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    Guía 1 - Pronósticos

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    STEFANY JANNETTE VALLEJOS FUENTES
    Este documento presenta tres preguntas relacionadas con pronósticos de demanda. La primera pregunta analiza datos de ventas de agua de cuatro años para diferentes estaciones y aplica métodos de suavizado exponencial y suavizado exponencial con ajuste de tendencia para pronosticar las ventas del año 4. La segunda pregunta repite este análisis para datos de ventas mensuales de bicicletas de tres años. La tercera pregunta evalúa dos modelos de pronóstico de demanda de gaseosas propuestos por dos empresas y determina

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    Guía 1 - Pronósticos

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    Este documento presenta tres preguntas relacionadas con pronósticos de demanda. La primera pregunta analiza datos de ventas de agua de cuatro años para diferentes estaciones y aplica métodos de suavizado exponencial y suavizado exponencial con ajuste de tendencia para pronosticar las ventas del año 4. La segunda pregunta repite este análisis para datos de ventas mensuales de bicicletas de tres años. La tercera pregunta evalúa dos modelos de pronóstico de demanda de gaseosas propuestos por dos empresas y determina

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    Este documento presenta tres preguntas relacionadas con pronósticos de demanda. La primera pregunta analiza datos de ventas de agua de cuatro años para diferentes estaciones y aplica métodos de suavizado exponencial y suavizado exponencial con ajuste de tendencia para pronosticar las ventas del año 4. La segunda pregunta repite este análisis para datos de ventas mensuales de bicicletas de tres años. La tercera pregunta evalúa dos modelos de pronóstico de demanda de gaseosas propuestos por dos empresas y determina

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    Guía 1 - Pronósticos

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    Este documento presenta tres preguntas relacionadas con pronósticos de demanda. La primera pregunta analiza datos de ventas de agua de cuatro años para diferentes estaciones y aplica métodos de suavizado exponencial y suavizado exponencial con ajuste de tendencia para pronosticar las ventas del año 4. La segunda pregunta repite este análisis para datos de ventas mensuales de bicicletas de tres años. La tercera pregunta evalúa dos modelos de pronóstico de demanda de gaseosas propuestos por dos empresas y determina

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    Departamento de Procesos Industriales - Facultad de Ingeniería

    UNIVERSIDAD CATÓLICA DE TEMUCO

    GUÍA 1 - PRONÓSTICOS
    PLANEAMIENTO Y CONTROL DE LA PRODUCCIÓN

    Pregunta 1.
    El departamento de agua de Centerville surte a toda la ciudad y áreas aledañas. La tabla muestra el número
    de miles de m3 de agua consumida en las cuatro estaciones de los tres años anteriores.

    Estación Año 1 Año 2 Año3 Año 4


    Invierno 25 27 24 26
    Primavera 47 46 49 50
    Verano 68 72 70 71
    Otoño 42 39 44 42

    a) Determine los factores estacionales para las 4 estaciones en base a las ventas de los tres primero
    años. (10 puntos)
    b) Incluyendo los factores estacionales aplique suavizado exponencial para pronosticar las ventas
    del año 4. Use una estimación inicial de 46 (u) y optimice el valor de alfa. (10 puntos)
    c) Incluyendo los factores estacionales aplique suavizado exponencial con ajuste de tendencia para
    pronosticar las ventas del año 4. Use estimación de 46 y optimice los factores alfa y beta. (10
    puntos)
    d) Calcule un pronóstico combinado para cada mes promediando los pronósticos obtenidos en b y c.
    (5 puntos)
    e) Calcule el MAD, el MSE y MAPE. (15 puntos)
    f) Explique y fundamente cuál pronóstico recomendaría. (10 puntos)

    Pregunta 2.
    Bicicletas BIBI es un distribuidor especializado en bicicletas. En el pasado, la compañía ha mantenido
    grandes inventarios para cumplir con las órdenes de inmediato, por lo que los pronósticos informales de la
    demanda eran suficientes para tomar decisiones de reabastecimiento. Marcia Salgo, Gerente de
    Adquisiciones, intenta mejorar esto y usará administración científica de inventarios para reducir los niveles
    y minimizar el costo variable total.

