores a través de la creación, comunicación y entrega de valor. También incluye un cuadro sinóptico con las características de los conceptos básicos de marketing más importantes como necesidad, deseo, demanda, segmentación de mercado, posicionamiento, mezcla de marketing e investigación de mercado.
El documento presenta información sobre el concepto de mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia es un conjunto de estrategias y técnicas que tienen como objetivo identificar, satisfacer y mantener las necesidades y deseos de los consumidores a través de la creación, comunicación y entrega de valor. También incluye un cuadro sinóptico con las características de los conceptos básicos de marketing más importantes como necesidad, deseo, demanda, segmentación de mercado, posicionamiento, mezcla de marketing e investigación de mercado.
El documento presenta información sobre el concepto de mercadotecnia. Explica que la mercadotecnia es un conjunto de estrategias y técnicas que tienen como objetivo identificar, satisfacer y mantener las necesidades y deseos de los consumidores a través de la creación, comunicación y entrega de valor. También incluye un cuadro sinóptico con las características de los conceptos básicos de marketing más importantes como necesidad, deseo, demanda, segmentación de mercado, posicionamiento, mezcla de marketing e investigación de mercado.
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Universidad Central de Nicaragua
UCN Facultad de ciencias administrativas y económicas
Asignatura: Mercadotecnia I. Presentado por: Fernanda Nicolle Cerda Rivera.
Docente: María Nela Espinoza Alfaro
Viernes 21 de junio 2023.
Resumen sobre el concepto de Mercadotecnia: La mercadotecnia, también conocida como marketing, es un conjunto de estrategias y técnicas que tienen como objetivo identificar, satisfacer y mantener las necesidades y deseos de los consumidores a través de la creación, comunicación y entrega de valor. Es una disciplina fundamental para las empresas y organizaciones, ya que les permite conocer a su público objetivo, diseñar productos o servicios que satisfagan sus demandas, y promocionarlos de manera efectiva para generar ventas y fidelización. La mercadotecnia involucra actividades como investigación de mercado, análisis de competencia, segmentación, posicionamiento, publicidad, promoción, distribución y análisis del rendimiento, todo enfocado en crear relaciones sólidas y rentables con los clientes.
Cuadro sinóptico de las características de los conceptos básicos de marketing más
importantes: Concepto. Características.
Necesidad Requerimientos básicos e instintivos que todas las
personas tienen para sobrevivir. Deseo Formas específicas en las que las personas desean satisfacer sus necesidades. Demanda La cantidad de bienes o servicios que los consumidores están dispuestos a adquirir. Segmentación de mercado División del mercado en grupos homogéneos de consumidores con características similares. Posicionamiento Ubicar el producto o marca en la mente del consumidor en comparación con la competencia. Mezcla de marketing Conjunto de herramientas (producto, precio, plaza, promoción) para alcanzar objetivos. Investigación de mercado Recopilación y análisis de datos para conocer las preferencias y comportamientos del cliente. Marketing digital Uso de canales digitales (redes sociales, SEO, email marketing) para alcanzar audiencias. Relación con el cliente Mantener interacciones positivas y duraderas con los clientes para fidelizarlos. Análisis de rendimiento Evaluación de resultados para ajustar estrategias y mejorar el desempeño del marketing.