    La siguiente tabla proporciona datos de las ventas mensuales de bicicletas de 10 velocidades durante los
    últimos 3 años. La última columna muestra también ventas mensuales del año 2016 que es el primero en
    que está en operación un nuevo sistema de pronósticos computarizados.
    Mes Ventas pasadas Ventas (2016)
    2013 2014 2015
    Enero 352 317 338 364
    Febrero 329 331 346 343
    Marzo 365 344 383 391
    Abril 358 386 404 437
    Mayo 412 423 431 458
    Junio 446 472 459 494
    Julio 420 415 433 468
    Agosto 471 492 518 555
    Septiembre 355 340 309 387
    Octubre 312 301 335 364
    Noviembre 567 629 594 662
    Diciembre 533 505 527 581

    a) Determine los factores estacionales para los 12 meses en base a las ventas pasadas. (10 puntos)
    b) Incluyendo los factores estacionales aplique suavizado exponencial para pronosticar las ventas
    del año 2016. Use una estimación inicial de 420 (u) y optimice el valor de alfa. (10 puntos)
    c) Incluyendo los factores estacionales aplique suavizado exponencial con ajuste de tendencia para
    pronosticar las ventas del año 2016. Use estimación de 420 y optimice los factores alfa y beta. (10
    puntos)
    d) Calcule un pronóstico combinado para cada mes promediando los pronósticos obtenidos en b y c.
    (5 puntos)
    e) Calcule el MAD, el MSE y MAPE. (15 puntos)
    f) Explique y fundamente cuál pronóstico recomendaría. (10 puntos)

    Pregunta 3.
    La empresa Wall-Store (Hipermercado) y la empresa Cokee-Cola (productora de gaseosas) han
    establecido una alianza de colaboración estratégica para el año 2013 en la región de Santa Fe.
    Para ello, ambas deben acordar un Pronóstico de Demanda Común para el año 2013 y para cada
    uno de los trimestres del año 2013. El pronóstico se requiere para la familia de productos gaseosas
    en botella. Wall-Store cree que la demanda de esta familia de productos está influenciada por su
    plan de publicidad (PP) anual sobre el producto, para lo cual ha propuesto un modelo de pronóstico
    (tabla 2). En cambio, Cokee-Cola sostiene que el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) anual,
    influencia la demanda de esta familia de productos y ha propuesto otro modelo de pronóstico (tabla
    3). Para el año 2013, se estima un PP de $65000 y un ICC de 35,4. Dadas estas propuestas, se
    lo ha elegido a usted para que obtenga la siguiente información:
    a) Determine cuál de los modelos de pronósticos propuestos por las empresas explica (con
    respecto a la información utilizada en los mismos) de mejor manera el comportamiento de
    la demanda. (15 puntos)

    b) De acuerdo al modelo más conveniente seleccionado en el paso anterior, realice el


    pronóstico de demanda trimestral y anual de la familia de productos seleccionada. (10
    puntos)

    c) Determine si ambas variables propuestas por las empresas (el plan de publicidad o el ICC
    anual) pueden ser incorporadas en un único modelo. (15 puntos)
    d) Determine cuál pronóstico (el trimestral o el anual) informaría al departamento de
    producción de Cokee-Cola para elaborar el Plan de Producción Agregado y cuál
    pronóstico informaría al departamento de control de stock de Wall-Store para calcular el
    punto óptimo de pedido. (10 puntos)

    Año Trimestre Demanda PP anual (en $) ICC anual


    1 61 39000 53,9
    2 139
    2008
    3 167
    4 89
    1 85 49000 53,1
    2 348
    2009
    3 246
    4 126
    1 124 50000 52,7
    2 493
    2010
    3 345
    4 181
    1 173 55000 47,1
    2011 2 696
    3 496
    4 256
    1 250 61000 27,1
    2 1001
    2012
    3 705
    4 365
    Tabla 1. Información histórica de la demanda, del PP anual y del ICC anual

    Modelo Demanda = A*PP + B, A= 0,086 y B= -3092,96


    Tabla 2. Modelo propuesto por Wall-Store

    Modelo Demanda = A*ICC + B, A=-58,58 y B= 4009,66


    Tabla 3. Modelo propuesto por Cokee-Cola

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